PASSO A PASSO PARA UM BOM ATENDIMENTO

Atender o cliente em até 30 segundos, o cliente é uma visita!

Fazer a consultoria Oi, calculando todos os gastos do cliente.

Oferecer TODOS os planos, do OCT ao 3G e os Dados.

Oferecer aparelho ao cliente.

Desenhar na Oi Bazar, explicando o plano ao cliente.

Informar sobre o Oi Pontos.

Anotar o e-mail e os contatos corretos do cliente.

Ter atenção no fechamento da venda.

Pedir indicação de outras pessoas.

Acompanhar o cliente até a porta.

LEMBRE-SE: TEMOS UMA ÚNICA CHANCE DE CAUSAR UMA BOA PRIMEIRA IMPRESSÃO.