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OS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADE
POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DE GOIÁSPAISPM - QVT
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1Ao acordar, não permita que algo que saiu errado
ontem seja o primeiro tema do dia.No máximo comente seus planos no sentido de tornar seu trabalho cada vez mais produtivo.
Pensar positivo é qualidade!
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2Ao entrar no prédio de sua empresa,
cumprimente cada um que lhe dirigir o olhar, mesmo não sendo um colega da sua área.
Ser educado é qualidade!
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3Seja metódico ao abrir seu armário, ao ligar seu
computador, ao passar informações, etc.Comece relembrando as notícias de ontem.
Ser organizado é qualidade!
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4Não se deixe envolver pela primeira informação de erro recebida de quem, talvez, não saiba de
todos os detalhes.Junte mais dados que lhe permitam obter um
parecer correto sobre o assunto.
Ser prevenido é qualidade!
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5Quando for abordado por alguém, saiba que,
quem veio lhe procurar deve estar precisando de sua ajuda e confia em você.
Ele ficará feliz pelo auxílio que você possa lhe dar.
Ser atencioso é qualidade!
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Não deixe de alimentar-se na hora do almoço. Respeite suas necessidades. Aquela tarefa urgente pode esperar. Se você adoecer, tarefas terão que
aguardar sua volta, exceto aquelas que acabarão por sobrecarregar seu colega.
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Respeitar a saúde é qualidade!
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7Dentro do possível, tente se agendar para os
próximos 10 dias, para qualquer evento.Não fique trocando datas a todo o momento. Lembre-se de que você afetará o horário de vários colegas.
Cumprir o combinado é qualidade!
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Ao comparecer a esses eventos, leve o que for preciso e, principalmente suas idéias.
Divulgue-as sem receio! O máximo que poderá ocorrer é alguém do grupo não aceitá-la.
Talvez mais tarde, você tenha a chance de mostrar que estava com a razão. Saiba esperar.
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Ter paciência é qualidade!
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9
Falar a verdade é qualidade!
Não prometa o que está além do seu alcance só para impressionar quem lhe ouve.
Se você ficar devendo um dia, vai arranhar o conceito que levou anos para construir.
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10
Amar a família e os amigos é a maior QUALIDADE!
Na saída do trabalho, esqueça-o! Pense como vai ser bom chegar em casa e rever a família ou os
amigos que lhe darão segurança para desenvolver suas tarefas com equilíbrio.