O uso consciente da tecnologia para o gerenciamento
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� A TI como parte integrante da empresa impõe a necessidade dos Administradores conhecerem melhor seus termos técnicos e sua aplicação no negócio.
� Gerentes e Administradores com visão da � Gerentes e Administradores com visão da Tecnologia voltada ao negócio.
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� Informática: Informação Automática.� Migração: CPD � CI� Aparecimento dos PCs (Computadores
Pessoais) promoveu a distribuição do processamento para cada mesa da processamento para cada mesa da organização.
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� É todo e qualquer dispositivo que tenha a capacidade de tratar dados e/ou informações, tanto de forma sistêmica como esporádica, independente da maneira como é aplicada.
� É composta por:� É composta por:◦ Hardware;◦ Software;◦ Firmware.
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� Conjunto de componentes e acessórios eletrônicos que possuem como função principal:◦ Receber dados de entrada◦ Executar os processamentos necessários de acordo ◦ Executar os processamentos necessários de acordo
com a necessidade do usuário◦ Apresentar as informações de saída no formato
solicitado
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� Classificação quanto ao porte:◦ Mainframes;◦ Minicomputadores;◦ Computadores Pessoais (PC), microcomputadores;◦ Estações de Trabalho (Workstation);◦ Estações de Trabalho (Workstation);◦ Supercomputadores.
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Mainframes (CPD - Centralização)Mainframes (CPD - Centralização)
PC’s (Distribuição)PC’s (Distribuição)
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Arquitetura Cliente-Servidor (PC’s conetados)Arquitetura Cliente-Servidor (PC’s conetados)
Padrão InternetPadrão Internet
Intranet (Groupware)Intranet (Groupware)
� Evolução das telecomunicações para melhorar o fluxo de dados e informações entre os computadores.
� Classificação quanto ao porte da rede:◦ Grupo de Trabalho (Workgroup);◦ Domínio (Domain).◦ Domínio (Domain).
� Classificação quanto a abrangência:◦ LAN (Redes Locais);◦ WAN (Redes Remotas).
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� Topologias: arquitetura em que é montada a rede.◦ Estrela;◦ Barramento;◦ Anel.◦ Anel.
� Telemática:◦ Telecomunicações + Informática.◦ Acesso on-line em tempo real.
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� TCP/IP:◦ conjunto de protocolos que definem o padrão de
trabalho da Internet. Linguagem de comunicação entre computadores.
� Internet:Internet:◦ Rede mundial de computadores de domínio
público. Meio onde são desenvolvidos um conjunto de diversos serviços.
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� Serviços:◦ Web ou WWW (Páginas e documentos públicos)◦ E-mail (Correio Eletrônico)◦ Newsgroup (Grupo de Discussão ou de Notícia)◦ FTP (Transferência de Arquivos)◦ FTP (Transferência de Arquivos)◦ IRC (Bate-papo) etc.
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� As empresas já promoviam transações eletrônicas a tempo utilizando um EDI.
� A Internet deu uma nova face as transações eletrônicas juntando ao EDI uma VPN.
� Termos:� Termos:◦ EDI (Eletronic Document Interchange – Intercâmbio
Eletrônico de Documentos);◦ VPN (Virtual Private Network – Rede Privada Virtual).
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� Sua aplicação nas organizações promoveu algumas mudanças:◦ Intranet: rede privada da organização que segue os
mesmos padrões e promove os mesmos serviços da Internet.
◦ Extranet: ponto de vínculo entre a Intranet da organização com a Internet pública.
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� Tipos de armazenamento:◦ Magnético� Mais utilizado, são discos e fitas magnéticas
◦ Óptico� Mais novo, mas amplamente em uso, são os CDs e
DVDs.DVDs.
� Tipos de armazenamento óptico:◦ CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD-ROM, DVD-R, DVD-
RW e suas variações.
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� DivX e XDiv◦ Armazenamento de vídeo (imagem + som) em
formato compactado para reduzir o espaço ocupado.
� MP3 e WMVMP3 e WMV◦ Padrões para armazenamento de som e música em
formato compactado para reduzir o espaço ocupado.
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� Coleção de arquivos estruturados, não redundantes e inter-relacionados que proporcionam uma fonte única de dados para uma variedade de aplicações.
� Hierarquia de Banco de dados:� Hierarquia de Banco de dados:◦ Campos ou atributos;◦ Registros;◦ Tabelas;◦ Banco de dados.
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� Podem ser classificados quanto a forma de armazenamento e recuperação dos dados:◦ Gerenciador de Arquivos (GA):� Vários arquivos, ocupa mais espaço, mais lento, mais
difícil de programar.◦ Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados ◦ Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados
(SGBD):� Único arquivo, pode ser compactado, mais rápido,
mais simples de programar.
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� Existem dois tipos de linguagens para manipular o Banco de Dados:◦ Linguagem de definição de dados;◦ Linguagem de manipulação de dados.
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� Vantagens:◦ Independência de dados;◦ Redução de redundância e inconsistência dos
dados;◦ Complexibilidade reduzida;◦ Facilidade de acesso.
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� DBA (DataBase Administrator – Administrador de Banco de Dados);
� Projetista de Banco de Dados;� Analistas de sistemas e programadores de
aplicações;aplicações;� Usuários finais.
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� E/S = Entrada e Saída� Tecnologias de E/S padrões:
◦ Teclado, mouse, monitor de vídeo, impressora etc.� Aplicações Empresariais com Tecnologias de
E/S:◦ Sistemas de reconhecimento óptico;◦ Sistemas de computação de mão;◦ Sistemas de reconhecimento multimídia.
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� Conjunto de instruções que desenvolvem os processamentos solicitados pelo usuário.
� Podem ser classificados quanto a sua área de aplicação:◦ Software básico;◦ Software básico;◦ Software aplicativo;◦ Software de computação gráfica;◦ Linguagem de programação.
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� Sistemas operacionais (Alma da máquina).� Permite abstrair os usuários de tarefas
cansativas de manipulação eletrônica do hardware.
� Eles podem ser:� Eles podem ser:◦ Monousuários;◦ Multiusuários.
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� Podem ter dois modos de trabalho:◦ Modo texto;◦ Modo gráfico.
� Eles são divididos em:◦ Sistemas para computadores pessoais◦ Sistemas para computadores pessoais◦ Sistemas para computadores corporativos.
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• Sistemas operacionais de PCs e interfaces gráficas de usuários• GUIs
• Windows 2010, Windows Vista e Windows Server 2003
• UNIX• UNIX
• Linux (Red Hat, SuSe, Ubuntu…)
• Software de código-fonte aberto
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� Softwares que possuem função específica.� São os mais conhecidos, como:
◦ Processadores e editores de texto;◦ Planilhas de cálculo;◦ Gerenciadores de apresentação;◦ Gerenciadores de apresentação;◦ Agendas etc.
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� São diferenciados dos aplicativos pelo seu grande volume de desenvolvimentos matemáticos apurados que desenvolve implicitamente.
� Exemplos:� Exemplos:◦ Programas de manipulação de bitmaps;◦ Programas de desenho vetorial;◦ Programas para aquisição, processamento e edição
de vídeo etc.
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� É um software específico para a criação de softwares de outros tipos.
� Podem ser classificados como:◦ Linguagem procedural interpretada (scripts);◦ Linguagem procedural compilada;◦ Linguagem procedural compilada;◦ Linguagem visual ou orientada a objeto.
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• Java• Linguagem de programação orientada a objeto e
que não está vinculada a um processador ou
sistema operacional específico
• Principal ambiente de programação interativo para
a Web
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a Web
• Hypertext markup language (HTML)
• Linguagem de descrição de página que especifica
como texto, recursos gráficos, vídeo e som serão
organizados em uma página Web
ComputaçãoComputação ClienteCliente//ServidorServidor
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Nesta computação, o processamento computacional é dividido entre máquinas clientes e máquinas servidoras conectadaspor uma rede. O usuário interagecom a interface das máquinasclientes.
Arquiteturas cliente/servidor multicamadasArquiteturas cliente/servidor multicamadas
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...Processamento
BATC
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...
Processamento
CH
ONLINE
• Sistemas legados: substituir ou integrar?• Software aplicativo de integração empresarial• Middleware
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O software para a integração empresarial (a) usa um middleware especial que cria uma plataformacomum por meio da qual todos os aplicativos podem se comunicar livremente entre si. Esse tipo de software exige muito menos programação que a integração ponto a ponto tradicional (b).
• Planejamento de capacidade e escalabilidade
• Custo total de propriedade de recursostecnológicos (aquisição, manutenção, suporte, etc)
• Utilização de provedores de serviços
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• Utilização de provedores de serviços tecnológicos
• Outsourcing (terceirização)
• Computação sob demanda (on-demand)
• Provedores de serviços aplicativos (ASPs)
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