Mobilidade CorporativaDesafios e TendênciasEduardo [email protected] | @eduardopklein
Apresentando...
Empresa de TI com 11 anos de mercado, especializada no
desenvolvimento de plataformas de mobilidade.
Também atuamos com serviços relacionados ao desenvolvimento de aplicações móveis, em especial se tiverem vínculo com o uso
atual ou futuro de uma de nossas plataformas.
www.mobiltec.com.br
Mobilidade Corporativa● Implantação da computação móvel
em grandes empresas● MDM - Mobile Device Management● Monitoramento de equipes● Integração de aplicações
O que veremos aqui
● Processo de desenvolvimento● Desafios Operacionais● Desafios Técnicos
Processo de Desenvolvimento
Sistemas ComplexosDesenvolvimento de Projetos e Operação em grandes clientes são Sistemas Complexos, que envolvem
● empresas,● pessoas e● soluções
em torno da necessidade de um cliente.
● Fornecedores com interesses distintos● Pessoas dos mais variados perfis● Soluções conflitantes
Ecossistema
AprendizadosSistemas Complexos● Relativo grau de imprevisibilidade.● Surpresas ocorrem!● É preciso aceitar a incerteza e a mudança.
Melhorar sempre o que é possível mudar, mas também aceitar o que não é possível mudar.
Desafios Operacionais
ControleAs empresas necessitam de algum nível de controle para gerenciar os dispositivos móveis, bem como garantir a segurança da informação corporativa e impor limitações de uso.
COPE x BYODCorporate Owned, Personally Enabled
Maior controleHomogeneidadeObsolescência
Bring Your Own Device
Experiência do usuárioAcesso de qualquer lugarDiversidade de aparelhosMaiores riscos segurança
COPE x BYOD
Redução de custos?
Ganhos de Produtividade?
Há espaço para ambas estratégias!
Escala da OperaçãoA complexidade da operação não é linear ao tamanho do parque de dispositivos móveis.
X
Escala da OperaçãoLevar em consideração
● Controle e visibilidade sobre grandes blocos de operações
● Dados e flexibilidade de análise● Sempre que possível descentralizar a
operação
Desafios Técnicos
Desafios TécnicosDificuldades recorrentes
● Conectividade de dados● Desempenho do aparelho● Consumo de Bateria● Qualidade do GPS
Desafios TécnicosAções
● Monitoramento dos recursos do aparelho● Rastreabilidade das operações● Visibilidade dos eventos● Coleta de logs
Conclusões ● Estamos inseridos em Sistemas Complexos. Aceite a
incerteza e a mudança.● BYOD é uma tendência, mas é preciso analisar se
realmente traz ganhos de produtividade e redução de custos.
● Escalar a operação de campo vai além de escalar software.
● Descentralizar a operação sempre que possível.● Cuidado com o usuário muleta! Muitas vezes
precisamos provar a “inocência” do software. Monitorar e dar visibilidade sobre operações e eventos.
Obrigado!
@eduardopklein
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