Metodologia 5W2H
5W2H
O quêQuem
QuantoPor quê
Quando
OndeComo
• Quem (eu)– Dados Pessoais;– Formação Acadêmica;– Cursos e Certificações;– Experiência Profissional;
• Quem (vocês)
• Pra que serve...
– Possibilita o desenvolvimento do pensamento sistêmico, tendo em vista a compreensão da dinâmica organizacional e o papel estratégico da informação, proporcionando-lhe o conhecimento dos fundamentos das tecnologias e seus usos na gestão comercial .
Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação
Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação
• Introdução a tecnologia da informação
• O novo ambiente de negócios em um “Mundo Plano”
• A Revolução da Tecnologia da Informação
• Alinhamento Estratégico da Tecnologia da Informação ao Negócio e à Qualidade dos Serviços
• Redesenho Tecnológico – Melhoria de Processos com soluções de TI
• A Internet
• O Comércio Eletrônico
• Contribuição da TI para os novos modelos de Gestão de Pessoas
• CRM
• Por quê
– Agilidade, desenvolvimento, exatidão, divulgação, visualização resultados
– Empregabilidade
• Quanto, quando e onde– 4 aulas semanais, às quintas-feiras, das 18h30 às
22h00 (intervalo de 10 minutos – 20h10 às 20h20) na Faculdade PM
– Chamadas serão feitas às 19h10 e 21h20
• Como– Aulas expositivas com apresentação de slides– Eventuais aulas práticas em laboratório– Estudos de caso com exemplos práticos de situações
típicas vividas nas empresas– Exercícios e trabalhos
• Informações importantes– Média semestral 7,0 - nota de exame: 5,0– Aplicação de 1 exercício por bimestre valendo
2,0 deixando para a prova 8,0 pontos• Obs: não há peso para provas ( (P1 + P2) / 2 =
média semestral)– Devolução das provas representante de sala– Máximo de 20 faltas por semestre
Introdução à Tecnologia da Informação
• Conceitos básicos– Informática, TI e TIC– Informação
• Áreas de aplicação– Computador– Comunicação– Controle e Automação
• Informática
– Origem da PalavraA palavra informática provém da junção das palavras INFORMAÇÃO e AUTOMÁTICA
– SignificadoTratamento ou processamento da informação utilizando meios automáticos
I N F O R M A Ç Ã O A U T O M Á T I C A
I N F O R M Á T I C A
Introdução à Tecnologia da Informação
Tecnologias da
Informação
Tecnologias
Informação
É o conhecimento adquirido e organizado relativo a uma
determinada área de intervenção
Ato ou efeito de informar. Conjunto de dados articulados de
forma a terem significado
Introdução à Tecnologia da Informação
• Tecnologias da Informação– Consistem em processos de tratamento,
controle e comunicação da informação, fundamentalmente através de meios eletrônicos
Introdução à Tecnologia da Informação
• A Informação– Transmissão de sinal de um ponto a outro.
• Palavras• Quadros;• Impulsos elétricos;• Música;• Etc.
• O tratamento da informação cada vez articula mais com os processos de comunicação dessa informação de uns locais para outros, independentemente da distância.
Introdução à Tecnologia da Informação
• Informação– Conjunto de dados articulados e com
significado. Ou seja, é tudo aquilo (palavra, frase, imagem, ...) que nos poderá permitir a tomada de decisões e a execução de ações.
• Informação Digital– Toda a informação que existe sob a forma
digital, à qual podemos acessar através de um computador.
Introdução à Tecnologia da Informação
• Informação Digital e Dados
– Na Web, toda informação, quer seja texto, sons ou imagens, encontra-se em formato digital.
Introdução à Tecnologia da Informação
• Estrutura e funcionamento de um sistema informatizado
Hardware Software
Todos os dispositivos físicos que constituem um sistema informatizado
Programas – conjunto de instruções – que geram e controlam o hardware, de uma forma organizada, para que o computador possa funcionar convenientemente
Introdução à Tecnologia da Informação
• Estrutura e funcionamento de um sistema informatizado
Sistema Aplicação
Conjunto de programas fundamentais para o funcionamento do computador
Programas de âmbito específico usados pelos utilizadores para a realização de algumas tarefas. (Processadores de textos, editores de imagens, jogos, etc)
Introdução à Tecnologia da Informação