Download - Marketing Direto
A Agência
Agência de publicidade orientada para soluções de comunicação.
Atuamos sobre dois conceitos:
• Comunicação integrada;
• Design Funcional.
Serviços
Presente atuação em publicidade impressa e projetos de comunicação digital .
Alguns clientes
Riachuelo, Liberty, Marsh, Safilo
Biscoito Design – Agência de Publicidade
Biscoito Design – Agência de Publicidade
Marketing Direto – Biscoito Design2 0 0 9
Biscoito Design – Agência de Publicidade
Um dos principais benefícios do e-mail marketing é a pró-atividade. Em vez de esperar passivamente
pelo seu cliente, você pode ir em busca dele de forma ativa.
E-mail marketing
Programa de relacionamentoDiferencie-se no mercado e fidelize seus clientes interagindo com seus clientes durante os 365 dias
do ano.
Design com resultado
A Biscoito Design desenvolve e programa o envio do seu e-mail marketing sempre com a
responsabilidade de produzir peças atrativas e funcionais.
Biscoito Design – Agência de Publicidade
• Planejamento da ação;• Definição de objetivos e metas;• Conceito da comunicação.
Fase 1Desenvolvimento
• Seleção e manipulação do mailing;• Segmentação e criação de grupos de controle;• Cronograma de envio.
Fase 2Implantação
• Extração de relatórios;• Diagnóstico de retorno;• Implantação de ações de correção.
Fase 3Avaliação e Controle
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• Definir objetivo da ação (gerar lead, vender);
• Desenvolver estilo da comunicação;
• Planejar retorno esperado e viabilidade;
• Definir opções de resposta;
Desenvolvimento
Fluxo de desenvolvimento
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Mix de ações
Programas
Retenção
CrossellingUpSelling
Relacionamento
Captação
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Mix de ações II
Captação de novos clientes
Ação de contato para ofertar um produto ou divulgar os serviços da corretora.
Retenção de renovação
Comunicar previamente ao segurado de que sua apólice já está para vencer e a Corretora cuidará de sua
renovação.
Venda cruzada
Oferta de um segundo produto para a base de clientes ativos.
Régua de relacionamento
Programa de fidelização que permite um contato permanente com a base ativa (exemplo: aniversário, dia
dos pais, dia das mães, natal, ano novo).
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Tema Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Aniversário
Novos programas
Dias das mães
Dias dos pais
Natal/Ano Novo
Cronograma
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Comunicação segmentada e personalizada
Olá, Carolina Até 20 itens personalizáveis no mesmo e-mail
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Relatórios precisos e imediatos
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Gráfico de resumo da campanha
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Estatísticas de cliques