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UNIP
Cursos Superiores de Tecnologia
MANUAL ESPECFICOPROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV PIM IV
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTO DA TECNOLOGIA DA INFORMAO
So Paulo2011
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1. INFORMAES GERAIS SOBRE O PIM
1.1 Introduo
Os Projetos Integrados Multidisciplinares tm como sua principal caracterstica estrutural o
desenvolvimento do trabalho no formato de um projeto, de acordo com as normas da ABNT.
1.2 Objetivos Gerais
O Projeto Integrado Multidisciplinar PIM faz parte do Programa Pedaggico dos Cursos Superiores de
Tecnologia da UNIP - Universidade Paulista.
O PIM busca inserir o aluno nas prticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos tericos
adquiridos em sala de aula, com carter prtico complementar do processo de ensino-aprendizagem.
1.3 Objetivos Especficos
So objetivos especficos do PIM:
x Desenvolver no aluno a prtica da realizao de pesquisa cientfica, elaborando um trabalho
conclusivo e suas ponderaes;
x Proporcionar condies para que o aluno desenvolva praticamente os conhecimentos tericos
adquiridos, colaborando no processo de ensino-aprendizagem;
x Proporcionar condies para que o aluno adquira conhecimentos e aplique praticamente em seus
trabalhos conclusivos as tcnicas e metodologias de produo cientfica;
x Proporcionar condies para que o aluno possa argumentar e discutir as tecnologias utilizadas.
1.4. Apresentao do Trabalho / Metodologia
importante o aluno buscar fundamentao nos principais autores que escrevem sobre Metodologia,
dentre eles, Antonio Joaquim Severino, Eva Ladatos e Maria Marconi, Antonio Carlos Gil, Amado Cervo
e pedro Bervian, Pedro Demo.
Igualmente procurar consolidar seu trabalho a partir dos padres acadmicos definidos pela ABNT em
diversas normas
Site:
http:/www2.unip.br/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao.pdf
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Dever conter embasamento terico (consulta bibliogrfica) consistente e comprovado, a fim de facilitar
a interpretao e avaliao das informaes obtidas, como tambm a anlise.
O objetivo dessa disciplina PIM desenvolver a habilidade do pesquisador, no caso, o aluno, em
explorar as partes do desenvolvimento do trabalho em sua estrutura, a seguir um roteiro para a digitao
dos trabalhos. Neste documento esto sugeridos: tipo e tamanho de fonte, posio e formato de ttulos e
sequncia das partes integrantes do trabalho. Cabe ressaltar que, conforme NBR 14724:2002, o projeto
grfico de responsabilidade do autor do trabalho. Todavia, os elementos que so normatizados
devero ser atendidos.
1.5. Aspectos Gerais
Texto: papel A4 - 210x297mm branco
Margens
Superior e Esquerda: 3,0 cm
Inferior e Direita: 2,0 cm
Espaamento entre linhas e pargrafos
O espaamento entre linhas deve ser de 1,5, correspondendo a cerca de 1,2 cm entre as linhas. NOTA:
Embora a padronizao do espaamento pela NBR 14724:2002 seja por espaamento entre linhas
duplo, adotaremos o espaamento entre linhas em um e meio.
usual que o espaamento entre pargrafos deve ser o dobro do existente entre as linhas. No caso de
utilizao de editor de textos Word, no menu Formatar\Pargrafo\Recuos e Espaamentos, definir a
medida 12 pontos DEPOIS.
O incio do texto de cada pargrafo deve ficar a 1,5 cm, a partir da margem esquerda. Pode-se optar por
definir o recuo especial para a primeira linha, ut ilizando os recursos do editor de textos.
As citaes longas, as notas, as referncias e os resumos em vernculo e em lngua estrangeira
devem ser digitados em espao simples.
Escrita
Recomenda-se utilizao de Fonte ARIAL ou TIMES NEW ROMAN tamanho 12 para o corpo do texto
e tamanho 10 para citaes longas (mais de 3 linhas) e notas de rodap, bem como alinhamento
Justificado.
Paginao
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Todas as folhas do trabalho, a partir da folha de rosto, devem ser contadas sequencialmente, mas no
numeradas. A numerao colocada, a partir da primeira folha da parte textual - INTRODUO, em
algarismos arbicos, no canto superior direito da folha. Havendo apndice e anexo, as suas folhas
devem ser numeradas de maneira contnua e sua paginao deve dar seguimento do texto principal.
Estrutura do trabalho
A estrutura do trabalho acadmico dissertao, tese, monografia, trabalho de concluso de curso e
similares, definida na NBR-14724:2002 (com vigncia a partir de 29.09.2002), deve contemplar os
elementos pr-textuais, elementos textuais e elementos ps-textuais, conforme indicado na tabela a
seguir:
Tabela 1 Estrutura do trabalho
Estrutura Elemento Condio
Pr-textuais Capa
Lombada
Folha de rosto
Errata
Folha de aprovao
DedicatriaAgradecimentos
Epgrafe
Resumo
Resumo em lnguaestrangeira
Sumrio
Lista de ilustraes
Lista de tabelas
Lista de abreviaturas e siglasLista de smbolos
Obrigatrio
Opcional
Obrigatrio
Opcional
Opcional
OpcionalOpcional
Opcional
Obrigatrio
Obrigatrio
Obrigatrio
Opcional
Opcional
OpcionalOpcional
Textuais Introduo
Desenvolvimento
Concluso
Obrigatrio
Obrigatrio
Obrigatrio
Ps-textuais Referncias
Glossrio
Apndice
Anexo
ndice(s)
Obrigatrio
Opcional
Opcional
Opcional
Opcional
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O significado dos elementos pr-textuais
Capa Externa
So informaes indispensveis sua identificao, na seguinte ordem:
NOME DO AUTOR;
TTULO E SUBTTULO;
LOCAL (cidade) da instituio onde deve ser apresentado;
ANO DE DEPSITO (da entrega).
Folha de Rosto (anverso)
Elemento obrigatrio. a folha que apresenta os elementos essenciais identificao do trabalho.
Deve constar de:
NOME DO AUTOR: responsvel intelectual do trabalho;
TTULO E SUBTTULO, sendo o primeiro em caixa alta, centralizados;
NATUREZA (tese, dissertao e outros) e objetivo (aprovao em disciplina, grau pretendido e
outros); nome da instituio a que submetido; rea de concentrao - justificado direita;
NOME DO ORIENTADOR, justificado direita;
LOCAL e ANO.
Folha de Rosto (verso)
Deve conter a ficha catalogrfica, conforme Cdigo de Catalogao Anglo-Americano CCAA2.
NOTA: Este item deve ser adaptado, de acordo com a caracterstica e destinao do trabalho,
podendo admitir-se sua supresso.
Errata
Elemento opcional. Trata-se de uma lista com a indicao das folhas e linhas em que ocorreram erros,com as correes necessrias. Geralmente se apresenta em papel avulso ou encartado, acrescido ao
trabalho depois de impresso.
Folha de aprovao
Elemento opcional que contm autor, ttulo por extenso e subttulo, se houver local e data de
aprovao, nome, assinatura e instituio dos membros componentes da avaliao.
NOTA: Este item indispensvel para dissertaes e teses; mas, de acordo com a caracterstica
e destinao do trabalho, pode-se admitir sua supresso.
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Dedicatria
Pgina opcional, onde o autor presta homenagem ou dedica seu trabalho. A dedicatria deve figurar
direita, na parte inferior da folha.
Agradecimentos
Pgina opcional, onde so registrados agradecimentos s pessoas e/ou instituies que colaboraram
com o autor.
Epgrafe
Pgina opcional, onde o autor inclui uma citao, seguida de indicao de autoria, relacionada com a
matria tratada no corpo do trabalho. A citao deve figurar direita, na parte inferior da folha.
Resumo
Elemento obrigatrio, que consiste na apresentao concisa dos pontos relevantes do trabalho. O
resumo deve dar uma viso rpida e clara do contedo e das concluses do trabalho; constitui-se de
uma sequncia corrente de frases concisas e objetivas e no de uma simples enumerao de tpicos,
no ultrapassando 500 palavras, seguido, logo abaixo, das palavras representativas do contedo do
trabalho, isto , palavras-chave e/ou descritores, conforme Normas da ABNT.
Abstract ou Resumen ou Rsum
Elemento obrigatrio que consiste em uma verso do resumo em idioma de divulgao internacional
(ingls ou espanhol ou francs, respectivamente). Deve ser seguido das palavras representativas do
contedo do trabalho, isto , palavras-chave e/ou descritores, na lngua. A opo da traduo deve ser
apenas por uma lngua.
NOTA: Este item deve ser adaptado, de acordo com a caracterstica e destinao do trabalho, podendoadmitir-se sua supresso nos semestres iniciais do curso.
Sumrio
Elemento obrigatrio. a relao das principais sees do trabalho, na ordem em que se sucedem no
texto e com indicao da pgina inicial. As sees do trabalho devem ser numeradas, em algarismos
arbicos. Elementos como listas de figuras, tabelas, abreviaturas, smbolos, resumos e apndices no
devem constar do Sumrio, mas sim das Listas (prximo item). A apresentao tipogrfica das divises
e subdivises no sumrio deve ser idntica do texto. Para maiores informaes, consultar Normas da
ABNT.
Listas
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So itens opcionais, que relacionam elementos selecionados do texto, na ordem da ocorrncia, com a
respectiva indicao de pginas. Pode haver uma lista nica para todos os tipos de ilustraes ou uma
lista para cada tipo. As listas devem apresentar: o nmero da figura, sua legenda e a pgina onde se
encontra.
O significado dos elementos textuais
Como regra geral, deve-se considerar que o texto poder ser lido por um leitor no especialista no
assunto. Assim, o texto deve ser claro, objetivo e de fcil leitura, cuidando para que no seja sucinto em
demasia, pois o leitor no domina, necessariamente, os mesmos conhecimentos e informaes do autor.
Deve-se ainda cuidar do referencial terico que oferea a sustentao adequada ao tema discutido.
Introduo
Elemento obrigatrio. A introduo do trabalho deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida
no Projeto Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma breve apresentao da empresa
selecionada para a investigao. Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta do
trabalho em pauta.
Desenvolvimento dos Captulos
Elemento obrigatrio. O desenvolvimento a parte mais extensa do trabalho; tambm pode ser
denominado de corpo do assunto. O seu principal objetivo comunicar ao leitor os resultados da
pesquisa.
a apresentao do tema de forma lgica e progressivamente ordenada (captulos e subcaptulos) dos
pontos principais do trabalho. Sugere-se consultar as Normas da ABNT.
Consta de reviso da literatura, descrio de mtodos e materiais utilizados, apresentao de
resultados, bem como da discusso dos resultados que conduzam s principais concluses.
Deve-se cuidar para que as citaes (meno, no texto, de uma informao extrada de outra fonte), ascitaes diretas (transcrio textual dos conceitos do autor consultado), as citaes indiretas (transcrio
livre do texto do autor consultado) e as citaes de citaes (transcrio direta ou indireta de um texto a
cujo original no se teve acesso) estejam de acordo com as Normas da ABNT.
Concluso
Elemento obrigatrio. Embora rena um conjunto de concluses, o ttulo deve permanecer no singular
CONCLUSO, j que remete seo, e no ao nmero de concluses formuladas.
As concluses devem ser apresentadas de maneira lgica, clara e concisa, fundamentadas nosresultados e na discusso abordada ao longo do desenvolvimento do trabalho (captulos). O autor deve,
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ainda, retomar as propostas iniciais (apresentadas na Introduo) e reafirmar, de maneira sinttica, a
ideia principal e os pontos importantes do corpo do trabalho.
O significado dos elementos ps- textuais
Referncias
Elemento obrigatrio. o conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de um documento,
que permite sua identificao individual (relao de autores consultados ou citados, em ordem alfabtica
da palavra de ordem) - vide Normas da ABNT.
Glossrio
Elemento opcional. Consiste em uma lista em ordem alfabtica de palavras ou expresses tcnicas de
uso restrito ou de sentido obscuro, utilizadas no texto, acompanhadas das respectivas definies.
Apndice
Elemento opcional. Consiste em um texto ou documento elaborado pelo autor a fim de complementar
sua argumentao, sem prejuzo da unidade nuclear do trabalho. Geralmente so questionrios,
entrevistas, fotos, que auxiliam na fundamentao da pesquisa. A citao do Apndice, no decorrer dos
captulos, deve ocorrer entre parnteses, com a identificao seqencial em algarismos romanos ou
letras maisculas. So identificados por algarismos romanos ou letras maisculas consecutivas,
travesses e respectivos ttulos.
Exemplo: Apndice A ....... ou Apndice I ........
Apndice B ....... ou Apndice II .......
Anexo
Elemento opcional. Consiste em um texto ou documento no elaborado pelo autor, que serve de
fundamentao, comprovao e ilustrao. So geralmente documentos, projetos de leis, decretos, etc.,
cuja funo complementar o trabalho. Quando apresentados na forma de fotocpias, recomenda-se
cuidado com sua nitidez e legibilidade. Lembrar que os Anexos so todos os documentos de autoria de
terceiros, s podendo ser utilizados se o contedo e a referncia estiverem compondo o
desenvolvimento do trabalho. So identificados por algarismos romanos ou letras maisculas
consecutivas, travesses e respectivos ttulos.
Exemplo: Anexo A - ....... ou Anexo I - ........
Anexo B - ........ ou Anexo II - .......
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ndice (s)
Elemento opcional. Consiste na lista de palavras ou frases, ordenadas de acordo com determinadocritrio, que localiza e remete para as informaes contidas no texto. Para complementao, consultar
NBR-6034.
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1.6. Modelos para o corpo do projeto
1.6.1. Capa
UNIPProjeto Integrado MultidisciplinarCursos Superiores de Tecnologia
TTULO DO TRABALHO
Subttulo (se houver)
Nome da Unidade
201_
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1.6.2 Folha de rosto
UNIPProjeto Integrado MultidisciplinarCursos Superiores de Tecnologia
TTULO DO TRABALHO
Subttulo (se houver)
Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s):
RA(s):
Curso:
Semestre:
Nome da Unidade
201_
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1.6.3 Resumo
Resumo(no ultrapassar 500 palavras)
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Palavras-chave: __________________________________________________
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1.6.4 Abstract
Abstract(no ultrapassar 500 palavras)
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Palavras-chave: __________________________________________________
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1.6.5 Sumrio
Sumrio
1. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 5
2. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 6
3. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 7
3.1 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 9
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1.6.6 Introduo
Introduo
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
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1.6.7 Desenvolvimento do projeto
* Neste item, comea o desenvolvimento dos captulos e subcaptulos (se houver).
(mnimo de 15 e mximo de 30 pginas)
1. (nome do captulo)
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
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1.6.8 Concluso
Concluso
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
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1.6.9 Referncias
Referncias(utilizar normalizao da ABNT)
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2. INFORMAES ESPECFICAS SOBRE O PIM
PIM IV
2.1. Estrutura do trabalho
Proposta
O grupo do PIM representar uma consultoria fictcia chamada Consulting que fica localizada em So
Paulo Capital, esta consultoria foi contratada por uma empresa desenvolvedora de software chamada Software
Developer, tambm localizada em SP-SP, com objetivo de entregar um estudo contendo analise de impacto,
planejamento, desenvolvimento e como implementar e obter a certificao CMMI (o nvel ser definido pelo
orientador do PIM), porm durante os trabalhos de avaliao do ambiente foi identificado potencialidade paraentrega de outros servios de consultoria que est sendo dado a entender ao longo deste material.
O aluno e/ou grupo deve desenvolver o trabalho de forma a atender aos seguintes aspectos:
Capa;
Folha de rosto;
Resumo;
Abstract;
Sumrio;
Introduo;
Desenvolvimento;
Concluso;
Referncias Citar as fontes de pesquisa (bibliografia, nos moldes da ABNT).
2.2. O PIM abrange as disciplinas:
x Governana de TI
x Sistemas para Internet e software livre
x Qualidade de Software
x Gerenciamento de projetos de TI
x Empreendedorismo
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x Gesto da Qualidade
2.3 Requisitos do Projeto:
x necessrio que o aluno use os modelos de formulrios conforme definido no PMP para
desenvolvimento do PIM e para criar a soluo que constar como resultado do PIM use os
devidos documentos do CMMI (Gerenciamento de Requisitos, Planejamento de Projeto,
Acompanhamento e Controle de Projeto e demais)
x
O cliente da Consulting uma empresa de desenvolvimento de software para Bancos e osprincipais produtos so:
o Sistema de Consrcio;
o Sistema de Financiamento;
o Sistema para Emprstimos;
x A Software Developer prove sistemas para instituies financeiras, entretanto os sistemas
desenvolvidos apresentam falhas para prover as seguintes necessidades:
o Controle de criao, edio e verso dos documentos;
o Cadastramento dos riscos associados aos processos de negcios e armazenar os
desenhos de processo;
o Gerenciamento dos documentos e controle dos perodos de reteno e distribuio;
x Alm das deficincias apontadas anteriormente, que apresentam implicaes diretas para as
empresas que devem seguir a lei Sarbanes-Oxley, os sistemas desenvolvidos pela Software
Developer possuem outros pontos fracos como:
o Alguns mdulos bsicos do sistema apresentam falhas quando j esto em produo.
IMPORTANTE: O gestor da rea de TI da Software Developer definiu que era
mais importante investir nos smart phones e VoIP para todos os funcionrios
e colocou o projeto que iria trocar a mquina que so usadas para testes dos
programas desenvolvidos (IBM com AIX 5.2), para ser realizado no terceiro
quarto do ano de 2011. Vale destacar que as Mquinas de desenvolvimento
e produo so SUN Solaris 10.
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x A Software Developer prove servios de suporte especializado para atuar em incidentes nos
ambientes onde seus programas esto instalados, porm foram notados alguns problemas:
o Quando um cliente abre um ticket reportando um problema, o atendente anota num
caderno e faz uma avaliao pessoal de quanto critico o chamado para ento
classific-lo notrio a classificao totalmente diferente para problemas iguais
quando outro analista que atende.
o Quando desenvolvido uma nova correo (release) os analistas enviam os pacotes
para os ambientes em produo e executam atualizaes imediatamente, porm
vrios problemas nos ambientes de produo dos clientes da Software Developer
aconteceram coincidentemente logo aps algumas atualizaes deixando oambiente do cliente por horas parado e impactando diretamente nas operaes.
o Os clientes da Software Developer esto reportando que independente do tipo de
problema, no h explicaes claras do real motivo da causa raiz e normalmente no
aplicado as correes nos demais ambientes (o que deveria ser parte de uma ao
corretiva com base nas lies aprendidas).
x As informaes relevantes citadas acima esto divididas por disciplina:
o Governana de TI: De forma minuciosa demonstrar no PIM, quais mtodos de gesto
de TI foram aplicados, que dever estar alinhada com as melhores praticas orientadas
pela Governana de TI e pelo CMMI, SOX, Cobit e ITIL. Demonstrar quais os recursos
de medio e da eficcia do uso destas prticas, como, pela definio de SLA (Service
Level Agreement), e por indicadores do Balanced Scorecard. Estabelecer a relao
entre a governana corporativa e a governana de TI, de forma a permitir o
entendimento da dependncia das relaes estratgicas existentes entre ambas as
prticas. Abordar os aspectos de transparncia no tocante as decises da TI e dequalidade relativa aos servios prestados pela TI corporativa. Esclarecer quais
aspectos levou a empresas a promover o outsourcing de recursos de TI. E, apontar
quais as aes mais eficazes proporcionar resultado operacional e financeiro positivo
para a empresa.
o Sistemas para Internet e software livre: O trabalho de consultoria que a empresa
Consulting ir entregar dever analisar quais tecnologias sero aplicadas ento
conforme a necessidade propor e quando usado detalhar a arquiteturas
cliente/servidor. Sistemas distribudos. Modelos de negcio na web. Comrcioeletrnico. Marketing na internet. Tecnologias e metodologias de modelagem de
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aplicaes web. Conceitos bsicos de software livre. Utilizao, vantagens e riscos no
uso de software livre. Estratgia de adoo de software livre. Anlise de
custo/benefcio. Implantao de software livre.
o Qualidade de Software: O PIM dever garantir a implantao de sistemas de gesto
da qualidade, qualidade de produto e de processo, garantia da qualidade de software,
com base nas normas de qualidade de software e modelos de melhoria do processo
de software.
Qualidade do produto de software: ISO/IEC 9126 e ISO 25000
Sistemas da Qualidade: ISO 90003 e ISO 9001
Processos do Ciclo de Vida do Software: ISO 12207
Modelos de qualidade de software
x CMMI (Capability Maturity Model Integration)
x MPS.Br (Melhoria de Processos de software Brasileiro)
x SPICE - ISO 15504
o Gerenciamento de projetos de TI: O grupo do PIM dever aplicar e demonstrar as
tcnicas de gesto profissional de projetos - PMI. Usando ferramentas de estimativas,
avaliao, otimizao e mtricas de planejamento, execuo e controle de escopo e
tempo.
o Empreendedorismo: Desenvolver e demonstrar no PIM o papel do administrador. A
nova forma de organizao do trabalho. A evoluo das teorias administrativas e a
evoluo do ambiente. Estgio atual e perspectivas futuras das teorias administrativas.
Os novos valores das organizaes. O conceito de Administrao Estratgica. O
modelo da Vantagem Competitiva. Prticas de Gesto. O conceito de ArquiteturaEstratgica e a competio pelo futuro. A tica e a responsabilidade social das
organizaes. Oportunidades e negcios. Perfil empreendedor. Estratgia e
planejamento estratgico. Linhas de financiamento. Plano de Negcios. Fatores
crticos de sucesso e fracasso dos empreendimentos.
o Gesto da Qualidade: Mostrar o carter sistmico dos modelos de gesto.
Desenvolver o esprito crtico, visando a tomada de deciso. Examinar o ambiente
externo e seu impacto nas decises gerenciais. Relacionar a aprendizagem com os
diferentes tipos de problemas da realidade profissional.
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2.4 Instrues para o desenvolvimento do PIM
O Projeto PIM deve ser em grupo de at 5 alunos. Esse critrio determinado pela Coordenao-Geral. No caso do 4 semestre fica estabelecido o grupo.
2.4.1 Os grupos devero marcar os encontros com o coordenador do projeto para que este avalie o
andamento do mesmo.
2.4.2 A formatao grfica do trabalho dever seguir as normas da ABNT. (No site da Unip em:
Servios/ bibliotecas/manual de normalizao).
2.4.3 Cabe ao coordenador do PIM marcar os encontros com os alunos, escrever um breve relato decada projeto e da situao de cada componente do grupo, e enviar para o Coordenador-Geral.
As Fichas de Controle devero ficar em uma pasta em poder do professor coordenador do PIM.
No final do mdulo as fichas devero ser arquivadas no pronturio dos alunos.
3. Prazos e modo de avaliao
No sero aceitos, em hiptese alguma, trabalhos aps as datas publicadas, ou por outros meios que
no sejam os definidos pela UNIP .
O PIM um projeto que consta do Programa Pedaggico dos Cursos Superiores de Tecnologia e
corresponde computao de 100 horas no semestre, equivalendo ao controle de frequncia e nota do
aluno, desde que apresente conceito igual ou maior que 5,0 (cinco).
A avaliao do projeto que ser baseado na apresentao escrita e na exposio (seminrio) pelo
grupo. O professor orientador do PIM avaliar, tambm, o trabalho de equipe do grupo e o trabalho de
pesquisa para a fundamentao conceitual do projeto, avaliando conseqentemente a participao do
grupo na efetivao do mesmo.
Este professor dar a nota final da Disciplina PIM, ou seja, nota de 0 a 10 para os integrantes do grupo.
Esta nota ir compor a mdia final das outras disciplinas do curso na porcentagem de 20%.
Caso o aluno obtenha o conceito final menor que 5,0 (cinco) ou no envie o projeto dentro do semestre,
ficar em situao de reprovado na disciplina PIM, e s poder reenviar seu projeto caso esteja
matriculado em regime de dependncia.
Bons estudos!Atenciosamente,CST Gesto da Tecnologia da Informao.