Download - Manual de Ortodontia
Manual de Regras para OrtodontiaManual de Regras para Ortodontia
NOVAS REGRAS PARA TRATAMENTO ORTODÔNTICO
Caro Prestador,
Tendo como objetivo a ampliação dos serviços de ortodontia aos nossos benefi ciários, além de proporcionar uma melhor qualidade nos serviços prestados, a OdontoGroup vem estabelecer as novas regras para a especialidade de Ortodontia.
2Manual de Regras para Ortodontia
Solicitação de Documentação Ortodôntica
O profi ssional ortodontista deverá imprimir o Formulário Laudo Radio-gráfi co, o qual encontra-se disponível no Gestor Online (Área do Prestador, no íco-ne Ferramentas), preencher com a expressão DOC INICIAL e encaminhar o benefi -ciário a uma de nossas clínicas radiológicas credenciadas para que o mesmo possa realizar o procedimento.
3Manual de Regras para Ortodontia
Solicitação de Tratamento Ortodôntico
O profi ssional ortodontista, de posse da Documentação Inicial, deverá iniciar o tratamento ortodôntico solicitando a autorização de colocação do apare-lho ortodontico via portal online do Prestador, inserindo os códigos para Aparelho Móvel (6129) ou Aparelho Fixo (86000098). Após isso, basta aguardar a liberação da auditoria em, no máximo, 24 horas.
4Manual de Regras para Ortodontia
Solicitação da Primeira Manutenção
Após a colocação do aparelho, o ortodontista deverá solicitar a primeira manutenção, que será liberada após a confi rmação do procedimento por um de nossos profi ssionais peritos. Essa confi rmação será realizada na região que o bene-fi ciário reside em um prazo máximo de 30 dias.
As demais manutenções deverão ser solicitadas uma por mês enquanto perdurar o tratamento do associado em sua clínica.
5Manual de Regras para Ortodontia
Canais de Comunicação
A Central de Atendimento oferece um serviço especializado e exclusivo aos profi ssionais da odontologia. Dispõe de atendentes treinadas com todas as par-ticularidades do plano odontológico, apoiados por uma equipe de dentistas e con-sultores técnicos que atuam integrados ao ambiente de atendimento para agilizar as soluções e fornecer apoio ao nosso credenciado.
Endereços e telefones do Serviço de Suporte ao Prestador:
Capitais: 4007 1087; e Demais localidades: 0800 704 3663www.odontogroup.com.br
Divisão de Credenciamento NacionalCapitais: 4007 1087 (opção 2)
Demais localidades 0800 704 3663 (opção 2)Telefones Diretos: (61) 3038 6006 / 3038 6007
E-mail: [email protected]ários de Atendimento: Segunda à sexta, de 08:00 às 18:00hs
Endereço para envio de correspondências para Faturamento:
BRASÍLIA – (DF) Telefax: (61) 3421- 0000SAS Qd. 04 Lt 10 Ed. Victória Offi ce Tower Sls 1101 a 1112 Asa Sul - Brasília –DF CEP: 70070-938