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ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE PROFISSIONAIS DE SEGURANÇA – ABSEG | CERTIFICAÇÃO - MANUAL
2017
Versão 1.0
ABSEG
22/06/2017
MANUAL DE CERTIFICAÇÃO INSTRUTOR DE TREINAMENTO SIMULADO - ITS
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ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE PROFISSIONAIS DE SEGURANÇA – ABSEG | CERTIFICAÇÃO - MANUAL
SUMÁRIO
1. SOBRE A ABSEG, A TIS ACADEMY E A CERTIFICAÇÃO ABSEG/ITS .................................................... 3
2. CERTIFICAÇÃO ABSEG/ITS ......................................................................................................................... 4
3. PRÉ-REQUISITOS .......................................................................................................................................... 5
4. AVALIAÇÃO ................................................................................................................................................ 6
4.1. Processo de Aplicação da Prova....................................................................................................... 6
4.2. Estrutura da Avaliação ........................................................................................................................ 6
4.3. Conteúdo Programático ...................................................................................................................... 7
4.4. Estrutura da Avaliação ....................................................................................................................... 9
4.5. Método a ser empregado ................................................................................................................ 10
4.6. Níveis de Avaliação .......................................................................................................................... 10
4.7. Resultados do Exame ....................................................................................................................... 10
5. INVESTIMENTO PARA O EXAME E CERTIFICAÇÃO ABSEG/ITS ........................................................... 11
6. RECERTIFICAÇÃO ........................................................................................................................................ 12
7. PERDA DA CERTIFICAÇÃO ........................................................................................................................... 13
ANEXO I - FORMULÁRIO PARA SOLICITAÇÃO DA CERTIFICAÇÃO E RECERTIFICAÇÃO ........ 14
ANEXO II – DECLARAÇÃO ......................................................................................................................... 16
ANEXO III – FORMULÁRIO DE AVALIAÇÃO DO INSTRUTOR ............................................................ 17
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ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE PROFISSIONAIS DE SEGURANÇA – ABSEG | CERTIFICAÇÃO - MANUAL
1. SOBRE A ABSEG, A TIS ACADEMY E A CERTIFICAÇÃO ABSEG/ITS
A Associação Brasileira de Profissionais de Segurança – ABSEG é uma entidade
brasileira, sem fins lucrativos, constituída em 30 de março de 2005, sediada em São
Paulo - SP, na Rua Bernardino Fanganiello, 691, Casa Verde, CEP. 02.512-000.
Tem por objetivo promover capacitação, aperfeiçoamento e desenvolvimento
profissional de todos que atuam no segmento da segurança e proteção, em suas mais
diversas modalidades. Integração, intercâmbio de conhecimentos com outras
associações, instituições, desenvolvimento de projetos e ações que contribuam para
melhorar a qualidade da segurança privada e pública no país.
A TIS Academy foi criada com o propósito de fomentar a tecnologia de simulação
aplicada ao treinamento continuado na área de segurança pública e privada. Seu foco é
construir um ecossistema de profissionais e entidades que defendem a importância do
treinamento simulado como processo adequado para aprimoramento e engajamento.
O uso de simuladores permite um aperfeiçoamento do treinamento, forma da
abordagem e aplicação do método do “Uso Progressivo da Força” que vai desde a
presença física desse profissional, passando pela verbalização, chegando até o
entendimento do momento correto do emprego do armamento para intimidação, e por fim,
propriamente o disparo. Essa aproximação da realidade utilizando um ambiente virtual
nos treinamentos possibilita melhorar a curva de aprendizado no que diz respeito à suas
atitudes no seu cotidiano de trabalho.
Muitas vezes, os profissionais de segurança não têm a oportunidade de treinar além do
disparo com a arma de fogo, possíveis atitudes envolvendo postura corporal e
verbalização em situações que ele poderá enfrentar no momento em que estiver
exercendo suas atividades. O simulador permite associar os cenários utilizando ambiente
virtual em 3D, com interações de verbalização em português e correta utilização e
emprego do armamento letal levando o profissional a uma situação de tomada de decisão
próxima ao vivido no dia-a-dia. Esses treinamentos melhoram o reflexo (memória motora)
em situações onde a adrenalina do profissional acaba dominando e a reação do
profissional é instintiva.
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2. CERTIFICAÇÃO ABSEG/ITS
Com essa certificação, lançada em 22 de junho de 2017, a ABSEG, em parceria com a
TIS ACADEMY, coloca ao alcance do profissional de segurança brasileiro a oportunidade
de reconhecimento como detentor de habilidades funcionais que o diferencie no mercado.
A certificação integra formação acadêmica, experiência profissional e atributos de
liderança e conhecimentos técnicos inerentes ao profissional de segurança,
representando vantagens também para as empresas que vierem a se utilizar dos serviços
desse profissional certificado, pois terá a certeza de que estará contando com um
colaborador com as qualificações requeridas.
A Certificação ABSEG/ITS tem por objetivo precípuo oferecer credibilidade e estimular
o treinamento continuado dos profissionais de segurança por meio de uma avaliação
realizada por especialistas experientes e com alto grau de comprometimento com a
excelência e eficácia do processo ensino-aprendizagem.
A Certificação ABSEG/ITS tem como público-alvo profissional de segurança de todas
as organizações - privadas e públicas - uma vez que as habilidades e experiências
exigidas terão reflexos positivos nas atividades laborais das pessoas Certificadas.
Para a realização desse projeto, a ABSEG e a TIS ACADEMY contam com o Comitê
de Certificação, formado por associados e sócios das duas entidades. Buscando apoio e
participação de outros associados, o Comitê realizou pesquisas para identificar o conjunto
de habilitações, experiências e conhecimentos indispensáveis para o profissional que
desenvolve a liderança e que promove o senso de responsabilidade, tendo como principal
pilar o treinamento contínuo em prol da eficácia.
Os critérios estabelecidos consideram formação profissional, experiência e habilidades
pessoais como pré-requisitos, completados com a aferição de sua qualificação por meio
de avaliação técnica. Todo o processo será conduzido pela ABSEG, que examinará os
documentos apresentados pelos candidatos, fará as verificações necessárias e aplicará a
avaliação.
A Certificação ABSEG/ITS terá a validade de 3 (três) anos. Após decorrido este
período o profissional deverá solicitar a recertificação, submetendo-se novamente ao
processo de avaliação completo, inclusive com nova apresentação de documentos.
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3. PRÉ-REQUISITOS
Para se Certificar como Instrutor de Treinamento Simulado (ITS), o candidato
deverá:
a) Ser profissional da área de segurança privada ou pública.
b) Possuir experiência profissional de no mínimo cinco anos, dos quais pelo menos
três anos em função de liderança.
c) Ter conduta ilibada.
d) Ter formação profissional condizente com a função que exerce.
Os candidatos deverão apresentar os seguintes documentos (que podem ser enviados
pelo correio para o endereço da ABSEG ou Internet para o e-mail [email protected]):
1) Formulário de solicitação da Certificação ABSEG/ITS (Anexo I).
2) Declaração (Anexo II) com firma reconhecida em cartório.
3) Cópia do documento de identidade (RG).
4) Cópia do cadastro de pessoa física (CPF).
5) Cópia de comprovante de residência (conta de condomínio, luz ou telefone).
6) Cópia ou original das certidões negativas criminais da justiça federal, estadual,
eleitoral, antecedentes criminais e comprovante da situação militar (para homens).
7) Cópia do diploma de formação profissional (nível técnico ou superior).
8) Cópia dos registros na carteira de trabalho, contrato social da
empresa/organização em que trabalha ou presta serviços como funcionário.
9) Cópia do comprovante de recolhimento da taxa.
Um e-mail e uma ligação de confirmação da inscrição serão realizadas pela ABSEG
para o candidato informando a data e horário de realização da prova objetiva juntamente
com o link de acesso a prova.
OBS.: Caracteriza-se o Instrutor de Treinamento Simulado quando o candidato
desempenha função que lhe exija habilidades que lhe permitam transmitir e/ou
compartilhar conhecimentos aos colaboradores sob sua liderança ou sob sua
responsabilidade na consecução de objetivos organizacionais para obtenção da eficácia
na execução de procedimentos corporativos.
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4. AVALIAÇÃO
Cumpridos os pré-requisitos do item 3, o candidato deverá submeter-se a uma prova
de habilidades como Instrutor de Treinamento Simulado. Tendo por base o domínio
completo de se utilizar um simulador como ferramenta de trabalho para promover o
treinamento continuado e ser capaz de seguir uma metodologia educacional que permitirá
ele implantar esta tecnologia em uma empresa ou instituição da área de segurança
privada ou pública.
Esta prova pode ser requisitada pelo interessado a qualquer época do ano. A
mesma será realizada totalmente pela Internet. A avaliação será constituída por 50
(cinquenta) perguntas de múltipla escolha onde o candidato terá acesso pela internet, e
sendo aprovado nesta fase, ocorrerá uma segunda fase que é composta por uma
entrevista via Internet com até 25 (vinte e cinco) minutos de duração, na qual ocorrerá
interação direta entre o avaliado e o avaliador. Além disso, o candidato irá gravar um
vídeo digital de uma aula sua de até 10 min de duração. Ao final dessa entrevista o
avaliador irá preencher um documento com suas avaliações (Anexo III).
O candidato pode realizar quantas provas desejar durante o ano não existe um
limite.
4.1. Processo de Aplicação da Prova
Quando preenchidas as exigências estabelecidas como Pré-Requisitos, a
documentação deverá ser encaminhada para a ABSEG para que seja protocolada e
encaminhada ao comitê de certificação. O candidato receberá uma mensagem (via e-
mail) confirmando ou não sua inscrição ao processo de avaliação. Em caso positivo,
receberá um número de inscrição e confirmação da data e hora da avaliação, que será
realizada via Internet.
4.2. Estrutura da Avaliação
• Prova Objetiva: constará de 50 (cinquenta) perguntas, com respostas de múltipla
escolha (quatro opções), contendo habilidades exigidas ao Instrutor de
Treinamento Simulado no exercício de suas funções. Será dada ênfase aos
aspectos práticos inerentes à aplicação das técnicas e dos métodos para emprego
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de tecnologia de treinamento simulado (duração: 90 minutos). Esta prova será
realizada de forma on-line. A prova será disponibilizada em um link específico para
o candidato responder corretamente.
• Entrevista: o candidato deverá apresentar (via Skype) ao Avaliador um vídeo de
10 (dez) minutos no qual o avaliado deverá estar ministrando um treinamento com
emprego de simulador. Após a exposição do vídeo, haverá interação direta entre o
Avaliador e o Avaliado durante 25 (vinte e cinco) minutos, durante os quais o
Avaliador irá testar a desenvoltura do candidato dentro dos parâmetros pré-
estabelecidos no conteúdo programático disponibilizado pela TIS ACADEMY.
4.3. Conteúdo Programático
O domínio do conteúdo versa conforme o nível que o candidato pretende obter seu
certificado. É exigido um conhecimento pleno da tecnologia e da metodologia aplicada ao
treinamento simulado. Existem três níveis, cada um versando sobre uma habilidade que
vai se ampliando conforme o candidato obtém experiência com a prática do treinamento
simulado. ´
No caso do nível Básico a habilidade desejada é que o profissional seja capaz de
conduzir corretamente um treinamento simulado e aplicar o método baseado em
indicadores de desempenho dos profissionais treinados.
No caso do nível Intermediário a capacidade desejada é de propor novas atividades
e configurações criando novos desafios aos seus instruendos, estimulando ao emprego
de inovações na solução de problemas com nível médio de complexidade.
Por fim, no caso do nível, avançado o candidato deve ter a capacidade de criar
novas atividades nos cenários já existentes, roteirizar novos treinamentos (cenários 3D,
novas configurações) e desenvolver novos indicadores de desempenho dos profissionais
treinados, propondo soluções inovadoras para problemas de alto grau de complexidade.
Segue abaixo os objetivos instrucionais e programáticos que serão avaliados para a
certificação:
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OBJETIVOS INSTRUCIONAIS CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
• IDENTIFICAR as atribuições do instrutor, suas funções e comportamentos na sala de instrução com o simulador.
• COCONCEITUAR sobrevivência no trabalho como segurança em geral.
• IDENTIFICAR as qualidades necessárias ao bom desempenho do trabalho como segurança.
• Funções do chefe de instrução e de seu(s) auxiliar(es), bem como as atividades inerentes às duas atividades;
• Estatísticas de confrontos armados; • Padrão dos confrontos armados; • Seguranças estarão sempre em desvantagem; • Treinamento e adestramento; • Estado mental da sobrevivência; • Estudo de caso.
• Apresentar o uso da simulação. • Motivar o uso desta técnica. • APRESENTAR uma visão geral sobre
simuladores. • Introduzir os recursos de interação. • DEMONSTRAR as funcionalidades. • IDENTIFICAR e APLICAR os skills drills. • APLICAÇÃO do estande de tiro virtual.
• Casos de aplicação; • Resultados obtidos junto aos usuários; • Treinamento virtual como complementação do
treinamento real; • Simuladores para treinamento; • Primeira geração de simuladores; • Segunda geração de simuladores; • Melhoria do aprendizado; • Funcionalidades, recursos, relatórios, calibração,
laser, etc; • Aplicação do uso seletivo da força.
• IDENTIFICAR as regras de segurança, conduta e cuidados no porte de arma.
• IDENTIFICAR as armas de fogo utilizadas no seu dia a dia, os seus usos e as suas peculiaridades.
• IDENTIFICAR técnicas de abordagem. • CONCEITUAR técnica de uso seletivo da força.
• Regras de segurança; • Conduta na sala de aula; • Fundamentos do tiro; • Posições de tiro; • Armas utilizadas no dia a dia; • Técnicas de abordagem; • Pessoal, veículos, em edificações; • Uso seletivo/progressivo da força.
• METODOLOGIA referente aos skills drills. • PADRONIZAR o treinamento continuado.
• Efetuar disparos utilizando arma real e laser nas diferentes skill drills de um simulador;
• Padronizar o treinamento para aperfeiçoar o trabalho em equipe.
• EXECUTAR diversos tipos de skill drills. • PERCEBER e DOCUMENTAR a evolução do
aluno. • Habilidade de comparar resultados.
• Efetuar disparos utilizando arma real e laser nas diferentes skill drills;
• Percepção de evolução dos alunos; • Percepção de melhoria nos reflexos e disparos
com o simulador; • Comparação de resultados dia-dia.
• APLICAR técnicas de baixa luminosidade. • DECIDIR como agir.
• Baixa luminosidade; • Entender o aumento do risco e a dificuldade do
trabalho de segurança em baixa luminosidade; • Treinar o tempo para a tomada de decisão; • Como ajustar e adequar o tempo de reação em
um simulador. • APLICAÇÃO de exercícios práticos de fixação. • Prática de exercícios;
• Utilização dos skill drills para aperfeiçoamento de diferentes níveis de habilidade;
• Aplicação de competição (gamefication) para interação e envolvimento do aluno.
• Demonstrar a importância do tiro barricado. • Recarregar com rapidez e eficiência a recarga da
arma. • ANALISAR a percepção individual e da equipe
sobre a evolução dos resultados. • EXPLICAR correta utilização do simulador.
• Tiro barricado e recarga da arma; • Atirar com proteção da barricada; • Recarregar a arma com proteção da barricada; • Perceber a evolução individual e da equipe; • Assimilar o uso correto do simulador.
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4.4. Estrutura da Avaliação
As questões serão sorteadas pelo Comitê de Certificação da ABSEG, na véspera da
data de realização da prova. Todas as questões serão extraídas de um banco de
questões criado pelo Comitê de Certificação sob a supervisão de Comissão a ser
designada pela Diretoria Executiva da ABSEG.
Todas as perguntas serão provenientes de conteúdos programáticos a serem
disponibilizados pela TIS ACADEMY por meio dos planos de aula, etc.
A avaliação (prova objetiva + entrevista) terá o valor total de 100 (cem) pontos.
Sendo que a Prova Objetiva vale 50% da nota e a entrevista vale os outros 50% da nota
total. A entrevista será realizada somente com os candidatos que obtiverem o mínimo de
70% de acerto na prova objetiva, sendo que está prova é composta por 50 questões.
A pontuação mínima necessária para a certificação será de 50 (cinquenta) pontos.
Para a mudança de nível, a pontuação mínima exigida será de 70 (setenta) pontos.
Existem três níveis de avaliação (Básico, Intermediário e Avançado). Para cada um
deles (seção 4.6) existirá um conjunto de questões diferentes e um conteúdo de
perguntas realizadas na entrevista pela Internet.
Exemplo:
O candidato que realizar a prova de Certificação no nível Básico precisará acertar no
mínimo 50 questões para obter o Certificado. Entretanto, para realizar a prova de
mudança de nível, passando do Básico para o Intermediário, o avaliado deverá ter feito no
mínimo 70 (pontos) na avaliação no nível Básico. Critério idêntico será adotado para a
promoção do nível Intermediário para o Avançado.
O candidato poderá repetir a prova de certificação quantas vezes desejar para atingir
a pontuação mínima de 70 (pontos), habilitando-o a realizar a prova para mudança de
nível.
Obs.: Nenhum membro da ABSEG terá acesso às questões sorteadas antes da data de
aplicação da prova, mesmo que pertença à presidência ou diretoria da entidade. O
Comitê de Certificação da ABSEG supervisionará a aplicação da prova, por avaliadores
selecionados com base em seus históricos profissionais e pessoais.
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4.5. Método a ser empregado
Avaliação à distância com emprego de plataforma interativa digital (WEB) e
comunicação via Skype (entrevista), além de produção de um vídeo digital de até 10 min a ser encaminhado para o avaliador.
4.6. Níveis de Avaliação
O certificado possui três níveis de avaliação:
• Básico: A habilidade desejada é que o profissional seja capaz de conduzir corretamente um treinamento simulado e aplicar o método baseado em indicadores de desempenho dos profissionais treinados.
• Intermediário: Capacidade de propor novas atividades e configurações criando
novos desafios aos seus instruendos, estimulando ao emprego de inovações na solução de problemas com nível médio de complexidade.
• Avançado: Capacidade de criar novas atividades nos cenários já existentes,
roteirizar novos treinamentos (cenários 3D, novas configurações) e desenvolver novos indicadores de desempenho dos profissionais treinados, propondo soluções inovadoras para problemas de alto grau de complexidade.
Obs: O instrutor estará habilitado a realizar a avaliação para o nível superior somente quando atingir, no mínimo, 70 (setenta) pontos no seu nível atual, podendo refazer a avaliação até obter a pontuação necessária para mudar de nível.
4.7. Resultados do Exame
Será publicado no site da ABSEG (www.abseg.org.br) até 30 dias após a avaliação,
o edital com a relação dos aprovados juntamente com sua nota final. Os que não
obtiverem a pontuação mínima exigida (50 pontos) receberão uma comunicação com a
pontuação obtida para efeito de informação.
Obs.: Não haverá revisão de prova em nenhuma hipótese
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5. INVESTIMENTO PARA O EXAME E CERTIFICAÇÃO ABSEG/ITS
O valor deverá ser pago por meio de depósito em conta bancária da ABSEG. No caso
de desistência de realização da certificação será devolvido somente 50% (cinquenta) do
valor pago. Os custos da certificação e da recertificação seguem abaixo:
� Prova de Certificação:
- Associado da ABSEG - R$ 500,00
- Não associados - R$ 700,00
� Prova de Recertificação:
- Associado da ABSEG - R$ 350,00
- Não associados - R$ 550,00
Obs1.: No caso de reprovação o candidato não terá direito a reembolso do valor pago.
Obs2.: O valor deve ser depositado na conta da ABSEG. No momento da inscrição esta
informação será enviada.
Obs3.: Os valores praticados são os mesmos para os três níveis (Básico, Intermediário e
Avançado).
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6. RECERTIFICAÇÃO
A certificação possui prazo de três anos. Após este período é necessário renovar a
certificação, devendo o INSTRUTOR DE TREINAMENTO SIMULADO realizar novamente
todo o processo de avaliação, devendo atender, inclusive, os pré-requisitos exigidos para
a sua 1ª Certificação, explicitados no item três do presente Manual.
Obs1.: Após a data de validade do certificado, caso o profissional ainda não tenha dado
entrada ao processo de recertificação, terá até seis meses para fazê-lo pagando multa no
valor de 50% (cinquenta) do valor da recertificação. Diante disso, o valor total fica: o valor
original da recertificação acrescido de mais 50% (cinquenta). Passado esse prazo, o
profissional perderá a certificação sendo a mesma cancelada e o profissional perderá o
direito a fazer uma recertificação. Contudo o candidato poderá novamente iniciar o
processo de certificação iniciando do nível que estava até sua última certificação.
Obs2.: Caberá ao profissional certificado manter atualizados seus dados cadastrais junto
a ABSEG.
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7. PERDA DA CERTIFICAÇÃO
Má conduta ética, profissional, prática de crime, ilícito ou qualquer ato que possa
prejudicar a imagem dos profissionais de Segurança ensejará na cassação de sua
Certificação ABSEG/ITS. Os casos serão julgados por um Conselho de Ética, composto
por 05 (cinco) membros da ABSEG que não possuam cargos estatutários, escolhidos por
cinco diretores da Associação. Cada diretor deverá indicar apenas um membro. A
Presidência e/ou a Vice-Presidência não poderão indicar membros ao Conselho de Ética,
mas deverão dar início ao processo por meio de convocação da Diretoria.
Estes membros deverão julgar o caso, podendo, de acordo com o resultado de sua
votação aberta (por maioria simples) e registrada em Ata, cassar ou não a certificação do
profissional envolvido, que poderá ser afastado do quadro associativo definitivamente.
As decisões do Conselho de Ética são irrecorríveis no âmbito interno da ABSEG.
Qualquer membro da ABSEG poderá solicitar à Diretoria a abertura de processo no
Conselho de Ética, desde que tenha conhecimento de atos e provas concretas que o
justifiquem.
Caso o fato seja de conhecimento público com divulgação em órgãos de imprensa,
não será necessária nenhuma denúncia ou solicitação, devendo a Diretoria instaurar o
processo imediatamente.
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ANEXO I - FORMULÁRIO PARA SOLICITAÇÃO DA CERTIFICAÇÃO E
RECERTIFICAÇÃO
Formulário de Solicitação Sócio da ABSEG: ( ) Sim Nº ____________ ( ) Não
Endereço (res):
Nº. Apto. Compl. Bairro:
Cidade: CEP: Estado:
Tel. ( ) Cel. ( ) Nextel:
E-mail:
INFORMAÇÕES ACADÊMICAS
Titulação Universitária 1:
Instituição:
Cidade: Estado:
Curso: Início: Término:
Titulação Universitária 2:
Instituição:
Cidade: Estado:
Curso: Início: Término:
INFORMAÇÕES PROFISSIONAIS
(Liste as 3 últimas empresas/instituições onde trabalhou) Empresa / Instituição 1:
Endereço (com):
Nº. Compl. Bairro:
Cidade: CEP: Estado:
Tel. ( ) Fax. ( )
E-mail:
Função: Início: Término:
Atividades desenvolvidas:
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Empresa / Instituição 2:
Endereço (com):
Nº. Compl. Bairro:
Cidade: CEP: Estado:
Tel. ( ) Fax. ( )
E-mail:
Função: Início: Término:
Atividades desenvolvidas:
Empresa / Instituição 3:
Endereço (com):
Nº. Compl. Bairro:
Cidade: CEP: Estado:
Tel. ( ) Fax. ( )
E-mail:
Função: Início: Término:
Atividades desenvolvidas:
Endereço para Correspondência: ( ) Residencial ( ) Comercial
E-mail para Correspondência: ( ) Pessoal ( ) Comercial
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ANEXO II – DECLARAÇÃO
DECLARAÇÃO Eu, ________________________, abaixo assinado, portador do R.G. n°
_______________, emitido pela ______________ em ____/____/_____, e C.P.F. n°
__________________, nacionalidade ______________, nascido em ____/____/_____,
na cidade de ______________, estado de _______, declaro não ter cometido nenhum ato
que desabone a ABSEG, minha profissão e o programa de Certificação ABSEG/ITS.
Declaro também estar ciente do disposto no Art. 299 do Código Penal Brasileiro (falsidade
ideológica), caso comprovada a inveracidade das informações.
Para maior clareza, firmo o presente, _______________,_____ de _________________ de _________
_______________________________________ Nome completo (Firma reconhecida)
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ANEXO III – FORMULÁRIO DE AVALIAÇÃO DO INSTRUTOR
SEÇÃO I – Informações Gerais
Nome do avaliador: ____________________________________________________ CPF:_____________
Instrutor em Certificação:________________________________________________ CPF:_____________
Data: ________/___________/_______
Avaliação quadrimestral: □ 1º avaliação □ 2º avaliação □ 3º avaliação
SEÇÃO II – Avaliação Específica da Competência
Indique o número apropriado para cada item utilizando a seguinte escala:
NA – Não se aplica.
1 – Inaceitável.
2 – Necessita aperfeiçoamento (desenvolvimento adicional e/ou treinamento recomendados).
3 – Satisfatório (atuou adequadamente como instrutor).
4 – Bom / Muito Bom (conduziu bem / muito bem o curso e excedeu as expectativas).
5 – Excelente (demonstrou um nível profissional de competência).
Realizar uma avaliação via Skype (teleconferência) de no máximo 40 minutos com perguntas
abertas que permitam responder as questões a seguir:
A. Qualidades pessoais
Trata-se de um perfil acessível capaz de envolver o aluno (possui habilidade para ser um instrutor).
NA 1 2 3 4 5
É respeitoso, atencioso e educado no trato com as pessoas. NA 1 2 3 4 5
Aparenta confiança e controle emocional. NA 1 2 3 4 5
É preocupado com o conforto físico e emocional de cada um dos seus alunos. NA 1 2 3 4 5
Mantem uma linguagem verbal adequada. NA 1 2 3 4 5
Aceita distintos pontos de vista apresentados e é capaz de discutir adequadamente. NA 1 2 3 4 5
Não tem atitudes vagas e dispersas, mostra grande interesse. NA 1 2 3 4 5
O instrutor mostra ser pontual e coerente com prazos e tempos. NA 1 2 3 4 5
É capaz de ser uma pessoa hábil a trabalhar uma ação de doutrinamento. NA 1 2 3 4 5
B. Docência
Segue a metodologia de ensino e faz comentários para elucidar as dúvidas dos alunos. NA 1 2 3 4 5
Explica aos alunos o processo de formação e construção do conhecimento. NA 1 2 3 4 5
Tem conhecimento sobre os planos de aula (estudou e foi capaz de compreender). NA 1 2 3 4 5
É criativo e consegue promover atividades além daqueles que estão nos planos de aula. NA 1 2 3 4 5
É capaz de trabalhar com a tecnologia de simulação, não tem dificuldade em sala de NA 1 2 3 4 5
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ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE PROFISSIONAIS DE SEGURANÇA – ABSEG | CERTIFICAÇÃO - MANUAL
aula.
C. Parte Teórica
Organização das explicações baseadas nas atividades dos planos de aula. NA 1 2 3 4 5
Dificuldade percebida quanto ao conteúdo do curso (1= muito pouca; 5 = excessiva). NA 1 2 3 4 5
Possui posicionamento e atitude em sala de aula/treinamento. NA 1 2 3 4 5
Faz uso de material de apoio (multimídia, simulacros, etc.). NA 1 2 3 4 5
Mostra capacidade de resolução de dúvidas dos alunos. NA 1 2 3 4 5
Possui domínio do grupo de alunos (liderança instrucional). NA 1 2 3 4 5
Consegue demonstrar as diferenças entre o treinamento real e o simulado. NA 1 2 3 4 5
D. Parte Prática
Execução correta dos exercícios em cada plano de aula. NA 1 2 3 4 5
Possui habilidade de demonstrar os exercícios corretamente no simulador. NA 1 2 3 4 5
Têm atenção e observação as regras de segurança. NA 1 2 3 4 5
Apresenta claramente os detalhes de cada exercício dos planos de aula. NA 1 2 3 4 5
Verificou a compreensão da aula ministrada e dúvidas existentes dos alunos. NA 1 2 3 4 5
SEÇÃO III – Análise Geral do Desempenho do Instrutor
Aponte as áreas em que o instrutor apresentou bom desempenho e/ou as áreas em que este precisa de aperfeiçoamento. Se a classificação “1 – Inaceitável” ou “2 – Necessita Aperfeiçoamento” foi marcada em qualquer um dos itens, solicita-se que o participante faça sugestões de aperfeiçoamento.
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Em relação ao nível atual de treinamento e experiência do profissional, houve demonstração de
competência no processo de instrutoria? □ Sim □ Não
________________________________
Assinatura
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INSTRUÇÕES
Recomendamos leitura completa deste manual, que estará disponível no site
(www.abseg.org.br), como providência inicial para a obtenção de informações
sobre a Certificação ABSEG/ITS. Além disso, sugere-se a leitura de dois artigos
referentes ao assunto:
Título: Aplicação de treinamento simulado para medir desempenho de
profissionais da área de segurança.
Link para acesso:
https://www.researchgate.net/publication/309592414_Aplicacao_de_treinamento_simulado_par
a_medir_desempenho_de_profissionais_da_area_de_seguranca
Título: Tecnologia de treinamento interativo para diminuição de custos e
aumento de desempenho de profissionais da área de segurança privada e
pública.
Link para acesso:
https://www.researchgate.net/publication/305639055_Tecnologia_de_Treinamento_Interativo_p
ara_Diminuicao_de_Custos_e_Aumento_de_Desempenho_de_Profissionais_da_Area_de_Seg
uranca_Privada_e_Publica
Esclarecimentos complementares poderão ser obtidos via e-mail: [email protected].
O Formulário de solicitação, a documentação (cópias) listada nos pré-requisitos
e a declaração (com firma reconhecida) devem ser remetidas para:
Comissão de Certificação - ABSEG/ITS
ABSEG – Associação Brasileira de Profissionais de Segurança
Rua Bernardino Fanganiello, nº 691
Casa Verde - São Paulo/SP - CEP 02.512-000
Obs.: O reconhecimento de firma será exigido para a certificação, sendo dispensado na recertificação.