manual de certificacao abseg its v2 · anexo iii – formulÁrio de avaliaÇÃo do instrutor ........

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ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE PROFISSIONAIS DE SEGURANÇA – ABSEG | CERTIFICAÇÃO - MANUAL

2017

Versão 1.0

ABSEG

22/06/2017

MANUAL DE CERTIFICAÇÃO INSTRUTOR DE TREINAMENTO SIMULADO - ITS

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SUMÁRIO

1. SOBRE A ABSEG, A TIS ACADEMY E A CERTIFICAÇÃO ABSEG/ITS .................................................... 3

2. CERTIFICAÇÃO ABSEG/ITS ......................................................................................................................... 4

3. PRÉ-REQUISITOS .......................................................................................................................................... 5

4. AVALIAÇÃO ................................................................................................................................................ 6

4.1. Processo de Aplicação da Prova....................................................................................................... 6

4.2. Estrutura da Avaliação ........................................................................................................................ 6

4.3. Conteúdo Programático ...................................................................................................................... 7

4.4. Estrutura da Avaliação ....................................................................................................................... 9

4.5. Método a ser empregado ................................................................................................................ 10

4.6. Níveis de Avaliação .......................................................................................................................... 10

4.7. Resultados do Exame ....................................................................................................................... 10

5. INVESTIMENTO PARA O EXAME E CERTIFICAÇÃO ABSEG/ITS ........................................................... 11

6. RECERTIFICAÇÃO ........................................................................................................................................ 12

7. PERDA DA CERTIFICAÇÃO ........................................................................................................................... 13

ANEXO I - FORMULÁRIO PARA SOLICITAÇÃO DA CERTIFICAÇÃO E RECERTIFICAÇÃO ........ 14

ANEXO II – DECLARAÇÃO ......................................................................................................................... 16

ANEXO III – FORMULÁRIO DE AVALIAÇÃO DO INSTRUTOR ............................................................ 17

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1. SOBRE A ABSEG, A TIS ACADEMY E A CERTIFICAÇÃO ABSEG/ITS

A Associação Brasileira de Profissionais de Segurança – ABSEG é uma entidade

brasileira, sem fins lucrativos, constituída em 30 de março de 2005, sediada em São

Paulo - SP, na Rua Bernardino Fanganiello, 691, Casa Verde, CEP. 02.512-000.

Tem por objetivo promover capacitação, aperfeiçoamento e desenvolvimento

profissional de todos que atuam no segmento da segurança e proteção, em suas mais

diversas modalidades. Integração, intercâmbio de conhecimentos com outras

associações, instituições, desenvolvimento de projetos e ações que contribuam para

melhorar a qualidade da segurança privada e pública no país.

A TIS Academy foi criada com o propósito de fomentar a tecnologia de simulação

aplicada ao treinamento continuado na área de segurança pública e privada. Seu foco é

construir um ecossistema de profissionais e entidades que defendem a importância do

treinamento simulado como processo adequado para aprimoramento e engajamento.

O uso de simuladores permite um aperfeiçoamento do treinamento, forma da

abordagem e aplicação do método do “Uso Progressivo da Força” que vai desde a

presença física desse profissional, passando pela verbalização, chegando até o

entendimento do momento correto do emprego do armamento para intimidação, e por fim,

propriamente o disparo. Essa aproximação da realidade utilizando um ambiente virtual

nos treinamentos possibilita melhorar a curva de aprendizado no que diz respeito à suas

atitudes no seu cotidiano de trabalho.

Muitas vezes, os profissionais de segurança não têm a oportunidade de treinar além do

disparo com a arma de fogo, possíveis atitudes envolvendo postura corporal e

verbalização em situações que ele poderá enfrentar no momento em que estiver

exercendo suas atividades. O simulador permite associar os cenários utilizando ambiente

virtual em 3D, com interações de verbalização em português e correta utilização e

emprego do armamento letal levando o profissional a uma situação de tomada de decisão

próxima ao vivido no dia-a-dia. Esses treinamentos melhoram o reflexo (memória motora)

em situações onde a adrenalina do profissional acaba dominando e a reação do

profissional é instintiva.

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2. CERTIFICAÇÃO ABSEG/ITS

Com essa certificação, lançada em 22 de junho de 2017, a ABSEG, em parceria com a

TIS ACADEMY, coloca ao alcance do profissional de segurança brasileiro a oportunidade

de reconhecimento como detentor de habilidades funcionais que o diferencie no mercado.

A certificação integra formação acadêmica, experiência profissional e atributos de

liderança e conhecimentos técnicos inerentes ao profissional de segurança,

representando vantagens também para as empresas que vierem a se utilizar dos serviços

desse profissional certificado, pois terá a certeza de que estará contando com um

colaborador com as qualificações requeridas.

A Certificação ABSEG/ITS tem por objetivo precípuo oferecer credibilidade e estimular

o treinamento continuado dos profissionais de segurança por meio de uma avaliação

realizada por especialistas experientes e com alto grau de comprometimento com a

excelência e eficácia do processo ensino-aprendizagem.

A Certificação ABSEG/ITS tem como público-alvo profissional de segurança de todas

as organizações - privadas e públicas - uma vez que as habilidades e experiências

exigidas terão reflexos positivos nas atividades laborais das pessoas Certificadas.

Para a realização desse projeto, a ABSEG e a TIS ACADEMY contam com o Comitê

de Certificação, formado por associados e sócios das duas entidades. Buscando apoio e

participação de outros associados, o Comitê realizou pesquisas para identificar o conjunto

de habilitações, experiências e conhecimentos indispensáveis para o profissional que

desenvolve a liderança e que promove o senso de responsabilidade, tendo como principal

pilar o treinamento contínuo em prol da eficácia.

Os critérios estabelecidos consideram formação profissional, experiência e habilidades

pessoais como pré-requisitos, completados com a aferição de sua qualificação por meio

de avaliação técnica. Todo o processo será conduzido pela ABSEG, que examinará os

documentos apresentados pelos candidatos, fará as verificações necessárias e aplicará a

avaliação.

A Certificação ABSEG/ITS terá a validade de 3 (três) anos. Após decorrido este

período o profissional deverá solicitar a recertificação, submetendo-se novamente ao

processo de avaliação completo, inclusive com nova apresentação de documentos.

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3. PRÉ-REQUISITOS

Para se Certificar como Instrutor de Treinamento Simulado (ITS), o candidato

deverá:

a) Ser profissional da área de segurança privada ou pública.

b) Possuir experiência profissional de no mínimo cinco anos, dos quais pelo menos

três anos em função de liderança.

c) Ter conduta ilibada.

d) Ter formação profissional condizente com a função que exerce.

Os candidatos deverão apresentar os seguintes documentos (que podem ser enviados

pelo correio para o endereço da ABSEG ou Internet para o e-mail [email protected]):

1) Formulário de solicitação da Certificação ABSEG/ITS (Anexo I).

2) Declaração (Anexo II) com firma reconhecida em cartório.

3) Cópia do documento de identidade (RG).

4) Cópia do cadastro de pessoa física (CPF).

5) Cópia de comprovante de residência (conta de condomínio, luz ou telefone).

6) Cópia ou original das certidões negativas criminais da justiça federal, estadual,

eleitoral, antecedentes criminais e comprovante da situação militar (para homens).

7) Cópia do diploma de formação profissional (nível técnico ou superior).

8) Cópia dos registros na carteira de trabalho, contrato social da

empresa/organização em que trabalha ou presta serviços como funcionário.

9) Cópia do comprovante de recolhimento da taxa.

Um e-mail e uma ligação de confirmação da inscrição serão realizadas pela ABSEG

para o candidato informando a data e horário de realização da prova objetiva juntamente

com o link de acesso a prova.

OBS.: Caracteriza-se o Instrutor de Treinamento Simulado quando o candidato

desempenha função que lhe exija habilidades que lhe permitam transmitir e/ou

compartilhar conhecimentos aos colaboradores sob sua liderança ou sob sua

responsabilidade na consecução de objetivos organizacionais para obtenção da eficácia

na execução de procedimentos corporativos.

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4. AVALIAÇÃO

Cumpridos os pré-requisitos do item 3, o candidato deverá submeter-se a uma prova

de habilidades como Instrutor de Treinamento Simulado. Tendo por base o domínio

completo de se utilizar um simulador como ferramenta de trabalho para promover o

treinamento continuado e ser capaz de seguir uma metodologia educacional que permitirá

ele implantar esta tecnologia em uma empresa ou instituição da área de segurança

privada ou pública.

Esta prova pode ser requisitada pelo interessado a qualquer época do ano. A

mesma será realizada totalmente pela Internet. A avaliação será constituída por 50

(cinquenta) perguntas de múltipla escolha onde o candidato terá acesso pela internet, e

sendo aprovado nesta fase, ocorrerá uma segunda fase que é composta por uma

entrevista via Internet com até 25 (vinte e cinco) minutos de duração, na qual ocorrerá

interação direta entre o avaliado e o avaliador. Além disso, o candidato irá gravar um

vídeo digital de uma aula sua de até 10 min de duração. Ao final dessa entrevista o

avaliador irá preencher um documento com suas avaliações (Anexo III).

O candidato pode realizar quantas provas desejar durante o ano não existe um

limite.

4.1. Processo de Aplicação da Prova

Quando preenchidas as exigências estabelecidas como Pré-Requisitos, a

documentação deverá ser encaminhada para a ABSEG para que seja protocolada e

encaminhada ao comitê de certificação. O candidato receberá uma mensagem (via e-

mail) confirmando ou não sua inscrição ao processo de avaliação. Em caso positivo,

receberá um número de inscrição e confirmação da data e hora da avaliação, que será

realizada via Internet.

4.2. Estrutura da Avaliação

• Prova Objetiva: constará de 50 (cinquenta) perguntas, com respostas de múltipla

escolha (quatro opções), contendo habilidades exigidas ao Instrutor de

Treinamento Simulado no exercício de suas funções. Será dada ênfase aos

aspectos práticos inerentes à aplicação das técnicas e dos métodos para emprego

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de tecnologia de treinamento simulado (duração: 90 minutos). Esta prova será

realizada de forma on-line. A prova será disponibilizada em um link específico para

o candidato responder corretamente.

• Entrevista: o candidato deverá apresentar (via Skype) ao Avaliador um vídeo de

10 (dez) minutos no qual o avaliado deverá estar ministrando um treinamento com

emprego de simulador. Após a exposição do vídeo, haverá interação direta entre o

Avaliador e o Avaliado durante 25 (vinte e cinco) minutos, durante os quais o

Avaliador irá testar a desenvoltura do candidato dentro dos parâmetros pré-

estabelecidos no conteúdo programático disponibilizado pela TIS ACADEMY.

4.3. Conteúdo Programático

O domínio do conteúdo versa conforme o nível que o candidato pretende obter seu

certificado. É exigido um conhecimento pleno da tecnologia e da metodologia aplicada ao

treinamento simulado. Existem três níveis, cada um versando sobre uma habilidade que

vai se ampliando conforme o candidato obtém experiência com a prática do treinamento

simulado. ´

No caso do nível Básico a habilidade desejada é que o profissional seja capaz de

conduzir corretamente um treinamento simulado e aplicar o método baseado em

indicadores de desempenho dos profissionais treinados.

No caso do nível Intermediário a capacidade desejada é de propor novas atividades

e configurações criando novos desafios aos seus instruendos, estimulando ao emprego

de inovações na solução de problemas com nível médio de complexidade.

Por fim, no caso do nível, avançado o candidato deve ter a capacidade de criar

novas atividades nos cenários já existentes, roteirizar novos treinamentos (cenários 3D,

novas configurações) e desenvolver novos indicadores de desempenho dos profissionais

treinados, propondo soluções inovadoras para problemas de alto grau de complexidade.

Segue abaixo os objetivos instrucionais e programáticos que serão avaliados para a

certificação:

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OBJETIVOS INSTRUCIONAIS CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• IDENTIFICAR as atribuições do instrutor, suas funções e comportamentos na sala de instrução com o simulador.

• COCONCEITUAR sobrevivência no trabalho como segurança em geral.

• IDENTIFICAR as qualidades necessárias ao bom desempenho do trabalho como segurança.

• Funções do chefe de instrução e de seu(s) auxiliar(es), bem como as atividades inerentes às duas atividades;

• Estatísticas de confrontos armados; • Padrão dos confrontos armados; • Seguranças estarão sempre em desvantagem; • Treinamento e adestramento; • Estado mental da sobrevivência; • Estudo de caso.

• Apresentar o uso da simulação. • Motivar o uso desta técnica. • APRESENTAR uma visão geral sobre

simuladores. • Introduzir os recursos de interação. • DEMONSTRAR as funcionalidades. • IDENTIFICAR e APLICAR os skills drills. • APLICAÇÃO do estande de tiro virtual.

• Casos de aplicação; • Resultados obtidos junto aos usuários; • Treinamento virtual como complementação do

treinamento real; • Simuladores para treinamento; • Primeira geração de simuladores; • Segunda geração de simuladores; • Melhoria do aprendizado; • Funcionalidades, recursos, relatórios, calibração,

laser, etc; • Aplicação do uso seletivo da força.

• IDENTIFICAR as regras de segurança, conduta e cuidados no porte de arma.

• IDENTIFICAR as armas de fogo utilizadas no seu dia a dia, os seus usos e as suas peculiaridades.

• IDENTIFICAR técnicas de abordagem. • CONCEITUAR técnica de uso seletivo da força.

• Regras de segurança; • Conduta na sala de aula; • Fundamentos do tiro; • Posições de tiro; • Armas utilizadas no dia a dia; • Técnicas de abordagem; • Pessoal, veículos, em edificações; • Uso seletivo/progressivo da força.

• METODOLOGIA referente aos skills drills. • PADRONIZAR o treinamento continuado.

• Efetuar disparos utilizando arma real e laser nas diferentes skill drills de um simulador;

• Padronizar o treinamento para aperfeiçoar o trabalho em equipe.

• EXECUTAR diversos tipos de skill drills. • PERCEBER e DOCUMENTAR a evolução do

aluno. • Habilidade de comparar resultados.

• Efetuar disparos utilizando arma real e laser nas diferentes skill drills;

• Percepção de evolução dos alunos; • Percepção de melhoria nos reflexos e disparos

com o simulador; • Comparação de resultados dia-dia.

• APLICAR técnicas de baixa luminosidade. • DECIDIR como agir.

• Baixa luminosidade; • Entender o aumento do risco e a dificuldade do

trabalho de segurança em baixa luminosidade; • Treinar o tempo para a tomada de decisão; • Como ajustar e adequar o tempo de reação em

um simulador. • APLICAÇÃO de exercícios práticos de fixação. • Prática de exercícios;

• Utilização dos skill drills para aperfeiçoamento de diferentes níveis de habilidade;

• Aplicação de competição (gamefication) para interação e envolvimento do aluno.

• Demonstrar a importância do tiro barricado. • Recarregar com rapidez e eficiência a recarga da

arma. • ANALISAR a percepção individual e da equipe

sobre a evolução dos resultados. • EXPLICAR correta utilização do simulador.

• Tiro barricado e recarga da arma; • Atirar com proteção da barricada; • Recarregar a arma com proteção da barricada; • Perceber a evolução individual e da equipe; • Assimilar o uso correto do simulador.

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4.4. Estrutura da Avaliação

As questões serão sorteadas pelo Comitê de Certificação da ABSEG, na véspera da

data de realização da prova. Todas as questões serão extraídas de um banco de

questões criado pelo Comitê de Certificação sob a supervisão de Comissão a ser

designada pela Diretoria Executiva da ABSEG.

Todas as perguntas serão provenientes de conteúdos programáticos a serem

disponibilizados pela TIS ACADEMY por meio dos planos de aula, etc.

A avaliação (prova objetiva + entrevista) terá o valor total de 100 (cem) pontos.

Sendo que a Prova Objetiva vale 50% da nota e a entrevista vale os outros 50% da nota

total. A entrevista será realizada somente com os candidatos que obtiverem o mínimo de

70% de acerto na prova objetiva, sendo que está prova é composta por 50 questões.

A pontuação mínima necessária para a certificação será de 50 (cinquenta) pontos.

Para a mudança de nível, a pontuação mínima exigida será de 70 (setenta) pontos.

Existem três níveis de avaliação (Básico, Intermediário e Avançado). Para cada um

deles (seção 4.6) existirá um conjunto de questões diferentes e um conteúdo de

perguntas realizadas na entrevista pela Internet.

Exemplo:

O candidato que realizar a prova de Certificação no nível Básico precisará acertar no

mínimo 50 questões para obter o Certificado. Entretanto, para realizar a prova de

mudança de nível, passando do Básico para o Intermediário, o avaliado deverá ter feito no

mínimo 70 (pontos) na avaliação no nível Básico. Critério idêntico será adotado para a

promoção do nível Intermediário para o Avançado.

O candidato poderá repetir a prova de certificação quantas vezes desejar para atingir

a pontuação mínima de 70 (pontos), habilitando-o a realizar a prova para mudança de

nível.

Obs.: Nenhum membro da ABSEG terá acesso às questões sorteadas antes da data de

aplicação da prova, mesmo que pertença à presidência ou diretoria da entidade. O

Comitê de Certificação da ABSEG supervisionará a aplicação da prova, por avaliadores

selecionados com base em seus históricos profissionais e pessoais.

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4.5. Método a ser empregado

Avaliação à distância com emprego de plataforma interativa digital (WEB) e

comunicação via Skype (entrevista), além de produção de um vídeo digital de até 10 min a ser encaminhado para o avaliador.

4.6. Níveis de Avaliação

O certificado possui três níveis de avaliação:

• Básico: A habilidade desejada é que o profissional seja capaz de conduzir corretamente um treinamento simulado e aplicar o método baseado em indicadores de desempenho dos profissionais treinados.

• Intermediário: Capacidade de propor novas atividades e configurações criando

novos desafios aos seus instruendos, estimulando ao emprego de inovações na solução de problemas com nível médio de complexidade.

• Avançado: Capacidade de criar novas atividades nos cenários já existentes,

roteirizar novos treinamentos (cenários 3D, novas configurações) e desenvolver novos indicadores de desempenho dos profissionais treinados, propondo soluções inovadoras para problemas de alto grau de complexidade.

Obs: O instrutor estará habilitado a realizar a avaliação para o nível superior somente quando atingir, no mínimo, 70 (setenta) pontos no seu nível atual, podendo refazer a avaliação até obter a pontuação necessária para mudar de nível.

4.7. Resultados do Exame

Será publicado no site da ABSEG (www.abseg.org.br) até 30 dias após a avaliação,

o edital com a relação dos aprovados juntamente com sua nota final. Os que não

obtiverem a pontuação mínima exigida (50 pontos) receberão uma comunicação com a

pontuação obtida para efeito de informação.

Obs.: Não haverá revisão de prova em nenhuma hipótese

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5. INVESTIMENTO PARA O EXAME E CERTIFICAÇÃO ABSEG/ITS

O valor deverá ser pago por meio de depósito em conta bancária da ABSEG. No caso

de desistência de realização da certificação será devolvido somente 50% (cinquenta) do

valor pago. Os custos da certificação e da recertificação seguem abaixo:

� Prova de Certificação:

- Associado da ABSEG - R$ 500,00

- Não associados - R$ 700,00

� Prova de Recertificação:

- Associado da ABSEG - R$ 350,00

- Não associados - R$ 550,00

Obs1.: No caso de reprovação o candidato não terá direito a reembolso do valor pago.

Obs2.: O valor deve ser depositado na conta da ABSEG. No momento da inscrição esta

informação será enviada.

Obs3.: Os valores praticados são os mesmos para os três níveis (Básico, Intermediário e

Avançado).

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6. RECERTIFICAÇÃO

A certificação possui prazo de três anos. Após este período é necessário renovar a

certificação, devendo o INSTRUTOR DE TREINAMENTO SIMULADO realizar novamente

todo o processo de avaliação, devendo atender, inclusive, os pré-requisitos exigidos para

a sua 1ª Certificação, explicitados no item três do presente Manual.

Obs1.: Após a data de validade do certificado, caso o profissional ainda não tenha dado

entrada ao processo de recertificação, terá até seis meses para fazê-lo pagando multa no

valor de 50% (cinquenta) do valor da recertificação. Diante disso, o valor total fica: o valor

original da recertificação acrescido de mais 50% (cinquenta). Passado esse prazo, o

profissional perderá a certificação sendo a mesma cancelada e o profissional perderá o

direito a fazer uma recertificação. Contudo o candidato poderá novamente iniciar o

processo de certificação iniciando do nível que estava até sua última certificação.

Obs2.: Caberá ao profissional certificado manter atualizados seus dados cadastrais junto

a ABSEG.

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7. PERDA DA CERTIFICAÇÃO

Má conduta ética, profissional, prática de crime, ilícito ou qualquer ato que possa

prejudicar a imagem dos profissionais de Segurança ensejará na cassação de sua

Certificação ABSEG/ITS. Os casos serão julgados por um Conselho de Ética, composto

por 05 (cinco) membros da ABSEG que não possuam cargos estatutários, escolhidos por

cinco diretores da Associação. Cada diretor deverá indicar apenas um membro. A

Presidência e/ou a Vice-Presidência não poderão indicar membros ao Conselho de Ética,

mas deverão dar início ao processo por meio de convocação da Diretoria.

Estes membros deverão julgar o caso, podendo, de acordo com o resultado de sua

votação aberta (por maioria simples) e registrada em Ata, cassar ou não a certificação do

profissional envolvido, que poderá ser afastado do quadro associativo definitivamente.

As decisões do Conselho de Ética são irrecorríveis no âmbito interno da ABSEG.

Qualquer membro da ABSEG poderá solicitar à Diretoria a abertura de processo no

Conselho de Ética, desde que tenha conhecimento de atos e provas concretas que o

justifiquem.

Caso o fato seja de conhecimento público com divulgação em órgãos de imprensa,

não será necessária nenhuma denúncia ou solicitação, devendo a Diretoria instaurar o

processo imediatamente.

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ANEXO I - FORMULÁRIO PARA SOLICITAÇÃO DA CERTIFICAÇÃO E

RECERTIFICAÇÃO

Formulário de Solicitação Sócio da ABSEG: ( ) Sim Nº ____________ ( ) Não

Endereço (res):

Nº. Apto. Compl. Bairro:

Cidade: CEP: Estado:

Tel. ( ) Cel. ( ) Nextel:

E-mail:

INFORMAÇÕES ACADÊMICAS

Titulação Universitária 1:

Instituição:

Cidade: Estado:

Curso: Início: Término:

Titulação Universitária 2:

Instituição:

Cidade: Estado:

Curso: Início: Término:

INFORMAÇÕES PROFISSIONAIS

(Liste as 3 últimas empresas/instituições onde trabalhou) Empresa / Instituição 1:

Endereço (com):

Nº. Compl. Bairro:


Tel. ( ) Fax. ( )

E-mail:

Função: Início: Término:

Atividades desenvolvidas:

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Empresa / Instituição 2:

Endereço (com):

Nº. Compl. Bairro:


Tel. ( ) Fax. ( )

E-mail:



Empresa / Instituição 3:

Endereço (com):

Nº. Compl. Bairro:


Tel. ( ) Fax. ( )

E-mail:



Endereço para Correspondência: ( ) Residencial ( ) Comercial

E-mail para Correspondência: ( ) Pessoal ( ) Comercial

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ANEXO II – DECLARAÇÃO

DECLARAÇÃO Eu, ________________________, abaixo assinado, portador do R.G. n°

_______________, emitido pela ______________ em ____/____/_____, e C.P.F. n°

__________________, nacionalidade ______________, nascido em ____/____/_____,

na cidade de ______________, estado de _______, declaro não ter cometido nenhum ato

que desabone a ABSEG, minha profissão e o programa de Certificação ABSEG/ITS.

Declaro também estar ciente do disposto no Art. 299 do Código Penal Brasileiro (falsidade

ideológica), caso comprovada a inveracidade das informações.

Para maior clareza, firmo o presente, _______________,_____ de _________________ de _________

_______________________________________ Nome completo (Firma reconhecida)

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ANEXO III – FORMULÁRIO DE AVALIAÇÃO DO INSTRUTOR

SEÇÃO I – Informações Gerais

Nome do avaliador: ____________________________________________________ CPF:_____________

Instrutor em Certificação:________________________________________________ CPF:_____________

Data: ________/___________/_______

Avaliação quadrimestral: □ 1º avaliação □ 2º avaliação □ 3º avaliação

SEÇÃO II – Avaliação Específica da Competência

Indique o número apropriado para cada item utilizando a seguinte escala:

NA – Não se aplica.

1 – Inaceitável.

2 – Necessita aperfeiçoamento (desenvolvimento adicional e/ou treinamento recomendados).

3 – Satisfatório (atuou adequadamente como instrutor).

4 – Bom / Muito Bom (conduziu bem / muito bem o curso e excedeu as expectativas).

5 – Excelente (demonstrou um nível profissional de competência).

Realizar uma avaliação via Skype (teleconferência) de no máximo 40 minutos com perguntas

abertas que permitam responder as questões a seguir:

A. Qualidades pessoais

Trata-se de um perfil acessível capaz de envolver o aluno (possui habilidade para ser um instrutor).

NA 1 2 3 4 5

É respeitoso, atencioso e educado no trato com as pessoas. NA 1 2 3 4 5

Aparenta confiança e controle emocional. NA 1 2 3 4 5

É preocupado com o conforto físico e emocional de cada um dos seus alunos. NA 1 2 3 4 5

Mantem uma linguagem verbal adequada. NA 1 2 3 4 5

Aceita distintos pontos de vista apresentados e é capaz de discutir adequadamente. NA 1 2 3 4 5

Não tem atitudes vagas e dispersas, mostra grande interesse. NA 1 2 3 4 5

O instrutor mostra ser pontual e coerente com prazos e tempos. NA 1 2 3 4 5

É capaz de ser uma pessoa hábil a trabalhar uma ação de doutrinamento. NA 1 2 3 4 5

B. Docência

Segue a metodologia de ensino e faz comentários para elucidar as dúvidas dos alunos. NA 1 2 3 4 5

Explica aos alunos o processo de formação e construção do conhecimento. NA 1 2 3 4 5

Tem conhecimento sobre os planos de aula (estudou e foi capaz de compreender). NA 1 2 3 4 5

É criativo e consegue promover atividades além daqueles que estão nos planos de aula. NA 1 2 3 4 5

É capaz de trabalhar com a tecnologia de simulação, não tem dificuldade em sala de NA 1 2 3 4 5

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aula.

C. Parte Teórica

Organização das explicações baseadas nas atividades dos planos de aula. NA 1 2 3 4 5

Dificuldade percebida quanto ao conteúdo do curso (1= muito pouca; 5 = excessiva). NA 1 2 3 4 5

Possui posicionamento e atitude em sala de aula/treinamento. NA 1 2 3 4 5

Faz uso de material de apoio (multimídia, simulacros, etc.). NA 1 2 3 4 5

Mostra capacidade de resolução de dúvidas dos alunos. NA 1 2 3 4 5

Possui domínio do grupo de alunos (liderança instrucional). NA 1 2 3 4 5

Consegue demonstrar as diferenças entre o treinamento real e o simulado. NA 1 2 3 4 5

D. Parte Prática

Execução correta dos exercícios em cada plano de aula. NA 1 2 3 4 5

Possui habilidade de demonstrar os exercícios corretamente no simulador. NA 1 2 3 4 5

Têm atenção e observação as regras de segurança. NA 1 2 3 4 5

Apresenta claramente os detalhes de cada exercício dos planos de aula. NA 1 2 3 4 5

Verificou a compreensão da aula ministrada e dúvidas existentes dos alunos. NA 1 2 3 4 5

SEÇÃO III – Análise Geral do Desempenho do Instrutor

Aponte as áreas em que o instrutor apresentou bom desempenho e/ou as áreas em que este precisa de aperfeiçoamento. Se a classificação “1 – Inaceitável” ou “2 – Necessita Aperfeiçoamento” foi marcada em qualquer um dos itens, solicita-se que o participante faça sugestões de aperfeiçoamento.

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

Em relação ao nível atual de treinamento e experiência do profissional, houve demonstração de

competência no processo de instrutoria? □ Sim □ Não

________________________________

Assinatura

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INSTRUÇÕES

Recomendamos leitura completa deste manual, que estará disponível no site

(www.abseg.org.br), como providência inicial para a obtenção de informações

sobre a Certificação ABSEG/ITS. Além disso, sugere-se a leitura de dois artigos

referentes ao assunto:

Título: Aplicação de treinamento simulado para medir desempenho de

profissionais da área de segurança.

Link para acesso:

https://www.researchgate.net/publication/309592414_Aplicacao_de_treinamento_simulado_par

a_medir_desempenho_de_profissionais_da_area_de_seguranca

Título: Tecnologia de treinamento interativo para diminuição de custos e

aumento de desempenho de profissionais da área de segurança privada e

pública.

Link para acesso:

https://www.researchgate.net/publication/305639055_Tecnologia_de_Treinamento_Interativo_p

ara_Diminuicao_de_Custos_e_Aumento_de_Desempenho_de_Profissionais_da_Area_de_Seg

uranca_Privada_e_Publica

Esclarecimentos complementares poderão ser obtidos via e-mail: [email protected].

O Formulário de solicitação, a documentação (cópias) listada nos pré-requisitos

e a declaração (com firma reconhecida) devem ser remetidas para:

Comissão de Certificação - ABSEG/ITS

ABSEG – Associação Brasileira de Profissionais de Segurança

Rua Bernardino Fanganiello, nº 691

Casa Verde - São Paulo/SP - CEP 02.512-000

Obs.: O reconhecimento de firma será exigido para a certificação, sendo dispensado na recertificação.

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