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• A logística se originou como uma ciência Militar;
• Logística: denominaçào dada pelos gregos à arte de calcular
- É O PROCESSO DE PLANEJAR, IMPLEMENTAR E CONTROLAR OS FLUXOS EFICIENTES DE MATERIAIS E INFORMAÇÕES, DESDE O PONTO DE ORIGEM ATÉ O PONTO DE CONSUMO (CADEIA DE SUPRIMENTO), COM O PROPÓSITO DE ATENDER ÀS NECESSIDADES DOS CLIENTES.
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
• O conceito de logística está em constante evolução, acompanhando a evolução das organizações.
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Conceito de Logística
“A Logística empresarial trata de todas atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável”. (BALLOU, 1995)
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Conceito de Logística
“A Logística é o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados (e os fluxos de informações correlatas) através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo”. (CHRISTOPHER, 1997)
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Conceito de Logística
• “O conjunto de atividades baseadas na movimentação eficiente de produtos acabados da linha de produção ao cliente final e, em alguns casos, incluem a movimentação de matérias primas do fornecedor ao início do processo produtivo. Estas atividades incluem o transporte, armazenamento, administração de materiais, embalagens protetoras, controle de inventário, previsão de vendas e serviços à clientes”. (Conceito inicial do CLM)
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Conceito de Logística
““A Logística é a parte do processo da cadeia de suprimentos que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento, à jusante e reverso, eficientes e eficazes dos bens e serviços, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes”. (Conceito atual do CLM)
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FUNDAMENTOS DA LOGÍSTICA EMPRESARIAL
MISSÃO DA LOGÍSTICA - DISPOR O PRODUTO/SERVIÇO CERTO, NO LUGAR CERTO, NO TEMPO CERTO E NAS CONDIÇÕES DESEJADAS, AO MESMO TEMPO EM QUE FORNECE A MAIOR CONTRIBUIÇÃO À EMPRESA (CRIA VALOR).
IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICAIMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA CUSTOSCUSTOS INTEGRAÇÃOINTEGRAÇÃO ATENDIMENTO PERSONALIZADOATENDIMENTO PERSONALIZADO CRIA: VALOR DE TEMPO (ESTOQUES) eCRIA: VALOR DE TEMPO (ESTOQUES) e VALOR DE LUGAR (TRANSPORTES)VALOR DE LUGAR (TRANSPORTES)
VALOR DE FORMA: ÁREA DE PRODUÇÃOVALOR DE FORMA: ÁREA DE PRODUÇÃO VALOR DE POSSE: ÁREA DE MARKETING / FINANÇASVALOR DE POSSE: ÁREA DE MARKETING / FINANÇAS
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ATIVIDADES DA LOGÍSTICA: variam em função da estrutura organizacional da empresa e de seu grau de verticalização na cadeia de suprimento.. Serviço ao cliente. Previsão de vendas. Armazenagem. Transportes. Gestão de estoques. Suprimento. Análise de localização. Embalagem. Controle de produtos devolvidos. Recuperação e descarte de sucata. Manutenção de informações
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História e Tendência da Logística
• Até 1950: a área de logística era desmembrada entre o Marketing, Área Industrial, Finanças, Administração Geral e Vendas
• De 1950 a 1970: época de decolagem para a teoria e prática da logística. Quatro condições chaves:
1) Alterações nos padrões e atitudes da demanda dos consumidores
2) Pressão por custos nas indústrias3) Avanços na tecnologia de computadores4) Experiência militarDe 1970 e além: surgimento da logística integrada
(suprimento físico ou administração de materiais + distribuição física)
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LOGÍSTICA EMPRESARIALEvolução do Conceito
Período Ambiente Foco Industrial Foco Logístico
50 Volume de Produção Custo Inventário
60 Vendas Serviço Distribuição
70 Investimento de Capitais Lucratividade Produção
80 Competição Qualidade Compra/Produção /Vendas
90 Globalização, parcerias eEcologia
Tempo ProcessoGerencial
2000 Globalização, parcerias eEcologia
Tempo e Espaço Flexibilidade/Agilidade
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Conceito de Logística
LOGÍSTICA É O PROCESSO DE PLANEJAR, IMPLEMENTAR E CONTROLAR O ...
... FLUXO E ARMAZENAGEM DE
MATÉRIAS-PRIMAS
WIPs ou Produtos em Processamento PRODUTOS ACABADOS
INFORMAÇÕES
DESDE UM PONTO DE ORIGEM
ATÉ UM PONTO DE CONSUMO
DE FORMA EFICIENTE E EFETIVA
CONFORME AS NECESSIDADES DOS CLIENTES
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• Aspectos da Logística Interna e Externa:
– Interna: enfoque na eficiência do fluxo interno de materiais
– Externa: Distribuição do produto• Rede de fornecimento;• Estratégias de Mercado
Funções Logísticas
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• A logística empresarial pode ser resumida na seguinte equação:
Logística de Suprimentos
+ Logística de Produção
+ Logística de Distribuição Física
= Logística Empresarial
Funções Logísticas
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EstoquesEstoques
CustosCustos
Armazenagem Armazenagem
Processamentode pedidos
Processamentode pedidos
Funções dalogística
Transporte
Principais Funções da Logística
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Atividades Primárias
• Atividades Primárias: são aquelas de importância fundamental para a obtenção dos objetivos logísticos de custo e nível de serviço que o mercado deseja e contribuem com a maior parcela do custo total ou são essenciais para a coordenação e para o cumprimento da Tarefa logística
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Atividades Primárias
CLIENTE
TRANSPORTE
ARMAZENAGEM
PROCESSAMENTO DOS PEDIDOS
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Atividades de Apoio
• São aquelas, adicionais, que dão suporte ao desempenho das atividades primárias, para que possamos ter sucesso na tarefa organizacional, que é manter e criar clientes com pleno atendimento do mercado e satisfação total do acionista em receber seu lucro
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São elas:
• Armazenagem (na entrada)
• Manuseio de Materiais
• Embalagem de Proteção
• Suprimentos
• Programação e Planejamento
• Manutenção de Informações
Atividades de Apoio
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Integração das Funções
Nível
deServiço
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O Lugar da Logística na Firma
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• Ciclo de vida do produto tem diminuído– A cada lançamento o ciclo é reduzido pela metade
• Enfoque na flexibilidade e agilidade• Novo estilo Gerencial devido à política de parcerias• Investimentos em sistemas informatizados que
propiciam maior flexibilidade/rapidez de resposta• Internacionalização dos mercados de compra e
venda • Preocupação com a disposição de itens recicláveis
(a logística reversa)
O AMBIENTE ATUAL
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• A necessidade de eficiência na logística decorre de uma visão segmentada, não sistêmica, que existe na maioria das organizações, responsável pelo surgimento de alguns problemas logísticos:
Ciclos logísticos mais longos Custos Logísticos elevados Baixo Nível de Serviço ao Cliente
Eficiência Logística
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Eficiência Logística
Organização
Ambiente
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PARÂMETROS DE COMPETITIVIDADE
INPUTS
SISTEMAPRODUTIVO
OUTPUTSQUANTIDADE
VARIEDADE
QUALIDADE
PRAZO
PREÇOS
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PARÂMETROS DE COMPETITIVIDADE
OUTPUTS
INPUTS
SISTEMAPRODUTIVO
S O E Ç R I V
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Exigências ao Sistema Logístico
ECONÔMICAS
ECOLÓGICAS
SANITÁRIAS
FINANCEIRAS
JURÍDICAS
RELIGIOSAS
POLÍTICAS
SOCIAIS
TÉCNICO-ORGANIZACIONAL
AMBIENTEAMBIENTE
SISTEMA LOGÍSTICO
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EXIGÊNCIAS TÉCNICO-ORGANIZACIONAIS
Capacidade de Reação
Dinâmica doRendimento
Estabilidade
Flexibilidade
Confiabilidade
SISTEMA
PRODUTIVO
AmbienteAmbiente
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GERENCIAMENTO DE CADEIAS DE SUPRIMENTO
PLANEJAMENTO LOGÍSTICO
REDE LOGÍSTICA / SUPPLY CHAINREDE LOGÍSTICA / SUPPLY CHAIN
ESTRATÉGIAS DEESTRATÉGIAS DE LOCALIZAÇÃOLOCALIZAÇÃO
ESTRATÉGIASESTRATÉGIASDE ESTOQUESDE ESTOQUES
ESTRATÉGIASESTRATÉGIASDE TRANSPORTESDE TRANSPORTES
NÍVEL DE SERVIÇONÍVEL DE SERVIÇO AO CLIENTEAO CLIENTE
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A logística controla o fluxo e armazenagem de produtos ao longo da
cadeia de suprimentos Relação entre Cadeia de Suprimentos Típica
e Áreas da Logística Empresarial
Fornecedores de Matéria-
prima
Indústria Principal Varejistas
Consumidor Final
Fabricantes de Componentes
Atacadistas e Distribuidores
Logística de Suprimentos
Logística de Distribuição
Apoio à Manufatura
![Page 29: LOGÍSTICA EMPRESARIAL](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062517/56813946550346895da0e208/html5/thumbnails/29.jpg)
A logística procura responder as questões relativas à otimização do fluxo e armazenamento de produtos
Fornecedor de Matéria-prima
Química
Exemplo de Cadeia de SuprimentosLinha Branca e Varejo
Fabricante de Componentes
Plásticos
Fabricante de Componentes Eletrônicos
Indústria Eletro-eletrônica (Linha
Branca)
Centro de Distribuição
Consumidor Final
Varejo Informações
•Qual a melhor alternativa de transporte (prazo x custo)?
•Como integrar diferentes modais de transporte?
•Como selecionar o melhor prestador de serviços para o transporte?
•Que tipo de veículos utilizar?
•Como monitorar o deslocamento dos veículos?
•Quais componentes devem ser estocados?
•Qual o nível de estoque necessário?
•Que embalagem utilizar para otimizar o transporte?
•Qual a melhor localização do CD?
•Qual o dimensionamento adequado?
•Qual a melhor configuração interna?
•Que ferramentas utilizar para automação?
•Que tipo de veículos utilizar?
•Quantos veículos são necessários?
•Qual a melhor rota para entrega?
•Qual o prazo para entrega? Esse prazo atende ao nível de serviço esperado?
Exemplo deQuestões da
Logística
Componentes do Sistema Logístico
Transporte Estoque ArmazenagemPedidos / Transporte
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A área de logística concentra grandes desafios e oportunidades de trabalho.
• Os custos logísticos representam, na média, 19% dos custos de uma empresa industrial típica
• Estima-se que os custos com atividades logísticas correspondem a 17% do PIB brasileiro – somente os custos de transporte correspondem a 10% do PIB Brasileiro
• A matriz de transportes no Brasil é extremamente dependente do modal rodoviário – 61% da carga transportada em ton/km – em outros países o modal rodoviário não ultrapassa 30%
• A produtividade de portos e ferrovias ainda é muito baixa em relação a benchmarks internacionais
• O desenvolvimento da área logística é recente no Brasil• Pressões competitivas, a ampliação do comércio internacional e o desenvolvimento de
novos canais via Internet exigem novas soluções logísticas
Margem 8%
Custos Logísticos 19%
Custos de marketing 20%
Custo de produção 53%