Download - Lançamento Amazonas na Palma da Mão
![Page 1: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/2.jpg)
Foto
s: G
1 A
maz
on
as
Para que serve o Estado?
É um prestador de serviços públicos... que tem de ser adequados (CF/88, art. 175, caput c/c IV)
O cidadão pode exigir qualidade e o Estado DEVE manter serviços de atendimento e avaliações de qualidade (CF/88, art. 37, § 3º, I)
![Page 3: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/3.jpg)
O PROBLEMA
Foto
s: G
1 A
maz
on
as
![Page 4: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/4.jpg)
O PROBLEMA
Foto
s: G
1 A
maz
on
as
![Page 5: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/5.jpg)
O PROBLEMA
Foto
s: G
1 A
maz
on
as
![Page 6: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/6.jpg)
Case: Matrículas 2017
![Page 7: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/7.jpg)
Avanço Tecnológico
SMARTPHONES, INTERNET 35%DA POPULAÇÃO NACIONAL FICA MAIS DE 6H POR DIA NA INTERNET
BRASILEIROS x HORAS POR DIA NO CELULAR
3hAumento no uso
É A MÉDIA DE HORAS QUE OS BRASILEIROS FICAM POR DIA USANDO SMARTPHONES
Fonte: Millward Brown Brasil e NetQuest
![Page 8: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/8.jpg)
Economia na prestação do serviço
A cada $1 investido em T.I os governos reduzem $3,49 com gastos gerais Fonte: Min-Seok Pang, Ali Tafti, M. S. Krishnan (2015) Do CIO IT Budgets Explain Bigger or Smaller Governments? Theory and Evidence from U.S. State Governments. Management Science
Publicado online em Articles in Advance 21 Jul 2015
![Page 9: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/9.jpg)
SERVIÇOS NA PALMA DA MÃO
![Page 10: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/10.jpg)
Impacto na vida do usuário
Único Cadastro
Educação
Trânsito
Segurança
Agendamento deServiços
Outros Serviços
![Page 11: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/11.jpg)
Foto
s: G
1 A
maz
on
as
Dúvida do CidadãoResponsável
Aluno
Motorista / Condutor
Vítima
Paciente
Produtor
Aluno
Ao infinito...
![Page 12: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/12.jpg)
Único Cadastro
![Page 13: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/13.jpg)
Serviços iniciaisConsulta quadro
de horário
Consulta histórico escolar
Consulta boletim
![Page 14: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/14.jpg)
Serviços iniciaisConsulta
situação veículoConsulta de pontuação
(CNH)
Consulta infrações do veículo
![Page 15: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/15.jpg)
Serviços iniciais
Notícias Institucionais
Foto
s: B
and
eira
nte
s/SE
CO
M
![Page 16: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/16.jpg)
Próximos passos
2017 Lançamento de Notas
Notificação de Frequência de aluno
Matrícula 2018
Agendamento de Serviços
Resultados de Exame Direção
![Page 17: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/17.jpg)
Próximos passos
2018 Taxas e Multas DETRAN
Boletim de Ocorrência
Outras Notificações
Outros Agendamentos
Mais serviços
![Page 18: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/18.jpg)
Envolvidos
![Page 19: Lançamento Amazonas na Palma da Mão](https://reader031.vdocuments.com.br/reader031/viewer/2022030317/5a671b887f8b9a0c518b46a7/html5/thumbnails/19.jpg)
Obrigado!EQUIPE PRODAM