Teoria Geral da AdministraçãoTeoria Geral da Administração
Prof. Elvis MagnoProf. Elvis Magno
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: edição compacta. 2.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
Cap. 1 – Introdução TGA
1.1 Por que estudar administração? O mundo atual é uma sociedade composta por
organizações;
Todas as atividades voltadas para produção e prestação de serviços são planejadas e coordenadas;
Todas as organizações são constituídas de pessoas e de recursos;
Toda empresa para se manter precisar ser lucrativa;
A administração é fundamental para existência, sobrevivência e sucesso das organizações.
Cap. 1 – Introdução TGA
1.2 O Significado de “Administração”. A palavra ADMINISTRAÇÃO vem do latim ad (direção,
tendência para) e minister (subordinação ou obediência), e significa aquele que realiza uma função abaixo do comando de outrem, isto é, aquele que presta um serviço a outro.
Com passar do tempo sofreu transformação no seu significado. Hoje, administrar é “o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos, a fim de alcançar objetivos”.
Cap. 1 – Introdução TGA
1.2 O Significado de “Administração”.
Dale pensava que para se administrar deveria:
PLANEJAR as ideias,
ORGANIZAR os recursos,
DIRIGIR as pessoas, e por fim,
CONTROLAR os resultados.
Cap. 1 – Introdução TGA
1.3 Habilidades do Administrador. Três tipos de habilidades que o administrador deve
possuir, a saber:
Habilidade técnica: utilização de ferramentas para realizar uma tarefa por intermédio de sua experiência profissional.
Habilidade humana: capacidade de trabalhar com pessoas, comunicar, compreender as atitudes e desenvolver uma liderança.
Habilidade conceitual: capacidade de lidar com ideias e conceitos abstratos.
Cap. 1 – Introdução TGA
1.4 Níveis Administrativos.
Na medida em que se sobe para os níveis mais elevados da organização, diminui a necessidade de habilidades técnicas, enquanto aumenta a necessidade de habilidade conceitual.
Cap. 1 – Introdução TGA
1.4 Níveis Administrativos.
Habilidades conceituais
Habilidades Humanas
Habilidades Técnicas
Cap. 1 – Introdução TGA
1.4 Níveis Administrativos.
Habilidades conceituais
Habilidades Humanas
Habilidades Técnicas
Nível Estra
tégico
Nível Tátic
o
Cap. 1 – Introdução TGA
1.5 Teorias Administrativas e Seus Enfoques.
Novo: variável “Competitividade”
Novo: variável “Competitividade”
Cap. 1 – Introdução TGA
1.5 Teorias Administrativas e Seus Enfoques.
Cap. 1 – Introdução TGA
1.5 Teorias Administrativas e Seus Enfoques.
Cap. 1 – Introdução TGA
1.5 Teorias Administrativas e Seus Enfoques.
Cap. 2 – Antecedentes Históricos
2.1 Os Primórdios da Administração. Antigo Egito:
Necessidade de Planejar, organizar e controlar;
Descentralização da organização;
Necessidade de ordens escritas, uso de consultoria.
Babilônia:
Uso de controle escrito e documental;
Controle de produção e incentivos salariais.
Cap. 2 – Antecedentes Históricos
2.1 Os Primórdios da Administração. Hebreus:
Conceito de organização – divisão de famílias, assentamento de terras, nomeação de chefes, divisão da hierarquia organizacional.
Grécia:
Universalidade da administração;
Especialização;
Roma:
Descrição de funções, organização de poderes, logística de distribuição, táticas militares, infraestrutura de apoio.
Cap. 2 – Antecedentes Históricos
2.2 Influências dos Filósofos. Sócrates: Administração é uma habilidade pessoal separada do
conhecimento técnico e da experiência.
Platão: Analisou os problemas políticos e sociais decorrentes do desenvolvimento social e cultural do povo grego. Em sua obra A República, expõe a forma democrática de governo e de administração dos negócios públicos.
Aristóteles: Na sua obra Política, que trata da organização do Estado, distingue as três formas de administração pública: monarquia, aristocracia, e democracia.
Cap. 2 – Antecedentes Históricos
2.3 Influência da Igreja Católica. Ao longo dos séculos, a Igreja Católica estruturou a sua
organização com uma hierarquia de autoridade, um estado-maior (assessoria) e a coordenação funcional para assegurar integração.
A organização hierárquica da Igreja é tão simples e eficiente que sua enorme organização mundial pode operar sob o comando de uma só cabeço executiva (Papa).
A estrutura da organização eclesiástica serviu de modelo para muitas organizações que incorporaram seus princípios e normas administrativas.
Cap. 2 – Antecedentes Históricos
2.4 Influência Militar Princípio da unidade de comando;
A hierarquia;
Centralização do comando e a descentralização da execução;
Estado-Maior (equipe de assessoria e apoio ao alto comando);
Estratégia;
Logística de suprimentos e distribuição.
Cap. 2 – Antecedentes Históricos
2.5 Influência da Revolução Industrial. Com a invenção da máquina a vapor por James Watt
(1736 – 1819) e a sua aplicação à produção, surgiu uma nova concepção de trabalho que modificou completamente a estrutura social e comercial da época.
A este período de mudança deu-se o nome de Revolução Industrial.
1ª Revolução Industrial, de 1780 a 1860: mecanização, força motriz na industria (maq.vapor), desenvolvimento do sistema fabril, divisão do trabalho, crescimento dos transportes e comunicações.
Cap. 2 – Antecedentes Históricos
2.5 Influência da Revolução Industrial. A este período de mudança deu-se o nome de Revolução
Industrial.
2ª Revolução Industrial, de 1860 a 1914: substituição do ferro pelo aço, invenção do motor de combustão interna, substituição do vapor pela eletricidade e derivados do petróleo como fontes de energia, maquinaria automática e especialização do trabalhador, participação da ciência nas industriais, mais transformações dos transportes e comunicações, e expansão da industrialização até a Europa.
Para Refletir
2.5 Influência da Revolução Industrial. A este período de mudança deu-se o nome de Revolução
Industrial.
2ª Revolução Industrial, de 1860 a 1914: substituição do ferro pelo aço, invenção do motor de combustão interna, substituição do vapor pela eletricidade e derivados do petróleo como fontes de energia, maquinaria automática e especialização do trabalhador, participação da ciência nas industriais, mais transformações dos transportes e comunicações, e expansão da industrialização até a Europa.