Inquéritocom entrevistador

presencial validadetelefone fiabilidade

sensibilidadesem entrevistador

correiointernet

Métodos comportamentaishábitos de compracâmara escondidagrupo de discussão

Travagem

Consumo

Segurança

Conforto

Aceleração

Fiat Volvo

bom mau

baixo elevado

excelente péssima

muito pouco

rápido lento