Download - GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO
![Page 1: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/1.jpg)
Profa. Ms. Léia D’Alvia
Aula B
![Page 2: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/2.jpg)
• Para conseguir o diferencial necessário a informação passa a ser a basebase para as transformações operacionais e gerenciais exigidas pelo mercado atual (produtos e serviços de qualidade e baixo preço).
![Page 3: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/3.jpg)
E ...monitar o mercado...
• Via coleta de informação é uma maneira de identificar as direções do mercado permitindo as organizações se adaptarem as mudanças.
Era pós-industrial:Sociedade da Informação...Sociedade do conhecimento
![Page 4: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/4.jpg)
Sistemas de Informação
Um “SISTEMA”, automatizado compreende:Pessoasmáquinas, e métodos organizados para:
coletar processar transmitir disseminar dados que representam informação
para o usuário.
![Page 5: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/5.jpg)
Importância SIUm dos grandes desafios dos Sistemas
de Informação é assegurar:a qualidade e agilidade da informação
imprescindível para as corporações e seus
gestores
![Page 6: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/6.jpg)
Informação é tudo na administração...
![Page 7: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/7.jpg)
SI não é novidade......os Sistemas de Informação não
dependem de informática ou tecnologia para serem elaborados;
Eles dependem de conhecimentos administrativos e operacionais.
Eles sempre existiram, de uma maneira ou outra, os dados eram processados e transformados em informações, ainda que de uma forma muito mais trabalhosa.
![Page 8: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/8.jpg)
Principal “Vantagem”É a capacidade de
processar um gigantesco número de dados simultaneamente, tornando a disponibilização das informações demandadas, praticamente on-line.
![Page 9: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/9.jpg)
DesvantagemMas não adianta esse potencial se os
sistemas (rotinas, processos, métodos) não estiverem muito bem coordenados e analisados.
Informatizar sistemas ruins traz novos problemas e nenhuma solução, além de nublar as possíveis causas dessas falhas.
![Page 10: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/10.jpg)
DesvantagemO computador não pensa, apenas
realiza as tarefas que lhe são "ensinadas".
O desenvolvimento dos Sistemas de Informação, bem como sua análise, devem ser feitos de maneira independente.
Uma vez desenvolvidos os processos, resta apenas transmiti-los à máquina.
![Page 11: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/11.jpg)
EficiênciaA eficiência dos sistemas não é
medida pela informatização, mas pela qualidade e eficiência dos métodos, assegurando a informação desejada, confiável e no tempo certo.
![Page 12: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/12.jpg)
Dado• Dado: cadeia de caracteres ou
padrões sem interpretação.
• É qualquer elemento identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação.
• – Ex.: nome de um funcionário, nº peças
em estoque; nº de horas trabalhadas,...
![Page 13: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/13.jpg)
Informação
• Conjunto de dados aos quais seres humanos deram forma para torná-los significativos e úteis.
• Dado dotado de relevância. • Ex.: quantidade de vendas por
produto, total de vendas mensais,...
![Page 14: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/14.jpg)
A informação precisa ser:
• Clara-> apresentar o fato com clareza, não o mascarando entre fatos acessórios;
• Precisa-> deve ter alto padrão de precisão e nunca apresentar termos como “por volta de...” ”cerca de...” “mais ou menos...”; ela precisa não conter erros;
• Rápida-> chegar ao ponto de decisão em tempo hábil para que gere efeito na referida decisão;
• Dirigida-> a quem tenha necessidade dela e que irá decidir com base nessa informação.
![Page 15: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/15.jpg)
Conhecimento
• Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências prévias;
• Esforço de investigação para descobrir aquilo que esta oculto, que não esta compreendido ainda.
– Adquirir conhecimento não é reter informação, mas utilizar estas para desvendar o novo e avançar.
![Page 16: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/16.jpg)
Dado não é Informação e Informação não é Conhecimento!
Organizações competem pelo domínio do conhecimento científico e tecnológico;
COMO ?• Armazenando, processando,
acessando e disponibilizando informações por meio de redes de comunicação.
![Page 17: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/17.jpg)
Sistema• Conjunto de elementos que
interagem para a realização de um série de objetivos de modo organizado e coordenado.
• Ex.: automóvel (objetivo: transportar passageiros e carga - subsistemas: motor, caixa de marchas, suspensão); computador (armazenar e processar dados – subsistemas: teclado, vídeo, CPU, ...)
![Page 18: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/18.jpg)
Aplicações genéricas de sistema
• Processamento de Pedidos:
Pedidos por
Telefone
Pedidos por
Correio
Pedidos do pessoal de Vendas
Entrada Pedido
Pedido de itensindisponíveis no
estoque
Informações sobre clientes
Informações sobre estoque
Contas a Receber
Relatórios deatividades de
venda
Diário de VendasDiárias
Notas aos Depósitosde mercadorias
Faturas
Manda dados para...
![Page 19: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/19.jpg)
Sistema de Informação
• É um conjunto de partes coordenadas, que buscam prover a empresa com informações, com o objetivo de melhorar a tomada de decisões.
• Conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados que coletam, transformam e disseminam informações em uma organização (O’ Brien, 2001).
![Page 20: GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO](https://reader035.vdocuments.com.br/reader035/viewer/2022062723/56813c4e550346895da5cba8/html5/thumbnails/20.jpg)
Software
HardwarePessoas
Procedimentos
Redes de comunicação
Sistema de Informação