Download - Curso mídias sociais aula 2
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Erros na rede #todoschora
• Falta de conteúdo
• Combinar contas empresariais e pessoais
• Pouco ou nenhum acompanhamento
• Estratégias de clonagem
• Representantes inexperientes
• Amigos falsos
Fonte: Social Media Today e Redação BlogPress!
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• Não ter um plano
• Começar tudo ao mesmo tempo
• Não medir o retorno que o investimento deve oferecer
• Deixar de colocar informações essenciais nos perfis
• Desprezar a opinião dos outrosFonte: Universia Brasil
Erros na rede #fail
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• Excluir comentários negativos ou críticas
• Não se preocupar com os perfis que já existem
• Não ter tempo para atualizar os perfis
• Não ter interesse em redes sociais
• As redes podem não ser a coisa certa para o seu negócio
Fonte: Universia Brasil
Erros na rede #fail
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• Entrar nas redes sociais sem planejamento
• Participar de várias redes ao mesmo tempo
• Só falar da empresa e do produto da empresa
• Achar que as ferramentas precisam de custos altos
• Deixar a ferramenta aos cuidados de amadores
Fonte: Infomoney
Erros na rede #fail
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• Não pensar que quem acessa as redes são pessoas
• Não respeitar a opinião dos usuários
• Achar que as críticas são pessoais
• Não ser transparente
• Criar personagens para falar sobre a empresa
Fonte: Infomoney
Erros na rede #fail
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PLANEJAMENTO | PÚBLICO ALVO
Idade
Linguagem
Localização
Cultura Regional
Assuntos de Interesse
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PLANEJAMENTO | MÍDIAS E CANAIS
Definir quais mídias são mais relevantes
Definir canais, comunidades e grupos
Só participe de ambientes onde
você pode interagir, conversar e se
RELACIONAR com seu público!
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REFERÊNCIAS
TELLES, André. A revolução das mídias sociais: Estratégia de marketingdigital para você e sua empresa terem sucesso nas mídias sociais. SãoPaulo: M. Books, 2010.
http://www.papercliq.com.br/