Confiabilidade Confiabilidade
EPR16 – Planejamento e Gestão da EPR16 – Planejamento e Gestão da Qualidade Qualidade
Professora Michelle Luz Professora Michelle Luz
22
Introdução Introdução
ConfiabilidadeConfiabilidade
Uma das principais dimensões da qualidade Uma das principais dimensões da qualidade
Aspecto essencial de produto e processoAspecto essencial de produto e processo
Alta confiabilidade => vantagem competitivaAlta confiabilidade => vantagem competitiva
Habilidade de um produto de desempenhar o Habilidade de um produto de desempenhar o que é esperado ao longo do tempo que é esperado ao longo do tempo
33
Introdução Introdução
ConfiabilidadeConfiabilidade
““Probabilidade de um produto, Probabilidade de um produto, equipamento ou sistema equipamento ou sistema
desempenhar sua função pretendida desempenhar sua função pretendida por determinado período e sob por determinado período e sob condições operacionais específicas.” condições operacionais específicas.”
44
Introdução Introdução
Confiabilidade inerenteConfiabilidade inerente Confiabilidade prevista Confiabilidade prevista
Determinada pelo projeto do produto / Determinada pelo projeto do produto / processoprocesso
Confiabilidade atingida Confiabilidade atingida RealReal
Observada durante o uso Observada durante o uso
55
Medição da ConfiabilidadeMedição da Confiabilidade
Determinação prática Determinação prática
Nº de falhas / tempo considerado Nº de falhas / tempo considerado
Média de tempo das falhas Média de tempo das falhas
Média de tempo entre as falhas Média de tempo entre as falhas
TAXA DE FALHAS TAXA DE FALHAS
Medidas Medidas AlternativaAlternativa
s s
66
Engenharia da Engenharia da Confiabilidade Confiabilidade
““Disciplina responsável pelo projeto, Disciplina responsável pelo projeto, manufatura e garantia de produtos manufatura e garantia de produtos
de alta confiabilidade.” de alta confiabilidade.”
PadronizaçãoPadronização
RedundânciaRedundância
Física da Falha Física da Falha
Teste de Teste de confiabilidadeconfiabilidade
Burn-in Burn-in
FMEAFMEA Árvore de falhasÁrvore de falhas
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Engenharia da Engenharia da Confiabilidade Confiabilidade
Padronização Padronização
Componentes com registros de Componentes com registros de confiabilidade comprovados confiabilidade comprovados
Componente-padrãoComponente-padrão
Alta confiabilidade e redução de custos Alta confiabilidade e redução de custos
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Engenharia da Engenharia da Confiabilidade Confiabilidade
Redundância Redundância
Componentes de Componentes de backup backup
Falha de um componente => falha do Falha de um componente => falha do sistema sistema
Aumento da confiabilidade Aumento da confiabilidade
Aumento de custos e tamanho do sistema Aumento de custos e tamanho do sistema
99
Engenharia da Engenharia da Confiabilidade Confiabilidade
Física da Falha Física da Falha
Falhas resultantes de reações químicas ao Falhas resultantes de reações químicas ao longo do tempo longo do tempo
Efeitos de temperatura e umidade Efeitos de temperatura e umidade
Compreensão das propriedades do material Compreensão das propriedades do material
Eliminação de falhas Eliminação de falhas (eng. de falha + químicos + (eng. de falha + químicos + eng. de materiais) eng. de materiais)
1010
Engenharia da Engenharia da Confiabilidade Confiabilidade
Testes de confiabilidade Testes de confiabilidade
Condições ambientais de simulação Condições ambientais de simulação
Determinação do desempenho do produto, Determinação do desempenho do produto, tempo de operação e modo de falha tempo de operação e modo de falha
Avaliação das garantias oferecidas Avaliação das garantias oferecidas
Prevenção de custos relacionados a falhas Prevenção de custos relacionados a falhas iniciais de campoiniciais de campo
1111
Engenharia da Engenharia da Confiabilidade Confiabilidade
Burn-in Burn-in
Semicondutores: base de montagem para Semicondutores: base de montagem para mode mode
Defeitos latentesDefeitos latentes
Pequena proporção de defeitos Pequena proporção de defeitos
Falhas nas primeiras 1.000 horas de operaçãoFalhas nas primeiras 1.000 horas de operação
Exposição dos semicondutores a Exposição dos semicondutores a temperaturas elevadas temperaturas elevadas
1212
Engenharia da Engenharia da Confiabilidade Confiabilidade
Análise dos Modos de Falha (FMEA) Análise dos Modos de Falha (FMEA)
PropósitoPropósito
Identificar todas as formas de falha Identificar todas as formas de falha
Estimar os efeitos e seriedade da falha Estimar os efeitos e seriedade da falha
Recomendar ações corretivasRecomendar ações corretivas
1313
Engenharia da Engenharia da Confiabilidade Confiabilidade
1414
Engenharia da Engenharia da Confiabilidade Confiabilidade
Árvore de falhas Árvore de falhas
Lista de riscos ou resultados indesejados Lista de riscos ou resultados indesejados
Desenvolvimento de lista de origens e Desenvolvimento de lista de origens e causas causas
1515
Engenharia da Engenharia da Confiabilidade Confiabilidade
1616
Gestão da Confiabilidade Gestão da Confiabilidade
Definição dos requisitos de desempenho do Definição dos requisitos de desempenho do cliente cliente
Determinação de fatores econômicos Determinação de fatores econômicos importantes e sua relação com os importantes e sua relação com os
requisitos de confiabilidaderequisitos de confiabilidade
Definição das condições nas quais o produto Definição das condições nas quais o produto será usado será usado
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Gestão da Confiabilidade Gestão da Confiabilidade
Seleção de componentes e projetos para Seleção de componentes e projetos para preencher os critérios de custos e preencher os critérios de custos e confiabilidadeconfiabilidade
Determinação de requisitos de confiabilidade Determinação de requisitos de confiabilidade para máquinas e equipamentos e para máquinas e equipamentos e
seus impactos na produção seus impactos na produção
Análise de dados de confiabilidade de campo Análise de dados de confiabilidade de campo para melhoria da qualidade para melhoria da qualidade
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55
66
1818
Manutenabilidade Manutenabilidade
Fatores de projeto que permitem Fatores de projeto que permitem o cumprimento “fácil” de o cumprimento “fácil” de manutençãomanutenção
Manutenção preventivaManutenção preventiva
Reduz o risco de falhaReduz o risco de falha
Manutenção corretivaManutenção corretiva
Resposta às falhasResposta às falhas