Download - Conceitos Basicos mkt
Marketing Industrial
Estratégico
Cagando regra
#1.Xau, celular
#2.Colaboração
#tamojunto
Avaliação
Trabalho em grupo +Prova individual
+ trabalhos individuais e
em grupo
Bibliografia
Administração de MarketingDe Philip Kotler e Kevin L. Keller (Editora Pearson Brasil)
Marketing de A a ZDe Philip Kotler Editora Pearson Brasil)
Marketing BásicoDe Marcos Cobra(Editora Atlas)
#areyoureadytolearn?
Conceitos essenciais
de marketi
ng
O que é?
De acordo com o Michaelis:
1 Comercialização. 2 Execução de todos os atos de comércio que sirvam para dirigir o escoamento de mercadorias e serviços do produtor ao consumidor. 3 Conjunto de operações que envolvem a vida do produto, desde a planificação de sua produção até o momento em que é adquirido pelo consumidor.
Atividade gerencial e
um processo(s)
É uma filosofi
a empresarial
De acordo com Kotler & Kelly:
“O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais”
supre necessidade
s lucrativame
nte
De acordo com a American Marketing
Association
“O marketing é a atividade, o conjunto de
conhecimentos e os processos de criar,
comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores,
clientes, parceiros e sociedade como um todo”
Linha Bodygroom da Philips
A compreensão do comportamento criou uma nova oportunidade de
negócio
Pra que serve?
Tornar supérfluo o esforço de
venda
Entrega de valor
Administração do
relacionamento
Atividade: pense e anote
quantas marcas estão presente no seu dia a dia
#mkt é aplicado a:
BENS
SERVIÇOS
EVENTOS
EXPERIÊNCIAS
#robertoaomar
PESSOAS
#ladycrazygaga
#stonesforever
LUGARES
ORGANIZAÇÕES
INFORMAÇÕES
IDEIAS
OFERTA
produto, serviço,
informações, experiências
ou a combinação de
tudo isso
oferta de uma fonte
conhecida
nome, termo, sinal, desenho ou
símbolo
MERCADO
Conjunto de compradores e vendedores que
efetuam transações
relativas a um produto ou classe
de produto
Economia de cada nação e
global:
Conjunto de mercados vinculados
entre si
Para o #mkt:
Vários agrupament
os de clientes
(compradores)
PRINCIPAIS
MERCADOS
Mercado Físico
Mercado Virtual
MERCADO-ALVO
Divisão do mercado em SEGMENTOS
Identificaçãode
oportunidade
=MERCADO-
ALVO
Para cada mercado, 01 oferta
de mercado
MARKET SHARE
Participação da
empresa no
mercado
CANAIS DE
MARKETING
De comunicaç
ão
De distribuiçã
o
De serviços
CONCORRÊNCIA
AMBIENTE DE
MARKETING
Micro e macroambie
nte
Micro= participantes
diretos na produção,
distribuição e na promoção da
oferta
Macro= formado por
6 componentes
Ambiente econômico
Ambiente demográfic
o
Ambiente sociocultur
al
Ambiente natural
Ambiente tecnológic
o
Ambiente político-
legal
#ehnois