Download - Como fazer Marketing Digital no Twitter
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Marketing Digital no Twitter Como Fazer?
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Por que usar o Twitter?
Segundo a Nielsen o microblog cresceu
1382% de um ano para outro
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Comunicação em 140 caracteres em Tempo Real.
O que é o Twitter?
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Eficaz e Permite monitorar palavras-chave relacionadas com
nossa marca e atividades
É bom pois permite integração com outros serviços Web e
melhoram a captação de clientes
Excelente para divulgar links sobre a marca e testar a influência e o
pode viral da marca
Comunicação com Clientes
Exposição da Marca
Trafego para o Site/blog
Microblog que permite enviar mensagens “tweets” em 140
caracteres
Por que usar o Twitter?
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Twitter não é?
Não é Chat...
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Twitter não é?
Não é Instant Messenger (MSN)...
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Twitter não é?
Não é o assassino dos Blogs...
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Não é...
Twitter não é?
Não é Modismo...
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• Um dos 30 sites mais populares do mundo (Alexa)• Terceira rede social mais usada no mundo, com 6 milhões de visitas únicas
no mês (Compete.com)• Crescimento de 1382% nos últimos 12 meses (Score) – em junho/09
haviam 51,6 milhões de pessoas no mundo• No Brasil, 23% dos internautas possuem conta no Twitter (Nielsen) – isso é
8,3 milhões de pessoas• 30% da audiência dos sites de notícias tem origem no Twitter (Nielsen)
Números do Twitter
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Quem acessa:
97% pessoas e 3% empresas55% homens e 42% mulheres41% de 19 a 24 anos | 40% maiores de 25 anos
Censo de usuários do Twitter no Brasil (@Censobr)
Números do Twitter
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A regra mais importante de aplicar e lembrar quando trabalhamos com qualquer rede social:
Somos o que publicamos
A principal Regra
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Influência é o Proposito
O propósito de uso do Twitter em uma empresa é contruir Influência! ( A Influência e Confiança de Ganha pouco a pouco.)
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• Ser humano• Respeitar as necesidades, desejos e preferências do seu
público• Seguir contatos relevantes, o que vale é qualidade e não
quantidade• Incluir informações de contato e links no Perfil
O que é Importante?
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Como começar?Cadastre-se no Twitter e criar seu próprio canal.
Escolha um nome adequado. Em "Bio" deve colocar um pequeno texto explicando quem você é como você faz.
Personalisar o canal e dar um toque profissional.Um design atraente é muito útil e prende a atenção do usuário.
Encontre pessoas que você conhece ou que se tornou um seguidor / a. Você vai encontrar pessoas em seu local de trabalho mesmo, e assim começar a tecer a sua própria rede.
Integre seu twitter com outros canais. Como (blog, site etc) intégra-los ao Twitter.
Antes de criar seu próprio conteúdo , artigos , documentos, referências e assim por diante. Também retwitte mensagens de pessoas que seguem (RT @ username).
Use aplicações como Tweetdeck , hootsuite e Cotweet para gerenciar seu perfil
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Além de servir como mais uma ferramenta de integração social, também tem diversas aplicações práticas no marketing e comunicação das empresas atualmente.
Estratégias Digitais no Twitter
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Identifique-se pelo seu Twitter nas mídias sociais, não por seu e-mail ou URL. Os consumidores que estão nas mídias sociais terão mais facilidade em se comunicar com você desta forma.
Estratégias Digitais no Twitter
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Faça com que o conteúdo do blog de sua empresa, gere Tweets : Gerou conteúdo no Blog da Empresa, envie o para o Twitter, mas lembre-se Titulo chamativo é importante, pois a partir dele seu tweet será Retweetado.
Estratégias Digitais no Twitter
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Estratégias Digitais no Twitter
Posicione seu Twitter nos Mecanismos de Busca, milhões de busca são feitas por dia no Google, se seu perfil, estiver otimizando a chance dele aparecer entre os Resultados é muito grande.
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Estratégias Digitais no Twitter
Use os favoritos como Testemunhas, ou seja, se uma campanha sua foi bastante favoritada no Twitter quer dizer que sua empresa obteve sucesso.
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Estratégias Digitais no Twitter
Se imponha como líder no seu nicho de mercado, esse fator é importante, pois qualquer duvida o usuário irá procurar sua empresa.
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Ficar por dentro das notícias do que é falado sobre sua empresa, não adianta, participar da conversa se não monitorar a conversa
Estratégias Digitais no Twitter
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Não tuite assuntos apenas da empresa/marca, mas sim do universo que rodeia a mesma…
Estratégias Digitais no Twitter
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Utilize seu twitter para complementar suas campanhas promocionais : Faça promoções on-line criativas para seus seguidores. Isso também atrai mais seguidores e melhora suas ações
Estratégias Digitais no Twitter
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Utilize o twitter para iniciar campanhas virais : Sua rede de seguidores no twitter é o meio mais fácil e ágil de iniciar suas campanhas de marketing viral.
Estratégias Digitais no Twitter
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Outrosmashable.com/guidebook/twitter/
Guia do usuario no Twitter (em inglês)
Guías que tserão de grande ajuda
www.scribd.com/doc/19497275/La-Guia-Definitiva-Para-Entender-Twitter
Guia para entender Twitter(castellano)
140 dicas para fazer marketing
no Twitter (en inglés)
www.slideshare.net/KyleLacy/140-twitter-tips
Alguns conselhos para conseguir Retwitts(castellano)
www.rosauraochoa.com/2009/06/13-increibles-maneras-para-que-te-hagan.html
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Para Gerenciar Contas no Twitter
Tweetdeck e Hootsuite, são as ferramentas mais populares e as
melhores para gerenciar as contas
Ferramentas
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Ferramentas
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Algumas aplicaçõeswww.freetwitterdesigner.c
om
http://twitterfeed.com/
http://bit.ly/
Ferramenta para encurtar Links
Ferramenta para
personalizar o perfil.
Aplicaciãopara integrar
seu blog outras noticias
no seu twitter
Para criar o canal e fazer influência
www.twtbase.com
Aqui podemos encontrar muitas ferramentas relacionadas com Twitter
http://twittercounter.com/
Estatistica do Twitter
Free twitter designer
Bit.ly
Twtbase
Twitter counter
TwitterSearch
Ferramenta para
fazer busca no
Twitter. Monitorar
search.twitter.com
Twitter feed
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Métricas no Twitter
• InfluênciaSeguidores | Alcance | Cliques
• EngajamentoReplies | Menções
• RelevânciaRetwitts | Favoritos | Listas | # FF
Medir é a parte essencial de uma ação de Midias Sociais
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Influência – Esta é a analise da área de influencia de suas mensagens
SeguidoresAlcanceCliques
http://twittercounter.com/http://twitteranalyzer.com/http://www.tweetstats.com/http://hootsuite.comhttp://www.migre.mehttp://tinyurl.com/URLbuilderGA
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Relevância – Mede o número de pessoas que sentiram afinidade com a marca
Retwitts
Favoritos
Listas
# FF
http://www.migre.mehttp://www.checkretweet.com/http://favotter.matope.com/en/http://backtweets.com/
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• Replies• Menções
http://www.tweetvolume.com/http://search.twitter.com/http://collecta.com/http://www.scoopler.com/
Engajamento – Quantifica a participação dos meios sociais. Mostra quantos usuarios estão interagindo com a organização
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O mais importante, sem dúvida, é gerar e recomendar bom conteúdo com o seu twitter. Essa é a ação mais importante para o seu twitter “bombar”.
Conclusão
Marketing Digital no Twitter não tem mistério se você sabe, Ouvir, Conversas e ser honesto, você já tem consciência do que fazer na rede.
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Perguntas, Sugestões…
Perguntas
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Bruno de Souza
Obrigado
www.meadiciona.com/brunounix
Referência digital no livro “ A Revolução das Midias Sociais”