Origem e História
A ‘Cacau Show’ é uma Industria de Chocolates Finos criada por Alexandre Tadeu Costa por volta de 1987;
Vale Saber...Inicialmente a ‘Cacau Show’ era um catálogo
de revendas de chocolates do portifólio de negócios de sua mãe uma empreendedora nata;
Como a mãe de Alexandre Costa não vislumbrou prosperidade nesta linha de produtos, decide por deixa-lo de lado;
Quem é Alexandre Tadeu Costa...Filho de um casal empreendedor;Desde os seus 14 anos trabalhava junto de
sua mãe na venda de produtos porta-a-porta;Aos Dezessete anos ao perceber que possuía
um potencial mal explorado, decide deixar os negócios da família e retoma o catálogo de chocolates ‘Cacau Show’
O erro que virou o grande acerto
A proposta inicial de Costa era o de revender chocolates por meio do catálogo ‘Cacau Show’;
Um Negociador Nato, consegue em sua primeira campanha vender 2000 unidades de Ovos com 50g;
As vésperas de uma páscoa se vê a beira de não poder atender os pedidos de seus clientes, devido ao seu fornecedor não ter capacidade para suprir a demanda.
Em busca de uma Solução...A procura de uma solução, começa a
procurar algum fornecedor que possa absorver os seus pedidos;
Em uma dessas visitas encontrou uma das ‘peças’ fundamentais para o desenvolvimento da empresa;
Dona Cleusa, uma Dona de casa que produzia artesanalmente chocolates para sua família;
Dona Cleusa e Alexandre em 1987
Com $ 500 dólares que Alexandre tomou emprestado de um tio, investiu na compra da matéria prima necessária;
Em três dias com uma jornada de 18 horas, Alexandre e Dona Cleusa conseguem concluir a produção das 2000 unidades de ovos;
Após todo esses contratempos e esforços os pedidos foram entregues;
Dona Cleusa toma sua parte no lucro das vendas e retoma suas rotinas domésticas;
Alexandre devolve o dinheiro emprestado por seu tio;
Costa percebeu que havia uma carência no mercado de chocolates artesanais;
Visão de MercadoE com outros $ 510 dólares que lhe
sobraram, decide reinvestir na produção de chocolates artesanais;
Com isso resolve investir na marca ‘Cacau Show’;
Em seu início a fábrica sediada no Bairro Casa Verde, São Paulo no prédio dos negócios da família contava com uma estrutura de 12 m²;
Neste momento de expansão, a Industria cresceu a ponto de Costa ter de comprar toda a estrutura predial da empresa de sua família e ainda alguns terrenos da vizinhança;
E rapidamente expandiu a estruturas para 5000m²;
Vista da Unidade Fabril do Bairro Casa verde
Franca ExpansãoImpossibilitado de expandir a área estrutural
de sua industria;
Costa compra um terreno com 72 mil m² em Itapevi São Paulo;
Onde constrói inicialmente uma estrutura de 17 mil m² que logo é ampliado para os 55 mil m² atuais da industria.
Nova Unidade Fabril de Itapevi
A FranquiaA ‘Cacau Show’ inaugurou a sua primeira loja
em 2001 em São PauloO futuro empreendedor que deseja abrir uma
franquia, deverá ter um perfil com as características desejadas pelos diretores da empresa, e no entanto deve ter acima de tudo força de vontade(disponibilidade para trabalhar cerca de 55 horas semanais) e comprometimento com o negócio
Apoio e Treinamento
Com o Objetivo de perpetuar a marca, a empresa faz um minucioso estudo a cerca do perfil do empreendedor e analisa se o local possui potencia para instalação de uma unidade
Apoio e TreinamentoQuanto a abertura de franquia, a empresa disponibiliza
umaAssessoria permanente ao interessado, como se segue :
- Direito de uso da marca;-Apoio jurídico;-Apoio na montagem e inauguração da loja;-Auxílio na análise do ponto comercial;-Treinamento inicial do franqueado;-Manuais de implantação, Administração & Controle
e Marketing & Vendas;
-Treinamento constante focado em resultados da equipe da loja (E-learning)
-Desenvolvimento do material promocional;-Indicação de fornecedores;-Marketing Institucional estruturado;-Apoio no Marketing local;-Assessoria de Imprensa;
Investimento, Taxa Inicial e Outras Taxas
Para o uso da marca, a revenda dos produtos, e atividades relacionadas, a taxa de investimento inicial é de cerca de R$ 120.000,00, distribuídos entre :
- 25.000 reais , taxa da franquia;-80.000 reais , instalações;-15.000 reais, pedido inicial(Estoque).
No entanto, é recomendado que o franqueado possua recursos próprios, sendo vedado a aquisição de capital inicial através de empréstimos e financiamentos.
Quanto as instalações da loja(Ponto Comercial), a área deve conter no mínimo 40,00 metros quadrados, tendo medidas de comprimento de 7,15 m e de largura de 3,90 m, sendo 28 metros quadrados para a loja e 12 metros quadrados de estoque.
Crescimento da rede de Franquias
ANÁLISE DE CONCORRENCIAExistem muitos concorrentes no setor de
chocolates porém no nicho de chocolates finos destacam-se a ‘Cacau Show’ que hoje sustenta a marca como líder de mercado e a ‘CRM’ portadora das duas marcas de maior expressão como concorrentes, sendo elas ‘Kopenhagen’ e ‘Brasil Cacau’.
KopenhagenGrupo CRM, assume a marca em 1997
devido a decadencia da administração anterior;
Kopenhagen foi criada em 1928;No início das atividades era considerada
a mais tradicional do Brasil;Estratégias de vendas voltada a classe ‘A’;Limitação na estratégia de vendas;
Cacau ShowFundada por volta de 1987;Inicialmente atuava na venda porta-a-
porta por meio de catálogos;Estratégia de vendas voltadas as classes
emergentes ‘C’ e ‘D’;Ganho significativo do mercado
(tornando se a maior rede de chocolates finos do mundo)
Análise das Estratégias
Kopenhagen
Cacau Show
Cacau Show
Cacau Show
Cacau Show
Brasil CacauCriada estrategicamente pela CRM, para
atender o mercado emergente;Inicio de atividades em 2009;Objetivo confronto direto com a
concorrência;Estratégia de expansão agressiva;
Análise de Estratégia
Análise ComparativaCacau Show Kopenhagen Brasil Cacau
Ano de Criação 1987 1928 2009
N º de Lojas 1.123 283 138
Valor da Franquia 120.000,00 350.000,00 90.000,00
Capital de Giro 40.000,00 80.000,00 30.000,00
Retorno de Investimento
18 meses 18 a 24 meses 18 a 48 meses
Faturamento médio anual
400 milhões 275 milhões 15 milhões
Briga dos Grandes
CRM – Uma das principais personagens desta empresa é a Vice-presidente Renata Moraes Vichi que com o seu espírito empreendedor conseguiu triplicar o faturamento da CRM;
Cacau Show – Administrada pelo Alexandre Tadeu da Costa, um empreendedor nato, autoconfiante e seguro de que seu negócio é o melhor do mundo.
A ‘Briga’ em fatos...Mensagens subliminares.
Renata diz...“Eles são nossos seguidores e isso é até um
elogio”, declara Renata
Renata comenta: “Ao degustar produtos Kopenhagen e Cacau Show, é notório que existe uma diferença crucial de sabor”.
No que diz respeito a gestão da marca Renata incita que “A marca dele é elástica demais, e isso é perigoso, porque não consegue atender consumidores de luxo”
Para Renata...
Responsabilidade SocialA ‘Cacau Show’ tem como compromisso a
valorização de seus Stakeholders (todos os envolvidos) e a filosofia institucional da empresa inspira isso
Filosofia: “A Cacau Show não é apenas uma empresa
que faz chocolates. É uma empresa com pessoas apaixonadas pelo que fazem. E, todos os dias, trabalhamos para que você perceba isso”.
Ação Social
A ‘Cacau Show’ esta engajada junto a AACD (Associação de Assistência à Criança Deficiente)
Campanha: “Semana da Trufa do Bem”.
Outras CuriosidadesNo inicio das Atividades da ‘Cacau Show’
Alexandre Costa fazia vendas porta a porta e utilizava-se de Fusca o qual ganhara de seus pais;
Em 2001 nasce surge à ideia de se criar uma loja;
A ‘Cacau Show’ pretende produzir 4,2 mil toneladas de chocolates em 2012 - 2,3 representam as vendas de páscoa
Serão ofertadas aproximadamente 3.400 vagas de empregos temporários no período de Páscoa;
Destas uma média de 35% acabam sendo efetivados;
Em 2010 a ‘Cacau Show’ foi enredo do carnaval Paulista na escola de samba ‘Rosas de Ouro’
A valorização de seus colaboradores;
Descontração nas reuniões Corporativas;
Alexandre T. Costa já publicou dois livros sendo:“O Cacau é Show” (2008)“Uma Trufa e 1000 Lojas depois” (2011)
Mensagem de Alexandre T. Costa
Dica para os futuros empreendedores...
PALAVRA ABERTA.....
Muito Obrigado!!!
Aloizio ZiareskiEverson SilveiraMarcos Magnum
Michel Zanon
ADM V
