Sumário1- AMetodologia 8S
2- Seiri (Utilização)
3- Seiton (Ordem,Arrumação)
4- Seiso (Limpeza)
5- Seiketsu (Padronização)
6- Shitsuke (Disciplina)
7- Shido (Capacitação)
8- Sitsuyaki (Economia,Preservação)
9- Shikayaro (TrabalhoemEquipe)
10- PorqueUtilizaros8S'sAdministrativos
OS8S’sADMINISTRATIVOS
A M e t o d o l o g i a 8 S
“8S” é o nome de um método, ou antes, uma filosofia, de administração
japonesa e se refere à inicial de oito palavras: Seiri, Seiton, Seiso,
Seiketsu, Shitsuke, Shido, Sitsuyaki e Shikayaro.
Parece bem simples, mas na verdade os 8S’s são baseados na filosofia
japonesa do Bushido (lê-se bushidô). Trata-se de um código de princípios
morais não escritos, mas que foram passados de geração para geração e
incorporados à cultura japonesa e que se resumem em disciplina e
harmonia.
A metodologia dos 8S’s é moderna. Durante a década de 60 e 70, os
japoneses passaram pela fase de reestruturação do pós-guerra e
desenvolvimento acelerado de suas indústrias. Foi nesta fase que
começaram a se desenvolver os conceitos de qualidade aplicada aos
processos produtivos e, assim, criaram a filosofia dos primeiros 5S’s. Os 8S’s
mantém a filosofia dos 5 primeiros S’s e dá origem a novos 3S’s que podem
e devem ser utilizados pelas empresas modernas. Vamos conhecê-los.
1 - SE IR I (UT I L I ZAÇÃO)
Significasepararonecessáriododesnecessário.
Fazeressatriagemelivrar-sedodesnecessário
(oquepodeirparaolixoounão)éfundamentalpara
quepossaserfeitaaarrumação(próximo“S”)no
ambientedetrabalho.Esseprincípiodizrespeito
apenasaobjetosetarefas.
Muitasvezes,fazemosmuitascoisasque,seformos
analisar,nãoprecisavamserfeitas,outarefasque
podemserre-trabalhos deoutrastarefasanteriores.
Esteprincípioquestionaseoqueestamosfazendo,e
seoqueestamosutilizandocomomaterialsão
realmentenecessáriosouapenaspercadetempo.
2 - SE ITON (ORDEM, ARRUMAÇÃO)
Significadisporoqueénecessário,ordenarearrumar.Umavezquevocê
descartouoqueédesnecessário,deveorganizarespacialmenteoquesobrou.
Organizemateriaisepapéisemprateleiras,pastas,gavetase/ouarmários.
Deixeomínimodeitenspossíveisnassuperfíciesdemesasebancadas.
Osobjetosquesãonecessários,porém
usadoscommenorfrequência,podem
ficarmenosacessíveis.Essadisposição
dosobjetostambémdevelevarem
contaacomunicaçãovisualeofluxode
pessoas.Umambientebemordenadoé
agradável,poucopoluídovisualmentee
quefacilitaodeslocamentodentrodele.
3 - SE I SO ( L IMPEZA)
Significadisporoqueénecessário,ordenarearrumar.Umavezquevocêdescartouoqueé
desnecessário,deveorganizarespacialmenteoquesobrou.Organizemateriaisepapéisemprateleiras,
pastas,gavetase/ouarmários.Deixeomínimodeitenspossíveisnassuperfíciesdemesasebancadas.
4 - SE IKETSU (PADRONIZAÇÃO)
Paraambientescorporativos,esseprincípioestárelacionadoàpadronização,normatizaçãoe
acriaçãoderegrasparaqueosfuncionáriosmantenhamostrêsprincípiosanterioresem
plenofuncionamento.Asatividadespodemser:boletinsinformativos,normase
regulamentosinternosdaempresa(entreparatodososfuncionários),regrasparapromoções
internas,normasparausocorretodobanheiro,lembretedeutilizaçãocorretade
determinadaferramentaoumaterial,normaparapadronizaçãodeprocessos,etc.
5 - SH ITSUKE (D ISC IPL INA)
Significanãosóaprendereseguirosprincípiosanteriorescomohábitos
invioláveis,comotambémseeducarcomcaráterfirmeehonradopara
vencernavida.Écumprirrigorosamenteoqueforestabelecido.É
respeitaraopróximo.AAutodisciplinaéoestágiomaiselevadodoser
humano,poisrepresentaaeducaçãocomportamentaleéconstituída
porgrandesvalores,como:Amor,cooperação,honestidade,respeito,
responsabilidade,simplicidade,tolerância.
SeoShitsuke estásendoexecutado,
significaquetodasasetapasdo4
primeirosS’s estãoseconsolidando,ou
seja,háocompromissopessoalcomo
cumprimentodospadrõeséticos,morais
etécnicosdentrodesuaempresa.
6 - SH IDO (CAPAC ITAÇÃO)
Estárelacionadoàeducação,conhecimento,treinamentoe
capacitaçãoprofissional.Nanossavidapessoal,podeestar
relacionadoaodesenvolvimentodehabilidadesespecíficas,
comocozinhar,pintarquadros,etc.
7 - S ITSUYAK I ( ECONOMIA/PRESERVAÇÃO)
Esseprincípiodizrespeitoaocombateaodesperdício.
Pormaisquealgopareçainsignificante,economizá-loe
nãodesperdiçá-lopodefazerdiferença,principalmente
seaplicarmosissoatudooquefizermos.Emâmbito
empresarial,secadafuncionáriodecadagrandefábrica
economizar,porexemplo,apenasumafolhadepapel
pordia,quantasfolhasnãoserãoeconomizadasemum
ano?Economia,alémderefletiremnossocultura,
refletetambémnolucrodaempresa.
8 - SH IKAYARO (TRABALHOEMEQUIPE )
Refere-seaotrabalhoemequipe.União.Dentrodasempresas,sabertrabalhar
emequipeéfundamental.Masesseprincípiotambémpodeseraplicadoànossa
vidapessoal.Ajudareserajudadopodeaumentarmuitoanossaprodutividadee
nossobem-estar,bemcomoadeoutraspessoasaonossoredor.
Acredite,atéumsimplesbomdiapodemudartudo!
OS8S’sADMINISTRATIVOS
P o r q u e u t i l i z a r o s 8 S ’ s A dm i n i s t r a t i v o s
Aaplicaçãodos8S’semambientesadministrativosprovocaganhossignificativoscomo,porexemplo:
•Melhordisposiçãodosespaços,provocadapormudançasdelayoutedescartedodesnecessário.
•Facilidadedeidentificaçãoebuscadeinformações,ferramentas,etc.
•Atualizaçãoefácilconsultadosarquivos.
•Melhorianoaspectodoambientedaempresa(produtividade,higiene,relacionamentospessoais,etc.).
•Motivaçãovisual,cominstalaçãodequadrosdecorativos,plantasornamentais,aquários,etc.
•Implantaçãodeumaculturaprodutiva,respeitosaeeficiente.
O método dos 8S’s é mais do que uma ferramenta administrativa. É uma proposta de reeducação, de
recuperação de práticas e valores frequentemente esquecidos, mas certamente conhecidos e prezados
por todos.
Em resumo, essa metodologia questiona a nossa situação enquanto cidadãos, enquanto membros
ativos de uma sociedade organizada e democrática, onde cada indivíduo tem direitos e obrigações e
deve esforçar-se para cumprir estas e fazer valer aqueles.