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Page 1: atendimento riocard

Seu Protocolo de Contato é:

Luiz.Miguel: Bom dia! Em que posso ajudar?

Rodrigo Gorito Souto: gostaria de verificar um cartao vinculado ao meu nome

Rodrigo Gorito Souto: cpf

Luiz.Miguel: Obrigado pela informação. Um momento, por gentileza.

Luiz.Miguel: Obrigado por aguardar, desculpe a demora.

Luiz.Miguel: Obrigado por aguardar, desculpe a demora.

Luiz.Miguel: O CPF informado possui um cartão 01.xxx vinculado a empresa VB

Serviços Comércio e Administração Ltda.

Luiz.Miguel: Haveria algo mais em que posso ajudar ?

Rodrigo Gorito Souto: como posso desvincular?

Rodrigo Gorito Souto: o cartao e o 01.xxxx-8?

Luiz.Miguel: Entrando em contato com a empresa que o forneceu o cartão solicitando a

inativação.

Rodrigo Gorito Souto: eu nem sei que empresa é essa

Luiz.Miguel: Ou comparecendo a uma loja da Rio card com copia e original do CPF,

RG e comprovante de residência para solicitar uma abertura de ocorrência de

desassociação.

Rodrigo Gorito Souto: mas a atendente me falou que eu tenh que ter o cartao em maos,

mas eu nem sei que cartao é esse

Luiz.Miguel: Não é necessário o cartão.

Luiz.Miguel: Somente a documentação informada.

Luiz.Miguel: Haveria algo mais em que posso ajudar ?

Luiz.Miguel: Sr.(a)?

Luiz.Miguel: Por falta de solicitação de serviço, este atendimento será encerrado.

Luiz.Miguel: A RioCard agradece o contato. Somos gratos por sua visita e estamos à

disposição para lhe atender. Por favor, não hesite em nos contactar caso alguma dúvida

lhe apareça. Sua opinião é muito importante para nós, portanto, preencha a pesquisa de

satisfação, clicando no botão "Fechar" no canto superior direito e/ou deixe um

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elogio/reclamação no "Fale Conosco", na área pública do site. Tenha um ótimo dia! A

conexão será encerrada.

A sessão de chat foi terminada pelo operador do site.


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