Download - Apresentação Samsung
2010 RIO DE JANEIRO
APRESENTAÇÃO
SAMSUNG
a grandeza, os grandes
objetivos.
Três
(SAM)representa uma base sustentável e,
Estrelas
(SUNG)
Sua filosofiaestá embasada
em 3 itens: • Participar ativamente com nossos clientes;
• Reconhecer e confrontar os desafios globais;
• Criar um futuro melhor para todos.
HISTÓRIA
De mero produtor de
commodities eletrônicas
Meados de 90
maior e mais lucrativa
fabricante de bens de consumo em todo o mundo
Hoje
superávits anuais daordem de 8,5 bilhões de dólares
SAMSUNG HOJE
2,5 mil
Mais prêmios em design que a Sony e a Apple juntas
patentes registradas
22 deles apenas nos Estados Unidos
é responsável hoje por mais da metade das vendas, com crescimento superior a 20%
ao ano
Faturamento anual
SAMSUNG HOJE
140 bilhõesde
dólares
Racionalidade e Emoção
para nos tornarmos a maior e a mais importante fabricante globaldos aparelhos que vão reproduzir o fluxo digital de informação
NOSSO OBJETIVO
Complexidade e
Simplicidade
Equilibrar
Investimento de 9,2% do bruto de nossas vendas
27 mil pesquisadoresem todo o planeta
PHDs, doutores e mestres
PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
18 centros em todo o mundo
Seis deles na Coréia, o País de origem da marca
PESQUISA DE DO MERCADO DE VAREJOFonte ABRAS 2009
A pesquisa mostrou que o percentual de perdas chegou a 2,36% do faturamento de R$ 158,5 bilhões do varejo de auto serviço. Isso significa dizer que R$ 3,75 bilhões deixaram de ser distribuídos na última linha do balanço das empresas do setor e se perderam numa série de situações de risco que mostram deficiências operacionais e falhas de controle em toda a cadeia de abastecimento, desde o produtor/fabricante até chegar ao consumidor final.
As principais causas dessas perdas continuam sendo as quebras operacionais (46%), seguidas pelos furtos externos e internos (35,5%).
Quebras e furtos (internos e externos) continuam sendo as maiores causas de perdas no varejoO aumento do índice de perdas no varejo (IPV) para 2,36%Redução do índice de perecíveis para 4,44%Perdas financeiras representam 0,083% do faturamento das empresas e as fraudes com cheques, 0,042%Os perecíveis são responsáveis por 54,4% das perdas totaisO percentual de perdas não identificadas subiu de 52% para 54% Prevenção de perdas recebeu investimentos de 80,4% das empresas entrevistadasDo total de empresas pesquisadas, 25,5% não têm área de prevenção de perdasPessoal corresponde a mais de 79% dos orçamentos em Prevenção de Perdas, e equipamentos, 7%CFTV é o equipamento mais utilizado pela área de prevenção de perdas das empresas Os produtos PAR (de alto risco) são tratados de forma diferenciada por 90,2% das empresas
DESTAQUES DA PESQUISA DESTE ANO
ALGUMAS DAS TECNOLOGIAS
ANÁLISE DE TEMPO DE PERMANÊNCIA SETOR DE COMESTÍVEIS
Permanência (acima de 40 seg)
Passagem (10-20 sec)
• Áreas ‘vermelhas’ no Mapa Térmico são de densidade mais alta
• Passagem = curta permanência na área de interesse• Permanência = longa presença na área de interesse
ANÁLISE DE TEMPO DE PERMANÊNCIA –EFEITO DO LAYOUT DA LOJA.
Análise de balcãoPessoas parando
por 20-40 seg
• Os clientes da loja gastam tempo significativamente maior do lado direito do balcão do que do lado esquerdo• É provavel que o tráfego da seção de Comestíveis possa impactar a atratividade deste balcão
Lado de
baixo valor
Lado de alto valor
Em abril de 2007, a Samsung renovou o seu patrocínio ao Comitê Olímpico Internacional (COI) até os Jogos do Rio, em 2016.
OBRIGADO