21 DICAS EFICAZES DO
LÍDER DE SUCESSO
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UM POUCO SOBRE MIM
SOU ESTUDIOSA INTERDISCIPLINAR NOS ASSUNTOS: NEUROCIÊNCIAS, PSICOLOGIA, FÍSICA
QUÂNTICA, FILOSOFIA E BIOLOGIA. TENHO UM PROFUNDO EMPENHO EM PESQUISAR,
DESENVOLVER, APREENDER E SINTETIZAR TODOS ESSES GRANDES ENSINAMENTOS QUE
PODEM FAZER DIFERENÇA NA VIDA DAS PESSOAS QUE PRECISAM VENCER O MEDO, A
TIMIDEZ, ANSIEDADE, INSEGURANÇA E INEXPERIÊNCIA PARA FALAR EM PÚBLICO.
A MINHA ATUAÇÃO COMO MENTORA E INSTRUTORA TAMBÉM SE EXPANDE NO
DESENVOLVIMENTO DE NOVOS LÍDERES, OU SEJA, PROFISSIONAIS RECÉM PROMOVIDOS AO
CARGO DE GESTORES E QUE NECESSITAM GERIR EQUIPES ANTIGAS OU CRIAR UMA NOVA A
PARTIR DE ZERO.
ATUALMENTE SOU MENTORA E INSTRUTORA PRESENCIAL E ONLINE, PESQUISADORA EM
NEURO COMUNICAÇÃO, BIO COMUNICAÇÃO, INSTRUTORA PELA UDEMY E VOLUNTARIA NA
AMI-BH ( ASSOCIAÇÃO MARIA IMACULADA) MINISTRANDO O CURSO – COMO PERDER O MEDO
DE FALAR EM PÚBLICO, EM QUE OS RECURSOS ARRECADADOS, SÃO DOADOS PARA
PROJETOS SOCIAIS DA ASSOCIAÇÃO.
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AGRADECIMENTO
A professora e orientadora Janet Diogo, pela parceria
acadêmica na elaboração e edição desta obra.
Muito obrigada!
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21 DICAS EFICAZES DO LÍDER DE SUCESSO
Este eBook tem o que você precisa
saber para se tornar um líder bem
sucedido. São dicas de estratégias
comportamentais totalmente aplicáveis
para o seu cotidiano.
SUMÁRIO
01
02
03
04
05
INTRODUÇÃO........................7
21 DICAS EFICAZES DO LÍDER
DE SUCESSO.........................10
LEITURA COMPLETAR /
CONCLUSÃO.........................28
REFERÊNCIAS......................31
CONTATOS............................32
6
01
INTRODUÇÃO
7
É verdade que há inúmeros livros, cursos e seminários voltados
para o desenvolvimento de líderes, acredito que são
extremamente válidos e necessários, afinal tudo que
construímos depende de uma base sólida.
É preciso vivenciar, praticar e medir os resultados, assim quando
chegar o momento de compartilhar o que você sabe com o
outro, serão experiências reais e não somente conceitos
acadêmicos.
Este eBook possui um estilo prático e fácil de aprender, foi
baseado nas minhas experiências e estudos enquanto gestora.
Assim, espero fortemente que este material seja uma porta de
entrada para o seu sucesso na arte de liderar e influenciar
pessoas como foi para mim.
Muita gente não tem ideia da imensa capacidade de mudança
imediata quando dão foco com todos os recursos que possuem.
Desenvolva uma atitude consistente e disciplinada para realizar
os seus objetivos pessoais e profissionais, tenha fé em si
mesmo e não entregue o comando da sua vida para ninguém...
É assim, que começa o processo de transformação para se
tornar um líder de sucesso.
Enfim, as 21 dicas eficazes do líder de sucesso, é um passo a
passo para o seu cotidiano, mas atenção, o que lhe fará um líder
especial é a forma genuína de você realizar coisas de maneira
única e intransferível.
Vamos começar!
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“OS MAIORES ÊXITOS PROFISSIONAIS DEVEM-SE À HABILIDADE PARA DIRIGIR
AS PESSOAS”
DALE CARNEGIE
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21 DICAS EFICAZES DO LÍDER DE SUCESSO
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1. Como conseguir a simpatia do grupo
Faça amigos. É isso mesmo!
Descubra quem são as pessoas chaves do grupo e faça amizades. Tenha
interesse verdadeiro pelo outro, conheça as suas motivações e suas
insatisfações. A partir dessa postura, você começa a gerar uma poderosa
empatia, e logo ele estará apoiando a sua liderança e servindo como
prova social para conseguir mais apoiadores.
Dica
Ouça com atenção e guarde os pontos mais importantes das conversas
com os seus liderados, assim, depois de um certo tempo quando o
assunto for mencionado e você lembrar... Bingo! Isso será uma grande
demonstração de estima e interesse pelo próximo.
2. Um propósito, uma missão
Todos por um...
As pessoas têm um desejo enorme de acreditar em alguma coisa, sempre
buscando sentido em tudo e isso vale tanto para vida pessoal, como
profissional, por isso, a importância de criar uma missão poderosa e
propagar aos quatros cantos da empresa é fundamental a repetição da
mesma para manter o propósito sempre na lembrança dos envolvidos
Dica
Apresente com emoção e orgulho a missão, mostre em atitudes
o quanto você acredita e com certeza os seus seguidores terão
o mesmo sentimento.
Bônus e bons salários são ótimos, porém, quando utilizado como
o único meio motivacional gera um ciclo vicioso, sempre
querendo mais e mais para manter o entusiasmo. Esse tipo de
incentivo funciona muito bem nas empresas em que os
funcionários não têm orgulho do que fazem e cumprem o
trabalho apenas em razão do contracheque.
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3. SEJA ACESSÍVEL
“ONDE ESTÁ VOCÊ AGORA?” CAETANO VELOSO
Acredite, a ausência (moderada) é interessante quando o líder está
totalmente estabelecido no grupo. Antes disso, não é recomendado. É
importante sempre ser necessário e querido, um porto seguro quando a
equipe precisar de uma figura forte e corajosa para motivá-los em
movimentos de adversidade.
Dica
Ser necessário não é fazer o trabalho do outro, sim atuar como mentor
(treinar, orientar e acompanhar). Entenda, se você não se faz útil, será
excluído na primeira oportunidade pela equipe.
4. FIQUE ATENTO COMO VOCÊ FALA
EU NÃO QUEROOOO!!!
OBRIGADA, NESTE MOMENTO EU NÃO QUERO...
A pessoa mais observada no grupo é o líder... Então, se for para chamar
atenção ou ser exemplo, seja por atitudes e emoções positivas.
Rompantes e manifestações raivosas criam lacunas para manifestar
ressentimentos e terror no grupo, que futuramente pode levar a
rotatividade dos mesmos para outros setores ou até demissões injustas.
Entenda, lideres odiados são alvos de traições e na maioria das vezes
vem daqueles em que o ressentimento e mágoa foram escondidos por
sorrisos amedrontados
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Dica
Erros acontecem e devem ser corrigidos, no entanto, esse
procedimento é individual e não coletivo. Fale com o seu
liderado reservadamente sem perder o controle emocional, não
leve para o lado pessoal.
5. Não seja inseguro
Posso perder o meu lugar
Liderados não respeitam líderes que demonstram dúvidas nas
próprias capacidades, esteja sempre a frente, saiba das
tendências, leia bons livros, faça cursos. Um líder preparado,
produtivo e atualizado sempre será valioso dentro de uma
organização, com isso, a possibilidade de perder o cargo ficará
bem distante de você. Trabalhe com foco nos resultados e
desenvolva pessoas para crescerem junto com empresa, o
benefício será uma equipe coesa e leal.
Dica
Talvez você encontre pessoas que queiram “encurtar” o caminho
para uma futura promoção, neste caso, o ideal é ficar atento e
acompanhar de perto os meios utilizados e se os mesmos
estão...
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Aliados a cultura da empresa. Nunca tome uma decisão
baseada em suposições quando o assunto for relacionado ao
perfil e caráter dos seus liderados. Observar e ouvir com
imparcialidade também são excelentes ferramentas na gestão
de pessoas.
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6. Tenha resultados, não muletas
A culpa foi...
Aparentemente, não importa se a justificativa é boa ou não. Mas
se validar o motivo colocando a culpa em uma situação ou no
outro, provavelmente o líder terá mais tolerância com o seu
liderado. Porém, existe um ponto de atenção nessa situação, se
as desculpas dos liderados são recorrentes, sempre atribuídas
às variações externas e nunca assumindo a responsabilidade, é
importante verificar se não é um problema interno da equipe.
Dica
Faça um plano de metas com estratégias de início, meio e
fim.
Tenha um plano “b” para situações atípicas.
Fique próximo aos liderados que estão com mais
dificuldades na entrega da meta, observe a motivação e
comprometimento de cada um em relação ao desafio
proposto. Não abra espaço para mais reclamações sem
precedentes, trabalhe na mente deles o foco nos resultados.
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7. Líder e equipe, juntos!
O reflexo da liderança
Quer você perceba ou não, mais da metade dos liderados é um
reflexo da sua personalidade e de tudo o que você diz e faz.
Bem ou mal. A questão é que você precisa estar ciente de como
se veste, escreve, vive os valores da empresa, e outros. Em
suma, será assim que as pessoas perceberão sua organização.
Dica
Nunca mostre insatisfação em relação a empresa para os seus
liderados e clientes. Se precisar procure pessoas que não estão
ligadas a você profissionalmente, ou então, leve suas
observações aos seus superiores diretos.
8. Honre a sua palavra
Falou está falado!
Você como líder, precisa manter e cumprir suas promessas. Se
perdeu um prazo, comunique imediatamente. Esse ato resume
mostrar respeito mútuo e isso deve começar com você.
Dica
Seja um líder confiável e seguro de si sempre
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9. Lidere as diferenças
A diversidade é um mar de inovações
Adapte sua abordagem, trabalhar com pessoas diferentes requer
habilidades de liderança que sejam dinâmicas, claras e possam
responder às necessidades individuais. Alguns liderados podempreferir colaborar com frequência, enquanto outros trabalham
melhor com uma lista definida de tarefas. Saiba qual o melhor
caminho para compreender a preferência de cada pessoa para
que possa atender às suas necessidades.
Dica
Observe as novas informações e não julgue situações ou faça
suposições sem a informação certa..
10. Faça perguntas
Pode perguntar muito
Pergunte como os seus liderados planejam abordar e completar
a tarefa. As respostas serão determinantes se eles estão
confortáveis realizando essa atividade e se têm ou não as
ferramentas apropriadas, a informação, estratégia, habilidades eos conhecimentos necessários para completá-la. Também irá
auxiliá-lo a descobrir os gargalos em sua estratégia.
Agora, em vez de correr o risco de ser redundante, você podeouvir onde precisa ser melhorado e descobrir soluções.
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Dica
Veja as peças que faltam para completar a tarefa e compartilhe oque precisa ser alinhado com os objetivos da empresa.
ATENÇÃO: tenha cuidado para não parecer condescendente.Essa técnica de perguntas e respostas não é para julgar a sualiderança.
11. Delegue
Delegar é dar autonomia igual a responsabilidade
Uma das reclamações mais corriqueiras dos liderados é que elessão responsáveis sem autoridade. Os líderes precisam estardispostos a confiar naqueles que foram contratados para fazer otrabalho, e isso requer dar autonomia necessária para executaro que precisa ser feito, como os objetivos da empresa.
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Dica
Quanta autonomia deve ser dada? O suficiente para realizar
a tarefa solicitada. É de suma importância comunicar para
toda equipe, assim, você não corre o risco de futuros
conflitos entre os liderados.
Não permita que os membros da equipe venham diretamente
até você. Isso só irá frustrar quem recebeu a autonomia que
poderá leva-lo a falha.
Aumente a autonomia quando o desempenho melhorar e a
responsabilidade exigir. À medida que as pessoas adquirem
mais habilidades, melhor ficará os seus resultados como
líder.
12. Treine a sua equipe para ganhar
Não treine até conseguir. Treine até se tornar
Treine os liderados nas habilidades necessárias para cumprir os
padrões da empresa.
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Faça do treinamento uma prioridade na sua liderança. O
treinamento é o caminho mais eficaz para criar uma equipe de
alta performance. Nenhum time ganha sem treinar e praticar. Um
grande líder jamais trabalha sozinho! As organizações que estão
em declínio têm líderes que atuam em seus empregos fazendo o
ministério para as pessoas e vice-versa. No entanto, nas
empresas crescentes, os líderes treinam e mobilizam pessoas
para entrega total do grupo.
Dica
Use uma variedade de métodos e processos contínuo, ou seja, o
treinamento pode ser feito por tutoria, treinamento no local de
trabalho, na sala de aula, em reuniões de equipe...
13. Reconheça e recompense
Por favor, me faça sentir importante
Faça vencedores da equipe. O reconhecimento público e as
recompensas são necessárias para manter o entusiasmo e
motivação do time. Mostre as realizações, com imagens,
prêmios, discursos, placas e celebrações festivas são apenas
algumas maneiras de reconhecer as metas alcançadas.
O reconhecimento sincero cria uma equipe mais produtiva.
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Dica
As diretrizes para reconhecer e recompensar devem ser claras e
justas.
Você atrai o que recompensa...
14. Vença o medo
Deixamos de realizar muitas coisas por medo
O líder deve estar junto do grupo em uma situação que eles
mais temem ... E a morte do medo deles será certa.
A verdadeira força para dissipar o medo é manter todos juntos e
unidos e você lá, firme e valente.
Lembre-se que a coragem se expande quando começamos em
uma área que tememos caminhar.
Dica
Trabalhe a sua autoconfiança pessoal e profissional e a coragem
virá com certeza.
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15. Atitude mental da abundância
Aqui, menos não é mais...
Um líder deve possuir uma mentalidade de abundância e visão
próspera de si mesmo. Ele entende que o dinheiro é uma
ferramenta e recurso que lhes permite produzir bons resultados
na vida e ajudar as pessoas. Um líder não se conforma com
saldo vermelho em sua conta bancária e segue avante para
inovar e criar. Eles atuam com força, foco e perseverança até
que o recurso apareça.
Dica
A ciência fala que pessoas infelizes e que não fazem nada para
mudar a situação penosa em que vivem, afetam diretamente as
próprias realizações e dos outros indiretamente também
Procure sempre ativar estados emocionais positivos em você e
nos outros para manter uma atitude mental de sucesso, pois
eles são contagiosos como doenças e se for para contrair
alguma coisa, que seja o bem.
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16. Seja um excelente comunicador
Seja informativo, impactante e envolvente
O líder deve articular claramente seus pensamentos e opiniões.
Falar sua verdade e naturalidade, no entanto, é preciso estar
ciente como os outros receberão essa mensagem.
Dica
Entendimentos ou expectativas pouco claras podem gerar
situações desastrosas, por isso, desenvolva a habilidade de
ouvir empaticamente para conhecer a linguagem de cada
público, e com isso garantir que todas as partes estejam na
mesma sintonia.
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17. Encontre um mentor
Uma orientação, mestre.
Construa seus relacionamentos com seus superiores, pessoas
que lideram por exemplos corajosos e éticos. Anote e observe
tudo o que eles fazem, e como se tornaram grandes líderes, isso
lhe dará uma ótima oportunidade para trabalhar e aprender com
alguém com grandes habilidades de liderança.
Dica
Encontre um líder eficaz e confiável para trabalhar em um
projeto, ideia ou contratá-lo como mentor.
Detalhe! Escolha alguém que tenha vivência comprovada em
liderança e com bons resultados.
18. Seja generoso
Faz bem para saúde
Procure situações para ser generoso e mostrar apreciação pelo
outro, use todas as oportunidades para mostrar a realização e as
contribuições dos seus liderados. Sua influência e felicidade
crescerão exponencialmente quando você começar a fazer isso
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Dica
Seja generoso com genuinidade e vontade.
19. Tenha compromisso com o sucesso
Vá além do topo!
O sucesso da liderança é compromisso inabalável para não sóliderar, mas para realizar e ter êxito.
O compromisso não é exclusivamente sobre motivação, é paixãoe o desejo enorme para se destacar e alcançar o sucesso. Issoimpulsiona para o topo e inspira quem está próximo.
Dica
Encontre a sua força interna
20. Saiba lidar com as adversidades
Eagora?
O líder só poderá entender a força da sua mentalidade desucesso em tempos difíceis e de dor. A resistência mental é umaarma poderosa, isso significa resiliência diante das adversidadese assumir riscos
Dica
As soluções não são criadas pelos problemas, mas pela
precaução deles. Saiba que quanto mais você olha para o
problema maior ele fica, por isso, potencialize a sua energia
e foco na solução .
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21. Seja grato e feliz
#Gratidão
“As pessoas felizes são mais tolerantes” Janet Diogo
Um líder que encontra tempo para agradecer o
comprometimento e trabalho árduo de seus liderados cria uma
equipe forte e motivada. Caso contrário só receberá
ressentimento e medo.
A felicidade abre portas para o sucesso em todas as áreas, por
isso, procure sempre o melhor para você!
Dica
Fale muito obrigado (a) sempre que possível, não tem custo
nenhum.
Um líder feliz consegue extrair o melhor dos seus liderados e
entregar excelente resultado na empresa.
Seja feliz, você merece!
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03
LEITURACOMPLEMENTAR
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Sabemos que é de suma importância conhecer e entender o
comportamento humano quando o assunto é liderar. A verdade é
que quando desenvolvemos habilidades interpessoais podemos
abrir portas enormes para inspirarmos equipes, liderar times
eficientes e contribuir para uma sociedade melhor. Para
entendermos melhor a importância do autoconhecimento e como
os traços de um perfil pode influenciar na vida de uma pessoa, é
importante saber quais os pontos fortes e os pontos que
precisam melhorar.
.
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CONCLUSÃO
Em suma, a adequação social do nosso comportamento
depende muito da flexibilidade para aceitar o que precisa ser
modificado e o que não tem como mudar.
É sabido que os conflitos sempre existirão e para passar por
eles é necessário sabedoria, autoconhecimento e humildade
para aceitar a si mesmo e os outros como são. O conflito nunca
será uma opção apropriada para quem deseja ter bons
relacionamentos pessoais e profissionais. Até porque não existe
só um com a razão e entender isso requer bom senso e respeito
com a individualidade de cada indivíduo. Entender que todos têm
uma história de vida diferente, que alguns nasceram com mais
oportunidades e outros não.
Com certeza a flexibilidade e a capacidade de colocar-se no
lugar do outro é o ponto forte para chegar a tão sonhada
inteligência emocional, com ela o indivíduo consegue ser o seu
próprio senhor em qualquer área da vida, para isso basta dar o
primeiro passo... O autoconhecimento!
A felicidade não é uma constância na vida, sim, os momentos
felizes. Logo, eles podem acontecer a qualquer momento e na
maioria das vezes, com pessoas que julgamos especiais em
nossas vidas.
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Referências
Livros
ROBBINS, Anthony (2014). DESPERTE SEU GIGANTE
INTERIOR/ Anthony Robbins; tradução: Haroldo Netto,Pinheiro de
Lemos – 24º ed. Rio de Janeiro, RJ: Best Seller, 2014.
DOBELL995 I, Rolf (2014). A ARTE DE PENSAR CLARAMENTE/
Rolf Dobelli;tradução Karina Janini;Flávia Assis. – 2º ed. Rio de
Janeiro, RJ: Objetiva, 2014
CARNEGIE, Dale. COMO FAZER AMIGOS E INFLUÊNCIAR
PESSOAS/ Dale Carnegie – 45º ed. São Paulo, SP: Companhia
Editora Nacional, 1
Site
4 Personality Types that Leaders Should Learn Recognize.
Disponível em: crestcomleadership.com/.../4-personality-types-that-all-
leaders-sh... >. Acesso em: 13 mar.2017
Soar Global Institute. Disponível em:http://www.soargi.com/pt-br/
>. Acesso em: 13 mar.2017
Top 10 Ways to Be a Better a Better Learder – Vilanova
University. Disponível em:
https://www.villanovau.com/.../leadership/top-10-be-a-better-lead/
>. Acesso em: 14 mar.2017
10 Steps to Successful Thought Leadership to Elevate Your
Career em: www.forbes.com/.../10-steps-to-successful-thought-
leadership-to/ >. Acesso em: 14 mar.2017
32
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