Download - 2010 - 18/11 - Planejamento: da concepção à prática - Ciclo de Palestras Empreende Floripa 2010
Prof. Dr. Maurício Fernandes Pereira
Prof. Dr. Maurício Fernandes Pereira www.cad.ufsc.br/mauriciofpereira
PARTE 1
PlanejamentoEstratégico
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Premissas daDisciplina• Primeiro saber, depois
agir e então realmente saber (Bishr al Haffi, Persa Sufi, 767-852).
• O conhecimento é um tesouro, mas a prática é a chave para ele (Thomas Fuller, 1608-1661)
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Fundamento do Meu Lema . . .
• “Parece haver certa característica humana perversa que gosta de tornar difícil o que é fácil” (Warren Buffett)
• MEU LEMA:– “Não complica o que é
fácil!”
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Provérbio Antigo
• “O bom é saber e saber que sabe. Melhor ainda é saber que não sabe. Providencial é saber sem se dar conta. Mas o pior é não saber que não sabe”.
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Snoopy
• “Se ontem eu era um cachorro e hoje eu sou um cachorro, é bem provável que amanhã eu também seja um cachorro.”
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A essência do Processo de Planejamento Estratégico
• Gestão: POCD
• Tomada de Decisão
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“O processo de planejamento é muito
mais importante do que o seu produto final”.
(1909 – 2005)
Aprendendo com o imperador Júlio Césarhttp://radioclick.globo.com/cbn/
Max Gehringer (30/12/05)
O Guru dos GurusHBR – Jan/04
Palestra na ExpoManagement (2001)
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PARTE 2
(Conceitos Iniciais)
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• É um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes (competências) e fracos (incompetências ou possibilidades de melhorias) da organização, e das oportunidades e ameaças do ambiente externo, com o objetivo de formular (formar) estratégias e ações estratégicas com o intuito de aumentar a competitividade e seu grau de resolutividade (MFP, 2010).
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Perguntas• Quem é o responsável pela condução?
• Qual o melhor horário?
• Qual o melhor local?
• Está errado a “....” no meio da discussão, o que eu faço qual a pessoa?
• Quem obrigatoriamente deve fazer parte da equipe?
PARTE 3
(Etapas do Processo)
ETAPAS DO PROCESSO DE P.E
•1)Diagnóstico Estratégico• Declaração de Valores• Missão• Visão• Fatores Críticos de Sucesso• 2) Análise Externa• Análise Interna• Questões Estratégicas• Estratégias• Ações Estratégicas•3) Implantação e Controle
SENSIBILIZAÇÃOSENSIBILIZAÇÃO
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S.O.S Cárdio
• Atendimento ao ClienteMissão
– Simpatia 24 horas– Organização no dia a dia– Rapidez no Atendimento– Iniciativa de Todos– Respeito antes de Tudo
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Kongo Gumi Co (ANO 593)
TEMPLO DE SHITENNOJI: Sete restaurações ao longo dos séculos. Todas, feitas
pelos Kongo
•Hoje, a empresa é tocada por Masakazu Kongo, o 40º representante da família.•. “Além de cuidar da manutenção de templos, nosso portfólio agora reúne igrejas, escolas e asilos”. •“Nossa família sempre escolheu o filho mais saudável, comprometido com o negócio e com grande senso de responsabilidade”, conta Masakazu. Simples assim. •Negócio: ser referência na arte de construir e reformar templos religiosos (1.413 anos ).
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Viktor Frankl
•“Quem tem um porquê, enfrenta qualquer como”
ANÁLISE DOS STAKEHOLDERS
• Qualquer pessoa ou grupo de pessoas, organização ou um conjunto de organizações que pode afetar diretamente e fortemente a empresa, por exemplo, pode ser uma Organização que fornece uma “Matéria-Mãe”.
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MATRIZ
• SWOT (Inglês)
•F_ _ A (Espanhol) ?
• FOFA (Português)
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PARTE 4
(Processo Estratégico)
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ETAPAS DO PROCESSO DE P.E
•1)Diagnóstico Estratégico• Declaração de Valores• Missão• Visão• Fatores Críticos de Sucesso• 2) Análise Externa• Análise Interna• Questões Estratégicas• Estratégias• Ações Estratégicas•3) Implantação e Controle
SENSIBILIZAÇÃOSENSIBILIZAÇÃO
Sem estratégia
ContabilidadeFinanças Su
prim
ento
s
RH
Produção
Tecnologia
?Marketing
Com estratégia
Contabilidade
Finanças
Suprimentos
RH
Produção
Tecnologia
Posição Única e Sustentável
Marketing
VARGA
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Michael Porter
•“Uma empresa sem estratégia faz qualquer negócio.”
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LEMA
•“Não Complica o que o é Fácil”
(Maurício Fernandes Pereira)
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Questões Estratégicas
“Instrumentalização que agregue de forma inequívoca eficiência no objetivo”
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Questões Estratégicas
“Desenvolver um Plano Diretor de Informática”
Planejamento Estratégico da Empresa X em 29 de julho de
2008
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Fernando Sabino1923-2004
De tudo na vida, ficam três coisas:– A certeza de que estamos sempre começando,– A certeza que é preciso continuar,– E, a certeza que podemos ser interrompidos antes
de terminar. Portanto, é necessário:
– Fazer da interrupção um novo caminho.– Da queda um passo de dança.– Do medo, uma escada.– Do sonho, uma ponte.– E, da procura, uma oportunidade.