Diretriz 7 Mercado Consumidor / Demanda EIXOS FUNDAMENTAIS

• Identificar a demanda e oferta do Turismo Rural no Estado

• Identificar o mercado consumidor do Turismo Rural - especificidades

Diretriz 7-Considerações• Foco não deve ser apenas na oferta, mas também na

demanda; é necessário estar preparado para atender os diferentes públicos e estar aberto a eles.

• Identificar e atingir o mercado consumidor:• Como chegar ao mercado consumidor? Como comunicar-se

com diferentes públicos?.• Identificar o mercado para adaptar o seu empreendimento a

ele, sem perder suas características particulares e peculiares.• Essencial - Qualidade do produto e serviços ofertados• Trabalhar o pós-venda e conhecer seu cliente - manter um

bom relacionamento com ele é fundamental.• Procurar a Fidelidade do consumidor: • Criar uma forma de fidelização junto à operadoras e agências:

roteiros e parcerias devem ser estabelecidos com a BRAZTOA, ABAV e ABIH

• É importante o seu entendimento da dinamicidade do mercado