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DIREITOS E DEVERES NA INTERNET

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DIREITOS E DEVERES NA INTERNET

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A INTERNET DE FATO MUDOU A DINÂMICA SOCIAL DESTA GERAÇÃO,QUE TEM LIVROS,MÚSICAS,FILMES,DOCUMENTOS, MILHARES DE INFORMAÇÕES E QUASE TUDO QUE SE PODE IMAGINAR,AO DISPOR EM UM CLIQUE.

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• Direitos e Deveres do Consumidor na Internet• Quase que inconscientemente sempre focamos nos

Direitos, deixando de lado os Deveres. Por falta de informação ou até mesmo por uma questão cultural, sempre focamos nos direitos.

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Com o advento das compras online e facilidade de pagamento, como cartão de crédito, pay-pal entre outros, a comodidade de adquirir itens a apenas um clique é prático e rápido. Mas e como nos resguardar de eventuais “armadilhas virtuais”? Quais os nossos deveres como consumidor na internet?

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Consciência CríticaOs exemplos não param de aparecer. Em sites de compras coletivas ou com logística de drop shipping (modalidade na qual a empresa não possui o produto em estoque).

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São promoções a preços tentadores, equipamentos eletrônicos e eletrodomésticos, dentre outros produtos, ofertados quase de graça o que motiva os consumidores a comprar sem pestanejar, com o pensamento de estar fazendo um ótimo negócio. E é justamente neste momento que o Dever deve ser posto em pauta.

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HonestidadeOs direitos são os já conhecidos de todo consumidor, se a mercadoria estiver errada, possui prazo determinado para reclamação e até devolução. Se o produto estiver danificado, pode ser trocado. Se estiver insatisfeito pode acionar o Procon para resolver o problema.

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Mas lembre-se, atenção as condições de compra da empresa escolhida. Salientamos que o propósito do nosso artigo é apenas orientar os consumidores sobre o seu papel e deveres em uma compra online, em nenhum momento induzimos a idéia de deixar de efetuar compras online.

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Dever de ResponsabilidadeO Dever da chamada Consciência Crítica, que baseia-se no princípio de se informar sobre todas as condições do site, formas de pagamento e entrega, garantia e também canais de comunicação com a empresa. Se você acha que efetuar a compra só porque mais de mil pessoas já o fizeram, irá garantir que o seu produto seja entregue corretamente, cuidado, você pode ser lesado.

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O que se pode e o que não fazer na internetO internauta, ao acessar a web, muitas vezes sente-se no papel de um anônimo e que, pode fazer o que quiser dentro daquele ambiente. Assim, sente-se seguro atrás da tela de um computador achando que está livre das penalidades de qualquer eventualidade negativa que venha cometer. O usuário acredita que pode falar o que quiser, publicar qualquer conteúdo, enfim, fazer o que imaginar, para tanto, não é bem assim que funciona.

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Como usar a internet sem riscos de ser processadoA internet, nos últimos tempos, tem aparecido muito em páginas policiais, muito mais do que realmente deveria, já que, seu grande propósito é facilitar a vida das pessoas em diversos segmentos. Os casos mais comuns são roubos de senhas de bancos, pornografia infantil, pirataria, spam, notícias falsas, pedofilia, manifestações racistas e apologia a vários tipos de crime.• Não baixe música de lugares não autorizados;

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• Jamais escreva algo sobre alguma pessoa que não seja verdadeira;

• Cuidado ao usar as redes sociais, não poste mensagens com duplos sentidos, maliciosas, ofensivas, enfim, que possam prejudicar a imagem de terceiros;

• Cuidado ao publicar imagens de terceiros, principalmente com caráter ofensivo;

• Jamais plagiar ou copiar algo publicado na web de outras pessoas;

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• Cuidado ao expor fotos de seus filhos ou crianças

conhecidas na web, você nunca terá certeza para onde

elas poderão ser usadas;

• Não publique imagens de cunho sexual ou erótico, tanto de

adultos e principalmente de crianças;

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MALU

E

HYAM ABOU JAOUDE