Fundamentos da administraçãoProfª Larissa Rocha

Direção é o terceiro fundamento da administração, sendo extremamente importante para acompanhar as tarefas e resultados da empresa.

É o processo administrativo que conduz e coordena o pessoal na execução das tarefas em concordância com o planejamento e organização da empresa.

Ato de motiva, comunicar, coordenar e liderar pessoas.

O gestor deve utilizar a direção para:1. Indicar ao colaborador o que deve ser feito

em sua rotina de trabalho;2.Orientar os funcionários sobre como deve

ser feito o trabalho;3.Assegurar que o funcionário irá

desempenhar seu papel da melhor forma possível;

4.Obter ao máximo resultados satisfatórios para empresa.

Principais papéis do gestor ao dirigir uma empresa:

1.Tomar decisões2.Dar ordens3.Ensinar ou instruir

sobre as tarefas a serem executadas

4.Se comunicar5.Motivação e

liderança.

Tomar decisões : Escolher qual a melhor

forma de obter resultados, considerando a mão-de-obra existente, os recursos disponíveis;

Decidir se determinada tarefa deve ser aprimorado, ou cessada;

Decidir se o colaborador tem capacidade para executar as tarefas;

Escolher métodos de estímulo e motivação para equipe.

Dar ordens e instruir São conseqüências

das decisões; Elas interferem nas

rotinas de trabalho (como será feito, como melhorar ou corrigir, quem será responsável pela tarefa etc);

Devem considerar a abrangência e a forma como são repassadas aos funcionários.

A direção quanto a forma deve utilizar:

As ordens juntamente com as instruções devem ser eficazes em termos de compreensão e resultados práticos, por isso o gestor deve checar constantemente se o trabalho está sendo feito de acordo com a ordem passada.

Ordenar e conseguir resultados práticos depende não só da comunicação bem feita como de motivação constante da equipe.

Os funcionários devem perceber os benefícios do seu trabalho, se sentir motivado a executar determinada tarefa.

Assim o gestor deve considerar os aspectos que influem no comportamento profissional e humano do funcionário para direcionar o desempenho do mesmo:

1. Sobrevivência2. Segurança3. Satisfação4. Estimulação

Fatores positivos para melhora do desempenho do funcionário:

1.Oportunidade de crescimento na empresa (plano de carreira)

2.Trabalho interessante3.Bons salários4.Prestígio social e status

Coordenação – é outro passo importante para conseguir resultados satisfatórios, ela é responsável por ajustar as tarefas práticas com os objetivos organizacionais.

Liderança – um aspecto pessoal do administrador, importante para conduzir pessoas, influenciando-as de forma positiva, ao ponto de ser aceito e respeitado pela equipe.

É importante entender que nem sempre o chefe é um líder.Existem segundo estudiosos algumas diferenças marcantes entre os dois.

CHEFE Chefes comandam Chefes são mestres Chefes são

comandantes Chefe mantém Chefe quer segurança

e estabilidade Chefes são obedientes Chefe é um bom

soldado

LÍDER

Líderes comunicam Líderes são maestro Líderes são

treinadores Líderes inovam Líderes querem

desafio Líderes são

contestadores Líder é ele mesmo

E você futuro gestor qual perfil fará parte de seu cotidiano profissional?