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1) O QUE É ISO? 2) O QUE É QUALIDADE? 3) O QUE É SGQ? 4) O QUE É NBR ISO 9001? 5) O QUE É NBR ISO 14001? 6) O QUE SIGNIFICA SGA? 7) AS NORMAS DA SÉRIE ISO 9000 FORAM BASEADAS EM QUAL NORMA? 8) QUAL A DIFERENÇA ENTRE A NBR ISO 9001 E NBR ISO 9000? 9) QUAL A APLICAÇÃO DA NORMA NBR ISO 9004? 10) SÃO QUANTOS PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE? 11) CITE 2 PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE. 12) O QUE É MELHORIA CONTÍNUA? 13) O QUE É ESCOPO? 14) A SESSÃO 6 DA NBR ISO 9001 REFERE-SE A QUE?

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(Fevereiro/2008-Março/2010)

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1) O QUE ISO?2) O QUE QUALIDADE?

3) O QUE SGQ?

4) O QUE NBR ISO 9001?

5) O QUE NBR ISO 14001?

6) O QUE SIGNIFICA SGA?

7) AS NORMAS DA SRIE ISO 9000 FORAM BASEADAS EM QUAL NORMA?

8) QUAL A DIFERENA ENTRE A NBR ISO 9001 E NBR ISO 9000?

9) QUAL A APLICAO DA NORMA NBR ISO 9004?

10) SO QUANTOS PRINCPIOS DE GESTO DA QUALIDADE?11) CITE 2 PRINCPIOS DE GESTO DA QUALIDADE.

12) O QUE MELHORIA CONTNUA?

13) O QUE ESCOPO?14) A SESSO 6 DA NBR ISO 9001 REFERE-SE A QUE?

15) A SESSO 4 DA NBR ISO 9001 REFERE-SE A QUE?

16) A SESSO 8 DA NBR ISO 9001 REFERE-SE A QUE?

17) A SESSO 7 DA NBR ISO 9001 REFERE-SE A QUE?

18) INDSTRIAS QUMICAS NO PODEM IMPLEMENTAR O SGQ? JUSTIFIQUE SUA RESPOSTA.

19) QUANTOS PROCEDIMENTOS DOCUMENTADOS SO EXIGIDOS NA NBR ISO 9001?

20) CITE 1 PROCEDIMENTO DOCUMENTADO QUE EXIGIDO NA NBR ISO 9001.

21) A GESTO DA QUALIDADE PODE SER UM PROCESSO?22) MONITORAMENTO E MEDIO TM O MESMO SIGNIFICADO? JUSTIFIQUE SUA RESPOSTA.

23) O QUE IT E PARA QUE SERVE?

24) O QUE POLTICA DA QUALIDADE?

25) O QUE MANUAL DA QUALIDADE?

26) O QUE MISSO?27) UM PROCEDIMENTO NECESSITA DE 3 ASSINATURAS PARA INDICAR ELABORAO, REVISO E APROVAO? JUSTIFIQUE SUA RESPOSTA.28) COMO PODEMOS PROTEGER UM DOCUMENTO QUE EST EM MEIO ELETRNICO?

29) O QUE SIGNIFICA RD?

30) O QUE E COMO ATENDER AO REQUISITO 5.2 DA NBR ISO 9001?

31) O QUE META? D EXEMPLO.

32) A EMPRESA PRECISA FAZER UM ANNCIO EM REVISTA LOCAL PARA COMUNICAR A POLTICA DA QUALIDADE?33) O QUE SO PARTES INTERESSADAS DE UMA EMPRESA? D EXEMPLOS.

34) A POLTICA DA QUALIDADE DEPOIS DE DETERMINADA NO DEVE SER ALTERADA?

35) A COMUNICAO RELATIVA EFICCIA DO SGQ PODE SER REALIZADA APENAS NO NVEL GERENCIAL? POR QU?

36) O REQUISITO 6.3 REFERE-SE A INFRAESTRUTUTA. D EXEMPLOS DE COMO ATENDER A ESSE REQUISITO.37) O REQUISITO 7.5.3 REFERE-SE A IDENTIFICAO E RASTREABILIDADE. D EXEMPLOS DE COMO ATENDER A ESSE REQUISITO.

38) O REQUISITO 7.5.5 REFERE-SE A PRESERVAO DE PRODUTO. D EXEMPLOS DE COMO ATENDER A ESSE REQUISITO.

39) O QUE AUDITORIA?40) O QUE AUDITORIA DE PRIMEIRA PARTE?

41) O CERTIFICADO NBR ISO 9001 OBRIGATRIO? JUSTIFIQUE SUA RESPOSTA.

42) O QUE AUDITORIA DE MANUTENO (TERCEIRA PARTE)?43) REQUISITO 8.3 - CONTROLE DE PRODUTO NO-CONFORME. COMO ATENDER A ESSE REQUISITO?

44) O QUE ASPECTO AMBIENTAL?

45) A CONTAMINAO DA GUA POR PRODUTOS QUMICOS UM ASPECTO AMBIENTAL?

46) O QUE IMPACTO AMBIENTAL?

47) O PROTOCOLO DE KIOTO REGULA OS NVEIS DE CONCENTRAO DE GASES DO EFEITO ESTUFA? JUSTIFIQUE SUA RESPOSTA.

48) DERRAME ACIDENTAL DE PERXIDO UM IMPACTO AMBIENTAL?

49) AS LATAS DE ALUMNIO LEVAM DE 200 A 500 ANOS PARA SE DECOMPOR?

50) QUAL O SIGNIFICADO DA SIGLA CONAMA?

51) O CONAMA EST EM QUE NVEL NO SISTEMA NACIONAL DE MEIO AMBIENTE?52) D EXEMPLO DE OBJETIVO AMBIENTAL.

53) A ORGANIZAO DEVE TREINAR DE MODO APROPRIADO TODO COLABORADOR QUE POSSA CRIAR UM IMPACTO SIGNIFICATIVO SOBRE O MEIO AMBIENTE? 54) A NORMA OHSAS 18001 (SEGURANA E SADE OCUPACIONAL) EXIGE O ATENDIMENTO DE REQUISITOS LEGAIS PELA EMPRESA?

55) QUAL A DEFINIO DE SEGURANA DO TRABALHO?56) O QUE OIT?

57) O QUE CLT?

58) O QUE COMISSO TRIPARTITE?

59) O QUE PPRA?

60) O QUE PCMSO?

61) O QUE NR?

62) A NR 5 REFERENTE A QUE?63) RUDO E VIBRAES FAZEM PARTE DE QUAL GRUPO?