dimensões de monitoramento e avaliação
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Indicadores de Políticas Públicas. Dimensões de Monitoramento e Avaliação. Indicadores de Políticas Públicas: Tipologia. Economia. Eficiência. Eficácia. Efetividade. IMPACTO. RESULTADOS. PRODUTOS / SERVIÇOS. CUSTO. RECURSOS. Nível de serviço e qualidade. Satisfação. POPULAÇÃO. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Prof. Gabriela LottaEDS
Dimensões de Monitoramento e Avaliação
Indicadores de Políticas Públicas
Prof. Gabriela LottaEDS
2
CUSTO RESULTADOSPRODUTOS / SERVIÇOS
RECURSOS
Economia
IMPACTO
Eficiência Eficácia Efetividade
Nível de serviço e qualidade
Satisfação
POPULAÇÃO
Adaptado de BONNEFOY, J. ARMIJO, 2005
Indicadores de Políticas Públicas: Tipologia
Prof. Gabriela LottaEDS
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CUSTOAquisição de
medicamentos, materiais de
aplicação, campanhas de
divulgação
RESULTADOSPopulação vacinada
PRODUTOS / SERVIÇOS
Vacinas aplicadas
RECURSOSMateriais
adquiridos, infraestrutura física (UBS), profissionais
envolvidos
Economia- Custo das
vacinas- Custo da
campanha
IMPACTODiminuição da incidência de determinada
doença
Eficiência- Custo da campanha em
comparação ao número de vacinas aplicadas
- Uso da infraestrutura- Produtividade dos
profissionais- Uso das vacinas
adquiridas (não sobra)
POPULAÇÃO
Exemplo: Campanha de Vacinação
Eficácia- Cobertura
vacinal
Efetividade- Índice de incidência da
doença
Nível de Serviço - Tempo de espera na fila de vacinação
Satisfação- Aprovação da
população à campanha
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CUSTOContratação de
professores; Preparação de
material didático;
Aquisição de materiais de
apoio; Divulgação
RESULTADOSAlunos formados
PRODUTOS / SERVIÇOS
Cursos realizados
RECURSOSMateriais
adquiridos, infraestrutura física
(salas de aula), professores
Economia- Custo da
aquisição e contratação
IMPACTOAumento na
empregabilidade dos alunos e da
renda
Eficiência- Custo da campanha
em comparação ao número de pessoas que procuram curso
- Uso da infraestrutura
- Produtividade dos professores
POPULAÇÃO
Exemplo: Curso de Capacitação Profissional
Eficácia- Número de alunos formados- Alunos que
concluem- Cumprimento da
meta de alunos
Efetividade- Aumento da
empregabilidade e da renda
Nível de Serviço - Processos de
atendimento (matrícula,
secretaria, etc)
Satisfação- Aprovação dos
alunos ao curso
Prof. Gabriela LottaEDS
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CUSTO RESULTADOSPRODUTOS / SERVIÇOS
RECURSOS
Economia
IMPACTO
Eficiência Eficácia Efetividade
Nível de serviço e qualidade
Satisfação
POPULAÇÃO
Adaptado de BONNEFOY, J. ARMIJO, 2005
Exercício: Construção de Empreendimento de grande porte: hidrelétrica
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