diário oficial do município -...

Diário Oficial do MunicípioInstituído pela Lei Nº. 5.294 de 11 de outubro de 2001Alterada pela Lei Nº. 6.485 de 28 de agosto de 2014

ADMINISTRAÇÃO DO EXCELENTÍSSIMO SENHOR CARLOS EDUARDO NUNES ALVES - PREFEITO

PODER EXECUTIVOPORTARIA Nº. 030/2017-A.P., DE 09 DE JANEIRO DE 2017.O PREFEITO DO MUNICÍPIO DE NATAL, no uso de suas atribuições legais, tendo em vista o que consta o artigo 55, inciso II, da Lei Orgânica do Município e Ofício nº 017/2017-GP,RESOLVE:Art. 1º. Nomear WODEN COUTINHO MADRUGA JÚNIOR, para exercer o cargo de provimento em comissão de Secretário Adjunto de Serviços Urbanos, símbolo DGA, da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos – SEMSUR, em conformidade com as Leis Complementares nº. 141 e nº 142, de 28 de agosto de 2014, regulamentadas pelo Decreto nº. 10.439, de 04 de setembro de 2014. Art. 2° - Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.CARLOS EDUARDO NUNES ALVESPrefeito JANDIRA BORGES DE OLIVEIRASecretária Municipal de Administração

PORTARIA Nº. 029/2017-A.P., DE 09 DE JANEIRO DE 2017.O PREFEITO DO MUNICÍPIO DE NATAL, no uso de suas atribuições legais, conferidas pelo artigo 55, inciso II da Lei Orgânica do Município de Natal e Ofício nº 017/2017-GP,RESOLVE:Art. 1º. Exonerar FRANCISCA FÁTIMA LIMA BARBOSA, do cargo em comissão, de Secretária Adjunta de Serviços Urbanos, símbolo DGA, da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos - SEMSUR.Art. 2° - Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.CARLOS EDUARDO NUNES ALVESPrefeitoJANDIRA BORGES DE OLIVEIRASecretária Municipal de Administração

PORTARIA Nº. 028/2017-A.P., DE 09 DE JANEIRO DE 2017.O PREFEITO DO MUNICÍPIO DE NATAL, no uso de suas atribuições legais, tendo em vista o que consta o artigo 55, inciso II, da Lei Orgânica do Município e Ofício nº 017/2017-GP,RESOLVE:Art. 1º. Nomear JERÔNIMO DA CÂMARA FERREIRA DE MELO, para exercer o cargo de provimento em comissão de Secretário Municipal de Serviços Urbanos, símbolo DG, da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos – SEMSUR, em conformidade com as Leis Complementares nº. 141 e nº 142, de 28 de agosto de 2014, regulamentadas pelo Decreto nº. 10.439, de 04 de setembro de 2014.Art. 2° - Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.CARLOS EDUARDO NUNES ALVESPrefeito JANDIRA BORGES DE OLIVEIRASecretária Municipal de Administração

PORTARIA Nº. 027/2017-A.P., DE 09 DE JANEIRO DE 2017.O PREFEITO DO MUNICÍPIO DE NATAL, no uso de suas atribuições legais, conferidas pelo artigo 55, inciso II da Lei Orgânica do Município de Natal e Ofício nº 017/2017-GP,RESOLVE:Art. 1º. Exonerar ANTÔNIO FERNANDES DE CARVALHO JÚNIOR, do cargo em comissão, de Secretário Municipal de Serviços Urbanos, símbolo DG, da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos - SEMSUR.Art. 2° - Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.CARLOS EDUARDO NUNES ALVESPrefeito

PORTARIA Nº. 026/2017-A.P., DE 09 DE JANEIRO DE 2017.O PREFEITO DO MUNICÍPIO DE NATAL, no uso de suas atribuições legais, tendo em vista o que consta no Artigo 55, Inciso XII, da Lei Orgânica do Município de Natal, RESOLVE:Art. 1º - Tornar sem efeito a Designação e a Destituição contida nas portarias nº. 2170/2016-A.P e 2171/2016 de 23 de dezembro de 2016, publicadas no Diário Oficial do Município de 04 de Janeiro de2017 e republicada no dia 05 de janeiro de 2017.Art. 2º - Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.CARLOS EDUARDO NUNES ALVESPrefeito JANDIRA BORGES DE OLIVEIRASecretária Municipal de Administração

PORTARIA Nº. 025/2017-A.P., DE 09 DE JANEIRO DE 2017.O PREFEITO DO MUNICÍPIO DE NATAL, no uso de suas atribuições legais, tendo em vista o que consta o artigo 55, inciso II, da Lei Orgânica do Município e Ofício nº 015/2017-GP,RESOLVE:Art. 1º. Nomear ANDRÉ CARLOS RODRIGUES BARBOSA, para exercer o cargo de provimento em comissão de Encarregado de Serviços, símbolo ES, do Gabinete do Vice-Prefeito - GAVIPRE, em conformidade com as Leis Complementares nº. 141 e nº 142, de 28 de agosto de 2014, regulamentadas pelo Decreto nº. 10.399, de 29 de agosto de 2014.Art. 2° - Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.CARLOS EDUARDO NUNES ALVESPrefeito JANDIRA BORGES DE OLIVEIRASecretária Municipal de Administração

PORTARIA Nº. 024/2017-A.P., DE 09 DE JANEIRO DE 2017.O PREFEITO DO MUNICÍPIO DE NATAL, no uso de suas atribuições legais, conferidas pelo artigo 55, inciso II da Lei Orgânica do Município de Natal e Ofício nº 015/2017-GP,RESOLVE:Art. 1º. Exonerar JOÃO NETO MAFRA, do cargo em comissão, de Encarregado de Serviços, símbolo ES, do Gabinete do Vice-Prefeito - GAVIPRE.Art. 2° - Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.CARLOS EDUARDO NUNES ALVESPrefeitoJANDIRA BORGES DE OLIVEIRASecretária Municipal de Administração

PORTARIA Nº.016/2017-A.P./SEMAD, DE 05 DE JANEIRO DE 2017.O PREFEITO DO MUNICÍPIO DE NATAL, no uso de suas atribuições legais, tendo em vista o que consta no Artigo 55, Inciso XII, da Lei Orgânica do Município de Natal e processo nº 00161/2017-61, RESOLVE:1º Atribuir, aos servidores ocupante do cargo de Agente de Mobilidade Urbana, abaixo relacionados, Gratificação de Adicional de Condutor de Viatura, símbolo - ACV, referente ao mês de dezembro/2016, conforme artigo 16, incisos I e III, da Lei nº 6.419, de 20 de novembro de 2013, publicada no Diário Oficial do Município de 11 de dezembro de 2013.

MATRÍCULA SERVIDOR49.991-9 Adriano Nascimento da Fonseca43.127-3 Agrício Belchior Bandeira Neto00.670-0 Aldo Antônio do Nascimento43.080-3 Aldrin Magno Dantas Siqueira15.231-5 Alex Serafim da Silva61.947-7 Alexandre Magno Freitas Cosmo43.072-2 Alexsandro Nascimento Barbosa49.995-1 Allisson Emanoel de O. Fagundes43.073-1 Allan Araújo de Medeiros63.802-1 Anderson Rodrigo do Nascimento13.632-8 Antonio Clementino da Rocha14.206-9 Antonio Guilherme dos Santos00.282-8 Carlos Eugênio Barbosa43.150-8 Carlyle Câmara dos Santos43.090-1 Daniel Alburquerque E. Gonçalves72.245-7 Danilo Cláudio Lira dos Santos13.116-4 Danilson Bentes Marinho13.659-0 Dionisio Cardoso da Costa13.147-4 Edilson Oliveira da Silva00.678-5 Edmilson Carneiro da Silva00.471-5 Erivan Pereira da Silva14.930-6 Ernesto Moraes Viana60.066-1 Fernanda Freitas de Holanda00.040-0 Francisco Caninde de Sena13.679-4 Francisco Gilson Leonidas05.308-2 Francisco Josemar Bezerra65.247-4 Franz Biaggio Fulco Gaag43.086-2 Genaldo Azevedo da Trindade08.015-2 Gutemberg Pereira65.420-5 Harlley Campos Marques43.097-8 Heitor Rodrigues de Lima

ANO XVI - Nº . 3459 - NATAL/RN TERÇA-FEIRA 10 DE JANEIRO DE 2017

Diário Oficial do Município NATAL, TERÇA-FEIRA, 10 DE JANEIRO DE 2017

49.952-8 Hemerson Melo da Silva49.950-1 Herandy de Araújo Cabral62.151-0 Ives Silva de Souza13.896-7 Jair Jefferson de Carvalho13.727-8 Jatson Franisco da S. Bandeira00.482-1 João Batista Monteiro de Aquino43.070-6 João Maria Almeida de Moura43.082-0 João Paulo de Oliveira62.253-2 João Willams da Silva62.431-4 Jorge Luiz Barros do Nascimento42.766-7 José Alberto Freire da Costa00.475-8 José Autemar Ricardo00.544-4 José Alves de Sousa Neto00.575-4 José Diniz Ramos00.122-8 José Maria da silva00.007-8 José Marinho de Souza14.922-5 José Roberto da Silva de Oliveira62.416-1 José Roosevelt Medeiros junior60.068-7 Josemar da Silva Damasceno45.253-0 Katherino Ghristi Dantas Jales49.825-4 Kleber Silvestre Lustosa02.990-4 Lauri Cavalcanti Maia64.542-7 Leonardo Batista de Souza Silva07.593-1 Manassés da Fonseca Costa61.952-3 Marcelo Batista de Andrade60.073-3 Marcelo França da Silva00.257-7 Marcelo Lustosa de Souza49.951-0 Marcílio de Oliveira Rodrigues49.993-5 Marco Túlio Damasceno07.326-1 Marcos Antonio de Oliveira05.687-1 Nairton da Silva60.064-4 Newton de Souza Pereira Filho09.532-0 Récio Ronaldo Andrade de Paiva43.087-1 Rodrigo Costa62.825-5 Ronaldo Marinho de Souza62.257-5 Ronaldo Teixeira de Araújo00.253-4 Rutercio de Siqueira Costa13.742-1 Sergio Almeida dos Santos00.486-3 Severino Solano da Silva00.663-7 Solano Lopes Dantas63.803-0 Thales Galvão de Araújo43.075-7 Thiago de Lira Bezerra62.871-9 Walfran Pereira Câmara00.082-5 Walter Nóbrega Bezerra70.563-2 Wandercley Silva Neves62.367-9 Wandre Wagner da Silva

Art. 2° - Esta portaria entra em vigor na data de sua publicação. CARLOS EDUARDO NUNES ALVESPrefeito JANDIRA BORGES DE OLIVEIRASecretária Municipal de Administração

SECRETARIAS DO MUNICÍPIOSECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO

*PORTARIA Nº. 011/2017-GS/SEMAD, DE 05 DE JANEIRO DE 2017.A SECRETÁRIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, no uso de suas atribuições legais, em consonância com o Decreto nº. 6.415/99, modificado pelo Decreto nº. 7.218, de 25 de julho de 2003 e memorando nº 031/2016-COPAD/SEMAD,RESOLVE:Art.1º. Designar o servidor HUMBERTO CORCINO PEDRO DA SILVA, matrícula nº. 46.271-3*, para função de Presidente da Comissão Permanente de Processo Administrativo Disciplinar - COPAD, em substituição ao servidor ABRAHÃO LINCOLN BEZERRA DANTAS, matrícula 08.318-6, da Secretaria Municipal de Administração - SEMAD, no período de 09.01.2017 a 09.03.2017. Art. 2º - Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicaçãoJANDIRA BORGES DE OLIVEIRASecretária Municipal de Administração*Republicar por incorreção, publicada no DOM de 09.01.2017

PORTARIA Nº. 010/2017-GS/SEMAD, DE 04 DE JANEIRO DE 2017. A SECRETÁRIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, no uso de suas atribuições legais, tendo em vista o que consta no artigo 58, inciso V, da Lei Orgânica do Município de Natal, em conformidade com o Decreto nº. 9.308, de 25 de janeiro de 2011, publicado no Diário Oficial do Município de 26 de janeiro de 2011 e processo nº. 052739/2016-84,

RESOLVE:Art. 1º - Suspender, a pedido, licença para trato de interesse particular, nos termos do art. 116, da Lei nº. 1.517/65 (Estatuto dos Funcionários Públicos Municipais), concedida à servidora SARA ELIZABETE FERREIRA DANTAS LIMA, matrícula nº.64.405-6, Professora, lotada na Secretaria Municipal de Educação - SME, concedida através da Portaria n°. 1722/2015-GS/SEMAD, de 21 de Setembro de 2015, publicada no Diário Oficial do Município de 22 de Setembro de 2015. Art. 2º - Esta Portaria entra em vigor na data da sua publicação.JANDIRA BORGES DE OLIVEIRASecretária Municipal de Administração

TERMO DE HOMOLOGAÇÃOProcesso nº 052603/2015-93 Interessado: DAE/SMS -Secretaria Municipal de Saúde - SMSAssunto: Pregão Eletrônico nº 24.008/2016- SRP- SEMADHomologo o resultado do procedimento licitatório referente ao Pregão Eletrônico nº 24.008/2016-SEMAD, para registro de preços, adjudicado em favor da empresa: JOSÉ AVAILTON DA CUNHA - ME, CNPJ nº 06.248.164/0001-19, referente aos itens 01 e 02, no valor de R$ 2,40 (dois reais e quarenta centavos) por m² (metro quadrado), para que produza os efeitos legais nos termos do Art. 4º, Inciso XXII da Lei 10.520 de 17 de julho de 2002 e Art. 21, inciso XVII do Decreto Municipal nº 7.652 de 23.06.2005.Natal, 09 de Janeiro de 2017.JANDIRA BORGES DE OLIVEIRA - Secretária Municipal de Administração

TERMO DE ADJUDICAÇÃOO Pregoeiro da Secretaria Municipal de Administração – SEMAD, localizada a Rua Santo Antônio, 665 – Cidade Alta – 4º andar, sala 404 – Telefone: (84) 3232-4985, nesta capital, comunica aos interessados e participantes do PREGÃO PRESENCIAL Nº 24.009/2016 – SEMAD, referente ao processo nº 012930/2016-93- DAE/SMS, cujo objeto é contratação, pelo sistema de registro de preços de empresa especializada na prestação dos serviços de limpeza de reservatórios de água superiores (caixa d’água) e inferiores (cisternas), que adjudica como vencedora, a empre-sa: JOSÉ AVAILTON DA CUNHA – ME., CNPJ nº 06.248.164/0001-19.Natal, 09 de janeiro de 2017Luciano Silva do Nascimento

AVISO DE SUSPENSÃOPREGÃO ELETRÔNICO N.º 24.010/2016 – SEMAD A Pregoeira da Secretaria Municipal de Administração – SEMAD, telefone (84) 3232-4985, torna público que o certame acima identificado, cujo objeto é contratação de empresa especializada na prestação dos serviços de fornecimento de solução de redundância de conexão dedicada à rede mundial de computadores, com data de abertura marcada para o dia 10.01.2017, às 10h00min, está SUSPENSO, em virtude de impugnações ao edital.Comunicamos ainda que, o processo encontra-se com vistas abertas, à disposição dos in-teressados, na Rua Santo Antônio, 665 – Cidade Alta – Natal/RN, 4º andar, sala 404 – das 08h00min às 16h00min.Natal, 09 de janeiro de 2017.Maria Izilda Siqueira Fontes

SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃOPRIMEIRO TERMO DE COOPERAÇÃO MÚTUAPROCESSO Nº 044958/2016-90 PARTES: 1. Secretaria Municipal de Educação- SME.2. Secretaria Municipal de Educação e Cultura de Parnamirim – SEMEC, CNPJ 06.072.320/0001-33.ENDEREÇO: Rua Cícero Fernandes Pimenta, 1370-A, Santos Reis, Parnamirim/RN.OBJETO: Aditar através do Primeiro Termo Aditivo, o anexo I, do Termo de Cooperação e ação conjunta das partes, relativamente à cessão recíproca (denominada permuta) de servidores, especializado e apoio técnico, bem como intercâmbio de informações e tecnologia administrativas, visando dotar os órgãos pactuantes de melhores condições para o exercício de suas competências, funções e atribuições institucionais. FUNDAMENTAÇÃO LEGAL: art. 41, caput e § 4º da CF/98, art. 65, caput e 116, da Lei nº 8.666/93, Entendimentos Jurisprudencial do Superior Tribunal de Justiça STJ e TJ-RS, Resolução nº 11/2016-TCE/RN em seu art. 21, pela possibilidade jurídica. ASSINATURAS:Justina Iva de Araújo Silva -SMEJosé Rildo Martins Cruz - SEMECNatal/RN, 30 de novembro de 2016.

SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDEPORTARIA Nº 002/2017-GS/SMS DE 08 DE JANEIRO DE 2017.SECRETÁRIO MUNICIPAL DE SAÚDE, no uso de suas atribuições legais e Ofício nº 0019/2017-GS/SMS,Considerando o Convênio nº 001/2016, celebrado entre a Secretaria Municipal de Saúde de Natal e a Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social-SEMDES/Guarda Municipal do Natal.RESOLVE: Art. 1º - Designar os membros abaixo, para compor a Comissão do Projeto “RONDA SAÚDE”, operacionalizado pela Guarda Municipal, objetivando a segurança das Unidades de Saúde. -Otávio Henrique de Faria Varela - Presidente - SMS

Diário Oficial do MunicípioNATAL, TERÇA-FEIRA, 10 DE JANEIRO DE 2017

-Genilse Maria Maciel de Almeida - Membro-SMS-Aldair Enizia Bezerra da Silva - Membro-SMS-Silvia Maria Tavares de Souto Basílio-SMS-Carlos Magno de Oliveira - Membro-SMS-Francisca Francinete de Medeiros Pinheiro - Membro-SMS-Michel Araújo Dantas - Membro - SEMDES- Daniel Henrique Bandeira do Nascimento - Membro - SEMDES- Franklin Roosevelt Machado Filho - Membro -SEMDES- Alberfran Câmara Grilom- Membro - SEMDESArt. 2º - Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.LUIZ ROBERTO LEITE FONSECASECRETÁRIO MUNICIPAL DE SAÚDE

PORTARIA Nº 008/2017-GS/SMS DE 09 DE JANEIRO DE 2017.O SECRETARIO MUNICIPAL DE SAÚDE, no uso de suas atribuições legais conferidas pelo artigo 5º, incisos XIV e L da Lei Complementar nº 020, de 02 de março de 1999, com as alterações impostas pela Lei Complementar nº 061/2005, e Ofício nº 105/2017-GS/SMS,RESOLVE:Art. 1º - Destituir o servidor ÂNGELO JOSÉ VARELA BARCA, da função de Presidente da Comissão Permanente de Licitação da Secretaria Municipal de Saúde de Natal.Art. 2° - Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.LUIZ ROBERTO LEITE FONSECASecretário Municipal de Saúde

PESQUISA MERCADOLÓGICA Nº 003/2017 MANUTENÇÃO CORRETIVA DE NEBULIZADOR PORTATILA Secretaria Municipal de Saúde, localizada na Rua Fabrício Pedrosa, 915 – Edfº Novotel Ladeira do Sol, 1º piso – telefax: (84) 3232-8497 ou 3232-8563, Areia Preta, nesta Capital, objetivando o grau de competitividade preconizado pela administração, torna pública a realização do Pesquisa Mercadológica abaixo especificado:PESQUISA MERCADOLÓGICA Nº 003/2017 – Processo nº 0217/2017-88 – Contratação de empresa para manutenção corretiva em Nebulizadores portáteis de 04 saídas - 220 volts. A Cotação tem prazo máximo de 3 (três) dias úteis, a partir desta publicação.As informações encontram-se à disposição dos interessados, no endereço acima citado, no horário das 08h00min às 17h00min horas, de segunda a sexta-feira, conforme requisitos e condições legais dispostos na Legislação pertinente.Natal/RN, 07 de janeiro de 2017Maria de Fátima Costa Garcia - Chefe do Setor de Gerenciamento de Compras

SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E URBANISMOO SECRETÁRIO MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E URBANISMO, no uso das atribuições legais, que lhe são conferidas pela Lei Complementar n°. 108 de 24 de junho de 2009, faz saber que JULGA PROCEDENTE os autos de infração referente aos Processos Administrativos Ambientais abaixo relacionados. Ficam intimados as empresas e/ou pessoas físicas aqui citadas para no prazo de 05 (cinco) dias, a contar da data publicação deste edital, liquidar, junto à Fazenda Municipal, os débitos relativos aos processos mencionados ou apresentar recurso a segunda instância administrativa, na forma do artigo 128 da Lei n°. 4.100, de 19 de junho de 1992 (Código do Meio Ambiente do Município do Natal).PROCESSO ADMINISTRATIVO N°. AUTUADO

065282/2012-44 COMERCIAL PRAIAS BELAS LTDA - FAVORITO SUPERMERCADOS048122/2012-31 IBYTE – TECNO IND. E COM. DE COMPUTADORES LTDA021684/2012-37 MOARCIR SANTOS DE MEDEIROS031897/2012-77 PEDRO PETIT DE MEDEIROS (CLUBE PETISCÃO)062353/2012-57 TEODORICO LOURENÇO DA SILVA046735/2012-33 VANDERLES VITORINO DA SILVA019999/2012-14 JOSÉ SOARES RIBEIRO065281/2012-08 COMERCIAL PRAIAS BELAS LTDA - FAVORITO SUPERMERCADOS

Natal, 09 de Janeiro de 2017.MARCELO CAETANO ROSADO MAIA BATISTA - SECRETÁRIO MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E URBANISMO

O SECRETÁRIO MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E URBANISMO, no uso das atribuições legais, que lhe são conferidas pela Lei Complementar n°. 108 de 24 de junho de 2009, faz saber que JULGA IMPROCEDENTE os autos de infrações referentes aos Processos Administrativos Urbanísticos abaixo relacionados.

PROCESSO ADMINISTRATIVO N°. AUTUADO043256/2015-16 LUIZA MARIA DANTAS CAVALCANTI PAIVA DOS SANTOS027079/2014-31 FERNANDO ANTÔNIO FARIAS DE OLIVEIRA

Natal, 09 de Janeiro de 2017.MARCELO CAETANO ROSADO MAIA BATISTA - SECRETÁRIO MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E URBANISMO

LICENÇA AMBIENTALJOAO FERREIRA DA SILVA, inscrito no CPF: 15466841404, torna público, conforme a resolução CONAMA Nº 237/97, que requereu à SEMURB em 18/08/2015, através do Processo Administrativo Nº 037336/2015-24, a Característica e Habite - se para o funcionamento de um CONDOMINIO RESIDENCIAL MULTIFAMILIAR, com área construída de 542,09m², situado na Rua Francisco Aires de Carvalho, 49, Monte Belo, Neópolis, ficando estabelecido um prazo de 05 (cinco) dias para solicitação de quaisquer esclarecimentos.

SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE URBANATOMADA DE PREÇOS Nº: 003/2016PROCESSO Nº: 022542/2015-30 – SEMTASOBJETO: Contratação de empresa para prestação de serviços técnicos, para aquisição, fabricação e instalação de guarda corpo, corrimãos e sinalização de vaga para deficiente, com fornecimento de mão de obra especializada, conforme especificações constantes no termo de referência.A Comissão Permanente de Licitação da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana - STTU, localizada na Rua Almino Afonso, 44 - Ribeira, telefone (84) 3232-9125, nesta Capital, por meio do seu Presidente, CONVOCA as empresas ACRÓPOLE CONSTRUÇÕES LTDA-ME e a APOIO COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA, através do seu representante legal, para apresentarem nova documentação de habilitação escoimadas das causas que as inabilitaram, conforme art. 48, §3º da Lei 8.666/93. Sendo assim, fica marcada uma nova sessão para o dia 20 (vinte) de janeiro de 2017, às 09:30. Aos interessados fica-lhes assegurado vista imediata dos autos no referido endereço, no horário das 09h00min às 13h00min.Natal/RN, 09 de janeiro de 2017.Josemar Tavares Câmara Junior – Presidente da CPL/STTU.

TOMADA DE PREÇOS Nº: 003/2016PROCESSO Nº: 022542/2015-30 – SEMTASOBJETO: Contratação de empresa para prestação de serviços técnicos, para aquisição, fabricação e instalação de guarda corpo, corrimãos e sinalização de vaga para deficiente, com fornecimento de mão de obra especializada, conforme especificações constantes no termo de referência. O Presidente da Comissão Permanente de Licitação da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana do Natal - STTU, localizada na Rua Almino Afonso, 44 - Ribeira, em Natal/RN, telefone (84) 3232-9125, torna público que negou provimento ao recurso administrativo da empresa Apoio Comércio e Serviços LTDA. Aos interessados fica-lhes assegurado vista imediata dos autos no referido endereço, no horário das 08h00min às 14h00min.Natal, 09 de janeiro de 2017.Josemar Tavares Câmara Júnior – Presidente da CPL/STTU.

SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS PÚBLICAS E INFRAESTRUTURAEXTRATO DE TERMO ADITIVO Nº 01 - CONTRATO Nº 036/2015Processo nº 053520/2016-01-SEMOVContratante: Secretaria Municipal de Obras Públicas e Infraestrutura - SEMOVContratada: Construtora Vecon Ltda.Objeto: fica prorrogado por 90 (noventa) tanto o prazo de vigência do contrato nº 036/2015-SEMOV, como o prazo de execução dos serviços contratados para serviços de pavimentação bripar em ruas do loteamento Parque das Dunas - Zona Norte de Natal/RN, sendo o primeiro válido a partir de 14.12.2016 até 13.03.2017, e o segundo a partir de 25.12.2016 expirando-se em 24.03.2017.Base Legal: art. 57, §1º, inciso II, c/c §2º da Lei nº 8.666/93.Assinaturas: Tomaz Pereira de Araújo Neto - ContratanteVital Duarte Nóbrega - Contratada Natal, 29 de dezembro de 2016.

SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURAPORTARIA Nº 001/2017 – GS/SECULT DE 09 DE JANEIRO DE 2017.O Secretário Municipal de Cultura, no uso de suas atribuições legais,RESOLVE:Art. 1º - Designar a servidora KELLY MAMÉDIA ASSUNÇÃO BRAZ, matrícula nº 67.929-0, para atuar como Fiscal/Gestora do Contrato Administrativo nº 03/2016, firmado entre a Secretaria Municipal de Cultura - SECULT e a empresa TOTAL MULTIMÍDIA LOCAÇÕES E EVENTOS LTDA, CNPJ nº 10.298.485/0001-0, referente ao processo administrativo nº 038668/2016-15.Art. 2º - Esta portaria entra em vigor na data de sua publicação.Natal-RN, 09 de janeiro de 2017.DÁCIO TAVARES DE FREITAS GALVÃOSecretário Municipal de Cultura

INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DOS SERVIDORES DO MUNICÍPIO DE NATALPORTARIA Nº 002/2017-GP-NATALPREV, DE 09 DE JANEIRO DE 2017O PRESIDENTE DO INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DOS SERVIDORES DO MUNICÍPIO DE NATAL – NATALPREV, no uso das atribuições que lhe são conferidas pelo cargo, em conformidade com o artigo 19, inciso VIII da Lei Complementar nº 110, de 24 de junho de 2009 e tendo em vista o que consta no Processo n° 00000.000378/2017-71 – NATALPREV, de 05/01/2017,RESOLVE:Art. 1º – Conceder o benefício de Pensão Previdenciária Provisória, conforme artigo 39, inciso I, da Lei Complementar nº 063, de 11 de outubro de 2005, em favor de FRANCISCA NOLASCO DA COSTA, inscrita no CPF nº 011.560.914.89, em virtude de ter preenchido os requisitos do artigo 9°, inciso I, §1°, da Lei Complementar nº 063/05, na qualidade de cônjuge do ex-servidor municipal FRANCISCO LUIZ DA COSTA, matrícula nº 105.984-6, aposentado como integrante do Grupo de Apoio e Serviços Gerais – GASG, Padrão A, Nível IV, falecido em 22 de dezembro de 2016, com valor correspondente a totalidade dos proventos do ex-servidor, quando do seu falecimento, conforme disposto no artigo 40, § 7º, inciso I, da Constituição Federal com redação dada pela Emenda Constitucional n° 041, de 19 de dezembro de 2003, cumulado com o artigo 2°, inciso I, da Lei n° 10.887, de 18 de junho de 2004 e artigo 38, inciso I, da Lei Complementar nº 063, de 11 de outubro de 2005.Art. 2º – Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação. BENEFICIÁRIOS / PENSIONISTAS TIPO DE PENSÃO %PENSÃOFRANCISCA NOLASCO DA COSTA PENSÃO PROVISÓRIA 100,00%Homero Grec Cruz SáPresidente - NATALPREV


PORTARIA N° 002/2017-AP/P, DE 05 DE JANEIRO DE 2017O PRESIDENTE DO INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DOS SERVIDORES DO MUNICÍPIO DE NATAL – NATALPREV, no uso das atribuições que lhe são conferidas pelo cargo, em conformidade com o artigo 19, inciso VIII da Lei Complementar nº 110, de 24 de junho de 2009 e tendo em vista a delegação constante no Decreto n°. 10.880 de 13 de novembro de 2015 e Processo n° 00000.050240/2016-32 – NATALPREV, de 13/10/2016,CONSIDERANDO que na Portaria de Pensão de Definitiva nº 378/2016-AP/P, de 20 de dezembro de 2016, publicado no Diário Oficial do Município de 30 de dezembro de 2016, foi mencionado erroneamente nome da pensionista BRUNA LARISSA DE SOUSA GOMES, onde a mesma já havia sido excluída da folha de pagamento por ter atingindo a maioridade civil, conforme artigo 46, II, da Lei Complementar n° 063, de 11 de outubro de 2005. CONSIDERANDO que a Administração pode rever, a qualquer tempo, seus próprios atos quando eivados de erro ou vício e desde que respeitando o contraditório e a ampla defesa;RESOLVE: Retificar a Portaria de Pensão de Definitiva nº 378/2016-AP/P, de 20 de dezembro de 2016, publicado no Diário Oficial do Município de 30 de dezembro de 2016, que passa a ter a seguinte redação:Art. 1º – Conceder o benefício de Pensão Previdenciária Definitiva, conforme artigo 37, da Lei Complementar nº 063, de 11 de outubro de 2005, em favor de MARIA DE FÁTIMA DE SOUSA SILVA, inscrita no CPF nº 271.112.611-00, em virtude de ter preenchido os requisitos conforme artigo 9°, inciso I, § 1° e 2º, da Lei Complementar nº 063/05, na qualidade de companheira (reconhecida judicialmente conforme Processo nº 0853382-50.2015.8.20.5001, da 6ª Vara de Família da Comarca de Natal) do ex-servidor municipal MANOEL GOMES DA SILVA, matrícula nº 02.854-1, integrante do Grupo de Apoio e Serviços Gerais – GASG, Padrão A, Nível VII, falecido em 03 de outubro de 2014, com valor correspondente a totalidade dos proventos do ex-servidor, quando do seu falecimento, conforme disposto no artigo 40, § 7º, inciso I, da Constituição Federal com redação

dada pela Emenda Constitucional n° 041, de 19 de dezembro de 2003, cumulado com o artigo 2°, inciso I, da Lei n° 10.887, de 18 de junho de 2004 e artigo 38, inciso I, da Lei Complementar nº 063, de 11 de outubro de 2005.Art. 2º – Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação, mantidos os demais efeitos do ato n° 378/2016-AP/P, de 20 de dezembro de 2016.BENEFICIÁRIOS / PENSIONISTAS TIPO DE PENSÃO %PENSÃOMARIA DE FÁTIMA DE SOUSA SILVA PENSÃO DEFINITIVA 100,00%Homero Grec Cruz SáPRESIDENTE – NATALPREV

INSTITUTO MUNICIPAL DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDORPORTARIA Nº 001/2017 - DG - INSTITUTO MUNICIPAL DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR DE 05 DE JANEIRO DE 2017. A Diretora-Geral do Instituto PROCON NATAL, no uso de suas atribuições, de acordo com a Lei Municipal n° 107/09 no seu artigo 8° inciso XV, nos termos do art. 44 da Lei 8.078/90 e Art. 37 do Decreto Municipal nº 9062/10. RESOLVE:Art. 1° Tornar público o Cadastro de Reclamação Fundamentada de Dezembro de 2016 e Reclamação Fundamentada de Janeiro a Dezembro 2016.Art. 2° Tornar público o Ranking de Reclamações dos Fornecedores de Dezembro de 2016 e Ranking de Janeiro a Dezembro 2016, como determina o art. 44 da Lei Federal nº 8.078/1990 e Art. 37 do Decreto Municipal nº 9062/10. Art. 3° Esta portaria entra em vigor à data de sua publicação.AÍLA MARIA RAMALHO CORTEZ DE OLIVEIRADiretora-Geral do Procon Natal

INSTITUTO MUNICIPAL DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON NATAL/RN SINDEC v.1.6

Emissão : 07/01/2017 08:45 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 1

Referência 2016 / Dezembro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

MB VICENT COM. E SERVIÇOS EM TELECOMUNICAÇÕES LTDA 13953737 4

MB VICENTI

Produto com vício 1 3 4

BRADESCARD 04184779 2

Cobrança indevida. 2 0 2

C & A MODAS LTDA 45242914 2

C&A

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Cobrança indevida. 1 0 1

LOJAS INSINUANTE LTDA 16182834 2

LOJAS INSINUANTE

Produto com vício 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

VENDA MERC ADQ./REC 08030363 2

NORDESTÃO


ASSISTÊNCIA TÉCNICA INFOSERVICE 12559805 1

INFO SERVICE


ATACADÃO DOS ELETRODOMÉSTICOS DO NORDESTE LTDA 70120662 1

ATACADÃO DOS ELETROS


AUTO ESCOLA POTIGUAR 01404405 1

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

BANCO DO BRASIL - SUP. REGIONAL/RN 00000000 1

BANCO DO BRASIL

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

BANCO ITAU S/A 60701190 1

BANCO ITAÚ


BCP SA 40432544 1

CLARO


C E A MODAS 1


CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S.A. 08279191 1







Problemas


CASAS BAHIA 10757237 1

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

CIRNE COMERCIO E SERVICOS DE MOTOS LTDA 05456283 1

CENTRO TECNICO ECAS E SHOW ROOM

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

CNOVA COMERCIO ELETRONICO S/A 07170938 1

EXTRA


COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO 47508411 1

EXTRA HIPERMERCADOS


COMPANHIA DE ÁGUA E ESGOTO DO RIO GRANDE DO NORTE 08334385 1

CAERN (ESCRITÓRIO GERAL)

Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 1 0 1

CONSTRUTORA MENDONÇA JÚNIOR 15072971 1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

CREFISA 60779196 1

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

ECOCIL INCORPORAÇÕES LTDA 15920351 1

ECOCIL

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1

EXTRA.COM.BR 09358108 1

NOVA PONTOCOM COMERCIO ELETRONICO S.A

Publicidade enganosa 0 1 1

FACELL LTDA 03473277 1

FACELL


IGM INFORMATICA E SERVIÇOS LTDA 04963086 1

IGM CONNECTING


ITAUCARD ADM.CARTAO DE CREDITO 1


LINDALVA SOARES DO NASCIMENTO 01500261 1

MACIEL MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO







Problemas


MB VICENTI




C & A MODAS LTDA 45242914 2

C&A



LOJAS INSINUANTE



NORDESTÃO



INFO SERVICE


ATACADÃO DOS ELETRODOMÉSTICOS DO NORDESTE LTDA 70120662 1






BANCO DO BRASIL



BANCO ITAÚ


BCP SA 40432544 1

CLARO


C E A MODAS 1









Problemas

LOJAS RIACHUELO S/A 33200056 1

LOJAS RIACHUELO


MOTOROLA 62288584 1

MOTOROLA


NO PONTO REFRIGERAÇÃO 18429974 1


PHILCO ELETRÔNICOS LTDA. 11283356 1

PHILCO ELETRÔNICOS LTDA.


POSITIVO INFORMATICA S/A 81243735 1

POSITIVO


PRESTADOR DE SERVIÇOS ADOBE 1

CREFISA


RICARDO ELETRO 13481309 1

CLUBE DO RICARDO


RN COMERCIO VAREJISTA 13481309 1

TICARDO ELETRO


SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA 00280273 1

SAMSUNG


SANSUNG ELETRÔNICA DA AMAZONIA LTDA 1

SANSUNG DA AMAZONIA


SCORTGEL COMÉRCIO DE ELETRODOMÉSTICOS LTDA. 02784629 1

PRIMOLARE


SONY BRASIL 43447044 1

SONY BRASIL


SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL 04667337 1

SONY ERICSSON







Problemas

SPRINGER CARRIER LTDA 10948651 1

SPRINGER CARRIER LTDA


TIM CELULAR S.A. 04206050 1

TIM

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1

TIM TELECOMUNICAÇÕES DO NORDESTE S/A 02332973 1

TIM


TRAMONTINA SUL S/A 93514180 1

TRAMONTINA


Total de reclamações : 50




Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro



Problemas

VIA VAREJO S/A 33041260 25

CASAS BAHIA

Produto com vício 12 8 20Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Venda enganosa 1 1 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

ATACADAO DOS ELETRODOMESTICOS DO NORDESTE LTDA 70120662 23


Produto entregue diferente do pedido 2 1 3Produto com vício 10 10 20

SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA 00280273 19

SAMSUNG

Produto com vício 12 6 18Publicidade abusiva 0 1 1

ESMALTEC FABRICA 02948030 18

ESMALTEC

Produto com vício 16 1 17Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1


MB VICENTI


TNL PCS S/A 04164616 16

OI TNL PCS

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 1 2Cobrança indevida. 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 2 1 3Cobrança indevida/abusiva 5 3 8Tarifas Bancárias – Divulgação inadequada / não divulgação na agência ou no sítio da Internet. 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

C & A MODAS LTDA 45242914 13

C&A

Cobrança indevida. 2 2 4Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 1 2 3Produto com vício 3 1 4Falta de peca de reposição 1 0 1

POSITIVO INFORMATICA S/A 81243735 12

POSITIVO


GILVAN P SOARES - ME 04863450 11







Problemas

ASSISTEC

Produto com vício 5 5 10Publicidade abusiva 0 1 1


Produto entregue diferente do pedido 0 4 4LOJAS INSINUANTE

Venda enganosa 0 4 4Produto com vício 16 40 56Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 4 0 4Não entrega/demora na entrega do produto 0 4 4

MABE HORTOLANDIA ELETRODOMESTICOS LTDA. 60736279 11

CONTINENTAL ELETRODOMESTICOS LTDA.


MOTOROLA 62288584 11

MOTOROLA


MASTERCARD SOLUÇÕES DE PAGAMENTO LTDA 05577343 10

MASTERCARD

Cobrança indevida. 0 7 7Tarifas Bancárias – Divulgação inadequada / não divulgação na agência ou no sítio da Internet. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1

SENASTEC 13363760 10

SENASTEC


ASSURANT SEGURADORA S.A 03823704 9

ASSURANT SOLUTIONS



BANCO DO BRASIL

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1Venda casada 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 1 1 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

JULIO CESAR MENDES ME 00519822 9

JC REFRIGERAÇÃO

Produto com vício 20 4 24Venda enganosa 2 0 2







Problemas


WHIRLPOOL S/A 59105999 9

CONSUL


BOMPREÇO S/A SUPERMERCADOS DO NORDESTE 13004510 8

HIPER BOMPREÇO

Produto com vício 3 3 6Cobrança indevida. 0 1 1Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 1 1

ITAU SEGUROS S/A 61557039 8

GARANTEC


PIONEER DO BRASIL LTDA 05553531 8

PIONEER


SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA 72820822 8

SKY HDTV

Cobrança indevida/abusiva 2 3 5Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1


INFO SERVICE


BRASTEMP 59105999 7

BRASTEMP


CAIXA ECONÔMICA FEDERAL-ADM. CARTÃO DE CRÉDITO 00360305 7

CAIXA ECONNOMICA

Cobrança vexatória/difamatória 0 1 1Cobrança indevida. 2 3 5Não cumprimento à oferta 0 1 1



IGM INFORMATICA E SERVIÇOS LTDA 04963086 7

IGM CONNECTING


LG ELETRONICS SAO PAULO LTDA 01166372 7

LG ELETRONICS SAO PAULO LTDA







Problemas


SONY BRASIL 43447044 7

SONY BRASIL


TIM TELECOMUNICAÇÕES DO NORDESTE S/A 02332973 7

TIM

Cobrança indevida/abusiva 4 0 4Recusa injustificada em prestar serviço 2 0 2Cobrança indevida. 1 0 1

VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL 03505295 7



BANCO ITAÚ

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Cobrança indevida. 2 3 5

BANCO SANTANDER (BRASIL) S/A 90400888 6

BANCO SANTANDER (BRASIL) S/A

Venda casada 2 0 2Cobrança indevida. 0 2 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 1 0 1

BSE S/A 68704923 6

CLARO

Cobrança indevida/abusiva 0 4 4Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 1 2

COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO 47508411 6

EXTRA HIPERMERCADOS

Produto com vício 3 2 5Cobrança indevida. 0 1 1

ELECTROLUX DO BRASIL S.A - CKA 76487032 6

ELECTROLUX

Venda enganosa 1 0 1Produto com vício 4 1 5

MAGAZINE LUIZA 47960950 6

Produto com vício 4 6 10Venda enganosa 2 0 2Cobrança indevida/abusiva 0 2 2Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 2 2

MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA 40841728 6







Problemas

LASER ELETRO


NOVA.COM COMERCIO ELETRONICO S.A 09358108 6

CASAS BAHIA

Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 3 3Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

PONTO FORT REFRIGERAÇÃO- ASSISTÊNCIA TÉCNICA 06881043 6


SANSUNG ELETRÔNICA DA AMAZONIA LTDA 6

SANSUNG DA AMAZONIA

Produto com vício 0 4 4Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Falta de peca de reposição 0 1 1

CARREFOUR COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA 45543915 5

CARREFOUR

Produto com vício 2 1 3Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Oferta enganosa 0 1 1

CASAS BAHIA 10757237 5

Produto com vício 6 2 8Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2

DRICOS MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA 04980258 5


ELECTROLUX DO BRASIL S/A 76487032 5

ELECTROLUX


LENOVO TECNOLOGIA BRASIL LTDA 07275920 5

LENOVO TECNOLOGIA BRASIL LTDA


LG ELETRONICS DA AMAZONIA LTDA. 40797672 5

LG


LOJAS AMERICANAS S.A.- MIDWAL MALL 33014556 5

LOJAS AMERIACANAS S.A


MAGAZINE LUIZA S.A 47960950 5







Problemas

MAGAZINE LUIZA

Produto com vício 3 1 4Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

MARISA LOJAS VAREJISTA 61189288 5

LOJAS MARISA

Cobrança indevida. 1 2 3Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1Acidente de Consumo (produto causou danos pessoais) 0 1 1

MIRANDA COMPUTAÇÃO 11982113 5

MIRANDA COMPUTAÇÃO


TECNO INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA 07272825 5

IBYTE

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1Venda enganosa 1 0 1Produto com vício 2 1 3

BANCO BMG S/A 61186680 4

BANCO BMG S/A

Cobrança indevida. 0 3 3Crédito Consignado 1 0 1


Cobrança indevida. 8 0 8Cobrança indevida/abusiva 2 2 4

CNOVA COMERCIO ELETRONICO S/A 07170938 4

EXTRA

Cobrança indevida. 0 2 2EXTRA.COM.BR

Não entrega/demora na entrega do produto 0 6 6Produto com vício 4 0 4

CNOVA COMERCIO ELETRONICO S/A - PONTOFRIO.COM 07170938 4

PONTOFRIO.COM

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1Produto com vício 0 1 1

HIPERCARD ADMINISTRADORA DE CARTÃO DE CREDITO LTDA 35525989 4

HIPERCARD


MAGAZINE LUIZA S/A 47960950 4








Problemas

NO PONTO REFRIGERAÇÃO 18429974 4

Produto com vício 2 1 3Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL 04667337 4

SONY ERICSSON


SUBMARINO 00776574 4

B2W COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO


TAM-LINHAS AÉREAS S/A 02012862 4

TAM

Serviço em desacordo com norma/lei 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 2 0 2

ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S.A 17197385 4

Produto com vício 4 4 8Venda enganosa 0 2 2Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 2 2

AMERICANAS.COM S.A.-COMERCIO ELETRONICO 02866535 3

AMERICANA.COM

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

B2W - COMPANHIA GLOBAL DE VAREJO 00776574 3

LOJAS AMERICANAS


BANCO CETELEM S.A. 00558456 3

CETELEM


BANCO PANAMERICANO S/A 59285411 3

PANAMERICANO

Cobrança indevida. 0 1 1SAC - Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 1 0 1Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1

BCP SA 40432544 3

CLARO

Produto com vício 0 1 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Cobrança indevida. 1 0 1







Problemas

BLUE SYSTEMS INFORMÁTICA 59304576 3

BBARATO.COM


BSE S.A 68704923 3

CLARO

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

CIL COMERCIO DE INFORMATICA LTDA 24073694 3

NAGEM


DIGIBRAS INDÚSTRIA DO BRASIL S/A 3

CCE/ LENOVO


EDITORA GLOBO 00396253 3

EDITORA GLOBO

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Publicidade abusiva 1 0 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1

ELETRO SHOPPING CASA AMARELA LTDA 70175260 3

Produto com vício 0 4 4Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 2 2Publicidade enganosa 0 2 2

EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS 34028316 3

Não entrega/demora na entrega do produto 6 0 6Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 2 2

FACULDADE MAURÍCIO DE NASSAU 06083327 3

FACULDADE MAURÍCIO DE NASSAU

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Publicidade abusiva. 1 0 1

FENIX SUL EMPRESA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO 21179014 3

FENIX SUL

Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2Venda enganosa 0 1 1

FINANCEIRA ITAU CBD SA 17192451 3

FINANCEIRA ITAU

Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1Cobrança indevida. 2 0 2







Problemas

GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA. 03420926 3

GVT


HOT LINE INFORMÁTICA LTDA 40765240 3

Produto com vício 4 2 6Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 2 2

INDUSTRIA DE MOVEIS BARTIRA LTDA 59105825 3

BARTIRA FORTALEZA BR


J.D.V. COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA. 08981737 3

ORTOBOM


LOJAS AMERICANAS S/A 33014556 3


LOJAS RIACHUELO S/A 33200056 3

LOJAS RIACHUELO


MULT 03419589 3


NOVA CASA BAHIA S/A 10757237 3

CASAS BAHIA


OI TNL S.A 04164616 3

OI TNL


RAKKU MAGNETICA INDUSTRIA & COMERCIO LTDA 14449954 3


SKY DIRETV 3

SKY DIRETV

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 2 2

SQUEMA ELETRONICOS 08292237 3

SQUEMA ELETRONICOS


APPLE COMPUTER BRASIL LTDA 00623904 2

APLLE BRASIL

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1







Problemas


ATACADÃO DOS ELETRODOMESTICOS DO NE LTDA 70120662 2


B2W COMPANHIA DGITAL 00776574 2

LOJAS AMERICANAS

Produto com vício 1 0 1Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 1 0 1

B2W COMPANHIA DIGITAL 00776574 2

SHOPTIME


BANCO BONSUCESSO S.A 71027866 2

Cobrança indevida. 0 2 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 2 2Cobrança indevida/abusiva 0 2 2

BANCO BRADESCO 33870163 2

BANCO BRADESCO

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1

BANCO BRADESCO S/A 59438325 2

BRADESCO


BANCO DAYCOVAL SA 62232889 2

Cobrança indevida. 0 4 4Crédito Consignado 2 0 2Não entrega de quitação/retenção de documentos 2 0 2

BLACK DIAMONDS COMERCIO DE SEMI JOIAS EIRELI - ME 02182498 2

BLACK DIAMONDS COMERCIO DE SEMI JOIAS EIRELI - ME


CAIXA ECONOMICA FEDERAL 00360305 2

AGENCIA RIBEIRA-EST.INIF. RN

Cobrança indevida. 2 0 2CEF AGENCIA PAU DOS FERROS (0763)

Transferencia de cota 0 2 2Publicidade abusiva 2 0 2

CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A 03546261 2


CELL NORTE COMERCIO DE CELULARES LTDA 09155921 2







Problemas

TIM

Produto com vício 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

CLARO S/A 40432544 2

NET

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

CLEITON CIPRIANO DE PAIVA 18361119 2

CLEITON COMSERVANE REFRIGERAÇÕES

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

CNOVA COMERCIO ELETRONICO S.A. 07170938 2

Produto com vício 0 2 2Venda enganosa 0 2 2Não entrega/demora na entrega do produto 2 2 4

COMERCIAL JOSE LUCENA LTDA 08403578 2

COMJOL


COMPANHIA DE ÁGUA E ESGOTO DO RIO GRANDE DO NORTE 08334385 2

CAERN (ESCRITÓRIO GERAL)

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 1 0 1

COMPANHIA ENERGETICA DO RIO GRANDE DO NORTE COSERN 08324196 2

COSERN

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 0 1

CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA. 45441789 2

CONSORCIO HONDA

Cobrança indevida. 0 1 1Não entrega de copia do contrato 0 1 1

CONSTRUTORA MENDONÇA JÚNIOR 15072971 2

Qualidade da construção (vícios, vazamentos, impermeabilização) 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

CREDICARD 31918584 2

CREDICARD


CRISTIANE ROSANGELA DA SILVA 23488146 2

MEGA VIDROS VIDRACARIA

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1







Problemas


DELL 72381189 2

DELL


DURVAL JOSE DANTAS 08106783 2

A MARE MANSA


E H M DINIZ 41005190 2

SACOLÃO

Cobrança indevida. 0 1 1Produto com vício 1 0 1

ELECTRO LIGHT LTDA 03112199 2

ELECTRO LIGHT LTDA


ELETRO SHOPING CASA AMARELA 70175260 2

ELETRO SHOPING


ELETRONORTE SERVICE 04389808 2

ELETRONORTE SERVICE


GESTAO ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS 10897869 2

GESTAO

Não cumprimento à oferta 0 1 1Suspeita quanto a qualidade/eficácia do produto/serviço 1 0 1

HP BRASIL LTDA 61797924 2

HP BRASIL LTDA


IMG 1011 EMPREENDIMENTOS LTDA 08583766 2

OLOTRES BRASIL INVESTIMENTOS IMIBILIARIOS

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 1 1Rescisão do contrato pela venda enganosa 0 1 1

ITAUCARD 33239237 2

ITAUCARD

Cobrança indevida. 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

JG ANDRADE ME 40774259 2

POSTO AUTORIZADO ARNO








Problemas

LASER ELETR. DE BRINQUEDO 40841728 2

LASER ELETR. DE BRINQUEDO


LEADER S/A ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CRÉDITO 04201672 2

LEADER

Publicidade enganosa 1 0 1Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 1 0 1

LENOXX SOUND 01523413 2

LENOXX SOUND


LOJAS RENNER S. A. 92754738 2

RENNER


LUIZZI INDUSTRIA E COMERCIO DE SOFAS LTDA 05150052 2


MAPFRE CAPITALIZAÇÃO S/A 09382998 2

MAPFRE SEGUROS

Produto com vício 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

MAQUINA DE VENDAS PARTICIPAÇÕES SA 18634167 2


MIRANDA COMPUTAÇÃO E COMERCIO LTDA 11982113 2

MIRANDA COMPUTAÇÃO


MOBYRA INCORPORAÇÕES S.A 07572272 2

Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 2 2

MULTILASER / MIRAGE 59717553 2

MULTILASER


PHILCO ELETRÔNICOS LTDA. 11283356 2

PHILCO ELETRÔNICOS LTDA.


PONTA DO SOL NEGOCIOS IMOBILIARIOS 02724262 2

IMOBILIARIA PONTA DO SOL

Publicidade enganosa 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

PONTONET LOGISTICA SA 02839826 2

PONTONET







Problemas


QBE BRASIL SEGUROS S/A 96348677 2


S B F COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA 06347409 2

CENTAURO

Produto com vício 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

SEMAR COMERCIO DE MOVEIS LTDA 10707321 2


SEMP TOSHIBA BAHIA S/A 02313600 2

SEMP TOSHIBA BAHIA S/A


SPRINGER CARRIER LTDA 10948651 2

SPRINGER CARRIER LTDA


TELEFONICA 02558157 2

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1

TIM CELULAR S.A. 04206050 2

TIM

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1

TYBA INCORPORAÇÕES LTDA 08233551 2

TYBA


UNIMED FEDERAÇÃO RIO GRANDE DO NORTE 24368771 2

UNIMED

Não cumprimento à oferta 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1


NORDESTÃO


VISA DO BRASIL EMPREENDIMENTOS LTDA 31551765 2

VISA


360 GRUAS CURSO TÉCNICO LTDA 19756852 1

GRAU TÉCNICO







Problemas

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

A . DINIZ DE ALBUQUERQUE - ME 20945939 1

DINIZ & DINIZ


A CHELITA LTDA 08285124 1

A CHELITA


A FALCAO COELHO - ME 20156716 1

NO PONTO


ABRIL ASSINATURAS 02183757 1

EDITORA ABRIL


ACER DO BRASIL LTDA. 01575428 1

ACER


ACESSÓRIOS . COM 08630020 1

Produto causou danos materiais 0 1 1

ADIDAS DO BRASIL LTDA 1


AEROLINEAS ARGENTINAS S/A 33605239 1

Publicidade abusiva. 1 0 1

AGIPLAN FINANCEIRA S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO 13660104 1

AGIPLAN

CET – Não fornecimento de planilha de cálculo / Recusa de cálculo. 1 0 1

AGRA PRADESH INCORPORADORA LTDA 09628490 1


AGUIA DISTRIBUIÇAO LTDA 06058231 1

AGUIA DISTRIBUIÇAO


ALCATEL-LUCENT BRASIL S.A 46049987 1

ALCATEL

Falta de peca de reposição 1 0 1

AMAL 33767492 1

PECULIO ABRAHAM LINCOLN








Problemas

AMERICA VEICULOS LTDA 05054878 1

AMERICA FORD


AMIL 03716044 1

AMIL

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1

AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL S.A. 29309127 1

AMIL


AMS MARMORE E GRANITO LTDA 07232414 1

MARMORES E GRANITOS ZONA SUL


ANA KARINA DA CRUZ MACHADO 15372771 1

INSA - NADA SERA COMO ANTES


ANTONIO CARLOS DA SILVA 19592843 1

TRIVAGO MOVEIS E ELETRODOMESTICOS


ANTT AGENCIA NACIONAL DE TRANSPORTE TERRESTRES 04898488 1

ANTT

Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

AOC DO BRASIL MONITORES LTDA 01979890 1


ARAMOVEIS INDUSTRIAS REUNIDAS DE MOVEIS E ESTOFADO 75341800 1

ARAMOVEIS


ARNO S/A 1


ASSISTTEC 1

Falta de peca de reposição 0 1 1

ASUS COMERCIO DE PECAS LTDA - EPP 07166427 1

COMERCIAL ASUS

Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 1 1

ATACADAO DOS ELETRODOMESTICOS DO NE 70120662 1

ATACADAO DOS ELETROS

Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

ATHETIC BEST FOR LIFE 86736568 1







Problemas




AUTO VIAÇÃO JARDINENSE LTDA- 08178428 1

Meia entrada para estudantes - recusa/falta de informação 1 0 1

AVISTA S/A ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CRÉDITO 04533779 1


BANCO BMG 56697162 1

BANCO BMG


BANCO CITIBANK S.A. 33479023 1

BANCO CITI


BANCO DO BRASIL 00000000 1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

BANCO DO BRASIL -C. ADMINISTRATIVO 00000000 1

AG.3853-9 CAMARA CASCUDO

Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1

BANCO DO NORDESTE 07237373 1


BGH DO BRASIL 03376101 1


BLAST FIT LTDA - ME 23563666 1

BLAST FIT LTDA - ME

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

BOMPRECO SUPERMERCADOS DO NORDESTE LTDA 13004510 1

BOMPRECO SUPERMERCADOS DO NORDESTE LTDA

Não cumprimento à oferta 0 1 1

BOOKPARTNERS BRASIL EDITORA E DISTRIBUIDORA DE LIV 15424720 1

BOOKPARTNERS


BRASPRESS 48740351 1

Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1

BRASTEMP UTILIDADES DOMÉSTICAS LTDA 62058318 1

BUD








Problemas

BRAZILIAN SECURITIES 03767538 1


C E A MODAS 1


C&A MODAS LTDA 45242914 1

C&A MODAS LTDA


CASA DA REFRIGERAÇÃO 11556947 1


CASA DAS COZINHAS COMÉRCIO DE MÓVEIS 07232383 1

Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

CENTER CELL COMERCIO E SERVIÇOS SOROCABA LTDA 03956519 1

CENTER CELL


CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES ESPERANCA VIP 10251112 1

CFC ESPERANCA VIP


CENTRO DOS COLCHOES LTDA - ME 01343874 1

LOJA DA FABRICA - COLCHOES ORTOBOM


CERAMICA BRASILEIRA CERBRAS LTDA 35029057 1


CHOCOLATES GAROTO SA 1

Oferta enganosa 0 1 1

CIELO S.A 01027058 1


CIRNE COMERCIO E SERVICOS DE MOTOS LTDA 05456283 1

CENTRO TECNICO ECAS E SHOW ROOM


CLARO S.A 40432544 1

CLARO

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1

CLUBE ADMINISTRADORA DE CARTOES 08262343 1


CNOVA COMERCIO ELETRONICO S.A 07170938 1







Problemas


COLOMARQ 12039680 1


COMERCIAL DE ELETRODOMESTICOS PEDRO OBINO JR. S/A 87396172 1

OBINO LOJAS


CONSENSUS 1


CONTINENTAL DO BRASIL PRODUTOS AUTOMOTIVOS LTDA 02036483 1

CONTINENTAL TEVES


COOBRASTUR VIAGENS E TURISMO LTDA 01573933 1

COOBRASTUR


CORREIOS 34028316 1


CREFISA 60779196 1

Cobrança indevida. 0 2 2Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 2 0 2

CRONOS BRASIL COMERCIAL EIRELI-ME 23005795 1

CRONOS BRASIL

Venda enganosa 0 1 1

CYRO CAVALCANTI AUTO PEÇAS LTDA 10723930 1

CYRO CAVALCANTI


D S PNEUS LTDA - EPP 40792863 1

D S PNEUS


DAKOTA PARTS COMERCIO DE PECS E ACESSORIOS AUTOMOT 08677036 1


DANIEL CAPAS LTDA 21072406 1

DANIEL CAPAS


DELGUIMA INDUSTRIA E COMERCIO EIRELI-ME 13047700 1

DELGUIMA








Problemas

DELTA COMERCIO ONLINE EIRELI 22128877 1

DELTA COMERCIO ONLINE


DENTALMED COMERCIO E REPRESENTAÇÃES LTDA 16826043 1

DENTALMEDICA COMERCIO LTDA


DIPATI COMERCIO DE CALÇADO E ART DE COURO LTDA 07403107 1

VIGGO


DL COMERCIO E INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LT 06940544 1


DUAL CORE COMERCIO LTDA 17700910 1


ECCO DO BRASIL INFORMATICA E ELETRONICOS EIRELI 05827094 1


ECOCIL INCORPORAÇÕES LTDA 15920351 1

ECOCIL

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 1 1

EDESTINOS 13419034 1

EDESTINOS.COM.BR


EDUCA MAIS BRASIL ADMINISTRACAO DE PROGRAMA EDUCAC 21262926 1

EDUCA MAIS BRASIL


ELETRO UNIVERSAL E SERVIÇO LTDA 70147822 1


ELETROLUX DO BRASIL SA 1


ELETRONICA MANCHETE 1

ELETRONICA MANCHETE


EMPRESA BRASILEIRA DE COMERCIALIZACAO DE INGRESSOS 15150423 1


EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S/A 33530486 1

EMBRATEL








Problemas

EMPRESA DE TRANSPORTES ATLAS LTDA 60664828 1

ATLAS TRANSPORTES


EMPRESA GONTIJO DE TRANSPORTES LIMITADA 16624611 1

GONTIJO

Recusa injustificada em prestar serviço 0 1 1

EPSON 52106911 1


EQUIPADORA FIDELIS E GOMES LTDA - ME 08703791 1

RM EQUIPADORA


ESSENCIAL ELETRO 23808888 1

ESSENCIAL ELETRO


ESTOFADOS ELEGANCE LTDA EPP 02765326 1


ETELVINO PATRICIOS DE MEDEIROS - ME 01296213 1

PATRICIOS METAIS


EVERTON AQUINO DA SILVA 03866038127 23861197 1

ELETRONICOS&CIA


EXTRA.COM.BR 09358108 1

NOVA PONTOCOM COMERCIO ELETRONICO S.A


F DE L FERNANDES ME 09611616 1

GIGANTE DOS COLCHÕES



FACELL



FACEL


FANEC 06099229 1

FANEC








Problemas

FASHION CHINA COMERCIO VAJERISTA DE ROUPAS LTDA 21263573 1

FASHION CHINA


FAST EXTREME COMERCIO DE ELETRONICOS E PERFUMARIA 09228622 1


FERNANDES & MARQUES AGENCIAMENTO DE SERVIÇOS LTDA- 22217432 1

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

FORD MOTOR COMPANY LTDA 03470727 1


FORTBRASIL ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LT 02732968 1

FORTBRASIL


FORTBRASIL ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO S 02732968 1


G. FRANCELINO DA SILVA 04008220 1

G & F LOCAÇÕES E SERVIÇOS


GERLUCIO DE AQUINO GUEDES COMERCIO 02955534 1

GERLUCIO SOM


GLOBAL EXPRESS ASSISTENCIA TECNICA LTDA 07656745 1

GLOBAL EXPRESS


GOL LINHAS AEREAS 04020028 1

GOL TRANSPORTES AEREOS


GOL LINHAS AEREAS INTELIGENTES SA 06164253 1


GRADIENTE 43185362 1

GRADIENTE


GRUPO BOM PASTOR 01610917 1

GRUPO BOM PASTOR


HAPVIDA 63554067 1

HAPVIDA







Problemas

SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

HARMAN DO BRASIL INDUSTRIA E ELETRO LTDA 88315379 1


HIPERCARD BANCO MULTIPLO S.A. 03012230 1


HONDA 1

Não entrega de copia do contrato 0 1 1

HSBC FINANCE (BRASIL) S.A. - BANCO MULTIPLO 33254319 1

LOSANGO


IGP CLINI COMERC. IMPORT. EXPORT. REPRES. LTDA 55093694 1


IMPORTADORA COMERCIAL DE MADEIRAS LTDA. 08397374 1

ARMAZEN PARA CASA E CONSTRUÇÃO


IND. CEARENSE DE COLCHÕES E ESPUMAS LTDA 02748357 1

COLCHÕES ORTOBOM


INDÚSTRIA E COMÉRCIO MÓVEIS MARX LTDA 76831635 1

MAXEL MOVEIS


INTERSOLUÇÃO TECNOLOGIA E CULTURA LTDA. 04677682 1


IPLACE 89237911 1


ITATIAIA 25331521 1


ITAUCARD ADM.CARTAO DE CREDITO 1


ITAUCRED 59461152 1

BANCO ITAUCRED S.A


J G COLCHOÕES LTDA 23373247 1

SONO PERFEITO








Problemas

J W CAVALCANTE 14712260 1

PEÇAS E SERVIÇOS


J. P. V. OTICA LTDA - ME 06331572 1

ÓTICA JULIANA


J.M.V MANUTENCAO EM INFORMATICA LTDA 12033920 1

J.M.V


JC ELETRO 1


JMJ COM DE VEICULOS E PEÇAS LTDA 02867473 1

RENAULT


JOSÉ L GERMANO 19145253 1

ECASA ELETRONICOS


JOSE ANTUNES ROCHA E SILVA DO NASCIMENTO 17224246 1

EMPORIO FANTASTICO


JOSE PAULO DA COSTA 08548752 1


KWASAR TRADE MARQUETING LTDA. 05155671 1


LASER ELETRO MAGAZINE 40841728 1


LATINA ELETRODOMESTICOS S.A MATRIZ 00217622 1

LATINA RUBI


LAZER ELETRO MAGAZINE 1


LINDALVA SOARES DO NASCIMENTO 01500261 1

MACIEL MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO


LOJAS INSINUANTE S.A. 16182834 1








Problemas

LOJAS RIACHUELO 33200056 1

LOJAS RIACHUELO

Tarifas Bancárias – Divulgação inadequada / não divulgação na agência ou no sítio da Internet. 0 1 1

LUIZ FERNANDO BRYCHTA 06867557 1


LUIZA SEG SEGUROS S.A 07746953 1


LUIZACRED S/A 02206577 1

CARTÃO MAGAZINE LUIZA


LUIZASEG SEGUROS 1


M.I. REVESTIMENTOS LTDA 10490181 1


M.K. ELETRODOMÉSTICOS MONDIAL LTDA. 07666567 1

MONDIAL


MADEIREIRA HERVAL LTDA 89237911 1

LOJA IPLACE


MADEREIRA ESTRELA DO PARA LTDA-ME 24359457 1

MADEREIRA ESTRELA DO PARA


MADSON ELETROMETALURGICA LTDA 20520367 1

SUGGAR


MAGAMOBI E-BUSINESS S/A 12687276 1

CISSA MAGAZINE


MAGAZINE LUIZA S.A. 47960950 1

MAGAZINE LUIZA


MARE MANSA 08106783 1


MARIO SERGIO DE SANTANA 23064798 1








Problemas

MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS 40841728 1


MASTERCARD 1

MASTERCARD


MB VICENTI COMÉRCIO E SERVIÇO EM TELECOMUNICAÇÕES 1


MB VIVENTI COMÉRCIO E SERVIÇO EM TELECOMUNICAÇÕES 1


MEGATECH CENTRO INTEGRADO 1


MERCADO PAGO. COM REPRESENTAÇÕES LTDA 10573521 1


MERCOPEL COMERCIAL DISTRIBUIDORA LTDA. 03257699 1

MONDIAL


MIC TURISMO LTDA - ME 12744447 1


MICROSOFT INFORMÁTICA LTDA 60316817 1


MRV ENGENHARIA E PARTICIPAÇÕES S/A 08343492 1

Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 2 2Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 2 0 2

MULTIPLUS S.A. 11094546 1


N C BRASIL LTDA 14302063 1

NAVCITY


N F S SALVIANO 1

NATAL COMPUTACAO


NET SERVIÇOS DE COMINICAÇÃO S/A 00108786 1

NET VIRTUA


NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S/A 00108786 1

NET







Problemas

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

NET VIRTUAL 07110989 1

NET VIRTUAL


NIL MÓVEIS 06197817 1

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1

NORTE SONO 10584744 1

NORTE SONO POTIGUAR COMERCIO DE COLCHOES E ACESSOR


NOVA CRUZ COMÉRCIO DE MÓEIS LTDA - EPP 1

MAREX


NOVA CRUZ COMERCIO DE MOVEIS LTDA - EPP 07221618 1

NOVA CRUZ COMERCIO DE MOVEIS LTDA - EPP


NOVA ERA 25079966 1


NS2.COM INTERNET SA 09339936 1

NETSHOES


ODONTOPREV S.A 58119199 1

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1

ORION COMERCIO DE OCULOS E ACESSORIOS EIRELI - ME 22315973 1

CHILLI BEANS


ORTOLITE INDUSTRIA E COMERCIO DE ESPUMAS LTDA 00762472 1

ORTOLITE


OVER SOLUTIONS TELECOMUNICACOES 00245975 1

OVER SOLUCOES


PANAFAX VIDEOELETRONICA LTDA - EPP 60391521 1


PAULIDENT 04177561 1

PAULIDENT

Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 0 1







Problemas

PDG CONSTRUTORA LTDA 08792169 1

PDG


PERSONNALITE MULTIMARCAS VEICULOS LTDA-ME 18783898 1

PERSONALITE MULTIMARCAS

Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 1 1

PHILCO 76492701 1


PHILIPS DO BRASIL LTDA 04182861 1

PHILIPS


PHOENIX EMPREENDIMENTOS LTDA 05282436 1

Rescisão do contrato por inadimplência do consumidor 0 1 1

PITZI.COM.BR 13403189 1


PLN - NATAL 65697161 1

NET


POLYCLIMA - AR CONDICIONADO & REFRIGERACAO LTDA - 00504923 1

POLYCLIMA - AR CONDICIONADO & REFRIGERACAO LTDA -


PONTO FRIO 07170938 1

PONTO FRIO


PORTOSEG S/A - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIME 04862600 1

PORTOSEG S/A - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIME


PRESTADOR DE SERVIÇOS ADOBE 1

CREFISA


PRO TESTE 04591034 1


Q1 COMERCIAL DE ROUPAS SA 09044235 1

COLOMBO


QBEX 05480302 1

QBEX







Problemas


QBEX COMPUTADORES 1

QBEX


R L FRANCA FILHO - ME 10981925 1

MUNDO FITNESS SERVICE


RABELO 1


RABELO SOM E IMAGEM 04980258 1

RABELO SOM E IMAGEM


RECARGAPAY DO BRASIL SERVIÇOS DE INFORMATICA LTDA. 11275560 1

SONICO DO BRASIL


RICARDO ELETRO 13481309 1

CLUBE DO RICARDO


RN COMERCIO VAJERISTA 13481309 1

RICARDO ELETRO

Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 1 0 1

RN COMERCIO VAREJISTA 13481309 1

TICARDO ELETRO


ROBSON C.DE ARAUJO ELETRONICA 04444194 1


ROYALMAX 33065699 1

ROYALMAX


S & E COM. DE MOVEIS LTDA-ME 13107615 1

LAR MOVEIS


S M LEITE & CIA LTDA 10863094 1

SILVAN REFRIGERACAO


S.B REIS COMERCIO DIGITAL - ME 11638375 1

ELETRO ELETRONICOS.NET







Problemas


S.F ESPINOLA -ME 24276768 1

ATUAL INFORMATICA


SARAIVA E SICILIANO S/A 61365284 1

SARAIVA


SCORTGEL COMÉRCIO DE ELETRODOMÉSTICOS LTDA. 02784629 1

PRIMOLARE


SEB DO BRASIL PRODUTOS DOMÉSTICO LTDA 61077830 1

ROCHEDO


SEJAMAIS COMERCIAL LTDA- ME 21866340 1


SEMP TOSHIBA ARMAZENS GERAIS LTDA. 96408109 1

SEMP TOSHIBA


SERRALHERIA AMAZONAS 11846629 1

SERRALHERIA AMAZONAS


SHAYENE VICTORIO DE BARROS 19208366 1


SILVIA MARIA DE ANDRADE ME 70145743 1

SILVIA MAR


SMILES S/A 15912764 1


SULMAQ COMERCIO E SERVIÇO LTDA 04599383 1

SULMAQ


SUPERMERCADO NORDESTÃO LTDA. 08030363 1

SUPERMERCADO NORDESTÃO


SUPERMERCADOS MJ DE GOIS LTDA 10770797 1

REDE MAIS FELIPE CAMARAO








Problemas

SUPERMERCARDO NORDESTÃO LTDA 08030363 1

NORDESTÃO


TAM VIAGENS - LOJA SHOPPING CIDADE JARDIM 14697531 1

TAM VIAGENS - LOJA SHOPPING CIDADE JARDIM


TEC TOY S.A. 22770366 1

TEC TOY


TELASUL 1


TELEMAR NORTE LESTE S/A 33000118 1

TELEMAR


TELLERINA COMER. DE PRES. E ARTIGOS PARA DECO. S.A 84453844 1

VIVARA


TERRA TERRA IMOVEIS LTDA 02766637 1

Não devolução de caução 1 0 1

TRAMONTINA SUL S/A 93514180 1

TRAMONTINA


TUTTI DOR MODA FEMININA 15085271 1

TUTTI DOR MODA FEMININA

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

UNIMED NATAL SOCIEDADE COOPERATIVA DE TRABALHO MED 08380701 1

UNIMED DE NATAL

Não cumprimento à oferta 0 1 1

UNISYS 33426420 1

UNISYS


UNP 1

UNIVERSIDADE POTIGUAR


VERA CRUZ SEGURADORA S/A 61074175 1

VERA CRUZ








Problemas

VIA VAREJO S.A 33041260 1

CASAS BAHIA E PONTO FRIO


VIAÇÃO PROGRESSO 10788677 1

PROGRESSO

Garantia - Descumprimento, prazo 0 1 1

VIDROS NORDESTE 09255645 1

VIDROS NORDESTE


VILA OLÍMPICA COMÉRCIO DE CALADOS 07216897 1


VIVO 1

VIVO


VIVO S.A. 02449992 1

VIVO S.A.


VONDER 76635689 1

VONDER


W J INFORMATICA COMERCIO E SERVIÇOS DE INFORMATICA 08117324 1

WJ INFORMATICA


WAHL CLIPPER COMERCIO DE UTENSILIOS PARA CABELO LT 08011326 1

WAHL


WAL MART BRASIL LTDA 00063960 1

SAM´S CLUBE


WALLECE PEREIRA SA ILVA 71080403442 22279093 1

W S SERVIÇOS


WEBFONES COMERCIO DE ARTIGOS DE TELEFONIA 14548476 1

WEBFONES


Z S COMERCIO VAREJISTA DE ARTIGOS DE B. LTDA 14489190 1

HAIS IMPORTADOS






Problemas


Total de reclamações : 1233



Emissão : 07/01/2017 08:48 Ranking de Fornecedores no Atendimento/Reclamação Página : 1Período 01/12/2016 a 31/12/2016

Unidade: PROCON MUNICIPAL DO NATALQtd de Fornecedores: Todos os fornecedoresOcorrências: Todas as ocorrências

Nome Total %

CLARO S/A 2 6,06A MARE MANSA COMERCIO DE MOVEIS E ELETRODOMESTICO 1 3,03ADIDAS DO BRASIL LTDA 1 3,03AGIPLAN FINANCEIRA S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO 1 3,03BANCO DO BRASIL S/A 1 3,03CENTER CELL COMERCIO E SERVIÇOS SOROCABA LTDA 1 3,03DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A 1 3,03ECM ADMINISTRADORA DE IMOVEIS 1 3,03EDITORA TRES LTDA 1 3,03ELETRO LIGHT LTDA 1 3,03FC COMERCIO DE COLCHOES LTDA-ME 1 3,03HARRISON VINICIUS DE MEDEIROS SILVA - ME 1 3,03IVAN NUNES DE CASTRO-ME 1 3,03L M ANDRADE AGENCIA DE TURISMO - ME 1 3,03LENOXX SOUND 1 3,03LG ELETRONICS SAO PAULO LTDA 1 3,03LOJAS AMERICANAS S.A 1 3,03MAGAMOBI E-BUSINESS S/A 1 3,03MB VICENT COM. E SERVIÇOS EM TELECOMUNICAÇÕES LTDA 1 3,03MEGA DO BRASIL 1 3,03MIRANDA 1 3,03MOTOROLA 1 3,03MOURA DUBEUX 1 3,03MRS COM. D. ART. PARA PRESENTES LTDA 1 3,03NATAL CARD 1 3,03PRAVALER 1 3,03QBE BRASIL SEGUROS S/A 1 3,03SAINT LAND 1 3,03SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA 1 3,03SERVIÇO SOCIAL DA INDUSTRIA 1 3,03SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA 1 3,03VIA VAREJO S/A 1 3,03

Total - Reclamações da Estatística: 33Total Geral de Reclamações: 33





Nome Total %

VIA VAREJO S/A 34 2,77SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA 27 2,2ATACADÃO DOS ELETRODOMÉSTICOS DO NORDESTE LTDA 25 2,04MB VICENT COM. E SERVIÇOS EM TELECOMUNICAÇÕES LTDA 25 2,04LOJAS INSINUANTE LTDA 20 1,63ESMALTEC FABRICA 18 1,47C & A MODAS LTDA 15 1,22SENASTEC 15 1,22CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S.A. 14 1,14TNL PCS S/A 14 1,14GILVAN P SOARES - ME 13 1,06JULIO CESAR MENDES ME 13 1,06PONTO FORT REFRIGERAÇÃO- ASSISTÊNCIA TÉCNICA 13 1,06POSITIVO INFORMATICA S/A 13 1,06IGM INFORMATICA E SERVIÇOS LTDA 12 0,98MOTOROLA 12 0,98BANCO DO BRASIL - SUP. REGIONAL/RN 11 0,9DRICOS MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS LTDA 11 0,9MABE HORTOLANDIA ELETRODOMESTICOS LTDA. 11 0,9MAGAZINE LUIZA 11 0,9LG ELETRONICS SAO PAULO LTDA 10 0,82MAGAZINE LUIZA S/A 10 0,82MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA 10 0,82SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA 10 0,82VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL 10 0,82ASSISTÊNCIA TÉCNICA INFOSERVICE 9 0,73ASSURANT SEGURADORA S.A 9 0,73BOMPREÇO S/A SUPERMERCADOS DO NORDESTE 9 0,73BRADESCARD 9 0,73WHIRLPOOL S/A 9 0,73ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S.A 9 0,73COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO 8 0,65LOJAS AMERICANAS S.A.- MIDWAL MALL 8 0,65MASTERCARD SOLUÇÕES DE PAGAMENTO LTDA 8 0,65NO PONTO REFRIGERAÇÃO 8 0,65SONY BRASIL 8 0,65BANCO ITAU S/A 7 0,57BSE S/A 7 0,57ELETRONORTE SERVICE 7 0,57ITAU SEGUROS S/A 7 0,57SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL 7 0,57BANCO SANTANDER (BRASIL) S/A 6 0,49BRASTEMP 6 0,49CAIXA ECONÔMICA FEDERAL-ADM. CARTÃO DE CRÉDITO 6 0,49CASAS BAHIA 6 0,49CLARO S/A 6 0,49CNOVA COMERCIO ELETRONICO S/A 6 0,49COMPANHIA DE ÁGUA E ESGOTO DO RIO GRANDE DO NORTE 6 0,49EDITORA GLOBO 6 0,49ELECTROLUX DO BRASIL S.A - CKA 6 0,49ELECTROLUX DO BRASIL S/A 6 0,49EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS 6 0,49MAGAZINE LUIZA S.A 6 0,49NOVA.COM COMERCIO ELETRONICO S.A 6 0,49PIONEER DO BRASIL LTDA 6 0,49SANSUNG ELETRÔNICA DA AMAZONIA LTDA 6 0,49SUBMARINO 6 0,49





Nome Total %

TECNO INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA 6 0,49TIM TELECOMUNICAÇÕES DO NORDESTE S/A 6 0,49BANCO BMG S/A 5 0,41CAIXA ECONOMICA FEDERAL 5 0,41CARREFOUR COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA 5 0,41CNOVA COMERCIO ELETRONICO S.A. 5 0,41CREFISA 5 0,41DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A 5 0,41HIPERCARD ADMINISTRADORA DE CARTÃO DE CREDITO LTDA 5 0,41LENOVO TECNOLOGIA BRASIL LTDA 5 0,41LG ELETRONICS DA AMAZONIA LTDA. 5 0,41LOJAS AMERICANAS S/A 5 0,41PHILCO ELETRÔNICOS LTDA. 5 0,41VISA DO BRASIL EMPREENDIMENTOS LTDA 5 0,41ADIDAS DO BRASIL LTDA 4 0,33B2W - COMPANHIA GLOBAL DE VAREJO 4 0,33BANCO CETELEM S.A. 4 0,33CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A 4 0,33ELETRO SHOPPING CASA AMARELA LTDA 4 0,33FACULDADE MAURÍCIO DE NASSAU 4 0,33INDUSTRIA DE MOVEIS BARTIRA LTDA 4 0,33LENOXX SOUND 4 0,33MIRANDA COMPUTAÇÃO 4 0,33SEMAR COMERCIO DE MOVEIS LTDA 4 0,33SUPERMERCADOS EXTRA 4 0,33TIM CELULAR S.A. 4 0,33AMERICANAS.COM S.A.-COMERCIO ELETRONICO 3 0,24B2W COMPANHIA DIGITAL 3 0,24BANCO BONSUCESSO S.A 3 0,24BANCO DAYCOVAL SA 3 0,24BANCO DO BRASIL 3 0,24BCP SA 3 0,24BLUE SYSTEMS INFORMÁTICA 3 0,24CIL COMERCIO DE INFORMATICA LTDA 3 0,24CNOVA COMERCIO ELETRONICO S.A 3 0,24CNOVA COMERCIO ELETRONICO S/A - PONTOFRIO.COM 3 0,24COMPANHIA ENERGETICA DO RIO GRANDE DO NORTE COSERN 3 0,24DAKOTA PARTS COMERCIO DE PECS E ACESSORIOS AUTOMOT 3 0,24DELL 3 0,24DURVAL JOSÉ DANTAS 3 0,24ELECTRO LIGHT LTDA 3 0,24FENIX SUL EMPRESA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO 3 0,24FINANCEIRA ITAU CBD SA 3 0,24INSINUANTE 3 0,24J.D.V. COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA. 3 0,24JC ELETRO 3 0,24LEADER S/A ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CRÉDITO 3 0,24LOJAS RIACHUELO S/A 3 0,24MAPFRE CAPITALIZAÇÃO S/A 3 0,24MARIO SERGIO DE SANTANA 3 0,24MARISA LOJAS VAREJISTA 3 0,24MERCOPEL COMERCIAL DISTRIBUIDORA LTDA. 3 0,24MIRANDA COMPUTAÇÃO E COMERCIO LTDA 3 0,24MULT 3 0,24QBE BRASIL SEGUROS S/A 3 0,24RABELO SOM E IMAGEM 3 0,24RAKKU MAGNETICA INDUSTRIA & COMERCIO LTDA 3 0,24SKY DIRETV 3 0,24





Nome Total %

SQUEMA ELETRONICOS 3 0,24TAM-LINHAS AÉREAS S/A 3 0,24AGIPLAN FINANCEIRA S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO 2 0,16AGUIA DISTRIBUIÇAO LTDA 2 0,16ANA KARINA DA CRUZ MACHADO 2 0,16APPLE COMPUTER BRASIL LTDA 2 0,16ARENA DAS DUNAS 2 0,16ATACADÃO DOS ELETRODOMÉSTICOS DO NE LTDA 2 0,16B2W COMPANHIA DGITAL 2 0,16BANCO BRADESCO 2 0,16BANCO BRADESCO S/A 2 0,16BANCO DO BRASIL -C. ADMINISTRATIVO 2 0,16BANCO PANAMERICANO S/A 2 0,16BLACK DIAMONDS COMERCIO DE SEMI JOIAS EIRELI - ME 2 0,16BSE S.A 2 0,16CELL NORTE COMERCIO DE CELULARES LTDA 2 0,16CLEITON CIPRIANO DE PAIVA 2 0,16COMERCIAL JOSE LUCENA LTDA 2 0,16CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA. 2 0,16CONSTRUTORA MENDONÇA JÚNIOR 2 0,16CRISTIANE ROSANGELA DA SILVA 2 0,16E H M DINIZ 2 0,16ELETRO SHOPING CASA AMARELA 2 0,16FACELL COMERCIO DE CELULARES LTDA 2 0,16GIGANTAO DAS JOIAS IRMA COMERCIO DE JOIAS LTDA ME 2 0,16GOL LINHAS AEREAS 2 0,16HOT LINE INFORMÁTICA LTDA 2 0,16HP BRASIL LTDA 2 0,16HSBC- AG. 007306 2 0,16IMG 1011 EMPREENDIMENTOS LTDA 2 0,16ITAUCARD 2 0,16IVAN NUNES DE CASTRO-ME 2 0,16JOSE PAULO DA COSTA 2 0,16LASER ELETR. DE BRINQUEDO 2 0,16LATINA ELETRODOMESTICOS S.A MATRIZ 2 0,16LOJAS AMERICANAS S.A 2 0,16LUIZZI INDUSTRIA E COMERCIO DE SOFAS LTDA 2 0,16MAGAMOBI E-BUSINESS S/A 2 0,16MAQUINA DE VENDAS PARTICIPAÇÕES SA 2 0,16MEGATECH ELETRONIC 2 0,16MOBYRA INCORPORAÇÕES S.A 2 0,16MULTILASER / MIRAGE 2 0,16NIKE DO BRASIL COM. E PARTICIPAÇOES LTDA 2 0,16NOVA CASA BAHIA S/A 2 0,16OI TNL S.A 2 0,16PHILIPS DO BRASIL LTDA 2 0,16POLIMPORT - COMERCIO E EXPORTACAO LTDA 2 0,16PONTA DO SOL NEGOCIOS IMOBILIARIOS 2 0,16PONTO FRIO 2 0,16PONTONET LOGISTICA SA 2 0,16QBEX 2 0,16SEMP TOSHIBA ARMAZENS GERAIS LTDA. 2 0,16SMILES S/A 2 0,16SPRINGER CARRIER LTDA 2 0,16SUPERMERCADO NORDESTÃO LTDA 2 0,16SUPERMERCADO NORDESTÃO LTDA. 2 0,16TELEFONICA 2 0,16TYBA INCORPORAÇÕES LTDA 2 0,16





Nome Total %

UNISYS 2 0,16VENDA MERC ADQ./REC 2 0,16VIAÇÃO PROGRESSO 2 0,16VIVO 2 0,16WALLECE PEREIRA SA ILVA 71080403442 2 0,16360 GRUAS CURSO TÉCNICO LTDA 1 0,08A . DINIZ DE ALBUQUERQUE - ME 1 0,08A CHELITA LTDA 1 0,08A FALCAO COELHO - ME 1 0,08A MARE MANSA COMERCIO DE MOVEIS E ELETRODOMESTICO 1 0,08ABRIL ASSINATURAS 1 0,08ACER DO BRASIL LTDA. 1 0,08ACESSÓRIOS . COM 1 0,08AEROLINEAS ARGENTINAS S/A 1 0,08ALCATEL-LUCENT BRASIL S.A 1 0,08ALEXSANDRO MIRANDA CAMARA 1 0,08AMAL 1 0,08AMERICA VEICULOS LTDA 1 0,08AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL S.A. 1 0,08AMS MARMORE E GRANITO LTDA 1 0,08ANTONIO CARLOS DA SILVA 1 0,08ANTT AGENCIA NACIONAL DE TRANSPORTE TERRESTRES 1 0,08AOC DO BRASIL MONITORES LTDA 1 0,08AQUARIUS BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO 1 0,08ARAMOVEIS INDUSTRIAS REUNIDAS DE MOVEIS E ESTOFADO 1 0,08ASSISTTEC 1 0,08ASUS COMERCIO DE PECAS LTDA - EPP 1 0,08ATACADÃIO DOS ELETRODOMESTICOS DO NORDESTE LTDA 1 0,08ATACADAO DOS ELETRODOMESTICOS DO NE 1 0,08ATHETIC BEST FOR LIFE 1 0,08AUTO ESCOLA POTIGUAR 1 0,08AUTO VIAÇÃO JARDINENSE LTDA- 1 0,08AVISTA S/A ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CRÉDITO 1 0,08AZUL LINHAS AEREA LTDA 1 0,08BANCO CITIBANK S.A. 1 0,08BANCO DO BRASIL S/A 1 0,08BANCO DO BRASIL(SETOR JURIDICO) 1 0,08BANCO DO NORDESTE 1 0,08BGH DO BRASIL 1 0,08BLAST FIT LTDA - ME 1 0,08BOMPRECO SUPERMERCADOS DO NORDESTE LTDA 1 0,08BOOKPARTNERS BRASIL EDITORA E DISTRIBUIDORA DE LIV 1 0,08BRASITA CIGARROS INDUSTRIA E COMERCIO-LTDA 1 0,08BRASPRESS 1 0,08BRASTEMP UTILIDADES DOMÉSTICAS LTDA 1 0,08BRAZILIAN SECURITIES 1 0,08C E A MODAS 1 0,08C&A MODAS LTDA 1 0,08CABO SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES 1 0,08CALIX IMPORTADORA LTDA 1 0,08CASA DA REFRIGERAÇÃO 1 0,08CASA DAS COZINHAS COMÉRCIO DE MÓVEIS 1 0,08CATHO ONLINE LTDA 1 0,08CENTER CELL COMERCIO E SERVIÇOS SOROCABA LTDA 1 0,08CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES ESPERANCA VIP 1 0,08CENTRO DOS COLCHOES LTDA - ME 1 0,08CERAMICA BRASILEIRA CERBRAS LTDA 1 0,08CHOCOLATES GAROTO SA 1 0,08





Nome Total %

CIELO S.A 1 0,08CINEPÓLIS OPERADOR ADE CINEMA DO BRASIL LTDA. 1 0,08CIRNE COMERCIO E SERVICOS DE MOTOS LTDA 1 0,08CLARO S.A 1 0,08CLIMATECH REFRIGERAÇÃO 1 0,08CLUBE ADMINISTRADORA DE CARTOES 1 0,08COLOMARQ 1 0,08COMERCIAL DE ELETRODOMESTICOS PEDRO OBINO JR. S/A 1 0,08CONSENSUS 1 0,08CONSÓRCIO ELDORADO 1 0,08COOBRASTUR VIAGENS E TURISMO LTDA 1 0,08CORREIOS 1 0,08CREDICARD 1 0,08CRONOS BRASIL COMERCIAL EIRELI-ME 1 0,08CYRO CAVALCANTI AUTO PEÇAS LTDA 1 0,08DANIEL CAPAS LTDA 1 0,08DECANTER VINHOS FINOS LTDA 1 0,08DECOLAR.COM LTDA 1 0,08DELGUIMA INDUSTRIA E COMERCIO EIRELI-ME 1 0,08DELTA COMERCIO ONLINE EIRELI 1 0,08DENTALMED COMERCIO E REPRESENTAÇÃES LTDA 1 0,08DIPATI COMERCIO DE CALÇADO E ART DE COURO LTDA 1 0,08DL COMERCIO E INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LT 1 0,08DUAL CORE COMERCIO LTDA 1 0,08E-CLOCK COMÉRCIO ELETRÔNICO DE JÓIAS LTDA 1 0,08EBAZAR.COM.BR LTDA 1 0,08ECM ADMINISTRADORA DE IMOVEIS 1 0,08ECOCIL INCORPORAÇÕES LTDA 1 0,08EDESTINOS 1 0,08EDITORA TRES LTDA 1 0,08EDUCA MAIS BRASIL ADMINISTRACAO DE PROGRAMA EDUCAC 1 0,08ELETRO LIGHT LTDA 1 0,08ELETRO UNIVERSAL E SERVIÇO LTDA 1 0,08ELETROLAB LTDA 1 0,08ELETROLUX DO BRASIL SA 1 0,08ELETRONICA MANCHETE 1 0,08EMPRESA BRASILEIRA DE COMERCIALIZACAO DE INGRESSOS 1 0,08EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S/A 1 0,08EMPRESA DE TRANSPORTES ATLAS LTDA 1 0,08EMPRESA GONTIJO DE TRANSPORTES LIMITADA 1 0,08ENGLISHTOWN DO BRASIL INTERMEDIAÇÕES LTDA 1 0,08ESPPOSENDE 1 0,08ESSENCIAL ELETRO 1 0,08ESTOFADOS ELEGANCE LTDA EPP 1 0,08ETELVINO PATRICIOS DE MEDEIROS - ME 1 0,08EVERTON AQUINO DA SILVA 03866038127 1 0,08EXTRA.COM.BR 1 0,08F DE L FERNANDES ME 1 0,08FACELL LTDA 1 0,08FANEC 1 0,08FASHION CHINA COMERCIO VAJERISTA DE ROUPAS LTDA 1 0,08FAST EXTREME COMERCIO DE ELETRONICOS E PERFUMARIA 1 0,08FC COMERCIO DE COLCHOES LTDA-ME 1 0,08FERNANDES & MARQUES AGENCIAMENTO DE SERVIÇOS LTDA- 1 0,08FORD MOTOR COMPANY LTDA 1 0,08FORTBRASIL ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LT 1 0,08FORTBRASIL ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO S 1 0,08FREVO CONSULTORIA LTDA 1 0,08





Nome Total %

G. FRANCELINO DA SILVA 1 0,08GERLUCIO DE AQUINO GUEDES COMERCIO 1 0,08GESTAO ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS 1 0,08GIGANTEC 1 0,08GLOBAL EXPRESS ASSISTENCIA TECNICA LTDA 1 0,08GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA. 1 0,08GOL LINHAS AEREAS INTELIGENTES SA 1 0,08GOODYEAR 1 0,08GRADIENTE 1 0,08GRUPO BOM PASTOR 1 0,08HAPVIDA 1 0,08HARMAN DO BRASIL INDUSTRIA E ELETRO LTDA 1 0,08HARRISON VINICIUS DE MEDEIROS SILVA - ME 1 0,08HC PNEUS 1 0,08HIPERCARD BANCO MULTIPLO S.A. 1 0,08HONDA 1 0,08HSBC FINANCE (BRASIL) S.A. - BANCO MULTIPLO 1 0,08IGP CLINI COMERC. IMPORT. EXPORT. REPRES. LTDA 1 0,08IMPORTADORA COMERCIAL DE MADEIRAS LTDA. 1 0,08IND. CEARENSE DE COLCHÕES E ESPUMAS LTDA 1 0,08INDÚSTRIA E COMÉRCIO MÓVEIS MARX LTDA 1 0,08INTELBRAS S/A IND. DE TELECOM. ELETRONICA BRAS 1 0,08INTERSOLUÇÃO TECNOLOGIA E CULTURA LTDA. 1 0,08IPLACE 1 0,08ITATIAIA 1 0,08ITAUCARD ADM.CARTAO DE CREDITO 1 0,08ITAUCRED 1 0,08IWN COMERCIO DE REFRIGERACAO 1 0,08J G COLCHOÕES LTDA 1 0,08J GANDRADE-ME 1 0,08J W CAVALCANTE 1 0,08J.M.V MANUTENCAO EM INFORMATICA LTDA 1 0,08JG ANDRADE ME 1 0,08JMJ COM DE VEICULOS E PEÇAS LTDA 1 0,08JOSÉ L GERMANO 1 0,08JOSE ANTUNES ROCHA E SILVA DO NASCIMENTO 1 0,08KABUM 1 0,08KOMECO IMPORTADORA EXPORTADORA INDUSTRIA 1 0,08KWASAR TRADE MARQUETING LTDA. 1 0,08L M ANDRADE AGENCIA DE TURISMO - ME 1 0,08LASER ELETRO MAGAZINE 1 0,08LAZER ELETRO MAGAZINE 1 0,08LINDALVA SOARES DO NASCIMENTO 1 0,08LOJAS CASA ROYAL 1 0,08LOJAS INSINUANTE S.A. 1 0,08LOJAS RENNER S. A. 1 0,08LOJAS RIACHUELO 1 0,08LUIZ FERNANDO BRYCHTA 1 0,08LUIZA SEG SEGUROS S.A 1 0,08LUIZACRED S/A 1 0,08LUIZASEG SEGUROS 1 0,08M.I. REVESTIMENTOS LTDA 1 0,08M.K. ELETRODOMÉSTICOS MONDIAL LTDA. 1 0,08MADEIREIRA HERVAL LTDA 1 0,08MADEPESCA LTDA - ME 1 0,08MADEREIRA ESTRELA DO PARA LTDA-ME 1 0,08MADEREIRA HERVAL LTDA 1 0,08MADSON ELETROMETALURGICA LTDA 1 0,08





Nome Total %

MAGAZINE LUIZA S.A. 1 0,08MARE MANSA 1 0,08MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS 1 0,08MASTERCARD 1 0,08MB VICENTI COMÉRCIO E SERVIÇO EM TELECOMUNICAÇÕES 1 0,08MB VIVENTI COMÉRCIO E SERVIÇO EM TELECOMUNICAÇÕES 1 0,08MEGA DO BRASIL 1 0,08MEGATECH CENTRO INTEGRADO 1 0,08MERCADO PAGO. COM REPRESENTAÇÕES LTDA 1 0,08MIC TURISMO LTDA - ME 1 0,08MICROSOFT INFORMÁTICA LTDA 1 0,08MIRANDA 1 0,08MOTEL CLASSIC 1 0,08MOURA DUBEUX 1 0,08MRS COM. D. ART. PARA PRESENTES LTDA 1 0,08MRV ENGENHARIA E PARTICIPAÇÕES S/A 1 0,08MULTIPLUS S.A. 1 0,08MV COM DE PROD PARA HOTEIS E REST LTDA 1 0,08N F S SALVIANO 1 0,08NATAL CARD 1 0,08NATAL COMERCIO DE LIVROS E APOSTILAS LTDA 1 0,08NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S/A 1 0,08NIL MÓVEIS 1 0,08NORTE SONO 1 0,08NOVA CRUZ COMERCIO DE MOVEIS LTDA - EPP 1 0,08NOVA ERA 1 0,08NS2.COM INTERNET SA 1 0,08O A DE SOUSA NETO INDUSTRIA E COMERCIO DE MAQUINAS 1 0,08OCEANAIR LINHAS AEREAS S/A 1 0,08ORION COMERCIO DE OCULOS E ACESSORIOS EIRELI - ME 1 0,08ORTOLITE INDUSTRIA E COMERCIO DE ESPUMAS LTDA 1 0,08OSTER DO BRASIL COMÉRCIO DE PRODUTOS ELETRODOMÉSTI 1 0,08OVER SOLUTIONS TELECOMUNICACOES 1 0,08PANAFAX VIDEOELETRONICA LTDA - EPP 1 0,08PAULIDENT 1 0,08PEIXE URBANO WEB SERVIÇOS DIGITAIS LTDA 1 0,08PERSONNALITE MULTIMARCAS VEICULOS LTDA-ME 1 0,08PHILCO 1 0,08PHOENIX EMPREENDIMENTOS LTDA 1 0,08PITZI.COM.BR 1 0,08PLN - NATAL 1 0,08POLYCLIMA - AR CONDICIONADO & REFRIGERACAO LTDA - 1 0,08PORTO SEGUROS CIA DE SEGUROS GERAIS 1 0,08PORTOSEG S/A - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIME 1 0,08PRAVALER 1 0,08PRESTADOR DE SERVIÇOS ADOBE 1 0,08PRO TESTE 1 0,08Q1 COMERCIAL DE ROUPAS SA 1 0,08R L FRANCA FILHO - ME 1 0,08RABELO 1 0,08RB3 CURSOS PROFISSIONALIZANTES LTDA-ME 1 0,08RCI BRAS 1 0,08RDM REDE DE DEPÓSITO MOURA 1 0,08RECARGAPAY DO BRASIL SERVIÇOS DE INFORMATICA LTDA. 1 0,08REGINALDO DE SALES SOUSA 1 0,08REI DAS VALVULAS MATERIAL DE CONSTRUÇÃO LTDA - ME 1 0,08REQUINTE CALCADOS COMERCIO LTDA 1 0,08RICARDO ELETRO 1 0,08





Nome Total %

RN COMERCIO VAJERISTA 1 0,08RN COMERCIO VAREJISTA 1 0,08ROBSON C.DE ARAUJO ELETRONICA 1 0,08RONALDO BORGES DA COSTA 1 0,08ROYALMAX 1 0,08S & E COM. DE MOVEIS LTDA-ME 1 0,08S B F COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA 1 0,08S M LEITE & CIA LTDA 1 0,08S.B REIS COMERCIO DIGITAL - ME 1 0,08S.F ESPINOLA -ME 1 0,08SABEMI-CORRESPONDENTE CREDENCIADO BANCO MATONE 1 0,08SAINT LAND 1 0,08SANTIAGO ADVOGADOS ASSOCIADOS 1 0,08SCHALK COMERCIO DE ARTIGO DE VESTUARIO 1 0,08SCORTGEL COMÉRCIO DE ELETRODOMÉSTICOS LTDA. 1 0,08SEB DO BRASIL PRODUTOS DOMÉSTICO LTDA 1 0,08SEMP TOSHIBA BAHIA S/A 1 0,08SERTRADING BR LTDA 1 0,08SERVIÇO SOCIAL DA INDUSTRIA 1 0,08SHAYENE VICTORIO DE BARROS 1 0,08SILVIA MARIA DE ANDRADE ME 1 0,08SK AUTOMOTIVE S/A 1 0,08SUL AMERICA CAPITALIZACAO S/A - SULACAP 1 0,08SUL AMERICA ODONTOLOGICO S.A 1 0,08SULMAQ COMERCIO E SERVIÇO LTDA 1 0,08SUPERMERCADOS MJ DE GOIS LTDA 1 0,08SUPERMERCARDO NORDESTÃO LTDA 1 0,08TAM VIAGENS - LOJA SHOPPING CIDADE JARDIM 1 0,08TEC TOY S.A. 1 0,08TECHNOS DA AMAZONIA IND. E COM. S/A 1 0,08TELASUL 1 0,08TELEMAR NORTE LESTE S/A 1 0,08TELLERINA COMER. DE PRES. E ARTIGOS PARA DECO. S.A 1 0,08TERRA TERRA IMOVEIS LTDA 1 0,08TIM 1 0,08TNG COMERCIO DE ROUPAS 1 0,08TRAMONTINA SUL S/A 1 0,08TUTTI DOR MODA FEMININA 1 0,08UELINTON QUEIROZ DO NASCIMENTO 40825627885 1 0,08UNIÃO NORTE RIO GRANDESE DOS ESTUDANTES 1 0,08UNIMED FEDERAÇÃO RIO GRANDE DO NORTE 1 0,08UNIMED SEGURADORA S.A. 1 0,08UNP 1 0,08VALE CELL EXPRESS TELECOMUNICACOES 1 0,08VERA CRUZ SEGURADORA S/A 1 0,08VIA VAREJO S.A 1 0,08VIDROS NORDESTE 1 0,08VILA OLÍMPICA COMÉRCIO DE CALADOS 1 0,08VONDER 1 0,08WAHL CLIPPER COMERCIO DE UTENSILIOS PARA CABELO LT 1 0,08WAL MART BRASIL LTDA 1 0,08Z S COMERCIO VAREJISTA DE ARTIGOS DE B. LTDA 1 0,08ZARA BRASIL LTDA 1 0,08

Total - Reclamações da Estatística: 1226Total Geral de Reclamações: 1226


NORMAS TÉCNICAS (DECRETO N° 8.740, DE 03 DE JUNHO DE 2009, PUBLICADO EM 04 DE JUNHO DE 2009)

• Fica estabelecido que a responsabilidade dos conteúdos das matérias enviadas são de responsabilidade do órgão emissor, competindo à Comissão Gestora do DOM, reproduzir fidedignamente as matérias enviadas pelos diversos órgãos da administração Municipal;

• Em caso de a matéria ser rejeitada para publicação, deverá a Comissão Gestora do Diário Oficial do Município, informar ao órgão emissor o respectivo motivo, no prazo máximo de 24:00 horas;

• No que concerne a prazo hábil de recebimento para efeito de publicação, as matérias de conteúdo administrativo em geral deverão chegar à Comissão Gestora do Diário Oficial, impreterivelmente até às 15:00 horas da véspera da data da publicação;

• Em caso de inobservância ao prazo estabelecido, a matéria será encaminhada à análise no dia seguinte, providenciando-se a publicação na edição subsequente;

• As republicações e Retificação ocorrerão somente quando o equívoco comprometer a essência do ato publicado;

• A reclamação quanto a publicação de matéria deverá ser dirigida, por escrito, à Comissão Gestora do Diário Oficial do Município até 24:00 horas contadas a partir da data de publicação, observando-se o horário de entrega; por motivo de segurança, não serão aceitos pedidos de sustação de matéria por telefone ou e-mail, os quais deverão ser encaminhados por meio de ofício ou fax à comissão Gestora do Diário Oficial do Município, respeitando os limites de horário;

• No que concerne ao Padrão, as matérias enviadas deveram observar os seguintes aspectos: em CD, DVD ou disquete gravado apenas com a matéria a ser publicada, identificando-se o nome do órgão, setor responsável pelo envio e telefone para contato, bem como o nome responsável;I- por e-mail, identificando o nome do órgão, setor, responsável pelo envio e telefone para contato;II- as matérias enviadas por e-mail, CD, DVD e disquete deverão, obrigatoriamente, ser encaminhadas juntamente com o impresso, através de oficio assinado pelo Titular do órgão emissor ou por seu substituto legal;

• Os órgãos Municipais deverão enviar ao Diário Oficial do Município, através de oficio: nome, telefone e numero do celular para contato e setores dos responsáveis pelo envio das matérias;

• As páginas deverão ser numeradas, quando o texto contiver mais de uma página;

• Não serão aceitas ou deixarão de serem publicadas, matérias enviadas com formatação em caixa de texto ou de forma que não esteja no padrão exigido(ver decreto), ou caso o CD, ou outra mídia, contenha avaria ou defeito que impossibilite a leitura do arquivo ou ainda se o e-mail enviado não contiver o correspondente anexo;

• Os arquivos recebidos pela Comissão, após publicação da matéria, terão o seguinte destino:I – Os Originais impressos permanecerão por 30 (trinta) dias na Comissão Gestora do DOM, após o que serão enviados para reciclagem;II – Os cds, dvd´s e os disquetes ficarão disponíveis na Comissão até 48:00 horas após a publicação da matéria, devendo o órgão emissor ser responsável pelo seu recolhimento.

A COMISSÃO

DIÁRIO OFICIAL DO MUNICÍPIO - EXPEDIENTEDisponibilizado no endereço eletrônico http://www.natal.rn.gov.br/dom/ de segunda à sextas, ou em edições especiais

PREFEITURA MUNICIPAL DE NATAL - PMN

CARLOS EDUARDO NUNES ALVES - PREFEITO

SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO

JANDIRA BORGES DE OLIVEIRA

COMISSÃO GESTORA DO DIÁRIO OFICIAL DO MUNICÍPIO DE NATAL

PRESIDENTE: Solange Teixeira Avelino

MEMBROS: Carlos Alberto Freire Júnior, Rose Mary Linhares Tavares.

SECRETÁRIO: Alan Souza de Almeida

DIAGRAMADORES: Alyson Felipe de Souza,

Iury Ranieri Vieira Costa

Rua Santo Antônio, 665 - CENTRO - CEP 59025-520 - Natal/RN - Fone - Fax: 3232-8346 - email: [email protected]

diário oficial do município -...

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