dia mundial da qualidade 2014
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Dia Mundial da QualidadeSIS
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ÃO
Construindo um Mundo de Qualidade Juntos
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Dia Mundial da QualidadeSIS
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DE G
EST
ÃO Mas...
O que isso tem a ver com o Sistema Integrado de
Gestão
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A IN
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EST
ÃO Pra responder a essa
pergunta, precisamos olhar pro mundo no qual
vivemos...
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Vivemos em um mundo globalizado
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ÃO
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Experimen-tamos
Mudanças Climáticas
Severas
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ÃO
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Evoluímos com Relação aos Direitos Humanos
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EST
ÃO Você compraria um
produto de uma empresa que polui o
meio ambiente e viola os direitos humanos de seus
trabalhadores?
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NÃO !!!!!!!!!
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EST
ÃO Não basta produzir.
Se tornou necessário produzir com qualidade, preservando os recursos
naturais e a saúde e segurança dos trabalhadores.
GESTÃO
PESSOAS
PROCESSOS
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EST
ÃO Muitas vezes essas
realidades estão distantes de nós...
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Então, como fazemos para ter certeza que a
empresa é idônea?
EMPREGO
Produtos
de
Qualidade
Consumo responsável
dos Recursos
Ambientais
Responsabilidade
Social
Participação no
Desenvolvimento
Econômico das
Sociedades
Condições adequadas
de trabalho
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Procuramos empresas certificadas
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DE G
EST
ÃO Mas...
O que é um Sistema Integrado de Gestão
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Os Sistemas de Gestão nasceram
de uma necessidade de
padronização de especificações.
-> Durante a 2ª Guerra Mundial, quando os países aliados se juntaram aos países do Eixo, e
compartilharam armas e munições, encontraram incompatibilidade. A partir daí, cada país
desenvolveu sua própria norma.
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ÃO Em 1987 foi reunido um Comitê Técnico para unificação
das normas de qualidade em um único padrão.
-> Reunido na cidade de Genebra na Suíça,
o Comitê deliberou sobre a norma para a
gestão da qualidade, desenvolvendo a
primeira versão da norma atualmente
conhecida como ISO 9001.
-> 1ª Norma de gestão aplicável a qualquer
tipo de negócio.
DEFINE:
O que é necessário?
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ÃO Embora a primeira norma tenha sido a série 9000,
referente a sistemas de gestão da qualidade, não tardou para serem estruturadas outras normas para:
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EST
ÃO Portanto, para garantir
padrões internacionais quanto à gestão dos
nossos produtos, recursos naturais,
recursos humanos, foram estabelecidas as normas
internacionais.
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A IN
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EST
ÃO E...
Porque integrar?
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A IN
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EST
ÃO Todos os padrões normativos foram
estruturados no seguinte modelo de gestão
Política
Planejamento
Implementação
e Operação
Verificação e
Ação Corretiva
Análise Crítica
Estratégia de
Negócios da
Empresa
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EST
ÃO Porém, muito mais do que os requisitos de cada
norma, INTEGRAR O SISTEMA DE GESTÃO significa
GERIR A EMPRESA SOB TODAS AS DIMENSÕES, MINIMIZANDO OS IMPACTOS DO NEGÓCIO PARA A
SOCIEDADE, PARA SEUS TRABALHADORES E SEUS CLIENTES.
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Todos os sistemas são geridos e executados por pessoas.
Não adianta termos procedimentos, equipamentos,
sistemas... Se eles não estiverem integrados também
com as pessoas.
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E SOMOS TODOS RESPONSÁVEIS PELA
QUALIDADE, PELO MEIO AMBIENTE E PELA SEGURANÇA.
VAMOS CONSTRUIR UM MUNDO DE QUALIDADE
JUNTOS!!!!