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Destaque Primeiro óleo do campo de Lianzi Desenvolvido no "offshore" entre a República do Congo e Angola O campo de Lianzi entrou em produção, no dia 27 de outubro, com um primeiro poço produtor interligado à plataforma do BBLT através de um sistema de conexão Tie-Back a que se seguirão sucessivamente as interligações de outros poços produtores. O projeto de Lianzi é um projeto de grande importância, pois representa a primeira unitização transfronteiriça a ocorrer na África Ocidental. Neste processo, os governos de dois países - Angola e República do Congo - estabeleceram um acordo entre si de forma a explorar, desenvolver e produzir os hidrocarbonetos presentes nesta área geográfica, tendo como base a utilização responsável dos recursos naturais e os bons princípios de gestão ambiental. A área de Lianzi (Fig.1) é uma zona de concessão unitizada, denominada por Bloco 14k-IMI e do qual fazem parte os blocos Haute Mer (República do Congo) com 50% de participação e o Bloco 14 (Angola) com os outros 50%. Foi criada em 2002, através do estabelecimento do Protocolo de Acordo que estabelece o regime jurídico e fiscal no qual este se baseia. Os participantes desta unitização são a COCL (Chevron Congo) como Operador com 15,75 %, CABGOC com 15,50 %, Total E&P Congo com 26,75%, Total E&P Angola com 10 %, Sonangol P&P com 10,00 %, SNPC com 7,5 % e a Galp com 4,5 %. 1 05-11-2015 N.º 180

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Destaque

Primeiro óleo do campo de Lianzi

Desenvolvido no "offshore" entre a República do Congo e Angola

O campo de Lianzi entrou em produção, no dia 27 de outubro, comum primeiro poço produtor interligado à plataforma do BBLT atravésde um sistema de conexão Tie-Back a que se seguirãosucessivamente as interligações de outros poços produtores.

O projeto de Lianzi é um projeto de grande importância, poisrepresenta a primeira unitização transfronteiriça a ocorrer na África

Ocidental. Neste processo, os governos de dois países - Angola e República do Congo - estabeleceramum acordo entre si de forma a explorar, desenvolver e produzir os hidrocarbonetos presentes nestaárea geográfica, tendo como base a utilização responsável dos recursos naturais e os bons princípiosde gestão ambiental.

A área de Lianzi (Fig.1) é uma zona de concessão unitizada, denominada por Bloco 14k-IMI e do qualfazem parte os blocos Haute Mer (República do Congo) com 50% de participação e o Bloco 14(Angola) com os outros 50%. Foi criada em 2002, através do estabelecimento do Protocolo deAcordo que estabelece o regime jurídico e fiscal no qual este se baseia. Os participantes destaunitização são a COCL (Chevron Congo) como Operador com 15,75 %, CABGOC com 15,50 %, TotalE&P Congo com 26,75%, Total E&P Angola com 10 %, Sonangol P&P com 10,00 %, SNPC com 7,5 %e a Galp com 4,5 %.

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Este campo foi descoberto em 2004 e o projeto com FID em 2012, implicou um investimento de cercade $2,3Bi. Foi desenvolvido em lâminas de água de 732m - 1062m, a 96 Km da costa e é constituídopor um sistema de produção submarina de 43 Km (Fig. 2) em “Daisy-Chain” tendo apenas uma linhade produção que reúne a produção de quatro poços produtores e três poços injetores. O sistema éaquecido eletricamente (DEH), por forma a garantir o escoamento, e a produção está interligado porTie-Back à plataforma de BBLT, na qual foram efetuadas as modificações necessárias a acomodar eprocessar o crude proveniente de Lianzi.

A campanha de perfuração dos poços, a decorrer com a sonda Maersk Deliverer, será concluídadurante o ano de 2016.

Estima-se uma produção máxima de cerca de 40 000 barris de crude por dia, sendo este crude leve

com 33-37⁰ API o qual irá sofrer um tratamento primário na plataforma BBLT sendo posteriormente

exportado via pipeline para o terminal de Malongo.

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InstitucionalGRID - Gestão e Reporte de Indicadores de Desempenho

Sistema dá resposta às necessidades de reporte de performance não financeira

O projeto de desenvolvimento da plataforma GRID decorreu entre julho de 2014 e junho de 2015, tendo ocorrido o primeiro reporte através da plataforma no primeiro trimestre de 2015.

Este sistema foi desenhado com o objetivo de dar resposta àsnecessidades da Galp Energia em termos de reporte de performance não financeira de forma robustae simultaneamente fiável face às evoluções de contexto. Permite suportar os processos de registo ecálculo de indicadores nas vertentes de ambiente, qualidade, segurança e outros relevantes emmatéria de sustentabilidade.

A solução GRID explora e reutiliza plataformas aplicacionais existentes na Galp Energia, permitindo acaracterização e estruturação dos indicadores, bem como a consolidação automática de informaçãocom origem em diversas fontes, contribuindo assim para a otimização dos recursos, numa constanteprocura para melhorar a qualidade dos processos.

As unidades organizacionais da Galp Energia têm ao seu dispor funcionalidades, como o cálculo deindicadores e respetiva análise através de dashboards, bem como o acesso a diversos tipos derelatórios e scorecards AQSS.

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Visualize o filme em português/inglês.

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Planeamento e tecnologia na atividade de refinação da Galp Energia

Alunos do FormAG à conversa com a responsável da DPT

Cristina Cachola, responsável pela Direção de Planeamento e Tecnologiada Unidade de Negócio de Aprovisionamento, Refinação e Planeamento,encontrou-se, no passado dia 22 de outubro, com os alunos da turmaN1T12 do FormAG com o intuito de apresentar e discutir a realidade e osdesafios desta área. Destacou os investimentos realizados nas duasrefinarias e abordou algumas tendências do mercado, entre elas adiminuição do consumo e a transformação da Ibéria num exportador degasóleo, por oposição à anterior realidade de importador.

No âmbito da atividade de supply foi reforçada a necessidade de seencarar os mercados português e espanhol como um único mercado. Nãoobstante as diferentes dinâmicas de mercado entre os dois países, foidestacado que a colocação dos produtos das refinarias no mercado é

realizada numa ótica ibérica.

Os desafios para o futuro mereceram também destaque nesta conversa. Do ponto de vista técnico,apresenta-se como preocupação a redução dos conteúdos de enxofre no fuelóleo. Será igualmentenecessário refletir sobre o mercado de combustíveis daqui a 15 anos, e de que forma este seconjugará com o atual portefólio de combustíveis da Galp Energia.

O ambiente descontraído proporcionou a colocação de diversas questões, as quais se focaramsobretudo nos desenvolvimentos no âmbito dos combustíveis alternativos, nomeadamente a energiaelétrica e as células de hidrogénio.

O almoço decorreu durante a segunda semana de formação da turma. O grupo seguirá agora o seupercurso formativo durante o próximo ano, frequentando em 2016 a terceira e quarta semanas deformação nível 1 do curso FormAG.

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A competitividade das "utilities" através da inovação em SI

Foi o tema da conferência que decorreu no dia 3 de novembro

O tema da conferência que decorreu no dia 3 de novembrofoi A competitividade das utilities através da inovação emSI's. João Nuno Ferreira, responsável pelo suporte tecnológicoda comercialização de G&P, e Nuno Vaz Neto, responsável pelosegmento retalho G&P, começaram por enfatizar que aliberalização do mercado de eletricidade e gás natural nosegmento B2C trouxe grandes desafios para o negócio na GalpEnergia.

Como guidelines prioritários salientaram que é necessário crescer para uma posição de relevância nomercado B2C, reforçar o serviço ao cliente e a experiência de cliente, apostando, neste eixo comovantagem competitiva; melhorar e aumentar a capacidade de reter clientes; reforçar a capacidadecomercial e fortalecer uma cultura de ambição, rigor e fazer bem à primeira.

Os oradores abordaram a importância dos sistemas de informação na concretização destes objetivos.Começando por implementar uma arquitetura originária do mercado das comunicações, a GalpEnergia inovou e crê ter criado recentemente as bases para responder aos desafios que se colocam aonegócio, com um primeiro passo, através de uma nova arquitetura de sistemas de gestão comercial,onde o CRM assume um papel central.

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Na área comercial, as utilities estão confrontadas com três grandes desafios: eficiência de custos,satisfação do cliente e aumento de receitas.

Assim sendo, é necessário melhorar a qualidade da gestão da relação com o cliente, flexibilizar aatuação no mercado e diminuir o time-to-market de novas ofertas, e em simultâneo melhorar aeficiência e eficácia operacional, ou seja, termos operações focadas no cliente, e com custosotimizados.

A sessão terminou com o enfoque na era digital, em que os consumidores preferem interagir com osfornecedores de energia através dos canais digitais. De realçar, ainda, que o “cliente digital” geramais valor para a empresa, porque compra mais, pelo que o futuro deve seguir esta tendência.

Pode consultar a apresentação e as fotos da conferência aqui.

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Exploração e Produção

"Africa Oil Week" na Cidade do Cabo

Administrador executivo da Galp Energia foi um dos oradores convidados da conferência

A Galp Energia participou na 22ª edição da Africa Oil Week na Cidado doCabo, naquela que é a mais importante conferência de Oil & Gas em África ena qual participaram mais de 1.200 delegados que incluíam representantesde governos, ministros, representantes das principais majors, empresasestatais (NOCs), bem como um conjunto de empresas privadasindependentes. O evento teve lugar no Centro Internacional de Conferênciasda Cidade do Cabo e contou com participação de 120 palestrantes e 140empresas no hall de exposições.

A Galp Energia foi representada pelo administrador executivo do E&P, ThoreE. Kristiansen e pelo Country Manager do E&P em Moçambique, PauloMendonça. Thore E. Kristiansen foi um dos guest speakers na conferência,

tendo feito uma apresentação no auditório principal que teve por tema Exploration & ProductionDevelopment in Sub-Saharan Africa.

A apresentação foi muito bem recebida pelos presentes, tendo contribuído decisivamente para afirmara Galp Energia como uma empresa com competências técnicas na área do upstream e com umconjunto de ativos de classe mundial.

Durante a conferência, o governo de Moçambique anunciou os resultados da 5ª Ronda deLicenciamentos no país, tendo havido igualmente lugar para a apresentação de duas novas rondas delicenciamento, no Gabão e no Congo, pelos Ministros da Energia dos respetivos países.

O evento serviu ainda para a Galp Energia desenvolver um conjunto de contactos com parceirosatuais e potenciais, criando deste modo condições para novas parcerias que sejam do interesse daGalp Energia no âmbito do robustecimento da sua carteira de projetos na área do E&P.

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Espanha

Tiago Câmara Pestana visita Estaciones Galp y la Planta de Valencia

El conocimiento del mercado en la comunidad y la operativa del depósito fueron las claves del viaje

Con el objetivo marcado de profundizar en el conocimiento de laoperación propia de Galp, a finales de Octubre, las áreas de Redy Aprovisionamiento y Logística organizaron un viaje de campopor Valencia para Tiago Câmara Pestana, Administrador de GalpEnergia; a quién acompañó Nuno Moreira da Cruz, CountryManager de Galp en España. Ésta fue la zona elegida parapermitir un acercamiento a las distintas tipologías de Estacionesen uno de los mercados en los que se sitúa el epicentro de losformatos precio en España.

Durante la primera jornada, sus anfitriones eran David Álvaro, Responsable de Operaciones deEstaciones de Servicio; y Javier Pallás, Delegado Comercial de Operaciones Nordeste. Los cuatrovisitaron las siguientes Estaciones:

Torrent A7; en autovía

Xirivella; situada en un polígono con fuerte competencia

Benifaió; donde se visitó uno de sus márgenes que funciona en forma automat odesatendida

Emilio Baró; con su entorno urbano y tienda de conveniencia

Alfafar Pista de Silla; también en autovía y con entrada a un polígono industrial y a unazona comercial

Chiva Palmeras; que tiene, accediendo al circuito de velocidad de la Comunidad Valenciana,altas ventas de Tienda con formato Spar.

Al día siguiente, fueron Ignacio de la Peña, Director de Aprovisionamiento y Logística; y JavierOlmos, Responsable de la Planta de Valencia; quienes tomaron el relevo de las visitas y acompañarona Tiago Cámara Pestana a recorrer las instalaciones del depósito.

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Allí se le hizo un breve repaso de la historia de la Planta, incluyendo su presente y futuro, y secoordinó para presenciar una carga real en una cisterna que, en resumen, se concreta en estospasos:

purgado de la cisterna

colocación de los Equipos de Prevención Individual (EPIs)

comprobación de scullies (sensores de las cisternas para evitar sobrellenados)

sujeción de pinza de puesta a tierra y manguera de recuperación de vapores.

conexión de los brazos de carga a las bocas API de la cisterna para que entre todo el producto.

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Éxito de la nueva Tarjeta Galp Flota Friends & Family con 3.445 altas

David Cervantes es el compañero que más ha gestionado

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Desde el lanzamiento en Mayo de la campaña Galp FlotaBusiness Friends & Family hasta el 30 de Septiembre se hantramitado 3.445 tarjetas gracias a la implicación de 171compañeros de Galp Energia España. Y David Cervantes, delárea de Conveniencia de Red, ha sido quien más altas haconseguido; por lo que ha resultado ganador de un iPhone 6.

Esta nueva tarjeta, que permite ahorrar 6 céntimos porrepostajes de, al menos 20 litros, supone ya una venta de más de 150.000 litros en las Estaciones deServicio Galp. Y, aunque la campaña para darla a conocer finalizó el 30 de Septiembre, todavía puedesolicitarse por lo que aumentarán las altas y los consumos.

Además del premio obtenido por David Cervantes, entre todos los que solicitaran un mínimo de dostarjetas se han sorteado tres relojes Viceroy, siendo los afortunados Laura Díaz Mateos, Delegada deRed; Raquel Iglesias, de Control de Gestión; y Marcos Canales, de Optimización y Desarrollo delNegocio de Estaciones.

La Galp Flota Business Friends & Family nace dentro de las acciones de Clima en un equipo de Redcompuesto por Ana Larbec, Carmen Martín, Miguel Priego, Raul Anes, Jose Ignacio de Grado y JoseOrejón.

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Internacional

Atividade de "bunkering" foi o tema da IV edição da Expomar

Enacol marcou presença nesta conferência

A Enacol, empresa participada pela Galp MarketingInternacional em Cabo Verde, marcou presença naquarta edição da Expomar - Feira das AtividadesEconómicas ligadas ao Mar, que se realizou de 29 a 31de outubro, em Mindelo, na ilha de São Vicente, com oobjetivo de abordar a atividade de bunkering numaperspetiva presente e futura.

Atualmente, o negócio de bunkering é considerado umdos drivers estratégicos para o crescimento sustentável

da Enacol em Cabo Verde. De facto, a empresa tem realizado diversos investimentos significativosnão só em recursos humanos, mas também em infraestruturas, que têm resultado em recordes devendas nesta atividade.

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Assim, nesta IVª Edição da Expomar, o diretor-geral da Enacol, Diogo Barros, apresentou o negóciode bunkering em Cabo Verde numa perspetiva global e regional, expondo também os grandesdesafios a que esta atividade está sujeita, tais como: a regulamentação, a adequação permanentedos meios logísticos e humanos às exigências da atividade, a simplificação dos processosadministrativos, entre outros.

Diogo Barros revelou ainda o recente acordo realizado com a Lubmarine, organização internacionalque fornece lubrificantes a armadores internacionais, e que detém uma rede de dez parceiros e 44distribuidores em mais de 100 países, demonstrando que a Enacol pretende tornar Cabo Verde numarota de abastecimento de produtos Lubmarine para armadores internacionais, por estar localizadopróximo das rotas mais intensas de cargueiros e petroleiros internacionais.

A Enacol tem a ambição de se tornar numa das empresas de referência na atividade de bunkering ereforçou o seu compromisso de apoio ao desenvolvimento económico e social de Cabo Verde.

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R&D – ComercialGalp Serviexpress lança campanha de inverno

Com oferta de uma manta com mangas ou um vale de 10 euros

A Galp Energia lançou esta semana a campanha deinverno Galp Serviexpress que irá decorrer até 31 demarço de 2016. Por cada encomenda de 500 Litros (oumais) de gasóleo de aquecimento Hi Confort, osclientes podem escolher uma das seguintes ofertas:uma manta com mangas ou um vale de desconto de10 euros a rebater na encomenda seguinte.

Para fazer encomendas de gasóleo de aquecimento Hi Confort, os clientes devem contactar a linhaAzul 808 508 608.

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Mitsubihsi Fuso Trucks Europe dá pontuação máxima à Galp Energia

Inserida no âmbito do processo interno de avaliação de fornecedores

No âmbito do seu processo de avaliação defornecedores, a Mitsubihsi Fuso Trucks Europe,pertencente ao Grupo Daimler e cliente do negócioIndústria & Empreiteiros, avaliou a Galp Energia compontuação máxima enquanto seu fornecedor de gasóleopara a sua unidade fabril localizada no Tramagal.

A fábrica do Tramagal é responsável pelo fabrico dosveículos comerciais Fuso Canter, no segmento de 3,5 a 7,5 toneladas, para mais de 30 paíseseuropeus, tendo sido construídos nos últimos 30 anos mais de 160.000 unidades.

A avaliação obtida é um fator de motivação adicional para a melhoria contínua no serviço a prestar aonosso cliente, estreitando relações comerciais com a Mitsubihsi Fuso Trucks Europe e,consequentemente, com o Grupo Daimler.

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Meninas do gás divulgam aquecedor hotspot

Clientes recebem brindes oferta

Decorreu, no passado fim de semana, na loja Leroy Merlin de Mem Martins, uma ação de divulgaçãodo aquecedor de interiores hotspot.

Esta ação contou com a presença depromotoras no local que saudaram os clientescom entrega de brindes e folhetos decomunicação deste equipamento a GPL.

Com a simpatia destas meninas, a ação foi umsucesso.

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C. Santos V.P. renova contrato de lubrificantes

Volume estimado de 200 m3

A Galp Energia, através do canal Auto, renovou ocontrato de fornecimento de lubrificantes com a C.Santos V.P.. Com stands de vendas e oficinasdistribuídas por todo o país, C. Santos V.P. é o maiorconcessionário Mercedes Benz e Smart em Portugal.

Este contrato abrange um universo de cerca de 1500viaturas vendidas por ano e 14 000 mudanças de óleopor ano, atingindo um volume de lubrificantes que se

estima poder alcançar os 200 m3. O seu universo compreende quatro oficinas autorizadas MercedesBenz, em Lisboa, e também oficinas no Porto, Cascais, Almada, Setúbal, Palmela e Funchal quecontinuarão a utilizar exclusivamente lubrificantes Galp Energia.

À margem deste contrato, a C. Santos V.P. continua a usar o Cartão Galp Frota como meiopreferencial de pagamento e o gás natural nas suas estufas de pintura auto.

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Município de Vila Nova Gaia irá consumir 900.000 litros de combustível Galp

Área de Meios de Pagamento formaliza contrato para dois anos

A área de Meios de Pagamento e o Município de VilaNova de Gaia celebraram recentemente um contrato defornecimento de cerca de 900.000 litros decombustível, através de Cartão Galp Frota, fruto de umConcurso Público Internacional.

Este fornecimento tem a particularidade de proporcionar a este Município um desconto adicional nosabastecimentos realizados em alguns dos postos de abastecimento Galp de Vila Nova de Gaia, sendoassim de salientar o envolvimento dos revendedores Galp no êxito desta contratação.

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Grupo Montalva renova contrato por quatro anos

Área de Indústria & Empreiteiros estabelece acordo

A Galp Energia concluiu com sucesso a renegociação docontrato de fornecimento de combustíveis elubrificantes com o grupo Montalva. O novo contrato,que se estende por mais quatro anos, prevê o consumoanual de 1000 m3 de gasóleo rodoviário, 1000toneladas de fuelóleo, seis toneladas de lubrificantes e

130 m3 de gasóleo rodoviário via cartão Galp Frota.

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O grupo Montalva, está presente no setor de atividade pecuária acerca de 40 anos e dedica-se àprodução e comercialização de carnes e produtos à base de carnes, atuando em Portugal e nomercado internacional com um conjunto de marcas reputadas e de grande prestígio – Montalva,Damatta, Izidoro, Progado e Intergados.

Este contrato vem reforçar a preferência pela Galp Energia de um grupo português muito relevanteno setor agroalimentar. Desejamos que esta confiança perdure por muitos mais anos.

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Monpasan e a Termofeira aderem ao Galp Frota

Empresas vão representar volumes anuais de mais de 80m3 de combustível

A Galp Energia, através do cartão Galp Frota, conquistou a confiança demais duas PME’s: as empresas Monpasan – Montagens de PainelSandwich, Lda. e a Termofeira – Instalações Térmicas, Lda. Ambas asempresas, do distrito de Aveiro, representarão volumes anuais de maisde 80m3 de combustível.

A Monpasan - Montagens de Painel Sandwich, Lda., tem como principal atividade a construção edivisão de espaços interiores através do uso dos mais variadíssimos tipos de painel Sandwich. Estespainéis têm diversas aplicações como construção de câmaras frigoríficas, paredes, tetos e divisórias ecompartimentações corta-fogo.

A Termofeira tem como principal atividade a instalação de equipamentos de AVAC (AquecimentoCentral, Ventilação e Ar Condicionado) e é hoje, referência indiscutível na área da Manutenção eAssistência Técnica de equipamentos deste segmento de mercado tendo sido certificada como PMElíder.

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Gas & PowerGuia do cliente Gas&Power disponível "online"

Aposta na transparência no relacionamento com os clientes

Acaba de ser publicado o novo Guia do cliente Gas&Power, disponível desde hoje no portal GalpEnergia e que passará a ser disponibilizado a todos os novos clientes residenciais de eletricidadee/ou gás natural da Galp Energia.

O novo guia passa a apresentar, de forma clara e estruturada, os principais conteúdos de interessegeral na relação com a comercializadora (tais como contactos por assunto, explicação das faturas,métodos de leitura de contadores e estimativa de consumos para faturação, modalidades depagamento disponíveis, apoios sociais, preços dos serviços de assistência, etc.), bem como na própriautilização quotidiana destas duas formas de energia (atuação em situações de emergência, dicas desegurança e de poupança de energia, etc.).

Esta publicação serve o duplo objetivo de consubstanciar a aposta na transparência norelacionamento com os clientes e o cumprimento dos requisitos de informação previstos pela entidadereguladora do setor.

Agora todas as pequenas dúvidas dos clientes sobre o contrato de energia encontram respostasdiretas e claras à distância de um clique.

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Grupo Santogal "powered by" Galp Energia

Gas & Power fechou contrato de fornecimento de gás natural e eletricidade de 8 GWh

A comercialização Gas & Power acaba de fechar um contrato para ofornecimento de gás natural e eletricidade com o grupo Santogal queprevê um consumo total de cerca de 8 GWh. Ao todo, a Galp Energiavai fornecer 7 GWh de energia elétrica e 1 GWh de gás naturaldistribuídos por 39 pontos de consumo, 32 de eletricidade e 7 de gásnatural.

Se no gás natural se trata de uma renovação, no caso da eletricidade é um novo fornecimento,viabilizado graças à competitividade da proposta combinada de eletricidade + gás natural, bem comoao histórico de relação de proximidade e de parceira com o grupo Santogal.

Com raízes que remontam a 1946, o Grupo Santogal é hoje um dos maiores grupos de retalhoautomóvel multimarca em Portugal, com um total de 26 marcas automóveis e motos.

A eletricidade, junta-se assim aos outros três produtos que já fornecemos ao Grupo Santogal:lubrificantes, combustíveis e gás natural.

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