design para seu complexo de mídias
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Design e estratégia de complexo de mídias
plexoarts.com
P r o g r a m a
1– Introdução
• PanoramaInternet Global/Brasil
• Tendências2016/2017
2– DesigndaPlataforma
• Ecossistema
• Papeldecadamídia
3– Publicação
• ConteúdoeInfluencers
• Modelodegrade
• Automação
4– Monitoria
• Coletaeanálisedefeedbacks
P r o g r a m a
1– Introdução
• PanoramaInternet Global/Brasil
• Tendências2016/2017
2– DesigndaPlataforma
• Ecossistema
• Papeldecadamídia
3– Publicação
• ConteúdoeInfluencers
• Modelodegrade
• Automação
4– Monitoria
• Coletaeanálisedefeedbacks
I n t r o d u ç ã o
PanoramaGlobaldaInternet• Estatísticas quanto ao uso deInterneteRedes Sociais nomundo enoBrasil.
• Dadoscoletados doRelatório “Digitalem2016”daempresaWeAreSocial.
Fonte: wordpress.com/about/
Ecossistema WordPress• 26% da internet está em plataforma WordPress.
Número de linhasmóveis e uso da internet via celular no Brasil
Nexo Jornal, 25/11/2016
I n t r o d u ç ã o
Tendências 2016/2017• Atendência decrescimento mobileéacompanhadas pelos Mensageiros eVídeo
• Relatório deMaryKeeper(KBCP)deJunho de2016
IntroduçãoCrescimento dos mensageiros
IntroduçãoVídeo é central
P r o g r a m a
1– Introdução
• PanoramaInternet Global/Brasil
• Tendências2016/2017
2– DesigndaPlataforma
• Ecossistema
• Papeldecadamídia
3– Publicação
• ConteúdoeInfluencers
• Modelodegrade
• Automação
4– Monitoria
• Coletaeanálisedefeedbacks
D e s i g n d e P l a t a f o r m a
Papel decada mídia• Pense nos serviços que publicamconteúdo como elemento deumecossistema demídias.
• McLuhan+Marketing+DesignThinking.
PirâmidedoSocial
FacebookeTwitter
Facebook prioriza conteúdos deamigosefamiliares e deinteresses pessoais.
Twitter:segmentado em classesAeBdaregião Sul/Sudeste,masformadores depauta.
Funil deMarketing
- Quantas pessoas você quer atingir?
- Oque espera eoque vai oferecer?
- Quais etapas oindivíduo percorre até aação?
- Que números indicam esse caminho?
ExemploCampanhade3meses paraassinaturaderevista
B1:99milhões deusuários ativos noFacebookBrasil.B2:600milalcance semanal publicações (0,6%)
B3:6milusuários acessam osite(1,0%)B4:50assinam arevista (0,8%)
Em 3meses serão 600assinaturas
D e s i g n d e P l a t a f o r m a
Ecossistema
• Desenhe umecossistema pensando nopapel decada elemento/mídia.
• Defina projetos eprocessos dedicados acada umdeles.
Design feito com mindmeiester.com
Modelo HuffingtonPosthttp://www.huffingtonpost.com/
• Notícias produzidas por outrosportais.• Textos enviados por blogueiros epor celebridades.• Editorias por identidades (Woman,Afro,LGBT).• Receitas obtidas comanúncios.• Principalorigem detráfego é oFacebook.
Modelo http://www.huffingtonpost.com/Huffington Post
Modelo BlogsdaFolhahttp://mural.blogfolha.uol.com.br/
• Clusterdojornal que funciona como newsaggregator.
• Lista deblogssegmentada por temas• BlogdoMural:agragador dentro doagregador.
50jornalistas alocados foradaredaçãoescrevendo sobre regiões afastadas docentro.
Modelo Globo.comhttp://www.globo.com/
• Portalagrega outrosportais eserviços.• NoG1,usuário pode selecionar página por
Estado.• Cadastro e/ou assinatura dousuário paraemail,
conteúdo exclusivo,etc.
P u b l i c a ç ã o
1– Introdução
• PanoramaInternet Global/Brasil
• Tendências2016/2017
2– DesigndaPlataforma
• Ecossistema
• Papeldecadamídia
3– Publicação
• ConteúdoeInfluencers
• Modelodegrade
• Automação
4– Monitoria
• Coletaeanálisedefeedbacks
P u b l i c a ç ã o
Conteúdo einfluencer• Escutar asredes paramelhor sintonizar acomunicação eopúblico.
• Influencerspodem trazer público paraoecossistema.
Conteúdo einfluencer
#Rio2016100Kpessoas falando sobre isso
LarsGrael50Kpessoas falando sobre isso10kCurtidas na página
Ecossistema
Site
Youtube
Aventuras avela18Kmembros na comunidade
Elementos dopúblico alvo Ferramenta desondagem
Palavras-chave Keyhole,SocialMention,GoogleTrends
Hashtags Keyhole,SocialMention
Influenciadores BuzzSumo,Klou
Comunidades /Grupos Facebook,LinkedIn,Google+
Conteúdo einfluencer
P u b l i c a ç ã o
Modelo eautomação degrade• Pense nos conteúdos sendo publicadosnaquela semana,por plataformas
• Automatizar apublicação quandopossível.
• Pensar plataforma paratemporeal.
Fluxo depublicação
1.Publicar conteúdo na página
2.Analisar os resultados
3.Reformular considerando oque deucerto eoque pode melhorar.
Montagem doFacebook
1. Criarperfisalinhadosagrupos
2. Levantargruposdoseusegmentoesolicitarparticipação
3. Adicionar5kamigosporperfildosgruposlevantadas
4. Criargruposcomosamigosadicionados
Realizaraçõesdealavancagem
• Mensagemdireta• Conviteparaevento• Conviteparacurtir
página• PublicaçãoemGrupos
Limitesparaações automatizadas• Solicitarparticipaçõesemgrupos:15PORPERFIL/DIAcom
intervalode24h.
• Mensagemdireta:até2500PORPERFIL/DIA
• Conviteparaeventoaté1000PORPERFIL/DIA
• Conviteparacurtirpáginaaté1000PORPERFIL/DIA3.4
• PublicaçãoemGrupos50PORPERFIL/DIA(dividiremAM/PMcomintervalode3min.)
Cálculo doalcance semanal
Variáveis:
• Númerodepublicaçõesnosgrupos
• Númerodemembrosnosgruposatingidos
• Horáriodaspublicações
• Consistênciadapáginadivulgada(publicaçõesatrativasepoucoslinksdirecionandoparafora)
Processo dealavancagemEstimativa:• 1%a6%donúmerodemembrosdosgruposatingidos
vezesnúmero de publicações realizadas.• Apartirdeumcertoalcance,aaudiênciairá
espontâneamente seratraídaparasuapágina.Exemplo:• 50publicaçõesemgrupospordia.Médiaporgrupo:
18k.Alcancesemanalde9ka54kporsemana.
Gradedepublicação
Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado DomingoConteúdo A Conteúdo D Conteúdo G Conteúdo I Conteúdo L Conteúdo O Conteúdo R
Conteúdo B Conteúdo E Conteúdo H Conteúdo J Conteúdo M Conteúdo P Conteúdo S
Conteúdo C Conteúdo F Conteúdo I Conteúdo K Conteúdo N Conteúdo Q Conteúdo T
Facebbok +Twitter+LinkedIn...
P u b l i c a ç ã o
1– Introdução
• PanoramaInternet Global/Brasil
• Tendências2016/2017
2– DesigndaPlataforma
• Ecossistema
• Papeldecadamídia
3– Publicação
• ConteúdoeInfluencers
• Modelodegrade
• Automação
4– Monitoria
• Coletaeanálisedefeedbacks
Mo n i t o r i a
Coleta eanálise defeedbacks• Cada plataforma oferece indicadores paramonitorar osucesso dasatividades.
• Essas informações são importantes paraguiar atomada dedecisões em relação aoecossistema.
Conteúdo• Pessoasalcançadas• Curtidas,Comentários,
Compartilhamentos• Cliquesnapublicação
Página• Curtidas• Alcance
semanal
Keyholehttp://keyhole.co/
GoogleTrendshttps://www.google.com.br/trends/
GoogleAnalyticshttps://analytics.google.com/
RivalIQComparativo compáginas similares.https://www.rivaliq.com/
Bit.lyEncurta URLemonitora os cliqueshttps://bitly.com/
Ferramentas deanálise emonitoramento
BibliografiaSocialMediaMarketing - Especialização oferecida pelaNorthWestern University(USA).Acesse ocurso viaCoursera.
Digitalin2016 - Wearesocial/SpecialReports. Baixeo relatório.
InternetTrends2016 - MaryMeeker,KBCP.Junho de2016. Baixeorelatório.
TheRoleofInformationCommunicationTechnologiesin the“ArabSpring”EkaterinaStepanova - InstituteofWorldEconomyandInternationalRelations(IMEMO), RussianAcademyofSciences. Cliqueparaler.
TheDigitalDisruption- ConnectivityandtheDiffusionofPowerEricSchmidtandJaredCohen- Revista ForeignAffairs- Novembro/Dezembro de2010. Cliqueparaler.
Obrigado!