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Case 4: Natura - Fabien Brones

Integração do Ecodesign no processo de Inovação: A TRAJETÓRIA DA NATURA

1.290 MILHÕES DE CONSULTORAS no Brasil e 366,5 nas OIs

5.339 COLABORADORES no Brasil e 1.316 nas OIs

32 COMUNIDADES AGROEXTRATIVISTAS 5 MIL FORNECEDORES

100 MILHÕES DE CONSUMIDORES

Por quê o ECODESIGN na Natura?

“A busca pelo desenvolvimento

sustentável é o nosso verdadeiro estímulo para a inovação.”

Alessandro Carlucci

O Ecodesign já éjá éjá éjá é praticado praticado praticado praticado na Inovação Natura...

... mas oferece ainda grandes oportunidadesgrandes oportunidadesgrandes oportunidadesgrandes oportunidades

Alinhado com Essência e Proposta de valor

Natura foi pioneiro em inovações sustentáveis

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ECODESIGNdefinindo o

Tecnologia

+

Design

Menor impacto ambiental, Maior funcionalidade

Criar novas soluções atrativas de produto

“Integração dos aspectos ambientais na concepção e desenvolvimento de produtos, com o objetivo de reduzir os impactos ambientais adversos ao longo do ciclo de vida do produto, da extração de matéria-prima até o fim de vida”.

ESTRATÉGIA

FerramentasCICLO 1

FerramentasCICLO 2

OBJETIVO: Inserir o “pensar ciclo de vida” e o Ecodesign no Processo deInovação de Produtos, de forma mais ampla e inovadora.

Desenvolver um conjunto de Ferramentas de Ecodesign customizadas.

2011 2012

Implementar e complementar Ferramentas de Ecodesign customizadas

1/ Consolidar e difundir um ecodesign mais amplo no funil de produtos

Praticar noFunil de Produto

“CICLO 3”

Pesquisas em novos materiais, reciclagem, etc.

2/ Trazer inovações tecnológicas.

Diagnóstico de Maturidade emEcodesign ?

Verificar a evolução de Maturidade emEcodesign

2013 2014 2015

MCALOONE, T. ; BEY, N. Melhoria ambiental por meio do desenvolvimento de produtos- um guia. DTU. 2009

Desafio:

Promover a efetiva

integração do ecodesign

às fases iniciais do PDP

Importância do INÍCIO do PDP

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PRÁTICASPRÁTICASPRÁTICASPRÁTICAS DE ECODESIGNDE ECODESIGNDE ECODESIGNDE ECODESIGN Principais IMPACTOS AMBIENTAIS Principais IMPACTOS AMBIENTAIS Principais IMPACTOS AMBIENTAIS Principais IMPACTOS AMBIENTAIS associados a produtos cosméticos,associados a produtos cosméticos,associados a produtos cosméticos,associados a produtos cosméticos,que o que o que o que o EcodesignEcodesignEcodesignEcodesign considera considera considera considera

Minimize o Minimize o Minimize o Minimize o consumoconsumoconsumoconsumo de de de de materiaismateriaismateriaismateriais

Maximize o Maximize o Maximize o Maximize o usousousouso de de de de recursorecursorecursorecursovegetal vegetal vegetal vegetal renovávelrenovávelrenovávelrenovável

SelecioneSelecioneSelecioneSelecione processosprocessosprocessosprocessos eeeerecursosrecursosrecursosrecursos de de de de baixobaixobaixobaixo impactoimpactoimpactoimpacto

AperfeiçoeAperfeiçoeAperfeiçoeAperfeiçoe a a a a vidavidavidavida útilútilútilútil do do do do produtoprodutoprodutoproduto

EstendaEstendaEstendaEstenda o tempo de o tempo de o tempo de o tempo de vidavidavidavida dos dos dos dos materiaismateriaismateriaismateriais

FaciliteFaciliteFaciliteFacilite a a a a desmontagemdesmontagemdesmontagemdesmontagem((((separaçãoseparaçãoseparaçãoseparação de de de de materiaismateriaismateriaismateriais))))

PegadaPegadaPegadaPegada de de de de CarbonoCarbonoCarbonoCarbono

PegadaPegadaPegadaPegada hídricahídricahídricahídrica

ResíduosResíduosResíduosResíduos sólidossólidossólidossólidos

SubstânciasSubstânciasSubstânciasSubstâncias tóxicastóxicastóxicastóxicas

ConservaçãoConservaçãoConservaçãoConservação da da da da BiodiversidadeBiodiversidadeBiodiversidadeBiodiversidade

ConsumoConsumoConsumoConsumo conscienteconscienteconscienteconsciente ((((informaçãoinformaçãoinformaçãoinformaçãoouououou certificaçãocertificaçãocertificaçãocertificação ambientalambientalambientalambiental eeeeincentivoincentivoincentivoincentivo aoaoaoao usousousouso e e e e descartedescartedescartedescartesustentáveissustentáveissustentáveissustentáveis). ). ). ).

Linguagem Natura de

ECODESIGN

Fonte: Adaptado de Vezzoli; Manzini, Design for Environmental Sustainability, 2008.

Guidelines

Calculadora

de Impactos

Ambientais (Carbono,

Resíduos e SBD)

Consulta e inspiração ao longo do projeto na

busca e desenvolvimento

de soluções de menor

impacto ambiental

Scorecard

Seleção do conceito produto

considerando a

sustentabilidade

ambiental

OCE

Oficina Criativa

de

Ecodesign

Novas ferramentas de ECODESIGN

para complementar a

IAGUIDELINES DE ECODESIGN

Práticas para a redução de impactos ambientais aplicáveis em cosméticos.

Fontes:• Design and Innovation for Sustainability da

Universidade Politecnico di Milano (*), • Levantamento do Departamento de Engenharia de

Produção da Universidade de São Paulo em São Carlos.

(*) Vezzoli, C., Manzini, E.:

Design for Environmental Sustainability.

London: Springer. 2008.

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• Workshop de 2 dias com roteiro de 5 passos para conceituação e elaboração de Briefing.

• Foca atividades práticas de Design Thinkingmultidisciplinares, estimulando insights e criação de soluções originais.

• Utiliza duas ferramentas técnicas: Guidelines e Scorecard de Ecodesign

OFICINA CRIATIVA DE ECODESIGN

PRÊMIO 2014

SCORECARD

SEREMOS GERADORES DE IMPACTOS SOCIAL, AMBIENTAL E ECONÔMICO POSITIVOS, ENTREGANDO VALOR PARA TODA A NOSSA REDE DE RELAÇÕES, EM TODOS OS NEGÓCIOS, MARCAS E GEOGRAFIAS EM QUE ATUARMOS, POR MEIO DE NOSSOS PRODUTOS, SERVIÇOS E CANAIS DE COMERCIALIZAÇÃO

NOVA VISÃO DE SUSTENTABILIDADE

“

”

Divulgada em 2014: 2020 -2050

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ECONÔMICA: CRESCIMENTO, RENTABILIDADE, PROSPERAR COM MAIOR DISTRIBUIÇÃO DE VALOR, LUCROS E CUSTOS REAIS INCORPORANDO IMPACTOS.

AMBIENTAL: SOCIOBIODIVERSIDADE – CONSERVAR E REGENERAR;RESÍDUOS – COLETAR MAIS DO QUE GERAMOS; ENERGIA – GERAR MAIS QUE CONSUMIMOS;ÁGUA – EFLUENTES MAIS LIMPOS QUE INFLUENTES;CARBONO - NEUTRO.

SOCIAL: DESENVOLVIMENTO HUMANO E SOCIAL DA NOSSA REDE DE RELAÇÕES.

CULTURAL: CULTURAL: CULTURAL: CULTURAL: ESTÍMULO A NOVOS COMPORTAMENTOS E VALORES NA SOCIEDADE.

REDUÇÃO DE IMPACTO AMBIENTAL

TRANSPARENCIAPRÁTICAS DE ECODESIGN

1. CONCEPÇÃO do produto

Práticas aplicáveis Práticas aplicáveis Práticas aplicáveis Práticas aplicáveis para a redução de impactos ambientais ao design de novos produtos.

2. AVALIAÇÃO do produto

Associação entre as práticas de ecodesign aplicadas na fase de concepção e a redução dos impactos ambientais resultantes do produto final.

3. COMUNICAÇÃO do produto

Os indicadores ambientais tem como objetivo comunicar ao comunicar ao comunicar ao comunicar ao consumidor final consumidor final consumidor final consumidor final os impactos ambientais do produto, e possibilitar o acompanhamento de nossas ações de sustentabilidade.

VISÃO DE SUSTENTABILIDADEVISÃO DE SUSTENTABILIDADE

Estudo c/ Universidade Dinamarca (2013/14)

80% 80% 80% 80% Paradoxo:• Alta intenção Alta intenção Alta intenção Alta intenção

declarada de declarada de declarada de declarada de praticar o praticar o praticar o praticar o ecodesignecodesignecodesignecodesign

• Baixo nível de Baixo nível de Baixo nível de Baixo nível de informação, informação, informação, informação, sobretudo no sobretudo no sobretudo no sobretudo no MarketingMarketingMarketingMarketing

• SponsorsSponsorsSponsorsSponsors mais efetivos mais efetivos mais efetivos mais efetivos identificados para identificados para identificados para identificados para D e D e D e D e MktMktMktMkt

• Não foram comprovados incentivos simples e efetivos Não foram comprovados incentivos simples e efetivos Não foram comprovados incentivos simples e efetivos Não foram comprovados incentivos simples e efetivos para estimular a adoção do para estimular a adoção do para estimular a adoção do para estimular a adoção do ecodesignecodesignecodesignecodesign

• Mais projetos aplicados Mais projetos aplicados Mais projetos aplicados Mais projetos aplicados necessários necessários necessários necessários para maior para maior para maior para maior divulgação/informação divulgação/informação divulgação/informação divulgação/informação

• Necessidade de engajar Necessidade de engajar Necessidade de engajar Necessidade de engajar os públicos de forma os públicos de forma os públicos de forma os públicos de forma progressivaprogressivaprogressivaprogressiva

Objetivo: inovar para a integração do Objetivo: inovar para a integração do Objetivo: inovar para a integração do Objetivo: inovar para a integração do ecodesignecodesignecodesignecodesign com inspirações das ciências sociaiscom inspirações das ciências sociaiscom inspirações das ciências sociaiscom inspirações das ciências sociais

< < < < changechangechangechange management, management, management, management, behaviourbehaviourbehaviourbehaviour studiesstudiesstudiesstudies , , , , greengreengreengreen nudgesnudgesnudgesnudges >>>>

26 entrevistas com MKG e D

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Inserir no PEN e Portfolio

Incorporar no Processo

Aplicar em maior escala

Informar e treinar públicos internos

Customizar ferramentas

Sensibilização alta gestão;Ecodesign na Nova Visão de Sustentabilidade

Acompanhamento de Portfolio

ABORDAGENS PRINCIPAIS INICIATIVAS

Formalização como recomendado

Acompanhamento de pilotos

E-learning

Complemento: Ferramenta de ecobenchmarking

“ An ideal ecodesign and sustainable design approach involves top-down and bottom-up strategies” CHARTER, M.; TISCHNER, U. Sustainable Solutions: Developing Products and Services for the Future. Sheffield, UK: Greenleaf Publishing, 2001.

TOP TOP TOP TOP DOWNDOWNDOWNDOWN

BOTTOMBOTTOMBOTTOMBOTTOMUPUPUPUP

Disseminação do ECODESIGN

Obrigado!

Fabienbrones@natura.net