Desenvolver internamente ou

terceirizar?Por Luís Mário Luchetta

ASSESPRO

Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação.

Sede Nacional em Brasília DF.

Presença com escritórios regionais em 14 unidades da federação

34 anos defendendo a indústria nacional da Tecnologia da Informação.

Curriculum Luís Mário Luchetta

Formado em ciências contábeis e pós graduado em marketing e planejamento empresarial.

Funcionário público federal na década de 80

Sócio fundador de empresas no Setor de TI, a partir de 1986 e presidente do grupo Sofhar, de 1991 a 2006.

Representante empresarial do Setor a partir de dezembro de 2004.

Familiaridade com o tema

• Idealizador e realizador do primeiro contrato select Microsoft “guarda chuva” para atendimento integral de um Estado.

• Gestor de vários contratos governamentais, na área de software e serviços de TI .

• Experiência com o cancelamento de contratos de terceirização, em prol do desenvolvimento interno.

Abordagem do tema

• Primórdios da informática

• Evolução natural no Brasil

• Situação atual no mercado privado

• Situação atual no mercado público

• Prejuízos para a indústria local

• Prejuízos para o país

• Proposta para o Governo

• Dados do mercado

Primórdios da informática

• Criação de Centros de Processamento de Dados e equipes de desenvolvimento, com foco em uma determinada plataforma e metodologia. Iniciadas no mercado privado.

• Governo sem opção de terceirizar fez o mesmo nas três esferas.

• Federal: Serpro, Datamec e Dataprev.

• Estadual: Cias estaduais de PD.

• Municipal: Em Belo Horizonte, São Paulo e Porto Alegre.

Evolução natural no Brasil

Multiplicação de plataformas

Surgimento de inúmeras novas metodologias

Empresas privadas tomaram a frente, fugindo do encargo de treinamento contínuo e do gerenciamento de trocas de plataformas e metodologias diuturnamente.

Surgimento das empresas de outsourcing.

Governo demorou a perceber essa tendência, mas:

Percebeu a rápida obsolescência de seu pessoal técnico.

Evolução natural no Brasil

Viu a desmobilização das equipes após cada projeto.

A perda de equipe treinada em mercado de salários crescentes.

Os prazos de desenvolvimento insatisfatórios.

Empresas públicas de informática passaram a gerir contratos terceirizados.

Passaram a ser centros de referência em TI para os diversos órgãos da administração pública.

Mercado privado começou a prosperar.

Evolução natural no Brasil

• Empresas privadas e públicas desmobilizaram seus quadros de desenvolvimento.

• A opção estratégica das empresas privadas e do governo gerou uma crescente e forte indústria nacional de serviços de tecnologia da informação.

Situação atual no mercado privado

• Indústria nacional desenvolvida no mercado interno e exportando serviços.

• Somos player’s do mercado de outsourcing offshore, em crescimento.

• Exemplos mundiais em diversas soluções.

• Consciência empresarial da necessidade de se concentrar em seu core business.

• Cerca de 8500 empresas de TI e entre as que desenvolvem software, 94% são micro e pequenas(estudo ABES/IDC 2008).

Situação atual no mercado público

• Falta de percepção da viabilidade da terceirização.

• Ações práticas na volta do desenvolvimento interno.

• Falta de alinhamento com a própria política governamental de geração de emprego e estímulo ao desenvolvimento de micro e pequenas empresas.

Prejuízos para a indústria local

• Perda de profissionais treinados pelas próprias empresas locais de TI, que estão sendo atraídos pelas áreas governamentais de TI.

• Desigualdade do poder de competição entre as empresas públicas de TI e a indústria local.

• Concorrência desleal pelo governo, que financia suas áreas públicas de informática, com o dinheiro dos impostos, enquanto a indústria local depende de sua produtividade.

Prejuízos para o país

Ameaça a jovem e viçosa indústria nacional de TI.

Altos custos com pesada estrutura estatal em área não prioritária de ação do governo.

Diminuição da competitividade empresarial brasileira frente aos demais países.

Desestímulo ao empreendedorismo nacional.

Falta de foco nas prioridades do governo(não é porque o governo é o maior consumidor de pão”merenda escolar”, que o Estado deve criar padarias, segundo Jean Paul Newmann).

Proposta para o Governo

Barrar a iniciativa de alguns gestores no sentido de aumentar equipes para o desenvolvimento interno.

Concentrar suas equipes de TI na definição dos objetos a serem contratados.

Divulgar antecipadamente o que poderá ser contratado para que a indústria local de TI se prepare.

Desburocratizar os processos de contratação.

Incentivar a contratação de empresas nacionais pelas empresas e órgãos públicos.

Dados de mercado

Pesquisa da CNI divulgada em abril/09:

1 – 54% das empresas industriais utilizam serviços terceirizados.

2 – 91% das empresas que terceirizam, consideram a redução de custos o fator determinante.

3 – 79% das empresas que terceirizam, deverão manter ou aumentar o volume nos próximos anos.

Relação de TIC com PIB Redução de custos de TIC

Segundo estudos do Prof.Theo S. Eicher da University of Washington, na análise temporal da inter-relação do PIB com o crescimento em TIC, existe a constatação também de que o software desenvolvido na modalidade de empacotamento , trás grandes vantagens de redução de custos .

Entendemos que isto ocorre pelo fato de termos aqui a economia de escala, fator este que vemos ter uma possibilidade maior de ocorrer com empresas especializadas.

A Importância da indústria de TIC no PIB NacionalO Sonho de Prosperidade

Incremento na receita sem aumento na quantidade de horas trabalhadas, e isto é possível com o apoio da TIC

Crescimento de TIC está fortemente associada ao PIB!

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Crescimento da Industria de TI

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Como a TIC Gera Tão Fabuloso Crescimento e Incremento na Produtividade

• A Indústria de TIC se caracteriza por maiores investimentos

• O Capital em TIC mostra um grande declínio nos preços (Inovação)

Preços de Computadores, Comunicação e SoftwareRELATIVIDADE PARA OS ÍNDICES NOS USA

• Declínio Exponencial nos preços

Dirige exponencial incremento no investimento em TIC

Dirige maior crescimento na Industria de TIC

Promove maior crescimento no PIB Nacional

Source: BEA

Como/Porque os preços de Software declinam? Preço do Software por Tipo

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Empacotado CustomizadoIniciativa Privada Governo FederalGoverno Local

Source: BEA

Conclusão• Finalizamos com frases de nosso Amigo Jeovani Ferreira

Salomão:

1) A competitividade exige organizações eficazes, centradas naquilo que fazem.

2) Em comum entre o passado, o presente e o futuro: o que não é especializado é terceirizado.

OBRIGADO A TODOS.

luis.mario@assespro.org.br - 41-9116-3032