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7/29/2019 desenho organizacional.doc

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Introduo

Organizar a cincia de saber administrar os recursos humanos, financeiros, esforos,

tempo e trabalho. Organizao o processo por meio do qual se procura estabelecer aestrutura organizacional, a diviso do trabalho, a hierarquia, a coordenao, asresponsabilidades, a autoridade e o poder. Uma organizao pode ser formal ou informal.Uma organizao informal aquela formada de maneira espontnea, j uma organizaoformal um agrupamento social formada com um propsito de alcanar um objectivoespecfico.


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O desenho organizacional corresponde a um conjunto complexo de cargos, tarefas,relacionamentos e responsabilidades que no so imutveis e tm seu comportamentoinfluenciado por variveis tcnicas, individuais, sociais e organizacionais devem partir de:

Ambientes das organizaes: tratamento das entradas dos ambientes gerais e da tarefa

Caractersticas das organizaes: as funes executada para obter as sadas eresultados

Tecnologia utilizada pela organizao: como a organizao executa as suas tarefas

Critrios para definir a eficcia organizacional: como comparam os resultadosdesejados alcanados

Processo de deciso

Define decises como escolhas que procuram resolver problemas e aproveitaroportunidades. Dentro deste processo h ambientes que so:

Ambiente geral

As decises tomadas nesse ambiente so extremamente importantes, pois afectam directaou indirectamente toda a organizao.

Ambiente tarefa

um segmento do ambiente geral do qual extrai a suas entradas e deposita suas sada


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Desenho Organizacional

A ADM Consult possui sua estrutura definida conforme o organograma acima. A sua

organizao e funcionamento so coordenadas pela Diretoria Executiva composta por

cinco diretores (Presidente Executivo, Diretor de Projetos, Diretor Administrativo-

Financeiro, Diretor de Desenvolvimento Humano e Diretor de Marketing). O Conselho

Fiscal rgo de fiscalizao das aes da Diretoria Executiva. O Conselho Consultivo


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o rgo de assessoramento da Diretoria Executiva. Os Gerentes auxiliam os diretores na

gesto das suas respectivas diretorias.

O Analista de projetos responsvel pela metodologia das consultorias utilizadas pela

ADM Consult. Ao Gerente de Projetos, alm das atribuies convencionais, cabe a

liderana dos Grupos de Trabalho. O Consultor Jnior responsvel pelo

desenvolvimento dos projetos de consultoria. O Consultor Trainee o membro recm-

ingressado que est em treinamento e sob avaliao.

O Desenho Organizacional

O diferencial de uma empresa pode ser estabelecido pela maneira em que organizada

de forma a agregar mais valor ao seu mercado consumidor. A estrutura organizacional a

forma com que se divide, agrupa e coordena as actividades da organizao e as relaes

entre os gerentes e subordinados, sendo que os rgos ou departamentos podem ser

definidos com base em um dos seguintes critrios:

Funcional Por produto Geogrfica ou territorial Por processo

Por clientes

A estrutura organizacional mais utilizada a funcional. Os cargos em umadepartamentalizao funcional so formados pela similaridade ou afinidade das funes. Umcargo constitudo por um conjunto de funes, uma funo formada por um conjunto detarefas e uma tarefa composta por um conjunto de actividades.

Autoridade so os direitos e deveres inerentes a uma posio de gestor para dar ordens eesperar que sejam obedecidas. A autoridade pode ser centralizada ou descentralizada e

representa o grau em que se tomam as decises. A autoridade pode ser delegada, aresponsabilidade no.


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Um princpio organizacional bsico o da unidade de comando que significa que ningumpode ter mais do que um chefe. Em outras palavras, no poder servir a dois senhores, poisao obedecer a um poder estar desagradando ao outro. A sabedoria popular diz que cachorroque tem dois donos morre de fome, pois um fica esperando pelo outro. Precisamente a,

reside a causa de muitos conflitos nas organizaes, principalmente nas micro e pequenasempresas familiares, onde todo mundo se acha no direito de mandar porque scio ou dafamlia.

Organograma a representao grfica ou uma fotografia da estrutura organizacional. O

organograma composto por linhas e figuras geomtricas, geralmente por rectngulos ou quadrados.

As linhas cheias de cima para baixo l-se comando e de baixo para cima subordinao. J, as linhas

horizontais representam a actividade de coordenao exercida pela hierarquia imediatamente

superior. As linhas cheias indicam as autoridades de linha, as pontilhadas as assessorias, tal como aassessoria contabilstica ou advocacia, etc., e as linhas tracejadas representam as autoridades

tcnicas.

A posio das figuras geomtricas no organograma tambm tem significados. As figuras da parte

superior do organograma representam a direco, responsvel pelas estratgias de longo prazo da

organizao. As figuras intermedirias representam as gerncias intermedirias, responsveis pelas

aces tcticas e de mdio prazo, e os rectngulos ou quadrados localizados na base do

organograma representam os rgos responsveis pelas actividades operacionais do dia-a-dia da

organizao, ou seja, de curto prazo. Aproveite esta oportunidade para repensar a sua organizao e

o seu organograma de modo a colocar a sua empresa no caminho do sucesso.

Estrutura Organizacional a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas

actividades. No existe uma estrutura organizacional acabada e nem perfeita, existe uma estrutura

organizacional que se adapte adequadamente s mudanas.

Para eles, a estrutura depende das circunstncias de cada organizao em determinado momento".

Existem variveis que contribuem para isso: a sua estratgia, o meio ambiente em que opera, a

tecnologia de que dispe e as caractersticas de seus participantes. Chandler (1962), ao pesquisar

quatro grandes empresas americanas (DuPont, GM, Standart Oil e Sears) constatou que as


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estruturas dessas empresas eram continuamente ajustadas s suas estratgias e pode demonstrar a

intima relao entre a estratgia e a estrutura organizacional.

Outra condio muito importante: o ambiente em que a organizao actua e que caracterizado por

trs tipos:

Ambiente estvel, com pequena variao, que quando ocorre previsvel e controlvel;

Ambiente em transformao, em que as tendncias de mudanas so visveis e constantes;

Ambiente turbulento, em que as mudanas so velozes, oportunistas e, no raro, surpreendentes.

SegmentosEstrutura Formal

uma estrutura que planejada, "oficial", o fluxo de autoridade descendente, ela mais estvel, sujeita ao controle da direco e pode crescer a um tamanho imenso, dependendo da organizao.

Estrutura Informal

So identificadas com a interaco social estabelecidas entre as pessoas, desse modo, progrideespontaneamente no momento que as pessoas se renem. Traduz as relaes que habitualmente nosurgem no organograma. So comportamentos pessoais e sociais que no so documentados ereconhecidos oficialmente entre os membros organizacionais, aparecendo inevitavelmente emdecorrncia das necessidades pessoais e grupais dos empregados.

Caractersticas do Grupo Informal

Presente nos indivduos.

Sempre existiro.

A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.

instvel.

No est sujeita a controle. Est sujeita aos sentimentos.

Lider informal.

Desenvolve sistemas e canais de comunicao.


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Vantagens da estrutura informal

Proporciona maior rapidez no processo.

Complementa e estrutura formal.

Reduz a carga de comunicao dos chefes.

Motiva e integra as pessoas na empresa.

Perspectivas prpria para um melhor desempenho.

Desvantagens

Desconhecimento das chefias.

Dificuldade de controle.

Possibilidade de atritos entre pessoas.

Estruturas Organizacionais

Projetar a estrutura de uma organizao mais do que dar nomes, organizar e preencher osquadros do organograma. Embora relacionamentos hierrquicos claros sejamadministrativamente essenciais, a obteno de produtos e servios para os clientes exige umaestrutura organizacional que focalize a natureza e o fluxo do trabalho. Para esse fim, a primeiraprovidncia decidir qual trabalho deve ser feito. O prximo passo compreender como otrabalho feito atualmente e projetar como ele deve ser executado. Depois, e somente ento,

um organograma til pode ser criado. Em nossa opinio, a forma (estrutura) vem depois dafuno (processos). Rummler e Brache

Estrutura Organizacional

Representao grfica ou descritiva das grandes reas ou macro funes que compem aAdministrao Superior, Unidades e rgos, distribudas de forma hierrquica Instnciasde Actuao estratgica elabora a estratgia, decisotcticas mediadora ou gerencial operacional execuo quotidiana e eficiente das tarefas e

operaes da organizao.


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Nveis Hierrquicos

Nvel 1grau significativo de diversidade quanto ao planejamento e organizao formulao de polticas e diretrizes.

Nvel 2grau significativo de diversidade quanto ao planeamento e organizao formulao depolticas e directrizes que orientem as aces do dia a dia dos nveis 3 e 4, quando houver

Nvel 3estudo das restries, necessidades e convenincias associadas ao objecto de sua gestoesquematiza a aco de suas actividades e participa na definio de directrizes em conjuntocom o Nvel 2 ou com nveis superiores

Nvel 4superviso directa da execuo de um determinado conjunto de actividades

Resultado da distribuio do poder, constitudo por:

Amplitude administrativa ou de controle; Nveis hierrquicos; Delegao; e Centralizao ou descentralizao.

Ela pode ser o direito de tomar decises, de dar ordens e requerer obedincia, ousimplesmente o direito de desempenhar um trabalho que foi designado.

A autoridade pode ser formal ou informal.

Sistema de autoridade:

Resultado da interaco entre as unidades organizacionais, constitudo por: O qu, como,quando, de quem e para quem comunicar.

Sistema de comunicaes

Comunicao o processo mediante o qual uma mensagem enviada por um emissor,

atravs de determinado canal, e entendida por um receptor.


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ESTRUTURA FORMAL

Processo atravs do qual a autoridade distribuda, as actividades desde o nvel mais baixoat a alta administrao so especificadas e um sistema de comunicao delineado

permitindo que as pessoas realizem as actividades e exeram a autoridade que lhes competepara o atingimento dos objectivos organizacionais. (Vasconcellos, 1983:

3.Retrata tanto as cadeias de comando como a hierarquia da companhia, os rgos de linha e osrgos de assessoria. representada atravs de Organogramas (forma grfica) e/ou de Descrio de Cargos (formadescritiva).

ESTRUTURA FORMAL - CARACTERSTICAS

No aparece em lugar algum, mas pode ser mais poderosa que qualquer outro tipo. formada atravs do relacionamento do dia-a-dia entre todos os funcionrios da empresa.(Lerner,1992:32-33)

a rede de relaes sociais e pessoais que no estabelecida ou requerida pela estruturaformal. Surge da interao social das pessoas.....usualmente no aparecem no organograma.(Rebouas, 2002:86)

Factores que condicionam o aparecimento de grupos informais (Rebouas de Oliveira,1995:78):

Flutuao de pessoal dentro da empresa;Interesses comuns;Defeitos na estrutura organizacional;Perodos de Lazer; e Disputa do poder.

OS TRS NVEIS DE DIREO

Nveis de Direco Cargos Envolvidos Abrangncia

Institucional Direco Directores e altosexecutivos

A empresa oureasda empresa

Intermedirio Gerncia Gerentes e pessoal domeio do campo

Cadadepartamentoou unidade daempresa

Operacional Superviso Supervisores eencarregados Cada grupo depessoas ou


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tarefas

Bibliografia

CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao. 4 Edio, Ed. MakronBooks.

Robbins (2006,p,171) entende a estrutura organizacional "como as tarefas so normalmentedivididas, agrupadas e coordenadas" dentro de uma organizao de empresa. Os modernos tericosda Administrao no concordam que exista uma maneira nica ou ideal de se projetar umaorganizao.

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