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KPMG Restructuring Services Outubro de 2016 Desafios de Empresários e Gestores Financeiros em um cenário de instabilidade economica

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KPMG Restructuring Services—Outubro de 2016

Desafios de Empresários e Gestores Financeiros em um cenário de instabilidade economica

2© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

Document Classification: KPMG Confidential

2© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

• KPMG

• Cenário de instabilidade econômica – Contexto Macroeconômico e efeitos práticos para as empresas

• Diagnóstico da situação (Sinais da Crise)

• Estratégia, planejamento e implementação de planos de reestruturação / Early Turnaround (Abordagem)

• Considerações Finais

• Mesa Redonda – Discussão com os participantes

Agenda

3© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

Document Classification: KPMG Confidential

KPMG no Brasil e no MundoA KPMG é uma rede global de firmas independentes que prestam serviços profissionais de Audit, Tax e Advisory presente em 155 países, com mais de 155.000 profissionais atuando em firmas-membro em todo o mundo.

A forte presença da KPMG em cada uma das regiões brasileiras é tão importante quanto sua atuação global. A cada ano, os escritórios nacionais vencem novos desafios e alcançam excelentes resultados ao atender clientes em suas cidades de origem com a mesma qualidade praticada internacionalmente.

A KPMG no Brasil é formada por, aproximadamente, 4.000 profissionais, atuando em 22 cidades localizadas em 13 Estados e no Distrito Federal.

MERCADO EMPREENDEDOR

Rio de JaneiroSão Paulo

Ribeirão PretoCampinasSão Carlos

São José dos CamposOsasco

FlorianópolisJoinville Porto AlegreCuritibaLondrinaCuiabáBelo HorizonteUberlândia

AdvisoryAudit Tax Mercados

RecifeSalvadorFortaleza

ManausBelém

GoiâniaBrasília

4© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Advisory – Deal Advisory na KPMG

Proteção de Valor Maximização de ValorCriação de Valor

Cre

scim

ento

Rec

essã

o

Tempo

Due diligence

Reestruturação financeira

Crisis cash management

Gestão de fluxo de

caixa

Turnaround

Governança operacional

Planejamento e

implementação de saída

Assistência a fornecedores

/ due diligence

M&A

Estágio inicial de planejamento… …através de crises em potencial e desafios..... …ao final do estágio de vida

Otimização operacional

Avaliar opções e estratégias

Separação e Integração

Diagnóstico e revisão do plano de negócios

Saída

Desenvolver estrutura

Organizacional e plano de negócio

Análise de opções

Melhoria no Capital de

Giro

5© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Time de reestruturação da KPMG GlobalMais de 1.600 profissionais em 83 escritórios presentes em 23 países ao redor do mundo

Américas 50 profissionais

10 escritórios em 8 países

América Latina 50 profissionais

9 escritórios em 9 países

Europa, Oriente Médio & África 826 profissionais

57 escritórios em 32 países

Ásia Pacífico 330

profissionais

11 escritórios em 11 países

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6© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

• KPMG

• Cenário de instabilidade econômica – Contexto Macroeconômico e efeitos práticos para as empresas

• Diagnóstico da situação (Sinais da Crise)

• Estratégia, planejamento e implementação de planos de reestruturação / Early Turnaround (Abordagem)

• Considerações Finais

• Mesa Redonda – Discussão com os participantes

Agenda

7© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Cenário econômico

2009

2013

2014

2015

2016

2016

2016

8© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Cenário econômico • Crescimento anual em torno de 5%;• Inflação controlada;• Antigas estatais sendo geridas de forma profissional

e independente do governo;• Auto-suficiente em petróleo. Com o pré-sal, criou-se

a expectativa do país se tornar um grande exportador de petróleo;

• Grande exportador de commodities;• Disciplina fiscal;• Investment Grade;• Grandes programas de investimento em andamento

– PAC, Petrobras, preparação para Copa e Jogos Olímpicos.

2009 2013

• Economia estagnada, Estado inchado, Protestos• Baixos gastos com infraestrutura, 1,5% do PIB, contra a

média mundial de 3,8%. O estoque de infraestrutura é de 16% do PIB, contra 71% em outras economias;

• Impostos representam 36% do PIB – percentual mais elevado dentre os emergentes;

• Novos gastos para saúde, educação e transporte precisam vir da reforma pública;

• Gastos com previdência são tão elevados quanto na Europa que tem três vezes mais idosos do que o Brasil;

• Principais desafios: competitividade e produtividade privada e reformas políticas.

2015

• Economia estagnada e confusa;• Risco de recessão prolongada;• Retorno de protestos em massa na rua;• Alta inflação;• Declínio em investimentos esperado;• Escândalo de corrupção na Petrobras e o

risco do impacto em todos os setores na economia brasileira;

• Forte valorização do dólar (30% esse ano);• Falta de transparência nas contas públicas;• Políticas intervencionistas que

interromperam a indústria;• Forte risco de perda do Investment Grade do

país.

• Economia em resseção com perspectiva de depressão.

• Intensificação dos protestos;• 12% de redução dos investimentos em

2015 comparado a 2014. Perspectiva de aumento da queda dos investimentos para 2016.

• Impostos representam 36% do PIB –percentual mais elevado dentre os emergentes;

• Perda do Investiment Grade.

2016

9© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Cenário econômico 2009 Crescimento do PIB anual - %

Fonte: IBGE

Taxa de desocupação % - BrasilAnual

Fonte: IBGE/EIU* Mediana (agregado) - Relatório Focus – Bacen (16/09/2016) e EIU - EconomistIntelligence Unit

* Dados de Fevereiro/2016

10© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Cenário econômico

2016

Cotação USD – Final de Período

IPCA / SelicMédia anual - % a.a.

Fonte: BCB

Fonte: BCB

* Expectativa – Relatório Focus – BCB (16/09/2016)

* Relatório Focus - BCB (16/09/2016)

*

11© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Cenário econômico

22% 21%

28%31%

15%21% 19%

16%12%

5%

-3,2%

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

2009 2010 2011 2012 2013

Pedidos de Recuperação Judicial Brasil

Variação do crescimento do crédito (%)Brasil

2014 2016

110 252 269 312

670

475 515

757 874 828

1.287

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Fonte: Banco Central do Brasil

2015

¹ Estimativa com base nos dados de Fev/16 comparado a Fev/15Fonte: Serasa Experian

828

1.287 1.235

2014 2015 Acumulado até Ago/2016

Pedidos de Recuperação JudicialBrasil

+55,4%

Fonte: Serasa Experian

12© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Cenário econômico

1.254 1.229 1.617

1.452

995

2.137

1.566

868

731

153

(1.626)

(204)

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Criação de Emprego Formal Anual ’ 000

95

100

105

110

115

120

ago/

05fe

v/06

ago/

06fe

v/07

ago/

07fe

v/08

ago/

08fe

v/09

ago/

09fe

v/10

ago/

10fe

v/11

ago/

11fe

v/12

ago/

12fe

v/13

ago/

13fe

v/14

ago/

14fe

v/15

ago/

15fe

v/16

Índice Nacional de Expectativa do ConsumidorÍndice de base fixa - (Média de 2001 = 100)

Produção Industrial Variação Percentual MensalBase: igual mês do ano anterior

Vendas no VarejoÍndice de Volume de Vendas (Percentual)Base: igual mês do ano anterior (2011 = 100)

-20,0%-15,0%-10,0%-5,0%0,0%5,0%

10,0%15,0%20,0%25,0%

jan/

05ag

o/05

mar

/06

out/0

6m

ai/0

7de

z/07

jul/0

8fe

v/09

set/0

9ab

r/10

nov/

10ju

n/11

jan/

12ag

o/12

mar

/13

out/1

3m

ai/1

4de

z/14

jul/1

5 -15,0%

-10,0%

-5,0%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

jan/

05ju

l/05

jan/

06ju

l/06

jan/

07ju

l/07

jan/

08ju

l/08

jan/

09ju

l/09

jan/

10ju

l/10

jan/

11ju

l/11

jan/

12ju

l/12

jan/

13ju

l/13

jan/

14ju

l/14

jan/

15ju

l/15

jan/

16

Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego (CAGED)

Fonte: IBGE

Fonte: IBGE

Fonte: IBGE

¹ Dados de fevereiro/ 2016

Média histórica

110,3

13© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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• Novo Governo

• Governança restaurada: Fiscal, Politica Monetária, Reformas a caminho.

• Otimismo

• Segundo semestre de 2016 apresenta retomada da confiança do consumidor, pedidos em carteira, retomada (parcial) da indústria...

• Agronegócio sendo beneficiado

• Boas Perspectivas na Infraestrutura

Cenário econômico – Sinais de Retomada

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Cenário econômico – Efeito prático para nós

Alta alavancagem das empresas(2x para 6,6x)

Elevação das taxas de juros(~14%)

Alta inflação(~6-7%)

Infraestrutura

Perda de valor de mercado

(35% para +50%)

Alta do dólar

Queda da demanda e do PIB

(~ -4% / -0,5%)

Falta de competitividade

Aumento dos pedidos de RJ

15© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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15© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

• KPMG

• Cenário de instabilidade econômica – Contexto Macroeconômico e efeitos práticos para as empresas

• Diagnóstico da situação (Sinais da Crise)

• Estratégia, planejamento e implementação de planos de reestruturação / Early Turnaround (Abordagem)

• Considerações Finais

• Mesa Redonda – Discussão com os participantes

Agenda

16© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Fonte: Bibeault, p. 25

Causas da crise

Pura má sorte 1%

Fatores externos além do controle da administração 8%

Problemas internos ocasionados por fatores externos 15%

Equilíbrio entre fatores externos e internos 24%

Problemas gerados internamente dentro do controle da administração 52%

Principais Razões para o Declínio das Empresas

Principais Razões para Declínio das Empresas

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A demora em identificar os sinais ou a tomar medidasReações típicas das companhias, segundo a nossa experiência:

Negação

Esperança

Negociação

Dificuldades

Emergência

• “Já passamos por muito pior”• “É normal constatar essas variações no mercado”• “Está difícil para todos, nem sequer somos dos piores”

• “Em breve vai entrar o contrato (X)”• “O financiamento (Y) está bastante avençado”• “O cliente / financiador / investidor está bem animado”

• “Se ajustarmos agora perdemos competências”• “Precisamos de mais dados antes de tomar decisões”• “Se até a data (X) não se resolver, tomaremos medidas”

• “O financiamento não passou no Comitê de Crédito”• “O fornecedor (X) protestou-nos no SERASA”• “O cliente (X) atrasou pagamento”

• “Tivemos de aceitar o crédito apesar das condições”• “Damos descontos altos mas não temos escolha”• “Vamos ter de renegociar pagamentos e fornecedores”

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Document Classification: KPMG Confidential

Sinais da crise – Problemas encontrados Empresas que iniciam um processo de perda de valor (independente do setor, tamanho,

perfil, etc.) emitem sinais que podem indicar “períodos de turbulência”:

Impostos em atraso

Contas a pagar aumentando mais

rápido que contas a receber

Má gestão do caixa

Pouco trabalho em equipe

Caixa acabando ou sendo consumido muito rapidamente

Dificuldade em “fechar o caixa”/ pagar as contas

Estratégias e táticas da administração

desalinhadas com o ambiente competitivo

Orçamento constantemente

desrespeitado ou ignorado

Deficiências nos sistemas de

informação gerencial e financeira

Ativos super-estimados e passivos

subestimados

Vendas declinando ao longo dos últimos

trimestres

Perda de colaboradores chave

Balanço Patrimonial desajustado

Perda das equipes contábil e financeira

Falta de foco no core business por parte

dos gestores

Perda de clientes

Declínio em margens, lucros e caixa, com

aumento de despesas

Gestores não usam informação financeira para tomar decisões

Falta de planejamento

Reclamações de clientes aumentando

por serviço ruim

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• KPMG

• Cenário de instabilidade econômica – Contexto Macroeconômico e efeitos práticos para as empresas

• Diagnóstico da situação (Sinais da Crise)

• Estratégia, planejamento e implementação de planos de reestruturação / Early Turnaround (Abordagem)

• Considerações Finais

• Mesa Redonda – Discussão com os participantes

Agenda

20© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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O early turnaround: maior liberdade estratégica e tempo para desenvolver, negociar e implementar o plano

EarlyTurnaround LateTurnaround

. Liberdade estratégica para ação

. Flexibilidade para financiar o turnaround

. Tempo para negociação com stakeholders

. Falta de informação e transparência

. Confiança danificada

. Pressão de tempo extremamente alta

. Informações se desatualizam rapidamente

. Colaboradores chave saem da empresa

Complexidade das Medidas Necessárias

Probabilidade de Sucesso

Necessidade de ação

Sintomas de crise

Crise Estratégica

Crise de Lucro

Crise de liquidez

INSOLVÊNCIA

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Antes e Depois...

22© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Business Case 1

Planejamento e implementação de planos de reestruturação financeira- Empresa do setor plástico- Faturamento R$ 100 mi / ano- Divida de R$ 40 mi (Curto Prazo)

23© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Business Case 2

Planejamento e implementação de planos de Turnaround- Empresa do setor automotivo- Faturamento R$ 200 mi / ano- Divida de R$ 180 mi- Necessidade de capital- Problemas na operação

24© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Reestruturação operacional

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Soluções – A abordagem completaTurnaround, Caixa e Controles para Atingir as Metas de Rentabilidade

Governança

• ORGANIZAÇÃO

• Comitê de Caixa

• Comitê Comercial / S&OP

• Comitê de Reestruturação

• Report de caixa

• Report Comercial

• Report Fechamento DRE gerencial

• Sala de Guerra com Indicadores de Desempenho

Estratégica

• LONGO PRAZO

• Foco nos principais produtos com margem positiva

• Sinergias

• Mercado de atuação

• Concorrentes

• Fornecedores

• Terceirização

• Plano de Investimentos

• Planejamento Estratégico

Financeira

• BALANÇO e CAIXA

• Controle e Visibilidadedo fluxo de caixa

• Sistema de Custeio

• Análise de Receitas, Custos, Despesas e Margens

• Oportunidade de corte de custos e despesas

• Orçamento e Fechamento DRE Gerencial

• Comparativos de Mercado

Operacional

• RESULTADO

• Comercial

• Indústria

• Logística

• Compras

• Estoque

• Recursos Humanos

• Controladoria / Financeiro

• TI

• Imobilizado

Raio-x, Tomada de Controle e Plano de Reestruturação

26© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Business Case 3

Analise de Opções (RJ, Reestruturação, Venda)- Empresa do setor de aço / automotiva- Faturamento R$ 1 bi / ano (R$ 600 mi atual)- Divida de R$ 800 mi- Venda de Ativos- Captação de Recursos

27© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

Document Classification: KPMG Confidential

27© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

• KPMG

• Cenário de instabilidade econômica – Contexto Macroeconômico e efeitos práticos para as empresas

• Diagnóstico da situação (Sinais da Crise)

• Estratégia, planejamento e implementação de planos de reestruturação / Early Turnaround (Abordagem)

• Considerações Finais

• Mesa Redonda – Discussão com os participantes

Agenda

28© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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• Empresas e credores mais informados buscando soluções eficazes

• Não ocultar o problema

• Gestão & Gestão + Mudar & Mudar = Gerar desconforto = Resultado

• Cash is King!

• Antecipar as conversas... Não tem solução fácil

• Resiliência

Conclusões

Negação

Esperança

Negociação

Dificuldades

Emergência

29© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

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Mensagem Final

Dwight D. Eisenhower(34th President of the United States)

in preparing for battle I have always found that plans are useless, but planning is indispensable.“

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30© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

• KPMG

• Cenário de instabilidade econômica – Contexto Macroeconômico e efeitos práticos para as empresas

• Diagnóstico da situação (Sinais da Crise)

• Estratégia, planejamento e implementação de planos de reestruturação / Early Turnaround (Abordagem)

• Considerações Finais

• Mesa Redonda – Discussão com os participantes

Agenda

31© 2016 KPMG Corporate Finance Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 145822)

Document Classification: KPMG Confidential

Obrigado!

Francisco Clemente PintoDiretor+55 11 99355 - [email protected]

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