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Certifico que o conteúdo das cláusulas 1 a 9 das 2 (duas) vias deste Acordo, com folhas nume-radas de 1 á 21 é idêntico ao do original chancelado pela Assessoria Jurídica — PAJ (processo n°91719)

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• PRODESP

Tecnologia da Informação

ACORDO que entre si celebram a CA PROGRAMAS DE COMPUTADOR, PARTICIPAÇÕES E SERVIÇOS LTDA, com sede na Cidade e Estado de São Paulo, na Avenida das Nações Unidas, 12.901 — 5°. e 6°. Andar (parte), inscrita no CNPJ/MF sob o número 08.469.511/0001-69, e COMPANHIA DE PROCESSAMENTO DE DADOS DO ESTADO DE SÃO PAULO - PRODESP, com sede no município de Taboão da Serra, Estado de São Paulo, na Rua Agueda Gonçalves, 240, inscrita no CNPJ/MF sob o n° 62.577.929/0001-35, doravante denominada "PRODESP".

I - OBJETO

1.1. O presente Acordo objetiva viabilizar a contratação futura e em documento específico e próprio, observando-se os preceitos da Lei N° 8.666/93, de produtos e serviços CA pela PRODESP, de acordo com os termos e condições deste acordo, observada legislação vigente aplicável.

1.2. O objeto deste Acordo compreende Licenças de Uso, Atualização, Manutenção e Suporte Técnico das Licenças de Uso e Treinamentos Técnicos Especializados dos Programas de Computador de Tecnologia CA.

Anexo I — Termo de Ciência e de Notificação — Tribunal de Contas do Estado de São Paulo Anexo II — Descritivo Básico de Licenciamento de Produtos Anexo III — Suporte Técnico de Produtos Anexo IV — Treinamentos Técnicos Especializados Anexo V — Tabela de Produtos

II — APLICABILIDADES DO ACORDO

2.1. A assinatura do presente Acordo pelas partes não implica em compromisso de aquisição de qualquer produto ou serviço especificado neste instrumento, nem gerará obrigação para quaisquer das partes.

2.2. Este Acordo estende-se à Administração Pública Estadual e Municipal, Direta e Indireta. Entende-se por Administração Pública: Secretarias, Autarquias, Fundações, Empresas Públicas, Empresas de Economia Mista e outros órgãos ou entidades públicas, todos vinculados ao Governo Estadual e Municipal no Estado de São Paulo, ora denominados CLIENTES.

1 /2, 4:1 Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP, 06700k900 - TELEFONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11) 4788.0058 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 - P` - INTERNET::www.prodesp.sp.qov.br [email protected]

Acordo PRO.00.6861

Tecnologia da Informação Acordo PRO.00.6861

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2/21 Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 067'60-9 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970- São

ELEFONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11) 47 - SP , INTERNET::www.prodesn.sp.00v.br - rodes

2.3. Os Produtos e Serviços discriminados nos Anexos III e IV serão adquiridos por meio de instrumento(s) específico(s) denominado(s) Contrato(s) de Operacionalização, nos termos da Lei Federal n° 8.666/93 e suas alterações.

2.4. A qualquer tempo, durante a vigência do Acordo, caso a CA altere seu modelo de negócio ou políticas referentes ao fornecimento de licenças e serviços, este(a) somente será praticado(a) pela PRODESP após sua análise e concordância. A PRODESP poderá requerer condições adicionais para entrega dos produtos e prestação dos serviços, por meio do(s) Contrato(s) de Operacionalização.

III — CONDIÇÕES COMERCIAIS

3.1. A Tabela contemplada no Anexo V é referência à época da assinatura do Acordo e seus produtos poderão ser atualizados pela CA, segundo sua política mundial.

3.2. Os produtos constantes na Tabela de Produtos, Anexo V deste Acordo, têm seus valores em Reais, não incluindo tributos.

3.2.1. A título de orientação, os tributos que incidirão sobre os produtos contemplados neste Acordo são ISS, PIS e COFINS.

3.2.2. Para os produtos de Plataforma Distribuída cujo fornecimento se dá por meio de Revenda Autorizada, os tributos aplicáveis ao fornecedor serão considerados no momento da efetiva contratação.

3.3. Os preços constantes no Anexo V deste Acordo serão fixos e irreajustáveis pelo período de 12 (doze) meses contados da data de assinatura do presente instrumento, sendo reajustados anualmente de acordo com a variação do IPC/FIPE — índice de Preço ao Consumidor ou na extinção deste, por outro índice que venha a substituí-lo por lei, tomando-se como base a data de início de vigência deste Acordo, nas condições estabelecidas no instrumento de contratação.

3.4. O desconto aplicado para todos os produtos constantes no Anexo V do Acordo CA é de 40% (quarenta por cento), durante toda a vigência do Acordo, exceto para produtos sujeitos a royalties/direitos de comercialização SaaS e Appliances, os quais seguirão os descontos destacados na Tabela de Produtos da CA.

3.5. A Tabela de Produtos deverá ser encaminhada por meio eletrônico (e-mail), no formato original da CA e no formato requisitado pela PRODESP (Planilha Excel a ser apresentada durante a vigência do contrato, quando da ocorrência das condições estabelecidas nos itens 3.1. e 3.3.).


• PRODESP

3/21 Rua Agueda Gonçalves, 240 Taboão da Serra - SP - CEP O670-9Ø0TELEFONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11)4788.0.8 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 - o - INTERNET::www.prodesp.sp.00v.br -.rodes.

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3.5.1. A PRODESP tem o prazo de 60 (sessenta) dias a partir da data de recebimento da tabela para checagem, validação e concordância da aplicação da nova Tabela de Produtos.

3.5.2. Caso a PRODESP não se manifeste dentro do prazo de 60 (sessenta) dias supra referido, a nova Tabela será considerada válida. A CA será informada sobre a validação da lista por e-mail.

3.5.3. Caso a CA não envie Tabela de Produtos atualizada, serão considerados os valores da última lista enviada para aquisição dos produtos.

3.6. Os Treinamentos Técnicos Especializados descritos no Anexo IV deste Acordo consistem nos treinamentos oficiais para produtos de tecnologia CA, por meio de cursos e material didático próprios da CA.

3.7. A CA, com base nos objetivos deste Acordo, compromete-se a praticar os valores para os Treinamentos Técnicos Especializados apresentados no Anexo IV, incluindo-se todos os tributos aplicáveis.

3.8. Os preços constantes na Tabela de Treinamento Técnicos Especializados — Anexo IV deste Acordo serão fixos e irreajustáveis pelo período de 12 (doze) meses, contados da data de assinatura deste Acordo, sendo reajustados anualmente, de acordo com a variação do I PC-FIPE (índice de Preços ao Consumidor) ou na extinção deste, por outro índice que venha a substituí-lo por lei, tomando-se como base a data de início de vigência deste Acordo, nas condições estabelecidas no instrumento de contratação.

3.9. A Tabela de Treinamentos contemplada no Anexo IV é referência à época da assinatura do Acordo e seus produtos poderão ser atualizados pela CA, segundo sua política mundial.

3.10. Sempre que requisitado pela PRODESP, a CA deverá apresentar Documentação técnica atualizada dos softwares, seus licenciamentos e suas funcionalidades.

3.10.1. Para fins de referência, informações básicas estão descritas no Anexo II deste Acordo e informações adicionais poderão ser encontradas no site da CA, http://www.ca.com/us/collateral/licensinqina/calicense-adreements-usa-api.aspx e http://www.ca.com/usHmedia/Files/Licensing/br-MAP-Foundation-Modules- BrazilBR-1203-2013.pdf.

3.11. A PRODESP poderá fazer um número suficiente de cópias de cada programa, para seu uso licenciado e uma cópia de segurança de cada mídia de programa.


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3.12. A CA permite que a PRODESP se utilize das condições deste Acordo para suas operações comerciais internas e junto aos seus Clientes.

IV — ATUALIZAÇÃO, MANUTENÇÃO E SUPORTE TÉCNICO DAS LICENÇAS

4.1. Serviços de Atualização, Manutenção e Suporte Técnico referem-se ao fornecimento, pela CA a PRODESP, de qualquer nova versão do Software ("Nova Versão" ou as "Novas Versões") durante o período de vigência da atualização, ou seja, desde a data da assinatura do Termo de Confirmação até o término do referido período, respeitado o número de licenças do software adquirido pelo PRODESP.

4.2. Quando ocorrer a aquisição da licença de software, deverão ser adquiridos também serviços de atualização, manutenção e suporte técnico (remoto) da mesma, pelo prazo mínimo de 12 meses.

4.2.1. Taxa de Manutenção para produtos de Alta Plataforma (UMF - Usage Maintenance Fee) - a taxa de manutenção dos softwares e respectivos períodos de cobertura serão informados pela CA juntamente com o envio da Tabela de Produtos, Anexo V . deste Acordo, nas condições definidas no item 3.5 e subitens.

4.2.2. Taxa de Manutenção para produtos de Plataforma Distribuída - a taxa de manutenção correspondente ao período de 12 meses é limitada a 20% do valor efetivamente pago na aquisição. Em casos de períodos de manutenção diferentes de 12 meses, será considerado o valor proporcional ao período a ser contratado.

4.2.2.1. Os valores apurados para a renovação da manutenção e suporte técnico dos produtos corresponderão ao último valor pago proporcional ao período, atualizado de acordo com a variação do IPC-FIPE (Índice de Preços ao Consumidor), ocorrida no período ou na extinção deste, por outro índice que venha a substituí-lo por lei.

4.3. A CA garante que não reduzirá substancialmente o nível dos serviços fornecidos para programas suportados durante o período para os quais o Suporte Técnico tenha sido contratado.

4.3.1. A PRODESP poderá requerer condições adicionais de suporte técnico àqueles ofertados pela CA por meio do(s) Contrato(s) de Operacionalização.

4/21 Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP- CEP 06760- O -TELEFONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX 11) 4788.0058 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP (31061-0971)\SãePuio - - INTERNET::www.prodesp.sp.qov.br -• -s• . s. .ov.br

Acordo PRO.00.6861

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4.3.2. Para fins de referência, a CA disponibiliza as atualizações das Políticas de Suporte Técnico no site https://support.ca.com/phpdocs/0/common/techsupp_policy_BRP.pdf.

4.4. A CA obriga-se a manter os serviços de Atualização, Manutenção e Suporte Técnico aos programas abrangidos pelo Acordo e, na eventualidade de descontinuidade destes (fim de vida útil), deverá manter os serviços pelo prazo mínimo de 2 (dois) anos contados a partir do recebimento de comunicação de sua descontinuidade. A CA enviará aos Clientes uma notificação com no mínimo 12 (doze) meses de antecedência da Data de End Of Life (fim de vida útil) do produto descontinuado. Após o termino do suporte, poderá ser contratado suporte estendido por mais 12 meses.

4.5. A PRODESP poderá solicitar serviços de Suporte Técnico On Site em situações excepcionais, para recomendações de melhores práticas de instalação, configuração, utilização de seus produtos, estabilidade e otimização dos ambientes operacionais, entre outros. As condições para viabilizar as contratações de tais serviços serão definidas em instrumentos de execução (contratos de operacionalização), em casos de necessidade.

V - PROPRIEDADE INTELECTUAL E RESTRIÇÕES

5.1. A CA outorga a PRODESP licença não exclusiva e intransferível para usar (e permitir aos Clientes da PRODESP que usem) o software de acordo com a Documentação, nas quantidades licenciadas.

5.1.1. O prazo para cada licença de software licenciado outorgada sob este Acordo será perpétuo ou por tempo determinado, conforme condições determinadas na aquisição.

5.2. A CA retém toda a propriedade e direitos de propriedade intelectual sob quaisquer desenvolvimentos realizados pela CA nos programas contemplados na Tabela de Produtos (Anexo V) deste Acordo.

5.3. A PRODESP, sem o prévio consentimento formal da CA, não conduzirá, causará ou permitirá:

a) Engenharia reversa, desmontagem ou decompilação do software, na extensão permitida por e sujeita ao cumprimento da legislação aplicável;

b) Uso do software em benefício de um terceiro sem adquirir uma licença para tal, opere ou use o software em benefício deste.

5/2:1 Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 067,6(160 LEFONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: 11) 4788.0058 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 - Sâq Raulo - SP - TERNET::www.prodesp.sp.qov.br .42.. • s• •ov br

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Acordo PRO.00.6861

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5.4. A PRODESP concorda que nenhum dado, informação, programa e/ou materiais resultantes dos softwares será exportado, direta ou indiretamente, sem a prévia consulta e autorização formal da CA.

5.5. A PRODESP se compromete a não utilizar tal dado, informação, programa e/ou materiais resultantes dos softwares e serviços CA (ou programas derivados diretos deles) para proliferação de armas nucleares, químicas ou biológicas ou desenvolvimento de tecnologia de mísseis.

VI — GARANTIAS, RESPONSABILIDADES E CONFIDENCIALIDADE

6.1. Os produtos que integram o Anexo V - Tabela de Produtos objeto deste Acordo, durante sua vigência contratual e sob as penas da lei, podem ser instalados mediante comunicação prévia (por meio eletrônico) da PRODESP a CA e anuência desta, para fins de testes, avaliação e migração, por um período não maior que 90 (noventa) dias corridos, sem ônus adicional.

6.2. A CA garante que o software contratado estará substancialmente em conformidade com a Documentação oficial pelo período de um ano a partir da entrega. Se o software não cumprir com esta garantia e este não cumprimento for reportado pela PRODESP a CA dentro deste período, a CA:

a) Deverá reparar o software contratado;

b) Se o problema não for sanado conforme (a), a CA deverá substituir o software contratado por outro substancialmente com a mesma funcionalidade;

c) Caso o problema não esteja sanado conforme tratativas (a) ou (b), a PRODESP rescindirá a contratação e a CA deverá reembolsar a PRODESP pelo valor integralmente pago, corrigido pela variação do IPC-FIPE, ou na extinção deste, por outro índice que venha a substituído por lei.

6.2.1. As garantias acima não se aplicam, especificamente a defeitos resultantes de acidentes, abuso, reparo, modificações ou melhoramentos não autorizados ou aplicação incorreta ou quando as licenças não forem instaladas nos ambientes e versões para as quais foram especificamente desenhadas.

6/21\ Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP-96760-96 - TEL FONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11) 4788.0058 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 - Sãàeaulo -‘,SP - INTERNET::www.orodesp.sp.qov.br -.rodes •ov br

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6.3. A CA obrigar-se, por seus administradores, sócios e gerentes, por seus funcionários ou terceiros contratados e/ou sub-contratados, credenciados e representantes, a manter e guardar o mais expresso, estrito e absoluto sigilo sobre dados, informações, conteúdo, especificações técnicas, características de ambientes, relações ou informações de caráter comercial com clientes da PRODESP, a que tenham acesso ou conhecimento, sob qualquer forma, em decorrência da prestação dos serviços e/ou fornecimento de bem, objeto deste contrato, no decorrer da sua execução ou cumprimento, sob pena de responder civil e criminalmente pelo seu descumprimento, ficando responsável pela reparação por danos diretos, prejuízos materiais, perdas e danos decorrentes.

6.3.1. A obrigação de sigilo prevista nesta cláusula aplica-se não só pelo prazo de vigência ou de execução dos serviços / fornecimentos previstos neste Acordo, como também se estende após seu encerramento pelo prazo de 20 (vinte) anos.

VII — VIGÊNCIA E RESCISÃO

7.1. O prazo do presente Acordo se dará por 60 (sessenta) meses contados a partir da data de assinatura.

7.2. Este Acordo poderá ser rescindido por quaisquer das partes na hipótese de a outra descumprir o disposto neste instrumento e deixar de sanar referido descumprimento em 30 (trinta) dias a partir do recebimento de notificação por escrito da parte inocente. A rescisão deste acordo não implicará no encerramento dos serviços de atualização, manutenção e suporte técnico adquiridos pelos contratos de operacionalização decorrentes deste Acordo.

7.3. Este Acordo será considerado automaticamente rescindido em caso de falência, liquidação ou recuperação judicial, caso em que este Acordo será considerado rescindido a partir da data do requerimento da falência, liquidação ou recuperação judicial, conforme o caso.

7.4. Fica garantida a aplicação de todas as condições comerciais descritas neste Acordo para todas as contratações ocorridas até o último dia de vigência deste. Ainda que os efeitos de referidas contratações e a validade dos certificados ultrapassem esta vigência, a CA permanecerá obrigada a cumprir todas as obrigações ora assumidas para manutenção e suporte técnico dos produtos.

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7/21 Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 066.714-‘9EFONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (1 ) 4788.0058 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 - Sã dio - SP - INTERNET::www.prodesp.sp.qov.br• s - rod * ov.br

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VIII - DISPOSIÇÕES GERAIS

8.1. Este Acordo reflete a íntegra pactuado entre as partes com relação ao seu objeto, prevalecendo sobre quaisquer escritos anteriores, bem como incorpora as discussões e negociações entre as partes, anteriores ou contemporâneas a sua assinatura.

8.2. O presente Acordo obriga as partes, por si e por seus eventuais sucessores, a título universal ou singular.

8.3. Este Acordo somente poderá ser alterado mediante assinatura de Termo Aditivo por ambas as partes.

8.4. Este Acordo não poderá ser total ou parcialmente cedido ou transferido por qualquer das partes sem o prévio consentimento, por escrito, da outra parte.

8.5. As partes acordaram independentemente, sendo certo que nenhuma das partes detém qualquer poder para obrigar ou representar a outra. Nenhuma disposição deste Acordo poderá ser interpretada de modo a implicar sociedade, "joint venture", representação comercial ou qualquer outra relação entre as partes além do disposto neste instrumento.

8.6. Em hipótese alguma a omissão ou tolerância de qualquer das partes em exigir o estrito cumprimento das disposições ora acordadas ou em exercer qualquer direito decorrente deste Acordo constituirá novação, transação ou renúncia e, tampouco, afetará o direito da referida parte de, a qualquer tempo, exigir o cumprimento das disposições e/ou exercer seus direitos.

8.7. No que diz respeito às obrigações contratuais e responsabilidades, aplicar-se-á a Legislação Brasileira.

IX - FORO

9.1. Acordo será regido pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da Comarca de Taboão da Serra, Estado de São Paulo, com a renúncia expressa de qualquer outro por mais privilegiado que possa ser, para dirimir todas as dúvidas ou controvérsias oriundas deste Acordo.

8121 Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 067'60-'900 - T FONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11) 4788.0058 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893 - CEP 01061-097k ,90 - SP - I TERNET::www.prodesp.sp rode s

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• PRODESP

Taboão da Serra, J5 de

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E PROCESSAMENTO DE DADOS DO SÃO PAULO - PRODESP

Testemunhas:

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2.

Eliza da Silva Oliveira CPF: 073.868.208-01

RG: 28.612.101-3

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E por estarem assim, justas e contratadas, as partes assinam este Acordo em 2 (duas) vias de igual teor e forma na presença das 2 (duas) testemunhas abaixo assinadas.

CA PROGRAMAS DE COMPUTADOR, ICIPAÇÕES E SERVIÇOS LTDA.

14, neree Mos,,se Satea AeRiaunting Direotor

CÃ ProgianWS de Computador, Participações e Serviços Ltda

9/21 Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 06760-900 - TELEFONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11) 4788.0058 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 - São Paulo - SP - INTERNET::www.prodesp.sp.qov.br -prodespasp.pov.br


ANEXO I

TERMO DE CIÊNCIA E DE NOTIFICAÇÃO CONTRATOS OU ATOS JURÍDICOS ANÁLOGOS

Contratante: COMPANHIA DE PROCESSAMENTO DE DADOS DO ESTADO DE SÃO PAULO — PRODESP

Contratada: CA PROGRAMAS DE COMPUTADOR, PARTICIPAÇÕES E SERVIÇOS LTDA. Contrato n°: PRO.00.6861 Objeto: Acordo CA para fornecimento de produtos e serviços Na qualidade de Contratante e Contratado, respectivamente, do Termo acima identificado, e, cientes do seu encaminhamento ao TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO, para fins de instrução e julgamento, damo-nos por CIENTES e NOTIFICADOS para acompanhar todos os atos da tramitação processual, até julgamento final e sua publicação e, se for o caso e de nosso interesse, para, nos prazos e nas formas legais e regimentais, exercer o direito da defesa, interpor recursos e o mais que couber.

Outrossim, estamos CIENTES, doravante, de que todos os despachos e decisões que vierem a ser tomados, relativamente ao aludido processo, serão publicados no Diário Oficial do Estado, Caderno do Poder Legislativo, parte do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo, de conformidade com o artigo 90 da Lei Complementar Estadual n° 709, de 14 de janeiro de 1993, precedidos de mensagem eletrônica aos interessados.

Taboão da Serra, de de g-e~h(29 de 2015.

CONTRATANTE: Nome Cargo Gomes E-mail institucional Carlos Alberto Fernand E-mail pessoal

Superintendente de Opere bes nter

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Nome Cargo João HenrjqcIoi ni E-mail institucional Dret ,Ø Operaç es E-mail pessoal jpoi iRspigo Ag Assinatura

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CONTRATADA: Nome AisiNtetA fiNAk Urdn105. rirboMPrer Mo lk Cargo 'tik9-TOftA- C041114,"195 E-mail institucional Cvv, e„ E-mail pessoal Assinatura

Nome Cargo E-mail institucional E-mail pessoal Assinatura

Nota: Modelo publicado pelo TCESP, no DOE de 05/08/2015

10/21 Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP- CEP 06760-900 -TELEFONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11) 4788.0058 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 - São Paulo - SP - INTERNET::www.prodesp.sp.qov.br -prodespasp.qov.br

Acordo PRO.00.6861

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M/2\1 Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP- CR06760-900 T EFONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: ( CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 -São Raul, SP - INTERNET::www.prodesp.sp.00v.br - rod • 44.,• s• •

ANEXO II

DESCRITIVO BÁSICO DE LICENCIAMENTO DE PRODUTOS

1. Definições

a) Licenciado ou Cliente — para os fins deste Anexo, significam o contratante na qualidade de usuário final dos Programas Licenciados.

b) Site do Cliente - significa a(s) unidade(s) central(is) de dados, identificada(s) no Formulário de Pedido ou documentação pertinente de contratação, que o Cliente declara ser(em) de sua propriedade, por ele operado(s) ou controlado(s).

c) Capacidade de MIPS - significa a capacidade total de processamento de dados (expressa em milhões de instruções por segundo, cujo valor será arredondado para o múltiplo de 10 imediatamente superior) de todos os computadores localizados no(s) Site(s) do Cliente ou com acesso remoto a ele(s), independentemente da designação da plataforma do hardware ou dos sistemas operacionais, desde que o computador em questão possa acessar, utilizar, executar ou se beneficiar dos Programas Licenciados.

2. Licenciamento para Plataforma Distribuída

Aplicável para Produtos usados na Plataforma Distribuída: Independentemente de qualquer indicação contrária no Contrato celebrado entre as Partes: (i) o Software CA distribuído sujeito a este Acordo não deverá ser interpretado como um "Novo Produto" para os fins de qualquer contrato anterior celebrado entre as Partes; e (ii) as cláusulas de qualquer fornecimento de "Novo Produto" em qualquer contrato anterior não serão aplicadas ao Software CA distribuído aqui mencionado, nem a qualquer licença subsequente do Software CA de plataforma distribuída.

3. Licenciamento para Plataforma Mainframe

As formas de licenciamento para produtos da plataforma Mainframe em geral são:

3.1. Licença por CPU (Central Processing Unit) Designada. O licenciado poderá usar o Programa Licenciado em uma CPU única e designada, devendo ser identificado no instrumento legal de contratação, quando cabível, o sistema operacional, fabricante, modelo e número de série. A taxa da licença de CPU Designada será determinada pelo "grupo da camada" em particular da CPU designada. Os grupos de camada refletem a capacidade de processamento da CPU designada. Alguns Produtos CA, porém, poderão ser licenciados para CPU sem estrutura em camadas, a serem negociados caso a caso.


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3.1.1. A Taxa única para Produtos Mainframe inclui o uso e manutenção dos Programas Licenciados (UMF — Usage Maintenance Fee) durante o primeiro ano de vigência do contrato. Sem o pagamento da UMF, a licença será encerrada e o Licenciado não poderá reter o Produto após o vencimento do período inicial contratado.

3.2. Licença por MIPS (Million Instructions Per Second). Essa licença permite ao cliente usar o Programa Licenciado em uma ou mais CPUs, limitado ao índice de MIPS total das CPUs cobertas pela licença e pelo sistema operacional licenciado. A licença impõe determinadas restrições sobre o movimento dos programas entre os locais.

3.2.1. A Taxa de licença inclui o uso e manutenção dos Programas Licenciados (UMF) durante o período de vigência inicial do contrato. Depois disso, o UMF será determinado anualmente com base na Tabela de Preços para MSU então vigente.

4. Condições Específicas

4.1. Uso Autorizado - Os Programas Licenciados poderão ser utilizados tão somente pelo Cliente e em seu benefício para o processamento exclusivo dos seus dados nos Sites do Cliente, desde que a Capacidade de MIPS não ultrapasse o limite da quantidade de MIPS contratada ("Capacidade Licenciada de MIPS"). Qualquer aumento da Capacidade Licenciada em MIPS estará sujeito às disposições deste Anexo.

4.2. Taxa Complementar de Licença/Manutenção — as seguintes opções estarão disponíveis para contratação:

4.2.1. OPÇÃO 1 - O Cliente poderá aumentar a Capacidade de MIPS autorizada durante o prazo contratual, mediante prévia notificação por escrito à CA e assinatura de um Termo Aditivo, além do pagamento da respectiva Taxa Complementar de Licença com Manutenção incluída, calculada com base na Tabela de Preços da CA então vigente. A Taxa Complementar de Licença com Manutenção incluída será faturada após notificação do Cliente à CA solicitando o aumento da Capacidade Licenciada em MIPS, inclusive mediante a solicitação para que a CA emita uma chave de acesso para uma CPU adicional ou de reposição. Essas taxas devem ser pagas no prazo de 30 (trinta) dias, sem prejuízo de qualquer parcela referente à taxa da Licença originalmente contratada. A Taxa Complementar de Licença com Manutenção será cobrada de forma pro rata no que tange ao ano do aumento e deve ser paga na sua totalidade.

12/21, Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 06760-900 TELEFONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11) 47 0058 C .ORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893 - CEP 01061-0970 - São Paulo SP '\ INTERNET::www.prodesp.sp.qov.br - rode

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Acordo PRO.00.6861

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CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 -ÇSão Pai-u16,KS"P - INTERNET::www.prodesp.sp.nov.br -.rodes.

13/21\ Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 06760-900 T FONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11)47:: 058

br

4.2.2. OPÇÃO 2 - O Cliente poderá aumentar a Capacidade de MIPS autorizada durante o prazo contratual, mediante aviso prévio por escrito à CA e o pagamento em parcela única da respectiva taxa de licença suplementar, conforme constante do Formulário de Pedido a ser formalizado, para cada MIPS adicional (a "Taxa de Licença Complementar"), além do pagamento da Taxa de Uso e Manutenção aplicável para cada MIPS adicional (a "UMF"). Sem prejuízo de qualquer pagamento da parcela única correspondente à Taxa de Licença briginalmente contratada, a Taxa de Licença Complementar e a UMF inicial deverão ser pagas no prazo de 30 (trinta) dias após a emissão da fatura. A UMF inicial será cobrada de forma pro rata após o aniversário seguinte do contrato e deverá ser pago na sua totalidade, anualmente. A Taxa de Licença Complementar e UMF inicial serão faturáveis ao Cliente mediante aviso deste à CA de seu desejo de aumentar a Capacidade de MIPS, além do pedido para que a CA envie uma chave de autorização para a CPU adicional ou a CPU substituída, uma vez que a instalação irá exceder a capacidade da Licença MIPS anterior.

4.3. Cálculo da Capacidade de MIPS - A Capacidade de MIPS será calculada em relação a demonstrativos divulgados pela CA para Capacidade de MIPS dos processadores. Caso um processador específico não esteja incluído no demonstrativo da CA, prevalecerá então a especificação publicada pelo fabricante para a Capacidade de MIPS. Além disso, caso um processador concebido para executar uma ou mais funções específicas esteja sendo utilizado como um processador de fins gerais, a CA deve tratar o processador como um processador de fins gerais para fins de cálculo de capacidade de MIPS.

4.4. Renovação de UMF -‘ Se as Partes não concordarem, por escrito, em renovar e estender o prazo, antes do término do prazo de vigência do Acordo, (a) a capacidade de MIPS autorizada não deverá oscilar e o Cliente não poderá excedê-la, (b) o Cliente deverá pagar a Licença de Uso e taxa de manutenção anual dos Produtos Licenciados com base no valor então vigente na Tabela de Preços da CA para os referidos softwares licenciados por CPU em cada Site do Cliente, e (c) o Cliente não poderá usar qualquer software CA a partir de então para processar dados de quaisquer empresas que não sejam suas subsidiárias ou controladas, das quais detenha mais de 50% das ações. A manutenção contínua após o termo final do prazo contratual para os Programas Licenciados estará sujeita ao pagamento da taxa de manutenção da CA então vigente.

4.5. Novos Produtos — Aplicável para Produtos usados na Plataforma Mainframe: Caso, durante o prazo de vigência inicial de licenciamento e qualquer prazo de extensão/renovação deste contrato ("Prazo"), a CA desenvolva uma nova versão do Programa Licenciado que seja disponibilizada de forma pública e denominada pela

Acordo PRO.00.6861

• PRODESP


CA como um novo produto (aquele que tipicamente contenha uma função complementar ou diferente das funcionalidades existentes, um "Novo Produto"), a CA, uma vez que tenha recebido solicitação por escrito do Cliente, colocará à disposição deste, sem qualquer custo adicional, o uso do referido Novo Produto durante o Prazo, nos mesmos termos aplicáveis ao(s) Programa(s) Licenciado(s) originalmente, ainda que a CA decida cobrar de seus outros Clientes uma remuneração sobre a licença em separado para o referido Novo Produto. O disposto nesta cláusula aplica-se de forma complementar e independente de qualquer aumento de capacidade e melhorias proporcionadas pela CA como manutenção sob este Contrato.

4.6. Nenhuma atividade de desenvolvimento está incluída como parte dos serviços ou os serviços a serem executados por meio deste Acordo para que o Licenciado obtenha todos os benefícios de utilização das funcionalidades e características dos Programas licenciados.

14/21 Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 06j6090TELEFONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11) 4,d 0058 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893 - CEP 01061-0970 - SWPauto - SP NTERNET::www.prodesp.sp.clov.br -.rode •@-, •ov br

Acordo PRO.00.6861 PRODESP


' PRODE inp

GSC

ANEXO III

SUPORTE TÉCNICO DE PRODUTOS

1. O período de disponibilidade da CA para acionamento e abertura de chamados é de 24 horas, 7 dias por semana.

2. O suporte técnico será fornecido no idioma português Brasil durante o horário comercial.

3. Para aberturas de chamados de problemas e incidentes relacionados aos softwares contratados, segue os tempos abaixo:

Severidade Tempo para 1°. Contato e Disponibilidade

1 — Altamente Crítica Imediato

2 — Crítica Até 4 horas

3 — Média Até 12 horas

4 — Baixa Até 24 horas

Severidade 1 — O uso dos programas é interrompido ou tão severamente afetado que não possibilita continuidade no trabalho. A perda do serviço é total. A operação é essencial para o negócio e trata-se de emergência. O ambiente apresenta pelo menos uma das seguintes situações:

4 Dados corrompidos 4 Uma função crítica documentada não está disponível 4 O sistema trava indefinidamente, causando demoras inaceitáveis ou indefinidas

para recursos ou respostas 4 O sistema falha repetidamente após tentativas de reinicialização

Severidade 2 - A perda do serviço é significativa, funcionalidades importantes não estão disponíveis, a operação continua de forma limitada e precária.

Severidade 3 - A perda do serviço é pequena, o problema gera inconvenientes que podem exigir uma solução alternativa para restaurar a funcionalidade.

Severidade 4 — Solicitação de informações, melhorias ou esclarecimentos da documentação relativa ao software, sem que haja impacto na operação, não há perda de serviço. O resultado não impede o funcionamento do sistema.

\ 15/21 Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 06768-900 - LEFONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11)421#: 0058

PI C. CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893 - CEP 01061-097 São - SP -‘1NTERNET::www.prodesp.sp.gov.br -.rodes. ( \\ \,

.ov br

Acordo PRO.00.6861

• PRODESP


PRODE ;In

\ GSC

ANEXO IV

TREINAMENTOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS

1. Definições

a) "Serviços de Treinamento ou Educacionais da CA" significa Curso(s), Classe(s) e Materiais, relacionados aos produtos CA.

b) "Classe" significa a ocorrência programada de um Curso específico. A Classe é um evento ao vivo e poderá ser ministrada de forma presencial ou em ambiente virtual.

c) "Curso" significa um programa de treinamento, relacionado a um assunto específico. Os Cursos poderão ser ministrados em diferentes formatos inclusive, dentre outros, ministrados por instrutor, de forma autodidata ou virtual.

d) "Curso Customizado" significa um Curso modificado ou desenvolvido especificamente para atender as exigências do Cliente, e que difere de qualquer Curso Padrão em âmbito, duração, volume ou conteúdo. O Curso Customizado poderá ou não ser derivado de um Curso Padrão.

e) "Documentação" significa manual de usuário técnico publicado pela CA ou entregue ao cliente.

O "Hospedagem" significa o acesso a um treinamento via internet (WBT) por um site hospedado pela CA ou por terceiros, juntamente com serviços de manutenção associados.

g) "Classe Particular" significa um Curso Padrão ou um Curso Customizado oferecido para um Cliente nas instalações do Cliente ou hospedado pela CA. A data é acordada com o Cliente.

h) "Classe Aberta" significa um Curso Padrão oferecido para mais de um Cliente, na data e no estabelecimento próvido pela CA publicado no endereço eletrônico da CA Education http://www.ca.com/br/education/content.aspx?cid=120976.

i) "Curso Padrão" significa curso básico, que consiste no código de identificação, descrição, material correspondente e duração publicada no site da CA Education. Um Curso Padrão pode ser ministrado como Classe Aberta ou Classe Particular.

j) "Classe Virtual" significa uma Classe orientada por instrutor, ministrada à distância pela internet com um brOwser utilizando o Voice Over IP ("VOIP"), ou linha telefônica, quando o VOIP estiver inoperante.

16/21 Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 06769,-9 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0976-,,São Paul

FONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11)48.0058 ERNET::www.prodesp.sp.qov.br -'rodes ov.br


• PRODESP

k) "VLLB" (Virtual Learning Lab, Laboratório de Ensino Virtual) significa um ambiente técnico remoto para execução de atividades práticas. O VLLB é acessível pela internet, com browser.

I) "Acesso WEB" significa o acesso internet à um WBT, em um site hospedado pela CA.

m) "WBT" (Web Based Training, Treinamento pela Internet) significa um Curso que pode ser frequentado à distância, no local escolhido pelo estudante de forma autodidata. O Curso WBT pode ser acessado com o uso de CD-ROM ou pela internet, com um browser.

n) "Materiais" significa os Materiais de um Curso Padrão, Curso VLLB e/ou Curso WBT, e os Materiais desenvolvidos pela CA quando do preparo de um Curso Customizado.

2. Termos e Condições Especificas Para Treinamento CAPA

CAPA (CA Productivity Accelerator) é uma ferramenta de edição de conteúdo, que permite que a Prodesp possa gravar seus próprios processos, em seu próprio ambiente, criando simulações e documentações de processos, que podem ser disponibilizados para os usuários finais imediatamente após a implantação em produção. Estes processos são capturados uma vez somente e podem ser publicados e disponibilizados em diversos formatos economizando até 75% do esforço que a Prodesp teria que dispender para criar os mesmos produtos com diversas outras ferramentas não integradas. Estes produtos/formatos incluem: Manual de Instrutor, Manual de Aluno, "Job, Aids" mais conhecidos como quick references, Conteúdo WBT (Web Based Training) em um servidor HTML, Conteúdo HTML standalone, pacotes LMS compatíveis AICC/SCORM para serem utilizado na intranet, Documentos de processos de negócio associados às tarefas/processos gravados e Scripts de teste. O editor de conteúdos deve ser licenciado para cada profissional responsável pela elaboração dos conteúdos.

2.1. Termos de Concessão de Licença

a) Sujeito aos termos deste documento, a CA concede ao Cliente e aos seus Usuários Autorizados, conforme descrito neste instrumento, um direito vitalício, não exclusivo e intransferível para uso do Acelerador de Produtividade CA (doravante designado "CAPA" ou o "Programa Licenciado") e de Cursos e Materiais relacionados (doravante designados "Materiais Licenciados") apenas com o(s) software(s) exclusivos da CA, tendo o Cliente com relação a esse(s) produto(s) uma licença atual concedida pela CA e é identificado como licenciado para uso com o CAPA no Formulário de Pedido ("Programas da CA") sem o direito de sublicenciamento até o limite de uso máximo declarado no Formulário de Pedido.

1 7/2 Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 06760- 00 - TEL ONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11)._,,k 0058 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 - Sâo - SP - INT NET::www.prodesp.sp.00v.br -.rode • ri,r •ov br

Acordo PRO.00.6861

• PRODESP


kr- PRO

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b) O Uso do Programa e dos Materiais Licenciados pelos Usuários Autorizados permanecerão, em todos os momentos, sob responsabilidade e obrigação do Cliente.

c) O Cliente poderá, sem custo, transferir o Programa e os Materiais Licenciados a um novo hardware, site ou local dentro do território original especificado no Formulário de Pedido com o consentimento prévio por escrito da CA, não sendo esse consentimento negado sem motivo. As transferências do Programa e dos Materiais Licenciados para fora do território original especificado acima exigem o consentimento prévio por escrito da CA e o pagamento de taxas aplicáveis, se houver, a CA.

d) O Cliente poderá, sem custo adicional, efetuar um número razoável de cópias do Programa e dos Materiais Licenciados para uma recuperação de desastre "standby gradual" de boa-fé, backup e para fins de arquivo e poderá utilizar essas cópias na hipótese de um caso de recuperação de desastre de boa-fé. A manutenção de cópias do Programa e dos Materiais Licenciados em um ambiente de "standby intermediário" ou outro uso adicional do Programa e dos Materiais Licenciados com relação a recuperação de desastre, backup ou fins de arquivo estará sujeito ao pagamento das taxas aplicáveis, se houver, à CA.

e) O Cliente não: (a) providenciará ou permitirá a decompilação, desmontagem ou engenharia reversa (exceto conforme expressamente permitido por lei) do Programa Licenciado; (b) divulgará externamente ou publicará os resultados de padrão de referência de desempenho de um Programa Licenciado sem o consentimento prévio por escrito da CA; (c) exportará ou utilizará o Programa Licenciado, os Materiais Licenciados ou a Documentação em violação das leis ou regulamentos aplicáveis; (d) utilizará um software de terceiro fornecido pela CA, exceto juntamente com o Programa Licenciado conforme licenciado neste instrumento; ou (e) distribuirá, locará, hospedará ou arrendará o Programa Licenciado, os Materiais Licenciados ou a Documentação para uso de terceiros, treinamento de terceiros, administração de instalações, time-sharing ou uso como um prestador de serviço de aplicativo, empresa de terceirização ou birô de serviços, sem o consentimento expresso prévio por escrito da CA e o pagamento à CA das taxas aplicáveis, se houver. Todos os direitos não especificamente concedidos nos termos deste instrumento ficam expressamente reservados à CA.

2.2. Termos de Licença Específicos

a) Licença de Desenvolvedor - um Desenvolvedor licenciado será uma pessoa física designada, autorizada pelo Cliente a acessar e utilizar o Programa Licenciado.

b) Licença de Usuário Principal - um Usuário Principal licenciado será uma pessoa

18/21,\ Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 06760-900 - LE NE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11) 4.:8.0058 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 -São Paulo -SP - INT NET::www prodesp.sp.00v.br -'rodes. (A, .ov.br \


• PRODESP

19/21\ Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 06760-90 TELE NE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11) 478 058 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 - São P ulo - INTERNET:,www.prodesp.sp.qov.br - rodes v.br

física designada, autorizada pelo Cliente a acessar e utilizar os Materiais Licenciados.

c) Licença de Materiais - A CA reconhece e concorda que a CA poderá, mediante solicitação do Cliente_ ou o Cliente poderá efetuar modificações nos Materiais Licenciados (doravante designados o "Produto de Trabalho"). Essas modificações nos Materiais Licenciados serão de propriedade da CA e licenciadas ao Cliente nos termos deste instrumento. Quaisquer dados preexistentes ou outro material do Cliente utilizado para criar ou contidos nessas modificações continuarão a ser de propriedade do Cliente.

d) O uso do Cliente do Programa Licenciado e dos Materiais Licenciados não excederá o número de usuários licenciados, conforme possa ser alterado mediante acordo por escrito das partes.

TABELA DE TREINAMENTOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS

Código Descrição Carga

Horária (h) Valor por

Participante

Mainframe ROSBAS002 R0101 - CA-Roscoe Interactive Environment — Usage 16 R$ 1.900,00

Mainframe ENDBAS002 06END2005B - CA Endevor Software Change Manager r15: End User and Admin 200 Bundle

40 R$ 4.750,00

Mainframe SYSBAS002 06SYS20051 - CA SYSVIEW Performance Management 13.5: Realtime Performance Monitoring 200

24 R$ 2.850,00

Distributed GUARTV059 33BSI20381 - CA Business Service Insight r8.x: Implementation and Configuration 200

24 R$ 2.850,00

Distributed CAIMGT990 135PC20021 - CA Spectrume r9.4: Foundations 200

40 R$ 4.750,00

Distributed CCACCA990 01CLM2024B - CA IT Client Manager r12.x: Operation and Administration Bundle 200 v2

40 R$ 4.750,00

Distributed SEAUEC990 22SVA20051 - CA Server Automation r12.5: Foundations 200

40 R$ 4.750,00

Distributed SOISNK990 44S5A20231 - CA Service Operations lnsight r3.2: Foundations 200

32 R$ 3.800,00

Distributed ITASMG990 33ITA20161 - CA IT Asset Manager r12.8: CA APM Using and Reporting 200

16 R$ 1.900,00

Acordo PRO.00.6861 PRODESP


MIPS/MSU/CPU Mainframe





Real

Real 12

Real

Real 12

Real

Real 12 MIPS/MSU/CPU

Real

MIPS/MSU/CPU


Real

MIPS/MSU/CPU


Real

MIPS/MSU/CPU


Real

MIPS/MSU/CPU


Real


Real

MIPS/MSU/CPU


Real

MIPS/MSU/CPU


Real

MIPS/MSU/CPU

Mainframe

Mainframe

Mainframe

Mainframe

Mainframe

Mainframe

Mainframe

Mainframe

Mainframe

Mainframe

Mainframe

Mainframe

Mainframe

Mainframe

Mainframe


ROSBAS002 329.911,83

ROSBAS002 59.384,13

ENDBAS002 163.122,97

ENDBAS002 21.205,99

ENDPR0002 87.942,00

ENDPR0002 11.432,46

ENDESI002 17.227,38

ENDESI002 2.239,56

ENDACM002 53.477,96

ENDACM002 6.952,13

ENDFTS002 51.689,10

ENDFTS002 6.719,58

ENDPDM002 71.603,25

ENDPDM002 9.308,42

ENDQE0002 53.477,96

ENDQE0002 6.952,13

SYSBAS002 118.858,47

SYSBAS002 21.394,52

SYSCIC002 74.285,38 Permanente sem Manutenção

SYSCIC002 13.371,37

SYSEVC002 50.266,82 Permanente sem18% Manutenção

Permanente sem Manutenção Manutenção na Vigência Permanente sem Manutenção Manutenção na Vigência

Permanente sem Manutenção

Manutenção na Vigência














40%

18%

40%

40%

13% 40%

40%

13% 40%

40%

13% 40%

13%

40%

13% • 40%

40%

40%•

18% 40%

13% 40%

40%

13% 40%

40%

40%

18% 40%

40%

• 40%

20/2\ Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP O676Q9O CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 - São P

ONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11)47;;0058 Se - IN ERNET::www.prodesp.sp.ciov.br -.rodes.ov br

ANEXO V

TABELA DE PRODUTOS

CA Roscoe Interactive Environment CA Roscoe Interactive Environment CA Endevor Software Change Manager CA Endevor Software Change Manager CA Endevor Software Change Manager for Mainframe Extended Processors CA Endevor Software Change Manager for Mainframe Extended Processors CA Endevor Software Change Manager External Security Interface CA Endevor Software Change Manager External Security Interface CA Endevor Software Change Manager Automated Configuration CA Endevor Software Change Manager Automated Configuration CA Endevor Software Change Manager Footprint Synchronization CA Endevor Software Change Manager Footprint Synchronization CA Endevor Software Change Manager Parallel Development

CA Endevor Software Change Manager Parallel Development

CA Endevor Software Change Manager Quick Edit

CA Endevor Software Change Manager Quick Edit

CA Sysview Realtime Performance Management

CA Sysview Realtime Performance Management CA Sysview Realtime Performance Management Option for CICS CA Sysview Realtime Performance Management Option for, CICS CA Sysview Reanime Performance Management Event Capture Option

(iti) ITL nal] tUiDV


o PRODESP


Real MIPS/MSU/CPU


Real Metrics

Real 12 Metrics

Real Devices

Real 12 Devices

Mainframe

Mainframe

Distributed

Distributed

Distributed

• Distributed

Real

Concurrent Users Distributed

Physical Socket Distributed Real

Real 12 Physical Socket

Real Devices

Real 12 Devices

Real Pack

Real 12 Pack

Managed Systems

Managed Systems

Real

Real

12

Distributed

Distributed

I Distributed

Distributed

I Distributed

• Distributed

Distributed

12 Concurrent Users

Managed Systems Managed Systems

Real

Real

Real 12

CA Sysview Realtime Performance Management Event Capture Option CA Spool Print Management Package CA Spool Print Management Package

CA Business Service Insight

CA Business Service Insight

CA Infrastructure Management 1.0 CA Infrastructure Management 1.0 CA Service Desk Manager Full License CA Service Desk Manager Full License

CA Server Automation Existing Customers

CA Server Automation Existing Customers

Service Operations Insight for Systems and Networks

Service Operations lnsight for Systems and Networks Xtraction for CA Service Management Xtraction for CA Service Management CA IT Asset Manager - Asset Portfolio Management

CA IT Asset Manager - Asset Portfolio Management


158.375,87 Permanente sem Manutenção

28.507,66 Manutenção na Vigência Permanente sem 1.276,10 Manutenção

255,22 Manutenção na Vigência Permanente sem Manutenção Manutenção na Vigência Permanente sem Manutenção Manutenção na Vigência

197 22 Permanente sem , Manutenção Manutenção na 39,44 Vigência Permanente sem Manutenção



Manutenção na Vigência Permanente sem Manutenção Manutenção na Vigência Permanente sem Manutenção


SPLPKG002

SPLPKG002

GUARTV059

GUARTV059

CAIMGT990

CA I MGT990

SDMUOL990

SDMUOL990

CCACCA990

CCACCA990

SEAUEC990

SEAUEC990

SOISNK990

SOISNK990

XTRACT990

XTRACT990

ITASMA990

Distributed

Distributed CA Client Automation

Distributed CA Client Automation

SYSEVC002 , 9.048,03

1.113,69

222,74

12.343,39

2.468,68

1.044,08

208,82

440,84

88,17

71.925,75

14.385,15

67,29

40%

18% 40%

40%

20% 40%

40%

20% 40%

40%

20% 40%

40%

20% 40%

40%

20% 40%

40%

20% 40%

40%

20% 30%

30%

20% 40%

40%

21 /2.1\ Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - CEP 06760-900 CORRESPONDÊNCIA: Caixa Postal 4893- CEP 01061-0970 ,São P

ELEFONE: (11) 2845.6000 (PABX) FAX: (11) 478:All TERNET::www.prodesp.sp.qov.br - rodes.. s.A.

058 v br

prodesp da informação acordo pro.00.6861 • prodesp 2/21 rua agueda gonçalves, 240 - taboão da...

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