curso iso 14001-2004

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    El Sistema de Gestin Ambiental, en el marcode la norma ISO 14001:2004

    Instituto Tecnolgico Superior de Calkinen el Estado de Campeche

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    Presentacin del Grupo

    Curso ISO 14001:2004

    1. Su Nombre2. Funciones en el ITESCAM3. Experiencia previa en Sistemas de

    Gestin (ISO 9001 o ISO 14001)4. Expectativas del Curso

    5. Tu Compromiso

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    El Sistema de Gestin Ambiental (SGA)

    Objetivo

    Al finalizar el curso el participante conocer los beneficios de lagestin ambiental y obtendr una orientacin sobre como llevaracabo la implantacin de un sistema de gestin ambiental basadoen la Norma ISO 14001:2004.

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    El Sistema de Gestin Ambiental (SGA)

    Temas

    Introduccin al medio ambiente.

    Trminos y definiciones relacionados con elsistema de gestin ambiental.

    Los requisitos de la norma ISO 14001:2004

    4.1 Requisitos Generales4.2 Poltica Ambiental

    4.3 Planificacin4.4 Implementacin y Operacin4.5 Verificacin4.6 Revisin por la Direccin

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    Objetivos del Proyecto

    Fortalecer la cultura relacionada con un DesempeoAmbiental Responsable del ITESCAM, en el marco de lanorma ISO 14001:2004.

    La actualizacin del Sistema de Gestin de la Calidad con lanueva versin de la norma ISO 9001:2008. Terminado.

    La ampliacin del alcance para a los procesos de Becas,Laboratorios y Divisin de Servicios Informticos.Terminado.

    Desarrollar una Gestin Integral en el marco de las normasISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, dando lugar al Sistemade Gestin de Calidad y Ambiente del ITESCAM.

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    Medio Ambiente

    Entorno en el cual una Organizacin opera (incluidos el aire, agua, suelo, recursosnaturales, flora, fauna, los seres humanos y sus interrelaciones)

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    Introduccin al Medio Ambiente

    La Comunicacin Ambiental

    La comunicacin sobre los valores, las acciones y desempeoambientales se han convertido en una actividad esencial de lasorganizaciones, debido al incremento del inters y de lapreocupacin pblica, y a las actividades gubernamentales

    relacionadas con el medio ambiente.

    La comunicacin ambiental es el proceso de compartir lainformacin ambiental para crear confianza y credibilidad, paraincrementar la toma de conciencia.

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    Dnde nos encontramos?

    La Gestin Ambientalcomo una prioridad en

    la Organizacin

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    Dnde nos encontramos Nosotros?

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    Dnde nos encontramos Nosotros?

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    Dnde nos encontramos Nosotros?

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    Dnde nos encontramos Nosotros?

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    Principales elementos

    AireRuidoEmisiones

    AguaConsumoDescarga Residual

    SueloResiduos PeligrososResiduos No Peligrosos (Basura)

    FloraPoda

    FaunaAfectacin a especies

    Recursos NaturalesConsumo de Energa ElctricaConsumo de PapelConsumo de Reactivos Qum.

    Seres Humanos

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    ISO 14001:2004

    La Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO)

    Es una Federacin Mundial de Organismos Nacionales deNormalizacin, en la actualidad comprende 127 miembros,uno en cada pas. El objeto de la norma ISO es promover eldesarrollo de la normalizacin y actividades conexas en el

    mundo con el fin de facilitar el intercambio internacional debienes y servicios, y desarrollar la cooperacin en las esferasde la propiedad intelectual, la actividad cientfica, tecnolgicay econmica.

    ISO 14000 es una serie de normas internacionales,voluntarios de gestin ambiental. Desarrolladas bajo elComit Tcnico ISO 207.

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    ISO 14001:2004

    Una norma voluntaria

    auditable para laimplantacin del Sistema deGestin Ambiental

    Es una NormaInternacional desde1996 (ISO/TC 207)

    Reconocimiento a nivelNacional con la Norma

    Mexicana (NMX-SAA)

    Es aplicable acualquier tipo deempresa

    Se complementa conesquemas nacionales

    (Industria Limpia)

    Su implementacin eficazlogra beneficios tangibles a

    la Organizacin

    El Sistema de Gestin Ambiental (SGA)

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    ISO 14001:2004

    Cules son los beneficios del Sistema de Gestin Ambiental?

    Demostrar a las partes interesadas externas nuestro compromisocon la gestin ambiental.

    Reduccin del gasto en energa elctrica, combustibles, agua y

    materias primas.

    Mejorar el cumplimiento del gran nmero de requisitos legalesrelacionados con temas ambientales.

    La reduccin de los incidentes que dan lugar a responsabilidad.

    Mejora las prcticas respecto a la preparacin y respuesta anteEmergencias.

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    Lograr satisfaccin de cliente

    respecto a productos y servicios

    Caractersticas de calidad de

    productos y servicios

    Requisitos legales

    del producto

    Mejora de la calidad del

    producto y proceso

    Compromiso de

    Mejora Continua

    ISO

    9001:2008

    Lograr un desempeo ambiental

    responsable

    Aspectos Ambientales

    Actividades, Productos, Servicios

    Requisitos legales

    de aspectos ambientales

    Mejora del desempeo ambiental y

    cumplimiento legal

    Compromiso de

    Mejora Continua

    ISO

    14001:2004

    Sistemas de Gestin de Calidad y Ambiente

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    Aspecto Ambiental

    Elemento de las actividades, productos o servicios de unaorganizacin que puede interactuar con el medio ambiente.

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    ISO 14001 - 3.6. Aspecto Ambiental

    Elemento de las actividades, productos o servicios de unaorganizacin que puedo interactuar con el medio ambiente.

    Actividades:Todas aquellas acciones tareas que se realizan de manera

    cotidiana en el Organizacin. Ejemplos: Imparticin de clases,ejecucin de prctica, tareas de mantenimiento y limpiezacotidianas, entre otras.

    Aspectos Ambientales Asociados con Actividades:-Consumo de Energa Elctrica-Consumo de Agua-Consumo de Reactivos-Consumo de Materias Primas

    Trminos y Definiciones

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    ISO 14050 - 3.3. Impacto Ambiental

    Cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso obeneficioso, total o parcialmente resultante de las actividades,

    productos o servicios de una organizacin.

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    ISO 14050 - 3.3. Impacto Ambiental

    Aspecto Ambiental(Causa)

    Impacto Ambiental(Efecto)

    Emisiones a la Atmsfera

    Vertidos al Agua

    Consumo de Recursos

    Gen. Residuos Peligrosos

    Contaminacin del Aire

    Contaminacin Aguas

    Disminucin del Recurso

    Contaminacin de suelos

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    (PHVA) Planificar-Hacer-Verificar-Actuar

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    La Normas ISO 14001:2004

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    La Familia de Normas ISO 14000

    www.iso.chwww.tc207.orgwww.iaf.nu

    Sitios de Consulta

    http://www.iso.ch/http://www.tc207.org/http://www.iaf.nu/http://www.iaf.nu/http://www.tc207.org/http://www.iso.ch/
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    ISO 14001 4.3.1. Aspectos Ambientales

    a) Identificar los aspectos ambientales de sus actividades,productos y servicios que pueda controlar y aquellos sobre losque pueda influir dentro del alcance definido del SGA, teniendo encuenta los desarrollo nuevos o planificados, o las actividades,

    productos y servicios nuevos o modificados, magnitud eImpactos ambientales de sus actividades, productos yservicios.

    b) Determinar aquellos aspectos que tienen o pueden tener

    impactos significativos sobre el medio ambiente.

    c) La Organizacin debe asegurarse de que los aspectos ambientalessignificativos se tengan en cuenta en el establecimiento,implementacin y mantenimiento de su SGA.

    La Organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios

    procedimientos para:

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    Consumo de Materiales Plstico Papel

    Consumo de sustancias peligrosos Reactivos

    Consumo de Agua

    Consumo de Energa Electricidad Combustibles

    Emisiones a la Atmsfera Emisiones de CO2

    Generacin de Residuos Peligrosos Aceites Usados

    Generacin de Residuos Inertes

    Chatarra

    Generacin de Residuos Urbanos Residuos Orgnicos

    Generacin de Ruidos y Vibraciones

    Construcciones nuevas

    ASPECTOS AMBIENTALES

    Disminucin de Recursos Naturales

    Reduccin de la Capa de OzonoLluvia cidaContaminacin a la Atmsfera

    Contaminacin del Suelo

    Contaminacin del Agua

    Salud Humana

    Impacto Visual

    IMPACTOS AMBIENTALES

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    4.2. Poltica Ambiental

    Puntos a considerar del requisito ..

    Incluye compromiso de mejora continua y prevencin de lacontaminacin

    Compromiso de cumplir requisitos legales aplicables y otros

    Documentarla y mantener actualizada

    Como esta disponible al pblico

    Como se comunica de forma interna

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    Es nuestro compromiso ofrecer servicios acadmico-administrativos de calidad que satisfagan losrequisitos de nuestros clientes, de conformidad conel marco normativo institucional y otros requisitos.

    Como parte de nuestro plan maestro de distribucinterritorial, somos una Institucin que busca coexistirresponsablemente con el medio ambiente.

    Consolidar nuestro compromiso con la mejoracontinua y la eficacia del Sistema de GestinIntegrado, de acuerdo con las normasISO 9001:2008 e ISO 14001:2004.

    Poltica de Calidad y Medio Ambiente

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    Requisitos legales y otros RequisitosRequisito 4.3.2.

    4 3 2 R i i l l i i

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    Recomendaciones prcticas ..

    Procedimientos Documentado

    Acceso a los requisitos legales

    Actualizacin y distribucin de estos

    Identifican los relacionados con aspectos ambientales

    Cuales son las principales diferencias con otros requisitos

    4.3.2. Requisitos legales y otros requisitos

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    Objetivos, Metas y ProgramasRequisito 4.3.3.

    4 3 3 Obj ti M t P

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    4.3.3. Objetivos, Metas y Programas

    Puntos a considerar del requisito ... Al establecer los Objetivos, la Organizacin debe

    tener en cuenta requisitos legales, otros y los

    aspectos ambientales significativos.

    Objetivos medibles cuando sean factibles.

    La Organizacin debe mantener programas para

    lograr sus objetivos y metas

    Estos programas deben incluirresponsabilidades, medios y plazos para

    alcanzarlos

    4 3 3 Obj ti M t P

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    4.3.3. Objetivos, Metas y Programas

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    Reducir el consumo de recursos naturales que emplea elITESCAM.

    Establecer prcticas ambientales en los laboratorios delITESCAM.

    Crear y fomentar la conciencia ambiental en la comunidadITESCAM.

    Implementar el programa de separacin de residuosslidos.

    Reducir el impacto ambiental por la descarga de aguaresidual.

    Objetivos Ambientales 2010

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    Recursos, funciones,

    responsabilidad y autoridadRequisito 4.4.1.

    4 4 1 R f i bilid d t id d

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    4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidades y autoridades

    Recomendaciones Prcticas ... Se encuentran definidas y

    documentadas

    Como se hacen deconocimiento del personal

    Asignacin deresponsabilidades en caso deausencias

    Nombramiento delRepresentante por la Direccin

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    Competencia, formacin ytoma de conciencia

    Requisito 4.4.2.

    4 4 2 Competencia formacin y toma de conciencia

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    4.4.2. - Competencia, formacin y toma de conciencia

    Recomendaciones Prcticas ... Las descripciones de puestos de trabajo pueden servir de

    base para identificar necesidades de formacin.

    Realizar un plan de formacin sobre la gestinmedioambiental.

    Conviene evaluar la eficacia de los conocimientosadquiridos mediante la formacin.

    Competencia formacin y toma de conciencia

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    Competencia, formacin y toma de conciencia

    Auditores Internos

    Responsable del manejo y

    recoleccin de Residuos

    Peligrosos

    Responsable de Almacenes deResiduos Peligrosos Experiencia

    LaboralEducacin

    FormacinHabilidades

    Recomendaciones Prcticas

    Personal que potencialmente pueda causar uno

    varios impactos significativos

    Analistas de Plantas tratadoras de agua

    http://www.ecomayab.com/img/secciones/seccion02.jpg
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    Comunicacin

    Requisito 4.4.3.

    4 4 3 C i i

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    4.4.3. Comunicacin

    Recomendaciones Prcticas ...

    Optimizar canales ya existentes para comunicacin interna,como son tablones, boletines internos,

    Elaborar registro de reclamaciones medioambientales

    Incluir pautas para comunicaciones extraordinarias comoparte de Planes de emergencia

    Aprovechar las posibilidades que ofrece Internet para lacomunicacin externa

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    Control de Documentos

    Requisitos 4.4.4. y 4.4.5.

    4 4 4 D t i

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    Recomendaciones Prcticas ...

    Se consideren documentos sujetos aactualizacin, Polticas, Objetivos y Metas

    Se Documenta el alcance del Sistema de

    Gestin

    Los registros que solicita la norma

    Referencia a la estructura de la documentacin

    4.4.4. Documentacin

    4 4 5 Co t ol de Do e to

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    4.4.5. Control de Documentos

    Recomendaciones Prcticas ...

    Como se aprueban los documentos

    Mecanismos de distribucin

    Documentos Externos

    Control de los documentos externos

    Respaldos de la Informacin

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    Control OperacionalRequisitos 4.4.6.

    Control Operacional

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    Control Operacional

    Establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientospara controlar situaciones en las que su ausencia, podra llevar a

    desviaciones de la poltica, los objetivos y metas

    Control Operacional

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    Control Operacional

    Recomendaciones Prcticas ...

    Punto crtico: el nmero de procedimientos que sernnecesarios depender de la complejidad de las actividades.

    Siempre que sea posible, adaptar la documentacin

    existente.

    Intentar cubrir el mximo de situaciones con cadaprocedimiento documentado.

    Organizaciones con sistema de gestin, deberan adaptar los

    procedimientos relacionados con el control operacional(control de los procesos, compras y otros).

    Control Operacional

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    Control Operacional

    Recomendaciones Prcticas ...

    Evaluacin medioambiental de proveedores y subcontratistas

    Manipulacin y almacenamiento de compuestos qumicostxicos

    Gestin de residuos slidos inertes

    Minimizacin de vertidos y emisiones

    Inicio y parada de actividades

    Cierre temporal de instalaciones

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    Preparacin y Respuesta ante EmergenciaRequisitos 4.4.7.

    4 4 7 Preparacin y Respuesta ante Emergencias

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    4.4.7. Preparacin y Respuesta ante Emergencias

    Establecer, implementar y mantener uno o variosprocedimientos para identificar situaciones potenciales deemergencia y accidentes potenciales que puedan tener

    impactos en el medio ambiente y cmo responder a ellos

    4 4 7 Preparacin y Respuesta ante Emergencias

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    4.4.7. Preparacin y Respuesta ante Emergencias

    4.5.1. Seguimiento y Medicin

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    4.5.1. Seguimiento y Medicin

    La Organizacin debe establecer y mantener uno ovarios procedimientos para hacer el seguimiento ymedir de forma regular las caractersticasfundamentales de sus operaciones que puedentener un impacto significativo en el medio

    ambiente.

    Los procedimientos deben incluir la documentacinde la informacin para hacer el seguimiento del

    desempeo, de los controles operacionalesaplicables y de la conformidad con los objetivos ymetas ambientales de la organizacin.

    4.5.1. Seguimiento y Medicin

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    4.5.1. Seguimiento y Medicin

    Seguimiento yMedicin

    Emisiones noplanificadas

    Generacin dedesechos

    Descargade Aguas

    Residuales

    Emisiones a laatmsfera

    Actividadesde Reciclaje

    Uso deEnergticosUso de

    SustanciasQumicas

    Consumode Agua

    4 5 1 Seguimiento y Medicin

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    4.5.1. Seguimiento y Medicin

    Resultados de la gestin de una organizacinsobre sus aspectos ambientales

    Indicador medioambientalConsumo de Energa Elctrica kWh/kg

    220

    230

    240

    250

    260

    270

    280

    290

    kWh/k 290 275.5 261.7 248.5

    2004 2005 2006 2007

    Metas

    Objetivo

    4 5 2 Evaluacin del cumplimiento legal

  • 7/29/2019 Curso ISO 14001-2004

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    4.5.2. Evaluacin del cumplimiento legal

    La organizacin debe establecer, implementar ymantener uno o varios procedimientos paraevaluar peridicamente el cumplimiento de losrequisitos legales aplicables.

    La organizacin debe mantener los registros delos resultados de las evaluaciones peridicas.

    ISO 14001 - 4.5.3.N C f id d A i C ti A i P ti

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    No Conformidad, Accin Correctiva y Accin Preventiva

    Procesos Registros Hechos

    Criterio Ambiental

    CorreccinImpacto Ambiental

    Realizar elAnlisis de Causa

    Sistema de GestinAmbiental

    Documenta laNo Conformidad

    Se recomienda el uso de

    alguna herramienta

    Documentar:- Acciones- Responsables- Fechas

    Las acciones eliminan lacausa de raz

    Registrael incumplimiento

    No S

    Registra el Cierre

    Se Incumple Se Conservan Registros

    Fin

    Fin

    No Conformidad

    NoS

    ISO 140014 5 5 A dit I t

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    58

    4.5.5. Auditora Interna

    Programacin de

    Auditora

    Asignacin delEquipo Auditor

    Elaboracin Plan de

    AuditoraListas de

    Verificacin

    Difusin del Plan de

    Auditora

    Reunin de Apertura

    Evaluacin de laDocumentacin

    Ejecucin de la

    Auditora

    Documentar los

    hallazgos

    Observaciones

    Oportunidadesde Mejora

    No Conformidades

    Informe de Auditora

    y Reunin de Cierre

    Existen N.C.

    ProcedimientoAcciones Correctivas

    Procedimiento

    Acciones Preventivas

    Op. MejoraObservaciones

    Seguimiento a lasAcciones

    Eficaz

    A

    A

    B

    B

    Inicio

    S

    No

    S

    No

    B

    ISO 140014 6 R i i l Di i

  • 7/29/2019 Curso ISO 14001-2004

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    59

    4.6. - Revisin por la Direccin

    Generalidades

    Oportunidades de MejoraNecesidad de Realizar CambiosPoltica, Objetivos y Metas

    Informacin Revisina) Resultados de Auditoras y evaluaciones de cumplimiento legal,b) Comunicaciones de partes interesadas externas. Quejas;c) Desempeo ambiental de la Organizacin;

    d) Cumplimiento de Objetivos y Metas;e) Estado de las acciones correctivas y preventivas,f) Acciones de seguimiento de revisiones por la direccin previas;g) Cambios que podran afectar al sistema de gestin;h) Recomendaciones para la mejora.

    B

    ISO 140014 6 R i i l Di i

  • 7/29/2019 Curso ISO 14001-2004

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    Resultados de la RevisinDecisiones y Acciones relacionadas con cambios a:

    La Poltica Los Objetivos y Metas El Compromiso de Mejora Continua

    B

    Recomendaciones Es un registro obligatorio Indicar los participantes en la reunin Indicar datos de entrada y salida Debera hacer referencia a los acuerdos Responsable de ejecucin y seguimiento Fechas de Compromiso Aprobacin por la alta direccin

    4.6. - Revisin por la Direccin

    Instituto Tecnolgico Superior de Calkin

  • 7/29/2019 Curso ISO 14001-2004

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    Introduccin al Sistema de Gestin Ambiental,en el marco de la norma ISO 14001:2004

    en el Estado de Campeche

    Muchas Gracias por su Asistencia!