curso de planejamento digital - sua aula grátis!

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MARKETING DIGITAL DE RESULTADO

PLANEJAMENTO

DIGITAL

POR EMÍLIA BARRETO

2015 - Digii Consulting – todos os direitos reservados.

SOBRE:

A DIGII SURGIU NO INÍCIO DE 2015, COM O

PROPÓSITO DE OFERECER CURSOS, PALESTRAS E

SERVIÇOS DE CONTEÚDO, PLANEJAMENTO E

CONSULTORIA EM MARKETING DIGITAL.


EMÍLIA BARRETOempresária e palestrante

experiência profissional:

+ 10 anos em empresas

+ 6 anos em agências

+ 2 anos em uma rede social

formação:

+ MBA em Gestão Empreendedora

+ Especializações: Marketing de Luxo, Gestão de Projetos,

Empreendedorismo

+ Graduada em Propaganda e Marketing

@emiliabarreto

/digiiconsulting

[email protected]


PROGRAMA DO CURSO:

- Definições básicas

- Estrutura básica de um planejamento digital eficaz

- Definição de objetivos: como estabelecer objetivos alinhados à estratégia do negócio, tangíveis e executáveis

- Público-alvo

- Personas: entendendo seu público

- Posicionamento: definindo o tom da campanha

- Critérios para seleção de canais de comunicação

- Conteúdos: formatos, frequência, linguagem, adequação

- Estudo de caso: como medir a efetividade do seu plano?

- Exercício prático: montando seu planejamento

- Medindo seu sucesso: métricas e KPI’s

- Monitoramento e avaliação: na prática, como anda a execução do seu plano?

- Relatórios: entregando os resultados obtidos

- Ferramentas úteis


DEFINIÇÕES


MARKETING DIGITAL É...

O CONJUNTO DE ESTRATÉGIAS, FERRAMENTAS E

AÇÕES UTILIZADAS DE FORMA RELEVANTE E

PERSONALIZADA PARA PROMOÇÃO DE PRODUTOS

OU SERVIÇOS NO MEIO DIGITAL.


PLANEJAMENTO DIGITAL É...

UM ROTEIRO DE COMO APLICAR O MARKETING

DIGITAL PARA ATINGIR OBJETIVOS PRÉ-DEFINIDOS EM

RELAÇÃO A UM DETERMINADO PÚBLICO-ALVO,

ALINHADOS COM A ESTRATÉGIA DA EMPRESA.


ESTRUTURA

PLANEJAMENTO DIGITAL


PLANEJAMENTO

público-alvo objetivos estratégiaposicionamento

PILARES DO PLANEJAMENTO DIGITAL:


- Clientes- Intermediários- Influenciadores- Decisores de compra- Formadores de opinião- Investidores

- Orgânico vs. Pago- Adequação online- Uso de tecnologias- Diretrizes- Experiências únicas

- Formatos- Linguagem- Frequência- Veículos- Crossmedia- Transmedia

- Institucional- Promocional/ Comercial - Gerenciamento de crises

REDES

SOCIAIS

BLOG

SEO

SEM

E-COMMERCE

MOBILE

SITE

EMAIL MARKETING

ANÚNCIOS

público-alvo

objetivos

posicionamento

estratégia


OBJETIVOS


DEFININDO (BONS) OBJETIVOS:

Alinhados com a estratégia da empresa (missão, visão, valores)

Tangíveis

Executáveis

Mensuráveis


DEFININDO (BONS) OBJETIVOS:


OBJETIVOS – POR CATEGORIA

INSTITUCIONAL PROMOCIONAL GERENCIAMENTO DE CRISE

Levantar possíveis focos de problemas

Estabelecer um plano para gestão de crises

Atenção especial: reviews negativos, avaliações ruins, reclamações públicas

Awareness: tornar a marca conhecida no mercado-alvo

Branding: criar posicionamento e atributos da marca

Missão, visão, valores

Campanhas promocionais

Sorteios, concursos, etc.

Divulgação de produtos e serviços

Anúncios


OBJETIVOS – EXEMPLO 1:

AUMENTAR O VOLUME DE VENDAS ONLINE EM 5%

- Alinhamento com a estratégia da empresa? - Tangível?- Executável?- Mensurável?- EM QUANTO TEMPO?

- Mulheres, classes A/B, 24 a 35 anos de idade

PÚBLICO-ALVO?


PÚBLICOS-ALVO


PÚBLICOS-ALVO:

Públicos distintos devem ser considerados para cada objetivo definido;

Quanto mais segmentado for o público, mais fácil se tornará a definição da estratégia a ser utilizada e do posicionamento da campanha;

A escolha dos canais de comunicação, ferramentas e plataformas dependerá muito do perfil do público-alvo;

Nada de “achismos”: pesquise, conheça os hábitos e comportamentos do seu público para saber como engajá-lo;

Sempre que possível, monitore seus públicos por 3 meses antes de implementar seu plano. O monitoramento sempre oferece pistas valiosas sobre o perfil de cada público;


PÚBLICOS-ALVO - PERSONAS:

PERSONAS SÃO PERSONAGENS FICTÍCIOS UTILIZADOS

PARA REPRESENTAR GRUPOS DE PESSOAS COM

INTERESSES, HÁBITOS E CARACTERÍSTICAS

SEMELHANTES.


PÚBLICOS-ALVO - PERSONAS:


DÚVIDAS?


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SAIBA MAIS SOBRE A GENTE:
