criatividademarcas

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“CRIATIVIDADE E MARCAS” IDEAS (R) EVOLUTION

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“CRIATIVIDADE E MARCAS” IDEAS(R)EVOLUTION AQUI PORQUE IDEAS(R) EVOLUTION PRECISAMOS MUDAR ! IDEAS(R) EVOLUTION ESTOU AQUI? IDEAS(R) EVOLUTION “GREAT INNOVATORS AND ENTREPRENEURS MUST HAVE DESIGN THINKING SKILLS.” IDEAS(R) EVOLUTION DAVID KELLEY, STANFORD UNIVERSITY QUE A CRIATIVIDADE É A ENERGIA QUE ALIMENTARÁ ESSA MUDANÇA DE VIDA! IDEAS(R) EVOLUTION M U D A N Ç A TODOS SOMOS OS IDEAS(R) EVOLUTION OBJECTIVO TEMOS IDEAS(R) EVOLUTION PROPÓSITO IDEAS(R) EVOLUTION I N O V A R IDEAS(R) EVOLUTION

TRANSCRIPT

Page 1: CRIATIVIDADEmarcas

“CRIATIVIDADEE MARCAS”

IDEAS(R)EVOLUTION

Page 2: CRIATIVIDADEmarcas

PORQUE

ESTAMOS

AQUI

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 3: CRIATIVIDADEmarcas

IMPERATIVO!PRECISAMOS MUDAR !

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 4: CRIATIVIDADEmarcas

PORQUE EU

ESTOU AQUI?

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 5: CRIATIVIDADEmarcas

VISÃO“GREAT INNOVATORS AND ENTREPRENEURS MUST HAVE DESIGN THINKING SKILLS.”

DAVID KELLEY, STANFORD UNIVERSITY

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 6: CRIATIVIDADEmarcas

ACREDITOQUE A CRIATIVIDADE É A ENERGIA QUE ALIMENTARÁ ESSA MUDANÇA DE VIDA!

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 7: CRIATIVIDADEmarcas

TODOSSOMOS OS

AGENTES

MU

DA

A

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 8: CRIATIVIDADEmarcas

TEMOS

OBJECTIVO

COMUM

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 9: CRIATIVIDADEmarcas

PROPÓSITO

AGIR

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 10: CRIATIVIDADEmarcas

INO

VA

RIDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 11: CRIATIVIDADEmarcas

OPORTUNIDA

DES

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 12: CRIATIVIDADEmarcas

DESIGN E

INOVAÇÃO

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 13: CRIATIVIDADEmarcas

Um designer é alguém que visualiza o que ainda não existe,

alguém que “projecta” o futuro com o que sabe do passado, o que conhece do presente e com o que

intui do futuro, ou seja, é alguém que estuda, analiza todas as

perspectivas (da Pessoa, da Sociedade, do Mercado e da Vida), e

cria novas realidades, é alguém que essencialmente

ACREDITA porque vê a outra dimensão

das coisas.

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 14: CRIATIVIDADEmarcas

DESIGN THINKING:PERCEBER

OBSERVARCO-CRIAR

EXPERIMENTARINOVAR

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 15: CRIATIVIDADEmarcas

LEFT & RIGHTBrain

Page 16: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

VISUALIZAR O PENSAMENTO

Page 17: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

ENVOLVIMENTO TODOS OS SENTIDOS

Page 18: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

OBSERVAÇÃOPARTICIPAÇÃO

Page 19: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

DINÂMICAS COLABORAÇÃO

Page 20: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

DINÂMICAS CO-CRIAÇÃO

Page 21: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 22: CRIATIVIDADEmarcas

DESIGN

THINKING

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

BUSINESS

Page 23: CRIATIVIDADEmarcas

CONCEITOS3CRIATIVIDADE - IDEIAS - INOVAÇÃO

IDEAS(R)EVOLUTION

Page 24: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTION

CRIATIVIDADE IDEIAS INOVAÇÃO

Page 25: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTION

CRIATIVIDADE IDEIAS

INOVAÇÃO

CULTURA CRIATIVAa creative way of thinking...

Page 26: CRIATIVIDADEmarcas

FOCUS3PERSONA - CICLO - PROCESSO

IDEAS(R)EVOLUTION

Page 27: CRIATIVIDADEmarcas

Am

eric

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ateu

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CRIATIVIDADE

Page 28: CRIATIVIDADEmarcas

COMBUSTÍVEL:

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ENTENDER:

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VER:

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COMTEMPLAR:

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IMERGIR NO PROBLEMA:

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USAR TODOS OS SENTIDOS:

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ALQUIMIA:

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SIGNIFICADO:

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RAZÃO:

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0

NOVOS CAMINHOS:

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COMO?

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OUT

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0

ALTERAÇÕES DA MATÉRIA:

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0

NEW OPPORTUNITIES:

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IN

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0

NÓS - A NOSSA EQUAÇÃO:

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0

DNAPERSONALIDADE

VALORESPROMESSA

CARATERISTICASRAZÃO DE SER

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0

UM PROPÓSITO FORTE:

Page 48: CRIATIVIDADEmarcas

SINAIS DE MUDANÇA:

Page 49: CRIATIVIDADEmarcas

GURUS DA CRIATIVIDADADE

Já não são apenas Artistas !

Page 50: CRIATIVIDADEmarcas

AS IDEIAS E UM ESPÍRITO

REVOLUCIONÁRIO FUNCIONAM !

Page 51: CRIATIVIDADEmarcas

IMAGINAÇÃO & TALENTO FAZEM DA DIFERENÇA !

Page 52: CRIATIVIDADEmarcas

GESTÃO

MARKETING

&

DESIGN

CRIATIVIDADE

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0

CONSUMIDOR MUDA!

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TOMA DECISÕES MAIS

EQUILIBRADAS !

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DÁ MAIS VALOR AO DINHEIRO !

Page 56: CRIATIVIDADEmarcas

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DÁ MAIS VALOR Á ÉTICA !

Page 57: CRIATIVIDADEmarcas

• BACK to basics ;

Cooperative Consumerism ;

Community Organizer

DÁ MAIS VALOR AO LOCAL !

Page 58: CRIATIVIDADEmarcas

Am

eric

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ateu

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START

Page 59: CRIATIVIDADEmarcas

• LIFE IS NOT ABOUT FINDING YOURSELF IS ABOUT

CREATING YOURSELF !

Page 60: CRIATIVIDADEmarcas

VOLTAR A SER CRIANÇA - SEM

MEDO DE FALHAR!

Page 61: CRIATIVIDADEmarcas

• BE OUT OF THE BOX, OUT OF

YOUR COMFORT

ZONE, CHANGE PERCEPTION,

CHANGE COGNITION, CHANGE

ATTITUDE, SEE BEYOND NORMALITY...DONT FOLLOW THE

NORMAL RULES, CHANGE THEM!...CREATE

Page 62: CRIATIVIDADEmarcas

PENSAMENTO CRIATIVO

Edward de Bono “The mechanisms of the Mind”

Gerar MÚLTIPLASPOSSIBILIDADES

Não apenas uma solução!

Page 63: CRIATIVIDADEmarcas

CRIATIVIDADE ÉUma HABILIDADE - para combinar, mudar, reaplicar

ideias existentes

Uma Atitude - para aceitar a Mudança

Um Processo - podemos sempre melhorar

Page 64: CRIATIVIDADEmarcas

• DEPENDE INNER

MOTIVATION E OUTTER MOTIVATION

(Teresa Amabile)

Page 65: CRIATIVIDADEmarcas

BARREIRAS

• Não sou Criativo

• A Criatividade é para artistas

• A Criatividade é Brincadeira

• Sou muito Sério

• Isto dos negócios não é para brincar!

Page 66: CRIATIVIDADEmarcas

MAIS DO QUE “BE”

BEING

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

CREATIVE

Page 67: CRIATIVIDADEmarcas

COMO PASSAR A INOVAÇÃO PARA

O CLIENTE?

Page 68: CRIATIVIDADEmarcas

MARCA

Page 69: CRIATIVIDADEmarcas

o que é uma MARCA ?

Page 70: CRIATIVIDADEmarcas

o que não é é uma marca ?

Page 71: CRIATIVIDADEmarcas
Page 72: CRIATIVIDADEmarcas

o que é é uma MARCA ?

Page 73: CRIATIVIDADEmarcas

“products are made in a factory.

Brands are made in the minds of the customers”

All Ries

Page 74: CRIATIVIDADEmarcas

A BRAND IS A PERSON’S

GUT FEELING ABOUT

A PRODUCT, SERVICE,

OR ORGANIZATION.

“a marca é um sentimento pessoalsobre um produto, serviço ou organização”

Marty Neumeier

Page 75: CRIATIVIDADEmarcas

hemisfério esquerdoperspectiva

racional

hemisfério direitoperspectiva

emocional

Page 76: CRIATIVIDADEmarcas

hemisfério esquerdoperspectiva racional

Visão estratégica da empresa

Activo estratégico que potencia as vendasvisão na rentabilidade dos produtos

Organização corporativa

Page 77: CRIATIVIDADEmarcas

visão que potencia o design e as emoções

fonte de percepções e experiências

ver através dos olhos do consumidor

hemisfério direitoperspectiva emocional

Page 78: CRIATIVIDADEmarcas

“a marca é a experiência total disponibilizadapor uma organização a todos os seus públicos,

assente em promessas e valores intangíveise representada por atributos e benefícios tangíveis”

Allen&Simmons, in Brands&Branding

Page 79: CRIATIVIDADEmarcas

conjugar a razão com a emoção

alinhar a estratégia com o design

marcas de sucesso

Page 80: CRIATIVIDADEmarcas

marcara diferença entre uma mala e uma Louis Vuitton

Page 81: CRIATIVIDADEmarcas

marcara diferença entre um leitor de mp3 e um iPod

Page 82: CRIATIVIDADEmarcas

marcara diferença entre ir a um café ou ir a um starbucks

Page 83: CRIATIVIDADEmarcas

em sínteseuma marca não se define pelo que a empresa

dizmas pelo que os consumidores dizem

Page 84: CRIATIVIDADEmarcas

DO CONTROLE

PARA a

INFLUÊNCIA!

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 85: CRIATIVIDADEmarcas

ATRAVÉS da CRIATIVIDADE

e do PODER DA MARCA!

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 86: CRIATIVIDADEmarcas

E NÓS !

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 87: CRIATIVIDADEmarcas

MARCA HUMANA

Próxima e centrada na VIZINHANÇA!

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 88: CRIATIVIDADEmarcas

O QUE

É IDEAS

(R)EVOLUTION

IDEAS(R)EVOLUTION

Page 89: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTION

Page 90: CRIATIVIDADEmarcas

ANOS2005 - 20105

IDEAS(R)EVOLUTION

Mestrado, Doutoramento, Linha Investigação, Rede Internacional

Page 91: CRIATIVIDADEmarcas

INVESTIGADORESNACIONAIS INTERNACIONAIS5

IDEAS(R)EVOLUTION

Américo Mateus, Carlos Alves Rosa, Luiz Salomão, Ana Margarida, André Janicas

Page 92: CRIATIVIDADEmarcas

ÁREASCONHECIMENTOINTEGRADAS5

IDEAS(R)EVOLUTION

Design & Criatividade, Marketing & Branding, Economia, Inovação, Psicologia Social

Page 93: CRIATIVIDADEmarcas

PERITOS

IDEAS(R)EVOLUTION

5José Rousseau - DistribuiçãoRicardo Alves - EconomiaSusana Peralta - Desenvolvimento socialJorge da Glória - Psicologia SocialPaulo Bago’uva - Design Thinking

Page 94: CRIATIVIDADEmarcas

UNIVERSIDADESEM NETWORKING5Aalto Finlândia, Curtain Australia, Santa Catarina Brasil, St Martins Inglaterra, CBS Dinamarca

IDEAS(R)EVOLUTION

Page 95: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTION METHODOLOGY

KNOWLEDGE

BUILDING BLOCKS TOOLS

RESEARCH ACTIONS

Co-creationof value

EthnographicObservation

Participationin action

In HouseDiagnostic

Management

Design

Innovation

Creativity

Psycology

ConsumerBehviora

Marketing

Technology

Branding

Playfulness

IndividualMotivation

TeamDynamics

CreativeTechniques

SpatialStrutures

Creative MindsCreative TrainingCreative StormCreative StrategyCreative Planning

WORKSHOPSWhy Not?BrainstormingVisual CardsMind MappingMood BoardsLateral ThinkingCollaborative SelectionExperimentationFlowchart

TECHNIQUESCreative (R)constructionNew InformationClusteringNew ConceptsKeywordsNew IdeasInsightsNew StrategyBrand Plan

IDEAS FLOW SYSTEMATIC CIRTEMEVITCURTSNOC(R) StormingConsumer (R)evolution(R)oots MappingMood (R)evolutionVisual (R)evolution

(R)ight & Left - BrandingBrands TREEBrands - ArchitectureBrands - Energy NetworkInnovation MappingIN&OUT Vision

(R)evolutionEqualizer(R)evolutionBrand Tunning

IDEAS CYCLE

PROCESS

ACTION FACTO(R)Y

MODEL

FACTO(R)YMINDS FACTO(R)Y CREATIVE FACTO(R)Y

Observation

Research

Participation

Analisys

Ideation

Development

Experimentation

Strategy

Implementation

ENABLING MARKET COMPETITIVENESS

(R)EVOLUTION - OUTCOMESINTEGRATEDINNOVATION

CREATIVECOMPANY

DESIGNVALUE

Creative CultureCreative(R)oom

Business innovationProcess innovationProduct innovationService innovationBrand innovation

Human centeredInternal generatedCreativepowerMarket TunnedRemarkable

EMPOWERING EXTERNAL AWARESSIMPROVING INTERNAL SKILLSBRAND

DNAEmotional ValueExternal AwarenessCommunication PowerMarket Engadment

Source: Mateus & Gomez 2009

Page 96: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTION METHODOLOGY

YourBrand

InternalUniverse

ExternalUniverse

Organizations

Trends Setters

Opinion Makers

Target Consumers

Finantials

MarketingSells Force

Executive

Page 97: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTION PROCESS FACTO(R)Y

Observation

Research

Participation

Analysis

Ideation

Development

Experimentation

Strategy

Implementation

CO-CREATION SPARKLE INCUBATION ACTION

Page 98: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTION THE MODEL

CREATIVEMINDS

CREATIVE TRAINING

CREATI VESTORM

CR

EATIVESTRATEGYCRE

ATIVEPLANN

ING

BODY,MIN

D&

SOULEXERCISES

MO

ODBOARDS,FLOWCHARTS,LA

TERAL

THIN

KING

BRAI

NSTORMING VISUAL CARDS

MIN

DMAPPIN

G,VISUALIZ

ATIO

NMOTIVATIONAL

SKILLS

VERSATILITY

SKILLS

COGNITIVE

SKILLS

WORK

FLOW

TECH

NIQUES

WOR

KSHO

PS

3Systhematization

1Preparation

2Ideation

SKILLS

Page 99: CRIATIVIDADEmarcas

DNA

Vision

Mission

Goals

Personality

Concept

Values

RelationsPurpose

Promise

Positioning

Sweetspot

CreativeIdea

Experience

Territory

Namming

VisualIdentity

Story

BrandArchitecture

Attitudes

LifestylesMotivations

Charateristics

Opportunity

Localization

Project

Trends

Local

Nature

PlaceEndorsement

Symbols

Tradition

Inspiration

Senses

CORPORATE SOUL (IN) FACE (OUT) TOUCH POINTS BUILDERS

CONSUMERS MARKET GEOGRAPHY CULTURE

Roots

BranchesTrunk

IDEAS(R)EVOLUTION BRANDTREE

Page 100: CRIATIVIDADEmarcas

IDEAS(R)EVOLUTION EFEITO DINAMIZADOR

DNA

Turismo

Serviços

Infra-estruturas Comércio

Cultura

Pessoas

Indústria Produção

Page 101: CRIATIVIDADEmarcas

MACRO PROCESSOS3

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

Page 102: CRIATIVIDADEmarcas

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Page 103: CRIATIVIDADEmarcas

ESTRATÉGICO

DESIGN

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

INOVAÇÃO

Page 104: CRIATIVIDADEmarcas

MAIS DO QUE “BE”

BEING

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

CREATIVE

Page 105: CRIATIVIDADEmarcas

FERRAMENTA

SYSTEM

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

THINKING

Page 106: CRIATIVIDADEmarcas

FORMA

MUDAR

IDEAS(R)EVOLUTIO

N

ATITUDE

Page 107: CRIATIVIDADEmarcas

OBRIGADO

IDEAS(R)EVOLUTIO

N