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Conversões NE Brasil Projeto Integração Maio, 2015

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Page 1: Conversões NE Brasil Projeto Integração · plano do Projeto Integração, ... LOJAS convertidas / CDs convertidos LOJAS convertidas / CDs não convertidos ... • Os novos códigos

Conversões NE Brasil

Projeto Integração

Maio, 2015

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Objetivo e Escopo

• O objetivo deste material é apresentar aos fornecedores do Walmart Brasil o macro plano do Projeto Integração, além das mudanças que os afetam diretamente, de modo a adequarem-se às novas regras e padrões para fornecimento.

• Escopo:

Panorama geral - Entenda o Projeto;

Benefícios;

O que muda?;

O Projeto Integração na linha do tempo;

Cenários de Mudança;

O que muda com o Projeto Integração, sob os aspectos de:

• Merchandising;

• Reabastecimento / Operações Logísticas;

• Operações (Loja);

• Finanças.

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Entenda o Projeto

A conversão de todas as lojas favorecerá também

a relação com os parceiros comerciais ao tornar a

operação diária da companhia mais prática e

eficiente.

A exemplo da integração sistêmica ocorrida nas unidades do Walmart Brasil na região Sul

do País, a empresa está dando prosseguimento aos procedimentos de conversão de

sistemas, abrangendo suas lojas e Centros de Distribuição (CDs) na região Nordeste.

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Benefícios

A integração dos sistemas trará benefícios aos fornecedores, tais como:

• Melhorar a visibilidade de vendas de produtos;

• Auxiliar no processo de provisionamento de produtos nas lojas;

• Disponibilizar acesso às informações de negócios como dados cadastrais e de vendas de

seus itens, para todos os fornecedores usando o website Retail Link.

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O que muda?

As principais mudanças são:

• Trabalhar com 2 sistemas (regional e Walmart) até a conversão total das lojas e CDs;

• Alteração na composição dos números de pedidos e no portal de NFEs;

• Alteração no processo de entrega e recebimento de pedidos;

• Alteração no código de fornecedor, código de hierarquia e no código de item do Sul

(para os CDs) e do Nordeste;

• Alteração no código de cobrança manual e automática no website de fornecedores;

• Alteração de nomenclaturas da empresa no website de fornecedores.

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O Projeto Integração na linha do tempo:

Até 2014 Previsto 2015

SUL CONVERSÃO DE 100% DAS

LOJAS

SUL 1 CD CONVERTIDO (7418)

SUL CONVERSÃO DE 2

CDs SECOS(430 e 400)

NE INÍCIO DA CONVERSÃO DE

LOJAS

NE CONCLUSÃO DA

CONVERSÃO DE LOJAS

NE INÍCIO DA CONVERSÃO DE

CDs

NE CONVERSÃO DO CADASTRO

DE ITEM

Previsto 2016

Informe-se sobre o calendário de conversões por meio

do e-mail: [email protected]

Planejamento da conversão dos demais CDs de Perecíveis

Sul e NE (sem datas definidas)

NE - CONVERSÃO DO CADASTRO DE FORNECEDOR

(VENDOR)

CDs

Lojas

Pré-requisitos

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Cenários de Mudança

Até 2014 2015 2016

A seguir, veremos os cenários pré e pós conversão por área. Conheça os termos utilizados:

Sistema Regional (refere-se à pré-conversão) Sistema Walmart (refere-se à pós-conversão)

É imprescindível lembrar que até o final das conversões trabalharemos com diferentescenários em cada tópico, para:

LOJAS convertidas / CDs convertidos LOJAS convertidas / CDs não convertidos

LOJAS não convertidas / CDs não convertidos

O fornecedor do Walmart Brasil deve solicitar constantemente esta informação no momento da negociação e planejamento de entrega de itens para o Sul e o Nordeste. Lembre-se que as lojas da região Sul já foram 100% convertidas, porém as conversões dos CDs estão em andamento.

Portanto, fique atento às conversões!

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Fique atento aos distintos cenários até o final das conversões

Sou Fornecedor Nacional

Hoje atendo:• Lojas e CDs já no sistema Walmart.

• CDs do Sul Convertidos no sistema Walmart e

CDs Não Convertidos nos sistemas regionais.

Atenderei:• Lojas e CDs do Nordeste que utilizarão os

sistemas regionais e Walmart até o final das

conversões.

Sou Fornecedor Sudeste,

Centro-oeste ou Lojas Supercenter

Paraná

Hoje atendo:• Lojas e CDs já no sistema Walmart.

Sou Fornecedor Regional Nordeste

Hoje atendo:• Lojas e CDs do Nordeste que utilizam

sistema regional.

Atenderei:• Lojas e CDs Nordeste que utilizarão os

sistemas regionais e Walmart até o final das

conversões.

Sou Fornecedor Regional Sul

Hoje atendo: • Lojas no Sul que já utilizam o sistema

Walmart.

• CDs do Sul Convertidos no sistema Walmart e

não convertidos no sistema regional até o

final das conversões.

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Programa Sul

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O que muda com a conversão?REABASTECIMENTO /

OPERAÇÕES LOGÍSTICAS

Nota Fiscal Eletrônica – NFE

• Utilização do portal Regional Sul: https://portalnfe.wmsul.com.br

Sistema Regional Sistema Walmart

Nota Fiscal Eletrônica – NFE

• O envio antecipado do arquivo de nota fiscal eletrônica (XML) é de extrema importância para o recebimento dos produtos.

• Utilização do Portal Walmart: https://portalnfe.walmart.com.br• Fornecedores que ainda não acessam o Portal devem se cadastrar

seguindo as instruções disponíveis na página: www.walmartbrasil.com.br/fornecedores/nota-fiscal-eletronica/

• Em caso de dúvidas, entrar em contato pelos seguintes canais:• Telefone: (51) 3083-3030 - selecione a Opção 01 (Fornecedores)

e, em seguida, a Opção 04 (Nota Fiscal Eletrônica).• E-mail: [email protected].

Números de Pedidos

• 9 dígitos, sendo que os 3 iniciais referem-se à identificação da Loja ou CD.

Números de Pedidos

• 10 dígitos aleatórios.

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FIQUE ATENTO!

Atributos Logísticos:As informações físicas dos itens (ex.: largura, altura, peso, etc.) são importantes para garantir o

recebimento dos produtos em nossos Centros de Distribuição.

Veja abaixo todas as informações imprescindíveis para o recebimento das mercadorias:

- VSK (Vendor Stock number) : código do produto que vem descrito na nota fiscal;- Dias de variação do item: Ao informar o tempo de vida útil do produto, o Walmart determinará a

quantidade de dias entre a data de entrega no CD do Walmart e a data de validade do produtoque será permitida. Há a possibilidade de devolução do item por um período de vida útil nãosuficiente para recebimento e entrega na loja;

- Dimensões da caixa (profundidade x largura x altura): isso garante o recebimento dasmercadorias (unidade de medida em centímetros);

- Peso da caixa: informar o peso em gramas da caixa do produto. Quando o item é de perecíveisdeve também ser informado o peso líquido da caixa.

- Pack do fornecedor: informar quantas unidades por caixa;- Base e altura do pallet (TIxHI): informar a quantidade de caixas por cada camada e a quantidade

de camadas em um pallet, considerando as medidas máximas definidas por cada CD.

REABASTECIMENTO /

OPERAÇÕES LOGÍSTICAS

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Programa Nordeste

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O que muda com a conversão? MERCHANDISING

Código de Fornecedor Nordeste (Vendor)

• Seis dígitos sequenciais sem regra lógica.

Código de Fornecedor Nordeste (Vendor)

• Nove dígitos.• Numeração lógica, representando a estrutura comercial de

forma segmentada, veja exemplo:

123456 95 0(Vendor) (Depto) (Seq)

Esclarecendo: Vendor: é o código do fornecedor e está atrelado à raiz do

CNPJ. Pode haver mais de um vendor para cada raiz do CNPJ. Depto: departamento no qual o item está cadastrado. Seq: o sequencial representa a condição comercial (0 a 9).

• Lembre-se que o novo código é valido para lojas e CDs convertidos.

• Obtenha o novo código pelo e-mail: [email protected].

Sistema Regional Sistema Walmart

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O que muda com a conversão?

Cadastro de Item Nordeste

• Nove Dígitos.• Numeração aleatória.• Os novos códigos de itens poderão ser obtidos por meio do seu

contato comercial, após a conversão do cadastro, mediante o seucódigo Vendor.

• Informações adicionais passam a ser necessárias para cadastro denovos itens.Exemplo: Código do Produto Interno (Fornecedor) / Número doVendor Walmart.

• Lembre-se que os novos códigos são válidos para Lojas e CDsconvertidos.

• Para acesso ao De x Para de seus itens, entrar em contato com o e-mail [email protected] ou, se tiver acesso ao Retail Link,faça login com seu código de Vendor do sistema Walmart.

• Os cadastros de item permanecerão segmentados por região,dentro do sistema Walmart, até o final das conversões.

Cadastro de Item Nordeste

• Produto cadastrado no sistema Bompreço com sete dígitos, sendo que os dois primeiros números correspondem à seção do produto.

• Código de Produto é exclusivo para o Nordeste.

Sistema Regional Sistema Walmart

MERCHANDISING

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O que muda com a conversão?

Acesso às Informações de Negócio

• Não há informações divulgadas em um sistema de forma aberta e gratuita.

Acesso às informações de Negócio: website Retail Link

• Dados cadastrais e de vendas de seu item podem seracessados através do Retail Link (apenas itens cadastradosdentro do seu código de vendor).

• Caso ainda não tenha acesso (usuário e senha), envie umemail para [email protected] e informe que desejater acesso ao Retail Link. Será enviado um formulário desolicitação e, após preenchimento e envio, encaminharemosum usuário e senha, sem custo.

• Caso você não visualize as informações do Nordeste no RetailLink após a conversão, envie um e-mail para [email protected].

Sistema Regional Sistema Walmart

MERCHANDISING

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O que muda com a conversão?

Código de Hierarquia

• Estrutura Mercadológica composta por Portfólio, Seção, Linha e Sublinha

Código de Hierarquia

• Estrutura Mercadológica composta por Departamento,Categoria, Sub-categoria e Fineline que substituem,respectivamente, as nomenclaturas anteriores.

• Pode haver mudança de código de hierarquia.

Sistema Regional Sistema Walmart

MERCHANDISING

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O que muda com a conversão?REABASTECIMENTO /

OPERAÇÕES LOGÍSTICAS

Ações RECOMENDADAS -Entrega de Pedidos

• Somente um pedido em cadanota fiscal.

• O número do pedido deve serincluído no campo“Comentário” em todas asnotas fiscais.

• Garantir que o código internodo seu item esteja correto nocadastro.

• A quantidade da embalagemdos produtos deve estaralinhada aos dadoscadastrados.

• A entrega deve ocorrer até 1dia antes da data decancelamento.

Sistema Regional Sistema Walmart

Ações OBRIGATÓRIAS - Entrega de Pedidos

• Somente um pedido em cada nota fiscal.• O número do pedido deve ser incluído no campo “Comentário”

em todas as notas fiscais.• Garantir que o código interno do seu item esteja compatível

com o cadastro do Walmart Brasil.• A quantidade da embalagem dos produtos deve estar alinhada

aos dados cadastrados junto ao Walmart Brasil• A entrega deve ocorrer até 1 dia antes da data de cancelamento.• Notas fiscais entregues com quantidade maior que no pedido

Não serão recebidas.

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O que muda com a conversão?REABASTECIMENTO /

OPERAÇÕES LOGÍSTICAS

EDI RECOMENDADO

• Recebimento de Pedidos

Sistema Regional Sistema Walmart

EDI OBRIGATÓRIO - Recebimento de Pedidos

• Os pedidos de compra enviados pelo Walmart Brasil serãodisponibilizados aos fornecedores por meio da tecnologia conhecidacomo EDI.

• A ferramenta é semelhante a uma caixa de e-mails, porém focadaapenas na transmissão de pedidos de compra.

• O EDI é de uso obrigatório e substitui os pedidos antes feitos empapel, por telefone ou e-mail convencional.

• Fornecedores que ainda não trabalham com o programa devem entrarem contato pelos seguintes canais:• E-mail: [email protected];• Telefone: (11)2933-8412 / (11)2933-8192.

• Se você já utiliza EDI para os pedidos NE, o seu processo não muda, ouseja, continue utilizando o provedor já contratado.

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O que muda com a conversão?REABASTECIMENTO /

OPERAÇÕES LOGÍSTICAS

Nota Fiscal Eletrônica –NFE

• Utilização do portal Regional Nordeste: https://portalnfe.wmne.com.br

• Se você já utiliza EDI para os pedidos NE, a NF deve continuar sendo enviada pelo EDI , como é feito hoje.

Sistema Regional Sistema Walmart

Nota Fiscal Eletrônica – NFE

• O envio antecipado do arquivo de nota fiscal eletrônica (XML) é deextrema importância para recebimento dos produtos.

• O XML que deve ser hospedado no portal GNFE.• Utilização do Portal Walmart: https://portalnfe.walmart.com.br• Fornecedores que ainda não acessam o portal devem se cadastrar

seguindo as instruções disponíveis na página:www.walmartbrasil.com.br/fornecedores/nota-fiscal-eletronica/

• Em caso de dúvidas, entre em contato pelos seguintes canais:• Telefone: (51) 3083-3030 - selecione a Opção 01 (Fornecedores)

e, em seguida, a Opção 04 (Nota Fiscal Eletrônica);• E-mail: [email protected]

Números de Pedidos

• 7 dígitos aleatórios.

Números de Pedidos

• 10 dígitos aleatórios.

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O que muda com a conversão? OPERAÇÕES DE LOJA

Recebimento de Mercadorias Direto Loja – RECOMENDADO

• Utilização das mesmas regras de entregas de pedidos nos CDs descritas anteriormente para área de Reabastecimento.

Recebimento de Mercadorias Direto Loja – OBRIGATÓRIO

• Utilização das mesmas regras de entregas de pedidos nos CDsdescritas anteriormente para área de Reabastecimento.

Sistema Regional Sistema Walmart

Modular

• Modular passa a ter controle intensivo no sistema do Walmart.• IMPORTANTE: Os promotores NÃO podem alterar os modulares.

Modular

• Loja opera com modular sem controle intenso de alterações de modular.

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FIQUE ATENTO! OPERAÇÕES DE LOJA

Horário de Recebimento para as entregas de mercadoria Direto Loja

• Na semana que antecede a conversão da loja há alteração nos horários de recebimento demercadorias nas lojas.

• A partir do dia de conversão, o horário de recebimento passa a ser o mesmo. Três semanas antesda conversão se inicia a entrega de folheto (grampeado nos canhotos) contendo maioresdetalhes.

• Acompanhe o calendário de conversão de lojas pelo o e-mail [email protected] ou coma equipe de reabastecimento nos e-mails: [email protected] ou [email protected].

Atividades dos Promotores fixos ou volantes e Demonstradores

• As atividades dos promotores fixos e volantes e demonstradores não sofrem nenhum alteraçãono processo de conversão.

• O processo de documentação para novos promotores e demonstradores, para cadastro detrabalho na loja, não sofrem alteração no processo de conversão.

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O que muda com a conversão no website de fornecedores?

FINANÇAS

Nomenclatura Empresa nas telas de Pesquisa

• Utilização das empresas BPSN ou BPBA nos filtros das telas de pesquisa de previsão de compensação, previsão de abatimento, aviso de pagamento e antecipação.

Modelo atual Novo modelo

Nomenclatura Empresa nas telas de Pesquisa

• Utilização das empresas WMNE ou WMBA nos filtros de cada uma das telas de pesquisa.

Cobranças Manuais

• Todas com o código "AC“.

Cobranças Manuais

• Um código para cada tipo de documento, a seguir:

Aniversário = ZC Crescimento = ZK

Abertura Loja = ZB Fill Rate= ZH

Back Haul = BH No Show = NH

Descarga = DU DM Complementar = DM

Cobranças Automáticas

• Todas com o código "DF“.

Cobranças Automáticas

• Um código para cada tipo de documento, veja:

Damage Merchandise = DM Outras Bonificações = HA

Fidelidade Básico = PA Descontos Logísticos / Varejo = QD

Descontos Logísticos / Atacado = WA

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Vamos juntos fazer acontecer?

Ética, transparência, diálogo aberto e sustentabilidade pautam nosso relacionamento com os fornecedores, buscando sempre o

desenvolvimento conjunto e o fortalecimento de nosso negócio.

Nós do Walmart Brasil, contamos com você, fornecedor, para alcançar o sucesso deste grande projeto de nos tornarmos uma única empresa,

independente da região onde atuamos.

Vamos fazer juntos?

Para dúvidas e obter informações, contate: [email protected]