Cyber Soft Servios de Informtica Anexo. 3

CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS TCNICOS ESPECIALIZADOS DE TECNOLOGIA DA INFOMAOCONTRATO N: 00000/01CONTRATANTE: PIZZARIA BABBO MIO, empresa estabelecida na Avenida Kennedy,

no 500 Jardim do Mar em So Bernardo do Campo -SP, inscrita no CNPJ sob o no 00000000/0000-00. Denominada CONTRATANTE.CONTRATADO: CYBER SOFT SERVIOS DE INFORMTICA SYBER SOFT, sociedade com sede estabelecida na Avenida Lucas Nogueira Garcez, n o 2.500 Centro em So Bernardo do Campo - SP, inscrita no CNPJ sob o no 00000000/0000-00. Denominada CONTRATADA. CLUSULA PRIMEIRA DO OBJETO

1.1. O presente contrato tem como objetivo a prestao de servios tcnicos especializados de tecnologia da informao, descrita a baixo, cujas especificaes e condies constam deste instrumento e seus documentos integrantes.1.1.1 DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA (SUSTENTAO).1.1.1.1PROGRAMAO: Com as atividades de construo/codificao de casos de uso, testes unitrios e testes de integrao de sistemas e elaborao de documento de sistemas de informao, que tenha como arquitetura predominante C/C++, Sistema Operacional de Plataforma Baixa e Gerenciador de Banco de Dados (SGBD) relacional/rede (MS-SQL Server), conforme ambiente operacional da Cyber Soft especificado neste instrumento, com vistas as necessidades da +5Agncia, no total estimado de 73.920 (setenta e trs mil e novecentos e vinte) horas, durante a vigncia do contrato.CLUSULA SEGUNDA DO FUNDAMENTO LEGAL

2.1.A presente contratao est amparada pelo art. art 22, inciso I, combinado com o art. 45, 1, inciso III e seu 4, todos da Lei n 8.666/1993, em conformidade com a documentao constante do processo n 53500 002182/2008. CLASULA TERCEIRA - DAS OBRIGAES DA CONTRATANTE

3.1 A CONTRATANTE dever fornecer ao () CONTRATADO todas as informaes necessrias realizao do servio.

3.2Os documentos solicitados so considerados suficientes, em complemento a este contrato definir a sua inteno e, desta forma, reger a execuo adequada do objeto contratado dentro dos mais altos padres da tcnica atual.

3.3Em caso de dvidas da CONTRATADA, na execuo deste contrato, estas devem ser dirimidas pela CONTRATANTE, de modo a atender s especificaes apresentadas dentro dos essenciais a serem satisfeitas.

3.4A partir da assinatura deste contrato, a este passam a serem aplicveis todos os termos de aditamento que vierem a ser celebrados, e que importem em alterao de qualquer condio contratual, desde que sejam assinados por representantes legais das partes, observados os limites e as formalidades legais. CLUSULA QUARTA DO LOCAL DE EXECUO DOS SERVIOS4.1Os servios constantes no Sistema sero executados nas dependncias da Sede da CONTRATANTE.

4.2O horrio de funcionamento do CONTRATANTE de 18:00 s 2:00 horas, podendo este ser alterado posteriormente. CLUSULA QUINTA DOS SERVIOS

5.1Os servios correspondero ao todo de uma ou mais fases do ciclo de vida do projeto, de acordo com a Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas utilizada pela Cyber Soft.

5.2A empresa CONTRATADA se compromete a manter equipes qualificadas a prestar servios de manuteno de sistemas em todo o ambiente operacional descrito na Clusula Oitava.

5.3Os servios devero ser executados nos prazos e custos aferidos de acordo com o estabelecido na Clusula Dcima Primeira Prazo de Atendimento de Servios, deste.

5.4Os Servios devero ser executados de acordo com os requisitos, as especificaes, tecnologias e padres, Linguagens e ambiente computacional, determinados pela Cyber Soft, considerando os recursos tecnolgicos constantes deste instrumento.

5.5Os servios de Programao sero realizados considerando a Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas utilizada pela Cyber Soft, e atendero s necessidades de manuteno dos sistemas de informao do cliente.

5.6 Servios de Manuteno de Sistemas

5.6.1Para estes servios esto previstas as atividades de construo/codificao de casos de uso, testes unitrios e testes integrao de sistemas e elaborao de documentos de sistemas de informao.

5.6.2O item anterior aplica-se aos casos de defeitos decorrentes de alguma manuteno do tipo evolutiva, adaptativa ou perfectiva realizada pela Contratada.

5.7Para a Manuteno do Sistema sero exigidos os testes dos sistemas em questo, pelo CONTRATADA.CLUSULA SEXTA- DA METODOLOGIA DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS6.1A metodologia utilizada pela CONTRATADA aderente aos paradigmas de desenvolvimento de software do mercado, como o Processo Unificado.

6.2A metodologia de desenvolvimento de sistemas da CONTRATADA prev a produo e entrega de artefatos obrigatrios (cdigos, documentao, etc), considerados partes integrantes dos servios executados pela CONTRATANTE.

CLUSULA STIMA DOS PADRES 7.1A CONTRATADA se compromete a obedecer todas as normas, padres, processos e procedimento da CONTRATANTE.

7.2Os softwares de apoio utilizados pela CONTRATADA devero ser conhecidos e aprovados previamente pela CONTRATANTE, de forma a manter a compatibilidade e total aderncia aos produtos utilizados pela CONTRATANTE.CLUSULA OITAVA DO AMBIENTE OPERACIONAL DA CONTRATADA8.1.A CONTRATADA dever utilizar as mesmas ferramentas e tecnologias adotadas pela CONTRATANTE.8.2.Arquitetura Tecnolgica Distribuda

8.2.1.Considera-se Arquitetura Tecnolgica Distribuda os diversos software e solues de infra-estrutura e aplicaes independentes da plataforma tecnolgica (Hardware e Sistemas Operacionais). Sistema Operacional: Windows

Linguagens: Visual Basic, C/C++

Banco de Dados: SQL Server

CLUSULA NONA DO PRAZO DE ATENDIMENTO DOS SERVIOS

9.1.A CONTRATADA dever observar os prazos para o atendimento dos tipos de servios, conforme o item 9.6. da presente Clusula.9.2.Os prazos mximos estabelecidos contemplam a execuo de todas as fases definidas na Metodologia de Desenvolvimento do CONTRADADO.

9.3.A CONTRATANTE dever validar a proposta de prazo para execuo de cada servio apresentada pela CONTRATADA ou propor um novo prazo.

9.3.1Caso o prazo de execuo proposta pela CONTRATADA no atenda as necessidades da CONTRATANTE, novos prazos devero ser apresentados.9.4. A CONTRATADA poder solicitar, ainda, um prazo adicional, quando justificada e comprovada necessidade, em funo de complexidade da soluo a ser desenvolvida, ficando a critrio da CONTRATANTE, aceitar ou no as justificativas e o novo prazo apresentado pela CONTRATADA.

9.4.1O prazo adicional, no caso de aceito pela CONTRATANTE, ser adicionado ao prazo total do servio ou projeto contratado.

9.5.O prazo Mximo para execuo dos servios de desenvolvimento de novos sistemas e manuteno, pela CONTRATADA, deve estar de acordo com o estabelecido no item 9.6. da presente Clusula.

9.6.Modelo Espiral para entregas e desenvolvimento do sistema.

CLUSULA DCIMA CORREO DE DEFEITOS

10.1.Entende-se por correo de defeitos aquele destinado soluo de interrupo do processo produtivo, implementaes por fora de lei ou ajustes de situaes que estejam gerando prejuzo CONTRANTE. 10.2.Os servio de manuteno corretiva devero ser realizados no prazo mximo previsto na tabela de prazo de atendimento dos servios, contabilizando a partir do acionamento pela CONTRATANTE 10.3.Caso seja constatada a impossibilidade de cumprimento do prazo estabelecido, em decorrncia da abrangncia do problema, a CONTRATADA devera apresentar justificativa e o novo prazo proposto, submetendo-o CONTRATANTE para aprovao, em at 04 (quatro) horas, sem gerar qualquer impacto ao atendimento.10.3.1Caso a proposta seja negada, o prazo estabelecido pela CONTRATANTE devera ser mantido, ficando a CONTRATADA sujeita s penalidades previstas pelo no cumprimento.10.4.No prazo estipulado para o servio, a CONTRATADA devera executar todas as atividades previstas abaixo, bem como apresentar CONTRATANTE todas as aes de contingncia realizadas, no caso de existir:

10.4.1Diagnosticar o problema;

10.4.2.Reproduzir o problema no ambiente de desenvolvimento;

10.4.3.Analisar o escopo e criticidade do problema;

10.4.5.Eliminar o problema detectado e disponibilizar para o CONTRATANTE as correes necessrias sem que estas comprometam qualquer outro sistema ou qualquer funcionalidade do sistema.

10.4.6.Documentar as correes implementadas.

CLUSULA DCIMA PRIMEIRA - DA ALTERAO DE ESCOPO

11.1. Alterao de escopo a alterao solicitada durante o desenvolvimento de novo sistema ou manuteno evolutiva de um sistema existente.11.1.1.A alterao de escopo ocorre aps o usurio identificar novas necessidades a serem contempladas pelo sistema/servio , autorizando a sua implementao.

11.2. Na metodologia de desenvolvimento de desenvolvimento de sistemas utilizada pela CONTRATADA, alterao de escopo pode ocorrer at o momento correspondente ao aceite formal das fases de Concepo e/ou Elaborao.

11.3. Essas solicitaes de mudanas podem ocasionar variaes no tamanho e/ou tempo de desenvolvimento do sistema.

CLUSULA DCIMA SEGUNDA DOS PERFIS E DAS COMPETNCIAS DOS PROFICIONAIS DA CONTRATADA

12.1.Perfil e competncia dos profissionais

12.1.1.A CONTRATADA se compromete a alocar, em todos os servios contratados, profissionais com perfis e qualificaes adequados, mantendo ao longo do contrato todas as condies que garantiram sua habilitao e qualificao no processo licitatrio.12.1.2.A qualificao dos profissionais dever ser comprovada por meio de currculos, bem como de suas certificaes tcnicas, no ato da assinatura deste contrato e quando solicitado pela CONTRATANTE.

12.1.3.A CONTRATADA obriga-se ainda, a:

12.1.3.1. Selecionar, designar e manter profissionais cujas qualificaes estejam em conformidade com os tipos de servios descritos nas OS, observando o certificado apropriado emitido pelos fabricantes da linguagem, ferramenta ou tecnologia, sempre que a atividade a ser executado, assim o exigir.12.1.3.2. Alocar profissionais certificados nas linguagens, ferramentas, tecnologias ou processos sempre que a CONTRATADA solicitar.12.1.4.A CONTRATADA se compromete a garantir a alocao de profissionais devidamente capacitados para solucionar problemas relacionados prestao de servios e ocorrncias nos sistemas da CONTRATANTE, de acordo com o ambiente especificado na Clusula Oitava deste Instrumento Do Ambiente Operacional da CONTRATANTE.12.1.5. A CONTRATADA se compromete a dispor de profissionais com o perfil exigido pela CONTRATANTE, em todo projeto ou servio contratado, conforme descrito a seguir, observando as qualificaes mnimas especificadas para cada um.12.2.Coordenador Geral 12.2.1.Durante toda a vigncia do contrato dos servios constantes do Sistema, a CONTRATADA dever garantir atuao do Coordenador Geral, que tero a responsabilidade das atividades administrativas do contrato o Art. 68 da lei n 8 666, de 21/06/1993.

12.2.2.Qualificaes mnimas exigidas:

12.2.2.1. Formao de nvel superior na rea de informtica, ou formao de nvel superior com curso de extenso na rea de informtica;

12.2.2.2. Experincia de, no mnimo, 03 (trs) anos em atividade de desenvolvimento de novos softwares/manuteno de software;12.3.Programadores

12.3.1.Tem a responsabilidade de implementar cdigos executveis e testar os funcionrios, identificando e corrigindo possveis excees e erros.

12.3.2.Qualificaes mnimas exigidas:12.3.2.1 Experincia de, no mnimo, 01 (um) anos na atividade.

CLUSULA DCIMA TERCEIRA- DA ENTREGA DOS SEVIOS

13.1. A entrega formal dos servios contratados dever ser realizada atravs da representao da OS, pela CONTRATADA, identificando as informaes inerentes aos servios entregues em relao ao que foi previsto.13.2 A quantidade de entregas de servios pela CONTRATADA , dever corresponder, no mnimo s previses de entrega da OS, em conformidade com os prazos de entrega, discriminados neste Documento.CLUSULA DCIMA QUARTA - DO RECEBIMENTO DOS SERVIOS

14.1. Os servios constantes do Sistema realizados e entregues sero medidos em horas de trabalho, utilizando-se o modelo espiral que est no item 9.6. da Clusula Nona deste Instrumento, onde esto previamente definidos por tipo de servio, criticidade e a quantidade de horas necessrias para a sua execuo.

14.2. O Termo de Recebimento Definitivo ser o instrumento utilizado aps recebimento e implantao dos artefatos gerados, caracterizando o final de um servio gerado na OS.14.3. Ser considerado concludo e vlido o servio que estiver de acordo com as especificaes, critrios e nveis de qualidade estabelecidos.14.4. Para identificar a conformidade dos servios entregues pela CONTRATADA sero avaliados e classificados pela CONTRATANTE no Termo de Recebimento Provisrio ou Definitivo, considerando os seguintes critrios:

14.4.1.Provisoriamente, para efeito de posterior verificao da conformidade do objeto contratado com a especificao.

14.4.2.Recebimento Definitivo sem ressalvas - quando o(s) artefato(s) for (em) recebido(s) integralmente pela Contratante, no cabendo nenhum ajuste.

14.5.3.Recebimento Definitivo com ressalvas - quando o(S) artefato(S) entregue(s) for (em) recebido(s), entretanto, a Contratante, no cabendo em nenhum ajuste a ser realizados, com prazo para adequao e representao.

14.5.Caso no realize integralmente os ajustes no prazo estabelecido, o artefato ou conjunto de artefatos ser considerado no recebido e a empresa CONTRATADA estar sujeita s penalidades previstas para o caso, previstas neste instrumento.

14.5.1Os custos envolvidos na execuo das atividades de gerao dos artefatos no recebidos no sero pagos pela CONTRATANTE, devendo ser absorvido totalmente pela CONTRATADA.14.6.Finalizados todos os ajustes por parte da CONTRATADA, a CONTRATANTE emitir o Termo de Recebimento Definitivo para efeito de pagamento.

14.7.O Recebimento Definitivo condio indispensvel para o pagamento.CLUSULA DCIMA QUINTA DAS OBRIGAES DA CONTRATADA

15.1.Observar e atender todas as especificaes e condies constantes do Contrato e seus documentos integrantes.

15.2.Obedecer todas as normas, padres, e procedimentos da CONTRATANTE.

15.3.Admitir, administrar e coordenar, sob sua inteira responsabilidade, o pessoal necessrio execuo do objeto contratado, obrigando-se tambm por todos os encargos e obrigaes trabalhistas, sociais e previdencirios.15.4.Responsabilizar-se por quaisquer prejuzos ou danos pessoais e/ou materiais causados CONTRATANTE ou empregados desta, motivados pelos seus servios ou de seu pessoal.

15.5.Assumir inteira responsabilidade tcnica e administrativa do contratado.15.6.Solicitar, por escrito, CONTRATANTE, esclarecimentos acerca de quaisquer duvidas referentes s especificaes tcnicas descritas no presente Instrumento.15.7.Reparar, corrigir, remover ou substituir, s suas expensas, no total ou em parte, o objeto do contrato em que se verificarem vcios, defeitos ou incorrees resultantes da execuo ou de matrias empregados, conforme estabelece o Art. 69, da Lei n 8.666/93.

15.8.Manter, durante toda a execuo do Contrato, em compatibilidade com as obrigaes por ele assumidas, todas as condies de habilitao e qualificao exigidas na licitao.

CLUSULA DCIMA SEXTA DAS OBRIGAE DA CONTRATANTE

16.1.Permitir acesso dos funcionrios da CONTRATADA aos locais de execuo do objeto contratado, desde que devidamente identificados.

16.2.Fornecer, a qualquer tempo e com mxima presteza, mediante solicitao escrita da CONTRATADA, as informaes necessrias ao fiel cumprimento do Contrato.

16.3.Notificar a CONTRATADA, por escrito, sobre imperfeies, falhas ou irregularidades constatadas na execuo do objeto contratado, para que sejam adotadas medidas corretivas necessrias, no eximindo a ONTRATADA das responsabilidades previstas no Contrato.

16.4.Pagar o preo combinado e efetuar o pagamento no prazo previsto no item 18.1. da Clusula Dcima Oitava, deste. CLUSULA DCIMA STIMA DA GARANTIA DOS SERVIOS17.1.A CONTRATADA garante os servios prestados pelo perodo de 90 (noventa) dias, contados da data de implementao do sistema.

17.2. O direito do CONTRATANTE garantia cessar caso o software seja alterado pela CONTRATANT ou por outro(s) fornecedor(es) a servio da CONTRATANTE.CLUSULA DCIMA OITAVA DO PREO, DO PAGAMENTO

18.1.O valor total estimado deste Contrato, referente ao Sistema, de R$ 200.000,00 (duzentos mil reais), incluso todos os custos e despesas, tais como e sem se limitar a: custos diretos e indiretos, tributos incidentes, taxa de administrao, materiais e servios, encargos sociais, trabalhistas, lucro e outros necessrios ao cumprimento integral do objeto deste contrato.18.2.Os pagamentos sero creditados em nome da CONTRATADA, em conta corrente por ela indicada ou por meio de Ordem Bancria para pagamento da fatura com cdigo de barras, uma vez satisfeitas as condies estabelecidas neste contrato.

CLUSULA DCIMA NONA DA VIGNCIA19.1.Este contrato ter prazo de vigncia de 12(doze) meses, contado a partir da data de sua assinatura, podendo ser prorrogado at o limite de 60(sessenta) meses, conforme disposto no inciso II do art. 57 da Lei n 8.666/93.

CLUSULA VIGSIMA DA ADMINISTRAO

20.1. A administrao da empresa caber ao scio FABRICIO FLAVIANO que assinara isoladamente podendo assim representar a empresa em juzo ou fora dele, assinando qualquer aquisio em nome da empresa isento de prestao de contas.CLUSULA VIGSIMA PRIMEIRA DO FORO

21.1. Fica eleito o foro de So Bernardo do Campo, So Paulo, com a excluso de qualquer outro, por mais privilgio que seja, para dirimir quaisquer litgio ou questo judicial resultante do presente contrato.

Para firmeza e como prova de haverem entre si, justos e acordados, lavrado o presente contrato e 02(duas) vias de igual teor e valia, assinadas elas partes e 02(duas) testemunhas.

So Bernardo do Campo, de de 2015.PELA CONTRATADA:__________________________

FBRICIO FLAVIANO

Coordenador Geral de Projeto

PELA CONTRATANTE:

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GEICIANY BENTO GALVO

Gerente de Desenvolvimento

__________________________ANA MARIA DE NOBREGA

Diretora Administrativa

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GERSON DE SOUZA

Gerente Comercial

TESTEMUNHAS:

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NOME:

CPF:

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NOME:

CPF:

Cyber Soft Ltda.www.cybersoft.com.br Fone: +55 11 7235-8628 Fax: +55 11 4137-2578 - contato@cybersoft.com.br