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11CONTADOR

EMPREENDEDOR

DESAFIOS DA GESTÃO

NA CONTABILIDADE

CONTADOR EMPREENDEDOR DESAFIOS DA GESTÃO NA CONTABILIDADE

O objetivo é apresentar aos CONTABILISTAS as 10 características do

comportamento empreendedor, como potencializa-las e vencer os desafios

da Gestão Empresarial, preparando-se para CONTABILIDADE 4.0:

importância da capacitação em gestão organizacional; Análise de Mercado;

segmentação; atender as necessidades dos clientes; com o consequente

aumento da competitividade do seu negócio.

Conteúdo:

• Empreendedorismo• Características do Comportamento Empreendedor;• Escritórios Contabeis;• Contabilidade 4.0• Gestão 360o.

O que é um empreendedor?

“Um empreendedor é uma pessoa imaginativa,

caracterizada por uma capacidade de fixar alvos

e objetivos.” Filion (1986)

“O empreendedor não perde a capacidade de imaginar, tem

uma grande confiança em si mesmo, é entusiasta, tenaz, ama

resolver problemas, ama dirigir, combate a rotina...”

Julien (1986)

EMPREENDEDORISMO SUCESSO EMPRESARIAL

O que faz a diferença entre, o sucesso e o fracasso, é o comportamento!

Quem determina o sucesso é a pessoa/empresário!

Empreendedor de sucesso FOCA NAS SOLUÇÕES e não nos problemas

10 Características do Comportamento Empreendedor -

CCEs estão dividas em 3 conjuntos:

realização, planejamento, poder

Conjunto de Realização

• Busca de Oportunidades e Iniciativa

• Persistência

• Comprometimento

• Exigência de Qualidade e Eficiência

• Correr Riscos Calculados

Conjunto de Planejamento

• Estabelecimento de Metas

• Planejamento e Monitoramento

Sistemático

• Busca de Informações

Conjunto de Poder

• Persuasão e Redes de Contato

• Independência e Autoconfiança

DESAFIOS DA GESTÃO NA CONTABILIDADE

• Informações incompletas e atrasadas dos clientes;

• Erros na Emissão de documentos por parte dos clientes, gerando maior trabalho;

• Legislação Complexas;

• Atenção constante das mudanças na legislação fiscal;

• Clientes cada vez mais exigentes;

• Capacitação constante da equipe;

• Falta de Tempo;

• Dificuldade Gestão/processos/departamentalização;

• Cliente e Contador viram amigos;

• Inadimplência;

• Dificuldades na Cobrança dos Honorários;

• Dificuldades Financeiras;

Esses são alguns dos obstáculos encontrados pelos contabilistas, como supera-los.


DIFICULDADES DO DIA A DIA :


AUTOAVALIAÇÃO: Responda as perguntas baixo

• O que é o meu negócio?

• Quem são meus clientes, onde estão, quantos são, me comunico com eles?

• Quem são meus concorrentes, onde estão, qual seu diferencial?

• Qual meu faturamento mensal?

• Qual ponto de equilíbrio do meu negócio?

• Quais meus custos fixos e variáveis? Tenho Lucro?

• E minha equipe é capacitada? É comprometida? Posso delegar?

• Tenho Processos?

➢ QUAL MEU DIFERENCIAL?

O Q U E F A Z E R ?

M U D A N Ç A

M U D A N Ç A

A sobrevivência profissional exige uma mudança de paradigma, de modelo mental e daprópria essência.

✓ Como tornar sua contabilidade mais eficiente com o uso de tecnologia?

✓ Como deixar de fazer funções burocráticas e ganhar tempo para refletir as questõesdos novos tempos?

GESTÃO EMPRESARIAL NA

ADVOCACIA: Desafio e Tendências

PRINCIPAIS DESAFIOS DA CONTABILIDADE 4.0• A tecnologia é cada vez mais importante para os contadores;

• Os recursos de TI pode fazer uma grande diferença no resultado dos serviços entregues ao público-

alvo.

• Cloud computing (computação em nuvem), facilita o acesso às informações em qualquer dispositivo

conectado à internet

• Acompanhar as atualizações

• Novidades da tecnologia; ser mais dinâmico; ter foco nas mudanças na legislação

• Ter sabedoria para ser um consultor

• Conquista a confiança do público-alvo,

• Consultoria, foco deve ser apresentar soluções para os problemas apresentados.

• Atendimento personalizado, relação de confiança com o cliente.

• Ter informações das empresas para as quais se presta serviços, aumenta credibilidade e respeito.

• Apresentar uma comunicação ágil

• Contato pessoal com o cliente, WhatsApp, Hangouts, Skype e outros recursos.

• Ter uma boa interatividade com o público-alvo.



PRINCIPAIS DESAFIOS DA CONTABILIDADE 4.0

• Apostar no marketing digital

• Marketing digital é uma das ações mais valorizadas pelos contadores atualmente.

• O Facebook e o LinkedIn, ajudam na captação de clientes e na troca de conhecimento

• Para ganhar maior reconhecimento poderá ter canal no YouTube e a um blog, ter linguagem acessível;

• Conscientizar a equipe sobre a modernização

• mudanças serem cada vez mais constantes no ambiente de trabalho, é comum haver resistências a

ações que vão alterar a execução dos serviços.

• Buscar a capacitação de forma continuada

• Conhecer as novas tendências da contabilidade, participar de cursos, seminários, palestras e workshops

• Mostrar visão estratégica

• Estar bem informado sobre a legislação e conhecer as melhores ferramentas para apresentar um serviço

ágil são fundamentais para um contador.

• Ser um especialista

• A segmentação já é algo muito comum no mundo corporativo e, na contabilidade;

https://blog.faro.edu.br/7-tendencias-de-contabilidade-para-acompanhar-desde-ja/



PRINCIPAIS DESAFIOS DA CONTABILIDADE 4.0

• Ter exatidão nas informações

• Essa necessidade ficou ainda mais visível com a Nota Fiscal Eletrônica, o SPED Fiscal e o eSocial.

• Desenvolver novas competências

• obter um amplo conhecimento sobre as principais correntes econômicas, políticas e sociais;

• estar atento ao processo operacional do escritório de contabilidade e dos clientes;

• mostrar habilidade para trabalhar em equipe, sendo capaz de delegar ações e de resolver conflitos

• É inegável que o desenvolvimento de competências técnicas e pessoais deve ser uma das metas dos

contadores.

• Não trabalhe sozinho

• Por mais que você seja um exímio profissional de contabilidade, é praticamente impossível se especializar

em mais de duas ou três áreas. Portanto, por que não unir forças?

• Profissionais de contabilidade bem-sucedidos são aqueles que desde cedo conseguem montar uma

equipe de trabalho capaz de resolver qualquer problema.

DESAFIOS DA GESTÃO NO CONTABILIDADE

Gestão 360º e Planejamento Estratégico

Conhecer e planejar os diversos aspectos de mercado e também de gestão é fundamental para

o estabelecimento do negócio e a manutenção da sua sustentabilidade.

A adoção de práticas de gestão e busca por orientação em Finanças, Processos,

Administração e Marketing são atividades necessárias e determinantes do sucesso do

negócio.

DICAS:

• Faça contrato escrito de prestação de serviços;

• Deixe claro os serviços que estão sendo contratados e as sanções inadimplência;

• Invista na qualidade dos serviços;

• Seja ágil nas respostas ao cliente;

• Seja Proativo nas informações ao cliente (documentes)

• Treine constantemente sua equipe em atendimento ao clientes;

• Invista em um departamento Comercial,

• Delegue pessoa específica para cobrança e que não seja o contato técnico do cliente,

separe os canais;


Buscar Diferencial sair do

lugar comum


• Investir em GESTÃO 360º e CAPACITAÇÃO a fim de ganhar vantagem sobre a concorrência é

um REQUISITO para se DIFERENCIAR e GANHAR a preferência dos CLIENTES.


E, pensando no futuro, qual caminho deveremos seguir?


O MODELO DE NEGÓCIO

▪ Criação de valor: aquilo que a empresa define como produto ou serviço.

▪ Entrega de valor: fazer chegar ao cliente o produto ou serviço.

▪ Captura de valor: receber dos clientes o numerário e as informações

sobre o que foi entregue.

“Você nunca sabe que resultados virão

da sua ação. Mas se você não fizer

nada, não existirão resultados.”

Mahatma Gandhi

Obrigado!

SEBRAE-SP

ESCRITÓRIO CAPITAL NORTE

08005700800

[email protected]

SANDRA REGINA BRUNO FIORENTINIConsultora Jurídica e Negócios

mailto:[email protected]

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