consultores digitais semana 5 dia 3 versao 4.0 (participantes)

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Projeto Bootcamp dos Consultores Digitais 5ª Semana: 4ª feira Lisboa, 28 de Outubro de 2015

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Projeto Bootcamp dos Consultores Digitais

5ª Semana: 4ª feira

Lisboa, 28 de Outubro de 2015

/ Agenda

Temas Início

Introdução 09:30

Validação do Modelo de Negócio 09:45

Coffee-Break 11:00

Fatores que Inibem o Empreendedorismo 11:15

Almoço 12:30

Diagnóstico de Necessidades de Empreender 14:00

Estratégia Go-To-Market 15:00

Coffee-Break 16:00

Melhores Práticas de Vendas 16:15

Próximos Passos 17:45

2

/ Temas para 5ª semana

Copyright Fábrica de Startups, 2015

Semana 1º dia 2º dia 3º dia 4º dia

5ª semana Empreendedorismo

Conceito de Empreendedorismo Autodiagnostico de Competências Empreendedoras Lições do Trabalho de Campo

Características e Competências Chave do Perfil Empreendedor Validação do Modelo de Negócios

Fatores que Inibem o Empreendedoris-mo Diagnóstico de Necessidades do Empreendedor Estratégia Go-To-Market Melhores Práticas de Vendas

Empreendedor – Autoavaliação Elaboração do Plano de Acção após Bootcamp

Validação do Modelo de Negócio (9:45-11:00)

Copyright Fábrica de Startups, 2015 4

/ Modelo de Negócio

5

/ Hipóteses do Modelo de Negócio

6

/ Definição de Hipótese

• Acredito que [segmento de mercado] irá [fazer esta acção ou utilizar este solução] quando [esta experiência] tiver [este resultado].

7

/ Formulário de Hipótese

8

/ Validar Hipóteses

1) Desenhar Modelo

2) Definir Hipóteses

3) Prioritizar Hipóteses

4) Testar Hipóteses

5) Analisar Resultados

Copyright Fábrica de Startups 9

/ Testar Hipóteses

10

• Entrevistas

• Sondagens

• Campanha AdWords

MVP 1

• Landing Pages

• Teste A/B

• Protótipo em Papel

MVP 2 • Web

Site/Protótipo

• Testes Funcionais

• Crowdfunding

MVP 3

/ Entrevistas

11

/ Sondagens

12

/ AdWords

13

/ Landing Pages

14

/ Teste A/B

15

/ Protótipo em Papel

(Video da equipa de Faro)

16

/ Teste Crowdfunding

17

/ Exercício

• Cada uma das equipas irá identificar e descrever as três hipóteses que considera mais importantes relativas ao Modelo de Negócio elaborado anteriormente. A descrição de cada hipótese deverá incluir a forma como a mesma será testada.

18

/ Definição de Hipótese

• Acredito que [segmento de mercado] irá [fazer esta acção ou utilizar este solução] quando [esta experiência] tiver [este resultado].

19

/ Exemplo de Definição de Hipótese

• Acredito que jovens recém-licensiados com idade entre os 20 e 25 anos irão participar no programa XYZ de aceleração de startups da Fábrica de Startups quando a Landing Page que descreve o programa XYZ tiver 200 registos após 30 dias da sua publicação.

20

/ Exemplo de Definição de Hipótese

• Acredito que pessoas em transição com idade entre os 45 e 60 anos irão utilizar a plataforma de aceleração virtual da Fábrica de Startups quando as 50 entrevistas que fizermos tiverem uma resposta positiva em 60% dos casos.

21

/ Tempo Disponível

30 Minutos

Copyright Fábrica de Startups, 2015 22

/ Interrupção da Ligação

(Colocar de Countdown de 30 Minutos)

23 Copyright Fábrica de Startups, 2015

/ Apresentações

Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco alguns participantes que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram.

Copyright Fábrica de Startups 2015 24

/ Interrupção da Ligação

(Colocar de Countdown de 10 Minutos)

25 Copyright Fábrica de Startups 2015

Coffee-Break (11:00-11:15)

Copyright Fábrica de Startups, 2015 26

Fatores que Inibem o Empreendedorismo (11:15-12:30)

Copyright Fábrica de Startups, 2015 27

/ Fatores Inibidores

• Que fatores inibem alguém que deseja ser um empreendedor de concretizar o seu sonho?

28

/ Exercício

• Cada equipa irá fazer uma lista de 5 fatores capazes de inibir alguém que deseja ser um empreendedor de concretizar o seu sonho.

29

/ Instruções

• Cada membro da equipa identifica até 5 fatores que (5m). Seguidamente, a equipa escolhe os 5 fatores mais importantes (5m). Finalmente, a equipa organiza hierarquicamente, da maior para a menor importância, os fatores que escolheu (5m).

• Enviar os resultados para [email protected], colocando em Assunto as palavras “Fatores Inibidores Equipa nº <número da equipa>”. Não esquecer de substituir <número da equipa> pelo valor respectivo.

30

/ Tempo Disponível

15 Minutos

Copyright Fábrica de Startups, 2015 31

/ Interrupção da Ligação

(Colocar de Countdown de 15 Minutos)

32 Copyright Fábrica de Startups, 2015

/ Apresentações

Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco alguns participantes que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram.

Copyright Fábrica de Startups 2015 33

/ Interrupção da Ligação

(Colocar de Countdown de 10 Minutos)

34 Copyright Fábrica de Startups 2015

/ Entrevistas

35

/ Resultados

36

Não sabemos como fazer

Não temos ideia

Não temos equipa

Não temos dinheiro

/ Taxa de Sobrevivência a 2 anos

37

Fonte: INE Principais indicadores da demografia de empresas, 2004 - 2010

/ Razões para o fracasso

• Que razões estão na base de uma elevada taxa de insucesso dos projetos empreendedores?

38

/ Exercício

• Cada equipa irá fazer uma lista de 5 razões para o fracasso dos projectos empreendedores.

40

/ Instruções

• Cada membro da equipa identifica até 5 razões para fracasso (5m). Seguidamente, a equipa escolhe as 5 razões mais importantes (5m). Finalmente, a equipa organiza hierarquicamente, da maior para a menor importância, as razões que escolheu (5m).

• Enviar os resultados para [email protected], colocando em Assunto as palavras “Razões para Fracasso Equipa nº <número da equipa>”. Não esquecer de substituir <número da equipa> pelo valor respectivo.

41

/ Tempo Disponível

15 Minutos

Copyright Fábrica de Startups, 2015 42

/ Interrupção da Ligação

(Colocar de Countdown de 15 Minutos)

43 Copyright Fábrica de Startups, 2015

/ Apresentações

Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco alguns participantes que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram.

Copyright Fábrica de Startups 2015 44

/ Interrupção da Ligação

(Colocar de Countdown de 10 Minutos)

45 Copyright Fábrica de Startups 2015

/ Top 10

(Gráfico da 10 Principais Razões)

46

Almoço (12:30-14:00)

Copyright Fábrica de Startups, 2015 47

/ Agenda

Temas Início

Introdução 09:30

Validação do Modelo de Negócio 09:45

Coffee-Break 11:00

Fatores que Inibem o Empreendedorismo 11:15

Almoço 12:30

Diagnóstico de Necessidades de Empreender 14:00

Estratégia Go-To-Market 15:00

Coffee-Break 16:00

Melhores Práticas de Vendas 16:15

Próximos Passos 17:45

48

Diagnóstico de Necessidades de Empreender (14:00-15:00)

Copyright Fábrica de Startups, 2015 49

/ Porquê ser empreender?

• Que razões poderão levar alguém que se encontra num emprego estável e compensador a enveredar por uma carreira empresarial?

50

/ Oportunidades

51

/ Nunca foi tão fácil perguntar aos clientes

/ Nunca foi tão fácil validar uma ideia

/ Nunca foi tão fácil divulgar uma oferta

55

/ Nunca foi tão fácil criar um site

/ Nunca foi tão fácil gerir uma equipa

57

/ Nunca foi tão fácil contratar um designer

58

/ Nunca foi tão fácil fabricar um produto

59

/ Nunca foi tão fácil criar conteúdos

60

/ Nunca foi tão fácil criar uma loja

61

/ Nunca foi tão fácil emitir facturas

/ Nunca foi tão fácil processar pagamentos

63

/ Nunca foi tão fácil vender um produto

64

/ Nunca foi tão fácil subcontratar serviços

65

/ Nunca foi tão fácil obter financiamento

66

/ Nunca foi tão fácil aprender

67

/ Outras razões para empreender...

• Vontade de ser o próprio patrão • Querer controlar o seu destino • Conseguir que o retorno do seu trabalho reverta para si

e não para terceiros • Ter consciência que o potencial de ganho e de

crescimento são maiores para o empreendedor do que para um trabalhador por conta de outrem

• Vontade de aceitar o desafio que uma nova empresa representa

• Querer beneficiar da aprendizagem proporcionada pela gestão de um negócio

68

/ Diferentes tipos de empreendedor

• Empreendedor com Projeto Paralelo (Side-Project);

• Empreendedor Estilo de Vida (Solopreneur);

• Empreendedor Franchisado;

• Empreendedor em Equipa (Teampreneur);

• Empreendedor Gazela.

69

/ Exercício

• Cada um dos participantes analisa os diferentes tipos de carreiras profissionais, discute com os colegas da equipa e escolhe o tipo de carreira profissional que mais gostaria de prosseguir nos próximos anos.

70

/ Lista de Situações Profissionais

• Empreendedor com Projeto Paralelo (Side-Project);

• Empreendedor Estilo de Vida* (Solopreneur); • Empreendedor Franchisado; • Empreendedor em Equipa (Teampreneur); • Empreendedor Gazela; • Empregado; • Outra.

*Também designado por Freelancer.

71

/ Tempo Disponível

15 Minutos

Copyright Fábrica de Startups, 2015 72

/ Interrupção da Ligação

(Colocar de Countdown de 15 Minutos)

73 Copyright Fábrica de Startups, 2015

/ Slido.com Poll

74

Indique o tipo de situação profissional que gostaria de ter nos próximos anos?

Copyright Fábrica de Startups 2015

Stair-Step Entrepreneurship

75

Fonte: http://www.softwarebyrob.com/2015/03/26/the-stairstep-approach-to-bootstrapping/

Estratégia de Go-To-Market (15:30-16:00)

Copyright Fábrica de Startups, 2015 76

/ Validação

• Apesar da Semana de Trabalho de Campo, ainda existem hipóteses importantes a validar, incluindo as relacionadas com Segmentos de Mercado, Propostas de Valor/Ofertas e Fontes de Receitas/Preços.

77

/ Como validar?

• Definir os segmentos de clientes e identificar os clientes-alvo. Desenhar ou atualizar os Mapas de Empatia e as Personas;

• Descrever com mais detalhe as Propostas de Valor/Ofertas. Elaborar um folheto descritivo da mesmas em linguagem que desperte o interesse do cliente;

• Repetir o processo seguido na Semana de Trabalho de Campo com mais 5 a 10 PMEs;

• Ajustar o Modelo de Negócio em função das lições aprendidas.

78

/ Go-to-Market

• Criar/Melhorar o site e blog do Consultor Digital; • Elaborar e executar campanhas de Marketing Digital

orientadas para cada um dos Segmentos de Clientes; • Identificar e qualificar Leads. Contactar pessoalmente

as Oportunidades (Hot Leads) e colocar em Drip Marketing as Warm Leads;

• Realizar visitas executivas, recolher necessidades e apresentar recomendações;

• Obter adjudicações; • Realizar os projetos de forma a exceder as

expectativas dos clientes.

79

/ Funil de Marketing e Vendas

80

Fonte: Resultados Digitais

/ Exemplo de Critérios de Qualificação

81

/ Calculo do Potencial da Lead

Critérios Pontos Pontuação

Se Industria X, Y ou Z 1

Se Grau de Maturidade = 1 2

Se Grau de Maturidade = 2 1

Se 5 a 20 empregados 2

Se mais de 20 empregados 1

Se orçamento de marketing > 25K Euros 1

Se prazo para decisão < 3 meses 2

Se prazo para decisão entre 3 a 6 meses 1

Se contato for decisor 2

Se contato for influenciador 1

Pontuação Total

82

Oportunidade com Elevado Potencial se pontuação > 9 ou com Potencial Médio de pontuação entre 5 e 8.

/ Drip Marketing (1 de 2)

5) ) Enviar o Segundo Email de Follow-up

4) Convidar para Evento

3) Partilha de Algo Interessante para a Pessoa

2) Fazer o Primeiro Telefonema

1) Enviar o Primeiro Email de Follow-up

83

/ Drip Marketing (2 de 2)

10) Convidar a Pessoa para Pequeno Almoço, Almoço ou Lanche

9) Ofereça Mais Alguma Coisa que Ajude a Empresa e/ou Gestor

8) Enviar o Terceiro Email de Follow-up

7) Ofereça Algo que Ajude a Empresa e/ou Gestor

6) Planear Algo Divertido que Envolva a Pessoa

84

/ Exercício

• Cada uma das equipas irá definir como irão obter Leads, como as irão qualificar e como irão conseguir agendar a visita executiva (1ª reunião com um potencial cliente).

85

/ Tempo Disponível

30 Minutos

Copyright Fábrica de Startups, 2015 86

/ Interrupção da Ligação

(Colocar de Countdown de 30 Minutos)

87 Copyright Fábrica de Startups, 2015

/ Apresentações

Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco alguns participantes que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram.

Copyright Fábrica de Startups 2015 88

/ Interrupção da Ligação

(Colocar de Countdown de 10 Minutos)

89 Copyright Fábrica de Startups 2015

Coffee-Break (16:00-16:15)

Copyright Fábrica de Startups, 2015 90

Melhores Práticas Comerciais (16:15-17:45)

Copyright Fábrica de Startups, 2015 91

Perguntas e Respostas

Copyright Fábrica de Startups, 2015 92

Fim da Sessão

Copyright Fábrica de Startups, 2015 93