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Disciplina: Atendimento Publicitário Professora Sônia Martins CENP CONSELHO EXECUTIVO DE NORMAS-PADRÃO

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Disciplina: Atendimento Publicitário – Professora Sônia Martins

CENPCONSELHO EXECUTIVO DE NORMAS-PADRÃO

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COMO SURGIU ?

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Como Surgiu ?

De acordo com SAMPAIO (2003) no final de

1998 os representantes do mercado publicitário

assinaram um importante documento: o Acordo

de Auto-Regulamentação Comercial da

Atividade Publicitária. Este documento

modificou e atualizou a Lei 4.680.

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Disciplina: Atendimento Publicitário – Professora Sônia Martins

Depois de várias discussões sobre este

documento, que rege as negociações da

área de publicidade, que protege o

profissional e lhe dá a liberdade de atuação,

criou-se o:

Como Surgiu ?

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Disciplina: Atendimento Publicitário – Professora Sônia Martins

Em resumo este órgão zela pela

observância das Normas-Padrão da

Atividade Publicitária, documento básico

que define as condutas e

regras das melhores práticas éticas e

comerciais entre os principais agentes da

publicidade brasileira.

Como Surgiu ?

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OBJETIVOS

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Disciplina: Atendimento Publicitário – Professora Sônia Martins

Objetivos

• Defender a liberdade de expressão

publicitária; liberdade editorial e

autonomia comercial dos veículos de

comunicação

• Defender o direito do Anunciante de

livremente escolher a Agência de

Propaganda que atenderá sua conta;

• Mediar as relações comerciais entre:

I. Anunciantes

II. Agências de Propaganda

III. Veículos de Comunicação ou

questões a elas relativas;

Page 9: Conselho executivo de normas padrão

Disciplina: Atendimento Publicitário – Professora Sônia Martins

• Fornecer assessoria técnica sobre boas

práticas comerciais, leal concorrência,

usos e costumes da indústria de

propaganda;

• Atuar como instrumento de concórdia

entre Anunciantes, Agências de

Propaganda e Veículos de Comunicação

• Certificar as condições técnicas e

funcionais das Agências de Propaganda

que atuam na criação, produção,

intermediação e veiculação de

publicidade;

Objetivos

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FUNÇÕES

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O CENP poderá, por deliberação própria,

determinar índices de pontuação por tipo de

serviço/instituto, de acordo com as

diferentes faixas de receita, para aceitação

do pacote de relatórios adquiridos.

Caberá ao CENP, em conformidade com o

item 2.5.4 das Normas-Padrão da

Atividade Publicitária, reconhecer os

institutos de pesquisa e seus respectivos

serviços e informações.

2.5.4 Competirá ao CENP credenciar os institutos

de pesquisa de audiência e

de mídia e seus respectivos serviços e

informações

Funções

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O CENP faculta a aquisição de pesquisa de

mídia às agências enquadradas nos

Grupos Seis e Sete.

Funções

GRUPO GRUPO RECEITA BRUTA ANUAL (R$)

1 Acima de 50.001.000

2 De 20.001.000 até 50.000.000

3 De 7.001.000 até 20.000.000

4 De 3.001.000 até 7.000.000

5 De 501.000 até 3.000.000

6 De 201.000 até 500.000

7 Até 200.000

Fonte: Cenp (www.cenp.com.br)

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À essas agências, o CENP, em parceria

com o GRUPO DE MÍDIA SP e os Institutos

de Pesquisa - IBOPE, IPSOS-MARPLAN e

IVC – disponibilizará, através do Banco de

Pesquisas de Mídia.

Funções

Serviço Básico de Pesquisa de Mídia

Audiência de Televisão ( aberta ou por assinatura );

Alcance & frequência de Televisão;

Audiência de Rádio (AM e FM);

Painel de audiência de Rádio;

Índice de leitura de Jornal e revistas;

Hábitos de consumo dos meios de comunicação;

Circulação e tiragem dos meios Jornal e Revista;

Investimento Publicitário (concorrência)

Page 14: Conselho executivo de normas padrão

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PRINCÍPIOS QUE

REGEM A

INSTITUIÇÃO

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“É todo enunciado prescritivo relacionado e

tendente à conformação do agir humano

sobre perspectiva do bom e do correto.”

(MARÇAL, 2007)

Princípios expressam valores fundamentais

adotados pela sociedade.

O que é princípio?

Page 16: Conselho executivo de normas padrão

Disciplina: Atendimento Publicitário – Professora Sônia Martins

O CENP é regido pelo Código de Ética

dos Profissionais da Propaganda, de

outubro de 1957, que define os princípios e

regras pertencentes aos profissionais da

propaganda, mas respeitando, antes de

tudo, os princípios afirmados na

constituição de 1988.

Princípios

Page 17: Conselho executivo de normas padrão

Disciplina: Atendimento Publicitário – Professora Sônia Martins

São princípios regedores do órgão:

• Dignidade da pessoa humana

• Valores sociais do trabalho e da livre

iniciativa

• Orientar o comportamento humano

• Boa-fé

• Honestidade

Princípios

Page 18: Conselho executivo de normas padrão

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QUEM PODE

FILIAR?

Page 19: Conselho executivo de normas padrão

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Veículos

Agências

Praticamente todos os veículos importantes

do país aderiram ao CENP, bem como a

quase totalidade das agências,

assegurando a autoridade do sistema.

Quem pode filiar?

Page 20: Conselho executivo de normas padrão

Disciplina: Atendimento Publicitário – Professora Sônia Martins

As agências que se comprometerem a

respeitar as Normas-Padrão terão

asseguradas a comissão de 20% paga

pelos veículos pelos negócios a eles

encaminhados.

Quem pode filiar?

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PRINCIPAIS

ATIVIDADES

Page 22: Conselho executivo de normas padrão

Disciplina: Atendimento Publicitário – Professora Sônia Martins

Certificado de Qualificação Técnica.

• Atesta o cumprimento integral das metas

de qualidade e obediência às Normas-

Padrão da Atividade Publicitária.

Principais Atividades

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Bancos de Pesquisa de Mídia

• Assegura condições de igualdade para o

desempenho técnico e profissional das

agências de pequeno porte (Grupo 6 e

Grupo 7).

Principais Atividades

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Na Web

• Disponibiliza matérias, vídeos e artigos.

• F.A.Q.

• Cursos.

• Acesso reservado aos veículos de

comunicação para consultas.

Principais Atividades

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CENP em Revista

Principais Atividades

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Evite Desastres

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ReferênciasCENP, Normas-Padrão da Atividade Publicitária. ConselhoExecutivo, 16 de dezembro de 1998. Disponível em :<http://www.cenp.com.br/Site/PDF/Normas_padrao_port.pdf>

CENP, CENP em Revista. Conselho Executivo, Ano 7 - Nº 26 -Março - 2011. Acessado em 31 de março. Disponível em :<http://www.cenp.com.br/Site/cenp_revista/EDICAO_26.zip>

Agência TGBF, Evite Surpresas. Trabalho Universitário no FestVídeo. Data 24 de Outubro de 2009. Acessado em 31 demarço. Disponível em :<http://www.youtube.com/watch?v=ZsC0kb9DBts>

MARÇAL, Antônio Cota. Princípio: estatuto, fundação e usosno direito. Juruá: 2007.