cons-sc-0146-07-ypioca-sop
TRANSCRIPT
CCOONNSS--SSCC--00114466--0077--YYPPIIOOCCAA Página: 1
DATASUL Tecnologia
Av. Santos Dumont, 935 Joinville SC 89218-105
Tel (47) 3802.8200 Fax (47) 3802.8018 www.datasulDIRECT.com.br
PPrrooppoossttaa CCoommeerrcciiaall
ddee
CCoonnssuullttoorriiaa
nnoo CCOONNSS--SSCC--XXXXXXXX--0077
YYPPIIOOCCAA ÁÁGGUUAASS
CCOONNSS--SSCC--00114466--0077--YYPPIIOOCCAA Página: 2
DATASUL Tecnologia
Av. Santos Dumont, 935 Joinville SC 89218-105
Tel (47) 3802.8200 Fax (47) 3802.8018 www.datasulDIRECT.com.br
Joinville, quinta-feira, 13 de Setembro de 2007.
À YPIOCA ÁGUAS Prezados Senhores, Em atenção à solicitação de V.Sas., estamos encaminhando a nossa Proposta de Consultoria, que tem por objetivo realizar consultoria técnica especializada para instalar o produto Screen-Optimzer e capacitar a YPIOCA na utilização do mesmo. Nossa proposta apresenta as informações referentes aos Serviços de Consultoria com a definição do escopo, prazo e valores. Com uma linha de atuação diversificada, a DATASUL TECNOLOGIA oferece confiabilidade e segurança aos processos críticos, experiência aos processos decisórios, estabilidade e disponibilidade aos processos de rotina e alto valor agregado para processos de integração. Comprometida com os resultados gerados para o cliente e garantia do investimento realizado, a DATASUL TECNOLOGIA é suportada pela tecnologia Datasul e fundamenta-se nos valores Qualidade - Agilidade - Atendimento, credenciando-se como a melhor alternativa em soluções tecnológicas aos seus clientes. Esperamos que o conteúdo apresentado atenda as expectativas de V.Sas. de forma clara e objetiva. Atenciosamente.
DDAATTAASSUULL TTEECCNNOOLLOOGGIIAA
CCOONNSS--SSCC--00114466--0077--YYPPIIOOCCAA Página: 3
DATASUL Tecnologia
Av. Santos Dumont, 935 Joinville SC 89218-105
Tel (47) 3802.8200 Fax (47) 3802.8018 www.datasulDIRECT.com.br
PROPOSTA COMERCIAL DE CONSULTORIA
1. OBJETIVO Em atenção à solicitação de V.Sas., estamos encaminhando a nossa Proposta de Consultoria, que tem por objetivo realizar consultoria técnica especializada para instalar o produto Screen-Optmizer e capacitar a YPIOCA na utilização do mesmo. 2. ESCOPO Para a realização deste trabalho, estaremos alocando um profissional especialista em arquitetura de produtos DATASUL e banco de dados PROGRESS (Profissional Certificado).
2.1. INSTALAÇÃO DO SCREEN-OPTMIZER
Consiste na instalação do Produto, conforme procedimentos descritos no manual de instalação do produto de acordo com os padrões estipulados pela Datasul. Recomendamos que a primeira instalação seja efetuada no ambiente de testes. Futuramente, após o cliente ter sido devidamente capacitado na utilização do módulo por um profissional habilitado pela Datasul e estar familiarizado com todos os componentes, instalar em ambiente em ambiente de produção. Esta proposta contempla uma única instalação no ambiente do cliente.
2.2. TESTES DE FUNCIONAMENTO DO MÓDULO
� Ativação do módulo;
� Testes na ferramenta de desenvolvimento.
2.3. CAPACITAÇÃO NO SCREEN-OPTMIZER
Pré-requisitos:
CCOONNSS--SSCC--00114466--0077--YYPPIIOOCCAA Página: 4
DATASUL Tecnologia
Av. Santos Dumont, 935 Joinville SC 89218-105
Tel (47) 3802.8200 Fax (47) 3802.8018 www.datasulDIRECT.com.br
• Conhecimento da área de negócio onde atua e noções dos nomes das
entidades da base de dados envolvida; • Ter experiência em desenvolvimento em Progress ou outra linguagem de
Programação. Conteúdo Programático:
� Pré-Requisitos � Introdução � Instalação � Processo Registro Produto � Processo Base de Conhecimento � Processo Preparação das Informações � Processo Otimização de Programas � Processo Ambiente de Desenvolvimento � Processo Aplicação das Otimizações � Processo Programa de Retorno Externo � Processo Importação / Exportação de Dados � Processo Gerenciamento de Informações � Processo Consultas Perfis � Processo Dicas de Otimização � Estudo de Casos
2.4. PRÉ-REQUISITOS DE AMBIENTE
Pré-requisitos:
� Mídia(s) e validação(ções) dos produtos mencionados nesta
proposta;
� Mídia e validação do Progress (todos os mencionados nesta
proposta);
� Acesso as dependências da empresa;
� Acesso aos servidores de bancos de dados, aplicação e
arquivos com direito de “root” ou administrador;
� Acesso com usuário “super” as aplicações Datasul;
CCOONNSS--SSCC--00114466--0077--YYPPIIOOCCAA Página: 5
DATASUL Tecnologia
Av. Santos Dumont, 935 Joinville SC 89218-105
Tel (47) 3802.8200 Fax (47) 3802.8018 www.datasulDIRECT.com.br
� Local apropriado para o treinamento com os respectivos
equipamentos.
Observação: o consultor técnico, que irá realizar a instalação e o treinamento de utilização do módulo, não é um consultor de negócio e irá orientar o cliente somente quanto ao uso da ferramenta.
3. ESCOPO ORGANIZACIONAL E GEOGRÁFICO
A DATASUL Tecnologia fará a implementação de seus serviços nos seguintes locais e unidades de negócio da YPIOCA:
YPIOCA CNPJ Local YPIOCA 4. CONDIÇÕES GERAIS DE FORNECIMENTO 4.1. CREDENCIAMENTO DA PESSOA DE CONTATO:
É fundamental que o CLIENTE designe, entre seus funcionários ou prepostos, uma ou mais pessoa(s) de contato, pessoa(s) essa(s) que será(ão) a(s) responsáveis em acompanhar nossa equipe técnica durante a execução dos serviços.
4.2. DISPONIBILIDADE DO AMBIENTE OPERACIONAL
O CLIENTE deve facilitar o acesso da equipe de suporte técnico da Datasul Tecnologia ao(s) equipamento(s), produto(s) de software e/ou locais, fornecendo, sempre que necessário, a senha do administrador do sistema (super usuário). O CLIENTE deve providenciar assistência à equipe de consultoria da Datasul Tecnologia nas tentativas de reproduzir as falhas e/ou mau funcionamento reportados. A Datasul Tecnologia cobrará do CLIENTE a visita de nosso técnico e deslocamento, conforme sua tabela de preços em vigor,
CCOONNSS--SSCC--00114466--0077--YYPPIIOOCCAA Página: 6
DATASUL Tecnologia
Av. Santos Dumont, 935 Joinville SC 89218-105
Tel (47) 3802.8200 Fax (47) 3802.8018 www.datasulDIRECT.com.br
na data de execução dos serviços, caso ele, após chegar às suas instalações, não possa executar os serviços de análise de vulnerabilidades por indisponibilidade do equipamento, pessoal e/ou local.
5. PRAZOS E VALORES: 5.1. PRAZOS:
Para a realização dos trabalhos acima, estimamos que sejam necessários 4 dias úteis.
5.2. CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO: Este trabalho será realizado conforme cronograma acordado entre as partes.
5.3. VALORES:
RECURSO Valor Hora
Qtd Horas* Valor (R$) Aprovação
Screen-Optmizer
1a. Fase - Instalação 98 8 784 [ ]
2a. Fase - Treinamento 98 24 2.352,00 [ ]
TOTAL 32 3.136,00
* Alertamos que este esforço trata-se apenas de uma previsão baseando-se no nosso know-how, onde, dependendo do ambiente e situação do cliente, poderão ser alocadas mais horas. Salientamos que existem alguns fatores que podem gerar impacto no prazo final e não estão sob a nossa gerência, tais como: disponibilidade dos equipamentos, a topologia da rede LAN e WAN operando e funcional, indisponibilidade de link internet etc.
6. VALIDADE DA PROPOSTA: Esta proposta é válida por 15 dias a partir desta data.
7. ACEITE:
CCOONNSS--SSCC--00114466--0077--YYPPIIOOCCAA Página: 7
DATASUL Tecnologia
Av. Santos Dumont, 935 Joinville SC 89218-105
Tel (47) 3802.8200 Fax (47) 3802.8018 www.datasulDIRECT.com.br
O aceite da referida proposta deverá ser feito através do envio da aprovação constante deste instrumento, via fax, para o número (47) 3802-8018.
8. CONDIÇÕES GERAIS:
Os valores expressos nesta proposta em Reais e serão reajustados caso haja mudanças sensíveis na política monetária nacional pelo índice que venha melhor refletir a perda do poder aquisitivo da moeda, conforme negociação específica conduzida entre as partes. Aos valores acima serão acrescidos o ISS (Imposto Sobre Serviços), PIS e Cofins, calculados pelas respectivas alíquotas vigente na época da prestação dos serviços (atualmente ISS+PIS+COFINS = 5,65 %), cujo ônus de pagamento compete a V.Sas. e a obrigação de recolhimento à DATASUL S.A. Despesas: As despesas com hospedagem, refeição, passagens, pedágios e locomoção são de responsabilidade do cliente, sendo que na locomoção, será repassado o equivalente a R$ 0,80 (Oitenta centavos) por quilômetro rodado, itinerário Datasul Tecnologia SP (Av. Eng. Luis Carlos Berrini, 936 SP) – YPIOCA, ida e volta. As horas de locomoção não estão inclusas nas horas estimadas e não serão cobradas.
8.1. INTERRUPÇÃO DOS TRABALHOS
Os trabalhos poderão ser interrompidos a qualquer momento, desde que acordado entre as partes e formalizado através de notificação por escrito com antecedência mínima de 30(trinta) dias da data prevista para interrupção, exceto na ocorrência de atraso nos pagamentos por período superior a 7 (sete) dias. Na hipótese desta situação vir a ocorrer, a DATASUL se reserva o direito de suspender os serviços, mediante aviso por escrito, com antecedência mínima de 5 (cinco) dias.
8.2. CONFIDENCIALIDADE
CCOONNSS--SSCC--00114466--0077--YYPPIIOOCCAA Página: 8
DATASUL Tecnologia
Av. Santos Dumont, 935 Joinville SC 89218-105
Tel (47) 3802.8200 Fax (47) 3802.8018 www.datasulDIRECT.com.br
As partes concordam em tratar e manter todas e quaisquer informações fornecidas por uma parte à outra em virtude desta proposta, na mesma medida e grau de diligência que dispensam às suas próprias informações confidenciais, não revelando, por ação ou omissão, informações obtidas nas tratativas e na execução dos serviços contratados, sem prévio e expresso consentimento da outra parte.
9. RESPONSABILIDADES OPERACIONAIS
Para que as atividades decorram dentro do esperado é responsabilidade:
Descrição Datasul
Tecnologia YPIOCA
Contrato de prestação de serviço assinado
antes do início do projeto ER ER
Designar pessoal com capacidade adequada,
necessária à execução dos serviços
constantes desta proposta
ER
Disponibilizar pessoal das diversas Áreas da
Organização, para as necessidades de
levantamento, execução e validação sempre
que forem necessários no decorrer dos
projetos
ER
Manter ampla comunicação para todos os
colaboradores da YPIOCA envolvidos no
projeto, mantendo-os atualizados em
relação a todos os assuntos pertinentes ao
projeto
ER
Gerar a documentação necessária durante
todas as fases do projeto, de acordo com a ER ER
CCOONNSS--SSCC--00114466--0077--YYPPIIOOCCAA Página: 9
DATASUL Tecnologia
Av. Santos Dumont, 935 Joinville SC 89218-105
Tel (47) 3802.8200 Fax (47) 3802.8018 www.datasulDIRECT.com.br
Descrição Datasul
Tecnologia YPIOCA
metodologia.
Manter sigilo das informações, funções,
processos e procedimentos internos da ER
Manter os níveis de serviços de acordo com
os padrões previamente estabelecidos ER
Buscar permanentemente a sinergia de
recursos / processos, considerando a
necessária eficiência no atendimento e
otimização dos mesmos
ER ER
Respeitar as normas de segurança de
trabalho, disciplina e demais regulamentos
em vigor nas instalações da YPIOCA
ER
Disponibilizar recursos (Software, local,
recursos computacionais etc.), sempre que
os trabalhos forem executados nas
dependências da YPIOCA
ER
Disponibilizar local físico para o time de
projeto ER
Executar os testes necessários bem como
solicitar ajustes / correções de Asistência
Técnica do Produto em Joinville.
ER
Não contratar qualquer empregado e/ou
colaborador da DATASUL alocado direta ou
indiretamente na YPIOCA, durante a
vigência dos serviços objeto desta proposta
ER
CCOONNSS--SSCC--00114466--0077--YYPPIIOOCCAA Página: 10
DATASUL Tecnologia
Av. Santos Dumont, 935 Joinville SC 89218-105
Tel (47) 3802.8200 Fax (47) 3802.8018 www.datasulDIRECT.com.br
Descrição Datasul
Tecnologia YPIOCA
e por um período adicional de seis meses
após o término destes serviços. A
indenização da YPIOCA à DATASUL, caso
isto venha a ocorrer, será de 18 (dezoito)
vezes a remuneração bruta mensal do
empregado e/ou colaborador contratado, a
ser paga imediatamente após o
desligamento do empregado e/ou
colaborador da DATASUL. A contratação de
qualquer empregado e/ou colaborador
poderá ser efetuada, caso ocorra
concordância, por escrito, por parte da
DATASUL
ER = Executor Responsável
Atenciosamente,
AlexAlexAlexAlexandre Corte andre Corte andre Corte andre Corte RealRealRealReal
Coordenador de Serviços – Brasil Datasul Tecnologia
Sandro Luciano Sandro Luciano Sandro Luciano Sandro Luciano RodriguesRodriguesRodriguesRodrigues
Líder de Serviços – São Paulo Datasul Tecnologia
CCOONNSS--SSCC--00114466--0077--YYPPIIOOCCAA Página: 11
DATASUL Tecnologia
Av. Santos Dumont, 935 Joinville SC 89218-105
Tel (47) 3802.8200 Fax (47) 3802.8018 www.datasulDIRECT.com.br
_______________________, ____ de __________________ de 2007.
AApprroovvaaççããoo ddaa PPrrooppoossttaa eennvviiaarr eessttaa ppáággiinnaa pprreeeenncchhiiddaa ee aassssiinnaaddaa vviiaa FFAAXX (( 4477)) 33880022--88001188
À Datasul Tecnologia A/C: Alexandre Corte Real
Cientes do escopo e das condições técnicas e financeiras apresentadas na
proposta CCOONNSS--SSCC--XXXXXXXX--0077 autorizamos a Datasul Tecnologia, a realização dos trabalhos constantes da mesma.
RECURSO Valor Hora Qtd Horas* Valor (R$) Aprovação
Screen-Optmizer
1a. Fase - Instalação 98 8 784 [ ]
2a. Fase - Treinamento 98 24 2.352,00 [ ]
TOTAL 32 3.136,00
* Alertamos que este esforço trata-se apenas de uma previsão baseando-se no nosso know-how, onde, dependendo do ambiente e situação do cliente, poderão ser alocadas mais horas. Salientamos que existem alguns fatores que podem gerar impacto no prazo final e não estão sob a nossa gerência, tais como: disponibilidade dos equipamentos, a topologia da rede LAN e WAN operando e funcional, indisponibilidade de link internet etc.
Sendo o que tínhamos para o momento, Atenciosamente, ______________________________________________ Cliente: YPIOCA ÁGUAS Endereço: CGC/MF: Inscr. Estadual: