conheça a tgt

Nós Fazemos as Empresas Mais Competitivas

Sobre a TGT- quem somos

- nosso portifólio

Maio / 2010

Pg. 2


Sobre a TGT

Sócios Ronei

– Foi CIO da Pepsi e Unilever, e no Gartner se destacou entre os melhores do mundo por vários anos (winner circle)

Paulo– Experiente consultor (Gartner, E&Y e EDS), tem especialidade em gestão por

processos e implantação de ERP

Bicudo– Foi VP do Gartner para Japão, Austrália, Ásia e Am.Latina. É especialista em

custos e administração, é já conduziu mais de 100 projetos de consultoria

Fundada em 2005 por 3 ex-consultores seniores do Gartner

Hoje agrega uma rede de consultores com diversas especialidades

Pg. 3


Sobre a TGT

Foco em CONSULTORIA Garante foco e objetividade do nosso trabalho.

Independência nas análises e recomendações A TGT não tem como objetivo atividades de implantação, desenvolvimento de

sistemas, venda de software, entre outros, garantindo independência em suas análises e recomendações.

Presença Internacional Correspondentes recursos locais na Argentina, podendo atuar também no Chile e

Venezuela.

Parceiros– Imagina S.A. – correspondente consultoria na Argentina– Advus – Visualização de Business Inteligence, fractais aplicados a CPM– Rperformance – serviços de otimização de sistemas e conversão de código– T2People – Consultoria em Supply Chain– T2People/LaMarsh – serviços de treinamento e consultoria em change

management

Pg. 4


Planejamento e Gestão

Contratação e Outsourcing

Arquitetura, SOA e Processos

Cloud e Redes Sociais

Projetos, Risco e Portifólio

Áreas de Conhecimento

Nossa consultoria desenvolve conhecimento e identifica best-practices em cinco áreas de conhecimento. São diversos tipos de projeto, como veremos a seguir

Domínios de Conhecimento para Gestão de

TI

Pg. 5


Portfólio: Planejamento e Gestão

PDTI, Estratégia e Planejamento Mapeamento de soluções de TI para apoiar as estratégias de negócios da empresa Define a Governança da TI Fornece elementos para definir a melhor Arquitetura de TI Indica as tendências de mercado aplicadas ao seu negócio Define o caminho (road map) das implantações das soluções Indica os critérios para investimentos da TI

Diagnóstico de TI (pontual e rápido) Avalia a atual situação da TI de sua empresa

– Alinhamento da TI, Percepção do business, Capacidade de execução, Ambiente necessário

Identifica oportunidades de melhoria de curto e médio prazos

TCO e Benchmarking Indica a maturidade e custos da TI, a partir de indicadores da empresa e do mercado

Avalia os SLA’s e fornece subsídios para negociação de contratos

Possibilita agilidade na tomada de decisão e objetividade para recomendar melhorias

Avaliação feita a partir de metodologia e base de dados (Brasil) da TGT






Pg. 6


Portfólio: Planejamento e Gestão

Governança da TI e Gestão da Demanda Define como as decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficaz de TI Recomenda a estrutura organizacional da TI Define os desenhos de processos Recomenda alternativas para centros de competências Determina os indicadores chaves (KPI) Busca a melhoria dos serviços de TI

Diagnóstico da organização pela metodologia VMAIS V+ = Visão; Meios; Arquitetura; Inovação; Serviços

Gestão de mudanças organizacionais Apoio metodológico para conduzir mudanças organizacionais de forma planejada

Acompanhamento da mudança utilizando o método Brain Map

Classificação em estágios: sensibilização, mobilização, preparação e consolidação

Centros de Competência Organização, papéis, responsabilidades e governança

Organização do suporte a sistemas ERP / SAP






Pg. 7


Portfólio: Projetos, PMO e Riscos

Serviços PMO e Portifólio Management Recursos para PMO (profissionais certificados PMP alocados em projetos)

Identificação dos projetos e organização do Portifólio de Projetos

Definição de indicadores chave de projetos (KPI)

Melhores Práticas de gestão de fornecedores de projetos

Melhores Práticas de planejamento, aferição, testes e homologação de sistemas

Análise de Riscos Acompanhamento mensal com parecer independente, para projetos complexos. Análise

de fatores organizacionais, técnicos e comportamentais baseada em melhores práticas

Diagnóstico e parecer em projetos de resultado duvidoso (projetos intermináveis)

Change Management para projetos Organização e implantação das melhores práticas de change management

Execução do diagnóstico independente de mudanças (Brain Map)

Recomendações para condução das mudanças organizacionais e de business

Classificação em estágios: sensibilização, mobilização, preparação e consolidação

Avaliação de Projetos ERP, CRM, SCM e PPM Planejamento e verificação independente de projetos complexos de impacto no business






Pg. 8


Portfólio: Contratos e Outsourcing

Cenários de sourcing Direcionamento de insourcing x outsourcing

Aplicação de multisourcing na sua empresa

RFI / RFP (cotação) e Avaliação de Fornecedores Define o escopo do outsourcing, para garantir padronização nas respostas e facilitar

comparação

Critérios para definição do short list de empresas cotadas

Avalia fornecedores a partir de modelo de pontuação, facilitando a comparação

Realização do processo de RFI/ RFP em pouco tempo, com qualidade

SLA, Penalidades e Controles do Serviço Define SLA’s de acordo com padrões de mercado, para mensurar o serviço entregue

Modelos para gestão de fornecedores e resolução de conflitos

Revisão de contratos e relacionamento Disponibiliza modelos de contratos, baseados em relação win-win.

Preparação da empresa para gestão de contratos

Benchmarking de Contratos Banco de dados para estimar valores de serviços antes de cotar o mercado

Pesquisas de mercado para benchmarking de contratos e resolução de conflitos






Pg. 9


Portfólio: Arquitetura e Processos

Organização e Processos para administrar SOA Service Oriented Architecture impõe uma nova organização para administração dos serviços

e reutilização de código. Fazemos o diagnóstico de necessidades para aplicação das melhores práticas de arquitetura

Arquitetura de processos Define a cadeia de processos estratégicos, de negócios e de suporte a negócios, alinhado

aos projetos corporativos e objetivos estratégicos

Desenho de processos Define os processos da TI ou de negócios

Metodologia de aplicação prática e eficaz para identificação e desenho de processos

Business Continuity Definição dos procedimentos para continuidade dos negócios baseado no desenho dos

processos e análise de suas vulnerabilidades

Arquitetura tecnológica (técnica) Indica as tecnologias mais adequadas para as condições da sua empresa

Define o caminho (road map) das implantações das soluções

Aumenta a eficiência e efetividade da infraestrutura da TI

Propõe arquitetura integrada, flexível e orientada a serviços






Pg. 10


Portfólio: Cloud e Redes Sociais

Estratégia para Cloud Computing Mapeamento dos serviços candidatos a moverem-se para Cloud Services

Estratégia de uso e gerenciamento de serviços em nuvem

Projetos de business continuity dos serviços em nuvem

Estratégia para Redes Sociais e Colaboração Análise da necessidade e viabilidade das idéias aplicadas ao seu business

Business case, análise do impacto e benefícios da colaboração em gestão de conteúdo (knowledge Management) para redes sociais internas e externas

Melhores práticas, riscos e forma de atuação apropriada para redes sociais

Definição dos procedimentos para transparência e gestão de crises

Portais e Serviços WEB 2.0 Avaliação de tecnologias, soluções e fornecedores

Análise de riscos e melhores práticas para administração de portais

Implantação de Redes Sociais e Cloud Computing Acompanhamento dos projetos técnicos, com parecer mensal e análise de riscos

Apoio metodológico para conduzir mudanças internas para utilização das redes sociais

Acompanhamento da mudança utilizando o método Brain Map






Pg. 11


Clientes Principais

Pg. 12


Diferencial TGT

Objetividade

Confiança

Experiência

Contatos: [email protected]

Site: www.tgtconsult.com.br

Acompanhe: http://twitter.com/tgtconsult




Pg. 13






