condiÇÕes gerais porto seguro automÓvel - versÃo 32 …€¦ · o porto seguro auto dá direito...

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CONDIÇÕES GERAIS PORTO SEGURO AUTOMÓVEL - VERSÃO 32CONDIÇÕES GERAIS PORTO SEGURO AUTOMÓVEL - VERSÃO 32CONDIÇÕES GERAIS PORTO SEGURO AUTOMÓVEL - VERSÃO 32CONDIÇÕES GERAIS PORTO SEGURO AUTOMÓVEL - VERSÃO 32CONDIÇÕES GERAIS PORTO SEGURO AUTOMÓVEL - VERSÃO 32VALOR DE MERCADO E VALOR DETERMINADOVALOR DE MERCADO E VALOR DETERMINADOVALOR DE MERCADO E VALOR DETERMINADOVALOR DE MERCADO E VALOR DETERMINADOVALOR DE MERCADO E VALOR DETERMINADO

ÌNDICE MANUAL DO SEGURADOÌNDICE MANUAL DO SEGURADOÌNDICE MANUAL DO SEGURADOÌNDICE MANUAL DO SEGURADOÌNDICE MANUAL DO SEGURADOBENEFÍCIOS ................................................................................................................................................................. 5CLÁUSULA 34 - PORTO SOCORRO BÁSICO GRATUITO .............................................................................. 5CARRO + CASA BÁSICO GRATUITO ................................................................................................................... 6CARRO + CASA COMPLETO .................................................................................................................................. 8CARRO + CASA MAIS ........................................................................................................................................... 10CARRO + CASA MAIS MULHER ......................................................................................................................... 12CARRO + EMPRESA BÁSICO ............................................................................................................................... 13CLÁUSULA 20 A – DESPESAS EXTRAORDINÁRIAS GRATUITA .................................................................. 17CLÁUSULA 71 - DANOS AOS VIDROS ............................................................................................................. 17CLÁUSULA 77 - DANOS AOS VIDROS BLINDADOS ..................................................................................... 18DESCONTO NA FRANQUIA OU CARRO EXTRA POR ATÉ 7 (SETE) DIAS CONSECUTIVOS ............... 19EXTENSÃO DE PERÍMETRO ................................................................................................................................. 19DIAGNÓSTICO DO SISTEMA DE FREIOS ......................................................................................................... 19DIAGNÓSTICO DA BATERIA E ALTERNADOR ................................................................................................. 20BRAKE LIGHT ........................................................................................................................................................... 20CRISTALIZAÇÃO DO PÁRA-BRISA ....................................................................................................................... 20REVISÃO DE LUZES ............................................................................................................................................... 20VACINA ANTIFURTO III .......................................................................................................................................... 20

CONDIÇÕES GERAIS DOS SEGUROS DE AUTOMÓVEL, RCF-V E APPCONDIÇÕES GERAIS DOS SEGUROS DE AUTOMÓVEL, RCF-V E APPCONDIÇÕES GERAIS DOS SEGUROS DE AUTOMÓVEL, RCF-V E APPCONDIÇÕES GERAIS DOS SEGUROS DE AUTOMÓVEL, RCF-V E APPCONDIÇÕES GERAIS DOS SEGUROS DE AUTOMÓVEL, RCF-V E APP

GLOSSÁRIO ................................................................................................................................................................ 22DISPOSIÇÕES PRELIMINARES .............................................................................................................................. 251. OBJETIVO DO SEGURO E LIMITE DE RESPONSABILIDADE ................................................................. 252. INÍCIO DA COBERTURA E RECUSA DA PROPOSTA .............................................................................. 263. VIGÊNCIA, RENOVAÇÃO E TRANSFERÊNCIA DO SEGURO .................................................................. 274. GARANTIAS, RISCOS COBERTOS E RISCOS EXCLUÍDOS .................................................................... 275. PREJUÍZOS NÃO-INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA .............................................................................. 326. PERDA DE DIREITOS ....................................................................................................................................... 337. PERDA DE DIREITOS — DECLARAÇÕES INEXATAS — MÁ-FÉ NÃO COMPROVADA ...................... 358. AGRAVAMENTO DO RISCO – DEVER DO SEGURADO DE INFORMAR À SEGURADORA ................... 359. OBRIGAÇÕES DO SEGURADO DURANTE A VIGÊNCIA DA APÓLICE ................................................ 3510. PAGAMENTO DO PRÊMIO ............................................................................................................................. 3611. FRANQUIAS ........................................................................................................................................................ 3812. INDENIZAÇÃO INTEGRAL ............................................................................................................................... 3813. PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO ............................................................................................. 3914. LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS ......................................................................................................................... 3915. VEÍCULOS ALIENADOS ................................................................................................................................... 4616. CONCORRÊNCIA DE APÓLICE ..................................................................................................................... 4617. SALVADOS .......................................................................................................................................................... 4718. SUB-ROGAÇÃO DE DIREITOS ....................................................................................................................... 4719. RESCISÃO E CANCELAMENTO DO SEGURO .......................................................................................... 48

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20. REINTEGRAÇÃO ................................................................................................................................................ 4921. ÂMBITO GEOGRÁFICO .................................................................................................................................... 5022. FORO ................................................................................................................................................................... 5023. PRESCRIÇÃO ..................................................................................................................................................... 50

CONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARA VEÍCULOS DE USO LOTAÇÃO,CONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARA VEÍCULOS DE USO LOTAÇÃO,CONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARA VEÍCULOS DE USO LOTAÇÃO,CONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARA VEÍCULOS DE USO LOTAÇÃO,CONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARA VEÍCULOS DE USO LOTAÇÃO,TÁXI E TRANSPORTE ESCOLARTÁXI E TRANSPORTE ESCOLARTÁXI E TRANSPORTE ESCOLARTÁXI E TRANSPORTE ESCOLARTÁXI E TRANSPORTE ESCOLAR

COBERTURA ADICIONAL DE RÁDIO, TOCA CDs, TACÓGRAFO, TAXÍMETRO, LUMINOSO,BLINDAGEM, CARROCERIA, EQUIPAMENTOS ESPECIAIS E/OU OPCIONAIS ........................................... 51COBERTURAS ADICIONAIS E CLÁUSULAS PARTICULARES DO SEGURO AUTO ................................. 53COBERTURA ADICIONAL DE EXTENSÃO DE PERÍMETRO .......................................................................... 53COBERTURA ADICIONAL DE CARTA-VERDE ................................................................................................... 53CLÁUSULA 20 – REEMBOLSO DE DESPESAS EXTRAORDINÁRIAS ........................................................... 53CLÁUSULA 20C – DESPESAS EXTRAORDINÁRIAS PERDA PARCIAL ........................................................ 54CLÁUSULA 21 – REEMBOLSO DE DESPESAS EXTRAORDINÁRIAS MOTO ............................................. 54CLÁUSULA 26 (OPÇÕES A, B OU C) – CARRO EXTRA – REDE REFERENCIADA ............................. 54CLÁUSULA 26 (OPÇÕES E, F OU G) – CARRO EXTRA – LIVRE ESCOLHA ....................................... 56CLÁUSULA 26 (OPÇÕES H, I OU J) – CARRO EXTRA PORTE MÉDIO – REDE REFERENCIADA ..... 57CLÁUSULA 26 (OPÇÕES K, L OU M) – CARRO EXTRA PORTE MÉDIO – LIVRE ESCOLHA .......... 58CONDIÇÕES DE USO DO CARRO EXTRA (CLÁUSULAS 26A, 26B, 26C, 26E, 26F, 26G,26H, 26I, 26J, 26K, 26L E 26M) ........................................................................................................................ 60CLÁUSULA 33 – PORTO SOCORRO MAIS – REDE REFERENCIADA ....................................................... 61CLÁUSULA 33R – PORTO SOCORRO MAIS – LIVRE ESCOLHA ............................................................... 65CLÁUSULA 35 – PORTO SOCORRO ASSISTÊNCIA COMPLETA – REDE REFERENCIADA .................. 68CLÁUSULA 35R – PORTO SOCORRO ASSISTÊNCIA COMPLETA – LIVRE ESCOLHA .......................... 71CLÁUSULA 37 – LUCROS CESSANTES POR PARALISAÇÃO DO VEÍCULO SEGURADO .................... 73CLÁUSULA 46 – PORTO SOCORRO MAIS PESSOA JURÍDICA – REDE REFERENCIADA ................... 74CLÁUSULA 46R – PORTO SOCORRO MAIS PESSOA JURÍDICA – LIVRE ESCOLHA ........................... 79CLÁUSULA 47 – PORTO SOCORRO MAIS MULHER – REDE REFERENCIADA ..................................... 82CLÁUSULA 47R – PORTO SOCORRO MAIS MULHER – LIVRE ESCOLHA ............................................. 86CLÁUSULA 50 – GARANTIA MECÂNICA ............................................................................................................ 90CLÁUSULA 52 – HIGIENIZAÇÃO DO VEÍCULO EM CASO DE ALAGAMENTO – REDE REFERENCIADA ... 92CLÁUSULA 52R – HIGIENIZAÇÃO DO VEÍCULO EM CASO DE ALAGAMENTO – LIVRE ESCOLHA .... 93CLÁUSULA 54 – SEGURO GARANTIDO EM INDENIZAÇÃO INTEGRAL .................................................... 94CLÁUSULA 74 – DANOS MORAIS ....................................................................................................................... 94CLÁUSULA 75 – DANOS A VIDROS E RETROVISORES – REDE REFERENCIADA .............................. 95CLÁUSULA 75R – DANOS AOS VIDROS E RETROVISORES – LIVRE ESCOLHA ................................. 96CLÁUSULA 76 – DANOS A VIDROS E RETROVISORES, LANTERNAS E FARÓIS – REDEREFERENCIADA ......................................................................................................................................................... 98CLÁUSULA 76R – DANOS A VIDROS E RETROVISORES, LANTERNAS E FARÓIS – LIVRE ESCOLHA ..... 99CLÁUSULA 97 – PAGAMENTO DA FRANQUIA .............................................................................................. 101CLÁUSULA 98 – DESCONTO DE R$ 200,00 NO VALOR DA FRANQUIA ............................................. 101CLÁUSULA 111 – EXTENSÃO DE COBERTURA PARA VEÍCULOS REBOCADOS ................................. 102CLÁUSULA 112 – EXTENSÃO DE COBERTURA DE RCF-DANOS CORPORAIS A DIRIGENTES,SÓCIOS, EMPREGADOS E PREPOSTOS ......................................................................................................... 102CLÁUSULAS ESPECÍFICAS DO SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS PASSAGEIROS (APP) ........... 103

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Prezado(a) Cliente,

O Porto Seguro Auto dá direito a uma enorme variedade de produtos, serviços e benefícios.

Este livrete está dividido em duas partes. Na primeira, Manual do Segurado, você confere oscritérios para utilizar os serviços e os benefícios gratuitos aos quais você tem direito, conformeespecificado em sua apólice. Na segunda, constam as Condições Gerais do Seguro deAutomóvel, comum a todos os Segurados, em que estão discriminadas as condições dascoberturas e das cláusulas contratadas, bem como aquelas que você pode adquirir para tornarseu seguro ainda mais abrangente. Há ainda informações a respeito dos seus direitos eobrigações relacionados ao contrato celebrado, procedimentos em evento de sinistro e outrasinformações.

Para saber quais coberturas e cláusulas das Condições Gerais do Seguro de Automóvel seaplicam ao seu contrato, verifique as especificações de sua apólice.

Para informações, reclamações e cancelamentos ligue para o SAC 0800 727 2766 ou 0800727 8736 (atendimento exclusivo para pessoas com deficiência auditiva, através de equipamentohabilitado para essa finalidade). Para solicitar serviços e avisar sinistro, contate o seu Corretorou ligue para a Central 24 Horas de Atendimento Porto Seguro Auto pelos telefones (11) 333-PORTO (Grande São Paulo e Grande Rio), (11) 4004-PORTO (Capitais e Grandes Centros),0800 727 0800 (demais localidades), 0800 727 8736 (atendimento exclusivo para pessoas comdeficiência auditiva).

Visite também nossa página na Internet: www.portoseguro.com.br.

Obrigado por escolher a Porto Seguro.

Atenciosamente,

Marcelo SebastiãoDiretoria de Automóvel

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MANUAL DO SEGURADOMANUAL DO SEGURADOMANUAL DO SEGURADOMANUAL DO SEGURADOMANUAL DO SEGURADO

BENEFÍCIOSBENEFÍCIOSBENEFÍCIOSBENEFÍCIOSBENEFÍCIOS

É grande a preocupação desta Seguradoraem lhe oferecer uma série de benefíciosexclusivos, visando a sua Proteção Total.Consulte em sua apólice se você temConsulte em sua apólice se você temConsulte em sua apólice se você temConsulte em sua apólice se você temConsulte em sua apólice se você temdireito aos benefícios a seguir.direito aos benefícios a seguir.direito aos benefícios a seguir.direito aos benefícios a seguir.direito aos benefícios a seguir.

CLÁUSULA 34 - PORTO SOCORRO BÁSICOCLÁUSULA 34 - PORTO SOCORRO BÁSICOCLÁUSULA 34 - PORTO SOCORRO BÁSICOCLÁUSULA 34 - PORTO SOCORRO BÁSICOCLÁUSULA 34 - PORTO SOCORRO BÁSICOGRATUITOGRATUITOGRATUITOGRATUITOGRATUITO

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosGarante a mão-de-obra na realização dosseguintes serviços:1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistênciana hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ePane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), Serviçode Chaveiro e Troca de Pneus.de Chaveiro e Troca de Pneus.de Chaveiro e Troca de Pneus.de Chaveiro e Troca de Pneus.de Chaveiro e Troca de Pneus.Assistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaGarante assistência automotiva quando o veículoestiver impossibilitado de locomoção porocorrência de sinistro, pane elétrica ou mecânica,falta de combustível, necessidade de troca depneus, acidente ou problemas com as chavesdo veículo. O prestador de serviço, quandopossível, efetuará o reparo no local da pane.Se a execução do serviço não for possível,o veículo será rebocado para a oficina maispróxima, dentro do limite de 300km do localda ocorrência. Os serviços de reparo oulocomoção somente serão realizados napresença do Segurado ou de seu Representante,munido de documentos e chaves do veículo.Serviços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroGarante os serviços de chaveiro para aabertura das portas, do porta-malas e dotanque de combustível ou a confecção dechave em razão de perda, roubo/furto, quebraou danos no miolo do contato. Para aprodução de chaves codificadas, a execuçãodo serviço dependerá de condições técnicasdisponíveis no mercado e da apresentaçãodo código eletrônico. Para sistemas de chaves

cuja informação seja restrita à concessionáriaou montadora, a cláusula prevê apenas aabertura e remoção do veículo. Os documentosdo veículo deverão ser apresentados para aexecução do serviço.1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas asAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistências• Quando o veículo estiver dentro doperíodo de garantia, o prestador não substituirápeças, nem romperá lacres colocados pelamontadora.• Não haverá atendimento para carretinhas,trailers e similares.• O veículo segurado estará coberto emtodo território nacional.• O Segurado será responsável por despesasrelativas à aquisição de peças, à mão-de-obra em oficina, aos serviços de borracheirose à compra de combustível, bem comooutros materiais necessários para o reparo.• Tratando-se de veículo com carga, oSegurado deverá providenciar a imediataremoção desta para não prejudicar a assistênciaao veículo.1.3. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:1.3. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:1.3. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:1.3. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:1.3. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:a) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) SolicitaçãoOs serviços oferecidos serão prestados emtodo o território nacional — desde quereclamados dentro do período de vigência daapólice de seguro para a qual a cláusula foiconcedida — e deverão ser solicitadosexclusivamente à Seguradora, através da Central24 Horas de Atendimento. O atendimentoestá disponível 24 horas por dia, inclusiveaos sábados, domingos e feriados e serárealizado desde que os reparos não acarretemo descumprimento das legislações de controledo silêncio.b) Cancelamentob) Cancelamentob) Cancelamentob) Cancelamentob) CancelamentoO benefício será cancelado quando a vigênciada apólice terminar ou o limite de utilizaçõesse esgotar.

2. 2. 2. 2. 2. Exclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoEm nenhuma hipótese, haverá reembolso de

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gastos relativos a serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.

3. 3. 3. 3. 3. Limites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoA prestação dos serviços limita-se a 5 (cinco)utilizações durante a vigência da apólice,independentemente do evento atendido.

CARRO + CASA – BÁSICOCARRO + CASA – BÁSICOCARRO + CASA – BÁSICOCARRO + CASA – BÁSICOCARRO + CASA – BÁSICO1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosAlém das coberturas previstas na Cláusula34 – Porto Socorro Básico Gratuito, e desdeque a cidade de domicílio do Seguradoesteja entre as cidades de abrangência, osbenefícios a seguir serão oferecidos para aresidência habitual do Segurado:a) Reparos Hidráulicosa) Reparos Hidráulicosa) Reparos Hidráulicosa) Reparos Hidráulicosa) Reparos HidráulicosGaranteGaranteGaranteGaranteGarante: mão-de-obra para o reparo emergencialde vazamentos de causas aparentes — comodanos ocasionais ou ruptura súbita e acidentalde tubulações, por exemplo — e de vazamentode torneiras, sifões, chuveiros, misturadores,válvulas de descarga, caixa de descarga,bóia de caixa d’água, registro de pressão ede gaveta, desde que pertencentes ao imóveldo Segurado.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: os reparos em tubulaçõesde cobre; os reparos em equipamentos depressurização, os reparos provenientes dadeterioração e/ou corrosão das tubulações; osreparos por infiltrações de água a partir depisos, lajes ou qualquer outra infiltração daestrutura predial; os vazamentos em tubulaçõescerâmicas (manilhas); os vazamentos emtubulações de gás; a limpeza, troca oureparo de caixa d’água; os reparos embanheira de hidromassagem ou similar esuas tubulações; os reparos em tubulaçõesou equipamentos pertencentes à piscinas; osreparos em aquecedores de água elétricos, agás e ou solares e suas tubulações; osreparos em prumadas (colunas de edifícios)de águas frias, quentes, pluviais ou deesgotos; os reparos que venham exigir ainterrupção do fornecimento comum de água

a condôminos ou a outros imóveis e odiagnóstico de vazamentos que não sejamde causas aparentes.Nota: a indicação exata do local da rupturada tubulação e do vazamento é deresponsabilidade do Segurado.b) Reparos Elétricosb) Reparos Elétricosb) Reparos Elétricosb) Reparos Elétricosb) Reparos ElétricosGaranteGaranteGaranteGaranteGarante: mão-de-obra para o restabelecimentobásico de energia elétrica — restringindo-se adisjuntores, interruptores, chaves e tomadas —e para a troca de resistências de chuveirose de torneiras elétricas, desde que o não-funcionamento decorra de distúrbios originadosno próprio componente ou na rede elétricapertencente ao imóvel.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: a troca de lâmpadas; osreparos em portões elétricos, alarmes, interfones,porteiros eletrônicos ou circuitos internos desegurança, elevadores, bombas d’água e antenasou cabos de televisão; os reparos emaquecedores elétricos, a gás e/ou solares esuas instalações; o reparo de danos localizadosfora do terreno ou área não pertencente aoimóvel; os reparos de danos ocasionadosdireta ou indiretamente pela queda de raio; asubstituição total ou parcial da fiação condutorae os reparos em equipamentos ligados arede elétrica.c) Desentupimentoc) Desentupimentoc) Desentupimentoc) Desentupimentoc) DesentupimentoGaranteGaranteGaranteGaranteGarante: mão-de-obra para o desentupimentode tubulações de esgoto, pias, sifões, ralos,vasos sanitários, calhas e outras tubulações,desde que pertencentes e localizados noterreno ou na área construída da residênciahabitual do Segurado e desde que todas ascaixas de inspeção e/ou de gordura sejamconhecidas ou indicadas por planta.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: os desentupimentos emdecorrência de alagamento e inundações; odesentupimento em tubulações e/ouequipamentos pertencentes à piscinas; odesentupimento de tubulações de água potável;obstruções/entupimento provenientes dadeterioração e/ou corrosão das tubulações; odesentupimento de tubulações cerâmicas

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(manilhas); o desentupimento e/ou os reparosem banheira de hidromassagem ou similar esuas tubulações; a limpeza de coletores ereservatórios de dejetos de sifões e ralosquando não interferirem na vazão normal daágua; as obstruções provenientes de argamassae raízes e a conservação ou limpeza defossa séptica.d) Substituição de Telhasd) Substituição de Telhasd) Substituição de Telhasd) Substituição de Telhasd) Substituição de TelhasGaranteGaranteGaranteGaranteGarante: mão-de-obra para a substituiçãoexclusivamente de telhas — quebradasacidentalmente — feitas de cerâmica, cimentoe fibrocimento. O serviço limita-se à troca de20 (vinte) peças de cerâmica e/ou de cimentoe a 4 (quatro) peças de fibrocimento.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: a substituição de telhasquando decorrente de vendaval e/ou ventosfortes e/ou por chuva de granizo; os reparosem madeiramento ou similar que constitua aestrutura de sustentação do telhado; os reparosem calhas, forros e beirais pertencentes aotelhado do imóvel; os reparos em coberturade edifícios ou em imóveis com mais de 2(dois) pavimentos a partir do nível da rua eos telhados com inclinação superior a 35º.e) Chaveiroe) Chaveiroe) Chaveiroe) Chaveiroe) ChaveiroGarante:Garante:Garante:Garante:Garante: mão-de-obra para a confecção deuma nova chave na hipótese de perda,quebra ou roubo das originais ou para oreparo emergencial de fechaduras em casode arrombamento. Esse serviço restringe-sea portas ou portões que sejam acessosobrigatórios ao interior do imóvel.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: o serviço de cópia dechaves a partir das originais; a troca desegredos ou fechaduras magnéticas e osreparos nas instalações de fechaduras elétricas/magnéticas.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1. Exclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asCoberturasCoberturasCoberturasCoberturasCoberturas••••• O Segurado será responsável pelasdespesas decorrentes da compra de peças,materiais e componentes específicos, necessáriosà execução dos reparos. Ele deverá aprovara compra, feita pelo prestador, ou adquirir o

material antes da prestação do serviço.• A Seguradora f icará isenta deresponsabilidade quando a inviabilidade doreparo se der em função da indisponibilidadeou atraso no fornecimento de peças, quandosubmetidos às condições e normas de fabricaçãoou de mercado, presentes ou futuras.• Os danos ao conteúdo do imóvel e asperdas materiais, corporais e/ou morais,causadas por consequência direta ou indiretade um dos eventos cobertos nesta cláusula.• Qualquer aplicação de acabamento finoapós os reparos ao imóvel, tais como colocaçãode azulejos, pisos, cerâmicas, pintura erevestimentos diversos.1.2. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:1.2. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:1.2. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:1.2. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:1.2. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:a) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) SolicitaçãoOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naresidência habitual do Seguradoresidência habitual do Seguradoresidência habitual do Seguradoresidência habitual do Seguradoresidência habitual do Segurado quandoreclamados dentro do período de vigência daapólice de seguro para a qual o benefício foiconcedido e deverão ser solicitadosexclusivamente à Seguradora pela Central 24Horas de Atendimento.O atendimento está disponível 24 horas pordia inclusive aos sábados, domingos e feriadose será realizado desde que os reparos nãoacarretem o descumprimento das legislaçõesde controle do silêncio e das regras doscondomínios. Em algumas localidades, a visitada equipe técnica poderá ser realizada somenteem horário comercial. Os serviços serãoexecutados apenas quando não estiver emvigor a garantia do fabricante, da construtoraou da prestadora de serviço.b) Cancelamentob) Cancelamentob) Cancelamentob) Cancelamentob) CancelamentoO benefício será cancelado quando a vigênciada apólice terminar ou o limite de utilizaçõesse esgotar.

2. 2. 2. 2. 2. Exclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoEm nenhuma hipótese, haverá reembolso degastos relativos a serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.

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3. 3. 3. 3. 3. Limites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoA prestação dos serviços limita-se a 3 (três)utilizações durante a vigência da apólice,independentemente do evento atendido.

CARRO + CASA – COMPLETOCARRO + CASA – COMPLETOCARRO + CASA – COMPLETOCARRO + CASA – COMPLETOCARRO + CASA – COMPLETO1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosNa contratação da Cláusula 35 ou 35R(Porto Socorro Completo), desde que a cidadede domicílio do Segurado esteja entre ascidades de abrangência, além das coberturasprevistas no CARRO + CASA – BÁSICO, osbenefícios a seguir serão oferecidos para aresidência habitual do Segurado:a) Serviço de Telefoniaa) Serviço de Telefoniaa) Serviço de Telefoniaa) Serviço de Telefoniaa) Serviço de TelefoniaGaranteGaranteGaranteGaranteGarante: mão-de-obra para a primeira instalaçãode aparelhos telefônicos a partir da concessãoda linha telefônica pelo concessionário local,que já deverá ter providenciado a ligação dalinha em poste apropriado, pertencente aoterreno no qual a residência habitual doSegurado está. Garante ainda reparos pordistúrbios na linha, ocasionados por intempéries,mau contato ou ruptura da instalação, sempreque compreendidos entre o poste internoonde é feita a ligação do concessionário e oponto em que o aparelho telefônico estáinstalado, no interior do imóvel. Se a causados distúrbios for atribuída ao aparelho telefônicodo ponto principal, 1 (um) aparelho telefônicoconvencional será concedido.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: a ligação de extensões; aaveriguação de possíveis problemas percebidosa partir da suposição de elevação da tarifatelefônica; os consertos de aparelhos telefônicose fax e os consertos e/ou instalação demesas telefônicas, interfones, KS, PABX, modemou similar.b) Conserto de Refrigerador e Freezer,b) Conserto de Refrigerador e Freezer,b) Conserto de Refrigerador e Freezer,b) Conserto de Refrigerador e Freezer,b) Conserto de Refrigerador e Freezer,Máquina de Lavar Roupas e Louças,Máquina de Lavar Roupas e Louças,Máquina de Lavar Roupas e Louças,Máquina de Lavar Roupas e Louças,Máquina de Lavar Roupas e Louças,Tanquinho, Máquina de Secar Roupa, FogãoTanquinho, Máquina de Secar Roupa, FogãoTanquinho, Máquina de Secar Roupa, FogãoTanquinho, Máquina de Secar Roupa, FogãoTanquinho, Máquina de Secar Roupa, Fogãoa Gás e Forno de Microondasa Gás e Forno de Microondasa Gás e Forno de Microondasa Gás e Forno de Microondasa Gás e Forno de MicroondasGaranteGaranteGaranteGaranteGarante: mão-de-obra para reparo dos itensacima, de uso doméstico. Como serviçoscobertos, estão compreendidas as intervenções

técnicas imprescindíveis ao restabelecimentodo funcionamento normal do equipamento,desde que os danos sejam decorrentes dodesgaste natural dos seus componentes elétricos,eletrônicos e mecânicos. Todos os reparossomente serão realizados em conformidadecom as normas dos fabricantes.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: a troca e substituição degabinetes, bandejas e outros componentesestéticos - ou não -, que não impeçam ofuncionamento normal do aparelho; os reparosem equipamentos cuja assistência técnicanão está credenciada no Brasil; o ressarcimentodos danos causados direta ou indiretamentea alimentos, roupas em geral e utensíliosdomésticos; os reparos em instalações deportas de vidro e em expositores de refrigerador;a instalação ou substituição do compressor,por outro recondicionado e a recuperação depeças ou componentes dos equipamentos,bem como seu recondicionamento.c) c) c) c) c) PetPetPetPetPetGarante: Garante: Garante: Garante: Garante: consultas para cães e gatos, descontosem exames laboratoriais, diagnósticos porimagem, procedimentos cirúrgicos, banho etosa. O Segurado deverá apresentar os cuponsque acompanham a apólice nas clínicas ouhospitais. O atendimento deverá serpreviamente agendado. Para obter osendereços dos locais referenciados, acesseo site www.portoseguro.com.br/residencia.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: os atendimentos emergenciais,as despesas com medicamentos, as internações,as cirurgias de castração para controle denatalidade, as fisioterapias, as vacinas, osvermífugos e outros produtos de Pet Shop.d) d) d) d) d) Help DeskHelp DeskHelp DeskHelp DeskHelp DeskGarante:Garante:Garante:Garante:Garante: atendimentos telefônicos com mão-de-obra especializada para:• Suporte, diagnóstico e manutenção dosistema operacional Windows (versão Windows98 ou superior);• Instalação de computadores (não incluifornecimento de qualquer material que sejaeventualmente necessário para a instalação);

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• Instalação e configuração de expansões/upgrade de memória, placas de vídeo, som,Hard Disk (HD) ou processador (não inclui ofornecimento de qualquer material oucomponente de hardware e poderá estarsujeito a incompatibilidade entre os componentesdisponíveis). Serviço disponível apenas paradesktops. Não são realizados upgrades emequipamentos portáteis, tais como laptops,notebooks, palms ou similares);• Instalação de softwares validamentelicenciados que possuam documentaçãodescritiva do processo de instalação;· Diagnóstico e solução de problemas comos hardwares (somente para desktops);• Diagnóstico e solução de problemas comsoftwares, acesso à internet ou rede local(não inclui a troca, inclusão ou substituiçãode cabos para construção da rede);• Diagnóstico, configuração e/ou soluçãode problemas de acesso ao correio eletrônico;• Diagnóstico e solução de problemasrelacionados a vírus, utilizando-se ferramentasde software fornecido pelo usuário ou versõesfreeware disponíveis na internet (desde que ousuário autorize a instalação);• Solução de problemas de acesso/instalaçãoaos aplicativos Microsoft (Word, Power Point,Excel entre outros);• Orientação e realização de backup quandohouver a possibilidade de perda de registrose programas, desde que o usuário forneçaferramentas de backup licenciadas e mídiapara seu armazenamento;• Configuração de rede Wi-Fi (não incluio fornecimento de qualquer material oucomponente de hardware e poderá estarsujeito a incompatibilidade entre os componentesdisponíveis). Necessário documentação descritivado processo de instalação;ImportanteImportanteImportanteImportanteImportante: Os roteadores e repetidores têmuma área de abrangência que pode serreduzida de acordo com os móveis econstruções que separam os equipamentosdos computadores. Portanto, a qualidade do

sinal do roteador ou repetidor independe dotécnico, assim como a velocidade da internete a transferência de arquivos dependem daquantidade de máquinas em uso simultâneo.O suporte telefônico é realizado em todoBrasil das 8h às 22h, pelos telefones: GrandeSão Paulo (11) 3366-3176 e Outras Localidades0800 727 8118. A Seguradora poderádisponibilizar uma (01) visita técnica durantea vigência da apólice, quando no contatotelefônico o problema não for solucionado, deacordo com a disponibilidade do serviço nacidade de domicílio do Segurado. O reparoserá feito no local do atendimento. Se oSegurado ou seu representante não estiverempresentes para recepcionar o técnico, oatendimento será considerado como reparoexecutado. Constatando-se a necessidade decompra de peças, materiais e componentesespecíficos, durante a visita, o Seguradodeverá adquiri-los para término do atendimento.Algumas atividades poderão ser limitadas pordeterminação da Microsoft e/ou outros fabricantesde softwares. O atendimento independe daquantidade de equipamentos existentes naresidência habitual do Segurado.O funcionamento de alguns componentes docomputador depende da disponibilidade dedrivers do fabricante em relação ao sistemaoperacional instalado, sendo de responsabilidadedeste disponibilizá-lo à seus clientes.Encerramento do atendimento do Encerramento do atendimento do Encerramento do atendimento do Encerramento do atendimento do Encerramento do atendimento do Help DeskHelp DeskHelp DeskHelp DeskHelp Desk:::::o atendimento será finalizado quando houvera resolução do problema informado durante oatendimento telefônico e/ou visita técnica, oupela impossibilidade de resolvê-lo em funçãode falta de peças e/ou software licenciado esuportado pelo fabricante e não disponibilizadopelo Segurado. Os problemas não relacionadosa este atendimento deverão ser comunicadospela abertura de um novo chamado telefônico.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: manutenções no hardwarede computadores portáteis, tais como notebooks(em software o suporte será fornecidonormalmente), palmtop, laptops, assemelhados,

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periféricos (monitor, impressoras etc), roteadores,repetidores, acessórios, instalação e reinstalaçãode softwares não licenciados.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1. Exclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asCoberturasCoberturasCoberturasCoberturasCoberturas• • • • • O Segurado será responsável pelas despesasdecorrentes da compra de peças, materiais ecomponentes específicos, necessários à execuçãodos reparos. Ele deverá aprovar a compra,feita pelo prestador, ou adquirir o materialantes da prestação do serviço.• A Seguradora ficará isenta de responsabilidadequando a inviabilidade do reparo se der emfunção da indisponibilidade ou atraso nofornecimento de peças, quando submetidosàs condições e normas de fabricação ou demercado, presentes ou futuras.• Os danos ao conteúdo do imóvel e asperdas materiais, corporais e/ou morais,causadas por conseqüência direta ou indiretade um dos eventos cobertos nesta cláusula.1.2.1.2.1.2.1.2.1.2. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:Solicitação e Cancelamento dos Serviços:Solicitação e Cancelamento dos Serviços:Solicitação e Cancelamento dos Serviços:Solicitação e Cancelamento dos Serviços:a) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) SolicitaçãoOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naresidência habitual do Seguradoresidência habitual do Seguradoresidência habitual do Seguradoresidência habitual do Seguradoresidência habitual do Segurado quandoreclamados dentro do período de vigência daapólice de seguro para a qual o benefício foiconcedido e deverão ser solicitadosexclusivamente à Seguradora através da Central24 Horas de Atendimento.O atendimento (exceto para Pet e Help Desk)está disponível 24 horas por dia inclusive aossábados, domingos e feriados e será realizadodesde que os reparos não acarretem odescumprimento das legislações de controle dosilêncio e das regras dos condomínios. Emalgumas localidades a visita da equipe técnicapoderá ser realizada somente em horário comercial.Os serviços serão executados apenas quandonão estiver em vigor a garantia do fabricante,da construtora ou da prestadora de serviço.b) Cancelamentob) Cancelamentob) Cancelamentob) Cancelamentob) CancelamentoO benefício será cancelado quando a vigênciada apólice terminar ou o limite de utilizaçõesse esgotar.

2. 2. 2. 2. 2. Exclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoEm nenhuma hipótese, haverá reembolso degastos relativos a serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.

3. 3. 3. 3. 3. Limites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoO limite de utilização deste benefício estádescrito na cláusula contratada – desde quea residência habitual do Segurado estejaentre as cidades de abrangência. Segue olimite das cláusulas:

CARRO + CASA – MAISCARRO + CASA – MAISCARRO + CASA – MAISCARRO + CASA – MAISCARRO + CASA – MAIS1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosNa contratação da Cláusula 33 e 33R (PortoSocorro Mais), desde que a cidade de domicíliodo Segurado esteja entre as cidades deabrangência, além das coberturas previstasno CARRO + CASA – BÁSICO e no CARRO+ CASA – COMPLETO, os benefícios aseguir serão oferecidos para a residênciahabitual do Segurado:a) Conserto de Condicionador de Ar.a) Conserto de Condicionador de Ar.a) Conserto de Condicionador de Ar.a) Conserto de Condicionador de Ar.a) Conserto de Condicionador de Ar.GaranteGaranteGaranteGaranteGarante: mão-de-obra para reparo do itemacima, de uso doméstico. Estão compreendidascomo serviços cobertos as intervenções técnicasimprescindíveis ao restabelecimento dofuncionamento normal do equipamento, desdeque os danos sejam decorrentes do desgastenatural dos seus componentes elétricos,eletrônicos e mecânicos. Reparos em aparelhosde ar-condicionado compactos e fixos, de

CláusulaCláusulaCláusulaCláusulaCláusulaCarro+Carro+Carro+Carro+Carro+CasaCasaCasaCasaCasaBásicoBásicoBásicoBásicoBásico

Carro+Carro+Carro+Carro+Carro+CasaCasaCasaCasaCasa

CompletoCompletoCompletoCompletoCompleto

HelpHelpHelpHelpHelpDeskDeskDeskDeskDesk PetPetPetPetPet

34

35

35R

3

3

3

0

3

3

03 atendimentostelefônicos oupresenciais(visita dotécnico

especializado)3 atendimentostelefônicos e 1visita do técnicoespecializado

0

3

3

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uso doméstico e com potência máxima de30.0000 BTU’s. Todos os reparos somenteserão realizados em conformidade com asnormas dos fabricantes.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Troca e substituição degabinetes, bandejas e outros componentesestéticos ou não, que não impeçam ofuncionamento normal do aparelho, reparosem equipamentos que não possuem assistênciatécnica credenciada no Brasil; ressarcimentodos danos causados direta ou indiretamentea alimentos, roupas em geral e utensíliosdomésticos. Não serão recondicionadas ourecuperadas peças ou componentes doequipamento. Reparos em controles remotos;limpeza e instalação física do equipamento;todo o sistema de refrigeração central; danos/prejuízos aos bens do Segurado, causadospor vazamento de liquido do conjunto docondicionador de ar; acabamento fino.Equipamentos acima de 1,70m do piso ouem locais de difícil acesso; dutos de ar;condicionadores de ar com potência máximasuperior a 30.000 BTU´s; Equipamentos queestiverem fora da capacidade térmica.b) Assistência ao Seguradob) Assistência ao Seguradob) Assistência ao Seguradob) Assistência ao Seguradob) Assistência ao SeguradoPoderá ser solicitado 1 (um) serviço (excetoHelp Desk e Pet) durante a vigência daapólice para uma residência que não seja ahabitual do Segurado, porém para esteatendimento é necessário que o Seguradoesteja presente no local e a residência estejalocalizada em sua cidade de domicílio.1.21.21.21.21.2 Exclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asCoberturasCoberturasCoberturasCoberturasCoberturas••••• O Segurado será responsável pelasdespesas decorrentes da compra de peças,materiais e componentes específicos, necessáriosà execução dos reparos. Ele deverá aprovara compra, feita pelo prestador, ou adquirir omaterial antes da prestação do serviço.• A Seguradora f icará isenta deresponsabilidade quando a inviabilidade doreparo se der em função da indisponibilidadeou atraso no fornecimento de peças, quando

submetidos às condições e normas de fabricaçãoou de mercado, presentes ou futuras.• Os danos ao conteúdo do imóvel e asperdas materiais, corporais e/ou morais,causadas por conseqüência direta ou indiretade um dos eventos cobertos nesta cláusula.1.31.31.31.31.3 Exclusões válidas para os serviços àExclusões válidas para os serviços àExclusões válidas para os serviços àExclusões válidas para os serviços àExclusões válidas para os serviços àresidência:residência:residência:residência:residência:• Os danos ao conteúdo do imóvel e asperdas materiais, pessoais ou morais, causadaspor efeito ou conseqüência direta ou indiretade um dos eventos cobertos neste benefício;• Qualquer aplicação de acabamento finoapós os reparos ao imóvel, tais como colocaçãode azulejos, pisos, cerâmicas, pinturas erevestimentos diversos.1.41.41.41.41.4 Solicitação e Cancelamento dos Serviços:Solicitação e Cancelamento dos Serviços:Solicitação e Cancelamento dos Serviços:Solicitação e Cancelamento dos Serviços:Solicitação e Cancelamento dos Serviços:a) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) SolicitaçãoOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naresidência habitual do Segurado -residência habitual do Segurado -residência habitual do Segurado -residência habitual do Segurado -residência habitual do Segurado - quandoreclamados dentro do período de vigência daapólice de seguro para a qual o benefício foiconcedido - e deverão ser solicitadosexclusivamente à Seguradora através da Central24 Horas de Atendimento.O atendimento (exceto para Pet e HelpDesk) está disponível 24 horas por dia -inclusive aos sábados, domingos e feriados -e será realizado desde que os reparos nãoacarretem o descumprimento das legislaçõesde controle do silêncio e das regras doscondomínios. Em algumas localidades a visitada equipe técnica poderá ser realizada somenteem horário comercial. Os serviços serãoexecutados apenas quando não estiver emvigor a garantia do fabricante, da construtoraou da prestadora de serviço.b) Cancelamentob) Cancelamentob) Cancelamentob) Cancelamentob) CancelamentoO benefício será cancelado quando a vigênciada apólice terminar ou o limite de utilizaçõesse esgotar.1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 Exclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoEm nenhuma hipótese, haverá reembolso degastos relativos a serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.

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1.6 1.6 1.6 1.6 1.6 Limites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoO limite de utilização deste benefício estádescrito na cláusula contratada – desde quea residência habitual do Segurado estejaentre as cidades de abrangência. Segue olimite das cláusulas:

CARRO + CASA – MAIS MULHERCARRO + CASA – MAIS MULHERCARRO + CASA – MAIS MULHERCARRO + CASA – MAIS MULHERCARRO + CASA – MAIS MULHER1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosNa contratação da Cláusula 47 e 47R (PortoSocorro Mais Mulher), desde que a cidadede domicílio do Segurado esteja entre ascidades de abrangência, além das coberturasprevistas no CARRO + CASA – BÁSICO eno CARRO + CASA – COMPLETO, osbenefícios a seguir também serão oferecidospara a sua residência habitual:a) Conserto de Condicionador de Ar.a) Conserto de Condicionador de Ar.a) Conserto de Condicionador de Ar.a) Conserto de Condicionador de Ar.a) Conserto de Condicionador de Ar.GaranteGaranteGaranteGaranteGarante: mão-de-obra para reparo do itemacima, de uso doméstico. Estão compreendidascomo serviços cobertos as intervenções técnicasimprescindíveis ao restabelecimento dofuncionamento normal do equipamento, desdeque os danos sejam decorrentes do desgastenatural dos seus componentes elétricos,eletrônicos e mecânicos. Reparos em aparelhosde ar-condicionado compactos e fixos, deuso doméstico e com potência máxima de

30.0000 BTU’s. Todos os reparos somenteserão realizados em conformidade com asnormas dos fabricantes.

Estão excluídos: Reparos em instalações deEstão excluídos: Reparos em instalações deEstão excluídos: Reparos em instalações deEstão excluídos: Reparos em instalações deEstão excluídos: Reparos em instalações deportas de vidro e em expositores deportas de vidro e em expositores deportas de vidro e em expositores deportas de vidro e em expositores deportas de vidro e em expositores derefrigerador. Troca e substituição de gabinetes,refrigerador. Troca e substituição de gabinetes,refrigerador. Troca e substituição de gabinetes,refrigerador. Troca e substituição de gabinetes,refrigerador. Troca e substituição de gabinetes,bandejas e outros componentes estéticos oubandejas e outros componentes estéticos oubandejas e outros componentes estéticos oubandejas e outros componentes estéticos oubandejas e outros componentes estéticos ounão, que não impeçam o funcionamentonão, que não impeçam o funcionamentonão, que não impeçam o funcionamentonão, que não impeçam o funcionamentonão, que não impeçam o funcionamentonormal do aparelho, reparos em equipamentosnormal do aparelho, reparos em equipamentosnormal do aparelho, reparos em equipamentosnormal do aparelho, reparos em equipamentosnormal do aparelho, reparos em equipamentosque não possuem assistência técnicaque não possuem assistência técnicaque não possuem assistência técnicaque não possuem assistência técnicaque não possuem assistência técnicacredenciada no Brasil; ressarcimento doscredenciada no Brasil; ressarcimento doscredenciada no Brasil; ressarcimento doscredenciada no Brasil; ressarcimento doscredenciada no Brasil; ressarcimento dosdanos causados direta ou indiretamente adanos causados direta ou indiretamente adanos causados direta ou indiretamente adanos causados direta ou indiretamente adanos causados direta ou indiretamente aalimentos, roupas em geral e utensíliosalimentos, roupas em geral e utensíliosalimentos, roupas em geral e utensíliosalimentos, roupas em geral e utensíliosalimentos, roupas em geral e utensíliosdomésticos. Não serão recondicionadas oudomésticos. Não serão recondicionadas oudomésticos. Não serão recondicionadas oudomésticos. Não serão recondicionadas oudomésticos. Não serão recondicionadas ourecuperadas peças ou componentes dosrecuperadas peças ou componentes dosrecuperadas peças ou componentes dosrecuperadas peças ou componentes dosrecuperadas peças ou componentes dosequipamentos. Reparos em controles remotos;equipamentos. Reparos em controles remotos;equipamentos. Reparos em controles remotos;equipamentos. Reparos em controles remotos;equipamentos. Reparos em controles remotos;limpeza e instalação física do equipamentos;limpeza e instalação física do equipamentos;limpeza e instalação física do equipamentos;limpeza e instalação física do equipamentos;limpeza e instalação física do equipamentos;todo o sistema de refrigeração central; danos/todo o sistema de refrigeração central; danos/todo o sistema de refrigeração central; danos/todo o sistema de refrigeração central; danos/todo o sistema de refrigeração central; danos/prejuízos aos bens do segurado, causadosprejuízos aos bens do segurado, causadosprejuízos aos bens do segurado, causadosprejuízos aos bens do segurado, causadosprejuízos aos bens do segurado, causadospor vazamento de liquido do conjunto dopor vazamento de liquido do conjunto dopor vazamento de liquido do conjunto dopor vazamento de liquido do conjunto dopor vazamento de liquido do conjunto docondicionador de ar; acabamento fino;condicionador de ar; acabamento fino;condicionador de ar; acabamento fino;condicionador de ar; acabamento fino;condicionador de ar; acabamento fino;Equipamentos acima de 1,70m do piso ouEquipamentos acima de 1,70m do piso ouEquipamentos acima de 1,70m do piso ouEquipamentos acima de 1,70m do piso ouEquipamentos acima de 1,70m do piso ouem locais de difícil acesso; dutos de ar;em locais de difícil acesso; dutos de ar;em locais de difícil acesso; dutos de ar;em locais de difícil acesso; dutos de ar;em locais de difícil acesso; dutos de ar;Condicionadores de Ar com potência máximaCondicionadores de Ar com potência máximaCondicionadores de Ar com potência máximaCondicionadores de Ar com potência máximaCondicionadores de Ar com potência máximasuperior a 30.000 BTU´s; Equipamentos quesuperior a 30.000 BTU´s; Equipamentos quesuperior a 30.000 BTU´s; Equipamentos quesuperior a 30.000 BTU´s; Equipamentos quesuperior a 30.000 BTU´s; Equipamentos queestiverem fora da capacidade térmica.estiverem fora da capacidade térmica.estiverem fora da capacidade térmica.estiverem fora da capacidade térmica.estiverem fora da capacidade térmica.b) Assistência à Seguradab) Assistência à Seguradab) Assistência à Seguradab) Assistência à Seguradab) Assistência à SeguradaGarante a mão-de-obra para os serviços - nananananaresidência não habitual da Seguradaresidência não habitual da Seguradaresidência não habitual da Seguradaresidência não habitual da Seguradaresidência não habitual da Segurada - dereparo hidráulico e elétrico, desentupimento,substituição de telhas, chaveiro, serviço detelefonia, conserto de refrigerador e congelador(freezer), máquina de lavar roupas e louças,tanquinho, máquina de secar roupa, fogão agás e forno de microondas. O atendimentoserá prestado somente nas residênciaslocalizadas na cidade de domicílio da Seguradae a Segurada deve estar presente no localmunido de documentação de identificação. Olimite máximo de despesas será R$200,00(duzentos reais), limitado a R$100,00 (cemreais) por evento. O que corresponde a 2atendimentos.

CláusulaCláusulaCláusulaCláusulaCláusulaCarro+Carro+Carro+Carro+Carro+CasaCasaCasaCasaCasaMaisMaisMaisMaisMais


33

33R

SemLimite

3utiliza-ções

4 atendimentostelefônicos

oupresenciais(visita dotécnico

especializado)

3 atendimentostelefônicos e 1

visita dotécnico

especializado

3 atendimentospara consultaveterinária; semlimite de utiliza-ção para osdescontos emexames labora-toriais, diagnósti-cos por imageme procedimentoscirúrgicos, decor-rentes das con-sultas e banho

e tosa

010070013 - 01/06/2011 13

1.11.11.11.11.1 Exclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asCoberturasCoberturasCoberturasCoberturasCoberturas• • • • • O Segurado será responsável pelas despesasdecorrentes da compra de peças, materiais ecomponentes específicos, necessários à execuçãodos reparos. Ele deverá aprovar a compra,feita pelo prestador, ou adquirir o materialantes da prestação do serviço.• A Seguradora ficará isenta de responsabilidadequando a inviabilidade do reparo se der emfunção da indisponibilidade ou atraso nofornecimento de peças, quando submetidosàs condições e normas de fabricação ou demercado, presentes ou futuras.• Os danos ao conteúdo do imóvel e asperdas materiais, corporais e/ou morais,causadas por conseqüência direta ou indiretade um dos eventos cobertos nesta cláusula.1.21.21.21.21.2 Exclusões válidas para os serviços àExclusões válidas para os serviços àExclusões válidas para os serviços àExclusões válidas para os serviços àExclusões válidas para os serviços àresidência:residência:residência:residência:residência:• Os danos ao conteúdo do imóvel e asperdas materiais, pessoais ou morais, causadaspor efeito ou conseqüência direta ou indiretade um dos eventos cobertos neste benefício;• Qualquer aplicação de acabamento finoapós os reparos ao imóvel, tais como colocaçãode azulejos, pisos, cerâmicas, pinturas erevestimentos diversos.1.31.31.31.31.3 Solicitação e Cancelamento dos Serviços:Solicitação e Cancelamento dos Serviços:Solicitação e Cancelamento dos Serviços:Solicitação e Cancelamento dos Serviços:Solicitação e Cancelamento dos Serviços:a) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) SolicitaçãoOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naOs serviços serão prestados apenas naresidência habitual do Segurado residência habitual do Segurado residência habitual do Segurado residência habitual do Segurado residência habitual do Segurado — quandoreclamados dentro do período de vigência daapólice de seguro para a qual o benefício foiconcedido — e deverão ser solicitadosexclusivamente à Seguradora através da Central24 Horas de Atendimento.O atendimento (exceto para Pet e HelpDesk) está disponível 24 horas por dia —inclusive aos sábados, domingos e feriados —e será realizado desde que os reparos nãoacarretem o descumprimento das legislaçõesde controle do silêncio e das regras doscondomínios. Em algumas localidades a visitada equipe técnica poderá ser realizada somente

em horário comercial. Os serviços serãoexecutados apenas quando não estiver emvigor a garantia do fabricante, da construtoraou da prestadora de serviço.b) Cancelamentob) Cancelamentob) Cancelamentob) Cancelamentob) CancelamentoO benefício será cancelado quando a vigênciada apólice terminar ou o limite de utilizaçõesse esgotar.1.4 1.4 1.4 1.4 1.4 Exclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoEm nenhuma hipótese, haverá reembolso degastos relativos a serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 Limites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoO limite de utilização deste benefício estádescrito na cláusula contratada – desde quea residência habitual do Segurado estejaentre as cidades de abrangência. Segue olimite das cláusulas:

CARRO + EMPRESA BÁSICOCARRO + EMPRESA BÁSICOCARRO + EMPRESA BÁSICOCARRO + EMPRESA BÁSICOCARRO + EMPRESA BÁSICO1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosNa contratação da Cláusula 46 ou 46R(Porto Socorro Mais Pessoa Jurídica), desdeque a cidade de domicílio do Seguradoesteja entre as cidades de abrangência, osbenefícios a seguir serão oferecidos para oendereço mencionado na apólice:a) Reparos Hidráulicosa) Reparos Hidráulicosa) Reparos Hidráulicosa) Reparos Hidráulicosa) Reparos HidráulicosGarante: mão-de-obra para o reparo emergencialde vazamentos de causas aparentes como

CláusulaCláusulaCláusulaCláusulaCláusulaCarro+Carro+Carro+Carro+Carro+CasaCasaCasaCasaCasaMaisMaisMaisMaisMais


47

47R

SemLimite

3utiliza-ções


oupresenciais(visita dotécnico

especializado)


e 1 visita dotécnico

especializado

3 atendimentospara consultaveterinária; semlimite de utiliza-ção para osdescontos emexames labora-toriais, diagnósti-cos por imageme procedimentos

cirúrgicos,decorrentes dasconsultas ebanho e tosa

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danos ocasionais ou ruptura súbita e acidentalde tubulações, vazamento de torneiras, sifões,chuveiros, misturadores, válvulas de descarga,caixa de descarga, bóia de caixa d’água,registro de pressão e de gaveta, desde quepertencentes ao imóvel.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: reparos em tubulações decobre; reparos em equipamentos depressurização, reparos provenientes dadeterioração e/ou corrosão das tubulações eainda o reparo por infiltrações de água apartir de pisos, lajes ou qualquer outra infiltraçãoda estrutura predial; vazamentos em tubulaçõescerâmicas (manilhas); vazamentos em tubulaçõesde gás; limpeza, troca ou reparo de caixad’água; reparos em banheira de hidromassagemou similar e suas tubulações; reparos emtubulações ou equipamentos pertencentes àpiscinas, reparos em aquecedores de águaelétricos, a gás e ou solares e suas tubulações;reparos em prumadas (colunas de edifícios)de águas frias, quentes, pluviais ou deesgotos; reparo que venha exigir a interrupçãodo fornecimento comum de água a condôminosou a outros imóveis e o diagnóstico devazamentos que não sejam de causasaparentes.É de responsabilidade do representante legalda Empresa Segurada e ou funcionárioresponsável a indicação exata do local daruptura da tubulação e do vazamento.b) Reparos Elétricosb) Reparos Elétricosb) Reparos Elétricosb) Reparos Elétricosb) Reparos ElétricosGarante: mão-de-obra para o restabelecimentobásico de energia elétrica, restringindo-se aosdispositivos elétricos aparentes, exclusivamentepara disjuntores, interruptores, chaves, tomadase a troca de resistências de chuveiros etorneiras elétricas, desde que o nãofuncionamento decorra de distúrbios originadosno próprio componente ou na rede elétricapertencente ao imóvel.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: a troca de lâmpadas, reparosem portões elétricos, alarmes, interfones,porteiros eletrônicos ou circuitos internos desegurança, elevadores, bombas d’água e antenas

ou cabos de televisão, reparos em aquecedoreselétricos, a gás e/ou solares e suas instalações,bem como o reparo de danos localizadosfora do terreno ou área não pertencente aoimóvel; reparos de todos e quaisquer danosocasionados direta ou indiretamente pela quedade raio; substituição total ou parcial da fiaçãocondutora.c) Desentupimentoc) Desentupimentoc) Desentupimentoc) Desentupimentoc) DesentupimentoGarante: mão-de-obra para o desentupimentode tubulações de esgoto, pias, sifões, ralos,vasos sanitários, calhas e tubulações, desdeque pertencentes e localizados no terreno ouárea construída do imóvel, e que todas ascaixas de inspeção e/ou de gordura sejamconhecidas ou indicadas por planta.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: desentupimentos emdecorrência de alagamento e inundações;desentupimento em tubulações e/ouequipamentos pertencentes a piscinas;desentupimento de tubulações de água potável;obstruções/entupimento provenientes dadeterioração e/ou corrosão das tubulações, odesentupimento de tubulações cerâmicas(manilhas); limpeza de coletores e reservatóriosde dejetos de sifões e ralos quando nãointerferirem na vazão normal da água; obstruçõesprovenientes de argamassa e raízes e aconservação ou limpeza de fossa séptica.d) Chaveirod) Chaveirod) Chaveirod) Chaveirod) ChaveiroGarante: mão-de-obra para o reparo emergencialde fechaduras ou a confecção de uma novachave em caso de perda, quebra ou roubodas chaves originais, ou ainda por conseqüênciade arrombamento, às portas ou portões queconstituam acessos obrigatórios ao interior daempresa, bem como a porta do escritório,local cuja atividade principal pode ser impactadaincluindo gavetas e armários na presença doresponsável legal da empresa.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: serviço de cópia de chavesa partir das originais, troca de segredos,fechaduras magnéticas, reparos nas instalaçõesde fechaduras elétricas/magnéticas.

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e) Reparos de Portas de Aço Onduladase) Reparos de Portas de Aço Onduladase) Reparos de Portas de Aço Onduladase) Reparos de Portas de Aço Onduladase) Reparos de Portas de Aço OnduladasGarante: mão-de-obra para substituição dasmolas e ou recarga de pressão da molas(ajuste da intensidade). Não estão incluídaspeças para o concerto, somente mão-de-obra.A solicitação deve ser feita através da Central24hs em horário comercial das 8:00h às18:00hs.Exclusões EspecíficasExclusões EspecíficasExclusões EspecíficasExclusões EspecíficasExclusões EspecíficasNão estão garantidos os reparos emergenciaisem decorrência de impactos de veículosterrestres ou aéreos, roubo/furto ou troca delâminas, fechaduras, soleiras dos trilhos metálicose peças para manutenção de molas.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1. Exclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asExclusões Válidas para Todas asCoberturasCoberturasCoberturasCoberturasCoberturas• As despesas contraídas com a compra depeças, materiais e componentes específicos,necessár ios aos reparos serão deresponsabilidade do representante legal daEmpresa Segurada, que deverá aprovar suacompra ou mesmo adquiri-los previamente àprestação dos serviços.• Os danos ao conteúdo do imóvel e asperdas materiais, corporais e/ou morais,causadas por efeito ou conseqüência diretaou indireta de um dos eventos cobertosnesta cláusula.• Qualquer aplicação de acabamento finoapós os reparos ao imóvel, tais como colocaçãode azulejos, pisos cerâmicas, pintura erevestimentos diversos.• A Seguradora ficará isenta de responsabilidadequando a inviabilidade do reparo se der emfunção da indisponibilidade ou atraso nofornecimento de peças, quando submetidosàs condições e normas de fabricação ou demercado, presentes ou futuras.• Reparos em equipamentos que estiveremem local diferente do endereço mencionadona apólice.f) f) f) f) f) Help DeskHelp DeskHelp DeskHelp DeskHelp DeskGarante:Garante:Garante:Garante:Garante: atendimentos telefônicos com mão-de-obra especializada para:

• Suporte, diagnóstico e manutenção dosistema operacional Windows (versão Windows98 ou superior);• Instalação de computadores (não incluifornecimento de qualquer material que sejaeventualmente necessário para a instalação);• Instalação e configuração de expansões/upgrade de memória, placas de vídeo, som,Hard Disk (HD) ou processador (não inclui ofornecimento de qualquer material oucomponente de hardware e poderá estarsujeito a incompatibilidade entre os componentesdisponíveis). Serviço disponível apenas paradesktops. Não são realizados upgrades emequipamentos portáteis, tais como laptops,notebooks, palms ou similares);• Instalação de softwares validamentelicenciados que possuam documentaçãodescritiva do processo de instalação;• Diagnóstico e solução de problemas comos hardwares (somente para desktops);• Diagnóstico e solução de problemas comsoftwares, acesso à internet ou rede local(não inclui a troca, inclusão ou substituiçãode cabos para construção da rede);• Diagnóstico, configuração e/ou soluçãode problemas de acesso ao correio eletrônico;• Diagnóstico e solução de problemasrelacionados a vírus, utilizando-se ferramentasde software fornecido pelo usuário ou versõesfreeware disponíveis na internet (desde que ousuário autorize a instalação);• Solução de problemas de acesso/instalaçãoaos aplicativos Microsoft (Word, Power Point,Excel entre outros);• Orientação e realização de backup quandohouver a possibilidade de perda de registrose programas;• Configuração de rede Wi-Fi (não incluio fornecimento de qualquer material oucomponente de hardware e poderá estarsujeito a incompatibilidade entre os componentesdisponíveis). Necessário documentação descritivado processo de instalação;

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ImportanteImportanteImportanteImportanteImportante: Os roteadores e repetidores têmuma área de abrangência que pode serreduzida de acordo com os móveis econstruções que separam os equipamentosdos computadores. Portanto, a qualidade dosinal do roteador ou repetidor independe dotécnico, assim como a velocidade da internete a transferência de arquivos dependem daquantidade de máquinas em uso simultâneo.O suporte telefônico é realizado em todoBrasil das 8h às 22h, pelos telefones: GrandeSão Paulo (11) 3366-3176 e Outras Localidades0800 727 8118. A Seguradora poderádisponibilizar uma (01) visita técnica durantea vigência da apólice, quando no contatotelefônico o problema não for solucionado, deacordo com a disponibilidade do serviço nacidade de domicílio da Empresa Segurada. Oreparo será feito no local do atendimento. Seum representante legal da empresa e/ou umfuncionário não estiverem presentes pararecepcionar o técnico, o atendimento seráconsiderado como reparo executado.Constatando-se a necessidade de compra depeças, materiais e componentes específicos,durante a visita, o representante legal daempresa deverá adquiri-los para término doatendimento. Algumas atividades poderão serlimitadas por determinação da Microsoft e/ououtros fabricantes de softwares.O funcionamento de alguns componentes docomputador depende da disponibilidade dedrivers do fabricante em relação ao sistemaoperacional instalado, sendo de responsabilidadedeste disponibilizá-lo à seus clientes.Encerramento do atendimento do Encerramento do atendimento do Encerramento do atendimento do Encerramento do atendimento do Encerramento do atendimento do Help DeskHelp DeskHelp DeskHelp DeskHelp Desk:::::o atendimento será finalizado quando houvera resolução do problema informado durante oatendimento telefônico e/ou visita técnica, oupela impossibilidade de resolvê-lo em funçãode falta de peças e/ou software licenciado esuportado pelo fabricante e não disponibilizadopela Empresa Segurada. Os problemas nãorelacionados a este atendimento deverão ser

comunicados pela abertura de um novochamado telefônico.Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: Estão excluídos: manutenções no hardwarede computadores portáteis, tais como notebooks(em software o suporte será fornecidonormalmente), palmtop, laptops, assemelhados,periféricos (monitor, impressoras etc), roteadores,repetidores, acessórios, instalação e reinstalaçãode softwares não licenciados.1.2. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:1.2. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:1.2. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:1.2. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:1.2. Solicitação e Cancelamento dos Serviços:a) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) Solicitaçãoa) SolicitaçãoOs serviços serão prestados apenas noendereço que conste na apólice Pessoa JurídicaSegurada e se reclamados dentro do períodode vigência da apólice de seguros, para aqual a cláusula foi concedida e deverão sersolicitados exclusivamente à Seguradora, atravésda Central 24 Horas de Atendimento.O atendimento está disponível 24 horas pordia, - inclusive aos sábados, domingos eferiados - e será realizado desde que osreparos não acarretem o descumprimento daslegislações de controle do silêncio e regrasdos condomínios. A visita técnica poderá serrealizada somente em horário comercial. Osserviços serão executados apenas quandonão tiver em vigor a garantia do fabricante,da construtora ou de prestadora de serviço.Qualquer reparo nos equipamentos somenteserá executado se estes estiverem no endereçoque conste na apólice do Segurado PessoaJurídica.b) Cancelamentob) Cancelamentob) Cancelamentob) Cancelamentob) CancelamentoOcorre pelo término da vigência da apóliceou esgotamento do limite de utilização.

2.2.2.2.2. Exclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoNão haverá em qualquer hipótese, reembolsode gastos relativos a serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.

3.3.3.3.3. Limites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoA prestação dos serviços limita-se a 3 (três)atendimentos telefônicos e 1 (uma) visitatécnica - quando por telefone o problema

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não puder ser solucionado - durante a vigênciada apólice, independentemente do eventoatendido. Em cada solicitação de atendimento,o serviço será restrito a 5 equipamentos.

C LÁUSULA 2 0 A – DESPESASCLÁUSULA 2 0 A – DESPESASCLÁUSULA 2 0 A – DESPESASCLÁUSULA 2 0 A – DESPESASCLÁUSULA 2 0 A – DESPESASEXTRAORDINÁRIAS GRATUITAEXTRAORDINÁRIAS GRATUITAEXTRAORDINÁRIAS GRATUITAEXTRAORDINÁRIAS GRATUITAEXTRAORDINÁRIAS GRATUITA1.1.1.1.1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosNa ocorrência de sinistro coberto de IndenizaçãoIntegral, a Seguradora garante reembolso de1% (um por cento) da importância seguradado veículo.

2.2.2.2.2. Valor do ReembolsoValor do ReembolsoValor do ReembolsoValor do ReembolsoValor do ReembolsoO percentual será aplicado sobre o valor doveículo que constar na tabela de preçosvigente na data da liquidação do sinistro,estipulada na apólice e relacionada à regiãodo risco.

3.3.3.3.3. Riscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosEm sinistro de Indenização Integral por colisão,está cláusula não será aplicada se houveracordo e o salvado (veículo sinistrado) ficarem poder do Segurado.

CLÁUSULA 71 – DANOS AOS VIDROSCLÁUSULA 71 – DANOS AOS VIDROSCLÁUSULA 71 – DANOS AOS VIDROSCLÁUSULA 71 – DANOS AOS VIDROSCLÁUSULA 71 – DANOS AOS VIDROS1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosA Seguradora garantirá a troca ou o reparodos vidros do veículo segurado (pára-brisa,laterais e traseiro) na hipótese de quebra outrincas. A Seguradora trocará o vidro poroutro de mesmo tipo e modelo, originais ecom a logomarca do fabricante homologadapela montadora. Não sendo possível localizara peça ou o valor relativo a seu preço, aSeguradora poderá pagar o valor correspondenteà peça semelhante existente no mercadobrasileiro.

2. 2. 2. 2. 2. Riscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos Excluídosa) Não haverá cobertura para riscos e manchasnos vidros; falta de manutenção; desgastespelo uso; danos à lataria em razão daquebra dos vidros; vidros blindados; películas

protetoras ou antivandalismo (exemplo: insulfilm);guarnições; sensores de chuva; teto solar;máquina de vidro elétrica/manual e danosdecorrentes de tumultos, motins e atos devandalismo;b) A troca somente será realizada se nãohouver danos à lataria que impeçam o encaixeda peça e está vinculada a sua disponibilidadeno mercado;c) Para esta cláusula, a Seguradora nãoaceitará veículos cujos vidros e/ou retrovisoresapresentem avarias constatadas na vistoriaprévia.

3. 3. 3. 3. 3. Limites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoA prestação de serviços, durante a vigênciada apólice, limita-se a 3 (três) reposições e/ou reparos de vidros, independentemente daquantidade de eventos atendidos (sinistros),ou seja, são cumulativas. O número dereposições/reparos se esgotará em um únicoatendimento, se ocorrerem as 3 (três) reposições/reparos de vidros. Nesse caso, a cláusulaserá cancelada automaticamente.

4. 4. 4. 4. 4. FranquiaFranquiaFranquiaFranquiaFranquiaNa troca do pára-brisa, vidro traseiro e vidroslaterais do veículo segurado, será cobrada afranquia estipulada na apólice para cadavidro trocado. Não haverá a cobrança defranquia para reparos nos vidros.

5. 5. 5. 5. 5. Liquidação de SinistroLiquidação de SinistroLiquidação de SinistroLiquidação de SinistroLiquidação de SinistroAs garantias oferecidas por esta cláusuladevem ser solicitadas diretamente à Seguradora,pela Central 24 Horas de Atendimento, queinformará o local em que o serviço poderáser realizado.A aprovação e a liberação somente serãoefetivadas se o evento for reclamado dentrodo período de vigência da apólice de seguro,para a qual a cláusula foi concedida.As empresas referenciadas analisarão se ovidro pára–brisa poderá ser reparado ou se

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deverá ser trocado. Os demais vidros —laterais e traseiro — não poderão ser reparados.


77777. . . . . Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaA cláusula será cancelada quando a vigênciada apólice terminar ou o limite de utilizaçõesse esgotar.

CLÁUSULA 77 – DANOS AOS VIDROSCLÁUSULA 77 – DANOS AOS VIDROSCLÁUSULA 77 – DANOS AOS VIDROSCLÁUSULA 77 – DANOS AOS VIDROSCLÁUSULA 77 – DANOS AOS VIDROSBLINDADOSBLINDADOSBLINDADOSBLINDADOSBLINDADOS

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosA Seguradora garantirá a troca ou o reparodos vidros do veículo segurado (pára-brisa,laterais e traseiro) na hipótese de quebra outrincas. A Seguradora trocará o vidro poroutro de mesmo tipo e modelo. Não sendopossível localizar a peça ou o valor relativoa seu preço, a Seguradora poderá pagar ovalor correspondente à peça semelhanteexistente no mercado brasileiro. A trocapoderá ser feita por um vidro de outramarca, com autorização prévia do Segurado,nas situações em que o fabricante deixar defornecer o vidro blindado.

2. 2. 2. 2. 2. Riscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos Excluídosa) Não haverá cobertura para riscos e manchasnos vidros; falta de manutenção; desgastespelo uso; danos à lataria em razão daquebra dos vidros; delaminação; películasprotetoras ou antivandalismo (exemplo: insulfilm);guarnições; teto solar; máquina de vidro elétrica/manual e danos decorrentes de tumultos,motins e atos de vandalismo;b) A troca somente será realizada se nãohouver danos à lataria que impeçam o encaixeda peça e está vinculada a sua disponibilidadeno mercado;c) Para esta cláusula, a Seguradora não

aceitará veículos cujos vidros e/ou retrovisoresapresentem avarias constatadas na vistoriaprévia.

3. 3. 3. 3. 3. Limites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoA prestação de serviços, durante a vigênciada apólice, limita-se a 3 (três) reposições/reparos de vidros, independentemente daquantidade de eventos atendidos (sinistros), ouseja, as reposições são cumulativas. O númerode reposições/reparos se esgotará em umúnico atendimento, se ocorrerem as 3 (três)reposições/reparos de vidros. Nesse caso, acláusula será cancelada automaticamente.

4. 4. 4. 4. 4. FranquiaFranquiaFranquiaFranquiaFranquiaNa troca do pára-brisa, vidro traseiro e vidroslaterais do veículo segurado, será cobrada afranquia estipulada na apólice para cadavidro trocado. Não haverá a cobrança defranquia para reparos nos vidros.

5. 5. 5. 5. 5. Liquidação de SinistroLiquidação de SinistroLiquidação de SinistroLiquidação de SinistroLiquidação de SinistroAs garantias oferecidas por esta cláusuladevem ser solicitadas diretamente à Seguradora,pela Central 24 Horas de Atendimento, queinformará o local em que o serviço poderáser realizado.A aprovação e a liberação somente serãoefetivadas se o evento for reclamado dentrodo período de vigência da apólice de seguro,para a qual a cláusula foi concedida.Será feita uma análise da Seguradora paraverificar se o vidro poderá ser reparado oudeverá ser trocado.


77777. . . . . Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaA cláusula será cancelada quando a vigênciada apólice terminar ou o limite de utilizaçõesse esgotar.

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DESCONTO NA FRANQUIA OU CARRODESCONTO NA FRANQUIA OU CARRODESCONTO NA FRANQUIA OU CARRODESCONTO NA FRANQUIA OU CARRODESCONTO NA FRANQUIA OU CARROEXTRA POR ATÉ 7 (SETE) DIASEXTRA POR ATÉ 7 (SETE) DIASEXTRA POR ATÉ 7 (SETE) DIASEXTRA POR ATÉ 7 (SETE) DIASEXTRA POR ATÉ 7 (SETE) DIASCONSECUTIVOSCONSECUTIVOSCONSECUTIVOSCONSECUTIVOSCONSECUTIVOS

O Segurado poderá optar por um dosO Segurado poderá optar por um dosO Segurado poderá optar por um dosO Segurado poderá optar por um dosO Segurado poderá optar por um dosbenefícios a seguir:benefícios a seguir:benefícios a seguir:benefícios a seguir:benefícios a seguir:• Desconto na franquia; ou• Carro Extra (veículo popular de 1000cilindradas, modelo básico) por até 7 (sete)dias consecutivos.Quando:Quando:Quando:Quando:Quando:• Ocorrer um sinistro de perda parcialindenizável (prejuízos apurados que excedemo valor da franquia); eeeee• O veículo for reparado em oficina -particular ou revenda da marca do veículosegurado - que seja referenciada pelaSeguradora.

Condições de Uso do Benefício:Condições de Uso do Benefício:Condições de Uso do Benefício:Condições de Uso do Benefício:Condições de Uso do Benefício:• Se o veículo puder se locomover por meiospróprios (ou seja, não precise ser guinchado),ele deverá ser levado diretamente a uma dasoficinas* na qual o benefício é oferecido;• Se o veículo não puder se locomover pormeios próprios, deverá ser solicitado umguincho à Seguradora para levar o veículo auma das oficinas* na qual o benefício éoferecido.* Os endereços das oficinas de atendimentode sinistro podem ser solicitados na Central24 Horas de Atendimento ou consultados nosite da Seguradora.Se o Segurado optar pelo Carro Extra (veículopopular de 1000 cilindradas, modelo básico)por até 7 (sete) dias consecutivos, além dascondições anteriores, deverão ser observadosos critérios — definidos pela Locadora — paraa locação de veículo, conforme consta noitem “Condições de Uso do Carro Extra”mencionado nas “Coberturas Adicionais eCláusulas Particulares do Seguro de Automóvel”.Se o Segurado optar pelo desconto nafranquia e constar na apólice a cláusula 98e/ou a cobertura Auto + Vida, os descontos

serão aplicados na seguinte ordem:a) primeiro, o desconto de R$200,00 dacláusula 98;b) segundo, o desconto de R$200,00 ouR$100,00 (dependendo da contratação) dacobertura Auto + Vida;c) terceiro, o desconto na franquia.

Critério Exclusivo para Pessoas com DeficiênciaCritério Exclusivo para Pessoas com DeficiênciaCritério Exclusivo para Pessoas com DeficiênciaCritério Exclusivo para Pessoas com DeficiênciaCritério Exclusivo para Pessoas com DeficiênciaPara os Segurados com deficiência, serãooferecidos os 25% de desconto na franquiaououououou os 7 (sete) dias de Carro Extra consecutivos(veículo popular de 1000 cilindradas, modelobásico sem adaptaçãosem adaptaçãosem adaptaçãosem adaptaçãosem adaptação) ououououou ainda uma verbapara táxi limitada a R$400,00. As despesascom táxi devem ser comprovadas com recibosque serão submetidos à análise para oreembolso.

EXTENSÃO DE PERÍMETROEXTENSÃO DE PERÍMETROEXTENSÃO DE PERÍMETROEXTENSÃO DE PERÍMETROEXTENSÃO DE PERÍMETROTrata-se de uma cobertura concedidagratuitamente para danos ocasionados ao veículosegurado, quando este estiver transitando naArgentina ou no Uruguai. A garantia de RCF-V será extensiva e gratuita exclusivamentena cidade de Rivera (Uruguai). O reparo doveículo será realizado no local do sinistro oua sua remoção será feita para o Brasil, àcritério da Seguradora. Estão excluídos destacobertura os gastos com a locomoção doSegurado de um local para o outro. Havendoreembolso de despesas com tradução noexterior, estas serão de responsabilidade daSeguradora. Os limites máximos de indenizaçãopara estas coberturas são os expressos naapólice. As demais coberturas adicionais ecláusulas contratadas na apólice são válidasapenas no território nacional.

DIAGNÓSTICO DO SISTEMA DE FREIOSDIAGNÓSTICO DO SISTEMA DE FREIOSDIAGNÓSTICO DO SISTEMA DE FREIOSDIAGNÓSTICO DO SISTEMA DE FREIOSDIAGNÓSTICO DO SISTEMA DE FREIOSCheck-up completo no sistema de freios doveículo segurado e, se necessário o reparo,o Segurado contará com descontos especiaise pagamento facilitado.

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DIAGNÓSTICO DA BATERIA E ALTERNADORDIAGNÓSTICO DA BATERIA E ALTERNADORDIAGNÓSTICO DA BATERIA E ALTERNADORDIAGNÓSTICO DA BATERIA E ALTERNADORDIAGNÓSTICO DA BATERIA E ALTERNADORDiagnóstico da bateria e do sistema de cargado veículo (alternador e regulador de voltagem),utilizando um equipamento eletrônico de teste.

BRAKE LIGHTBRAKE LIGHTBRAKE LIGHTBRAKE LIGHTBRAKE LIGHTTerceira luz de freio colocada no vidro traseirodo veículo. Por estar na altura da visão dosmotoristas dos veículos de trás, ela é muitomais eficiente que as luzes normais, reduzindoem até 50% a ocorrência de colisão traseira,especialmente em engavetamentos.

CRISTALIZAÇÃO DO PÁRA-BRISACRISTALIZAÇÃO DO PÁRA-BRISACRISTALIZAÇÃO DO PÁRA-BRISACRISTALIZAÇÃO DO PÁRA-BRISACRISTALIZAÇÃO DO PÁRA-BRISAAplicação de um líquido especial no pára-brisa do veículo para melhor visão em casode chuvas, chuviscos, etc.

REVISÃO DE LUZESREVISÃO DE LUZESREVISÃO DE LUZESREVISÃO DE LUZESREVISÃO DE LUZESRevisão no sistema de iluminação externa doveículo, com regulagem de faróis e, quandonecessário, troca de lâmpadas, exceto lâmpadasespeciais como Xenon, Leds, Super Brancase similares.

VACINA ANTIFURTO IIIVACINA ANTIFURTO IIIVACINA ANTIFURTO IIIVACINA ANTIFURTO IIIVACINA ANTIFURTO IIIGravação dos números que identificam oveículo em alguns pontos de sua lataria comfixação de selo nos vidros laterais. Esserecurso inibe o furto ou o roubo do veículopara a utilização das peças em desmanchesou veículos dublês. A Vacina Antifurto III nãoserá instalada em veículos que possuamdispositivos similares.

DICAS DE SEGURANÇADICAS DE SEGURANÇADICAS DE SEGURANÇADICAS DE SEGURANÇADICAS DE SEGURANÇAEvite riscos desnecessários, siga as dicasabaixo:• Guarde o veículo em estacionamento, poisgrande parte dos assaltos ocorre quando seentra no veículo ou se sai deste;• Não deixe nenhum tipo de documento emque constem dados pessoais (telefone, endereço,CPF, etc) dentro do veículo, para que, emuma ocorrência de furto/roubo, terceiros não

venham a utilizar essas informaçõesindevidamente;• Mantenha o veículo freado quando pararem semáforos. Com isso, se houver umacolisão traseira, o impacto sobre os passageirosserá bastante reduzido;• Dirija sempre com os vidros fechados e asportas travadas, principalmente quando estiverem grandes cruzamentos, para evitar surpresas;• Utilize sempre o cinto de segurança;• Faça a regulagem dos bancos, espelhos,climatização e som quando o veículo estiverparado;• Lembre-se de que lugar de criança é nobanco traseiro;• Verifique sempre os freios, amortecedores,extintor de incêndio, além dos níveis de óleoe água do veículo;• Verifique pelo retrovisor as marcas que ospneus deixam no asfalto, quando houverágua na pista. Se elas sumirem, o veículopoderá estar aquaplanando;• Tire o pé do acelerador gradativamente atéque as marcas dos pneus se tornem visíveisnovamente com o conseqüente retorno daaderência;• Providencie imediatamente os documentosde transferência na compra ou venda de umveículo;• Tome cuidado, ao vender um veículo, comanúncio em jornais, em que estarão expostosseu nome, endereço e telefone. Muitos roubosocorrem quando alguém interessado na comprado veículo sai para testá-lo;• Utilize sempre os faróis baixos ligados ànoite, para ver e ser visto melhor.

DISQUE FRAUDEDISQUE FRAUDEDISQUE FRAUDEDISQUE FRAUDEDISQUE FRAUDEDisponibilizamos para você um serviço queobjetiva reduzir as fraudes que atualmenteaumentam a sinistralidade e conseqüentementeencarecem o seu seguro. Trata-se do “disque-fraude”. Este número de telefone de discagemgratuita possibilita que você, amigos e familiaresinformem, anonimamente, a existência de uma

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fraude em qualquer ramo de seguro. Vocêreceberá uma senha com a qual poderáacompanhar as providências tomadas pelaSeguradora.

O Combate a Fraude é Interesse de Todos.O Combate a Fraude é Interesse de Todos.O Combate a Fraude é Interesse de Todos.O Combate a Fraude é Interesse de Todos.O Combate a Fraude é Interesse de Todos.Ajude-nos. Disque Fraude com Sigilo –Ajude-nos. Disque Fraude com Sigilo –Ajude-nos. Disque Fraude com Sigilo –Ajude-nos. Disque Fraude com Sigilo –Ajude-nos. Disque Fraude com Sigilo – 08000800080008000800727 1790.727 1790.727 1790.727 1790.727 1790.

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CONDIÇÕES GERAIS DOS SEGUROS DECONDIÇÕES GERAIS DOS SEGUROS DECONDIÇÕES GERAIS DOS SEGUROS DECONDIÇÕES GERAIS DOS SEGUROS DECONDIÇÕES GERAIS DOS SEGUROS DEAUTOMÓVEL, RCF-V E APPAUTOMÓVEL, RCF-V E APPAUTOMÓVEL, RCF-V E APPAUTOMÓVEL, RCF-V E APPAUTOMÓVEL, RCF-V E APP

GLOSSÁRIOGLOSSÁRIOGLOSSÁRIOGLOSSÁRIOGLOSSÁRIO

ACEITAÇÃOACEITAÇÃOACEITAÇÃOACEITAÇÃOACEITAÇÃOAprovação da proposta — base para a emissãoda apólice — apresentada pelo Segurado paraa contratação do seguro.ACESSÓRIOACESSÓRIOACESSÓRIOACESSÓRIOACESSÓRIOPeça desnecessária ao funcionamento do veículoe nele instalada para sua melhoria, suadecoração ou para o lazer do usuário.ACIDENTEACIDENTEACIDENTEACIDENTEACIDENTEAcontecimento imprevisto e involuntário doqual resultem em danos às pessoas oubens.ACIDENTES PESSOAIS DE PASSAGEIROSACIDENTES PESSOAIS DE PASSAGEIROSACIDENTES PESSOAIS DE PASSAGEIROSACIDENTES PESSOAIS DE PASSAGEIROSACIDENTES PESSOAIS DE PASSAGEIROSEvento súbito, involuntário e violento, causadorde lesão física que, por si só eindependentemente de outra causa, tenhacomo conseqüência direta a morte, ou ainvalidez permanente, total ou parcial, outorne necessário tratamento médico aospassageiros do veículo segurado. Tal evento,com data caracterizada, é exclusivo ediretamente provocado por acidente de trânsitocom o veículo segurado.APÓLICEAPÓLICEAPÓLICEAPÓLICEAPÓLICEÉ o documento que discrimina o bemsegurado, suas coberturas e garantiascontratadas pelo Segurado, bem como osdireitos e deveres das partes contratantes.APROPRIAÇÃO INDÉBITAAPROPRIAÇÃO INDÉBITAAPROPRIAÇÃO INDÉBITAAPROPRIAÇÃO INDÉBITAAPROPRIAÇÃO INDÉBITAAto ilícito que consiste em apossar-se decoisa alheia móvel de quem tem a posse oua detenção.AVARIA PRÉVIAAVARIA PRÉVIAAVARIA PRÉVIAAVARIA PRÉVIAAVARIA PRÉVIADano existente no veículo segurado, antes dacontratação do seguro, e que não está poreste coberto.AVISO DE SINISTROAVISO DE SINISTROAVISO DE SINISTROAVISO DE SINISTROAVISO DE SINISTROÉ a comunicação à Seguradora da ocorrênciado evento previsto na apólice.

BENEFICIÁRIOBENEFICIÁRIOBENEFICIÁRIOBENEFICIÁRIOBENEFICIÁRIOPessoa física ou jurídica a favor da quala indenização deve ser efetuada.BÔNUSBÔNUSBÔNUSBÔNUSBÔNUSÉ o desconto concedido ao Segurado narenovação consecutiva do seguro desde quenão tenha ocorrido sinistro durante o períodode vigência da apólice anterior nem ampliaçãodas coberturas contratadas.CANCELAMENTOCANCELAMENTOCANCELAMENTOCANCELAMENTOCANCELAMENTODissolução antecipada da apólice de seguro.CARROCERIACARROCERIACARROCERIACARROCERIACARROCERIAParte que fica sobre o chassi e onde sealojam os passageiros, em veículos coletivose de passeio. Em caminhões, parte traseira,destinada à carga.CLASSE DE LOCALIZAÇÃOCLASSE DE LOCALIZAÇÃOCLASSE DE LOCALIZAÇÃOCLASSE DE LOCALIZAÇÃOCLASSE DE LOCALIZAÇÃOLocal definido pelo Segurado para a taxaçãodo risco. Deve ser onde o veículo circulae/ou permanece, no mínimo, 85% do tempoda semana. Nos casos em que o veículocircular por mais de uma classe delocalização, não permanecendo em umadelas por mais de 85% do tempo dasemana, será definida dentre elas a classede maior risco. Em se tratando decaminhões, rebocadores e semi-reboquesque circulem por mais de uma classe delocalização, não ficando 85% do tempo dasemana em apenas uma delas, a definiçãoda classe deverá ser feita considerando abase (local onde o caminhão/rebocador/semi-reboque permanece quando não estáa serviço).CLÁUSULACLÁUSULACLÁUSULACLÁUSULACLÁUSULADefinição de cada uma das disposições contidasno contrato de seguro.CLÁUSULA PARTICULARCLÁUSULA PARTICULARCLÁUSULA PARTICULARCLÁUSULA PARTICULARCLÁUSULA PARTICULARDisposição, inserida na apólice, cuja finalidadeé destacar ou especificar determinadosaspectos da cobertura do seguro.COLISÃOCOLISÃOCOLISÃOCOLISÃOCOLISÃOQualquer choque, batida ou abalroamentosofrido ou provocado pelo veículo segurado.

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CONDIÇÕES GERAISCONDIÇÕES GERAISCONDIÇÕES GERAISCONDIÇÕES GERAISCONDIÇÕES GERAISConjunto de cláusulas contratuais queestabelecem obrigações e direitos, do Seguradoe da Seguradora, de um mesmo contrato deseguro.CORRETORCORRETORCORRETORCORRETORCORRETORIntermediário autônomo, pessoa física oujurídica, legalmente autorizado a representaro Segurado, angariar e promover contratosde seguro entre as Seguradoras e aspessoas físicas ou jurídicas, de direitopúblico ou privado. Na forma do Decreto-Lei nº 73/66, o Corretor é o responsávelpela orientação ao Segurado sobre ascoberturas, obrigações e exclusões docontrato de seguro. A situação cadastraldo Corretor poderá ser consultada no sitewww.susep.gov.br, com o número de seuregistro na SUSEP, nome completo, CNPJou CPF.DANO CORPORALDANO CORPORALDANO CORPORALDANO CORPORALDANO CORPORALLesão exclusivamente física causada a(s)pessoa(s) em razão de acidente de trânsitoenvolvendo o veículo segurado. Danosclassificáveis como morais, estéticos oupsicológicos não estão abrangidos por estadefinição.DANO ESTÉTICODANO ESTÉTICODANO ESTÉTICODANO ESTÉTICODANO ESTÉTICODano físico/corporal que, embora não acarreteseqüelas que interfiram no funcionamento doorganismo, implique em redução ou eliminaçãodos padrões de beleza ou estética de umapessoa.DANO MATERIALDANO MATERIALDANO MATERIALDANO MATERIALDANO MATERIALDano causado exclusivamente à propriedadematerial da(s) pessoa(s).DANO MORALDANO MORALDANO MORALDANO MORALDANO MORALOfensa ou violação que, mesmo sem ferir oucausar estragos aos bens patrimoniais deuma pessoa, ofenda seus princípios e valoresmorais, tais como os que se referem a sualiberdade, a sua honra, a seus sentimentos,a sua dignidade e/ou a sua família. Emcontraposição ao patrimônio material, é tudoaquilo que não seja suscetível de valor

econômico, ficando a cargo do Juiz, noprocesso, o reconhecimento de tal dano, bemcomo a fixação de sua extensão e eventualreparação, devendo ser sempre caracterizadocomo uma punição que se direcionaespecificamente contra o causador dos danos.DOLODOLODOLODOLODOLOAto consciente de má-fé em proveito próprioou de terceiro, para induzir alguém à práticade um ato jurídico que lhe é prejudicial.EMOLUMENTOSEMOLUMENTOSEMOLUMENTOSEMOLUMENTOSEMOLUMENTOSSão os custos e impostos referentes àemissão da apólice.ENDOSSOENDOSSOENDOSSOENDOSSOENDOSSODocumento expedido pela Seguradora, durantea vigência da apólice, pelo qual esta e oSegurado acordam quanto à alteração dedados e modificam condições da apólice.EQUIPAMENTOSEQUIPAMENTOSEQUIPAMENTOSEQUIPAMENTOSEQUIPAMENTOSQualquer peça instalada no veículo em caráterpermanente, não relacionada a sua locomoção,destinada a um fim específico que não àmelhoria ou decoração do bem ou ao lazerdo usuário.ESTELIONATOESTELIONATOESTELIONATOESTELIONATOESTELIONATOManobra fraudulenta que uma pessoa empregacontra outra com o fim de obter vantagemem proveito próprio ou de terceiro.ESTIPULANTEESTIPULANTEESTIPULANTEESTIPULANTEESTIPULANTEPessoa física ou jurídica que contrata apólicede seguro, ficando investido dos poderes derepresentação dos Segurados perante aSeguradora.FATOR DE AJUSTEFATOR DE AJUSTEFATOR DE AJUSTEFATOR DE AJUSTEFATOR DE AJUSTEFator acordado quando da contratação doseguro para aplicação sobre o valor queconstar na tabela de referência estipuladana apólice, vigente na data do pagamentodo sinistro.FRANQUIAFRANQUIAFRANQUIAFRANQUIAFRANQUIAParticipação obrigatória do Seguradoconstante na apólice - dedutível em cadaevento (sinistro) de perda parcial - peloqual o Segurado fica responsável excetonos prejuízos provenientes de raio e suas

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conseqüências, de incêndio ou de explosãoacidental.FURTOFURTOFURTOFURTOFURTOSubtração, para si ou para outrem, de coisaalheia móvel, sem cometer violência contra apessoa.INCÊNDIOINCÊNDIOINCÊNDIOINCÊNDIOINCÊNDIOEvento destrutivo caracterizado pela ação dofogo.INDENIZAÇÃO INTEGRALINDENIZAÇÃO INTEGRALINDENIZAÇÃO INTEGRALINDENIZAÇÃO INTEGRALINDENIZAÇÃO INTEGRALIndenização que se caracteriza sempre queos prejuízos e/ou as despesas relativas aoconserto do veículo forem iguais ousuperiores a 75% (setenta e cinco porcento) do valor contratado.INDENIZAÇÃO PARCIALINDENIZAÇÃO PARCIALINDENIZAÇÃO PARCIALINDENIZAÇÃO PARCIALINDENIZAÇÃO PARCIALDano sofrido pelo veículo cujo custo parareparação ou reposição não atinge 75% (setentae cinco por cento) do seu valor.INVALIDEZ PERMANENTE POR ACIDENTEINVALIDEZ PERMANENTE POR ACIDENTEINVALIDEZ PERMANENTE POR ACIDENTEINVALIDEZ PERMANENTE POR ACIDENTEINVALIDEZ PERMANENTE POR ACIDENTEPerda ou impotência funcional definitiva, totalou parcial, de um membro ou órgão , emdecorrência de acidente com o veículo segurado.LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO (LMI)LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO (LMI)LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO (LMI)LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO (LMI)LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO (LMI)Limite fixado nos contratos de seguro,representando o máximo que a Seguradoraindenizará em um risco coberto.LIQUIDAÇÃO DE SINISTROLIQUIDAÇÃO DE SINISTROLIQUIDAÇÃO DE SINISTROLIQUIDAÇÃO DE SINISTROLIQUIDAÇÃO DE SINISTROProcesso para pagamento da indenização aoSegurado, com base no relatório de regulaçãode sinistro.NEXO CAUSALNEXO CAUSALNEXO CAUSALNEXO CAUSALNEXO CAUSALRelação da ação com o dano sofrido, ouseja, a relação que une a causa ao efeito.PASSAGEIROPASSAGEIROPASSAGEIROPASSAGEIROPASSAGEIROToda pessoa que estiver sendo transportada,inclusive o motorista.PLURIANUALPLURIANUALPLURIANUALPLURIANUALPLURIANUALContrato de seguro com vigência superior a(1) ano.PRÊMIOPRÊMIOPRÊMIOPRÊMIOPRÊMIOImportância paga pelo Segurado àSeguradora para que esta garanta o riscoa que ele está exposto.

PROPONENTEPROPONENTEPROPONENTEPROPONENTEPROPONENTEPessoa que pretende fazer um seguro e quejá firmou, para esse fim, a proposta.PROPOSTA DE SEGUROPROPOSTA DE SEGUROPROPOSTA DE SEGUROPROPOSTA DE SEGUROPROPOSTA DE SEGUROInstrumento mediante o qual o Proponenteexpressa a intenção de aderir ao seguro.A proposta é parte integrante do contrato.QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DO RISCOQUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DO RISCOQUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DO RISCOQUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DO RISCOQUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DO RISCOFormulário de questões, que é parteintegrante da proposta de seguro, e quedeve ser respondido pelo Segurado, demodo claro e preciso, sem omissões. Trata-se de uma das referências que determinamo prêmio do seguro.REGULAÇÃO DE SINISTROREGULAÇÃO DE SINISTROREGULAÇÃO DE SINISTROREGULAÇÃO DE SINISTROREGULAÇÃO DE SINISTROExame das causas e circunstâncias dosinistro para se concluir sobre a coberturae para apurar se o Segurado cumpriutodas as obrigações legais e contratuais.RESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVARESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVARESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVARESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVARESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVADE PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOSDE PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOSDE PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOSDE PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOSDE PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOSAUTOMOTORES DE VIAS TERRESTRESAUTOMOTORES DE VIAS TERRESTRESAUTOMOTORES DE VIAS TERRESTRESAUTOMOTORES DE VIAS TERRESTRESAUTOMOTORES DE VIAS TERRESTRES(RCF-V)(RCF-V)(RCF-V)(RCF-V)(RCF-V)Responsabilidade do Segurado decorrentede acidente causado pelo veículo seguradoou pela sua carga durante o transporte.RESSARCIMENTORESSARCIMENTORESSARCIMENTORESSARCIMENTORESSARCIMENTOReembolso dos prejuízos assumidos pelaSeguradora ao indenizar dano causado porterceiros ao veículo segurado.RISCORISCORISCORISCORISCOEvento, em data incerta, que independe davontade das partes contratantes e contra oqual é feito o seguro. O risco é a expectativade sinistro. Sem risco não pode haver contratode seguro.ROUBOROUBOROUBOROUBOROUBOSubtração do bem, ou de parte dele, comameaça ou violência à pessoa.SALVADOSSALVADOSSALVADOSSALVADOSSALVADOSObjetos resgatados de um sinistro e queainda possuem valor econômico.SEGURADOSEGURADOSEGURADOSEGURADOSEGURADOPessoa — física ou jurídica — que, tendointeresse segurável, contrata o seguro em

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seu benefício pessoal ou de terceiros. É apessoa pela qual a Seguradora assume aresponsabilidade de determinados riscos.SEGURADORASEGURADORASEGURADORASEGURADORASEGURADORAPessoa jurídica, legalmente constituída, queemite a apólice, assumindo o risco deindenizar o Beneficiário/Segurado naocorrência de um dos eventos cobertospelo seguro.SINISTROSINISTROSINISTROSINISTROSINISTROOcorrência de um evento coberto eindenizável, previsto no contrato de seguro.SUB-ROGAÇÃOSUB-ROGAÇÃOSUB-ROGAÇÃOSUB-ROGAÇÃOSUB-ROGAÇÃOTransferência de direitos e obrigações entreduas pessoas.SUSEPSUSEPSUSEPSUSEPSUSEPSuperintendência de Seguros Privados. Autarquiafederal responsável pela regulação e fiscalizaçãodo mercado de seguros.TERCEIROTERCEIROTERCEIROTERCEIROTERCEIROPessoa culpada ou prejudicada no acidente,exceto o próprio Segurado ou seus ascendentes,descendentes, cônjuge, irmãos e pessoas quecom ele residam ou que dele dependameconomicamente.VALOR DE MERCADO REFERENCIADOVALOR DE MERCADO REFERENCIADOVALOR DE MERCADO REFERENCIADOVALOR DE MERCADO REFERENCIADOVALOR DE MERCADO REFERENCIADOQuantia variável, garantida ao Segurado,na Indenização Integral do veículo. Essevalor é fixado em moeda corrente nacional,determinado de acordo com o percentualpreviamente fixado na proposta de seguroaplicado sobre a tabela de referência decotação para o veículo. Essa tabela, sempreescolhida pela Seguradora, constitui a basede cálculo do valor da indenização, nadata da liquidação do sinistro.VALOR DETERMINADOVALOR DETERMINADOVALOR DETERMINADOVALOR DETERMINADOVALOR DETERMINADOQuantia fixa, garantida ao Segurado, naIndenização Integral do veículo. Esse valor éfixado em moeda corrente nacional edeterminado pelas partes no ato da contratação.VIGÊNCIAVIGÊNCIAVIGÊNCIAVIGÊNCIAVIGÊNCIAPrazo que determina o início e término davalidade das garantias contratadas.

VISTORIA PRÉVIAVISTORIA PRÉVIAVISTORIA PRÉVIAVISTORIA PRÉVIAVISTORIA PRÉVIAInspeção que a Seguradora realiza, antes daaceitação do risco, para verificação dascaracterísticas e do estado de conservaçãodo veículo.VISTORIA DE SINISTROVISTORIA DE SINISTROVISTORIA DE SINISTROVISTORIA DE SINISTROVISTORIA DE SINISTROInspeção que a Seguradora efetua, porintermédio de peritos habilitados, para verificar,na hipótese de sinistro, os danos ou prejuízosdo veículo.

DISPOSIÇÕES PRELIMINARESDISPOSIÇÕES PRELIMINARESDISPOSIÇÕES PRELIMINARESDISPOSIÇÕES PRELIMINARESDISPOSIÇÕES PRELIMINARESA aceitação do seguro estará sujeita àA aceitação do seguro estará sujeita àA aceitação do seguro estará sujeita àA aceitação do seguro estará sujeita àA aceitação do seguro estará sujeita àanálise do risco.análise do risco.análise do risco.análise do risco.análise do risco.Declaro estar ciente e expressamente autorizoDeclaro estar ciente e expressamente autorizoDeclaro estar ciente e expressamente autorizoDeclaro estar ciente e expressamente autorizoDeclaro estar ciente e expressamente autorizoa inclusão de todos os dados e informaçõesa inclusão de todos os dados e informaçõesa inclusão de todos os dados e informaçõesa inclusão de todos os dados e informaçõesa inclusão de todos os dados e informaçõesrelacionadas ao presente seguro, assim comorelacionadas ao presente seguro, assim comorelacionadas ao presente seguro, assim comorelacionadas ao presente seguro, assim comorelacionadas ao presente seguro, assim comode todos os eventuais sinistros e ocorrênciasde todos os eventuais sinistros e ocorrênciasde todos os eventuais sinistros e ocorrênciasde todos os eventuais sinistros e ocorrênciasde todos os eventuais sinistros e ocorrênciasreferentes ao mesmo, em banco de dados,referentes ao mesmo, em banco de dados,referentes ao mesmo, em banco de dados,referentes ao mesmo, em banco de dados,referentes ao mesmo, em banco de dados,aos quais a seguradora poderá recorreraos quais a seguradora poderá recorreraos quais a seguradora poderá recorreraos quais a seguradora poderá recorreraos quais a seguradora poderá recorrerpara análise de riscos atuais e futuros e napara análise de riscos atuais e futuros e napara análise de riscos atuais e futuros e napara análise de riscos atuais e futuros e napara análise de riscos atuais e futuros e naliquidação de processos de sinistros.liquidação de processos de sinistros.liquidação de processos de sinistros.liquidação de processos de sinistros.liquidação de processos de sinistros.O registro deste plano na SUSEP nãoO registro deste plano na SUSEP nãoO registro deste plano na SUSEP nãoO registro deste plano na SUSEP nãoO registro deste plano na SUSEP nãoimplica, por parte da Autarquia, incentivo ouimplica, por parte da Autarquia, incentivo ouimplica, por parte da Autarquia, incentivo ouimplica, por parte da Autarquia, incentivo ouimplica, por parte da Autarquia, incentivo ourecomendação a sua comercialização. Orecomendação a sua comercialização. Orecomendação a sua comercialização. Orecomendação a sua comercialização. Orecomendação a sua comercialização. OSegurado poderá consultar a situação cadastralSegurado poderá consultar a situação cadastralSegurado poderá consultar a situação cadastralSegurado poderá consultar a situação cadastralSegurado poderá consultar a situação cadastraldo seu Corretor de Seguros no sitedo seu Corretor de Seguros no sitedo seu Corretor de Seguros no sitedo seu Corretor de Seguros no sitedo seu Corretor de Seguros no sitewww.susep.gov.brwww.susep.gov.brwww.susep.gov.brwww.susep.gov.brwww.susep.gov.br, com o número de seu, com o número de seu, com o número de seu, com o número de seu, com o número de seuregistro na SUSEP, nome completo, CNPJregistro na SUSEP, nome completo, CNPJregistro na SUSEP, nome completo, CNPJregistro na SUSEP, nome completo, CNPJregistro na SUSEP, nome completo, CNPJou CPF.ou CPF.ou CPF.ou CPF.ou CPF.

1. OBJETIVO DO SEGURO E LIMITE DE1. OBJETIVO DO SEGURO E LIMITE DE1. OBJETIVO DO SEGURO E LIMITE DE1. OBJETIVO DO SEGURO E LIMITE DE1. OBJETIVO DO SEGURO E LIMITE DERESPONSABILIDADERESPONSABILIDADERESPONSABILIDADERESPONSABILIDADERESPONSABILIDADE1.1.1.1.1.1.1.1.1.1. O seguro de Automóvel objetiva garantiras coberturas básicas, conforme opçãode contratação de seguro realizada peloSegurado, quando da apresentação daproposta, na modalidade de indenizaçãopor VALOR DE MERCADOVALOR DE MERCADOVALOR DE MERCADOVALOR DE MERCADOVALOR DE MERCADO ou VALORVALORVALORVALORVALORDETERMINADODETERMINADODETERMINADODETERMINADODETERMINADO.1.1.1. 1.1.1. 1.1.1. 1.1.1. 1.1.1. A Modalidade Valor de Mercadoobjetiva a reposição do bem de acordocom o valor obtido mediante a aplicaçãodo percentual escolhido pelo Segurado paracobrir o veículo (casco) sobre o valor que

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constar na tabela de preços vigente nadata da liquidaçãoliquidaçãoliquidaçãoliquidaçãoliquidação do sinistro, estipuladana apólice e relacionada à região detaxação do risco.1.1.2. 1.1.2. 1.1.2. 1.1.2. 1.1.2. A Modalidade Valor Determinado objetivaa indenização do valor determinado na apólice,em sinistro de Indenização Integral do veículosegurado.

2. INÍCIO DA COBERTURA E RECUSA2. INÍCIO DA COBERTURA E RECUSA2. INÍCIO DA COBERTURA E RECUSA2. INÍCIO DA COBERTURA E RECUSA2. INÍCIO DA COBERTURA E RECUSADA PROPOSTADA PROPOSTADA PROPOSTADA PROPOSTADA PROPOSTA2.1.2.1.2.1.2.1.2.1. A cobertura do seguro terá início devigência a partir da data de realização davistoria prévia. Na hipótese de veículos0km, ou de renovação do seguro, a vigênciainicia-se a partir da data de saída doveículo da Concessionária ou Revendaautorizada, em conjunto com o protocoloda proposta de seguro na Seguradora.2.2. 2.2. 2.2. 2.2. 2.2. A proposta de seguro deverá serprotocolizada na Seguradora até o vencimentodo seguro anterior, ou em até 5 (cinco)dias corridos, contados da data de realizaçãoda vistoria prévia.2.3.2.3.2.3.2.3.2.3. A Seguradora fornecerá ao Corretor deSeguros e/ou Proponente o protocolo queidentifique a proposta por ela recebida, coma indicação da data e hora de seu recebimento.2.4. 2.4. 2.4. 2.4. 2.4. A Seguradora terá o prazo de 15(quinze) dias — contados do protocolo daproposta de seguro com o respectivopagamento do prêmio — para confirmar aefetivação, ou não, do seguro ou a aceitaçãoda modificação do risco, independentementeda ocorrência de sinistro.2.4.1.2.4.1.2.4.1.2.4.1.2.4.1. A Seguradora poderá solicitar documentoscomplementares para a análise do risco,ficando o prazo de 15 dias suspenso,reiniciando-se sua contagem a partir da datada entrega da documentação. Tal solicitaçãopoderá ocorrer mais de uma vez, desde quea Seguradora indique os fundamentos dopedido para a avaliação da proposta outaxação do risco.

2.5. 2.5. 2.5. 2.5. 2.5. Se não houver pagamento de prêmioquando do protocolo da proposta, o início devigência da cobertura será a data da aceitaçãodo risco ou outra data expressamente acordadaentre as partes.2.6.2.6.2.6.2.6.2.6. Se a proposta de seguro tiver sidorecebida com adiantamento de valor parafuturo pagamento parcial ou total do prêmio,seu início de vigência será a partir da datado recebimento da proposta pela SociedadeSeguradora, exceto nas hipóteses previstasno item 2.1.2.7.2.7.2.7.2.7.2.7. A inexistência de manifestação expressada Seguradora, dentro do prazo de 15(quinze) dias contados da data do protocoloda proposta, implicará a aceitação automáticado seguro.2.8.2.8.2.8.2.8.2.8. Se não houver aceitação da propostade seguro, nem da solicitação de modificaçãodo risco, a Seguradora formalizará a não-aceitação da proposta por meio de umacarta com o motivo da recusa.2.8.1.2.8.1.2.8.1.2.8.1.2.8.1. Na formalização da recusa, a Seguradorase responsabiliza em restituir ao Proponente,no prazo máximo de 10 (dez) dias corridos,o valor integral do adiantamento ou o valordeduzido da parcela correspondente ao períodoem que tiver vigorado a cobertura, atualizadopelo IPCA/IBGE.2.8.2.2.8.2.2.8.2.2.8.2.2.8.2. Se houver extinção do índice pactuado,a Seguradora aplicará automaticamente oíndice IPC/FIPE.2.8.3.2.8.3.2.8.3.2.8.3.2.8.3. Se a proposta de modificação dorisco não for aceita, a apólice serácancelada, de acordo com as condiçõesprevistas na cláusula “Rescisão por Iniciativada Seguradora”.2.8.4.2.8.4.2.8.4.2.8.4.2.8.4. Caso a Seguradora atrase a restituiçãodo valor, serão aplicados juros moratóriosde no máximo de 12% ao ano, computadosa partir do 11º dia da recusa.2.9. 2.9. 2.9. 2.9. 2.9. Se a proposta de seguro tiver sidorecebida com adiantamento de valor parafuturo pagamento parcial ou total do prêmioe for recusada dentro dos prazos previstos, a

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cobertura vigorará por mais dois dias úteis,contados a partir da data da formalização darecusa.2.10. 2.10. 2.10. 2.10. 2.10. A emissão da apólice, certificado ouendosso será efetivada em até 15 (quinze)dias, contados da data de aceitação daproposta.2.11.2.11.2.11.2.11.2.11. Para análise do risco, serãoconsideradas as informações prestadas noQuestionário de Avaliação do Risco e naproposta de seguro.

3 . V I G Ê N C I A , R E NO V A Ç ÃO E3 . V I G Ê N C I A , R E NO V A Ç ÃO E3 . V I G Ê N C I A , R E NO V A Ç ÃO E3 . V I G Ê N C I A , R E NO V A Ç ÃO E3 . V I G Ê N C I A , R E NO V A Ç ÃO ETRANSFERÊNCIA DO SEGUROTRANSFERÊNCIA DO SEGUROTRANSFERÊNCIA DO SEGUROTRANSFERÊNCIA DO SEGUROTRANSFERÊNCIA DO SEGURO3.1. VIGÊNCIA3.1. VIGÊNCIA3.1. VIGÊNCIA3.1. VIGÊNCIA3.1. VIGÊNCIAAceito o seguro, a vigência terá início acontar das 24 horas da data indicada naproposta do seguro ou, na falta destadata, a contar das 24 horas do dia dorecebimento da proposta, protocolada pelaSeguradora.O não-pagamento da primeira parcelacaracteriza a não-aceitação do Seguradopara o novo período de vigência, ficandoassim sem efeito qualquer coberturasecuritária.3.2. RENOVAÇÃO3.2. RENOVAÇÃO3.2. RENOVAÇÃO3.2. RENOVAÇÃO3.2. RENOVAÇÃOA renovação do seguro será facultativa,mediante acordo entre o Segurado e aSeguradora, e exigirá nova análise dorisco. Nesse caso, o Segurado deveráapresentar nova proposta de seguro, e aSeguradora, pronunciar-se sobre a não-aceitação do risco dentro do prazo de 15(quinze) dias estabelecido pela Susep.Na renovação do seguro, ou quando julgarnecessário, a Seguradora poderá solicitara vistoria prévia no veículo.Na renovação de seguro, serão utilizadasas informações constantes na apólice queestá sendo renovada. Havendo algumaalteração no risco, cabe ao Seguradoencaminhar novo questionário e/ou propostaatualizada e assinada.

3.3. TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS E3.3. TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS E3.3. TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS E3.3. TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS E3.3. TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS EOBRIGAÇÕES DO SEGUROOBRIGAÇÕES DO SEGUROOBRIGAÇÕES DO SEGUROOBRIGAÇÕES DO SEGUROOBRIGAÇÕES DO SEGURONa transferência de propriedade do veículo,o Segurado deve comunicar, prévia eformalmente, tal fato à Seguradora paraque ela analise se aceitará a transferênciado seguro. Caso a comunicação não ocorra,HAVERÁ a perda DA GARANTIA SEMindenização e o cancelamento da apólice.A transferência de direitos e obrigaçõesextingue o bônus da apólice. O bônus -por ser direito pessoal do Segurado - nãopoderá ser transferido para o novoproprietário do veículo.

4. GARANTIAS, RISCOS COBERTOS E4. GARANTIAS, RISCOS COBERTOS E4. GARANTIAS, RISCOS COBERTOS E4. GARANTIAS, RISCOS COBERTOS E4. GARANTIAS, RISCOS COBERTOS ERISCOS EXCLUÍDOSRISCOS EXCLUÍDOSRISCOS EXCLUÍDOSRISCOS EXCLUÍDOSRISCOS EXCLUÍDOS4.1. – AUTOMÓVEL – COBERTURA BÁSICA4.1. – AUTOMÓVEL – COBERTURA BÁSICA4.1. – AUTOMÓVEL – COBERTURA BÁSICA4.1. – AUTOMÓVEL – COBERTURA BÁSICA4.1. – AUTOMÓVEL – COBERTURA BÁSICA1 – COMPREENSIVA (COLISÃO, INCÊNDIO,1 – COMPREENSIVA (COLISÃO, INCÊNDIO,1 – COMPREENSIVA (COLISÃO, INCÊNDIO,1 – COMPREENSIVA (COLISÃO, INCÊNDIO,1 – COMPREENSIVA (COLISÃO, INCÊNDIO,ROUBO E FURTO)ROUBO E FURTO)ROUBO E FURTO)ROUBO E FURTO)ROUBO E FURTO)4.1.1.4.1.1.4.1.1.4.1.1.4.1.1. Garantia Garantia Garantia Garantia GarantiaA Cobertura Compreensiva objetiva indenizaro Segurado dos prejuízos que venha asofrer em conseqüência de danos materiaiscausados ao veículo segurado provenientesdos riscos cobertos a seguir relacionados.4.1.2.4.1.2.4.1.2.4.1.2.4.1.2. Riscos Cobertos Riscos Cobertos Riscos Cobertos Riscos Cobertos Riscos Cobertosa) Colisão, choque, abalroamento oucapotagem acidental;b) Queda acidental em precipícios ou depontes;c) Queda acidental, sobre o veículo, dequalquer agente externo, desde que oagente externo não faça parte integrantedo veículo ou não esteja nele afixado(fixo, firme, em caráter permanente) ouatrelado (engatado);d) Queda, deslizamento ou vazamento, sobreo veículo, da carga e/ou objeto por eletransportado, em decorrência de acidentede trânsito e não da simples freada;e) Raio e suas conseqüências, incêndio ouexplosão acidental;f) Roubo ou furto, total ou parcial, doveículo;

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g) Acidente ocorrido durante seu transportepor qualquer meio apropriado;h) Atos danosos praticados por terceiros,exceto se constantes do item “PrejuízosNão-Indenizáveis pela Seguradora”;i) Submersão parcial ou total do veículoem água doce proveniente de enchentesou inundações, inclusive nos casos deveículos guardados no subsolo;j) Granizo, furacão e terremoto;k) Despesas necessárias ao socorro esalvamento do veículo em conseqüênciade um dos riscos cobertos;l) Roubo ou furto exclusivo do rádio, toca-cds, kit de gás e tacógrafo, desde quefaçam parte do modelo original do veículo.Nesse caso, haverá a aplicação da franquiaestipulada na apólice;m) Reparo ou reposição de air bag, poroutro do mesmo tipo e qualidade, paraveículos com até 2 (dois) anos de uso(contados a partir do ano/modelo), quandoquandoquandoquandoquandonão estiver sob a garantia do fabricantenão estiver sob a garantia do fabricantenão estiver sob a garantia do fabricantenão estiver sob a garantia do fabricantenão estiver sob a garantia do fabricantee houver acionamento espontâneo por falhaou defeito.4.2. AUTOMÓVEL – COBERTURA BÁSICA4.2. AUTOMÓVEL – COBERTURA BÁSICA4.2. AUTOMÓVEL – COBERTURA BÁSICA4.2. AUTOMÓVEL – COBERTURA BÁSICA4.2. AUTOMÓVEL – COBERTURA BÁSICA2 – INCÊNDIO, ROUBO E FURTO2 – INCÊNDIO, ROUBO E FURTO2 – INCÊNDIO, ROUBO E FURTO2 – INCÊNDIO, ROUBO E FURTO2 – INCÊNDIO, ROUBO E FURTO4.2.1.4.2.1.4.2.1.4.2.1.4.2.1. Garantia Garantia Garantia Garantia GarantiaA Cobertura de Incêndio, Roubo e Furtoobjetiva indenizar o Segurado dos prejuízosque venha a sofrer em conseqüência dedanos materiais causados ao veículosegurado, provenientes dos riscos cobertosa seguir relacionados.4.2.2.4.2.2.4.2.2.4.2.2.4.2.2. Riscos Cobertos Riscos Cobertos Riscos Cobertos Riscos Cobertos Riscos Cobertosa) Roubo ou furto total do veículo;b) Raio e suas conseqüências, incêndio ouexplosão acidental;c) Despesas necessárias ao socorro e aosalvamento do veículo, em conseqüênciade um dos riscos cobertos;d) Roubo ou furto exclusivo do rádio,toca-cds, kit de gás e tacógrafo, desdeque façam parte do modelo original doveículo, quando o veículo for roubado/

furtado e localizado sem estes itens. Nessecaso, haverá a aplicação da franquiaestipulada na apólice.4.3. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-4.3. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-4.3. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-4.3. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-4.3. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA:INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA:INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA:INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA:INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA:4.3.1. O roubo e/ou furto exclusivo:4.3.1. O roubo e/ou furto exclusivo:4.3.1. O roubo e/ou furto exclusivo:4.3.1. O roubo e/ou furto exclusivo:4.3.1. O roubo e/ou furto exclusivo:a)a)a)a)a) da parte removível de toca-cds ouda parte removível de toca-cds ouda parte removível de toca-cds ouda parte removível de toca-cds ouda parte removível de toca-cds oude similares, inclusive do controle remoto;de similares, inclusive do controle remoto;de similares, inclusive do controle remoto;de similares, inclusive do controle remoto;de similares, inclusive do controle remoto;b)b)b)b)b) do DVD e do rastreador, fixadosdo DVD e do rastreador, fixadosdo DVD e do rastreador, fixadosdo DVD e do rastreador, fixadosdo DVD e do rastreador, fixados, , , , , ououououounãonãonãonãonão,,,,, em caráter permanente no veículo; em caráter permanente no veículo; em caráter permanente no veículo; em caráter permanente no veículo; em caráter permanente no veículo;c)c)c)c)c) de acessór ios ou equipamentosde acessór ios ou equipamentosde acessór ios ou equipamentosde acessór ios ou equipamentosde acessór ios ou equipamentosespeciais que não estejam fixados emespeciais que não estejam fixados emespeciais que não estejam fixados emespeciais que não estejam fixados emespeciais que não estejam fixados emcaráter permanente no veículo. Exs.: toca-caráter permanente no veículo. Exs.: toca-caráter permanente no veículo. Exs.: toca-caráter permanente no veículo. Exs.: toca-caráter permanente no veículo. Exs.: toca-cds removíveis (gaveta), dispositivo antifurto/cds removíveis (gaveta), dispositivo antifurto/cds removíveis (gaveta), dispositivo antifurto/cds removíveis (gaveta), dispositivo antifurto/cds removíveis (gaveta), dispositivo antifurto/anti-roubo, anti-roubo, anti-roubo, anti-roubo, anti-roubo, kit kit kit kit kit dedededede viva-voz, viva-voz, viva-voz, viva-voz, viva-voz, micro systemmicro systemmicro systemmicro systemmicro systemou similares, rádio-comunicação ou similares,ou similares, rádio-comunicação ou similares,ou similares, rádio-comunicação ou similares,ou similares, rádio-comunicação ou similares,ou similares, rádio-comunicação ou similares,videocassete e televisor (conjugados, ouvideocassete e televisor (conjugados, ouvideocassete e televisor (conjugados, ouvideocassete e televisor (conjugados, ouvideocassete e televisor (conjugados, ounão, com toca-cds ou similares), não, com toca-cds ou similares), não, com toca-cds ou similares), não, com toca-cds ou similares), não, com toca-cds ou similares), kit kit kit kit kit dededededegás, gás, gás, gás, gás, kit kit kit kit kit dedededede lanchonete, adaptações feitaslanchonete, adaptações feitaslanchonete, adaptações feitaslanchonete, adaptações feitaslanchonete, adaptações feitasem veículos utilizados por pessoas comem veículos utilizados por pessoas comem veículos utilizados por pessoas comem veículos utilizados por pessoas comem veículos utilizados por pessoas comdeficiência, unidade frigorífica e outros.deficiência, unidade frigorífica e outros.deficiência, unidade frigorífica e outros.deficiência, unidade frigorífica e outros.deficiência, unidade frigorífica e outros.4.3.2. 4.3.2. 4.3.2. 4.3.2. 4.3.2. Tais equipamentos e acessórios,Tais equipamentos e acessórios,Tais equipamentos e acessórios,Tais equipamentos e acessórios,Tais equipamentos e acessórios,quando fixos, se não sofrerem danos quequando fixos, se não sofrerem danos quequando fixos, se não sofrerem danos quequando fixos, se não sofrerem danos quequando fixos, se não sofrerem danos quecomprometam seu funcionamento, serãocomprometam seu funcionamento, serãocomprometam seu funcionamento, serãocomprometam seu funcionamento, serãocomprometam seu funcionamento, serãodevolvidos ao Segurado na Indenizaçãodevolvidos ao Segurado na Indenizaçãodevolvidos ao Segurado na Indenizaçãodevolvidos ao Segurado na Indenizaçãodevolvidos ao Segurado na IndenizaçãoIntegral do veículo segurado.Integral do veículo segurado.Integral do veículo segurado.Integral do veículo segurado.Integral do veículo segurado.4 .3 .3 . AS PERDAS E/OU DANOS4 .3 .3 . AS PERDAS E/OU DANOS4 .3 .3 . AS PERDAS E/OU DANOS4 .3 .3 . AS PERDAS E/OU DANOS4 .3 .3 . AS PERDAS E/OU DANOSDECORRENTES:DECORRENTES:DECORRENTES:DECORRENTES:DECORRENTES:a)a)a)a)a) da paralisação do veículo segurado,da paralisação do veículo segurado,da paralisação do veículo segurado,da paralisação do veículo segurado,da paralisação do veículo segurado,exceto quando contratada cobertura específicaexceto quando contratada cobertura específicaexceto quando contratada cobertura específicaexceto quando contratada cobertura específicaexceto quando contratada cobertura específicamediante pagamento de prêmio adicionalmediante pagamento de prêmio adicionalmediante pagamento de prêmio adicionalmediante pagamento de prêmio adicionalmediante pagamento de prêmio adicional(exemplo: lucros cessantes);(exemplo: lucros cessantes);(exemplo: lucros cessantes);(exemplo: lucros cessantes);(exemplo: lucros cessantes);b)b)b)b)b) de estelionato, apropriação indébita ede estelionato, apropriação indébita ede estelionato, apropriação indébita ede estelionato, apropriação indébita ede estelionato, apropriação indébita efurto mediante fraude;furto mediante fraude;furto mediante fraude;furto mediante fraude;furto mediante fraude;c)c)c)c)c) do acionamento espontâneo e indevidodo acionamento espontâneo e indevidodo acionamento espontâneo e indevidodo acionamento espontâneo e indevidodo acionamento espontâneo e indevidodo do do do do air bag - air bag - air bag - air bag - air bag - dentro do período de garantiadentro do período de garantiadentro do período de garantiadentro do período de garantiadentro do período de garantiaou quando o fabricante já tiver expedidoou quando o fabricante já tiver expedidoou quando o fabricante já tiver expedidoou quando o fabricante já tiver expedidoou quando o fabricante já tiver expedidoaviso “recall” de veículos com defeito deaviso “recall” de veículos com defeito deaviso “recall” de veículos com defeito deaviso “recall” de veículos com defeito deaviso “recall” de veículos com defeito desérie - série - série - série - série - aos passageiros, ao motorista eaos passageiros, ao motorista eaos passageiros, ao motorista eaos passageiros, ao motorista eaos passageiros, ao motorista ea qualquer peça do veículo, inclusive oa qualquer peça do veículo, inclusive oa qualquer peça do veículo, inclusive oa qualquer peça do veículo, inclusive oa qualquer peça do veículo, inclusive oair-bagair-bagair-bagair-bagair-bag;;;;;4.3.4. OU AINDA, CAUSADOS:4.3.4. OU AINDA, CAUSADOS:4.3.4. OU AINDA, CAUSADOS:4.3.4. OU AINDA, CAUSADOS:4.3.4. OU AINDA, CAUSADOS:a)a)a)a)a) à pintura exclusivamente;à pintura exclusivamente;à pintura exclusivamente;à pintura exclusivamente;à pintura exclusivamente;b)b)b)b)b) a pneus e câmaras de ar, exceto ema pneus e câmaras de ar, exceto ema pneus e câmaras de ar, exceto ema pneus e câmaras de ar, exceto ema pneus e câmaras de ar, exceto emcasos de incêndio e de Indenização Integralcasos de incêndio e de Indenização Integralcasos de incêndio e de Indenização Integralcasos de incêndio e de Indenização Integralcasos de incêndio e de Indenização Integral

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do veículo;do veículo;do veículo;do veículo;do veículo;c)c)c)c)c) à vidros instalados em capotas e/ouà vidros instalados em capotas e/ouà vidros instalados em capotas e/ouà vidros instalados em capotas e/ouà vidros instalados em capotas e/ouem veículos transformados.em veículos transformados.em veículos transformados.em veículos transformados.em veículos transformados.4.3.5. ESTE SEGURO EXCLUI, SALVO4.3.5. ESTE SEGURO EXCLUI, SALVO4.3.5. ESTE SEGURO EXCLUI, SALVO4.3.5. ESTE SEGURO EXCLUI, SALVO4.3.5. ESTE SEGURO EXCLUI, SALVOESTIPULAÇÃO EXPRESSA E MEDIANTEESTIPULAÇÃO EXPRESSA E MEDIANTEESTIPULAÇÃO EXPRESSA E MEDIANTEESTIPULAÇÃO EXPRESSA E MEDIANTEESTIPULAÇÃO EXPRESSA E MEDIANTEPAGAMENTO DE PRÊMIO ADICIONALPAGAMENTO DE PRÊMIO ADICIONALPAGAMENTO DE PRÊMIO ADICIONALPAGAMENTO DE PRÊMIO ADICIONALPAGAMENTO DE PRÊMIO ADICIONAL(CONTRATAÇÃO DE COBERTURA(CONTRATAÇÃO DE COBERTURA(CONTRATAÇÃO DE COBERTURA(CONTRATAÇÃO DE COBERTURA(CONTRATAÇÃO DE COBERTURAESPECÍFICA):ESPECÍFICA):ESPECÍFICA):ESPECÍFICA):ESPECÍFICA):a)a)a)a)a) toca-cds e rádios que não sejam detoca-cds e rádios que não sejam detoca-cds e rádios que não sejam detoca-cds e rádios que não sejam detoca-cds e rádios que não sejam desérie;série;série;série;série;b)b)b)b)b) carrocerias;carrocerias;carrocerias;carrocerias;carrocerias;c) equipamentos especia is ou nãoc) equipamentos especia is ou nãoc) equipamentos especia is ou nãoc) equipamentos especia is ou nãoc) equipamentos especia is ou nãorelacionados com a locomoção do veículo;relacionados com a locomoção do veículo;relacionados com a locomoção do veículo;relacionados com a locomoção do veículo;relacionados com a locomoção do veículo;d) blindagem.d) blindagem.d) blindagem.d) blindagem.d) blindagem.4.4. RCF-V – RESPONSABILIDADE CIVIL4.4. RCF-V – RESPONSABILIDADE CIVIL4.4. RCF-V – RESPONSABILIDADE CIVIL4.4. RCF-V – RESPONSABILIDADE CIVIL4.4. RCF-V – RESPONSABILIDADE CIVILFACULTATIVA DE PROPRIETÁRIOS DEFACULTATIVA DE PROPRIETÁRIOS DEFACULTATIVA DE PROPRIETÁRIOS DEFACULTATIVA DE PROPRIETÁRIOS DEFACULTATIVA DE PROPRIETÁRIOS DEVEÍCULOS AUTOMOTORES DE VIASVEÍCULOS AUTOMOTORES DE VIASVEÍCULOS AUTOMOTORES DE VIASVEÍCULOS AUTOMOTORES DE VIASVEÍCULOS AUTOMOTORES DE VIASTERRESTRESTERRESTRESTERRESTRESTERRESTRESTERRESTRES4.4.1.4.4.1.4.4.1.4.4.1.4.4.1. Garantias Garantias Garantias Garantias GarantiasA Cobertura de RCF-V objetiva reembolsar oSegurado das quantias que for obrigado apagar quando acionado judicialmente, emdecorrência de:a) indenizações em virtude de sentença judicialcível transitada em julgado ou de acordoautorizado previamente e de modo expressopela Seguradora, mediante comprovação dosdanos involuntários, materiais e corporaiscausados a terceiros — exceto às pessoastransportadas pelo próprio veículo segurado.As referidas coberturas devem ter sidocontratadas separada e expressamente, medianterespectivo pagamento de prêmio.b) despesas com custas judiciais do foro civile com honorários de advogados nomeadosem consenso com a Seguradora, ao final doprocesso judicial — sempre que tais despesasdecorram de reclamações de terceiros cobertospelo presente contrato.Nos acidentes ocorridos em países integrantesde Acordos Internacionais que prevêem acontratação de seguros obrigatórios, a garantiade RCFV-DM e DC corresponderá ao LimiteMáximo de Indenização do Seguro CartaVerde ou do Seguro de RCTR-VI

(Responsabilidade Civil do TransportadorRodoviário em Viagem Internacional), conformeo caso, vigente na data do acidente.4.4.2.4.4.2.4.4.2.4.4.2.4.4.2. Riscos Cobertos Riscos Cobertos Riscos Cobertos Riscos Cobertos Riscos CobertosSerá cons iderado r isco cober to , aresponsabilidade civil do Segurado — ocasionadapor acidente de trânsito — decorrente dasseguintes situações:a) quando o(s) veículo(s) discriminado(s) naapólice causar algum dano a bens de terceirose/ou a pessoas;b) quando, durante seu transporte, a cargatransportada pelo(s) veículo(s) discriminado(s)na apólice causar um dano a bens deterceiros e/ou a pessoas;c) quando houver um atropelamento.4.4.3.4.4.3.4.4.3.4.4.3.4.4.3. Limites Máximos de Indenização Limites Máximos de Indenização Limites Máximos de Indenização Limites Máximos de Indenização Limites Máximos de IndenizaçãoO contrato prevê um Limite Máximo deIndenização para a Garantia de Danos Materiaise outro para a Garantia de Danos Corporais.Note-se que um limite jamais complementaráo outro.4.4.4.4.4.4.4.4.4.4.4.4.4.4.4. Franquia Franquia Franquia Franquia FranquiaPara a garantia de danos materiais, aSeguradora cobrará uma franquia obrigatória,especificada na apólice, para as seguintescategorias: 60 e 61 - ônibus e microônibusnacionais e importados, respectivamente, comcobrança de frete - urbano com linha regular;72 e 73 - guinchos nacionais e importados,respectivamente; 94 - ambulâncias e veículosutilizados no transporte de valores (carro-forte).4.4.5. 4.4.5. 4.4.5. 4.4.5. 4.4.5. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA,INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA,INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA,INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA,INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA,ESPECIFICAMENTE PARA O SEGURO DEESPECIFICAMENTE PARA O SEGURO DEESPECIFICAMENTE PARA O SEGURO DEESPECIFICAMENTE PARA O SEGURO DEESPECIFICAMENTE PARA O SEGURO DERCF-V:RCF-V:RCF-V:RCF-V:RCF-V:4.4.5.1. AS PERDAS E/OU DANOS4.4.5.1. AS PERDAS E/OU DANOS4.4.5.1. AS PERDAS E/OU DANOS4.4.5.1. AS PERDAS E/OU DANOS4.4.5.1. AS PERDAS E/OU DANOSDECORRENTES DE:DECORRENTES DE:DECORRENTES DE:DECORRENTES DE:DECORRENTES DE:a)a)a)a)a) prejuízos patrimoniais e/ou lucrosprejuízos patrimoniais e/ou lucrosprejuízos patrimoniais e/ou lucrosprejuízos patrimoniais e/ou lucrosprejuízos patrimoniais e/ou lucroscessantes não resultantes diretamente dacessantes não resultantes diretamente dacessantes não resultantes diretamente dacessantes não resultantes diretamente dacessantes não resultantes diretamente daresponsabilidade por danos materiais eresponsabilidade por danos materiais eresponsabilidade por danos materiais eresponsabilidade por danos materiais eresponsabilidade por danos materiais ecorporais cobertos pelo presente contrato;corporais cobertos pelo presente contrato;corporais cobertos pelo presente contrato;corporais cobertos pelo presente contrato;corporais cobertos pelo presente contrato;b)b)b)b)b) indenizações por DANOS MORAIS eindenizações por DANOS MORAIS eindenizações por DANOS MORAIS eindenizações por DANOS MORAIS eindenizações por DANOS MORAIS eESTÉTICOS, nos casos em que oESTÉTICOS, nos casos em que oESTÉTICOS, nos casos em que oESTÉTICOS, nos casos em que oESTÉTICOS, nos casos em que o

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Segurado, Segurado, Segurado, Segurado, Segurado, seu Beneficiário ou respectivosseu Beneficiário ou respectivosseu Beneficiário ou respectivosseu Beneficiário ou respectivosseu Beneficiário ou respectivosRepresentantes Legais estejamRepresentantes Legais estejamRepresentantes Legais estejamRepresentantes Legais estejamRepresentantes Legais estejam obrigados a obrigados a obrigados a obrigados a obrigados apagá-las, sejam elas provenientes de açãopagá-las, sejam elas provenientes de açãopagá-las, sejam elas provenientes de açãopagá-las, sejam elas provenientes de açãopagá-las, sejam elas provenientes de açãojudicial, de reclamações extrajudiciais oujudicial, de reclamações extrajudiciais oujudicial, de reclamações extrajudiciais oujudicial, de reclamações extrajudiciais oujudicial, de reclamações extrajudiciais oude acordos amigáveis — salvo se contratadade acordos amigáveis — salvo se contratadade acordos amigáveis — salvo se contratadade acordos amigáveis — salvo se contratadade acordos amigáveis — salvo se contratadaa Cláusula 74 – Cobertura de Danosa Cláusula 74 – Cobertura de Danosa Cláusula 74 – Cobertura de Danosa Cláusula 74 – Cobertura de Danosa Cláusula 74 – Cobertura de DanosMorais, mediante pagamento de prêmioMorais, mediante pagamento de prêmioMorais, mediante pagamento de prêmioMorais, mediante pagamento de prêmioMorais, mediante pagamento de prêmioadicional.adicional.adicional.adicional.adicional.c)c)c)c)c) multas, composições civis, transaçõesmultas, composições civis, transaçõesmultas, composições civis, transaçõesmultas, composições civis, transaçõesmultas, composições civis, transaçõespenais, fianças impostas ao Segurado epenais, fianças impostas ao Segurado epenais, fianças impostas ao Segurado epenais, fianças impostas ao Segurado epenais, fianças impostas ao Segurado edespesas de qualquer natureza relativasdespesas de qualquer natureza relativasdespesas de qualquer natureza relativasdespesas de qualquer natureza relativasdespesas de qualquer natureza relativasa ações ou processos criminais.a ações ou processos criminais.a ações ou processos criminais.a ações ou processos criminais.a ações ou processos criminais.d)d)d)d)d) juros, correção monetária, lucrosjuros, correção monetária, lucrosjuros, correção monetária, lucrosjuros, correção monetária, lucrosjuros, correção monetária, lucroscessantes, danos morais ou qualquer outracessantes, danos morais ou qualquer outracessantes, danos morais ou qualquer outracessantes, danos morais ou qualquer outracessantes, danos morais ou qualquer outraverba a que o Segurado venha a serverba a que o Segurado venha a serverba a que o Segurado venha a serverba a que o Segurado venha a serverba a que o Segurado venha a sercondenado a pagar - nos casos em quecondenado a pagar - nos casos em quecondenado a pagar - nos casos em quecondenado a pagar - nos casos em quecondenado a pagar - nos casos em querestar comprovado que o Segurado deurestar comprovado que o Segurado deurestar comprovado que o Segurado deurestar comprovado que o Segurado deurestar comprovado que o Segurado deucausa ao sinistro e este não tenhacausa ao sinistro e este não tenhacausa ao sinistro e este não tenhacausa ao sinistro e este não tenhacausa ao sinistro e este não tenhaconcordado em dar atendimento ao terceiroconcordado em dar atendimento ao terceiroconcordado em dar atendimento ao terceiroconcordado em dar atendimento ao terceiroconcordado em dar atendimento ao terceiro-, sendo limitada a responsabilidade da-, sendo limitada a responsabilidade da-, sendo limitada a responsabilidade da-, sendo limitada a responsabilidade da-, sendo limitada a responsabilidade daSeguradora ao valor dos prejuízos apuradosSeguradora ao valor dos prejuízos apuradosSeguradora ao valor dos prejuízos apuradosSeguradora ao valor dos prejuízos apuradosSeguradora ao valor dos prejuízos apuradosna data do sinistro.na data do sinistro.na data do sinistro.na data do sinistro.na data do sinistro.4.4.5.2. AS PERDAS E/OU DANOS4.4.5.2. AS PERDAS E/OU DANOS4.4.5.2. AS PERDAS E/OU DANOS4.4.5.2. AS PERDAS E/OU DANOS4.4.5.2. AS PERDAS E/OU DANOSMATERIAIS E/OU CORPORAIS CAUSADOS:MATERIAIS E/OU CORPORAIS CAUSADOS:MATERIAIS E/OU CORPORAIS CAUSADOS:MATERIAIS E/OU CORPORAIS CAUSADOS:MATERIAIS E/OU CORPORAIS CAUSADOS:a) pelo veículo segurado a ascendentes,a) pelo veículo segurado a ascendentes,a) pelo veículo segurado a ascendentes,a) pelo veículo segurado a ascendentes,a) pelo veículo segurado a ascendentes,descendentes, cônjuge e irmãos dodescendentes, cônjuge e irmãos dodescendentes, cônjuge e irmãos dodescendentes, cônjuge e irmãos dodescendentes, cônjuge e irmãos doSegurado, bem como a parentes e pessoasSegurado, bem como a parentes e pessoasSegurado, bem como a parentes e pessoasSegurado, bem como a parentes e pessoasSegurado, bem como a parentes e pessoasque com ele residam ou que deleque com ele residam ou que deleque com ele residam ou que deleque com ele residam ou que deleque com ele residam ou que deledependam economicamente;dependam economicamente;dependam economicamente;dependam economicamente;dependam economicamente;b) por empregados ou prepostos dob) por empregados ou prepostos dob) por empregados ou prepostos dob) por empregados ou prepostos dob) por empregados ou prepostos doSegurado – quando a serviço deste - aSegurado – quando a serviço deste - aSegurado – quando a serviço deste - aSegurado – quando a serviço deste - aSegurado – quando a serviço deste - aascendentes, descendentes, cônjuge e irmãoascendentes, descendentes, cônjuge e irmãoascendentes, descendentes, cônjuge e irmãoascendentes, descendentes, cônjuge e irmãoascendentes, descendentes, cônjuge e irmãodo Segurado e/ou em dos empregadosdo Segurado e/ou em dos empregadosdo Segurado e/ou em dos empregadosdo Segurado e/ou em dos empregadosdo Segurado e/ou em dos empregadosou prepostos;ou prepostos;ou prepostos;ou prepostos;ou prepostos;c) pelo veículo segurado durante o tempoc) pelo veículo segurado durante o tempoc) pelo veículo segurado durante o tempoc) pelo veículo segurado durante o tempoc) pelo veículo segurado durante o tempoem que esteve em poder de terceiros emem que esteve em poder de terceiros emem que esteve em poder de terceiros emem que esteve em poder de terceiros emem que esteve em poder de terceiros emrazão de roubo ou furto.razão de roubo ou furto.razão de roubo ou furto.razão de roubo ou furto.razão de roubo ou furto.d) a sócios-dirigentes ou a dirigentes dad) a sócios-dirigentes ou a dirigentes dad) a sócios-dirigentes ou a dirigentes dad) a sócios-dirigentes ou a dirigentes dad) a sócios-dirigentes ou a dirigentes daEmpresa do Segurado, bem como a seusEmpresa do Segurado, bem como a seusEmpresa do Segurado, bem como a seusEmpresa do Segurado, bem como a seusEmpresa do Segurado, bem como a seusascendentes, descendentes, cônjuges eascendentes, descendentes, cônjuges eascendentes, descendentes, cônjuges eascendentes, descendentes, cônjuges eascendentes, descendentes, cônjuges eirmãos;irmãos;irmãos;irmãos;irmãos;e) a bens de terceiros — móveis oue) a bens de terceiros — móveis oue) a bens de terceiros — móveis oue) a bens de terceiros — móveis oue) a bens de terceiros — móveis ouimóveis — em poder do Segurado paraimóveis — em poder do Segurado paraimóveis — em poder do Segurado paraimóveis — em poder do Segurado paraimóveis — em poder do Segurado paragua rda , cus tód ia , t ranspo r te , uso ,gua rda , cus tód ia , t ranspo r te , uso ,gua rda , cus tód ia , t ranspo r te , uso ,gua rda , cus tód ia , t ranspo r te , uso ,gua rda , cus tód ia , t ranspo r te , uso ,manipulação ou execução de quaisquermanipulação ou execução de quaisquermanipulação ou execução de quaisquermanipulação ou execução de quaisquermanipulação ou execução de quaisquer

trabalhos;trabalhos;trabalhos;trabalhos;trabalhos;f) a pessoas transportadas pelo veículof) a pessoas transportadas pelo veículof) a pessoas transportadas pelo veículof) a pessoas transportadas pelo veículof) a pessoas transportadas pelo veículosegurado;segurado;segurado;segurado;segurado;g ) a pac ien tes t ranspo r tados porg ) a pac ien tes t ranspo r tados porg ) a pac ien tes t ranspo r tados porg ) a pac ien tes t ranspo r tados porg ) a pac ien tes t ranspo r tados porambulâncias.ambulâncias.ambulâncias.ambulâncias.ambulâncias.4.4.5.3.4.4.5.3.4.4.5.3.4.4.5.3.4.4.5.3. É vedado cessão, transferência e/ É vedado cessão, transferência e/ É vedado cessão, transferência e/ É vedado cessão, transferência e/ É vedado cessão, transferência e/ou doação de verbas da cobertura deou doação de verbas da cobertura deou doação de verbas da cobertura deou doação de verbas da cobertura deou doação de verbas da cobertura deResponsabilidade Civil Facultativa (RCF)Responsabilidade Civil Facultativa (RCF)Responsabilidade Civil Facultativa (RCF)Responsabilidade Civil Facultativa (RCF)Responsabilidade Civil Facultativa (RCF)contratada pelo Segurado para atendimentocontratada pelo Segurado para atendimentocontratada pelo Segurado para atendimentocontratada pelo Segurado para atendimentocontratada pelo Segurado para atendimentode terceiros.de terceiros.de terceiros.de terceiros.de terceiros.4.5. APP – ACIDENTES PESSOAIS4.5. APP – ACIDENTES PESSOAIS4.5. APP – ACIDENTES PESSOAIS4.5. APP – ACIDENTES PESSOAIS4.5. APP – ACIDENTES PESSOAISPASSAGEIROSPASSAGEIROSPASSAGEIROSPASSAGEIROSPASSAGEIROS4.5.1.4.5.1.4.5.1.4.5.1.4.5.1. Garantia Garantia Garantia Garantia GarantiaEsta cobertura garante, dentro dos limitesestipulados na apólice, o pagamento deindenização à vítima ou a seus Beneficiários,caso o passageiro venha sofrer lesão corporale/ou morte em decorrência de acidente detrânsito envolvendo o veículo segurado,devidamente licenciado(s) para o transportede pessoas. Na apólice, será estipulado oLimite Máximo de Indenização por passageiro.4.5.2.4.5.2.4.5.2.4.5.2.4.5.2. Riscos Cobertos Riscos Cobertos Riscos Cobertos Riscos Cobertos Riscos CobertosEste seguro cobre os danos corporais causadosaos passageiros do veículo em razão de acidentede trânsito envolvendo o veículo segurado.Consideram-se passageiros todas as pessoasque estiverem sendo transportadas no(s)veículo(s) discriminado(s) na apólice, inclusiveo motorista.O titular da apólice será o único responsávelpelas diferenças que vier a pagar,amigavelmente ou cumprindo sentençajudicial, aos passageiros acidentados ouaos seus Beneficiários.A cobertura do seguro começa no momentoda entrada do passageiro no veículo etermina no momento de sua saída.Considera-se garantida pela cobertura deAPP a lesão física — decorrente de acidentede trânsito envolvendo o veículo segurado— que, por si só e independentemente deoutra causa, exija tratamento médico ouocasione a morte ou invalidez permanente— total ou parcial — do passageiro.

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4.5.3. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-4.5.3. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-4.5.3. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-4.5.3. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-4.5.3. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA,INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA,INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA,INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA,INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA,ESPECIFICAMENTE PARA O SEGURO DEESPECIFICAMENTE PARA O SEGURO DEESPECIFICAMENTE PARA O SEGURO DEESPECIFICAMENTE PARA O SEGURO DEESPECIFICAMENTE PARA O SEGURO DEAPP:APP:APP:APP:APP:4.5.3.1. AS PERDAS E/OU DANOS4.5.3.1. AS PERDAS E/OU DANOS4.5.3.1. AS PERDAS E/OU DANOS4.5.3.1. AS PERDAS E/OU DANOS4.5.3.1. AS PERDAS E/OU DANOSDECORRENTES DE OU CAUSADOS POR,DECORRENTES DE OU CAUSADOS POR,DECORRENTES DE OU CAUSADOS POR,DECORRENTES DE OU CAUSADOS POR,DECORRENTES DE OU CAUSADOS POR,BEM COMO SUAS CONSEQÜÊNCIAS:BEM COMO SUAS CONSEQÜÊNCIAS:BEM COMO SUAS CONSEQÜÊNCIAS:BEM COMO SUAS CONSEQÜÊNCIAS:BEM COMO SUAS CONSEQÜÊNCIAS:a)a)a)a)a) doenças que tenham qualquer causadoenças que tenham qualquer causadoenças que tenham qualquer causadoenças que tenham qualquer causadoenças que tenham qualquer causaainda que provocadas ou agravadas, diretaainda que provocadas ou agravadas, diretaainda que provocadas ou agravadas, diretaainda que provocadas ou agravadas, diretaainda que provocadas ou agravadas, diretaou indiretamente, pelo acidente com o veículoou indiretamente, pelo acidente com o veículoou indiretamente, pelo acidente com o veículoou indiretamente, pelo acidente com o veículoou indiretamente, pelo acidente com o veículosegurado. Excetuam-se as infecções, ossegurado. Excetuam-se as infecções, ossegurado. Excetuam-se as infecções, ossegurado. Excetuam-se as infecções, ossegurado. Excetuam-se as infecções, osestados septicêmicos e as embolias, resultantesestados septicêmicos e as embolias, resultantesestados septicêmicos e as embolias, resultantesestados septicêmicos e as embolias, resultantesestados septicêmicos e as embolias, resultantesde ferimento visível;de ferimento visível;de ferimento visível;de ferimento visível;de ferimento visível;b)b)b)b)b) in tercor rênc ias ou compl icaçõesin tercor rênc ias ou compl icaçõesin tercor rênc ias ou compl icaçõesin tercor rênc ias ou compl icaçõesin tercor rênc ias ou compl icaçõesconseqüentes da realização de exames,conseqüentes da realização de exames,conseqüentes da realização de exames,conseqüentes da realização de exames,conseqüentes da realização de exames,tratamentos clínicos ou cirúrgicos quandotratamentos clínicos ou cirúrgicos quandotratamentos clínicos ou cirúrgicos quandotratamentos clínicos ou cirúrgicos quandotratamentos clínicos ou cirúrgicos quandonão decorrentes de acidente coberto;não decorrentes de acidente coberto;não decorrentes de acidente coberto;não decorrentes de acidente coberto;não decorrentes de acidente coberto;c)c)c)c)c) os envenenamentos, ainda que acidentais,os envenenamentos, ainda que acidentais,os envenenamentos, ainda que acidentais,os envenenamentos, ainda que acidentais,os envenenamentos, ainda que acidentais,por absorção de substâncias tóxicas oupor absorção de substâncias tóxicas oupor absorção de substâncias tóxicas oupor absorção de substâncias tóxicas oupor absorção de substâncias tóxicas ouentorpecentes; perturbações mentais, salvoentorpecentes; perturbações mentais, salvoentorpecentes; perturbações mentais, salvoentorpecentes; perturbações mentais, salvoentorpecentes; perturbações mentais, salvoa alienação mental total e incurável, decorrentea alienação mental total e incurável, decorrentea alienação mental total e incurável, decorrentea alienação mental total e incurável, decorrentea alienação mental total e incurável, decorrentede acidente coberto;de acidente coberto;de acidente coberto;de acidente coberto;de acidente coberto;d)d)d)d)d) ato reconhecidamente perigoso nãoato reconhecidamente perigoso nãoato reconhecidamente perigoso nãoato reconhecidamente perigoso nãoato reconhecidamente perigoso nãomotivado por necessidade justificada, excetomotivado por necessidade justificada, excetomotivado por necessidade justificada, excetomotivado por necessidade justificada, excetomotivado por necessidade justificada, excetoo disposto no artigo 799 do Código Civilo disposto no artigo 799 do Código Civilo disposto no artigo 799 do Código Civilo disposto no artigo 799 do Código Civilo disposto no artigo 799 do Código Civilvigente;vigente;vigente;vigente;vigente;e)e)e)e)e) atos ilícitos praticados pelo Segurado;atos ilícitos praticados pelo Segurado;atos ilícitos praticados pelo Segurado;atos ilícitos praticados pelo Segurado;atos ilícitos praticados pelo Segurado;f)f)f)f)f) perturbações e intoxicações alimentaresperturbações e intoxicações alimentaresperturbações e intoxicações alimentaresperturbações e intoxicações alimentaresperturbações e intoxicações alimentaresde qualquer espécie, bem como asde qualquer espécie, bem como asde qualquer espécie, bem como asde qualquer espécie, bem como asde qualquer espécie, bem como asintoxicações decorrentes da ação de produtosintoxicações decorrentes da ação de produtosintoxicações decorrentes da ação de produtosintoxicações decorrentes da ação de produtosintoxicações decorrentes da ação de produtosquímicos, drogas ou medicamentos, salvoquímicos, drogas ou medicamentos, salvoquímicos, drogas ou medicamentos, salvoquímicos, drogas ou medicamentos, salvoquímicos, drogas ou medicamentos, salvoquando prescritos por médico, em decorrênciaquando prescritos por médico, em decorrênciaquando prescritos por médico, em decorrênciaquando prescritos por médico, em decorrênciaquando prescritos por médico, em decorrênciade acidente coberto;de acidente coberto;de acidente coberto;de acidente coberto;de acidente coberto;g)g)g)g)g) suicídio ou tentativa de suicídio nossuicídio ou tentativa de suicídio nossuicídio ou tentativa de suicídio nossuicídio ou tentativa de suicídio nossuicídio ou tentativa de suicídio nosprimeiros dois anos de vigência inicial doprimeiros dois anos de vigência inicial doprimeiros dois anos de vigência inicial doprimeiros dois anos de vigência inicial doprimeiros dois anos de vigência inicial docontrato;contrato;contrato;contrato;contrato;h) despesas médicas do período deh) despesas médicas do período deh) despesas médicas do período deh) despesas médicas do período deh) despesas médicas do período deconvalescença (após a alta médica) e asconvalescença (após a alta médica) e asconvalescença (após a alta médica) e asconvalescença (após a alta médica) e asconvalescença (após a alta médica) e asdespesas de acompanhantes a qualquer tempo;despesas de acompanhantes a qualquer tempo;despesas de acompanhantes a qualquer tempo;despesas de acompanhantes a qualquer tempo;despesas de acompanhantes a qualquer tempo;i) danos a órteses de qualquer natureza ei) danos a órteses de qualquer natureza ei) danos a órteses de qualquer natureza ei) danos a órteses de qualquer natureza ei) danos a órteses de qualquer natureza ea próteses de caráter permanente, salvo asa próteses de caráter permanente, salvo asa próteses de caráter permanente, salvo asa próteses de caráter permanente, salvo asa próteses de caráter permanente, salvo asórteses ou próteses implantadas por ocasiãoórteses ou próteses implantadas por ocasiãoórteses ou próteses implantadas por ocasiãoórteses ou próteses implantadas por ocasiãoórteses ou próteses implantadas por ocasiãodo acidente. A perda de dentes e os danosdo acidente. A perda de dentes e os danosdo acidente. A perda de dentes e os danosdo acidente. A perda de dentes e os danosdo acidente. A perda de dentes e os danosestéticos não dão direito à indenização porestéticos não dão direito à indenização porestéticos não dão direito à indenização porestéticos não dão direito à indenização porestéticos não dão direito à indenização porInvalidez Permanente;Invalidez Permanente;Invalidez Permanente;Invalidez Permanente;Invalidez Permanente;

j) acidentes que causem danos físicos aosj) acidentes que causem danos físicos aosj) acidentes que causem danos físicos aosj) acidentes que causem danos físicos aosj) acidentes que causem danos físicos aospassageiros dos veículos cuja lotação superepassageiros dos veículos cuja lotação superepassageiros dos veículos cuja lotação superepassageiros dos veículos cuja lotação superepassageiros dos veículos cuja lotação superea admitida neste contrato. Na hipótese dea admitida neste contrato. Na hipótese dea admitida neste contrato. Na hipótese dea admitida neste contrato. Na hipótese dea admitida neste contrato. Na hipótese deacidentes em circunstâncias de força maior,acidentes em circunstâncias de força maior,acidentes em circunstâncias de força maior,acidentes em circunstâncias de força maior,acidentes em circunstâncias de força maior,a indenização prevista na apólice para cadaa indenização prevista na apólice para cadaa indenização prevista na apólice para cadaa indenização prevista na apólice para cadaa indenização prevista na apólice para cadapassageiro será multiplicada pelo númeropassageiro será multiplicada pelo númeropassageiro será multiplicada pelo númeropassageiro será multiplicada pelo númeropassageiro será multiplicada pelo númerooficial de passageiros previsto no documentooficial de passageiros previsto no documentooficial de passageiros previsto no documentooficial de passageiros previsto no documentooficial de passageiros previsto no documentodo veículo. Em seguida, será rateada entredo veículo. Em seguida, será rateada entredo veículo. Em seguida, será rateada entredo veículo. Em seguida, será rateada entredo veículo. Em seguida, será rateada entreas pessoas transportadas no momento doas pessoas transportadas no momento doas pessoas transportadas no momento doas pessoas transportadas no momento doas pessoas transportadas no momento doacidente. Note-se que receberão a indenizaçãoacidente. Note-se que receberão a indenizaçãoacidente. Note-se que receberão a indenizaçãoacidente. Note-se que receberão a indenizaçãoacidente. Note-se que receberão a indenizaçãoapenas os passageiros que tenham sofridoapenas os passageiros que tenham sofridoapenas os passageiros que tenham sofridoapenas os passageiros que tenham sofridoapenas os passageiros que tenham sofridolesão corporal em razão do sinistro;lesão corporal em razão do sinistro;lesão corporal em razão do sinistro;lesão corporal em razão do sinistro;lesão corporal em razão do sinistro;k) esta apólice não prevê indenizaçõesk) esta apólice não prevê indenizaçõesk) esta apólice não prevê indenizaçõesk) esta apólice não prevê indenizaçõesk) esta apólice não prevê indenizaçõespor DANOS MORAIS e ESTÉTICOS, nospor DANOS MORAIS e ESTÉTICOS, nospor DANOS MORAIS e ESTÉTICOS, nospor DANOS MORAIS e ESTÉTICOS, nospor DANOS MORAIS e ESTÉTICOS, noscasos em que o Segurado, casos em que o Segurado, casos em que o Segurado, casos em que o Segurado, casos em que o Segurado, seu Beneficiárioseu Beneficiárioseu Beneficiárioseu Beneficiárioseu Beneficiárioou respectivos Representantes Legais estejamou respectivos Representantes Legais estejamou respectivos Representantes Legais estejamou respectivos Representantes Legais estejamou respectivos Representantes Legais estejamobr igados a pagá- las , se jam elasobr igados a pagá- las , se jam elasobr igados a pagá- las , se jam elasobr igados a pagá- las , se jam elasobr igados a pagá- las , se jam elasproven ien tes de ação jud ic ia l , deproven ien tes de ação jud ic ia l , deproven ien tes de ação jud ic ia l , deproven ien tes de ação jud ic ia l , deproven ien tes de ação jud ic ia l , dereclamações extrajudiciais ou de acordosreclamações extrajudiciais ou de acordosreclamações extrajudiciais ou de acordosreclamações extrajudiciais ou de acordosreclamações extrajudiciais ou de acordosamigáveis — salvo se contratada a Cláusulaamigáveis — salvo se contratada a Cláusulaamigáveis — salvo se contratada a Cláusulaamigáveis — salvo se contratada a Cláusulaamigáveis — salvo se contratada a Cláusula74 – Cobertura de Danos Morais, mediante74 – Cobertura de Danos Morais, mediante74 – Cobertura de Danos Morais, mediante74 – Cobertura de Danos Morais, mediante74 – Cobertura de Danos Morais, mediantepagamento de prêmio adicional. Aplica-sepagamento de prêmio adicional. Aplica-sepagamento de prêmio adicional. Aplica-sepagamento de prêmio adicional. Aplica-sepagamento de prêmio adicional. Aplica-sea este item a definição prevista noa este item a definição prevista noa este item a definição prevista noa este item a definição prevista noa este item a definição prevista noglossário;glossário;glossário;glossário;glossário;l) paralisação, temporária ou definitiva, dasl) paralisação, temporária ou definitiva, dasl) paralisação, temporária ou definitiva, dasl) paralisação, temporária ou definitiva, dasl) paralisação, temporária ou definitiva, dasatividades profissionais do Segurado ou doatividades profissionais do Segurado ou doatividades profissionais do Segurado ou doatividades profissionais do Segurado ou doatividades profissionais do Segurado ou dopassageiro do veículo segurado que estiverampassageiro do veículo segurado que estiverampassageiro do veículo segurado que estiverampassageiro do veículo segurado que estiverampassageiro do veículo segurado que estiveramem tratamento médico-hospitalar ou cujaem tratamento médico-hospitalar ou cujaem tratamento médico-hospitalar ou cujaem tratamento médico-hospitalar ou cujaem tratamento médico-hospitalar ou cujaInvalidez Permanente Total ou Parcial foiInvalidez Permanente Total ou Parcial foiInvalidez Permanente Total ou Parcial foiInvalidez Permanente Total ou Parcial foiInvalidez Permanente Total ou Parcial foiconstatada, mesmo quando em conseqüênciaconstatada, mesmo quando em conseqüênciaconstatada, mesmo quando em conseqüênciaconstatada, mesmo quando em conseqüênciaconstatada, mesmo quando em conseqüênciade qualquer risco coberto pela apólicede qualquer risco coberto pela apólicede qualquer risco coberto pela apólicede qualquer risco coberto pela apólicede qualquer risco coberto pela apólice(exemplo: lucros cessantes);(exemplo: lucros cessantes);(exemplo: lucros cessantes);(exemplo: lucros cessantes);(exemplo: lucros cessantes);m) acidentes que ocorrerem aos passageirosm) acidentes que ocorrerem aos passageirosm) acidentes que ocorrerem aos passageirosm) acidentes que ocorrerem aos passageirosm) acidentes que ocorrerem aos passageirosdo veículo segurado quando este for dirigidodo veículo segurado quando este for dirigidodo veículo segurado quando este for dirigidodo veículo segurado quando este for dirigidodo veículo segurado quando este for dirigidopor motoristas que não por motoristas que não por motoristas que não por motoristas que não por motoristas que não possuam habilitaçãopossuam habilitaçãopossuam habilitaçãopossuam habilitaçãopossuam habilitaçãolegal ou apropriada legal ou apropriada legal ou apropriada legal ou apropriada legal ou apropriada quando tal documentaçãoquando tal documentaçãoquando tal documentaçãoquando tal documentaçãoquando tal documentaçãoestiver suspensa e/ou cassadaestiver suspensa e/ou cassadaestiver suspensa e/ou cassadaestiver suspensa e/ou cassadaestiver suspensa e/ou cassada, ou quando, ou quando, ou quando, ou quando, ou quandoo exame médico estiver vencido e nãoo exame médico estiver vencido e nãoo exame médico estiver vencido e nãoo exame médico estiver vencido e nãoo exame médico estiver vencido e nãopuder ser renovado. puder ser renovado. puder ser renovado. puder ser renovado. puder ser renovado. Excetuam-se os casosExcetuam-se os casosExcetuam-se os casosExcetuam-se os casosExcetuam-se os casosde força maior;de força maior;de força maior;de força maior;de força maior;n) qualquer tipo de doença e as lesõesn) qualquer tipo de doença e as lesõesn) qualquer tipo de doença e as lesõesn) qualquer tipo de doença e as lesõesn) qualquer tipo de doença e as lesõesfísicas preexistentes.físicas preexistentes.físicas preexistentes.físicas preexistentes.físicas preexistentes.o) danos causados a pacientes transportadoso) danos causados a pacientes transportadoso) danos causados a pacientes transportadoso) danos causados a pacientes transportadoso) danos causados a pacientes transportadospor ambulâncias.por ambulâncias.por ambulâncias.por ambulâncias.por ambulâncias.

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4.5.3.2. 4.5.3.2. 4.5.3.2. 4.5.3.2. 4.5.3.2. É vedado cessão, transferência e/É vedado cessão, transferência e/É vedado cessão, transferência e/É vedado cessão, transferência e/É vedado cessão, transferência e/ou doação de verbas da cobertura deou doação de verbas da cobertura deou doação de verbas da cobertura deou doação de verbas da cobertura deou doação de verbas da cobertura deAcidentes Pessoais Passageiros (APP),Acidentes Pessoais Passageiros (APP),Acidentes Pessoais Passageiros (APP),Acidentes Pessoais Passageiros (APP),Acidentes Pessoais Passageiros (APP),contratada pelo Segurado, para o atendimentocontratada pelo Segurado, para o atendimentocontratada pelo Segurado, para o atendimentocontratada pelo Segurado, para o atendimentocontratada pelo Segurado, para o atendimentode passageiros do veículo.de passageiros do veículo.de passageiros do veículo.de passageiros do veículo.de passageiros do veículo.

5. PREJUÍZOS NÃO-INDENIZÁVEIS PELA5. PREJUÍZOS NÃO-INDENIZÁVEIS PELA5. PREJUÍZOS NÃO-INDENIZÁVEIS PELA5. PREJUÍZOS NÃO-INDENIZÁVEIS PELA5. PREJUÍZOS NÃO-INDENIZÁVEIS PELASEGURADORASEGURADORASEGURADORASEGURADORASEGURADORA5.1. 5.1. 5.1. 5.1. 5.1. CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-CONSTITUEM PREJUÍZOS NÃO-INDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA, PARAINDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA, PARAINDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA, PARAINDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA, PARAINDENIZÁVEIS PELA SEGURADORA, PARAOS SEGUROS DE AUTOMÓVEL, RCF-V EOS SEGUROS DE AUTOMÓVEL, RCF-V EOS SEGUROS DE AUTOMÓVEL, RCF-V EOS SEGUROS DE AUTOMÓVEL, RCF-V EOS SEGUROS DE AUTOMÓVEL, RCF-V EAPP AS PERDAS E /OU DANOSAPP AS PERDAS E /OU DANOSAPP AS PERDAS E /OU DANOSAPP AS PERDAS E /OU DANOSAPP AS PERDAS E /OU DANOSDECORRENTES DAS SITUAÇÕES A SEGUIRDECORRENTES DAS SITUAÇÕES A SEGUIRDECORRENTES DAS SITUAÇÕES A SEGUIRDECORRENTES DAS SITUAÇÕES A SEGUIRDECORRENTES DAS SITUAÇÕES A SEGUIRDESCRITAS OU CAUSADOS POR ESTAS,DESCRITAS OU CAUSADOS POR ESTAS,DESCRITAS OU CAUSADOS POR ESTAS,DESCRITAS OU CAUSADOS POR ESTAS,DESCRITAS OU CAUSADOS POR ESTAS,BEM COMO SUAS CONSEQÜÊNCIAS:BEM COMO SUAS CONSEQÜÊNCIAS:BEM COMO SUAS CONSEQÜÊNCIAS:BEM COMO SUAS CONSEQÜÊNCIAS:BEM COMO SUAS CONSEQÜÊNCIAS:a) atos de hostilidade ou de guerra, rebelião,a) atos de hostilidade ou de guerra, rebelião,a) atos de hostilidade ou de guerra, rebelião,a) atos de hostilidade ou de guerra, rebelião,a) atos de hostilidade ou de guerra, rebelião,insur re ição, revo lução, conf isco ouinsur re ição, revo lução, conf isco ouinsur re ição, revo lução, conf isco ouinsur re ição, revo lução, conf isco ouinsur re ição, revo lução, conf isco ounacionalização;nacionalização;nacionalização;nacionalização;nacionalização;b) destruição, requisição ou apreensão porb) destruição, requisição ou apreensão porb) destruição, requisição ou apreensão porb) destruição, requisição ou apreensão porb) destruição, requisição ou apreensão porautoridade de fato ou de direito, civil ouautoridade de fato ou de direito, civil ouautoridade de fato ou de direito, civil ouautoridade de fato ou de direito, civil ouautoridade de fato ou de direito, civil oumilitar;militar;militar;militar;militar;c) perturbações de ordem pública, tais como:c) perturbações de ordem pública, tais como:c) perturbações de ordem pública, tais como:c) perturbações de ordem pública, tais como:c) perturbações de ordem pública, tais como:tumultos, motins, greve de empregados etumultos, motins, greve de empregados etumultos, motins, greve de empregados etumultos, motins, greve de empregados etumultos, motins, greve de empregados eparalisação de atividade provocada peloparalisação de atividade provocada peloparalisação de atividade provocada peloparalisação de atividade provocada peloparalisação de atividade provocada peloempregador (empregador (empregador (empregador (empregador (lockoutlockoutlockoutlockoutlockout);););););d) convulsões da natureza, salvo aquelasd) convulsões da natureza, salvo aquelasd) convulsões da natureza, salvo aquelasd) convulsões da natureza, salvo aquelasd) convulsões da natureza, salvo aquelasexpressamente previstas nas coberturasexpressamente previstas nas coberturasexpressamente previstas nas coberturasexpressamente previstas nas coberturasexpressamente previstas nas coberturascontratadas;contratadas;contratadas;contratadas;contratadas;e) trânsito por trilhas, estradas ou caminhose) trânsito por trilhas, estradas ou caminhose) trânsito por trilhas, estradas ou caminhose) trânsito por trilhas, estradas ou caminhose) trânsito por trilhas, estradas ou caminhosimpedidos, não abertos ao tráfego, ou deimpedidos, não abertos ao tráfego, ou deimpedidos, não abertos ao tráfego, ou deimpedidos, não abertos ao tráfego, ou deimpedidos, não abertos ao tráfego, ou deareias fofas ou movediças, bem como porareias fofas ou movediças, bem como porareias fofas ou movediças, bem como porareias fofas ou movediças, bem como porareias fofas ou movediças, bem como porpraias e regiões ribeirinhas, ainda que umpraias e regiões ribeirinhas, ainda que umpraias e regiões ribeirinhas, ainda que umpraias e regiões ribeirinhas, ainda que umpraias e regiões ribeirinhas, ainda que umórgão competente tenha autorizado, ou não,órgão competente tenha autorizado, ou não,órgão competente tenha autorizado, ou não,órgão competente tenha autorizado, ou não,órgão competente tenha autorizado, ou não,o tráfego nestes locais;o tráfego nestes locais;o tráfego nestes locais;o tráfego nestes locais;o tráfego nestes locais;f) desgastes decorrentes do uso, das falhas def) desgastes decorrentes do uso, das falhas def) desgastes decorrentes do uso, das falhas def) desgastes decorrentes do uso, das falhas def) desgastes decorrentes do uso, das falhas dematerial, dos defeitos mecânicos e/ou da instalaçãomaterial, dos defeitos mecânicos e/ou da instalaçãomaterial, dos defeitos mecânicos e/ou da instalaçãomaterial, dos defeitos mecânicos e/ou da instalaçãomaterial, dos defeitos mecânicos e/ou da instalaçãoelétrica do veículo segurado; depreciaçãoelétrica do veículo segurado; depreciaçãoelétrica do veículo segurado; depreciaçãoelétrica do veículo segurado; depreciaçãoelétrica do veículo segurado; depreciaçãodecorrente de sinistro; e perdas ou danosdecorrente de sinistro; e perdas ou danosdecorrente de sinistro; e perdas ou danosdecorrente de sinistro; e perdas ou danosdecorrente de sinistro; e perdas ou danosoriginados por falta de manutenção, defeitosoriginados por falta de manutenção, defeitosoriginados por falta de manutenção, defeitosoriginados por falta de manutenção, defeitosoriginados por falta de manutenção, defeitosde fabricação e/ou de projeto, e/ou falhas nade fabricação e/ou de projeto, e/ou falhas nade fabricação e/ou de projeto, e/ou falhas nade fabricação e/ou de projeto, e/ou falhas nade fabricação e/ou de projeto, e/ou falhas naexecução de serviços prestados pela oficina;execução de serviços prestados pela oficina;execução de serviços prestados pela oficina;execução de serviços prestados pela oficina;execução de serviços prestados pela oficina;g) pg) pg) pg) pg) poluição ou contaminação do meiooluição ou contaminação do meiooluição ou contaminação do meiooluição ou contaminação do meiooluição ou contaminação do meioambiente e as despesas para suaambiente e as despesas para suaambiente e as despesas para suaambiente e as despesas para suaambiente e as despesas para suacontenção, causados pelo veículo seguradocontenção, causados pelo veículo seguradocontenção, causados pelo veículo seguradocontenção, causados pelo veículo seguradocontenção, causados pelo veículo seguradoou pelo veículo do terceiro envolvido noou pelo veículo do terceiro envolvido noou pelo veículo do terceiro envolvido noou pelo veículo do terceiro envolvido noou pelo veículo do terceiro envolvido no

acidente e pelas cargas de ambos. Incluem-acidente e pelas cargas de ambos. Incluem-acidente e pelas cargas de ambos. Incluem-acidente e pelas cargas de ambos. Incluem-acidente e pelas cargas de ambos. Incluem-se ainda os danos de poluição ouse ainda os danos de poluição ouse ainda os danos de poluição ouse ainda os danos de poluição ouse ainda os danos de poluição oucontaminação ocor r idos durante ascontaminação ocor r idos durante ascontaminação ocor r idos durante ascontaminação ocor r idos durante ascontaminação ocor r idos durante asoperações de carga e descarga;operações de carga e descarga;operações de carga e descarga;operações de carga e descarga;operações de carga e descarga;h) sh) sh) sh) sh) submersão total ou parcial em águaubmersão total ou parcial em águaubmersão total ou parcial em águaubmersão total ou parcial em águaubmersão total ou parcial em águasalgada;salgada;salgada;salgada;salgada;i) reboque ou transporte do veículo seguradoi) reboque ou transporte do veículo seguradoi) reboque ou transporte do veículo seguradoi) reboque ou transporte do veículo seguradoi) reboque ou transporte do veículo seguradopor veículo não apropriado a esse fim;por veículo não apropriado a esse fim;por veículo não apropriado a esse fim;por veículo não apropriado a esse fim;por veículo não apropriado a esse fim;j) queda, deslizamento ou vazamento, sobrej) queda, deslizamento ou vazamento, sobrej) queda, deslizamento ou vazamento, sobrej) queda, deslizamento ou vazamento, sobrej) queda, deslizamento ou vazamento, sobreo veículo, da carga e/ou dos objetos poro veículo, da carga e/ou dos objetos poro veículo, da carga e/ou dos objetos poro veículo, da carga e/ou dos objetos poro veículo, da carga e/ou dos objetos porele transportados;ele transportados;ele transportados;ele transportados;ele transportados;k) roubo, furto ou danos materiais praticadosk) roubo, furto ou danos materiais praticadosk) roubo, furto ou danos materiais praticadosk) roubo, furto ou danos materiais praticadosk) roubo, furto ou danos materiais praticadoscom dolo ou ato culposo grave equiparávelcom dolo ou ato culposo grave equiparávelcom dolo ou ato culposo grave equiparávelcom dolo ou ato culposo grave equiparávelcom dolo ou ato culposo grave equiparávelao dolo, cometidos por pessoas que dependamao dolo, cometidos por pessoas que dependamao dolo, cometidos por pessoas que dependamao dolo, cometidos por pessoas que dependamao dolo, cometidos por pessoas que dependamdo Segurado e/ou do condutor, por seusdo Segurado e/ou do condutor, por seusdo Segurado e/ou do condutor, por seusdo Segurado e/ou do condutor, por seusdo Segurado e/ou do condutor, por seussóc ios , côn juge , ascenden tes e/ousóc ios , côn juge , ascenden tes e/ousóc ios , côn juge , ascenden tes e/ousóc ios , côn juge , ascenden tes e/ousóc ios , côn juge , ascenden tes e/oudescendentes por consangüinidade, afinidade,descendentes por consangüinidade, afinidade,descendentes por consangüinidade, afinidade,descendentes por consangüinidade, afinidade,descendentes por consangüinidade, afinidade,adoção, bem como por parentes e/ouadoção, bem como por parentes e/ouadoção, bem como por parentes e/ouadoção, bem como por parentes e/ouadoção, bem como por parentes e/oupessoas que residam com o Segurado e/oupessoas que residam com o Segurado e/oupessoas que residam com o Segurado e/oupessoas que residam com o Segurado e/oupessoas que residam com o Segurado e/oucom o condutor e/ou dependam delescom o condutor e/ou dependam delescom o condutor e/ou dependam delescom o condutor e/ou dependam delescom o condutor e/ou dependam deleseconomicamente;economicamente;economicamente;economicamente;economicamente;l) despesas que não sejam estritamentel) despesas que não sejam estritamentel) despesas que não sejam estritamentel) despesas que não sejam estritamentel) despesas que não sejam estritamentenecessárias para o reparo do veículo enecessárias para o reparo do veículo enecessárias para o reparo do veículo enecessárias para o reparo do veículo enecessárias para o reparo do veículo epara seu retorno às condições de usopara seu retorno às condições de usopara seu retorno às condições de usopara seu retorno às condições de usopara seu retorno às condições de usoimediatamente anteriores ao sinistro;imediatamente anteriores ao sinistro;imediatamente anteriores ao sinistro;imediatamente anteriores ao sinistro;imediatamente anteriores ao sinistro;m) desvalorização do valor do veículo, emm) desvalorização do valor do veículo, emm) desvalorização do valor do veículo, emm) desvalorização do valor do veículo, emm) desvalorização do valor do veículo, emrazão da remarcação do chassi;razão da remarcação do chassi;razão da remarcação do chassi;razão da remarcação do chassi;razão da remarcação do chassi;n) atos ilícitos dolosos ou ato graven) atos ilícitos dolosos ou ato graven) atos ilícitos dolosos ou ato graven) atos ilícitos dolosos ou ato graven) atos ilícitos dolosos ou ato graveequiparável ao dolo, praticados pelo Segurado,equiparável ao dolo, praticados pelo Segurado,equiparável ao dolo, praticados pelo Segurado,equiparável ao dolo, praticados pelo Segurado,equiparável ao dolo, praticados pelo Segurado,pelo Beneficiário ou por seus Representantespelo Beneficiário ou por seus Representantespelo Beneficiário ou por seus Representantespelo Beneficiário ou por seus Representantespelo Beneficiário ou por seus RepresentantesLegais, bem como aqueles praticados pelosLegais, bem como aqueles praticados pelosLegais, bem como aqueles praticados pelosLegais, bem como aqueles praticados pelosLegais, bem como aqueles praticados peloss ó c i o s - c on t r o l a do r e s , d i r i g e n t e s esó c i o s - c on t r o l a do r e s , d i r i g e n t e s esó c i o s - c on t r o l a do r e s , d i r i g e n t e s esó c i o s - c on t r o l a do r e s , d i r i g e n t e s esó c i o s - c on t r o l a do r e s , d i r i g e n t e s eadministradores legais, na hipótese de segurosadministradores legais, na hipótese de segurosadministradores legais, na hipótese de segurosadministradores legais, na hipótese de segurosadministradores legais, na hipótese de segurosde pessoas jurídicas;de pessoas jurídicas;de pessoas jurídicas;de pessoas jurídicas;de pessoas jurídicas;o) animais de propriedade do Segurado,o) animais de propriedade do Segurado,o) animais de propriedade do Segurado,o) animais de propriedade do Segurado,o) animais de propriedade do Segurado,Principal Condutor ou de seus ascendentes,Principal Condutor ou de seus ascendentes,Principal Condutor ou de seus ascendentes,Principal Condutor ou de seus ascendentes,Principal Condutor ou de seus ascendentes,descendentes, cônjuge ou irmão;descendentes, cônjuge ou irmão;descendentes, cônjuge ou irmão;descendentes, cônjuge ou irmão;descendentes, cônjuge ou irmão;p) acidentes decorrentes do desrespeitop) acidentes decorrentes do desrespeitop) acidentes decorrentes do desrespeitop) acidentes decorrentes do desrespeitop) acidentes decorrentes do desrespeitoa disposições legais, referentes à lotaçãoa disposições legais, referentes à lotaçãoa disposições legais, referentes à lotaçãoa disposições legais, referentes à lotaçãoa disposições legais, referentes à lotaçãod e p a s s a g e i r o s , a o p e s o e aod e p a s s a g e i r o s , a o p e s o e aod e p a s s a g e i r o s , a o p e s o e aod e p a s s a g e i r o s , a o p e s o e aod e p a s s a g e i r o s , a o p e s o e aoacondicionamento da carga transportada;acondicionamento da carga transportada;acondicionamento da carga transportada;acondicionamento da carga transportada;acondicionamento da carga transportada;q) responsabil idades assumidas peloq) responsabil idades assumidas peloq) responsabil idades assumidas peloq) responsabil idades assumidas peloq) responsabil idades assumidas peloSegurado por acordos ou convenções;Segurado por acordos ou convenções;Segurado por acordos ou convenções;Segurado por acordos ou convenções;Segurado por acordos ou convenções;r) esta apólice não prevê indenizações porr) esta apólice não prevê indenizações porr) esta apólice não prevê indenizações porr) esta apólice não prevê indenizações porr) esta apólice não prevê indenizações porDANOS MORAIS e ESTÉTICOS, nos casosDANOS MORAIS e ESTÉTICOS, nos casosDANOS MORAIS e ESTÉTICOS, nos casosDANOS MORAIS e ESTÉTICOS, nos casosDANOS MORAIS e ESTÉTICOS, nos casos

010070013 - 01/06/2011 33

em que o Segurado, em que o Segurado, em que o Segurado, em que o Segurado, em que o Segurado, seu Beneficiário ouseu Beneficiário ouseu Beneficiário ouseu Beneficiário ouseu Beneficiário ourespectivos Representantes Legais estejamrespectivos Representantes Legais estejamrespectivos Representantes Legais estejamrespectivos Representantes Legais estejamrespectivos Representantes Legais estejamobrigados a pagá-las, sejam elas provenientesobrigados a pagá-las, sejam elas provenientesobrigados a pagá-las, sejam elas provenientesobrigados a pagá-las, sejam elas provenientesobrigados a pagá-las, sejam elas provenientesde ação judicial, de reclamações extrajudiciaisde ação judicial, de reclamações extrajudiciaisde ação judicial, de reclamações extrajudiciaisde ação judicial, de reclamações extrajudiciaisde ação judicial, de reclamações extrajudiciaisou de acordos amigáveis — salvo seou de acordos amigáveis — salvo seou de acordos amigáveis — salvo seou de acordos amigáveis — salvo seou de acordos amigáveis — salvo secontratada a Cláusula 74 – Cobertura decontratada a Cláusula 74 – Cobertura decontratada a Cláusula 74 – Cobertura decontratada a Cláusula 74 – Cobertura decontratada a Cláusula 74 – Cobertura deDanos Morais, mediante pagamento deDanos Morais, mediante pagamento deDanos Morais, mediante pagamento deDanos Morais, mediante pagamento deDanos Morais, mediante pagamento deprêmio adicional. Aplica-se a este item aprêmio adicional. Aplica-se a este item aprêmio adicional. Aplica-se a este item aprêmio adicional. Aplica-se a este item aprêmio adicional. Aplica-se a este item adefinição prevista no glossário.definição prevista no glossário.definição prevista no glossário.definição prevista no glossário.definição prevista no glossário.

6. PERDA DE DIREITOS6. PERDA DE DIREITOS6. PERDA DE DIREITOS6. PERDA DE DIREITOS6. PERDA DE DIREITOS6.1. 6.1. 6.1. 6.1. 6.1. ALÉM DOS CASOS PREVISTOS EMALÉM DOS CASOS PREVISTOS EMALÉM DOS CASOS PREVISTOS EMALÉM DOS CASOS PREVISTOS EMALÉM DOS CASOS PREVISTOS EMLEI, A SEGURADORA ISENTA-SE DELEI, A SEGURADORA ISENTA-SE DELEI, A SEGURADORA ISENTA-SE DELEI, A SEGURADORA ISENTA-SE DELEI, A SEGURADORA ISENTA-SE DEQUALQUER OBRIGAÇÃO DECORRENTEQUALQUER OBRIGAÇÃO DECORRENTEQUALQUER OBRIGAÇÃO DECORRENTEQUALQUER OBRIGAÇÃO DECORRENTEQUALQUER OBRIGAÇÃO DECORRENTEDA APÓLICE, SE HOUVER A PERDA DEDA APÓLICE, SE HOUVER A PERDA DEDA APÓLICE, SE HOUVER A PERDA DEDA APÓLICE, SE HOUVER A PERDA DEDA APÓLICE, SE HOUVER A PERDA DEDIREITOS RELATIVOS AOS SEGUROSDIREITOS RELATIVOS AOS SEGUROSDIREITOS RELATIVOS AOS SEGUROSDIREITOS RELATIVOS AOS SEGUROSDIREITOS RELATIVOS AOS SEGUROSDE AUTOMÓVEL, RCF-V E APP, NOSDE AUTOMÓVEL, RCF-V E APP, NOSDE AUTOMÓVEL, RCF-V E APP, NOSDE AUTOMÓVEL, RCF-V E APP, NOSDE AUTOMÓVEL, RCF-V E APP, NOSSEGUINTES CASOS:SEGUINTES CASOS:SEGUINTES CASOS:SEGUINTES CASOS:SEGUINTES CASOS:6 . 1 . 1 . S E O SEGURADO , S EU6 . 1 . 1 . S E O SEGURADO , S EU6 . 1 . 1 . S E O SEGURADO , S EU6 . 1 . 1 . S E O SEGURADO , S EU6 . 1 . 1 . S E O SEGURADO , S EUREPRESENTANTE, SEU CORRETOR DEREPRESENTANTE, SEU CORRETOR DEREPRESENTANTE, SEU CORRETOR DEREPRESENTANTE, SEU CORRETOR DEREPRESENTANTE, SEU CORRETOR DESEGUROS OU O BENEFICIÁRIO DOSEGUROS OU O BENEFICIÁRIO DOSEGUROS OU O BENEFICIÁRIO DOSEGUROS OU O BENEFICIÁRIO DOSEGUROS OU O BENEFICIÁRIO DOVEÍCULO:VEÍCULO:VEÍCULO:VEÍCULO:VEÍCULO:a) fizer declarações incorretas e/oua) fizer declarações incorretas e/oua) fizer declarações incorretas e/oua) fizer declarações incorretas e/oua) fizer declarações incorretas e/ouincompletas, silenciar e/ou omitir de má-incompletas, silenciar e/ou omitir de má-incompletas, silenciar e/ou omitir de má-incompletas, silenciar e/ou omitir de má-incompletas, silenciar e/ou omitir de má-fé informações prestadas no Questionáriofé informações prestadas no Questionáriofé informações prestadas no Questionáriofé informações prestadas no Questionáriofé informações prestadas no Questionáriode Avaliação do Risco. Nessas hipótesesde Avaliação do Risco. Nessas hipótesesde Avaliação do Risco. Nessas hipótesesde Avaliação do Risco. Nessas hipótesesde Avaliação do Risco. Nessas hipótesesalém de não pagar a indenização, aalém de não pagar a indenização, aalém de não pagar a indenização, aalém de não pagar a indenização, aalém de não pagar a indenização, aS e g u r a d o r a p o d e r á p r o c e d e r a oS e g u r a d o r a p o d e r á p r o c e d e r a oS e g u r a d o r a p o d e r á p r o c e d e r a oS e g u r a d o r a p o d e r á p r o c e d e r a oS e g u r a d o r a p o d e r á p r o c e d e r a ocancelamento da apólice — em conformidadecancelamento da apólice — em conformidadecancelamento da apólice — em conformidadecancelamento da apólice — em conformidadecancelamento da apólice — em conformidadecom a cláusula “Rescisão e cancelamentocom a cláusula “Rescisão e cancelamentocom a cláusula “Rescisão e cancelamentocom a cláusula “Rescisão e cancelamentocom a cláusula “Rescisão e cancelamentodo seguro”. Em tal caso, o Segurado ficado seguro”. Em tal caso, o Segurado ficado seguro”. Em tal caso, o Segurado ficado seguro”. Em tal caso, o Segurado ficado seguro”. Em tal caso, o Segurado ficaobrigado ao pagamento do prêmio vencido;obrigado ao pagamento do prêmio vencido;obrigado ao pagamento do prêmio vencido;obrigado ao pagamento do prêmio vencido;obrigado ao pagamento do prêmio vencido;b) fizer declarações incorretas e/oub) fizer declarações incorretas e/oub) fizer declarações incorretas e/oub) fizer declarações incorretas e/oub) fizer declarações incorretas e/ouincompletas, silenciar e/ou omitir, de má-incompletas, silenciar e/ou omitir, de má-incompletas, silenciar e/ou omitir, de má-incompletas, silenciar e/ou omitir, de má-incompletas, silenciar e/ou omitir, de má-fé, circunstâncias que possam influir nafé, circunstâncias que possam influir nafé, circunstâncias que possam influir nafé, circunstâncias que possam influir nafé, circunstâncias que possam influir naaceitação da proposta, na análise doaceitação da proposta, na análise doaceitação da proposta, na análise doaceitação da proposta, na análise doaceitação da proposta, na análise dorisco, na estipulação do prêmio e/ou narisco, na estipulação do prêmio e/ou narisco, na estipulação do prêmio e/ou narisco, na estipulação do prêmio e/ou narisco, na estipulação do prêmio e/ou naanálise das circunstâncias decorrentes doanálise das circunstâncias decorrentes doanálise das circunstâncias decorrentes doanálise das circunstâncias decorrentes doanálise das circunstâncias decorrentes dosinistro. Nessas situações, o Seguradosinistro. Nessas situações, o Seguradosinistro. Nessas situações, o Seguradosinistro. Nessas situações, o Seguradosinistro. Nessas situações, o Seguradoperde o direito à indenização e ficaperde o direito à indenização e ficaperde o direito à indenização e ficaperde o direito à indenização e ficaperde o direito à indenização e ficaobrigado a pagar o prêmio vencido;obrigado a pagar o prêmio vencido;obrigado a pagar o prêmio vencido;obrigado a pagar o prêmio vencido;obrigado a pagar o prêmio vencido;6.1.2. SITUAÇÕES DE MÁ-FÉ PARA6.1.2. SITUAÇÕES DE MÁ-FÉ PARA6.1.2. SITUAÇÕES DE MÁ-FÉ PARA6.1.2. SITUAÇÕES DE MÁ-FÉ PARA6.1.2. SITUAÇÕES DE MÁ-FÉ PARAEFEITOS DO CONTRATO DE SEGUROEFEITOS DO CONTRATO DE SEGUROEFEITOS DO CONTRATO DE SEGUROEFEITOS DO CONTRATO DE SEGUROEFEITOS DO CONTRATO DE SEGUROFIRMADO, VEJAM-SE EXEMPLO:FIRMADO, VEJAM-SE EXEMPLO:FIRMADO, VEJAM-SE EXEMPLO:FIRMADO, VEJAM-SE EXEMPLO:FIRMADO, VEJAM-SE EXEMPLO:a) omitir a inexistência de garagem e/oua) omitir a inexistência de garagem e/oua) omitir a inexistência de garagem e/oua) omitir a inexistência de garagem e/oua) omitir a inexistência de garagem e/ou

estacionamento fechados para o veículoestacionamento fechados para o veículoestacionamento fechados para o veículoestacionamento fechados para o veículoestacionamento fechados para o veículosegurado, quando da contratação do seguro;segurado, quando da contratação do seguro;segurado, quando da contratação do seguro;segurado, quando da contratação do seguro;segurado, quando da contratação do seguro;b) omitir as alterações da titularidade dob) omitir as alterações da titularidade dob) omitir as alterações da titularidade dob) omitir as alterações da titularidade dob) omitir as alterações da titularidade doseguro, da propriedade do veículo e/ouseguro, da propriedade do veículo e/ouseguro, da propriedade do veículo e/ouseguro, da propriedade do veículo e/ouseguro, da propriedade do veículo e/ouda real classe de bônus, utilizando-seda real classe de bônus, utilizando-seda real classe de bônus, utilizando-seda real classe de bônus, utilizando-seda real classe de bônus, utilizando-seindevidamente da bonificação;indevidamente da bonificação;indevidamente da bonificação;indevidamente da bonificação;indevidamente da bonificação;c) omitir informação sobre os locais dec) omitir informação sobre os locais dec) omitir informação sobre os locais dec) omitir informação sobre os locais dec) omitir informação sobre os locais dec i r cu lação e perno i t e do ve ícu lo ,c i r cu lação e perno i t e do ve ícu lo ,c i r cu lação e perno i t e do ve ícu lo ,c i r cu lação e perno i t e do ve ícu lo ,c i r cu lação e perno i t e do ve ícu lo ,impossibilitando a adequação correta doimpossibilitando a adequação correta doimpossibilitando a adequação correta doimpossibilitando a adequação correta doimpossibilitando a adequação correta doprêmio do seguro;prêmio do seguro;prêmio do seguro;prêmio do seguro;prêmio do seguro;d) deixar de comunicar, durante a vigênciad) deixar de comunicar, durante a vigênciad) deixar de comunicar, durante a vigênciad) deixar de comunicar, durante a vigênciad) deixar de comunicar, durante a vigênciada apólice, a transferência de posse ouda apólice, a transferência de posse ouda apólice, a transferência de posse ouda apólice, a transferência de posse ouda apólice, a transferência de posse oupropriedade do veículo segurado;propriedade do veículo segurado;propriedade do veículo segurado;propriedade do veículo segurado;propriedade do veículo segurado;e) deixar de comunicar alterações dee) deixar de comunicar alterações dee) deixar de comunicar alterações dee) deixar de comunicar alterações dee) deixar de comunicar alterações decaracterísticas no veículo segurado oucaracterísticas no veículo segurado oucaracterísticas no veículo segurado oucaracterísticas no veículo segurado oucaracterísticas no veículo segurado ouem seu uso, como por exemplo, o tunningem seu uso, como por exemplo, o tunningem seu uso, como por exemplo, o tunningem seu uso, como por exemplo, o tunningem seu uso, como por exemplo, o tunning( t r ans fo rmação ou o t im i zação das( t r ans fo rmação ou o t im i zação das( t r ans fo rmação ou o t im i zação das( t r ans fo rmação ou o t im i zação das( t r ans fo rmação ou o t im i zação dascaracterísticas do carro, atualmente usadocaracterísticas do carro, atualmente usadocaracterísticas do carro, atualmente usadocaracterísticas do carro, atualmente usadocaracterísticas do carro, atualmente usadovisando à estética), o rebaixamento, ovisando à estética), o rebaixamento, ovisando à estética), o rebaixamento, ovisando à estética), o rebaixamento, ovisando à estética), o rebaixamento, oturbo, a blindagem, o combustível, aturbo, a blindagem, o combustível, aturbo, a blindagem, o combustível, aturbo, a blindagem, o combustível, aturbo, a blindagem, o combustível, ainclusão de equipamento, etc;inclusão de equipamento, etc;inclusão de equipamento, etc;inclusão de equipamento, etc;inclusão de equipamento, etc;f) trocar de condutor quando da ocorrênciaf) trocar de condutor quando da ocorrênciaf) trocar de condutor quando da ocorrênciaf) trocar de condutor quando da ocorrênciaf) trocar de condutor quando da ocorrênciade sinistro;de sinistro;de sinistro;de sinistro;de sinistro;g) informar, como sendo Principal Condutorg) informar, como sendo Principal Condutorg) informar, como sendo Principal Condutorg) informar, como sendo Principal Condutorg) informar, como sendo Principal Condutordo veículo segurado, pessoa diversa daquelado veículo segurado, pessoa diversa daquelado veículo segurado, pessoa diversa daquelado veículo segurado, pessoa diversa daquelado veículo segurado, pessoa diversa daquelaque realmente utilize o bem, de acordoque realmente utilize o bem, de acordoque realmente utilize o bem, de acordoque realmente utilize o bem, de acordoque realmente utilize o bem, de acordocom os cr i té r ios estabe lec idos nocom os cr i té r ios estabe lec idos nocom os cr i té r ios estabe lec idos nocom os cr i té r ios estabe lec idos nocom os cr i té r ios estabe lec idos noQuestionário de Avaliação de Risco;Questionário de Avaliação de Risco;Questionário de Avaliação de Risco;Questionário de Avaliação de Risco;Questionário de Avaliação de Risco;h) deixar de informar alterações nos dadosh) deixar de informar alterações nos dadosh) deixar de informar alterações nos dadosh) deixar de informar alterações nos dadosh) deixar de informar alterações nos dadosconstantes da proposta e do Questionárioconstantes da proposta e do Questionárioconstantes da proposta e do Questionárioconstantes da proposta e do Questionárioconstantes da proposta e do Questionáriode Ava l iação de Risco ou omi t i rde Ava l iação de Risco ou omi t i rde Ava l iação de Risco ou omi t i rde Ava l iação de Risco ou omi t i rde Ava l iação de Risco ou omi t i rcircunstâncias relativas a tais dados;circunstâncias relativas a tais dados;circunstâncias relativas a tais dados;circunstâncias relativas a tais dados;circunstâncias relativas a tais dados;i) omitir qualquer informação importantei) omitir qualquer informação importantei) omitir qualquer informação importantei) omitir qualquer informação importantei) omitir qualquer informação importantepara prospecção do seguro, que acarretepara prospecção do seguro, que acarretepara prospecção do seguro, que acarretepara prospecção do seguro, que acarretepara prospecção do seguro, que acarretediminuição do prêmio devido ou concessãodiminuição do prêmio devido ou concessãodiminuição do prêmio devido ou concessãodiminuição do prêmio devido ou concessãodiminuição do prêmio devido ou concessãode qualquer benefício oferecido pelade qualquer benefício oferecido pelade qualquer benefício oferecido pelade qualquer benefício oferecido pelade qualquer benefício oferecido pelaSeguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.6.1.3. NAS SITUAÇÕES EM QUE O6.1.3. NAS SITUAÇÕES EM QUE O6.1.3. NAS SITUAÇÕES EM QUE O6.1.3. NAS SITUAÇÕES EM QUE O6.1.3. NAS SITUAÇÕES EM QUE OSEGURADO, SEU REPRESENTANTE, SEUSEGURADO, SEU REPRESENTANTE, SEUSEGURADO, SEU REPRESENTANTE, SEUSEGURADO, SEU REPRESENTANTE, SEUSEGURADO, SEU REPRESENTANTE, SEUCORRETOR DE SEGUROS OU OCORRETOR DE SEGUROS OU OCORRETOR DE SEGUROS OU OCORRETOR DE SEGUROS OU OCORRETOR DE SEGUROS OU OBENEFICIÁRIO DO VEÍCULO:BENEFICIÁRIO DO VEÍCULO:BENEFICIÁRIO DO VEÍCULO:BENEFICIÁRIO DO VEÍCULO:BENEFICIÁRIO DO VEÍCULO:a) deixar de cumprir as obrigaçõesa) deixar de cumprir as obrigaçõesa) deixar de cumprir as obrigaçõesa) deixar de cumprir as obrigaçõesa) deixar de cumprir as obrigaçõesconvencionadas nestas Condições Gerais;convencionadas nestas Condições Gerais;convencionadas nestas Condições Gerais;convencionadas nestas Condições Gerais;convencionadas nestas Condições Gerais;b) procurar obter, por qualquer meio,b) procurar obter, por qualquer meio,b) procurar obter, por qualquer meio,b) procurar obter, por qualquer meio,b) procurar obter, por qualquer meio,benefícios ilícitos do seguro a que sebenefícios ilícitos do seguro a que sebenefícios ilícitos do seguro a que sebenefícios ilícitos do seguro a que sebenefícios ilícitos do seguro a que se

34 010070013 - 01/06/2011

refere a apólice;refere a apólice;refere a apólice;refere a apólice;refere a apólice;c) estiver com o pagamento do prêmio e/c) estiver com o pagamento do prêmio e/c) estiver com o pagamento do prêmio e/c) estiver com o pagamento do prêmio e/c) estiver com o pagamento do prêmio e/ou de suas parcelas em atraso, respeitadoou de suas parcelas em atraso, respeitadoou de suas parcelas em atraso, respeitadoou de suas parcelas em atraso, respeitadoou de suas parcelas em atraso, respeitadoo disposto na cláusula de “Pagamento doo disposto na cláusula de “Pagamento doo disposto na cláusula de “Pagamento doo disposto na cláusula de “Pagamento doo disposto na cláusula de “Pagamento doPrêmio”;Prêmio”;Prêmio”;Prêmio”;Prêmio”;d) deixar de comunicar imediatamente ad) deixar de comunicar imediatamente ad) deixar de comunicar imediatamente ad) deixar de comunicar imediatamente ad) deixar de comunicar imediatamente aSeguradora da ocorrência de sinistroSeguradora da ocorrência de sinistroSeguradora da ocorrência de sinistroSeguradora da ocorrência de sinistroSeguradora da ocorrência de sinistroespecialmente se tal omissão injustificadaespecialmente se tal omissão injustificadaespecialmente se tal omissão injustificadaespecialmente se tal omissão injustificadaespecialmente se tal omissão injustificadatenha impossibilitado a Seguradora detenha impossibilitado a Seguradora detenha impossibilitado a Seguradora detenha impossibilitado a Seguradora detenha impossibilitado a Seguradora deevitar ou atenuar as conseqüências doevitar ou atenuar as conseqüências doevitar ou atenuar as conseqüências doevitar ou atenuar as conseqüências doevitar ou atenuar as conseqüências dosinistro;sinistro;sinistro;sinistro;sinistro;e) deixar de comunicar, por escrito, àe) deixar de comunicar, por escrito, àe) deixar de comunicar, por escrito, àe) deixar de comunicar, por escrito, àe) deixar de comunicar, por escrito, àSeguradora sua pretensão de obter, emSeguradora sua pretensão de obter, emSeguradora sua pretensão de obter, emSeguradora sua pretensão de obter, emSeguradora sua pretensão de obter, emoutra Companhia, novo seguro sobre ooutra Companhia, novo seguro sobre ooutra Companhia, novo seguro sobre ooutra Companhia, novo seguro sobre ooutra Companhia, novo seguro sobre omesmo interesse e risco;mesmo interesse e risco;mesmo interesse e risco;mesmo interesse e risco;mesmo interesse e risco;f) agravar intencionalmente o risco aof) agravar intencionalmente o risco aof) agravar intencionalmente o risco aof) agravar intencionalmente o risco aof) agravar intencionalmente o risco aoqual o bem segurado está exposto.qual o bem segurado está exposto.qual o bem segurado está exposto.qual o bem segurado está exposto.qual o bem segurado está exposto.6.1.4. SE O VEÍCULO SEGURADO:6.1.4. SE O VEÍCULO SEGURADO:6.1.4. SE O VEÍCULO SEGURADO:6.1.4. SE O VEÍCULO SEGURADO:6.1.4. SE O VEÍCULO SEGURADO:a) não estiver livre de dívidas, penhoras,a) não estiver livre de dívidas, penhoras,a) não estiver livre de dívidas, penhoras,a) não estiver livre de dívidas, penhoras,a) não estiver livre de dívidas, penhoras,ônus, gravames ou contestações deônus, gravames ou contestações deônus, gravames ou contestações deônus, gravames ou contestações deônus, gravames ou contestações dequalquer natureza, inclusive por fato, atoqualquer natureza, inclusive por fato, atoqualquer natureza, inclusive por fato, atoqualquer natureza, inclusive por fato, atoqualquer natureza, inclusive por fato, atoou circunstância do(s) proprietário(s)ou circunstância do(s) proprietário(s)ou circunstância do(s) proprietário(s)ou circunstância do(s) proprietário(s)ou circunstância do(s) proprietário(s)anterior(es) e/ou se seus documentos ouanterior(es) e/ou se seus documentos ouanterior(es) e/ou se seus documentos ouanterior(es) e/ou se seus documentos ouanterior(es) e/ou se seus documentos ouregistros não forem autênticos e regulares;registros não forem autênticos e regulares;registros não forem autênticos e regulares;registros não forem autênticos e regulares;registros não forem autênticos e regulares;b) for b) for b) for b) for b) for importadoimportadoimportadoimportadoimportado e não estiver transitando e não estiver transitando e não estiver transitando e não estiver transitando e não estiver transitandolegalmente no país;legalmente no país;legalmente no país;legalmente no país;legalmente no país;c) for utilizado para fim diverso do indicadoc) for utilizado para fim diverso do indicadoc) for utilizado para fim diverso do indicadoc) for utilizado para fim diverso do indicadoc) for utilizado para fim diverso do indicadona apólice;na apólice;na apólice;na apólice;na apólice;d) estiver sendo dirigido, utilizado, conduzidod) estiver sendo dirigido, utilizado, conduzidod) estiver sendo dirigido, utilizado, conduzidod) estiver sendo dirigido, utilizado, conduzidod) estiver sendo dirigido, utilizado, conduzidoe/ou manobrado na ocasião do sinistro:e/ou manobrado na ocasião do sinistro:e/ou manobrado na ocasião do sinistro:e/ou manobrado na ocasião do sinistro:e/ou manobrado na ocasião do sinistro:- por pessoa que esteja sob ação depor pessoa que esteja sob ação depor pessoa que esteja sob ação depor pessoa que esteja sob ação depor pessoa que esteja sob ação deálcool, drogas ou entorpecentes, quandoálcool, drogas ou entorpecentes, quandoálcool, drogas ou entorpecentes, quandoálcool, drogas ou entorpecentes, quandoálcool, drogas ou entorpecentes, quandoda ocorrência do sinistro, desde queda ocorrência do sinistro, desde queda ocorrência do sinistro, desde queda ocorrência do sinistro, desde queda ocorrência do sinistro, desde quecaracterizado o nexo causal. caracterizado o nexo causal. caracterizado o nexo causal. caracterizado o nexo causal. caracterizado o nexo causal. Essa hipóteseEssa hipóteseEssa hipóteseEssa hipóteseEssa hipóteseaplica-se a qualquer situação e abrangeaplica-se a qualquer situação e abrangeaplica-se a qualquer situação e abrangeaplica-se a qualquer situação e abrangeaplica-se a qualquer situação e abrangenão só os atos praticados diretamentenão só os atos praticados diretamentenão só os atos praticados diretamentenão só os atos praticados diretamentenão só os atos praticados diretamentepelo Segurado, mas também os praticadospelo Segurado, mas também os praticadospelo Segurado, mas também os praticadospelo Segurado, mas também os praticadospelo Segurado, mas também os praticadospor qualquer pessoa que estiver conduzindopor qualquer pessoa que estiver conduzindopor qualquer pessoa que estiver conduzindopor qualquer pessoa que estiver conduzindopor qualquer pessoa que estiver conduzindoo veículo, com ou sem o consentimentoo veículo, com ou sem o consentimentoo veículo, com ou sem o consentimentoo veículo, com ou sem o consentimentoo veículo, com ou sem o consentimentodo Segurado;do Segurado;do Segurado;do Segurado;do Segurado;- pelo Segurado, Beneficiário, Principal- pelo Segurado, Beneficiário, Principal- pelo Segurado, Beneficiário, Principal- pelo Segurado, Beneficiário, Principal- pelo Segurado, Beneficiário, PrincipalCondutor ou qualquer outra pessoa —Condutor ou qualquer outra pessoa —Condutor ou qualquer outra pessoa —Condutor ou qualquer outra pessoa —Condutor ou qualquer outra pessoa —com ou sem o conhecimento do Seguradocom ou sem o conhecimento do Seguradocom ou sem o conhecimento do Seguradocom ou sem o conhecimento do Seguradocom ou sem o conhecimento do Segurado—, sem habilitação legal e apropriada, ou—, sem habilitação legal e apropriada, ou—, sem habilitação legal e apropriada, ou—, sem habilitação legal e apropriada, ou—, sem habilitação legal e apropriada, ouquando tal documento estiver suspenso,quando tal documento estiver suspenso,quando tal documento estiver suspenso,quando tal documento estiver suspenso,quando tal documento estiver suspenso,

cassado, vencido e/ou não renovado porcassado, vencido e/ou não renovado porcassado, vencido e/ou não renovado porcassado, vencido e/ou não renovado porcassado, vencido e/ou não renovado porrestrições médicas e/ou legais;restrições médicas e/ou legais;restrições médicas e/ou legais;restrições médicas e/ou legais;restrições médicas e/ou legais;- pelo Segurado, Beneficiário, Principal- pelo Segurado, Beneficiário, Principal- pelo Segurado, Beneficiário, Principal- pelo Segurado, Beneficiário, Principal- pelo Segurado, Beneficiário, PrincipalCondutor ou por qualquer outra pessoa —Condutor ou por qualquer outra pessoa —Condutor ou por qualquer outra pessoa —Condutor ou por qualquer outra pessoa —Condutor ou por qualquer outra pessoa —com ou sem o conhecimento do Seguradocom ou sem o conhecimento do Seguradocom ou sem o conhecimento do Seguradocom ou sem o conhecimento do Seguradocom ou sem o conhecimento do Segurado—, que cometa dolo ou ato culposo. Nas—, que cometa dolo ou ato culposo. Nas—, que cometa dolo ou ato culposo. Nas—, que cometa dolo ou ato culposo. Nas—, que cometa dolo ou ato culposo. Nashipóteses em que uma dessas pessoashipóteses em que uma dessas pessoashipóteses em que uma dessas pessoashipóteses em que uma dessas pessoashipóteses em que uma dessas pessoascontribua, por ação ou omissão, para ocontribua, por ação ou omissão, para ocontribua, por ação ou omissão, para ocontribua, por ação ou omissão, para ocontribua, por ação ou omissão, para oagravamento do risco (deixando as chavesagravamento do risco (deixando as chavesagravamento do risco (deixando as chavesagravamento do risco (deixando as chavesagravamento do risco (deixando as chavesno interior do veículo ou deixando deno interior do veículo ou deixando deno interior do veículo ou deixando deno interior do veículo ou deixando deno interior do veículo ou deixando detrancá-lo, por exemplo), a Seguradoratrancá-lo, por exemplo), a Seguradoratrancá-lo, por exemplo), a Seguradoratrancá-lo, por exemplo), a Seguradoratrancá-lo, por exemplo), a Seguradoratambém se isenta de qualquer obrigação;também se isenta de qualquer obrigação;também se isenta de qualquer obrigação;também se isenta de qualquer obrigação;também se isenta de qualquer obrigação;- por pessoas que não possuam o curso- por pessoas que não possuam o curso- por pessoas que não possuam o curso- por pessoas que não possuam o curso- por pessoas que não possuam o cursoregular para condutores de transporte deregular para condutores de transporte deregular para condutores de transporte deregular para condutores de transporte deregular para condutores de transporte deprodutos perigosos, de rochas ornamentaisprodutos perigosos, de rochas ornamentaisprodutos perigosos, de rochas ornamentaisprodutos perigosos, de rochas ornamentaisprodutos perigosos, de rochas ornamentaisou chapas serradas, de transporte coletivoou chapas serradas, de transporte coletivoou chapas serradas, de transporte coletivoou chapas serradas, de transporte coletivoou chapas serradas, de transporte coletivode passageiros, de transporte escolar ede passageiros, de transporte escolar ede passageiros, de transporte escolar ede passageiros, de transporte escolar ede passageiros, de transporte escolar ede veículos de emergência;de veículos de emergência;de veículos de emergência;de veículos de emergência;de veículos de emergência;e) estiver participando, direta ou indiretamente,e) estiver participando, direta ou indiretamente,e) estiver participando, direta ou indiretamente,e) estiver participando, direta ou indiretamente,e) estiver participando, direta ou indiretamente,em competições, apostas e provas deem competições, apostas e provas deem competições, apostas e provas deem competições, apostas e provas deem competições, apostas e provas develocidade, legalmente autorizadas, ou não;velocidade, legalmente autorizadas, ou não;velocidade, legalmente autorizadas, ou não;velocidade, legalmente autorizadas, ou não;velocidade, legalmente autorizadas, ou não;f) não for apresentado para realização def) não for apresentado para realização def) não for apresentado para realização def) não for apresentado para realização def) não for apresentado para realização devistoria, sempre que a Seguradora julgarvistoria, sempre que a Seguradora julgarvistoria, sempre que a Seguradora julgarvistoria, sempre que a Seguradora julgarvistoria, sempre que a Seguradora julgarnecessário;necessário;necessário;necessário;necessário;g) for objeto de estelionato;g) for objeto de estelionato;g) for objeto de estelionato;g) for objeto de estelionato;g) for objeto de estelionato;6.2. ALÉM DOS CASOS PREVISTOS EM6.2. ALÉM DOS CASOS PREVISTOS EM6.2. ALÉM DOS CASOS PREVISTOS EM6.2. ALÉM DOS CASOS PREVISTOS EM6.2. ALÉM DOS CASOS PREVISTOS EMLEI, A SEGURADORA LEI, A SEGURADORA LEI, A SEGURADORA LEI, A SEGURADORA LEI, A SEGURADORA ISENTA-SEISENTA-SEISENTA-SEISENTA-SEISENTA-SE DE DE DE DE DEQUALQUER OBRIGAÇÃO DECORRENTE DAQUALQUER OBRIGAÇÃO DECORRENTE DAQUALQUER OBRIGAÇÃO DECORRENTE DAQUALQUER OBRIGAÇÃO DECORRENTE DAQUALQUER OBRIGAÇÃO DECORRENTE DAAPÓLICE, APÓLICE, APÓLICE, APÓLICE, APÓLICE, SE HOUVER A SE HOUVER A SE HOUVER A SE HOUVER A SE HOUVER A PERDA DEPERDA DEPERDA DEPERDA DEPERDA DEDIREITOS ESPECIFICAMENTE EM RELAÇÃODIREITOS ESPECIFICAMENTE EM RELAÇÃODIREITOS ESPECIFICAMENTE EM RELAÇÃODIREITOS ESPECIFICAMENTE EM RELAÇÃODIREITOS ESPECIFICAMENTE EM RELAÇÃOAO SEGURO DE RCF-V, AO SEGURO DE RCF-V, AO SEGURO DE RCF-V, AO SEGURO DE RCF-V, AO SEGURO DE RCF-V, SE O SEGURADO,SE O SEGURADO,SE O SEGURADO,SE O SEGURADO,SE O SEGURADO,SEU REPRESENTANTE, SEU CORRETORSEU REPRESENTANTE, SEU CORRETORSEU REPRESENTANTE, SEU CORRETORSEU REPRESENTANTE, SEU CORRETORSEU REPRESENTANTE, SEU CORRETORDE SEGUROS OU O BENEFICIÁRIO DODE SEGUROS OU O BENEFICIÁRIO DODE SEGUROS OU O BENEFICIÁRIO DODE SEGUROS OU O BENEFICIÁRIO DODE SEGUROS OU O BENEFICIÁRIO DOVEÍCULO:VEÍCULO:VEÍCULO:VEÍCULO:VEÍCULO:a) não comunicar imediatamente à Seguradoraa) não comunicar imediatamente à Seguradoraa) não comunicar imediatamente à Seguradoraa) não comunicar imediatamente à Seguradoraa) não comunicar imediatamente à Seguradoraa existência de reclamação ou ação judiciala existência de reclamação ou ação judiciala existência de reclamação ou ação judiciala existência de reclamação ou ação judiciala existência de reclamação ou ação judicialque envolva qualquer um dos riscos cobertosque envolva qualquer um dos riscos cobertosque envolva qualquer um dos riscos cobertosque envolva qualquer um dos riscos cobertosque envolva qualquer um dos riscos cobertospela apólice ou se realizar acordo, judicialpela apólice ou se realizar acordo, judicialpela apólice ou se realizar acordo, judicialpela apólice ou se realizar acordo, judicialpela apólice ou se realizar acordo, judicialou extrajudicialmente, não autorizado deou extrajudicialmente, não autorizado deou extrajudicialmente, não autorizado deou extrajudicialmente, não autorizado deou extrajudicialmente, não autorizado demodo expresso pela Seguradora;modo expresso pela Seguradora;modo expresso pela Seguradora;modo expresso pela Seguradora;modo expresso pela Seguradora;b) for acionado judicialmente e deixar deb) for acionado judicialmente e deixar deb) for acionado judicialmente e deixar deb) for acionado judicialmente e deixar deb) for acionado judicialmente e deixar decomparecer às audiências designadas e/oucomparecer às audiências designadas e/oucomparecer às audiências designadas e/oucomparecer às audiências designadas e/oucomparecer às audiências designadas e/ounão elaborar sua defesa nos prazos previstosnão elaborar sua defesa nos prazos previstosnão elaborar sua defesa nos prazos previstosnão elaborar sua defesa nos prazos previstosnão elaborar sua defesa nos prazos previstosem lei e/ou não estiver devidamenteem lei e/ou não estiver devidamenteem lei e/ou não estiver devidamenteem lei e/ou não estiver devidamenteem lei e/ou não estiver devidamenterepresentado no processo judicial (revelia).representado no processo judicial (revelia).representado no processo judicial (revelia).representado no processo judicial (revelia).representado no processo judicial (revelia).

010070013 - 01/06/2011 35

7. 7. 7. 7. 7. PERDA DE DIREITOS — DECLARAÇÕESPERDA DE DIREITOS — DECLARAÇÕESPERDA DE DIREITOS — DECLARAÇÕESPERDA DE DIREITOS — DECLARAÇÕESPERDA DE DIREITOS — DECLARAÇÕESINEXATAS — MÁ-FÉ NÃO COMPROVADAINEXATAS — MÁ-FÉ NÃO COMPROVADAINEXATAS — MÁ-FÉ NÃO COMPROVADAINEXATAS — MÁ-FÉ NÃO COMPROVADAINEXATAS — MÁ-FÉ NÃO COMPROVADA7.1. Caso a inexatidão e/ou a omissão7.1. Caso a inexatidão e/ou a omissão7.1. Caso a inexatidão e/ou a omissão7.1. Caso a inexatidão e/ou a omissão7.1. Caso a inexatidão e/ou a omissãonas declarações não resultar de má-fénas declarações não resultar de má-fénas declarações não resultar de má-fénas declarações não resultar de má-fénas declarações não resultar de má-fédo Segurado, a Seguradora poderá nado Segurado, a Seguradora poderá nado Segurado, a Seguradora poderá nado Segurado, a Seguradora poderá nado Segurado, a Seguradora poderá nahipótese de NÃO ocorrência de sinistro:hipótese de NÃO ocorrência de sinistro:hipótese de NÃO ocorrência de sinistro:hipótese de NÃO ocorrência de sinistro:hipótese de NÃO ocorrência de sinistro:a) cancelar o seguro, retendo a parcelaa) cancelar o seguro, retendo a parcelaa) cancelar o seguro, retendo a parcelaa) cancelar o seguro, retendo a parcelaa) cancelar o seguro, retendo a parcela— calculada proporcionalmente ao tempo— calculada proporcionalmente ao tempo— calculada proporcionalmente ao tempo— calculada proporcionalmente ao tempo— calculada proporcionalmente ao tempodecorrido — do prêmio originalmentedecorrido — do prêmio originalmentedecorrido — do prêmio originalmentedecorrido — do prêmio originalmentedecorrido — do prêmio originalmentepactuado acrescido da diferença cabível,pactuado acrescido da diferença cabível,pactuado acrescido da diferença cabível,pactuado acrescido da diferença cabível,pactuado acrescido da diferença cabível,a lém das despesas admin is t ra t ivasa lém das despesas admin is t ra t ivasa lém das despesas admin is t ra t ivasa lém das despesas admin is t ra t ivasa lém das despesas admin is t ra t ivas(emolumentos); ou(emolumentos); ou(emolumentos); ou(emolumentos); ou(emolumentos); oub) permitir a continuidade do seguro,b) permitir a continuidade do seguro,b) permitir a continuidade do seguro,b) permitir a continuidade do seguro,b) permitir a continuidade do seguro,cobrando a diferença do prêmio cabível;cobrando a diferença do prêmio cabível;cobrando a diferença do prêmio cabível;cobrando a diferença do prêmio cabível;cobrando a diferença do prêmio cabível;7.2. Se a inexatidão e/ou a omissão nas7.2. Se a inexatidão e/ou a omissão nas7.2. Se a inexatidão e/ou a omissão nas7.2. Se a inexatidão e/ou a omissão nas7.2. Se a inexatidão e/ou a omissão nasdeclarações não resultar de má-fé dodeclarações não resultar de má-fé dodeclarações não resultar de má-fé dodeclarações não resultar de má-fé dodeclarações não resultar de má-fé doSegurado, a Seguradora poderá na hipóteseSegurado, a Seguradora poderá na hipóteseSegurado, a Seguradora poderá na hipóteseSegurado, a Seguradora poderá na hipóteseSegurado, a Seguradora poderá na hipótesede ocorrência de sinistro SEM indenizaçãode ocorrência de sinistro SEM indenizaçãode ocorrência de sinistro SEM indenizaçãode ocorrência de sinistro SEM indenizaçãode ocorrência de sinistro SEM indenizaçãointegral:integral:integral:integral:integral:a) cancelar o seguro após o pagamentoa) cancelar o seguro após o pagamentoa) cancelar o seguro após o pagamentoa) cancelar o seguro após o pagamentoa) cancelar o seguro após o pagamentoda indenização, retendo do prêmioda indenização, retendo do prêmioda indenização, retendo do prêmioda indenização, retendo do prêmioda indenização, retendo do prêmiooriginalmente pactuado acrescido daoriginalmente pactuado acrescido daoriginalmente pactuado acrescido daoriginalmente pactuado acrescido daoriginalmente pactuado acrescido dadiferença cabível , além dos emolumentosdiferença cabível , além dos emolumentosdiferença cabível , além dos emolumentosdiferença cabível , além dos emolumentosdiferença cabível , além dos emolumentos, a parcela calculada proporcionalmente, a parcela calculada proporcionalmente, a parcela calculada proporcionalmente, a parcela calculada proporcionalmente, a parcela calculada proporcionalmenteao tempo decorrido; ouao tempo decorrido; ouao tempo decorrido; ouao tempo decorrido; ouao tempo decorrido; oub) permitir a continuidade do seguro,b) permitir a continuidade do seguro,b) permitir a continuidade do seguro,b) permitir a continuidade do seguro,b) permitir a continuidade do seguro,cobrando a diferença do prêmio cabível.cobrando a diferença do prêmio cabível.cobrando a diferença do prêmio cabível.cobrando a diferença do prêmio cabível.cobrando a diferença do prêmio cabível.7.3. Se a inexatidão e/ou a omissão nas7.3. Se a inexatidão e/ou a omissão nas7.3. Se a inexatidão e/ou a omissão nas7.3. Se a inexatidão e/ou a omissão nas7.3. Se a inexatidão e/ou a omissão nasdeclarações não resultar de má-fé dodeclarações não resultar de má-fé dodeclarações não resultar de má-fé dodeclarações não resultar de má-fé dodeclarações não resultar de má-fé doSegurado, a Seguradora poderá na hipóteseSegurado, a Seguradora poderá na hipóteseSegurado, a Seguradora poderá na hipóteseSegurado, a Seguradora poderá na hipóteseSegurado, a Seguradora poderá na hipótesede ocorrência de sinistro COM indenizaçãode ocorrência de sinistro COM indenizaçãode ocorrência de sinistro COM indenizaçãode ocorrência de sinistro COM indenizaçãode ocorrência de sinistro COM indenizaçãointegral, cancelar o seguro após ointegral, cancelar o seguro após ointegral, cancelar o seguro após ointegral, cancelar o seguro após ointegral, cancelar o seguro após opagamento da indenização, como práticapagamento da indenização, como práticapagamento da indenização, como práticapagamento da indenização, como práticapagamento da indenização, como práticahabitual, deduzindo a diferença do prêmiohabitual, deduzindo a diferença do prêmiohabitual, deduzindo a diferença do prêmiohabitual, deduzindo a diferença do prêmiohabitual, deduzindo a diferença do prêmiocabível do valor a ser indenizado;cabível do valor a ser indenizado;cabível do valor a ser indenizado;cabível do valor a ser indenizado;cabível do valor a ser indenizado;

8. 8. 8. 8. 8. AGRAVAMENTO DO RISCO – DEVERAGRAVAMENTO DO RISCO – DEVERAGRAVAMENTO DO RISCO – DEVERAGRAVAMENTO DO RISCO – DEVERAGRAVAMENTO DO RISCO – DEVERDO SEGURADO DE INFORMAR ÀDO SEGURADO DE INFORMAR ÀDO SEGURADO DE INFORMAR ÀDO SEGURADO DE INFORMAR ÀDO SEGURADO DE INFORMAR ÀSEGURADORASEGURADORASEGURADORASEGURADORASEGURADORA8.1. O Segurado deverá comunicar8.1. O Segurado deverá comunicar8.1. O Segurado deverá comunicar8.1. O Segurado deverá comunicar8.1. O Segurado deverá comunicarimediatamente à Seguradora qualquer fatoimediatamente à Seguradora qualquer fatoimediatamente à Seguradora qualquer fatoimediatamente à Seguradora qualquer fatoimediatamente à Seguradora qualquer fatoque agrave o risco coberto. Caso não oque agrave o risco coberto. Caso não oque agrave o risco coberto. Caso não oque agrave o risco coberto. Caso não oque agrave o risco coberto. Caso não ofaça, perderá o direito à indenização, sefaça, perderá o direito à indenização, sefaça, perderá o direito à indenização, sefaça, perderá o direito à indenização, sefaça, perderá o direito à indenização, seficar comprovado que o silenciou de má-fé;ficar comprovado que o silenciou de má-fé;ficar comprovado que o silenciou de má-fé;ficar comprovado que o silenciou de má-fé;ficar comprovado que o silenciou de má-fé;

8.2. A Seguradora, por escrito, informará8.2. A Seguradora, por escrito, informará8.2. A Seguradora, por escrito, informará8.2. A Seguradora, por escrito, informará8.2. A Seguradora, por escrito, informaráo Segurado, no prazo de 15 (quinze)o Segurado, no prazo de 15 (quinze)o Segurado, no prazo de 15 (quinze)o Segurado, no prazo de 15 (quinze)o Segurado, no prazo de 15 (quinze)dias — contados da data do recebimentodias — contados da data do recebimentodias — contados da data do recebimentodias — contados da data do recebimentodias — contados da data do recebimentodo aviso de agravamento do risco —, dado aviso de agravamento do risco —, dado aviso de agravamento do risco —, dado aviso de agravamento do risco —, dado aviso de agravamento do risco —, dasua decisão de cancelar o contrato ou,sua decisão de cancelar o contrato ou,sua decisão de cancelar o contrato ou,sua decisão de cancelar o contrato ou,sua decisão de cancelar o contrato ou,mediante acordo entre as partes, demediante acordo entre as partes, demediante acordo entre as partes, demediante acordo entre as partes, demediante acordo entre as partes, derestringir a cobertura contratada. Orestringir a cobertura contratada. Orestringir a cobertura contratada. Orestringir a cobertura contratada. Orestringir a cobertura contratada. Ocancelamento do contrato só terá validadecancelamento do contrato só terá validadecancelamento do contrato só terá validadecancelamento do contrato só terá validadecancelamento do contrato só terá validade30 (trinta) dias após tal notificação, quando30 (trinta) dias após tal notificação, quando30 (trinta) dias após tal notificação, quando30 (trinta) dias após tal notificação, quando30 (trinta) dias após tal notificação, quandohaverá a restituição da diferença do prêmiohaverá a restituição da diferença do prêmiohaverá a restituição da diferença do prêmiohaverá a restituição da diferença do prêmiohaverá a restituição da diferença do prêmio— calculada proporcionalmente ao tempo— calculada proporcionalmente ao tempo— calculada proporcionalmente ao tempo— calculada proporcionalmente ao tempo— calculada proporcionalmente ao tempoa decorrer.a decorrer.a decorrer.a decorrer.a decorrer.

9. OBRIGAÇÕES DO SEGURADO DURANTE9. OBRIGAÇÕES DO SEGURADO DURANTE9. OBRIGAÇÕES DO SEGURADO DURANTE9. OBRIGAÇÕES DO SEGURADO DURANTE9. OBRIGAÇÕES DO SEGURADO DURANTEA VIGÊNCIA DA APÓLICEA VIGÊNCIA DA APÓLICEA VIGÊNCIA DA APÓLICEA VIGÊNCIA DA APÓLICEA VIGÊNCIA DA APÓLICE9.1. QUANTO AO VEÍCULO SEGURADO9.1. QUANTO AO VEÍCULO SEGURADO9.1. QUANTO AO VEÍCULO SEGURADO9.1. QUANTO AO VEÍCULO SEGURADO9.1. QUANTO AO VEÍCULO SEGURADOa) Conservação dos veículos - manter oveículo em bom estado de conservação esegurança;b) Comunicação à Seguradora, imediatamentee por escrito, da transferência do veículosegurado de sua posse ou propriedade, sobpena da perda de direito à indenização;c) Vistoria Prévia - apresentar o veículo paravistoria nas situações em que a Seguradorajulgar necessário, nas renovações, nosendossos, ou ainda, nos atrasos de pagamentodo prêmio, para possibilitar a reativação dacobertura, conforme os procedimentosestabelecidos na cláusula “Pagamento dePrêmio”, sob pena de perda de direito àindenização.9.2. NA OCORRÊNCIA DE SINISTRO9.2. NA OCORRÊNCIA DE SINISTRO9.2. NA OCORRÊNCIA DE SINISTRO9.2. NA OCORRÊNCIA DE SINISTRO9.2. NA OCORRÊNCIA DE SINISTROa) Comunicação à Seguradora - dar imediatoaviso ao Corretor e à Seguradora, fornecendodetalhadamente as seguintes informações sobreo ocorrido com o veículo: dia, hora, localexato, circunstâncias do acidente, nome,endereço e carteira de habilitação do condutorno momento do evento, nome e endereço depossíveis testemunhas, (quando existirem),providências policiais e outras informaçõesque contribuam para o esclarecimento daocorrência;

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b) Reparação dos danos – solicitar o orçamentoà oficina; marcar, junto à Seguradora, arealização da vistoria e aguardar a autorizaçãoformal da Seguradora para início dos reparos;c) Quando da utilização das coberturas deResponsabilidade Civil (RCF-V) e AcidentesPessoais Passageiros (APP) – comunicar,imediatamente e por escrito, à Seguradorasobre: ocorrência de qualquer fato de quepossa advir responsabilidade civil nos termosdo contrato; qualquer reclamação, citação ouintimação, carta ou documento que receber eque se relacione com acidente/sinistro cobertopelo seguro; comunicar antecipadamente aSeguradora e obter sua expressa e préviaexpressa e préviaexpressa e préviaexpressa e préviaexpressa e préviaautorizaçãoautorizaçãoautorizaçãoautorizaçãoautorização para realizar acordo — judicial ouextrajudicial — por danos involuntários, corporaise/ou materiais causados a terceiros durante avigência da apólice e que estejam cobertospelo seguro, sob pena da Perda de Direito àindenização;d) Providenciar toda a documentaçãomencionada no item “Liquidação de Sinistrodo Seguro de Casco, RCF-V e APP”, quandocontratado, para que a liquidação do sinistroseja possível.e) Na ocorrência de sinistro coberto eindenizável durante as 24 horas após aremoção do rastreador instalado por conta daSeguradora, o Segurado deverá apresentaros documentos comprobatórios da venda doveículo.9.3. QUANTO AO RISCO9.3. QUANTO AO RISCO9.3. QUANTO AO RISCO9.3. QUANTO AO RISCO9.3. QUANTO AO RISCOComunicar à Seguradora, imediatamente epor escrito:a) a contratação ou cancelamento de outroseguro que garanta os mesmos bens eriscos previstos na apólice;b) a alteração de classe de localização, osfatos ou as alterações verificados no veículoou no uso deste, ou ainda nas respostas doQuestionário de Avaliação do Risco, paraque a Seguradora possa processar os ajustesna apólice e no prêmio do seguro;c) fato suscetível de agravar o risco coberto

sob pena de perder o direito à indenização,se ficar comprovado que o silenciou demá-fé.9.3.1.9.3.1.9.3.1.9.3.1.9.3.1. A alteração do contrato de seguro,somente poderá ser feita mediante propostaassinada pelo Segurado, por seu Representanteou por seu Corretor de Seguros habilitado.

10. PAGAMENTO DO PRÊMIO10. PAGAMENTO DO PRÊMIO10. PAGAMENTO DO PRÊMIO10. PAGAMENTO DO PRÊMIO10. PAGAMENTO DO PRÊMIO10.1. 10.1. 10.1. 10.1. 10.1. O PAGAMENTO DO SEGUROO PAGAMENTO DO SEGUROO PAGAMENTO DO SEGUROO PAGAMENTO DO SEGUROO PAGAMENTO DO SEGUROPODERÁ SER EFETUADO À VISTA OUPODERÁ SER EFETUADO À VISTA OUPODERÁ SER EFETUADO À VISTA OUPODERÁ SER EFETUADO À VISTA OUPODERÁ SER EFETUADO À VISTA OUEM PARCELAS MENSAIS CONFORME ASEM PARCELAS MENSAIS CONFORME ASEM PARCELAS MENSAIS CONFORME ASEM PARCELAS MENSAIS CONFORME ASEM PARCELAS MENSAIS CONFORME ASCONDIÇÕES DISPONIBILIZADAS PELACONDIÇÕES DISPONIBILIZADAS PELACONDIÇÕES DISPONIBILIZADAS PELACONDIÇÕES DISPONIBILIZADAS PELACONDIÇÕES DISPONIBILIZADAS PELASEGURADORA E A OPÇÃO DOSEGURADORA E A OPÇÃO DOSEGURADORA E A OPÇÃO DOSEGURADORA E A OPÇÃO DOSEGURADORA E A OPÇÃO DOSEGURADO:SEGURADO:SEGURADO:SEGURADO:SEGURADO:a) a data-limite para pagamento do prêmio(integral ou parceladamente) não poderáultrapassar a data indicada nos instrumentosde cobrança;b) quando a data-limite coincidir com diaem que não haja expediente bancário, oSegurado poderá pagar o prêmio no primeirodia útil em que houver expediente bancário;c) endossos realizados nos 30 (trinta) diasanteriores ao término de vigência da apólicedeverão ser pagos obrigatoriamente à vista;d) custo de emissão e impostos serãoacrescidos no cálculo do prêmio a serpago pelo Segurado;e) no prêmio total da apólice/endosso pagoem parcelas em reais (R$), mensais esucessivas, não haverá custo administrativode parcelamento;f) é garantida ao Segurado, quando houverparcelamento com juros, a possibilidade deantecipar o pagamento de qualquer umadas parcelas, com a conseqüente reduçãoproporcional dos juros pactuados;g) o boleto de cobrança será encaminhadodiretamente ao Segurado ou a seuRepresentante, ou ainda, por expressasolicitação de qualquer um destes, ao Corretorde Seguros, observada a antecedência mínimade 5 (cinco) dias úteis, em relação à datado respectivo vencimento.

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10.2. 10.2. 10.2. 10.2. 10.2. O DIREITO À INDENIZAÇÃO NÃOO DIREITO À INDENIZAÇÃO NÃOO DIREITO À INDENIZAÇÃO NÃOO DIREITO À INDENIZAÇÃO NÃOO DIREITO À INDENIZAÇÃO NÃOFICARÁ PREJUDICADO SE O SINISTROFICARÁ PREJUDICADO SE O SINISTROFICARÁ PREJUDICADO SE O SINISTROFICARÁ PREJUDICADO SE O SINISTROFICARÁ PREJUDICADO SE O SINISTROOCORRER DENTRO DO PRAZO DEOCORRER DENTRO DO PRAZO DEOCORRER DENTRO DO PRAZO DEOCORRER DENTRO DO PRAZO DEOCORRER DENTRO DO PRAZO DEPAGAMENTO DO PRÊMIO, À VISTA OUPAGAMENTO DO PRÊMIO, À VISTA OUPAGAMENTO DO PRÊMIO, À VISTA OUPAGAMENTO DO PRÊMIO, À VISTA OUPAGAMENTO DO PRÊMIO, À VISTA OUPARCELADO, OBSERVADOS OS SUBITENSPARCELADO, OBSERVADOS OS SUBITENSPARCELADO, OBSERVADOS OS SUBITENSPARCELADO, OBSERVADOS OS SUBITENSPARCELADO, OBSERVADOS OS SUBITENSSEGUINTES.SEGUINTES.SEGUINTES.SEGUINTES.SEGUINTES.a) Indenização Integral - o pagamentosomente será efetuado se o prêmio estiversendo pago em seus respectivos vencimentos,observadas as disposições de ajustamentode vigência, contidas no item 10.3.;b)Quando o pagamento da indenizaçãoacarretar o cancelamento do contrato deseguro, as parcelas vincendas serãodeduzidas integralmente do valor daindenização e os juros advindos dofracionamento serão excluídos de formaproporcional;c) Modalidade de Seguro Mensal – em casode sinistro que acarrete o cancelamento docontrato de seguro, as parcelas subseqüentesaté o vencimento da apólice serão deduzidasda indenização. O valor de cada uma dessasparcelas será igual ao da última fatura paga.Essa regra não se aplica à renovação deseguro mensal desta Seguradora ou deCongênere se não tiver ocorrido, na vigênciaanterior, sinistro de Indenização Integral;

c1) O valor do veículo apuradomensalmente será o considerado para ocálculo das faturas mensais, mantendo-se asbases de cálculos do inicio de vigência daapólice.10.3. 10.3. 10.3. 10.3. 10.3. NA HIPÓTESE DE NÃO-PAGAMENTONA HIPÓTESE DE NÃO-PAGAMENTONA HIPÓTESE DE NÃO-PAGAMENTONA HIPÓTESE DE NÃO-PAGAMENTONA HIPÓTESE DE NÃO-PAGAMENTODO PRÊMIO, SERÃO OBSERVADAS ASDO PRÊMIO, SERÃO OBSERVADAS ASDO PRÊMIO, SERÃO OBSERVADAS ASDO PRÊMIO, SERÃO OBSERVADAS ASDO PRÊMIO, SERÃO OBSERVADAS ASSEGUINTES DISPOSIÇÕES:SEGUINTES DISPOSIÇÕES:SEGUINTES DISPOSIÇÕES:SEGUINTES DISPOSIÇÕES:SEGUINTES DISPOSIÇÕES:a) cancelamento do seguro - decorridos osprazos para quitação do respectivo prêmio,o contrato ou aditamento a ele referenteficará cancelado, automaticamente e depleno direito, independentemente de qualquerinterpelação judicial ou extrajudicial, observadoo disposto no item seguinte;b) para efeito de cobertura nos segurosanuais com prêmio fracionado, caso haja o

não-pagamento de uma ou mais parcelas,será observado o número de diascorrespondentes ao percentual do prêmiocalculado a partir da razão entre o prêmioefetivamente pago e o prêmio devido, conformeTabela de Prazo Curto; inclusive quando aforma de pagamento escolhida pelo Seguradofor através do cartão da Porto Seguro, ocasiãoem que a Seguradora alterará a forma depagamento substituindo-a por boleto bancário,o qual será enviado ao endereço indicadopelo Segurado, em tempo hábil, parapagamento;c) nos casos em que há falta de pagamentode qualquer uma das parcelas subseqüentesà primeira, o prazo de vigência da coberturaserá ajustado em função do prêmio efetivamentepago, tomando-se por base, no mínimo, aTabela de Prazo Curto;d) a Seguradora informará o novo prazo devigência ajustado ao Segurado ou ao seuRepresentante Legal, por meio de comunicaçãoescrita;e) para os percentuais não previstos naTabela, deverão ser aplicados os percentuaisimediatamente superiores. Para os seguroscom vigência diferente de um ano, o prazoem dias, previsto na Tabela, será adaptadoproporcionalmente ao período contratado;f) o Segurado poderá restabelecer os efeitosda apólice pelo período inicialmente contratado,desde que retome o pagamento do prêmiodevido dentro do prazo de cobertura concedidoprevisto na Tabela de Prazo Curto, ficandofacultada à Seguradora a cobrança de jurospraticados pelo mercado financeiro;g) na ocorrência de Indenização Integraldurante o período em que o Segurado,beneficiado pelo prazo de vigência concedidoconforme a Tabela de Prazo Curto, esteveem mora, a Seguradora cobrará as parcelasvencidas e vincendas e os juros, incidentessobre as primeiras, praticados pelo mercadofinanceiro.h) na hipótese de não-pagamento de uma ou

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mais parcelas do prêmio e decorrido o prazode cobertura —concedido conforme aplicaçãoda Tabela de Prazo Curto —, a apólice ficarácancelada de pleno direito, sem direito aindenizações por parte do Segurado;i) a falta de pagamento da primeira parcelado prêmio ou do prêmio total à vista implicaráo cancelamento automático da apólice, inclusivequando a forma de pagamento escolhidapelo Segurado for através do cartão da PortoSeguro;j) fica vedado o cancelamento do contrato deseguro cujo prêmio tenha sido pago à vista,mediante financiamento obtido junto àsinstituições financeiras, quando o Seguradodeixar de pagar o financiamento.10.4. TABELA DE PRAZO CURTO10.4. TABELA DE PRAZO CURTO10.4. TABELA DE PRAZO CURTO10.4. TABELA DE PRAZO CURTO10.4. TABELA DE PRAZO CURTONos casos de não-pagamento do prêmio, decancelamento da cobertura de casco, derescisão e de cancelamento do seguro poriniciativa do Segurado, a Seguradora aplicaráos percentuais da tabela a seguir para cálculodo prêmio:

11. FRANQUIAS11. FRANQUIAS11. FRANQUIAS11. FRANQUIAS11. FRANQUIASRESPONSABILIDADE DO SEGURADO E DARESPONSABILIDADE DO SEGURADO E DARESPONSABILIDADE DO SEGURADO E DARESPONSABILIDADE DO SEGURADO E DARESPONSABILIDADE DO SEGURADO E DASEGURADORASEGURADORASEGURADORASEGURADORASEGURADORA11.1.11.1.11.1.11.1.11.1. Na hipótese de sinistro, o Segurado

arcará com os prejuízos, até o valor estipuladocomo franquia na apólice. A Seguradoraresponderá pelos prejuízos que excederem afranquia, desde que estejam limitados aovalor de mercado do veículo — o qual éapurado com base na tabela de referência eno fator de ajuste escolhido pelo Segurado,ambos estipulados quando da contratação doseguro.11.2.11.2.11.2.11.2.11.2. Nos sinistros causados por incêndio,queda de raio e/ou explosão, bem como nosde Indenização Integral do veículo, e aindacom relação à cobertura de RCF – DanosMateriais e Danos Corporais, não será cobradafranquia, exceto nas categorias discriminadasna apólice.11.3. 11.3. 11.3. 11.3. 11.3. No sinistro de roubo/furto recuperadodo veículo em que tenha havido a subtraçãode toca-cds, rádio e tacógrafo, que sejamde série do veículo, a franquia prevista naapólice para o veículo será deduzida daindenização.11.4. 11.4. 11.4. 11.4. 11.4. As franquias previstas na apólice correrãopor conta do Segurado e serão deduzidas decada evento de sinistro indenizável. Se várioseventos de sinistros forem reclamados deuma única vez, serão deduzidas tantas franquiasquantos forem os eventos de sinistrosidentificados na reclamação.

12. INDENIZAÇÃO INTEGRAL12. INDENIZAÇÃO INTEGRAL12. INDENIZAÇÃO INTEGRAL12. INDENIZAÇÃO INTEGRAL12. INDENIZAÇÃO INTEGRAL12.1. 12.1. 12.1. 12.1. 12.1. Ocorrerá a Indenização Integral, paraos veículos cujo seguro tenha sido contratadona modalidade Valor de Mercado, sempreque os prejuízos e/ou despesas relativasao conserto do veículo segurado resultantesde um mesmo sinistro forem iguais ousuperiores a 75% (setenta e cinco porcento) do valor do veículo referência databela estipulada na apólice, obtido na datado aviso de sinistro, considerando-se o fatorde ajuste contratado pelo Segurado paracobrir o veículo (casco).12.2. 12.2. 12.2. 12.2. 12.2. Ocorrerá a Indenização Integral, paraos veículos cujo seguro tenha sido contratado

Prazo emPrazo emPrazo emPrazo emPrazo emDiasDiasDiasDiasDias

% do% do% do% do% doPrêmioPrêmioPrêmioPrêmioPrêmioAnualAnualAnualAnualAnual

Prazo emPrazo emPrazo emPrazo emPrazo emDiasDiasDiasDiasDias

% do% do% do% do% doPrêmioPrêmioPrêmioPrêmioPrêmioAnualAnualAnualAnualAnual

15/36530/36545/36560/36575/36590/365105/365120/365135/365150/365165/365180/365

132027303740465056606670

195/365210/365225/365240/365255/365270/365285/365300/365315/365330/365345/365365/365

7375788083858890939598100

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na modalidade Valor Determinado, sempreque os prejuízos e/ou despesas relativasao conserto do veículo segurado resultantesde um mesmo sinistro forem iguais ousuperiores a 75% (setenta e cinco porcento) do valor do veículo determinado naapólice, para cobrir o veículo (casco).

13. PROCEDIMENTOS EM CASO DE13. PROCEDIMENTOS EM CASO DE13. PROCEDIMENTOS EM CASO DE13. PROCEDIMENTOS EM CASO DE13. PROCEDIMENTOS EM CASO DESINISTROSSINISTROSSINISTROSSINISTROSSINISTROS13.1. 13.1. 13.1. 13.1. 13.1. Quando ocorrer um acidente de trânsitoenvolvendo o veículo segurado, o Seguradodeverá seguir os procedimentos estabelecidosabaixo, bem como comunicar tal fatoimediatamente a seu Corretor de Segurosou à Central 24 Horas de Atendimento daSeguradora.13.1.1. 13.1.1. 13.1.1. 13.1.1. 13.1.1. Em Colisão:Em Colisão:Em Colisão:Em Colisão:Em Colisão:a) sinalizar o local do acidente imediatamentee, se necessário, solicitar o guincho pelaCentral 24 Horas de Atendimento;b) não é obrigatória a realização do Boletimde Ocorrência, em acidentes sem vítimas.No entanto, o seu registro é aconselhável,quando houver terceiros envolvidos, poistal medida agilizará o processo junto àSeguradora;c) quando não for registrado Boletim deOcorrência, os danos dos veículos envolvidosno acidente deverão ser identificados peloconfronto, que é real izado com ocomparecimento do Segurado e dos terceirosnos Postos de Atendimento da Seguradora,com prévio agendamento junto à Central24 Horas de Atendimento. Para uma melhoranálise do sinistro, a Seguradora poderásolicitar o confronto mesmo com aapresentação do Boletim de Ocorrência;d) o Segurado poderá optar pela oficinade sua preferência, desde que esta estejaregularizada junto aos órgãos competentesde acordo com a legislação vigente decada localidade. O conserto do veículosegurado só poderá ser efetuado após aliberação feita pela Seguradora;

e) se o veículo do terceiro envolvido noacidente de trânsito também estiver seguradonesta Seguradora, oriente-o a utilizar aoficina da preferência dele, desde queesta esteja regularizada junto aos órgãoscompetentes de acordo com a legislaçãovigente de cada localidade;f) alguns terceiros culpados pelo acidentetentam convencer o Segurado a assumir aculpa, reembolsando-o da franquia. Emhipótese alguma o Segurado deverá aceitaresta proposta, pois implicaria o cancelamentodo seguro e o não-pagamento da indenizaçãoao Segurado, conforme estabelecido nosartigos 765 e 768 do Código Civil Brasileiro.

13.1.2. 13.1.2. 13.1.2. 13.1.2. 13.1.2. Em Roubo/Furto com IndenizaçãoEm Roubo/Furto com IndenizaçãoEm Roubo/Furto com IndenizaçãoEm Roubo/Furto com IndenizaçãoEm Roubo/Furto com IndenizaçãoIntegral:Integral:Integral:Integral:Integral:a) solicitar o registro de Boletim deOcorrência junto aos órgãos competentes;b) avisar imediatamente o seu Corretor deSeguros e a Seguradora da ocorrência dosinistro, pela Central 24 Horas deAtendimento, para a elaboração do Avisode Sinistro;c) encaminhar o Boletim de Ocorrência aoseu Corretor de Seguros ou à Seguradoraatravés da Central 24 Horas de Atendimento;d) informar imediatamente a Seguradorase o veículo for localizado para que sejamfeitas as baixas nos sistemas internos.

14. LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS14. LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS14. LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS14. LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS14. LIQUIDAÇÃO DE SINISTROSA LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DEA LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DEA LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DEA LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DEA LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DEAUTOMÓVEL SEGUIRÁ AS SEGUINTESAUTOMÓVEL SEGUIRÁ AS SEGUINTESAUTOMÓVEL SEGUIRÁ AS SEGUINTESAUTOMÓVEL SEGUIRÁ AS SEGUINTESAUTOMÓVEL SEGUIRÁ AS SEGUINTESDISPOSIÇÕESDISPOSIÇÕESDISPOSIÇÕESDISPOSIÇÕESDISPOSIÇÕES14.1. Formas de Pagamento da Indenização14.1. Formas de Pagamento da Indenização14.1. Formas de Pagamento da Indenização14.1. Formas de Pagamento da Indenização14.1. Formas de Pagamento da IndenizaçãoA Seguradora indenizará o proprietário legaldo veículo segurado, nos sinistros cobertospela apólice, optando por uma das seguintesformas:a) indenização em moeda corrente;b) substituição do veículo por outroequivalente nos sinistros de IndenizaçãoIntegral. Não sendo possível a substituição

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dentro do prazo de liquidação previstonestas Condições Gerais, a indenizaçãoserá em moeda corrente;c) reembolso do valor dos reparos pago peloSegurado para a oficina, desde que o consertodo veículo tenha sido — formal e expressamente— autorizado pela Seguradora, deduzidas asfranquias devidas. Os serviços executadosem oficinas referenciadas pela Seguradorapoderão ser diretamente faturados em nomedesta, cabendo ao Segurado apenas opagamento da franquia e de eventuais outrosserviços não relacionados ao sinistro coberto.14.2. Valor da Indenização:14.2. Valor da Indenização:14.2. Valor da Indenização:14.2. Valor da Indenização:14.2. Valor da Indenização:a) não ocorrendo a Indenização Integraldo veículo segurado, a indenização decorrentede sinistro coberto por este segurocorresponderá ao valor dos reparos referentesaos prejuízos verificados, descontadas asfranquias, exceto nos eventos de incêndio,raio ou explosão. Essa indenização ocorrerádesde que tais reparos tenham sidoexpressamente autorizados pela Seguradoraapós a realização de vistoria no veículosinistrado;b) ocorrendo a Indenização Integral doveículo, decorrente de sinistro coberto poreste seguro, tal indenização corresponderáao valor da tabela de preços especificada naapólice – quando contratada a MODALIDADEVALOR DE MERCADO - vigente na data daliquidação do sinistro e na região de taxaçãodo risco multiplicado pelo fator de ajustecontratado pelo Segurado para cobrir o veículo;

b.1) se a tabela de preços especificadana apólice for extinta ou deixar de serpublicada, a Indenização Integral terá comobase o valor que constar na tabela substitutaestabelecida quando da contratação do seguro;c ) ocorrendo a Indenização Integral doveículo, decorrente de sinistro coberto poreste seguro, tal indenização corresponderáao valor especificado na apólice – quandocont ra tada a MODALIDADE VALORDETERMINADO.

d) veículo com avarias anteriores ao sinistro- nos sinistros de perda parcial em que oveículo tenha avarias (constatadas na vistoriaprévia), estas serão descontadas do valorda indenização sempre que os danosdecorrentes do sinistro atingirem as áreasonde estão localizadas as avarias;e)se for constatada, durante a liquidaçãodo sinistro, qualquer omissão ou inexatidãode informações quando da contratação doseguro, ou se for constatado qualqueragravamento ou modificação do risco durantea vigência da apólice, a Seguradoradeduzirá da indenização a diferença entreo prêmio ajustado e o prêmio pago, casoseja verificado que o Segurado não agiude má-fé, em conformidade com oestabelecido na cláusula “Perda de Direitos”;f) veículos adquiridos com isenção fiscal –o valor da indenização corresponderá aoseu valor de mercado, depreciado de acordocom o tipo de isenção fiscal com o qualo veículo foi adquirido, salvo se taldepreciação tenha sido considerada quandoda contratação do seguro.14.3. Sinistro14.3. Sinistro14.3. Sinistro14.3. Sinistro14.3. Sinistro14.3.1. 14.3.1. 14.3.1. 14.3.1. 14.3.1. Perda ParcialPerda ParcialPerda ParcialPerda ParcialPerda Parcial - Nos sinistros deperda parcial, em que a substituição depeças seja necessária, tais peças serão dereposição original, adequadas e novas, ou,nos termos do Código de Defesa doConsumidor, manterão as mesmas especificaçõestécnicas do fabricante, distribuídas pelasconcessionárias das montadoras ou pelosfabricantes das peças e seus representantes.14.3.2. 14.3.2. 14.3.2. 14.3.2. 14.3.2. Sendo necessária a troca de peçasnão existente no nosso mercado, a Seguradorapoderá pagar o custo da mão-de-obra parasua colocação ou optar por uma das seguintesformas:a) mandar fabricar as peças;b) pagar pela peça o preço médio dosfornecedores;c) pagar pela peça o preço mencionadona ú l t ima l i s tagem do fab r i can te ,

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transformando o valor para nossa moeda(Real, ao câmbio do dia da liquidação dosinistro);d) assumir as despesas de importação dapeça desde que devidamente comprovadas.Não sendo possível localizar a peça ou ovalor relativo a seu preço, a Seguradorapoderá pagar o valor correspondente àpeça semelhante existente no mercadobrasileiro. Alerta-se que o fato de a peçanão existir no mercado não transforma oprocesso em Indenização Integral.NotaNotaNotaNotaNotaSe a peça não estiver disponível no mercado,a Seguradora não se responsabilizará porperdas e/ou danos que o Segurado venhaa sofrer decorrentes da demora na entregado veículo.14.3.3. O pagamento da indenização14.3.3. O pagamento da indenização14.3.3. O pagamento da indenização14.3.3. O pagamento da indenização14.3.3. O pagamento da indenizaçãodecorrente de sinistro de perda parcialdecorrente de sinistro de perda parcialdecorrente de sinistro de perda parcialdecorrente de sinistro de perda parcialdecorrente de sinistro de perda parcialsomente será realizado após a entregasomente será realizado após a entregasomente será realizado após a entregasomente será realizado após a entregasomente será realizado após a entregados documentos obrigatórios seguintes:dos documentos obrigatórios seguintes:dos documentos obrigatórios seguintes:dos documentos obrigatórios seguintes:dos documentos obrigatórios seguintes:a) aviso de sinistro;b) Boletim de Ocorrência, se houver;c) laudo de atendimento médico do condutordo veículo, se houver;d) cópia da CNH do condutor do veículosegurado;e) notas fiscais da reparação e das peçasadquiridas e utilizadas no veículo queidentifiquem o fornecedor e a procedênciadestas.14.3.4. Indenização Integral - 14.3.4. Indenização Integral - 14.3.4. Indenização Integral - 14.3.4. Indenização Integral - 14.3.4. Indenização Integral - qualquerindenização somente será paga se:a) o veículo estiver livre de penhoras,gravames ou ônus de quaisquer naturezas,bem como sua documentação estiverdevidamente regularizada;b) forem apresentadas provas de liberaçãoalfandegária definitiva e da regular importaçãodo veículo, se importado.14.3.5. Indenização pelo Valor de Veículo14.3.5. Indenização pelo Valor de Veículo14.3.5. Indenização pelo Valor de Veículo14.3.5. Indenização pelo Valor de Veículo14.3.5. Indenização pelo Valor de Veículo0km por 6 Meses (exclusivo para seguros0km por 6 Meses (exclusivo para seguros0km por 6 Meses (exclusivo para seguros0km por 6 Meses (exclusivo para seguros0km por 6 Meses (exclusivo para seguroscontratados na Modalidade Valor de Mercado)contratados na Modalidade Valor de Mercado)contratados na Modalidade Valor de Mercado)contratados na Modalidade Valor de Mercado)contratados na Modalidade Valor de Mercado)

A Indenização Integral pelo valor de umveículo novo corresponderá ao valor constantena coluna de zero-quilômetro (de mesmascaracterísticas do veículo segurado) da tabelade preços especificada na apólice, vigente nadata da indenização e na região de taxaçãodo risco, multiplicado pelo fator de ajustecontratado para cobrir o veículo, desde quesatisfaça todas as seguintes condições:a) o veículo não tenha suas característicasoriginais alteradas;b) a cobertura provisória seja solicitada oua proposta de seguro seja protocolada naSeguradora, antes da saída do veículo dorevendedor ou concessionário autorizado pelofabricante;

b1) se o item b) não for atendido, seránecessário realizar vistoria prévia até 30 dias— contados de forma corrida — após a datade saída do veículo do revendedor ouconcessionário autorizado pelo fabricante. Nessecaso, o veículo não deve apresentar qualquertipo de avaria e sua quilometragem máximarodada deve ser de até 1000km;

b2) se o seguro for mensal, a vistoriapoderá ser realizada até 6 (seis) meses apósa data de retirada do veículo do revendedorou concessionário autorizado;c) a Indenização Integral tenha ocorrido dentrodo prazo de 6 (seis) meses contados dadata de saída do veículo de revendedor ouconcessionário autorizado pelo fabricante eesteja em vigor a garantia original concedidapor eles;d) a Indenização Integral seja o primeirosinistro da apólice.14.3.5.1. 14.3.5.1. 14.3.5.1. 14.3.5.1. 14.3.5.1. Se o veículo segurado sair de linhadurante o período de reposição, a indenizaçãoprevista na cláusula “Indenização pelo Valorde Veículo 0Km por 6 (seis) Meses” seráefetuada, considerando a última publicaçãoda tabela de preços especificada na apóliceque possua valor de 0km para o veículosegurado.

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14.3.5.2. 14.3.5.2. 14.3.5.2. 14.3.5.2. 14.3.5.2. Havendo, na data da liquidação dosinistro, veículo de mesmas características dosegurado, inclusive ano/modelo zero km, aindenização será efetuada com base no valordeste veículo.14.3.6. O pagamento da indenização14.3.6. O pagamento da indenização14.3.6. O pagamento da indenização14.3.6. O pagamento da indenização14.3.6. O pagamento da indenizaçãodecorrente de sinistro com Indenizaçãodecorrente de sinistro com Indenizaçãodecorrente de sinistro com Indenizaçãodecorrente de sinistro com Indenizaçãodecorrente de sinistro com IndenizaçãoIntegral somente será realizado após aIntegral somente será realizado após aIntegral somente será realizado após aIntegral somente será realizado após aIntegral somente será realizado após aentrega dos documentos obrigatórios abaixoentrega dos documentos obrigatórios abaixoentrega dos documentos obrigatórios abaixoentrega dos documentos obrigatórios abaixoentrega dos documentos obrigatórios abaixorelacionados:relacionados:relacionados:relacionados:relacionados:a) DUT (Documento Único de Transferência),devidamente assinado com firma reconhecidapor autenticidade (presente pessoalmenteno cartório) com os dados de seu proprietárioe da Seguradora;b) CRLV (Certificado de Registro eLicenciamento de Veículo), porte obrigatório,com seguro obrigatório quitado;c) IPVA (Imposto sobre a Propriedade deVeículos Automotores), do exercício atual eanteriores (no mínimo os últimos 2 (dois)anos);d) Veículos alienados: instrumento deliberação de alienação com firma reconhecidae/ou baixa do gravame;e) Boletim de Ocorrência original;f) Laudo de atendimento médico do condutordo veículo, se houver;g) Termo de responsabilidade por multase IPVA ( formulár io fornec ido pe laSeguradora), com firma reconhecida;h) extrato de multas quitadas;i) cópia do CPF/RG e comprovante deresidência do proprietário legal do veículo;j) comprovante de quitação da apólice eendossos ou autorização para débito dasparcelas vincendas no somatório daindenização;k) cópia do Contrato ou Estatuto Socialquando o Segurado for pessoa jurídica;l) para os veículos blindados, além deTermo de Responsabilidade de Blindagem(expedido pela blindadora), no qual constamas especificações da blindagem ou Nota

Fiscal dela, deverão ser apresentados osseguintes documentos:• Registro de Veículo Blindado (expedidopela Polícia Civil – Departamento de ProdutosControlados–DPC) para veículos blindados antesde 2002; ou• Certificado de Registro de Blindagem deVeículo (expedido pelo Ministério do Exército).14.3.7. 14.3.7. 14.3.7. 14.3.7. 14.3.7. Se o contrato de seguro forcancelado por ocorrência de sinistro, nãohaverá devolução do prêmio das coberturasde RCF-V e APP em decorrência de umdesconto aplicado pela contratação simultâneacom a cobertura casco do veículo.14.4. A LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DE14.4. A LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DE14.4. A LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DE14.4. A LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DE14.4. A LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DERCF -V SEGU IRÁ AS SEGU INTESRCF -V SEGU IRÁ AS SEGU INTESRCF -V SEGU IRÁ AS SEGU INTESRCF -V SEGU IRÁ AS SEGU INTESRCF -V SEGU IRÁ AS SEGU INTESDISPOSIÇÕESDISPOSIÇÕESDISPOSIÇÕESDISPOSIÇÕESDISPOSIÇÕES14.4.1. 14.4.1. 14.4.1. 14.4.1. 14.4.1. A indenização devida pelo Seguradoa terceiros, decorrente de um dos riscoscobertos pela apólice e fixada através desentença judicial transitada em julgado oupor acordo autorizado previamente e demodo expresso pela Seguradora, será pagaconforme abaixo:Forma de Indenização Forma de Indenização Forma de Indenização Forma de Indenização Forma de Indenização - se a indenizaçãoa ser paga pelo Segurado compreenderpagamento em dinheiro e/ou prestação derenda ou pensão, a Seguradora, dentro doLimite Máximo de Indenização da apólice,pagará preferencialmente a primeira. Quandoa Seguradora, ainda dentro do Limite Máximode Indenização, tiver de contribuir tambémpara o capital segurado da renda oupensão, irá fazê-lo mediante o fornecimentoou a aquisição de títulos, em seu próprionome, cujas rendas serão inscritas emnome da pessoa ou das pessoas comdireito a recebê-las, com cláusula de que,cessada a obrigação, tais títulos reverterãoao patrimônio da Seguradora.Nas perdas parciais, se houver necessidadede substituição de peças, estas serão dereposição original, adequadas e novas, ouque, nos termos do Código de Defesa doConsumidor, mantenham as mesmas

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especificações técnicas do fabricante, distribuídaspelas concessionárias das montadoras oupelos fabricantes das peças e seusrepresentantes.14.4.2. 14.4.2. 14.4.2. 14.4.2. 14.4.2. Considera-se Limite Máximo deIndenização para esta cobertura uma únicaindenização ou a soma de todas asindenizações que atinjam ou ultrapassem ovalor constante na apólice para a garantia deRCF-V DM ou DC.14.4.3. O pagamento da indenização14.4.3. O pagamento da indenização14.4.3. O pagamento da indenização14.4.3. O pagamento da indenização14.4.3. O pagamento da indenizaçãodecorrente de sinistro de RCF-V somentedecorrente de sinistro de RCF-V somentedecorrente de sinistro de RCF-V somentedecorrente de sinistro de RCF-V somentedecorrente de sinistro de RCF-V somenteserá realizado após a entrega dosserá realizado após a entrega dosserá realizado após a entrega dosserá realizado após a entrega dosserá realizado após a entrega dosdocumen tos ob r i ga t ó r i o s a segu i rdocumen tos ob r i ga t ó r i o s a segu i rdocumen tos ob r i ga t ó r i o s a segu i rdocumen tos ob r i ga t ó r i o s a segu i rdocumen tos ob r i ga t ó r i o s a segu i rrelacionados:relacionados:relacionados:relacionados:relacionados:a) aviso de sinistro;b) Boletim de Ocorrência;c) cópia autenticada da CNH do condutordo veículo segurado;d) cópia autenticada do Certificado dePropriedade do veículo reclamante;e) boletim de atendimento médico do condutordo veículo;f) recibo de pagamento dos reparosexecutados por oficina não referenciada,notas fiscais emitidas pelo reparador enotas fiscais relativas às peças utilizadasno veículo. As últimas notas devem identificaro fornecedor e a procedência das peças.14.4.4. 14.4.4. 14.4.4. 14.4.4. 14.4.4. Se o contrato de seguro forcancelado por ocorrência de sinistro, nãohaverá devolução do prêmio da coberturade RCF-V em decorrência de um descontoaplicado pela contratação simultânea coma cobertura casco do veículo.14.5. A LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DE14.5. A LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DE14.5. A LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DE14.5. A LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DE14.5. A LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS DEA P P S EGU I R Á A S S EGU I N T E SA P P S EGU I R Á A S S EGU I N T E SA P P S EGU I R Á A S S EGU I N T E SA P P S EGU I R Á A S S EGU I N T E SA P P S EGU I R Á A S S EGU I N T E SDISPOSIÇÕESDISPOSIÇÕESDISPOSIÇÕESDISPOSIÇÕESDISPOSIÇÕES14.5.1. 14.5.1. 14.5.1. 14.5.1. 14.5.1. Na hipótese de acidente com oveículo segurado ocasionando a morte deum ou mais passageiros, a Seguradorapagará aos Beneficiários Legais do passageiroo capital estabelecido para a cobertura demorte discriminada na apólice.

14.5.2. 14.5.2. 14.5.2. 14.5.2. 14.5.2. Na hipótese de invalidez permanentede um ou mais passageiros, perda ouimpotência funcional defi-nitiva, total ouparcial, de um mem-bro ou órgão, emdecorrência de acidente com o veículo, aSeguradora pagará à vítima a indenizaçãode acordo com a Tabela para Cálculo deIndenização de Invalidez Permanente,constante das Condições Específicas doSeguro de APP. Para os efeitos desteseguro, é necessário que o tratamentomédico tenha terminado e que o caráterde invalidez seja definitivo.14.5.3. 14.5.3. 14.5.3. 14.5.3. 14.5.3. Se as funções do membro ou doórgão lesado não cessarem por completo,a indenização por perda parcial serácalculada a partir da percentagem, baseadano grau de redução funcional apresentado,prevista sobre o capital para a invalideztotal na Tabela para Cálculo de Indenizaçãode Invalidez Permanente. Se faltar aindicação da percentagem de redução oufor informado apenas o grau dessa redução(máximo, médio ou mínimo), a indenizaçãoserá calculada, respectivamente, com basenas percentagens de 75%, 50% e 25%.14.5.4. 14.5.4. 14.5.4. 14.5.4. 14.5.4. Nos casos não especificados naTabela para Cálculo de Indenização deInvalidez Permanente, a indenização seráestabelecida tomando-se por base adiminuição permanente de capacidade físicado Segurado, independentemente da suaprofissão.14.5.5. 14.5.5. 14.5.5. 14.5.5. 14.5.5. Quando do mesmo acidente resultarinvalidez de mais de um membro ouórgão, a indenização será calculada somando-se as respectivas percentagens previstasna Tabela para Cálculo de Indenização deInvalidez Permanente, cujo total não podeexceder a 100% (cem por cento). Damesma forma, havendo duas ou mais lesõesem um mesmo membro ou órgão, a somadas percentagens correspondentes não poderáexceder a indenização prevista para a suaIndenização Integral.

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14.5.6. 14.5.6. 14.5.6. 14.5.6. 14.5.6. Para efeito da indenização, deveser deduzido o grau de invalidez preexistente,se ocorrer a perda ou maior redução deum membro ou órgão já defeituoso antesdo acidente.14.5.7. 14.5.7. 14.5.7. 14.5.7. 14.5.7. A constatação da Invalidez PermanenteTotal ou Parcial será feita através de laudosubscrito por médico devidamente habilitadona especialização relativa à causa da invalidez.14.5.8. 14.5.8. 14.5.8. 14.5.8. 14.5.8. As divergências sobre a causa,natureza ou extensão das lesões, bem comoa avaliação da incapacidade, devem sersubmetidas a uma junta médica constituídapor 3 (três) membros, sendo um nomeadopela Seguradora, outro pelo Segurado e/oupassageiro e um terceiro, desempatador,escolhido pelos dois nomeados. Cada umadas partes pagará os honorários do médicoque tiver designado e os do terceiro médicoserão pagos em partes iguais pelo Seguradoe/ou passageiro e pela Seguradora.14.5.9. 14.5.9. 14.5.9. 14.5.9. 14.5.9. Para os menores de idade, aindenização por invalidez permanente serápaga conforme a seguir:a) Pessoas com idade inferior a 16(dezesseis) anos - a indenização serápaga em nome do menor, mediante alvarájudicial;b) Pessoas com idade entre 16 (dezesseis)e 18 (dezoito) anos - a indenização serápaga ao menor devidamente assistido porseu pai ou mãe, desde que estes tenhamo direito ao poder familiar, ou, finalmente,por seu tutor.14.5.10. 14.5.10. 14.5.10. 14.5.10. 14.5.10. A Seguradora reembolsará asdespesas médicas, dentárias e hospitalares,referentes ao tratamento — sob orientaçãode um especialista — de passageiros quetenham sido vítimas de acidente com oveículo segurado. O reembolso será efetuado,desde que tais despesas tenham sidocontraídas nos trinta primeiros dias contadosda data do acidente e sejam cobertaspelo seguro, conforme os subitens a seguir:

a) o passageiro escolherá os prestadoresde serv i ços méd ico -hosp i t a la res eodontológicos, desde que legalmentehabilitados;b) as despesas médicas, odontológicas ehospitalares deverão ser comprovadas comnotas fiscais/recibos originais e relatório(s)médico(s);c) as despesas médico-hospitalares contraídasno exterior — excluindo-se aquelas comacompanhantes, passagens e estado deconvalescença — serão ressarcidas combase no câmbio oficial de venda da datado pagamento realizado pelo passageiro,respeitando-se os limites máximos deindenização estabelecidos na apólice,atualizados monetariamente pela Seguradora,no momento da liquidação do sinistro;d) a Seguradora pode estabelecer acordosou convênios com prestadores de serviçosmédicos, odontológicos e hospitalares parafacilitar a prestação de assistência aopassageiro, desde que respeite o direitode escolha do Segurado.14.5.11. 14.5.11. 14.5.11. 14.5.11. 14.5.11. As indenizações por MORTE eINVALIDEZ PERMANENTE não se acumulam.Se, depois de paga uma indenização porINVALIDEZ PERMANENTE, verificar-se amorte do passageiro em conseqüência doacidente, a Seguradora pagará a indenizaçãodevida pelo caso de MORTE, deduzida aimportância já paga por INVALIDEZPERMANENTE.14.5.12. 14.5.12. 14.5.12. 14.5.12. 14.5.12. As indenizações por despesasmédico-hospitalares são cumulativas comqualquer outra garantia do presente seguro.14.5.13. 14.5.13. 14.5.13. 14.5.13. 14.5.13. O passageiro ou Beneficiário, pararecebimento da indenização, deverá provara ocorrência e as circunstâncias do acidente,facultando à Seguradora medidas paraelucidar sinistro.14.5.14. 14.5.14. 14.5.14. 14.5.14. 14.5.14. As despesas com a comprovaçãodo sinistro e documentos de habilitaçãocorrerão por conta do passageiro ou de

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seus Beneficiários, salvo se diretamenterealizadas pela Seguradora.14.5.15. 14.5.15. 14.5.15. 14.5.15. 14.5.15. A Seguradora poderá exigir,também do passageiro ou de seusBeneficiários, documentos médicos, atestadosde autoridades administrativas e policiais,além de certidões que comprovem a aberturade inquéritos ou processos relacionadoscom o acidente.14.5.16. 14.5.16. 14.5.16. 14.5.16. 14.5.16. As providências ou atos que aSeguradora praticar após o acidente nãoimportam por si só, o reconhecimento daobrigação de pagar qualquer indenização.14.5.17. 14.5.17. 14.5.17. 14.5.17. 14.5.17. Quando ocorrer sinistro cobertope lo seguro , para receb imento daindenização, o Segurado ou o Beneficiáriodeverá apresentar os seguintes documentos:a) Na hipótese de MORTE:

I) cópia da apólice;II) Certidão de Óbito;III) Certidão de Casamento;IV) documento de identificação do

passageiro;V) documento de identificação e

comprovante de residência dos Beneficiários;VI) registro da ocorrência lavrado por

autoridade policial competente;VII) laudo de exame necroscópio do

IML;VIII) carteira nacional de habilitação

do condutor.b) Na hipótese de INVALIDEZ PERMANENTE:

I) aviso de sinistro e cópia da apólice;II) documento de identificação do

passageiro e comprovante de residência;III) atestado de alta médica definitiva quediscriminem o percentual das seqüelascausadas pelo acidente e o(s) órgão(s) oumembros lesados;

IV) resultados de exames comprobatóriosda invalidez;

V) registro de ocorrência lavrado porautoridade policial competente;

VI) carteira nacional de habilitação docondutor.

c) Na hipótese de reembolso de DESPESASMÉDICO-HOSPITALARES:

I) aviso de sinistro e cópia da apólice;II) documento de identificação e

comprovante de residência do passageiro;III) comprovantes originais de despesas

médico-hospitalares;IV) laudo médico que relate o

tratamento realizado pelo passageiro;V) registro da ocorrência lavrada por

autoridade policial competente;VI) carteira nacional de habilitação do

condutor.14.5.18. 14.5.18. 14.5.18. 14.5.18. 14.5.18. Na hipótese de morte, o valor docapital segurado será pago em conformidadecom a legislação sucessória vigente.14.5.19. 14.5.19. 14.5.19. 14.5.19. 14.5.19. Se o contrato de seguro forcancelado por ocorrência de sinistro, nãohaverá devolução do prêmio da coberturade APP em decorrência de um descontoaplicado pela contratação simultânea coma cobertura casco do veículo.14.6. PRAZO DE PAGAMENTO14.6. PRAZO DE PAGAMENTO14.6. PRAZO DE PAGAMENTO14.6. PRAZO DE PAGAMENTO14.6. PRAZO DE PAGAMENTO14.6.1. Não tendo sido apreendido e nem14.6.1. Não tendo sido apreendido e nem14.6.1. Não tendo sido apreendido e nem14.6.1. Não tendo sido apreendido e nem14.6.1. Não tendo sido apreendido e nemlocalizado oficialmente o veículo, o prazolocalizado oficialmente o veículo, o prazolocalizado oficialmente o veículo, o prazolocalizado oficialmente o veículo, o prazolocalizado oficialmente o veículo, o prazomáximo será de 30 (trinta) dias, após amáximo será de 30 (trinta) dias, após amáximo será de 30 (trinta) dias, após amáximo será de 30 (trinta) dias, após amáximo será de 30 (trinta) dias, após aentrega da documentação mínima exigidaentrega da documentação mínima exigidaentrega da documentação mínima exigidaentrega da documentação mínima exigidaentrega da documentação mínima exigidapela Seguradora para a liquidação dopela Seguradora para a liquidação dopela Seguradora para a liquidação dopela Seguradora para a liquidação dopela Seguradora para a liquidação dosinistro.sinistro.sinistro.sinistro.sinistro.14.6.2. 14.6.2. 14.6.2. 14.6.2. 14.6.2. Caso o veículo segurado sejaCaso o veículo segurado sejaCaso o veículo segurado sejaCaso o veículo segurado sejaCaso o veículo segurado sejalocalizado oficialmente antes da efetivaçãolocalizado oficialmente antes da efetivaçãolocalizado oficialmente antes da efetivaçãolocalizado oficialmente antes da efetivaçãolocalizado oficialmente antes da efetivaçãodo pagamento da indenização, independentedo pagamento da indenização, independentedo pagamento da indenização, independentedo pagamento da indenização, independentedo pagamento da indenização, independenteda entrega da documentação para ada entrega da documentação para ada entrega da documentação para ada entrega da documentação para ada entrega da documentação para aSeguradora, esta possui a prerrogativa deSeguradora, esta possui a prerrogativa deSeguradora, esta possui a prerrogativa deSeguradora, esta possui a prerrogativa deSeguradora, esta possui a prerrogativa desuspender o pagamento e retomar o processosuspender o pagamento e retomar o processosuspender o pagamento e retomar o processosuspender o pagamento e retomar o processosuspender o pagamento e retomar o processode liquidação do sinistro.de liquidação do sinistro.de liquidação do sinistro.de liquidação do sinistro.de liquidação do sinistro.14.6.3. 14.6.3. 14.6.3. 14.6.3. 14.6.3. A Seguradora pode exigir AtestadosA Seguradora pode exigir AtestadosA Seguradora pode exigir AtestadosA Seguradora pode exigir AtestadosA Seguradora pode exigir Atestadosou Certidões de Autoridades competentes,ou Certidões de Autoridades competentes,ou Certidões de Autoridades competentes,ou Certidões de Autoridades competentes,ou Certidões de Autoridades competentes,bem como o resultado de Inquéritos oubem como o resultado de Inquéritos oubem como o resultado de Inquéritos oubem como o resultado de Inquéritos oubem como o resultado de Inquéritos ouprocessos instaurados em virtude do fatoprocessos instaurados em virtude do fatoprocessos instaurados em virtude do fatoprocessos instaurados em virtude do fatoprocessos instaurados em virtude do fatoque produziu o sinistro, sem prejuízo doque produziu o sinistro, sem prejuízo doque produziu o sinistro, sem prejuízo doque produziu o sinistro, sem prejuízo doque produziu o sinistro, sem prejuízo dopagamento da indenização no prazo devido.pagamento da indenização no prazo devido.pagamento da indenização no prazo devido.pagamento da indenização no prazo devido.pagamento da indenização no prazo devido.Alternativamente, poderá solicitar cópia daAlternativamente, poderá solicitar cópia daAlternativamente, poderá solicitar cópia daAlternativamente, poderá solicitar cópia daAlternativamente, poderá solicitar cópia dacertidão de abertura de Inquérito que porcertidão de abertura de Inquérito que porcertidão de abertura de Inquérito que porcertidão de abertura de Inquérito que porcertidão de abertura de Inquérito que porventura tiver sido instaurado.ventura tiver sido instaurado.ventura tiver sido instaurado.ventura tiver sido instaurado.ventura tiver sido instaurado.

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14.6.4. 14.6.4. 14.6.4. 14.6.4. 14.6.4. Outros documentos complementaresOutros documentos complementaresOutros documentos complementaresOutros documentos complementaresOutros documentos complementarespoderão ser solicitados em função do evento,poderão ser solicitados em função do evento,poderão ser solicitados em função do evento,poderão ser solicitados em função do evento,poderão ser solicitados em função do evento,em razão de dúvida fundada e justificável,em razão de dúvida fundada e justificável,em razão de dúvida fundada e justificável,em razão de dúvida fundada e justificável,em razão de dúvida fundada e justificável,sendo a contagem do prazo para liquidaçãosendo a contagem do prazo para liquidaçãosendo a contagem do prazo para liquidaçãosendo a contagem do prazo para liquidaçãosendo a contagem do prazo para liquidaçãodo sinistro suspensa, reiniciando-se a partirdo sinistro suspensa, reiniciando-se a partirdo sinistro suspensa, reiniciando-se a partirdo sinistro suspensa, reiniciando-se a partirdo sinistro suspensa, reiniciando-se a partirda entrega do documento solicitado eda entrega do documento solicitado eda entrega do documento solicitado eda entrega do documento solicitado eda entrega do documento solicitado econtando-se o prazo já decorrido.contando-se o prazo já decorrido.contando-se o prazo já decorrido.contando-se o prazo já decorrido.contando-se o prazo já decorrido.14.6.5. Havendo cobertura securitária e14.6.5. Havendo cobertura securitária e14.6.5. Havendo cobertura securitária e14.6.5. Havendo cobertura securitária e14.6.5. Havendo cobertura securitária eexpirado o prazo de 30 (trinta) dias,expirado o prazo de 30 (trinta) dias,expirado o prazo de 30 (trinta) dias,expirado o prazo de 30 (trinta) dias,expirado o prazo de 30 (trinta) dias,desde que o Segurado tenha entregadodesde que o Segurado tenha entregadodesde que o Segurado tenha entregadodesde que o Segurado tenha entregadodesde que o Segurado tenha entregadotodos os documentos solicitados pelatodos os documentos solicitados pelatodos os documentos solicitados pelatodos os documentos solicitados pelatodos os documentos solicitados pelaSeguradora e necessários à liquidação doSeguradora e necessários à liquidação doSeguradora e necessários à liquidação doSeguradora e necessários à liquidação doSeguradora e necessários à liquidação dosinistro, o valor da indenização e demaissinistro, o valor da indenização e demaissinistro, o valor da indenização e demaissinistro, o valor da indenização e demaissinistro, o valor da indenização e demaisvalores devidos serão atualizados pelovalores devidos serão atualizados pelovalores devidos serão atualizados pelovalores devidos serão atualizados pelovalores devidos serão atualizados peloIPCA/IBGE, a partir da ocorrência doIPCA/IBGE, a partir da ocorrência doIPCA/IBGE, a partir da ocorrência doIPCA/IBGE, a partir da ocorrência doIPCA/IBGE, a partir da ocorrência dosinistro.sinistro.sinistro.sinistro.sinistro.14.6.6. Se houver extinção do índice14.6.6. Se houver extinção do índice14.6.6. Se houver extinção do índice14.6.6. Se houver extinção do índice14.6.6. Se houver extinção do índicepactuado, o índice que vier a substituí-lopactuado, o índice que vier a substituí-lopactuado, o índice que vier a substituí-lopactuado, o índice que vier a substituí-lopactuado, o índice que vier a substituí-loserá o considerado para efeito do cálculoserá o considerado para efeito do cálculoserá o considerado para efeito do cálculoserá o considerado para efeito do cálculoserá o considerado para efeito do cálculoda atualização monetária.da atualização monetária.da atualização monetária.da atualização monetária.da atualização monetária.14.6.7. O não-pagamento da indenização14.6.7. O não-pagamento da indenização14.6.7. O não-pagamento da indenização14.6.7. O não-pagamento da indenização14.6.7. O não-pagamento da indenizaçãono prazo previsto implicará a aplicaçãono prazo previsto implicará a aplicaçãono prazo previsto implicará a aplicaçãono prazo previsto implicará a aplicaçãono prazo previsto implicará a aplicaçãode juros de mora de 12% ao ano, ade juros de mora de 12% ao ano, ade juros de mora de 12% ao ano, ade juros de mora de 12% ao ano, ade juros de mora de 12% ao ano, apartir do 31º dia, sem prejuízo da suapartir do 31º dia, sem prejuízo da suapartir do 31º dia, sem prejuízo da suapartir do 31º dia, sem prejuízo da suapartir do 31º dia, sem prejuízo da suaatualização.atualização.atualização.atualização.atualização.

15. VEÍCULOS ALIENADOS15. VEÍCULOS ALIENADOS15. VEÍCULOS ALIENADOS15. VEÍCULOS ALIENADOS15. VEÍCULOS ALIENADOS15.1. 15.1. 15.1. 15.1. 15.1. Fica estabelecido que a IndenizaçãoIntegral de veículos alienados fiduciariamenteserá paga diretamente ao Segurado somentequando houver a comprovação da quitaçãoda dívida mediante a apresentação doinstrumento de liberação com firmareconhecida.15.2. 15.2. 15.2. 15.2. 15.2. A Seguradora poderá realizar opagamento diretamente à instituição financeira,mediante autorização expressa do Segurado,desde que seja previamente apresentado aela o instrumento de liberação de alienação,com firma reconhecida. A Seguradora pagaráao Segurado o saldo remanescente.

16. CONCORRÊNCIA DE APÓLICE16. CONCORRÊNCIA DE APÓLICE16. CONCORRÊNCIA DE APÓLICE16. CONCORRÊNCIA DE APÓLICE16. CONCORRÊNCIA DE APÓLICE16.1. 16.1. 16.1. 16.1. 16.1. O Segurado que, na vigência dopresente contrato, pretender obter novo

seguro sobre o mesmo bem e contra omesmo risco, na mesma Seguradora ouem outra, deverá comunicar a sua intenção,previamente e por escrito, às SociedadesSeguradoras envolvidas, sob pena de perdade direitos.16.2. 16.2. 16.2. 16.2. 16.2. Em um sinistro amparado por coberturade responsabilidade civil cuja indenização estejasujeita às disposições deste contrato, o prejuízototal será constituído pela soma das seguintesparcelas:a) as despesas comprovadamente efetuadaspelo Segurado durante e/ou após aocorrência dos danos a terceiros;b) os valores das reparações estabelecidasem sentença judicial transitada em julgadoe/ou acordada entre as partes. Na segundahipótese, a anuência expressa da Seguradoraé necessária.16.3. 16.3. 16.3. 16.3. 16.3. De maneira análoga, o prejuízo totalrelativo a qualquer sinistro amparado pelasdemais coberturas será constituído pela somadas seguintes parcelas:a) despesas de salvamento comprovadamenteefetuadas pelo Segurado durante e/ou após aocorrência do sinistro;b) valor referente aos danos materiais,comprovadamente causados pelo Segurado e/ou por terceiros na tentativa de minorar odano ou salvar o bem;c) danos sofridos pelos bens segurados.16.4. 16.4. 16.4. 16.4. 16.4. A indenização relativa a qualquer sinistronão poderá exceder, em hipótese alguma, ovalor do prejuízo vinculado à coberturaconsiderada.16.5. 16.5. 16.5. 16.5. 16.5. Na ocorrência de sinistro contempladopor coberturas concorrentes, ou seja, quegarantam os mesmos interesses contra osmesmos riscos, em apólices distintas, adistribuição de responsabilidade entre asSociedades Seguradoras envolvidas deveráobedecer às disposições seguintes.16.5.1. 16.5.1. 16.5.1. 16.5.1. 16.5.1. A indenização individual de cadacobertura será calculada como se o respectivocontrato fosse o único vigente, considerando-

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se as franquias, as participações obrigatóriasdo Segurado, o Limite Máximo de Indenizaçãodas coberturas e as cláusulas de rateio.16.5.2. 16.5.2. 16.5.2. 16.5.2. 16.5.2. A indenização individual ajustada decada cobertura será calculada na forma indicadaa seguir:a) se, para uma apólice, a soma dasindenizações correspondentes às diversascoberturas abrangidas pelo sinistro for maiorque seu limite máximo de garantia, aindenização individual de cada cobertura serárecalculada, determinando-se, assim, aindenização individual ajustada. Para efeitodeste recálculo, as indenizações individuaisajustadas, relativas às coberturas semconcorrência com outras apólices, serão asmaiores possíveis, observados os prejuízos elimites máximos de indenização. O valorrestante do limite máximo de garantia daapólice será distribuído entre as coberturasconcorrentes, observados os prejuízos e oslimites máximos de indenização dessascoberturas;b) Caso contrário, a indenização individualajustada será a indenização individual, calculadade acordo com o item 16.5.1.16.5.3. 16.5.3. 16.5.3. 16.5.3. 16.5.3. Será definida a soma das indenizaçõesindividuais ajustadas das coberturas concorrentesde diferentes apólices, relativas aos prejuízoscomuns, calculadas de acordo com o item16.5.2.16.5.4. 16.5.4. 16.5.4. 16.5.4. 16.5.4. Se a quantia a que se refere o item16.5.3 for igual ou inferior ao prejuízo vinculadoà cobertura concorrente, cada SociedadeSeguradora envolvida participará com arespectiva indenização individual ajustada,assumindo o Segurado a responsabilidadepela diferença, se houver.16.5.5. 16.5.5. 16.5.5. 16.5.5. 16.5.5. Se a quantia estabelecida no item16.5.3 for maior que o prejuízo vinculado àcobertura concorrente, cada SociedadeSeguradora envolvida participará com percentualdo prejuízo correspondente à razão entre arespectiva indenização individual ajustada e aquantia estabelecida naquele inciso.

16.6.16.6.16.6.16.6.16.6. A sub-rogação relativa a salvados iráse operar na mesma proporção da cota departicipação de cada Sociedade Seguradorana indenização paga.16.7. 16.7. 16.7. 16.7. 16.7. Salvo disposição em contrário, a SociedadeSeguradora que tiver participado com a maiorparte da indenização ficará encarregada denegociar os salvados e repassar a quota-parte, relativa ao produto dessa negociação,às demais participantes.16.8. 16.8. 16.8. 16.8. 16.8. Para efeitos de indenização de sinistro,não haverá concorrência de apólices quantoàs garantias de Morte e Invalidez, ou seja,cada Seguradora pagará o Limite Máximo deIndenização estipulado em cada apólice.

17. SALVADOS17. SALVADOS17. SALVADOS17. SALVADOS17. SALVADOS17.1. 17.1. 17.1. 17.1. 17.1. Ocorrido qualquer sinistro com oveículo da apólice, o Segurado não deveráabandonar os salvados (veículo sinistradoou as peças substituídas). A Seguradorapoderá, com anuência do Segurado, tomarprovidências para o melhor aproveitamentodos salvados, ficando, no entanto, entendidoe acordado que as medidas tomadas pelaSeguradora não implicarão reconhecimentoda obrigação de indenizar os danos ocorridos.17.2. 17.2. 17.2. 17.2. 17.2. Na Indenização Integral ou nasubstituição de peças do veículo, os salvadospertencerão à Seguradora.17.3. 17.3. 17.3. 17.3. 17.3. Sendo decretada a Indenização Integraldo veículo, ele será removido da oficinapara um pátio da Seguradora. Se, porqualquer motivo, o sinistro não tiver coberturasecuritária, o Segurado deverá retirar oveículo do pátio da Seguradora no prazode até 5 (cinco) dias úteis após acomunicação do fato.

18. SUB-ROGAÇÃO DE DIREITOS18. SUB-ROGAÇÃO DE DIREITOS18. SUB-ROGAÇÃO DE DIREITOS18. SUB-ROGAÇÃO DE DIREITOS18. SUB-ROGAÇÃO DE DIREITOS18.1. 18.1. 18.1. 18.1. 18.1. Efetuado o pagamento da indenização,cujo recibo valerá como instrumento decessão, a Seguradora ficará sub-rogadaaté o valor da indenização paga em todosos direitos e ações do Segurado contra

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aqueles que, por ato, fato ou omissão,tenham causado os prejuízos indenizadospela Seguradora ou para eles concorrido,obrigando-se o Segurado a facilitar edisponibilizar os meios necessários aoexercício desta sub-rogação.18.2. 18.2. 18.2. 18.2. 18.2. A Seguradora fica vedada em seudireito de sub-rogação, em situações emque o dano for provocado pelo cônjuge,descendentes, ascendentes, consangüíneosou afins do Segurado, salvo a ocorrênciade dolo.

19. RESCISÃO E CANCELAMENTO DO19. RESCISÃO E CANCELAMENTO DO19. RESCISÃO E CANCELAMENTO DO19. RESCISÃO E CANCELAMENTO DO19. RESCISÃO E CANCELAMENTO DOSEGUROSEGUROSEGUROSEGUROSEGURO19.1. RESCISÃO POR INICIATIVA DO19.1. RESCISÃO POR INICIATIVA DO19.1. RESCISÃO POR INICIATIVA DO19.1. RESCISÃO POR INICIATIVA DO19.1. RESCISÃO POR INICIATIVA DOSEGURADOSEGURADOSEGURADOSEGURADOSEGURADO19.1.1. 19.1.1. 19.1.1. 19.1.1. 19.1.1. O contrato poderá ser rescindidopor iniciativa do Segurado, a qualquertempo, desde que obtida a concordânciada Seguradora.19.1.2. 19.1.2. 19.1.2. 19.1.2. 19.1.2. A Seguradora reterá, além dastaxas/impostos pagos com a contratação, oprêmio calculado de acordo com a Tabelade Prazo Curto, da tarifa em vigor, excetoquando se tratar da Modalidade de SeguroMensal, em que não haverá qualquerrestituição de prêmio.19.1.3. 19.1.3. 19.1.3. 19.1.3. 19.1.3. Para os dias não previstos na Tabela,deverá ser utilizado o percentual do itemimediatamente inferior para a retenção doprêmio devido. Esse percentual será aplicadosobre o prêmio líquido da apólice. Para osseguros com vigência diferente de um ano, oprazo em dias, previsto na Tabela, seráadaptado proporcionalmente ao períodocontratado.19.1.4. 19.1.4. 19.1.4. 19.1.4. 19.1.4. Nesta hipótese, o Segurado deveráapresentar os seguintes documentos:- Quando Pessoa Física:Quando Pessoa Física:Quando Pessoa Física:Quando Pessoa Física:Quando Pessoa Física:a) cópia do RG ou documento deidentificação;b) cópia do CPF;c) cópia do comprovante de residência.

- Quando Pessoa Jurídica:Quando Pessoa Jurídica:Quando Pessoa Jurídica:Quando Pessoa Jurídica:Quando Pessoa Jurídica:a) cópia do Cartão do CNPJ;b) cópia do comprovante de endereço.19.1.5. 19.1.5. 19.1.5. 19.1.5. 19.1.5. Os valores devidos a título dedevolução do prêmio, em razão de rescisãomotivada pelo Segurado, sujeitam-se àatualização monetária pelo IPCA/IBGE apartir da data da solicitação.19.1.6. 19.1.6. 19.1.6. 19.1.6. 19.1.6. Extinto o índice pactuado, seráconsiderado, para efeito do cálculo daatualização monetária, o índice que vier asubstituí-lo.19.1.7. 19.1.7. 19.1.7. 19.1.7. 19.1.7. Quando houver a remoção derastreador fornecido pela Seguradora emfunção da venda do veículo, a Seguradoragarantirá a cobertura securitária durante operíodo de 24 horas contados da retiradado equipamento em um dos postosautorizados, de acordo com o item 10.2.19.2. RESCISÃO POR INICIATIVA DA19.2. RESCISÃO POR INICIATIVA DA19.2. RESCISÃO POR INICIATIVA DA19.2. RESCISÃO POR INICIATIVA DA19.2. RESCISÃO POR INICIATIVA DASEGURADORASEGURADORASEGURADORASEGURADORASEGURADORA19.2.1. 19.2.1. 19.2.1. 19.2.1. 19.2.1. O contrato poderá ser rescindidopor iniciativa da Seguradora, a qualquertempo, desde que obtida a concordânciado Segurado.19.2.2. 19.2.2. 19.2.2. 19.2.2. 19.2.2. A Seguradora poderá rescindir ocontrato, a qualquer tempo e de formaimediata, quando constatar qualquer omissãoou inexatidão dos dados da proposta oudo Questionário de Avaliação de Risco,resultantes de má-fé, além de qualquerato, praticado pelo Segurado, seu Beneficiário,ou Representante Legal, que tenha agravadoo risco coberto pela apólice, hipótese emque ficará o Segurado obrigado aopagamento do prêmio vencido.19.2.3. 19.2.3. 19.2.3. 19.2.3. 19.2.3. Na hipótese de a inexatidão ouomissão não derivar de má-fé do Segurado,Beneficiário ou Representante Legal, aSeguradora poderá rescindir o contrato deseguro, retendo, do prêmio originalmentepactuado, a parcela proporcional ao tempodecorrido, observado o disposto no item 6.19.2.4. 19.2.4. 19.2.4. 19.2.4. 19.2.4. A rescisão também ocorrerá nahipótese de ser constatada qualquer

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adulteração e/ou clonagem da placa doveículo, por parte do Segurado, seuBeneficiário ou Representante Legal, comintuito de obter vantagens em prejuízo deoutrem.19.2.5. 19.2.5. 19.2.5. 19.2.5. 19.2.5. Os eventuais valores devidos atítulo de devolução do prêmio, em razãode rescisão motivada pela Seguradora,sujeitam-se à atualização monetária peloIPCA/IBGE a partir da data do efetivocancelamento do contrato.19.2.6. 19.2.6. 19.2.6. 19.2.6. 19.2.6. Extinto o índice pactuado, seráconsiderado, para efeito do cálculo daatualização monetária, o índice que vier asubstituí-lo.19 .2 .7 . 19.2 .7 . 19.2 .7 . 19.2 .7 . 19.2 .7 . A não-devolução no prazoanteriormente previsto implicará a aplicaçãode juros de mora de 12% ao ano, a partirdo 11º dia útil subseqüente à data daemissão do cancelamento mencionada noendosso.19.2.8. 19.2.8. 19.2.8. 19.2.8. 19.2.8. Na hipótese de cientificação doagravamento ou modificação do risco,realizada pelo Segurado por meio decomunicação formal remetida à Seguradora,a eventual rescisão e o conseqüentecancelamento da apólice serão efetivados30 (trinta) dias após a notificação enviadaao Segurado informando sobre a decisãoda Seguradora em resolver o contrato,ficando assim suspensa a coberturasecuritária.19.2.9. 19.2.9. 19.2.9. 19.2.9. 19.2.9. A Seguradora poderá tambémproceder à rescisão do contrato quandotomar ciência do agravamento ou damodificação do risco por meio distinto dacomunicação mencionada no item anterior,hipótese em que deverá obedecer o prazode 30 dias, após enviar a notificação coma decisão de resolução do contrato.19.2.10. 19.2.10. 19.2.10. 19.2.10. 19.2.10. Além das taxas/impostos pagoscom a contratação, a Seguradora reterá,do prêmio recebido, a parte proporcionalao tempo decorrido, exceto quando setratar da Modalidade de Seguro Mensal,

em que não haverá qualquer restituição deprêmio ou taxas/impostos.19.3. CANCELAMENTO19.3. CANCELAMENTO19.3. CANCELAMENTO19.3. CANCELAMENTO19.3. CANCELAMENTOAs coberturas e cláusulas adicionaiscontratadas — previstas na apólice ou noaditamento a ela referente — ficarãoautomaticamente canceladas, sem qualquerrestituição de prêmio, taxas e/ou impostos,quando:a) a Indenização Integral do veículo seguradoocorrer;b) a soma das indenizações ou pagamentode uma única indenização atingir ou excedero Limite Máximo de Indenização contratadodo item para a garantia de RCF-V DM ouDC;c) a indenização ou soma das indenizaçõespagas com referência a cada veículosegurado atingir ou exceder seu valorsegurado (Automóvel);d) as situações previstas na cláusula “Perdade Direitos” ocorrerem.19 .4 . RESCISÃO POR FALTA DE19 .4 . RESCISÃO POR FALTA DE19 .4 . RESCISÃO POR FALTA DE19 .4 . RESCISÃO POR FALTA DE19 .4 . RESCISÃO POR FALTA DEPAGAMENTOPAGAMENTOPAGAMENTOPAGAMENTOPAGAMENTOO contrato de seguro estará aindaO contrato de seguro estará aindaO contrato de seguro estará aindaO contrato de seguro estará aindaO contrato de seguro estará aindarescindido de pleno direito nos termos erescindido de pleno direito nos termos erescindido de pleno direito nos termos erescindido de pleno direito nos termos erescindido de pleno direito nos termos econdições expostos na cláusula “Pagamentocondições expostos na cláusula “Pagamentocondições expostos na cláusula “Pagamentocondições expostos na cláusula “Pagamentocondições expostos na cláusula “Pagamentode Prêmio”, item referente à inadimplênciade Prêmio”, item referente à inadimplênciade Prêmio”, item referente à inadimplênciade Prêmio”, item referente à inadimplênciade Prêmio”, item referente à inadimplênciado prêmio devido.do prêmio devido.do prêmio devido.do prêmio devido.do prêmio devido.

20. REINTEGRAÇÃO20. REINTEGRAÇÃO20. REINTEGRAÇÃO20. REINTEGRAÇÃO20. REINTEGRAÇÃO20.1. Cobertura Casco – 20.1. Cobertura Casco – 20.1. Cobertura Casco – 20.1. Cobertura Casco – 20.1. Cobertura Casco – Na hipótese deum sinistro acarretar pagamento deindenização parcial, a reintegração dopercentual contratado para a cobertura(casco) será automática, sem cobrança deprêmio adicional. No entanto, se na vigênciada apólice, a soma das indenizações pagasem razão dos sinistros ultrapassar o limitemáximo de indenização, a apólice seráautomaticamente cancelada.20.2. Cobertura de RCF-V – 20.2. Cobertura de RCF-V – 20.2. Cobertura de RCF-V – 20.2. Cobertura de RCF-V – 20.2. Cobertura de RCF-V – Na hipótesede um sinistro acarretar pagamento deindenização inferior ao valor de RCF-V, areintegração do valor contratado para a

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cobertura de RCF-V será automática, semcobrança de prêmio adicional. No entanto,se na vigência da apólice, a soma dasindenizações pagas aos terceiros em razãodos sinistros ultrapassar o limite máximode indenização contratado, a cobertura seráautomaticamente cancelada.

21. ÂMBITO GEOGRÁFICO21. ÂMBITO GEOGRÁFICO21. ÂMBITO GEOGRÁFICO21. ÂMBITO GEOGRÁFICO21. ÂMBITO GEOGRÁFICOAs disposições deste contrato de seguroaplicam-se, única e exclusivamente, aacidentes ocorridos dentro do territóriobrasileiro, salvo quando, mediante pagamentode prêmio adicional, for contratada coberturaextensiva para o Casco e/ou RCF-V.

22. FORO22. FORO22. FORO22. FORO22. FOROFica eleito o foro do domicílio do Seguradopara dirimir dúvidas ou questões oriundasdo presente contrato.

23. PRESCRIÇÃO23. PRESCRIÇÃO23. PRESCRIÇÃO23. PRESCRIÇÃO23. PRESCRIÇÃODecorridos os prazos estabelecidos pelo CódigoCivil, ocorrerá a prescrição.

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CONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARACONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARACONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARACONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARACONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARAVEÍCULOS DE USO LOTAÇÃO, TÁXI EVEÍCULOS DE USO LOTAÇÃO, TÁXI EVEÍCULOS DE USO LOTAÇÃO, TÁXI EVEÍCULOS DE USO LOTAÇÃO, TÁXI EVEÍCULOS DE USO LOTAÇÃO, TÁXI E

TRANSPORTE ESCOLARTRANSPORTE ESCOLARTRANSPORTE ESCOLARTRANSPORTE ESCOLARTRANSPORTE ESCOLAR

As coberturas securitárias previstas na apóliceficarão prejudicadas se o veículo segurado:a) Não estiver sendo dirigido, exclusivamente,pelos condutores expressamente indicados peloSegurado na Declaração de Uso e constantesda apólice. O Segurado que utilizar o veículotambém deverá constar nesta declaração;b) Estiver sendo dirigido por pessoa quenão tenha habilitação legal ou categoria própriapara o fim a que se destina o veículo;c) Nos sinistros com Indenização Integral,para o pagamento desta, o Segurado deveráapresentar licença, permissão ou outrodocumento equivalente que comprove aautorização pelo órgão regulamentador paraque o veículo seja utilizado para o devidofim e o instrumento de liberação para osveículos financiados. A indenização deveráser paga à financeira, com prévia autorizaçãodo Segurado, conforme o montante do seudébito e de acordo com os critérios deindenização, definidos na apólice.

COBERTURA ADICIONAL DE RÁDIO,COBERTURA ADICIONAL DE RÁDIO,COBERTURA ADICIONAL DE RÁDIO,COBERTURA ADICIONAL DE RÁDIO,COBERTURA ADICIONAL DE RÁDIO,TOCA-CDsTOCA-CDsTOCA-CDsTOCA-CDsTOCA-CDs, TACÓGRAFO, TAXÍMETRO,, TACÓGRAFO, TAXÍMETRO,, TACÓGRAFO, TAXÍMETRO,, TACÓGRAFO, TAXÍMETRO,, TACÓGRAFO, TAXÍMETRO,LUMINOSO, BLINDAGEM, CARROCERIA,LUMINOSO, BLINDAGEM, CARROCERIA,LUMINOSO, BLINDAGEM, CARROCERIA,LUMINOSO, BLINDAGEM, CARROCERIA,LUMINOSO, BLINDAGEM, CARROCERIA,EQU IPAMENTOS ESPEC IA IS E /OUEQUIPAMENTOS ESPEC IA IS E /OUEQUIPAMENTOS ESPEC IA IS E /OUEQUIPAMENTOS ESPEC IA IS E /OUEQUIPAMENTOS ESPEC IA IS E /OUOPCIONAISOPCIONAISOPCIONAISOPCIONAISOPCIONAIS

1. RÁDIO, TOCA-CDs, TACÓGRAFO E 1. RÁDIO, TOCA-CDs, TACÓGRAFO E 1. RÁDIO, TOCA-CDs, TACÓGRAFO E 1. RÁDIO, TOCA-CDs, TACÓGRAFO E 1. RÁDIO, TOCA-CDs, TACÓGRAFO E KITKITKITKITKITDEDEDEDEDE GÁS — DE SÉRIEGÁS — DE SÉRIEGÁS — DE SÉRIEGÁS — DE SÉRIEGÁS — DE SÉRIEEstão amparados, em sinistro coberto eindenizável, o rádio, o toca-cds, o tacógrafoe o kit de gás - de série - e os acessóriosfixados em caráter permanente no veículosegurado, conforme regras a seguir:a) Perda Parcial do veículo:a) Perda Parcial do veículo:a) Perda Parcial do veículo:a) Perda Parcial do veículo:a) Perda Parcial do veículo: haverá coberturasecuritária quando um desses itens sofreralgum dano, com dedução da franquia estipuladana apólice para o veículo;

b) Indenização Integral do veículo:b) Indenização Integral do veículo:b) Indenização Integral do veículo:b) Indenização Integral do veículo:b) Indenização Integral do veículo: haverácobertura securitária para desses itens, semdedução de franquia;c) Roubo/Furto exclusivo destes itens:c) Roubo/Furto exclusivo destes itens:c) Roubo/Furto exclusivo destes itens:c) Roubo/Furto exclusivo destes itens:c) Roubo/Furto exclusivo destes itens: haverácobertura securitária e será deduzida daindenização a franquia estipulada na apólicepara o veículo;d) Roubo/Furto do veículo recuperado semd) Roubo/Furto do veículo recuperado semd) Roubo/Furto do veículo recuperado semd) Roubo/Furto do veículo recuperado semd) Roubo/Furto do veículo recuperado semo acessório: o acessório: o acessório: o acessório: o acessório: haverá cobertura securitária paraesses itens e será deduzida da indenizaçãoa franquia estipulada na apólice para oveículo.Não é necessário discriminar esses itens naproposta, nem destacar verba própria, poisestão incorporados no valor segurado doveículo.

2. RÁDIO, TOCAS-CD2. RÁDIO, TOCAS-CD2. RÁDIO, TOCAS-CD2. RÁDIO, TOCAS-CD2. RÁDIO, TOCAS-CDsssss, TACÓGRAFO E, TACÓGRAFO E, TACÓGRAFO E, TACÓGRAFO E, TACÓGRAFO EKIT KIT KIT KIT KIT DEDEDEDEDE GÁS — NÃO DE SÉRIEGÁS — NÃO DE SÉRIEGÁS — NÃO DE SÉRIEGÁS — NÃO DE SÉRIEGÁS — NÃO DE SÉRIEEstão cobertos, mediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento deprêmio adicionalprêmio adicionalprêmio adicionalprêmio adicionalprêmio adicional, na ocorrência de um dosriscos previstos na cobertura contratadapara o seguro do automóvel, o rádio, otoca-cds, o tacógrafo e o kit de gás —não de série —, fixados em caráterpermanente no veículo segurado, conformeespecificado e constatado na vistoria prévia,nota fiscal ou apólice anterior, desde quesejam discriminados na proposta, com verbaprópria, para cobertura em eventual sinistro.Será deduzida da indenização a franquiaestipulada na apólice para esses itens,exceto quando o sinistro for concomitantecom a Indenização Integral do veículo.

3. TAXÍMETRO E LUMINOSO3. TAXÍMETRO E LUMINOSO3. TAXÍMETRO E LUMINOSO3. TAXÍMETRO E LUMINOSO3. TAXÍMETRO E LUMINOSOEstão cobertos, mediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento deprêmio adicionalprêmio adicionalprêmio adicionalprêmio adicionalprêmio adicional, na ocorrência de um dosriscos previstos na cobertura contratadapara o seguro do automóvel, o taxímetro eo luminoso, fixados em caráter permanenteno veículo segurado, conforme especificadoe constatado na vistoria prévia, nota fiscalou apólice anterior, desde que sejam

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discriminados na proposta, com verba própria,para cobertura em eventual sinistro.Será deduzida da indenização a franquiaestipulada na apólice para esses itens,exceto quando o sinistro for concomitantecom a Indenização Integral do veículo.Não haverá cobertura securitária para roubo/furto exclusivo desses itens.

4. BLINDAGEM, CARROCERIA E/OU4. BLINDAGEM, CARROCERIA E/OU4. BLINDAGEM, CARROCERIA E/OU4. BLINDAGEM, CARROCERIA E/OU4. BLINDAGEM, CARROCERIA E/OUEQUIPAMENTOS ESPECIAISEQUIPAMENTOS ESPECIAISEQUIPAMENTOS ESPECIAISEQUIPAMENTOS ESPECIAISEQUIPAMENTOS ESPECIAISEstão cobertos, mediante pagamento de mediante pagamento de mediante pagamento de mediante pagamento de mediante pagamento deprêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional, na ocorrência de um dosriscos previstos na cobertura contratadapara o seguro do automóvel, a carroceria,a blindagem e os equipamentos especiais,fixados em caráter permanente no veículosegurado, conforme especificado e constatadona vistoria prévia, nota fiscal ou apóliceanterior, desde que sejam discriminadosna proposta, com verba própria, paracobertura em eventual sinistro.A Seguradora não deduzirá — concomitantecom a Indenização Integral do veículo —qualquer franquia nos sinistros de IndenizaçãoIntegral da carroceria, blindagem eequipamentos especiais.A Seguradora deduzirá a franquia previstapara carroceria e equipamentos especiaisda indenização decorrentes de danos aesses itens — independentemente da franquiarelativa ao próprio veículo e das reclamaçõesdecorrentes de Indenização Integral ou parcialdesses itens.Para blindagem, será deduzida somente afranquia estipulada na apólice para o veículosegurado.

5. 5. 5. 5. 5. OPCIONAISOPCIONAISOPCIONAISOPCIONAISOPCIONAISOpcionais que não façam parte do modelobásico do veículo devem ter seu valoradicionado ao valor do veículo segurado,para cobertura em sinistro que impliqueIndenização Integral ou perda parcial do veículo,tais como: aerofólios, air bag, ar-condicionado,

ar quente, bancos de couro, bancos esportivos,borrachões, buzinas especiais, câmbioautomático, computador de bordo, direçãohidráulica, disqueteira, engate com bola cromada,estribos, faróis de milha, quebra-mato, rodasde liga leve, trio elétrico, twetter e volante.

Esses opcionais devem estar fixados emcaráter permanente no veículo segurado eser constatados na vistoria prévia e/ouespecificados na nota fiscal do veículo ou naapólice anterior.Será deduzida da indenização a franquiaestipulada na apólice para o veículo.Não haverá cobertura securitária para roubo/furto exclusivo desses itens.

6. 6. 6. 6. 6. RISCOS EXCLUÍDOSRISCOS EXCLUÍDOSRISCOS EXCLUÍDOSRISCOS EXCLUÍDOSRISCOS EXCLUÍDOSa) Não haverá cobertura para o roubo e/a) Não haverá cobertura para o roubo e/a) Não haverá cobertura para o roubo e/a) Não haverá cobertura para o roubo e/a) Não haverá cobertura para o roubo e/ou furto exclusivo da frente removível deou furto exclusivo da frente removível deou furto exclusivo da frente removível deou furto exclusivo da frente removível deou furto exclusivo da frente removível detoca-cds ou similares, nem para o controletoca-cds ou similares, nem para o controletoca-cds ou similares, nem para o controletoca-cds ou similares, nem para o controletoca-cds ou similares, nem para o controleremoto, de série, ou não;remoto, de série, ou não;remoto, de série, ou não;remoto, de série, ou não;remoto, de série, ou não;b) Adesivos;b) Adesivos;b) Adesivos;b) Adesivos;b) Adesivos;c) Acessórios ou equipamentos especiaisc) Acessórios ou equipamentos especiaisc) Acessórios ou equipamentos especiaisc) Acessórios ou equipamentos especiaisc) Acessórios ou equipamentos especiaisque não estejam fixados em caráterque não estejam fixados em caráterque não estejam fixados em caráterque não estejam fixados em caráterque não estejam fixados em caráterpermanente no veículo. Ex.: toca-cdspermanente no veículo. Ex.: toca-cdspermanente no veículo. Ex.: toca-cdspermanente no veículo. Ex.: toca-cdspermanente no veículo. Ex.: toca-cdsremovíveis (gaveta);removíveis (gaveta);removíveis (gaveta);removíveis (gaveta);removíveis (gaveta);d) Dispositivo antifurto/anti-roubo, rastreador,d) Dispositivo antifurto/anti-roubo, rastreador,d) Dispositivo antifurto/anti-roubo, rastreador,d) Dispositivo antifurto/anti-roubo, rastreador,d) Dispositivo antifurto/anti-roubo, rastreador,DVD, DVD, DVD, DVD, DVD, KitKitKitKitKit de viva-voz, de viva-voz, de viva-voz, de viva-voz, de viva-voz, micro systemmicro systemmicro systemmicro systemmicro system ou ou ou ou ousimilares, rádio-comunicação ou similares,similares, rádio-comunicação ou similares,similares, rádio-comunicação ou similares,similares, rádio-comunicação ou similares,similares, rádio-comunicação ou similares,vídeo cassete e televisor (conjugadosvídeo cassete e televisor (conjugadosvídeo cassete e televisor (conjugadosvídeo cassete e televisor (conjugadosvídeo cassete e televisor (conjugados,,,,, ou ou ou ou ounão com toca-cds ou similares);não com toca-cds ou similares);não com toca-cds ou similares);não com toca-cds ou similares);não com toca-cds ou similares);e)Na ocorrência de sinistro coberto dee)Na ocorrência de sinistro coberto dee)Na ocorrência de sinistro coberto dee)Na ocorrência de sinistro coberto dee)Na ocorrência de sinistro coberto decolisão parcial ou total do veículo seguradocolisão parcial ou total do veículo seguradocolisão parcial ou total do veículo seguradocolisão parcial ou total do veículo seguradocolisão parcial ou total do veículo seguradoou roubo/furto recuperado, não haveráou roubo/furto recuperado, não haveráou roubo/furto recuperado, não haveráou roubo/furto recuperado, não haveráou roubo/furto recuperado, não haveráindenização dos equipamentos especiaisindenização dos equipamentos especiaisindenização dos equipamentos especiaisindenização dos equipamentos especiaisindenização dos equipamentos especiais(como por exemplo: (como por exemplo: (como por exemplo: (como por exemplo: (como por exemplo: kitkitkitkitkit de gás, de gás, de gás, de gás, de gás, kitkitkitkitkit de de de de delanchonete, adaptações feitas em veículoslanchonete, adaptações feitas em veículoslanchonete, adaptações feitas em veículoslanchonete, adaptações feitas em veículoslanchonete, adaptações feitas em veículosutilizados por pessoas com deficiência,utilizados por pessoas com deficiência,utilizados por pessoas com deficiência,utilizados por pessoas com deficiência,utilizados por pessoas com deficiência,unidade frigorífica e outros), que nãounidade frigorífica e outros), que nãounidade frigorífica e outros), que nãounidade frigorífica e outros), que nãounidade frigorífica e outros), que nãosofrerem danos/avarias que comprometamsofrerem danos/avarias que comprometamsofrerem danos/avarias que comprometamsofrerem danos/avarias que comprometamsofrerem danos/avarias que comprometamseu funcionamento, sendo estes devolvidosseu funcionamento, sendo estes devolvidosseu funcionamento, sendo estes devolvidosseu funcionamento, sendo estes devolvidosseu funcionamento, sendo estes devolvidosao Segurado;ao Segurado;ao Segurado;ao Segurado;ao Segurado;f) Se não houver a contratação de coberturaf) Se não houver a contratação de coberturaf) Se não houver a contratação de coberturaf) Se não houver a contratação de coberturaf) Se não houver a contratação de coberturapara a blindagem, em sinistro de colisãopara a blindagem, em sinistro de colisãopara a blindagem, em sinistro de colisãopara a blindagem, em sinistro de colisãopara a blindagem, em sinistro de colisão

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em que haja a Indenização Integral doem que haja a Indenização Integral doem que haja a Indenização Integral doem que haja a Indenização Integral doem que haja a Indenização Integral doveículo, e o salvado fique em poder daveículo, e o salvado fique em poder daveículo, e o salvado fique em poder daveículo, e o salvado fique em poder daveículo, e o salvado fique em poder daSeguradora, a retirada da blindagem e aSeguradora, a retirada da blindagem e aSeguradora, a retirada da blindagem e aSeguradora, a retirada da blindagem e aSeguradora, a retirada da blindagem e acolocação das peças originais em seucolocação das peças originais em seucolocação das peças originais em seucolocação das peças originais em seucolocação das peças originais em seulugar ficam às custas do Segurado. Se alugar ficam às custas do Segurado. Se alugar ficam às custas do Segurado. Se alugar ficam às custas do Segurado. Se alugar ficam às custas do Segurado. Se aretirada da blindagem causar maiores danosretirada da blindagem causar maiores danosretirada da blindagem causar maiores danosretirada da blindagem causar maiores danosretirada da blindagem causar maiores danosao veículo, tendo em vista a desmontagemao veículo, tendo em vista a desmontagemao veículo, tendo em vista a desmontagemao veículo, tendo em vista a desmontagemao veículo, tendo em vista a desmontageme montagem deste, o Segurado see montagem deste, o Segurado see montagem deste, o Segurado see montagem deste, o Segurado see montagem deste, o Segurado secompromete a ressarcir a Seguradora doscompromete a ressarcir a Seguradora doscompromete a ressarcir a Seguradora doscompromete a ressarcir a Seguradora doscompromete a ressarcir a Seguradora dosprejuízos causados.prejuízos causados.prejuízos causados.prejuízos causados.prejuízos causados.

7. VALOR SEGURADO7. VALOR SEGURADO7. VALOR SEGURADO7. VALOR SEGURADO7. VALOR SEGURADOCorresponde ao valor determinado na apólicepara cobrir esses itens.

8. FRANQUIA8. FRANQUIA8. FRANQUIA8. FRANQUIA8. FRANQUIAA franquia, na apólice, será expressa emreais. O Segurado poderá contratar apresente cobertura, sem a aplicação dafranquia, estando ciente de que tal opçãoacarretará o conseqüente agravamento doprêmio.

COBERTURAS ADICIONAIS E CLÁUSULASCOBERTURAS ADICIONAIS E CLÁUSULASCOBERTURAS ADICIONAIS E CLÁUSULASCOBERTURAS ADICIONAIS E CLÁUSULASCOBERTURAS ADICIONAIS E CLÁUSULASPARTICULARES DO SEGURO AUTOPARTICULARES DO SEGURO AUTOPARTICULARES DO SEGURO AUTOPARTICULARES DO SEGURO AUTOPARTICULARES DO SEGURO AUTO

Mediante o pagamento do(s) prêmio(s)Mediante o pagamento do(s) prêmio(s)Mediante o pagamento do(s) prêmio(s)Mediante o pagamento do(s) prêmio(s)Mediante o pagamento do(s) prêmio(s)correspondente(s),correspondente(s),correspondente(s),correspondente(s),correspondente(s), contratadas as coberturase cláusulas a seguir discriminadas,observando-se os critérios de aceitaçãovigentes de cada uma delas, o Seguradoterá direito:

COBERTURA ADICIONAL DE EXTENSÃOCOBERTURA ADICIONAL DE EXTENSÃOCOBERTURA ADICIONAL DE EXTENSÃOCOBERTURA ADICIONAL DE EXTENSÃOCOBERTURA ADICIONAL DE EXTENSÃODE PERÍMETRODE PERÍMETRODE PERÍMETRODE PERÍMETRODE PERÍMETRO

Esta cobertura garante ao Segurado, mediantemediantemediantemediantemediantepagamento de prêmio adicionalpagamento de prêmio adicionalpagamento de prêmio adicionalpagamento de prêmio adicionalpagamento de prêmio adicional, o atendimentoem sinistro coberto e indenizável ocorridocom o Casco, na Argentina, Bolívia, Chile,Paraguai e Uruguai. O reparo do veículoserá realizado no local do sinistro ou a suaremoção será feita para o Brasil, à critérioda Seguradora. Estão excluídos desta coberturaos gastos com a locomoção do Segurado de

um local para o outro. Havendo reembolsode despesas com tradução no exterior, estasserão de responsabilidade da Seguradora. Acobertura não se estenderá para as cláusulasgratuitas e/ou contratadas constantes na apólice,que permanecerão com atendimento parasinistros ocorridos exclusivamente no territórionacional.Esta cobertura é exclusiva para danos ocorridosao veículo segurado, portanto para garantir oatendimento de RCF-V deve ser contratada acobertura de Carta Verde.

COBERTURA ADICIONAL DE CARTA-COBERTURA ADICIONAL DE CARTA-COBERTURA ADICIONAL DE CARTA-COBERTURA ADICIONAL DE CARTA-COBERTURA ADICIONAL DE CARTA-VERDEVERDEVERDEVERDEVERDE

Trata-se de um seguro obrigatório, aprovadodesde 01.07.1995, conforme Resolução n.º120/94 do Grupo Mercado Comum do Mercosul,para Responsabilidade Civil do Proprietário e/ou Condutor de veículos terrestres nãomatriculados no país de ingresso em viageminternacional – para cobrir danos causados apessoas ou objetos não transportados. Acomercialização do seguro se dá conformeprocesso SUSEP n. 10.003506/01-14. EstaSeguradora oferece a contratação da CartaVerde na Argentina, Chile, Paraguai e Uruguai.

CLÁUSULA 20 – REEMBOLSO DECLÁUSULA 20 – REEMBOLSO DECLÁUSULA 20 – REEMBOLSO DECLÁUSULA 20 – REEMBOLSO DECLÁUSULA 20 – REEMBOLSO DEDESPESAS EXTRAORDINÁRIASDESPESAS EXTRAORDINÁRIASDESPESAS EXTRAORDINÁRIASDESPESAS EXTRAORDINÁRIASDESPESAS EXTRAORDINÁRIAS

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosNa ocorrência de sinistro coberto deIndenização Integral, mediante pagamento mediante pagamento mediante pagamento mediante pagamento mediante pagamentode prêmio adicional,de prêmio adicional,de prêmio adicional,de prêmio adicional,de prêmio adicional, a Seguradora garanteao Segurado o reembolso, cujo valor estáexpresso na tabela a seguir para custeiode despesas extras decorrentes do sinistro.Não é necessário comprovar as despesas.A presente cobertura perde efeito na hipótesede Indenização Integral por colisão quandohouver acordo para que o salvado fiqueem poder do Segurado.

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2. 2. 2. 2. 2. Valor do ReembolsoValor do ReembolsoValor do ReembolsoValor do ReembolsoValor do ReembolsoO valor do reembolso será aplicado conformeano/modelo do veículo constante na tabelaa seguir:

3. 3. 3. 3. 3. ReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoNão é permitida a reintegração desta cláusula.

C L Á U S U L A 2 0 C – D E S P E S A SC L Á U S U L A 2 0 C – D E S P E S A SC L Á U S U L A 2 0 C – D E S P E S A SC L Á U S U L A 2 0 C – D E S P E S A SC L Á U S U L A 2 0 C – D E S P E S A SEXTRAORDINÁRIAS PERDA PARCIALEXTRAORDINÁRIAS PERDA PARCIALEXTRAORDINÁRIAS PERDA PARCIALEXTRAORDINÁRIAS PERDA PARCIALEXTRAORDINÁRIAS PERDA PARCIAL

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosNa ocorrência de sinistro coberto de perdaparcial, mediante pagamento de prêmiomediante pagamento de prêmiomediante pagamento de prêmiomediante pagamento de prêmiomediante pagamento de prêmioadicionaladicionaladicionaladicionaladicional, a Seguradora garante ao Seguradoo reembolso, para despesas com locomoção,tais como utilização de serviço de táxi oulocação de veículo. O Segurado deveráapresentar as notas fiscais ou recibos referentesaos gastos efetuados para que tenha direitoao reembolso.

2. 2. 2. 2. 2. Valor do ReembolsoValor do ReembolsoValor do ReembolsoValor do ReembolsoValor do ReembolsoO valor das despesas extraordinárias será3% sobre o valor da IS contratada (Casco)desconsiderando acessórios, equipamentos oublindagens.


CLÁUSULA 21 – REEMBOLSO DECLÁUSULA 21 – REEMBOLSO DECLÁUSULA 21 – REEMBOLSO DECLÁUSULA 21 – REEMBOLSO DECLÁUSULA 21 – REEMBOLSO DEDESPESAS EXTRAORDINÁRIAS MOTODESPESAS EXTRAORDINÁRIAS MOTODESPESAS EXTRAORDINÁRIAS MOTODESPESAS EXTRAORDINÁRIAS MOTODESPESAS EXTRAORDINÁRIAS MOTO

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosNa ocorrência de sin is t ro coberto de

Indenização Integral, mediante pagamento mediante pagamento mediante pagamento mediante pagamento mediante pagamentode prêmio adicional,de prêmio adicional,de prêmio adicional,de prêmio adicional,de prêmio adicional, a Seguradora garanteao Segurado o reembolso, para despesascom capacete, luvas, botas, jaqueta, calçaou macacão, cujo valor está expresso natabela a seguir para custeio de despesasextras decorrentes do sinistro. Não énecessário comprovar as despesas. Apresente cobertura perde efeito na hipótesede Indenização Integral por colisão quandohouver acordo para que o salvado fiqueem poder do Segurado.

2. 2. 2. 2. 2. Valor do ReembolsoValor do ReembolsoValor do ReembolsoValor do ReembolsoValor do ReembolsoO valor do reembolso será aplicado conformeopções de contratação constante na tabelaa seguir:


CLÁUSULA 26 (OPÇÕES A, B OU C) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES A, B OU C) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES A, B OU C) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES A, B OU C) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES A, B OU C) –CARRO EXTRA – REDE REFERENCIADACARRO EXTRA – REDE REFERENCIADACARRO EXTRA – REDE REFERENCIADACARRO EXTRA – REDE REFERENCIADACARRO EXTRA – REDE REFERENCIADA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosNa ocorrência de sinistro coberto e indenizadode Casco, em que o prejuízo exceder ovalor da franquia, mediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento deprêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional, a Seguradora disponibilizaráao Segurado um veículo locado de marcanacional, modelo básico de 1000 cilindradase sem adaptação, conforme opção contratada(A, B ou C), e desde que atendidos todosos critérios estabelecidos abaixo:••••• Sinistros de Casco cobertos e indenizadospor esta Seguradora, que ocorram no territórionacional.••••• Sinistros em que o Segurado for atendido

Ano/ModeloAno/ModeloAno/ModeloAno/ModeloAno/Modelo Valor doValor doValor doValor doValor doReembolso (R$)Reembolso (R$)Reembolso (R$)Reembolso (R$)Reembolso (R$)

Até 3 anos de uso (inclusive)De 4 à 7 anos de uso

(inclusive)De 8 a 10 anos de uso

(inclusive)Mais de 11 anos de uso

2.500,00

1.500,00

1.000,00500,00

CláusulaCláusulaCláusulaCláusulaCláusula Valor do Reembolso (R$)Valor do Reembolso (R$)Valor do Reembolso (R$)Valor do Reembolso (R$)Valor do Reembolso (R$)

21 A21 B21 C21 D

1.000,003.000,004.000,005.000,00

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como terceiro em outra Seguradora, desdeque satisfeitas as seguintes condições:a) os prejuízos apurados sejam superiores aovalor da franquia estipulado na apólice;b) sejam entregues nesta Seguradora, oaviso de reclamante da Seguradora onde osinistro estiver sendo regulado e a cópia doorçamento — aprovado pela Congênere — daoficina onde o veículo será reparado.A verba máxima para locação do veículo, emum ou mais sinistros, durante a vigência daapólice, não poderá exceder os valoresmencionados a seguir, conforme a cláusulacontratada.Nos sinistros de Indenização Integral, o direitoà utilização da cláusula cessará na data daliberação do pagamento da indenização ouquando esgotar a verba contratada para alocação do veículo. A Seguradora consideraráa hipótese que ocorrer primeiro.Nos sinistros de Perda Parcial, o direito àutilização da cláusula cessará na data emque a oficina liberar o veículo segurado ouquando esgotar a verba contratada para alocação do veículo. A Seguradora consideraráa hipótese que ocorrer primeiro.

2. 2. 2. 2. 2. Uso do Carro ExtraUso do Carro ExtraUso do Carro ExtraUso do Carro ExtraUso do Carro ExtraO veículo locado ficará à disposição doSegurado — a partir da data de aprovaçãodo orçamento, na hipótese de perda parcial,ou a partir da data de constatação daIndenização Integral —, conforme umas dasopções a seguir:a) opção 26A = R$1.350,00, limitado aR$90,00 por diária – (corresponde a 15 dias);b) opção 26B = R$2.700,00, limitado aR$90,00 por diária – (corresponde a 30 dias);c) opção 26C = R$630,00, limitado a R$90,00por diária – (corresponde a 07 dias).2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:a) a verba contratada para a locação doveículo é cumulativa, ou seja, contabilizadoem uma ou mais ocorrências durante avigência da apólice;

b) o veículo locado deverá ser conduzido porpessoa maior de 21 anos, habilitada a nomínimo 2 (dois) anos;c) o Segurado deverá informar à locadora ahipótese de o veículo ser dirigido por maisde 1 (um) condutor que esteja nas condiçõesdo item b) desta seção. A locadora deveráregistrar essa informação no contrato delocação;d) o veículo locado deverá ser utilizado semfins lucrativos e apenas para transporte depessoas, observando-se seu limite decapacidade.

3. 3. 3. 3. 3. ReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoEsgotada a verba contratada para a locaçãodo veículo antes do término de vigência daapólice, será permitida a reintegração total dacláusula, limitada ao valor contratadoanteriormente, que terá validade para utilizaçãoem eventos posteriores à data do pagamentodo prêmio a ela correspondente.Ocorrendo a utilização parcial da verbacontratada, o Segurado poderá reintegrá-la àcláusula. A soma da verba reintegrada maisa verba ainda não utilizada não poderá sersuperior à inicial. O prêmio cobrado nestareintegração será proporcional.É permitida somente uma reintegração.

4. 4. 4. 4. 4. Solicitação do Carro ExtraSolicitação do Carro ExtraSolicitação do Carro ExtraSolicitação do Carro ExtraSolicitação do Carro ExtraO Carro Extra será liberado desde que asolicitação seja feita dentro do período devigência da apólice de seguro, para a quala cláusula foi contratada, e deverá ser solicitadoexclusivamente à Seguradora, pela Central 24Horas de Atendimento.Além das condições acima, deverão serrespeitados os critérios para a locação deveículo, conforme “Condições de Uso doCarro Extra” a seguir, definidos pela Locadora.O Carro Extra somente será liberado se, nacidade onde for solicitada a locação, houveruma locadora conveniada com esta Seguradora.

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5. 5. 5. 5. 5. Exclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoNão haverá, em nenhuma hipótese, reembolsode reservas realizadas diretamente peloSegurado, pelo condutor ou pelos terceiros.

6. 6. 6. 6. 6. Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaA cláusula será cancelada quando a vigênciada apólice terminar ou o limite de diárias seesgotar.

CLÁUSULA 26 (OPÇÕES E, F OU G) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES E, F OU G) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES E, F OU G) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES E, F OU G) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES E, F OU G) –CARRO EXTRA – LIVRE ESCOLHACARRO EXTRA – LIVRE ESCOLHACARRO EXTRA – LIVRE ESCOLHACARRO EXTRA – LIVRE ESCOLHACARRO EXTRA – LIVRE ESCOLHA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosNa ocorrência de sinistro coberto e indenizadode Casco, em que o prejuízo exceder ovalor da franquia, mediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento deprêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional, a Seguradora disponibilizaráao Segurado um veículo locado de marcanacional, modelo básico de 1000 cilindradase sem adaptação, por prazo determinado,conforme opção contratada (E, F ou G), edesde que atendidos todos os critériosestabelecidos abaixo:- Sinistros de Casco cobertos e indenizadospor esta Seguradora, que ocorram no territórionacional.- Sinistros em que o Segurado for atendidocomo terceiro em outra Seguradora, desdeque satisfeitas as seguintes condições:a) os prejuízos apurados sejam superiores aovalor da franquia estipulado na apólice;b) sejam entregues nesta Seguradora, oaviso de reclamante da Seguradora onde osinistro estiver sendo regulado e a cópia doorçamento — aprovado pela Congênere — daoficina onde o veículo será reparado.A verba máxima para locação do veículo, emum ou mais sinistros, durante a vigência daapólice, não poderá exceder as verbasmencionadas, conforme cláusula contratada.Nos sinistros de Indenização Integral, o direitoà utilização da cláusula cessará na data daliberação do pagamento da indenização ou

quando esgotado o número de diáriascontratadas. A Seguradora considerará a hipóteseque ocorrer primeiro.Nos sinistros de Perda Parcial, o direito àutilização da cláusula cessará na data emque a oficina liberar o veículo segurado ouquando se esgotar o número de diáriascontratadas. A Seguradora considerará a hipóteseque ocorrer primeiro.

2. 2. 2. 2. 2. Uso do Carro ExtraUso do Carro ExtraUso do Carro ExtraUso do Carro ExtraUso do Carro ExtraO veículo locado ficará à disposição doSegurado — a partir da data de aprovaçãodo orçamento, na hipótese de perda parcial,ou a partir da data de constatação daIndenização Integral — conforme uma dascláusulas a seguir:a) cláusula 26E = R$630,00, limitado aR$90,00 por diária — (corresponde a 07dias);b) cláusula 26F = R$1.350,00, limitado aR$90,00 por diária — (corresponde a 15dias);c) cláusula 26G = R$2.700,00, limitado aR$90,00 por diária — (corresponde a 30dias).2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:a) A verba contratada para a locação doveículo é cumulativa, ou seja, contabilizadoem uma ou mais ocorrências durante avigência da apólice;b) O veículo locado deverá ser conduzidopor pessoa maior de 21 anos, habilitada ano mínimo 2 (dois) anos;c) O Segurado deverá informar à locadora ahipótese de o veículo ser dirigido por maisde 1 (um) condutor que esteja nas condiçõesdo item b) desta seção. A locadora deveráregistrar essa informação no contrato delocação.d) O veículo locado deverá ser utilizado semfins lucrativos e apenas para transporte depessoas, observando-se seu limite decapacidade.

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3. 3. 3. 3. 3. ReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoSe esgotado a verba contratada para alocação do veículo antes do término devigência da apólice, será permitida areintegração total da cláusula, limitada aovalor contratado anteriormente, que terávalidade para utilização em eventos posterioresà data do pagamento do prêmio a elacorrespondente.Ocorrendo a utilização parcial da verbacontratada, o Segurado poderá reintegrá-laà cláusula. A soma da verba reintegradamais a verba ainda não utilizada não poderáser superior à inicial. O prêmio cobradonesta reintegração será proporcional.É permitida somente uma reintegração.

4. 4. 4. 4. 4. Solicitação do Carro ExtraSolicitação do Carro ExtraSolicitação do Carro ExtraSolicitação do Carro ExtraSolicitação do Carro ExtraO Carro Extra será liberado desde que asolicitação seja feita dentro do período devigência da apólice de seguro, para a quala cláusula foi contratada, podendo sersolicitado à Seguradora, através da Central24 Horas de Atendimento ou em umalocadora escolhida pelo Segurado, o qualdeve contatar previamente a Companhia paraconfirmar a liberação da locação. Casocontrário, perderá o direito ao reembolso.Além das condições acima, deverão serrespeitados os critérios para a locação deveículo, conforme “Condições de Uso doCarro Extra” a seguir, definidos pela Locadora.

5. 5. 5. 5. 5. Solicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoNa hipótese em que a locação for realizadaem locadora escolhida pelo Segurado, apósprévia autorização da Seguradora e antes doinício da locação do veículo, o reembolsoserá liberado exclusivamente após o Seguradoenviar nota fiscal, que deverá ser de locadoraregularizada para locação de veículos e emitidaem nome do Segurado. Se não atendidasambas as condições, perde-se o direito aoreembolso.

6. 6. 6. 6. 6. Limite Máximo de ReembolsoLimite Máximo de ReembolsoLimite Máximo de ReembolsoLimite Máximo de ReembolsoLimite Máximo de ReembolsoO Limite Máximo de reembolso não poderáexceder a verba contratada na apólice.


CLÁUSULA 26 (OPÇÕES H, I OU J) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES H, I OU J) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES H, I OU J) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES H, I OU J) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES H, I OU J) –CARRO EXTRA PORTE MÉDIO – REDECARRO EXTRA PORTE MÉDIO – REDECARRO EXTRA PORTE MÉDIO – REDECARRO EXTRA PORTE MÉDIO – REDECARRO EXTRA PORTE MÉDIO – REDEREFERENCIADAREFERENCIADAREFERENCIADAREFERENCIADAREFERENCIADA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosNa ocorrência de sinistro de Casco, cobertoe indenizado em que o prejuízo exceder ovalor da franquia, mediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento deprêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional, a Seguradora disponibilizaráao Segurado um veículo locado de marcanacional, de 1.4 cilindradas e sem adaptação,com 4 portas, ar condicionado, direção hidráulica,vidros e travas elétricas conforme disponibilidadeda locadora e opção contratada (H, I ou J)e desde que atendidos os critérios estabelecidosabaixo:- Sinistros de Casco cobertos e indenizadospor esta Seguradora, que ocorram no territórionacional.- Sinistros em que o Segurado for atendidocomo terceiro em outra Seguradora, desdeque satisfeitas as seguintes condições:a) os prejuízos apurados sejam superiores aovalor da franquia estipulado na apólice;b) sejam entregues nesta Seguradora, oaviso de reclamante da Seguradora onde osinistro estiver sendo regulado e a cópia doorçamento — aprovado pela Congênere — daoficina onde o veículo será reparado.A verba máxima para locação do veículo, emum ou mais sinistros, durante a vigência daapólice, não poderá exceder os valoresmencionados a seguir, conforme a cláusulacontratada.Nos sinistros de Indenização Integral, o direitoà utilização da cláusula cessará na data da

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liberação do pagamento da indenização ouquando esgotar a verba contratada para alocação do veículo. A Seguradora consideraráa hipótese que ocorrer primeiro.Nos sinistros de Perda Parcial, o direito àutilização da cláusula cessará na data emque a oficina liberar o veículo segurado ouquando esgotar a verba contratada para alocação do veículo. A Seguradora consideraráa hipótese que ocorrer primeiro.

2. 2. 2. 2. 2. Uso do Carro ExtraUso do Carro ExtraUso do Carro ExtraUso do Carro ExtraUso do Carro ExtraO veículo locado ficará à disposição doSegurado — a partir da data de aprovaçãodo orçamento, na hipótese de perda parcial,ou a partir da data de constatação daIndenização Integral —, conforme umas dasopções a seguir:a) opção 26H = R$2.460,00, limitado aR$164,00 por diária – (corresponde a 15dias);b) opção 26I = R$4.920,00, limitado a R$164,00por diária – (corresponde a 30 dias);c) opção 26J = R$1.148,00, limitado a R$164,00por diária – (corresponde a 07 dias).2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:a) a verba contratada para a locação doveículo é cumulativa, ou seja, contabilizadoem uma ou mais ocorrências durante avigência da apólice;b) o veículo locado deverá ser conduzido porpessoa maior de 21 anos, habilitada a nomínimo 2 (dois) anos;c) o Segurado deverá informar à locadora ahipótese de o veículo ser dirigido por mais de1 (um) condutor que esteja nas condições doitem b) desta seção. A locadora deverá registraressa informação no contrato de locação;d) o veículo locado deverá ser utilizado semfins lucrativos e apenas para transporte depessoas, observando-se seu limite decapacidade.

3. 3. 3. 3. 3. ReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoEsgotada a verba contratada para a locação

do veículo antes do término de vigência daapólice, será permitida a reintegração total dacláusula, limitada ao valor contratadoanteriormente, que terá validade para utilizaçãoem eventos posteriores à data do pagamentodo prêmio a ela correspondente.Ocorrendo a utilização parcial da verbacontratada, o Segurado poderá reintegrá-la àcláusula. A soma da verba reintegrada maisa verba ainda não utilizada não poderá sersuperior à inicial. O prêmio cobrado nestareintegração será proporcional.É permitida somente uma reintegração.


5. 5. 5. 5. 5. Exclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoExclusão de ReembolsoNão haverá, em nenhuma hipótese, reembolsode reservas realizadas diretamente peloSegurado, pelo condutor ou pelos terceiros.


CLÁUSULA 26 (OPÇÕES K, L OU M) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES K, L OU M) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES K, L OU M) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES K, L OU M) –CLÁUSULA 26 (OPÇÕES K, L OU M) –CARRO EXTRA PORTE MÉDIO – LIVRECARRO EXTRA PORTE MÉDIO – LIVRECARRO EXTRA PORTE MÉDIO – LIVRECARRO EXTRA PORTE MÉDIO – LIVRECARRO EXTRA PORTE MÉDIO – LIVREESCOLHAESCOLHAESCOLHAESCOLHAESCOLHA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosNa ocorrência de sinistro coberto e indenizado

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de Casco, em que o prejuízo exceder ovalor da franquia, mediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento demediante pagamento deprêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional,prêmio adicional, a Seguradora disponibilizaráao Segurado um veículo locado de marcanacional, de 1.4 cilindradas e sem adaptação,com 4 portas, ar condicionado, direção hidráulica,vidros e travas elétricas conforme disponibilidadeda locadora e opção contratada (K, L ou M)e desde que atendidos os critérios estabelecidosabaixo:- Sinistros de Casco cobertos e indenizadospor esta Seguradora, que ocorram no territórionacional.- Sinistros em que o Segurado for atendidocomo terceiro em outra Seguradora, desdeque satisfeitas as seguintes condições:a) os prejuízos apurados sejam superiores aovalor da franquia estipulado na apólice;b) sejam entregues nesta Seguradora, oaviso de reclamante da Seguradora onde osinistro estiver sendo regulado e a cópia doorçamento — aprovado pela Congênere — daoficina onde o veículo será reparado.A verba máxima para locação do veículo, emum ou mais sinistros, durante a vigência daapólice, não poderá exceder os valoresmencionados a seguir, conforme a cláusulacontratada.Nos sinistros de Indenização Integral, o direitoà utilização da cláusula cessará na data daliberação do pagamento da indenização ouquando esgotar a verba contratada para alocação do veículo. A Seguradora consideraráa hipótese que ocorrer primeiro.Nos sinistros de Perda Parcial, o direito àutilização da cláusula cessará na data emque a oficina liberar o veículo segurado ouquando esgotar a verba contratada para alocação do veículo. A Seguradora consideraráa hipótese que ocorrer primeiro.

2. 2. 2. 2. 2. Uso do Carro ExtraUso do Carro ExtraUso do Carro ExtraUso do Carro ExtraUso do Carro ExtraO veículo locado ficará à disposição doSegurado — a partir da data de aprovaçãodo orçamento, na hipótese de perda parcial,

ou a partir da data de constatação daIndenização Integral —, conforme umas dasopções a seguir:a) opção 26K = R$1.148,00, limitado aR$164,00 por diária – (corresponde a 07dias);b) opção 26L = R$2.460,00, limitado a R$164,00por diária – (corresponde a 15 dias);c) opção 26M = R$4.920,00 limitado a R$164,00por diária – (corresponde a 30 dias).2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:2.1. Condições para a Locação:a) a verba contratada para a locação doveículo é cumulativa, ou seja, contabilizadoem uma ou mais ocorrências durante avigência da apólice;b) o veículo locado deverá ser conduzido porpessoa maior de 21 anos, habilitada a nomínimo 2 (dois) anos;c) o Segurado deverá informar à locadora ahipótese de o veículo ser dirigido por maisde 1 (um) condutor que esteja nas condiçõesdo item b) desta seção. A locadora deveráregistrar essa informação no contrato delocação;d) o veículo locado deverá ser utilizado semfins lucrativos e apenas para transporte depessoas, observando-se seu limite decapacidade.

3. 3. 3. 3. 3. ReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoEsgotada a verba contratada para a locaçãodo veículo antes do término de vigência daapólice, será permitida a reintegração total dacláusula, limitada ao valor contratadoanteriormente, que terá validade para utilizaçãoem eventos posteriores à data do pagamentodo prêmio a ela correspondente.Ocorrendo a utilização parcial da verbacontratada, o Segurado poderá reintegrá-la àcláusula. A soma da verba reintegrada maisa verba ainda não utilizada não poderá sersuperior à inicial. O prêmio cobrado nestareintegração será proporcional.É permitida somente uma reintegração.

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5. 5. 5. 5. 5. Solicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoNa hipótese em que a locação for realizadaem locadora escolhida pelo Segurado, apósprévia autorização da Seguradora e antes doinício da locação do veículo, o reembolsoserá liberado exclusivamente após o Seguradoenviar nota fiscal, que deverá ser de locadoraregularizada para locação de veículos e emitidaem nome do Segurado. Se não atendidasambas as condições, perde-se o direito aoreembolso.


CONDIÇÕES DE USO DO CARRO EXTRACONDIÇÕES DE USO DO CARRO EXTRACONDIÇÕES DE USO DO CARRO EXTRACONDIÇÕES DE USO DO CARRO EXTRACONDIÇÕES DE USO DO CARRO EXTRA(CLÁUSULAS 26A, 26B, 26C, 26E, 26F,(CLÁUSULAS 26A, 26B, 26C, 26E, 26F,(CLÁUSULAS 26A, 26B, 26C, 26E, 26F,(CLÁUSULAS 26A, 26B, 26C, 26E, 26F,(CLÁUSULAS 26A, 26B, 26C, 26E, 26F,26G, 26H, 26I, 26J, 26K, 26L E 26M)26G, 26H, 26I, 26J, 26K, 26L E 26M)26G, 26H, 26I, 26J, 26K, 26L E 26M)26G, 26H, 26I, 26J, 26K, 26L E 26M)26G, 26H, 26I, 26J, 26K, 26L E 26M)

1. 1. 1. 1. 1. Liberação do Carro ExtraLiberação do Carro ExtraLiberação do Carro ExtraLiberação do Carro ExtraLiberação do Carro Extraa) após a abertura do processo de sinistro,a Central 24 Horas deverá ser consultadapara confirmação das localidades onde arede de locadoras referenciadas efetivará opedido de locação. A Seguradora se encarregarádos trâmites operacionais necessários à liberaçãodo automóvel;b) o Carro Extra somente será liberado se,

na cidade onde for solicitada a locação,houver uma locadora referenciada pelaSeguradora (exceto se contratada a cláusula(exceto se contratada a cláusula(exceto se contratada a cláusula(exceto se contratada a cláusula(exceto se contratada a cláusulade Carro Extra – Livre Escolha).de Carro Extra – Livre Escolha).de Carro Extra – Livre Escolha).de Carro Extra – Livre Escolha).de Carro Extra – Livre Escolha).

2. 2. 2. 2. 2. Critérios para LocaçãoCritérios para LocaçãoCritérios para LocaçãoCritérios para LocaçãoCritérios para LocaçãoPara entrega do veículo, deverão ser cumpridasas seguintes exigências:a) pessoa física - a locadora entregará oveículo ao titular da apólice. Na impossibilidadedo Segurado comparecer ao local para aretirada do veículo, este será liberado a seusascendentes, descendentes, cônjuge, ou ainda,ao Principal Condutor declarado no Questionáriode Avaliação de Risco;b) pessoa jurídica - a empresa deverá enviarà Seguradora, com antecedência, autorizaçãoassinada por um dos seus ResponsáveisLegais. Tal documento deverá ser escrito empapel timbrado e conter os dados do funcionárioque utilizará o veículo e que deverá atenderos “Critérios de Locação”;c) o(s) condutor(es) deverá/deverão:• ser maior(es) de 21 anos;• apresentar a Cédula de Identidade original;• apresentar a Carteira Nacional deHabilitação original expedida há mais de 2(dois) anos.d) o Segurado deverá apresentar o cartão decrédito com saldo disponível no valorestabelecido pela locadora, o qual seráinformado pela Central 24 Horas de atendimentono momento da reserva;e) na impossibilidade de uso do cartão decrédito, o Segurado poderá optar, em algunscasos, pela emissão de cheque caução comogarantia equivalente. A aceitação de chequecaução ou de outro expediente alternativo degarantia dependerá unicamente da deliberaçãoda locadora. A locadora efetuará, a seucritério, as análises necessárias para aaprovação da locação do veículo;f) se o veículo locado for utilizado por maisde uma pessoa, o Segurado pagará umataxa, no valor estipulado pela locadora, por

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condutor e dia de utilização do veículo.

3. 3. 3. 3. 3. Seguro do Carro ExtraSeguro do Carro ExtraSeguro do Carro ExtraSeguro do Carro ExtraSeguro do Carro ExtraO veículo liberado pela locadora terá oseguro de Colisão, Incêndio, Roubo, Furto,Responsabilidade Civil e Acidentes PessoaisPassageiros, de acordo com as condições efranquias a serem definidas pela locadora.3.1.3.1.3.1.3.1.3.1. Cancelamento da CoberturaCancelamento da CoberturaCancelamento da CoberturaCancelamento da CoberturaCancelamento da Coberturaa) os sinistros que ocorrerem antes docancelamento da apólice ou do término desua vigência terão cobertura securitária, até olimite de diárias contratadas;b) esgotado o número de utilizações antesdo término da vigência da apólice, a coberturaficará automaticamente cancelada. Assim tambémocorrerá no término de vigência da apólicesem a utilização do total de diárias contratadas,uma vez que os prazos não são cumulativospara eventual renovação do seguro.

4. 4. 4. 4. 4. Assinatura do Contrato de LocaçãoAssinatura do Contrato de LocaçãoAssinatura do Contrato de LocaçãoAssinatura do Contrato de LocaçãoAssinatura do Contrato de LocaçãoNa retirada do veículo, o Segurado assinaráo boleto do cartão de crédito ou chequecaução no valor estabelecido pela locadora eo contrato de locação, em que constam ascondições específicas da operação. Essareserva poderá ser utilizada pela locadora,até seu limite, como pagamento parcial outotal da franquia contratual, quando emdecorrência de sinistro com o veículo locado.

5. 5. 5. 5. 5. Responsabilidades do SeguradoResponsabilidades do SeguradoResponsabilidades do SeguradoResponsabilidades do SeguradoResponsabilidades do Seguradoa) as multas, as despesas com combustível,a contratação de seguro, a franquia e osextras ocorridos durante a utilização do veículolocado serão de responsabilidade do Seguradoe cobradas pela locadora no ato da devolução;b) o pagamento da locação do veículo ficarásob responsabilidade do Segurado nos eventosem que a locação for realizada e,posteriormente, for constatado que o orçamentodo conserto do veículo foi inferior ao valorda franquia contratual ou nos eventos desinistros reclamados nesta Seguradora, quando

constatada alguma irregularidade ou razãocontratual que negative a cobertura da apólicede seguro.

6. 6. 6. 6. 6. Extensão do Prazo de UtilizaçãoExtensão do Prazo de UtilizaçãoExtensão do Prazo de UtilizaçãoExtensão do Prazo de UtilizaçãoExtensão do Prazo de UtilizaçãoEsgotadas as diárias concedidas, o Seguradopoderá ficar com o veículo pelo tempo queachar necessário. Entretanto, deverá solicitara prorrogação à Seguradora, antes do términodo período de locação. O custo da locaçãopassará a correr por conta do Segurado oqual obterá um desconto especial sobre ovalor da diária.

7. 7. 7. 7. 7. Devolução do VeículoDevolução do VeículoDevolução do VeículoDevolução do VeículoDevolução do Veículoa) o Segurado deverá devolver o veículo àlocadora no mesmo local de sua retirada ena data da conclusão dos reparos previstosno orçamento da oficina ou, em IndenizaçãoIntegral, na data da programação do pagamentodo sinistro;b) se esta data for prorrogada ou antecipada,a entrega deverá ser feita na nova data queserá informada pela oficina ou pela Seguradora,nos eventos de Indenização Integral;c) quando o veículo locado não for devolvidona data estipulada, o Segurado assumirá asdespesas das diárias excedentes.

8. 8. 8. 8. 8. Alteração de Tipo do VeículoAlteração de Tipo do VeículoAlteração de Tipo do VeículoAlteração de Tipo do VeículoAlteração de Tipo do VeículoO Segurado poderá optar pela locação deveículo diferente daquele determinado emcontrato. Todavia, a Seguradora pagará somentea diária de um veículo nacional, popular,básico, e de 1000 cilindradas e sem adaptação.A diferença da diária será de responsabilidadedo Segurado, inclusive no período de coberturaconcedido pela cláusula contratada.

CLÁUSULA 33 – PORTO SOCORRO MAIS –CLÁUSULA 33 – PORTO SOCORRO MAIS –CLÁUSULA 33 – PORTO SOCORRO MAIS –CLÁUSULA 33 – PORTO SOCORRO MAIS –CLÁUSULA 33 – PORTO SOCORRO MAIS –REDE REFERENCIADAREDE REFERENCIADAREDE REFERENCIADAREDE REFERENCIADAREDE REFERENCIADA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, oSegurado terá direito à mão-de-obra para os

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seguintes serviços:1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistênciana hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ePane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), Serviçode Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de PneusAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaGarante assistência automotiva quando o veículoestiver impossibilitado de locomoção porocorrência de sinistro, pane elétrica ou mecânica,falta de combustível, necessidade de troca depneus, acidente ou problemas com as chavesdo veículo. O prestador de serviço, quandopossível, efetuará o reparo no local da pane.Se a execução de tal serviço não for possível,o veículo deverá ser rebocado para a oficinaa oficinaa oficinaa oficinaa oficinade escolha do Segurado. Não haverá limitede escolha do Segurado. Não haverá limitede escolha do Segurado. Não haverá limitede escolha do Segurado. Não haverá limitede escolha do Segurado. Não haverá limitede quilometragem, se a oficina escolhidade quilometragem, se a oficina escolhidade quilometragem, se a oficina escolhidade quilometragem, se a oficina escolhidade quilometragem, se a oficina escolhidapelo Segurado estiver localizada em suapelo Segurado estiver localizada em suapelo Segurado estiver localizada em suapelo Segurado estiver localizada em suapelo Segurado estiver localizada em suacidade de domicílio. Se a pane ou ocidade de domicílio. Se a pane ou ocidade de domicílio. Se a pane ou ocidade de domicílio. Se a pane ou ocidade de domicílio. Se a pane ou osinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,sinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,sinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,sinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,sinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,o Segurado deverá optar pela oficina maiso Segurado deverá optar pela oficina maiso Segurado deverá optar pela oficina maiso Segurado deverá optar pela oficina maiso Segurado deverá optar pela oficina maispróxima do local da ocorrência.próxima do local da ocorrência.próxima do local da ocorrência.próxima do local da ocorrência.próxima do local da ocorrência.Os serviços de reparo ou locomoção somentedeverão ser realizados na presença do Seguradoou de seu Representante, munido dedocumentos e chaves do veículo.

Serviços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroGarante os serviços de chaveiro, restritos àabertura e/ou à confecção de chave emrazão de perda, roubo/furto, quebra ou dedanos no miolo do contato, desde que oveículo esteja impossibilitado de se locomover.Para confecção de chaves codificadas, aexecução do serviço dependerá de condiçõestécnicas disponíveis no mercado e daapresentação do código eletrônico. Para sistemasde chaves cuja informação seja restrita àconcessionária ou montadora, a cláusula prevêapenas a abertura e remoção do veículo. Osdocumentos do veículo deverão ser apresentadospara a execução do serviço.

Assistência ao SeguradoAssistência ao SeguradoAssistência ao SeguradoAssistência ao SeguradoAssistência ao SeguradoPoderá ser solicitado 1 (um) serviço durante

a vigência da apólice para 1 (um) veículoque não seja o segurado, porém para esteatendimento é necessário que o Seguradoesteja presente no local.Não haverá limite de quilometragem, se aoficina escolhida pelo Segurado estiver localizadaem sua cidade de domicílio. Se a pane ousinistro ocorrer fora da cidade de domicílio, oSegurado deverá optar pela oficina maispróxima do local da ocorrência.Os serviços de reparo ou locomoção somentedeverão ser realizados na presença doSegurado, munido de documentos e chavesdo veículo.

Carro ExtraCarro ExtraCarro ExtraCarro ExtraCarro ExtraGarante – em sinistro coberto e indenizável -a utilização de um carro extra, de marcanacional, modelo básico de 1000 cilindradase sem adaptação:Por tempo indeterminado - na hipótese deperda parcial. perda parcial. perda parcial. perda parcial. perda parcial. Neste caso é necessário queo Segurado leve o veículo por meios própriosa oficinas referenciadas ou postos de vistoriade sinistro, ou ainda, que o veículo sejarebocado diretamente a uma das oficinasreferenciadas; não há limite de solicitaçãopara esse serviço;Despesas com carro extra de até R$ 2700,00(dois mil e setecentos reais), com diárias deaté R$ 90,00 (noventa reais) – na indenizaçãoindenizaçãoindenizaçãoindenizaçãoindenizaçãointegralintegralintegralintegralintegral – ou limitadas à data de liberação dopagamento da indenização, o quê ocorrerprimeiro;Despesas com carro extra de até R$630,00(seiscentos e trinta reais), com diárias de atéR$90,00 (noventa reais) em caso de pane(que impossibilite o veículo de trafegar) ocorridano município de domicílio do Segurado. Nestecaso, o direito à utilização do carro extracessará na data em que a oficina liberar oveículo segurado. Esse benefício será canceladoEsse benefício será canceladoEsse benefício será canceladoEsse benefício será canceladoEsse benefício será canceladoquando a vigência da apólice terminar ouquando a vigência da apólice terminar ouquando a vigência da apólice terminar ouquando a vigência da apólice terminar ouquando a vigência da apólice terminar ouquando a verba para pane se esgotar;quando a verba para pane se esgotar;quando a verba para pane se esgotar;quando a verba para pane se esgotar;quando a verba para pane se esgotar;Despesas com carro extra de até R$630,00

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(seiscentos e trinta reais), com diárias de atéR$90,00 (noventa reais) na hipótese em queo Segurado seja atendido como terceiro,nesta ou em outra Seguradora, nos sinistrosde perda parcial, desde que sejam atendidosos critérios estabelecidos abaixo:a) os prejuízos apurados sejam superiores aovalor da franquia estipulado na apólice doSegurado;b) sejam entregues nesta Seguradora, oaviso de reclamante da Seguradora onde osinistro estiver sendo regulado e a cópia doorçamento — aprovado pela Congênere — daoficina onde o veículo será reparado.Despesas com carro extra de até R$ 630,00(seiscentos e trinta reais), com diárias de atéR$ 90,00 (noventa reais) nos sinistros emque o Segurado seja atendido como terceiroo culpado não tenha seguro.Despesas com carro extra de até R$630,00(seiscentos e trinta reais), com diárias de atéR$90,00 (noventa reais) para os terceiros doSegurado.Para a cobertura de todas as garantias, oSegurado deverá solicitar o veículo junto aCentral 24 Horas de Atendimento que autorizará1 (um) dia de locação. Para liberação dosdemais dias, o Segurado deverá encaminharcópia do orçamento do conserto do veículo,exceto para sinistros em que o Seguradoseja terceiro e o culpado não tenha seguro.Para a locação do veículo, deverão serobservadas as “CONDIÇÕES DE USO DOCARRO EXTRA” constantes neste manual.

Higienização do Veículo em caso deHigienização do Veículo em caso deHigienização do Veículo em caso deHigienização do Veículo em caso deHigienização do Veículo em caso deAlagamentoAlagamentoAlagamentoAlagamentoAlagamentoGarante a higienização do estofamento eforrações (de portas e laterais) do veículosegurado – bem como a troca de espumas efeltros, se necessário - em decorrência desinistro proveniente de enchente, inundaçãoou alagamento, quando o evento for indenizável,pelo contrato de seguro e os danos nãoatingirem o valor da franquia estipulada na

apólice. O benefício é limitado a R$ 800,00(1 utilização por vigência).Os serviços oferecidos por esta cláusuladevem ser solicitados à Seguradora pelaCentral 24 Horas de Atendimento em até 3dias após a ocorrência do evento.Estão excluídos dos eventos cobertos, Estão excluídos dos eventos cobertos, Estão excluídos dos eventos cobertos, Estão excluídos dos eventos cobertos, Estão excluídos dos eventos cobertos, osserviços de limpeza de manchas ou sujeira,quando constatado que não são provenientesdo evento indenizável, bem como a lavagemexterna, do motor, dos components mecânicose do sistema de ar condicionado.Em nenhuma hipótese, haverá reembolso degastos relativos à serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.

Benefício Leva e Traz para Veículo 0KMBenefício Leva e Traz para Veículo 0KMBenefício Leva e Traz para Veículo 0KMBenefício Leva e Traz para Veículo 0KMBenefício Leva e Traz para Veículo 0KMNa 1ª revisão do veículo 0Km, será concedidoserviço para levar o veículo a concessionáriae devolvê-lo ao domicílio. O serviço será porreboque, táxi ou táxi e reboque - limitado a50 km.1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas asAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistências• Quando o veículo estiver dentro doperíodo de garantia, o prestador não substituirápeças, nem romperá lacres colocados pelamontadora.• Não haverá atendimento para carretinhas,trailers e similares.• O veículo segurado estará coberto emtodo Território Nacional e para atendimentode guincho será extensivo à Argentina, Bolívia,Chile, Paraguai e Uruguai; nos seguros demoto o atendimento será apenas em TerritórioNacional;• O Segurado será responsável por despesasrelativas à aquisição de peças, à mão-de-obra em oficina, aos serviços de borracheirose à compra de combustível, bem comooutros materiais necessários para o reparo.• Tratando-se de veículo com carga, oSegurado deverá providenciar a imediataremoção desta para não prejudicar a assistênciaao veículo.

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1.3.1.3.1.3.1.3.1.3. Execução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daSeguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.

2. 2. 2. 2. 2. Riscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - Passageiros2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após AcidenteRemoção inter-hospitalar para o condutor eos passageiros que sofram ferimentos emdecorrência de acidente de trânsito com oveículo segurado. Deverá ser enviadopreviamente à Seguradora o laudo médicoatestando a falta de recurso hospitalar paraa continuidade do tratamento e autorizando aremoção da vítima.Limite total das despesas::::: R$5.000,00 (cincomil reais).2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de FamiliarGarante o transporte para que um familiarpossa visitar o condutor e os passageiroshospitalizados em decorrência de acidente detrânsito envolvendo o veículo segurado, desdeque a internação tenha ocorrido há mais de10 (dez) dias.Esta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípiode residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica,ida e volta.2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista ProfissionalGarante um motorista profissional para darcontinuidade à viagem do condutor que ficarhospitalizado em decorrência de acidente detrânsito com o veículo segurado. O Seguradodeverá pagar as despesas de pedágio e decombustível.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$2.000,00 (doismil reais) para deslocamento do profissional.2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e FormalidadesLegaisLegaisLegaisLegaisLegaisNa hipótese de falecimento do condutor e

dos passageiros em decorrência de acidentede trânsito envolvendo o veículo segurado, aSeguradora providenciará o traslado de corpose as formalidades legais e solicitará o Boletimde Ocorrência e a Certidão de Óbito para aliberação da cobertura.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$3.000,00 (trêsmil reais).2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuaçãoda Viagem ou Retornoda Viagem ou Retornoda Viagem ou Retornoda Viagem ou Retornoda Viagem ou RetornoSe o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou depane, o condutor e os passageiros do veículoterão direito ao transporte para prosseguimentoda viagem ou retorno a sua residência.Prevalecerá como destino o local mais próximode onde houver ocorrido a pane ou oacidente.A cobertura do transporte de passageiroslimita-se à capacidade oficial do veículo.Cabe ao Segurado contatar Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.O Segurado perderá o direito a estaO Segurado perderá o direito a estaO Segurado perderá o direito a estaO Segurado perderá o direito a estaO Segurado perderá o direito a estacobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.Limite total das despesas::::: R$2.000,00 (doismil reais).2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furtoSe o veículo segurado for furtado ou roubado,será disponibilizado 1 (um) táxi para o condutore os passageiros irem até à delegacia maispróxima registrar o Boletim de Ocorrência, eem seguida 1 (um) táxi para levá- los até aresidência ou local de trabalho do Segurado.Limite total das despesas: até R$ 200,00(duzentos reais).2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. HospedagemO condutor e os passageiros do veículo

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terão direito a diárias em hotéis, na hipótesede o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou panee o conserto demorar mais de um dia, ouainda, nas situações em que a oficina nãoestiver aberta. O Segurado deverá enviar àSeguradora cópia do orçamento ou ordem deserviço que comprovem o evento. A Seguradoranão pagará nenhuma despesa extra decorrenteda hospedagem.A assistência limita-se a capacidade oficialdo veículo. Cabe ao Segurado contatarSeguradora, previamente, para solicitar o serviçoa ser executado. Se não o fizer, perderá odireito ao reembolso.A cobertura de hospedagem será de direitoquando for necessário aguardar o reparo equando o condutor e os passageirosestiverem em trânsito, ou seja, ainda nãotenham chegado ao seu destino.Esta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípiode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradoperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARACONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.Limite total das despesas::::: R$2.800,00 (doismil e oitocentos reais), com despesasdiárias de até R$400,00 (quatrocentos reais).2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação doVeículoVeículoVeículoVeículoVeículoO Segurado ou seu Representante terádireito ao reembolso dos gastos comtransporte para recuperação do veículosegurado após sua reparação na hipótesede acidente de trânsito, incêndio ou pane.Cabe ao Segurado contatar Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica.

3. 3. 3. 3. 3. Solicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosAs garantias e os serviços oferecidos poresta cláusula devem ser solicitadosexclusivamente à Seguradora, pela Central 24Horas de Atendimento. A aprovação eliberação somente serão efetivadas se oevento for reclamado dentro do período devigência da apólice de seguro, para a quala cláusula foi contratada.....

4.4.4.4.4. Exclusão do Reembolso Exclusão do Reembolso Exclusão do Reembolso Exclusão do Reembolso Exclusão do ReembolsoEm nenhuma hipótese, haverá reembolso degastos relativos a serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.

5. 5. 5. 5. 5. Limites de Utilização Limites de Utilização Limites de Utilização Limites de Utilização Limites de UtilizaçãoPara esta cláusula, não há limites de utilização.

CLÁUSULA 33R – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 33R – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 33R – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 33R – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 33R – PORTO SOCORRO MAIS– LIVRE ESCOLHA– LIVRE ESCOLHA– LIVRE ESCOLHA– LIVRE ESCOLHA– LIVRE ESCOLHA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, oSegurado terá direito à mão-de-obra ou areembolso para os seguintes serviços:1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistênciana hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ePane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), Serviçode Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de PneusAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaGarante assistência automotiva quando o veículoestiver impossibilitado de locomoção porocorrência de sinistro, pane elétrica ou mecânica,falta de combustível, necessidade de troca depneus, acidente ou problemas com as chavesdo veículo. O prestador de serviço, quandopossível, efetuará o reparo no local da pane.Se a execução de tal serviço não for possível,o veículo deverá ser rebocado para a oficinaa oficinaa oficinaa oficinaa oficinade escolha do Segurado. Deve-se respeitarde escolha do Segurado. Deve-se respeitarde escolha do Segurado. Deve-se respeitarde escolha do Segurado. Deve-se respeitarde escolha do Segurado. Deve-se respeitaro limite máximo de reembolso.o limite máximo de reembolso.o limite máximo de reembolso.o limite máximo de reembolso.o limite máximo de reembolso.Os serviços de reparo ou locomoção somentedeverão ser realizados na presença do Seguradoou de seu Representante, munido dedocumentos e chaves do veículo.

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Limite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do Reembolso:::::O limite máximo de reembolso para oO limite máximo de reembolso para oO limite máximo de reembolso para oO limite máximo de reembolso para oO limite máximo de reembolso para oguincho será R$1500,00 (mil e quinhentosguincho será R$1500,00 (mil e quinhentosguincho será R$1500,00 (mil e quinhentosguincho será R$1500,00 (mil e quinhentosguincho será R$1500,00 (mil e quinhentosreais), sendo R$1,25 (um real e vinte ereais), sendo R$1,25 (um real e vinte ereais), sendo R$1,25 (um real e vinte ereais), sendo R$1,25 (um real e vinte ereais), sendo R$1,25 (um real e vinte ecinco centavos) por quilometro, limitado acinco centavos) por quilometro, limitado acinco centavos) por quilometro, limitado acinco centavos) por quilometro, limitado acinco centavos) por quilometro, limitado aR$500,00 (quinhentos reais) por evento.R$500,00 (quinhentos reais) por evento.R$500,00 (quinhentos reais) por evento.R$500,00 (quinhentos reais) por evento.R$500,00 (quinhentos reais) por evento.Serviços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroGarante os serviços de chaveiro, restritos àabertura e/ou à confecção de chave emrazão de perda, roubo/furto, quebra ou dedanos no miolo do contato, desde que oveículo esteja impossibilitado de se locomover.Para confecção de chaves codificadas, aexecução do serviço dependerá de condiçõestécnicas disponíveis no mercado e daapresentação do código eletrônico. Para sistemasde chaves cuja informação seja restrita àconcessionária ou montadora, a cláusula prevêapenas a abertura e remoção do veículo. Osdocumentos do veículo deverão ser apresentadospara a execução do serviço.Limite Máximo do Reembolso:Limite Máximo do Reembolso:Limite Máximo do Reembolso:Limite Máximo do Reembolso:Limite Máximo do Reembolso:O limite máximo de reembolso para aO limite máximo de reembolso para aO limite máximo de reembolso para aO limite máximo de reembolso para aO limite máximo de reembolso para aabertura do veículo e/ou produção deabertura do veículo e/ou produção deabertura do veículo e/ou produção deabertura do veículo e/ou produção deabertura do veículo e/ou produção deuma chave simples será de até R$300,00uma chave simples será de até R$300,00uma chave simples será de até R$300,00uma chave simples será de até R$300,00uma chave simples será de até R$300,00(trezentos reais), limitado a R$100,00 (cem(trezentos reais), limitado a R$100,00 (cem(trezentos reais), limitado a R$100,00 (cem(trezentos reais), limitado a R$100,00 (cem(trezentos reais), limitado a R$100,00 (cemreais) por evento. Para abertura do veículoreais) por evento. Para abertura do veículoreais) por evento. Para abertura do veículoreais) por evento. Para abertura do veículoreais) por evento. Para abertura do veículoe/ou produção de uma chave codificadae/ou produção de uma chave codificadae/ou produção de uma chave codificadae/ou produção de uma chave codificadae/ou produção de uma chave codificadaou especial (pantográfica ou de cunha) oou especial (pantográfica ou de cunha) oou especial (pantográfica ou de cunha) oou especial (pantográfica ou de cunha) oou especial (pantográfica ou de cunha) olimite será de até R$450,00 (quatrocentoslimite será de até R$450,00 (quatrocentoslimite será de até R$450,00 (quatrocentoslimite será de até R$450,00 (quatrocentoslimite será de até R$450,00 (quatrocentose cinqüenta reais), limitado a R$150,00e cinqüenta reais), limitado a R$150,00e cinqüenta reais), limitado a R$150,00e cinqüenta reais), limitado a R$150,00e cinqüenta reais), limitado a R$150,00(cento e cinqüenta reais) por evento.(cento e cinqüenta reais) por evento.(cento e cinqüenta reais) por evento.(cento e cinqüenta reais) por evento.(cento e cinqüenta reais) por evento.Carro ExtraCarro ExtraCarro ExtraCarro ExtraCarro ExtraGarante despesas de até R$630,00 (seiscentose trinta reais), com diárias de até R$90,00(noventa reais) para utilização de carroextra, marca nacional, modelo básico de1000 cilindradas e sem adaptação, nahipótese de pane (que impossibilite o veículode trafegar) ou sinistro de Indenização Integralcom o veículo segurado.O Segurado deve solicitar o veículo junto àCentral 24 Horas de Atendimento que autorizará1 (um) dia de locação. Para liberação dosdemais dias, o Segurado deverá encaminhar

cópia do orçamento de conserto do veículo.Este serviço está limitado a uma utilizaçãoEste serviço está limitado a uma utilizaçãoEste serviço está limitado a uma utilizaçãoEste serviço está limitado a uma utilizaçãoEste serviço está limitado a uma utilizaçãopor vigência e a pane deve ter ocorrido nopor vigência e a pane deve ter ocorrido nopor vigência e a pane deve ter ocorrido nopor vigência e a pane deve ter ocorrido nopor vigência e a pane deve ter ocorrido nomunicípio de domicílio do Segurado.município de domicílio do Segurado.município de domicílio do Segurado.município de domicílio do Segurado.município de domicílio do Segurado.Para a locação do veículo, deverão serobservadas as “CONDIÇÕES DE USO DOCARRO EXTRA” constantes deste manual.1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas asAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistências• Quando o veículo estiver dentro doperíodo de garantia, o prestador não substituirápeças, nem romperá lacres colocados pelamontadora.• Não haverá atendimento para carretinhas,trailers e similares.• O veículo segurado estará coberto emtodo Território Nacional e para atendimentode guincho será extensivo à Argentina, Bolívia,Chile, Paraguai e Uruguai; nos seguros demoto o atendimento será apenas em TerritórioNacional;• O Segurado será responsável por despesasrelativas à aquisição de peças, à mão-de-obra em oficina, aos serviços de borracheirose à compra de combustível, bem comooutros materiais necessários para o reparo.• Tratando-se de veículo com carga, oSegurado deverá providenciar a imediataremoção desta para não prejudicar a assistênciaao veículo.1.3. 1.3. 1.3. 1.3. 1.3. Execução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosO Segurado poderá solicitar os serviçosoferecidos por esta cláusula diretamente àSeguradora, pela Central 24 Horas deAtendimento, ou escolher um prestador nãoreferenciado pela Companhia.Se o Segurado optar por prestador nãoreferenciado, deverá solicitar, previamente, àSeguradora a aprovação para a execuçãodos serviços oferecidos. Se não o fizer,perderá o direito ao reembolso.1.4. Solicitação de Reembolso1.4. Solicitação de Reembolso1.4. Solicitação de Reembolso1.4. Solicitação de Reembolso1.4. Solicitação de ReembolsoNa hipótese de o serviço ser executado porprestador escolhido pelo Segurado, este deverárequerer à Seguradora a aprovação e liberaçãoa aprovação e liberaçãoa aprovação e liberaçãoa aprovação e liberaçãoa aprovação e liberação

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do serviço antes do início da sua realização.do serviço antes do início da sua realização.do serviço antes do início da sua realização.do serviço antes do início da sua realização.do serviço antes do início da sua realização.Se não o fizer, perderá o direito ao reembolsoSe não o fizer, perderá o direito ao reembolsoSe não o fizer, perderá o direito ao reembolsoSe não o fizer, perderá o direito ao reembolsoSe não o fizer, perderá o direito ao reembolso.....

2. 2. 2. 2. 2. Riscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - Passageiros2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após AcidenteRemoção inter-hospitalar para o condutor eos passageiros que sofram ferimentos emdecorrência de acidente de trânsito com oveículo segurado. Deverá ser enviadopreviamente à Seguradora o laudo médicoatestando a falta de recurso hospitalar paraa continuidade do tratamento e autorizando aremoção da vítima.Limite total das despesas::::: R$5.000,00 (cincomil reais).2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de FamiliarGarante o transporte para que um familiarpossa visitar o condutor e os passageiroshospitalizados em decorrência de acidente detrânsito envolvendo o veículo segurado, desdeque a internação tenha ocorrido há mais de10 (dez) dias.Esta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípiode residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica,ida e volta.2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista ProfissionalGarante um motorista profissional para darcontinuidade à viagem do condutor que ficarhospitalizado em decorrência de acidente detrânsito com o veículo segurado. O Seguradodeverá pagar as despesas de pedágio e decombustível.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$2.000,00 (doismil reais) para deslocamento do profissional.2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e FormalidadesLegaisLegaisLegaisLegaisLegaisNa hipótese de falecimento do condutor edos passageiros em decorrência de acidentede trânsito envolvendo o veículo segurado, a

Seguradora providenciará o traslado de corpose as formalidades legais e solicitará o Boletimde Ocorrência e a Certidão de Óbito para aliberação da cobertura.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$3.000,00 (trêsmil reais).2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuaçãoda Viagem ou Retornoda Viagem ou Retornoda Viagem ou Retornoda Viagem ou Retornoda Viagem ou RetornoSe o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou depane, o condutor e os passageiros do veículoterão direito ao transporte para prosseguimentoda viagem ou retorno a sua residência.Prevalecerá como destino o local mais próximode onde houver ocorrido a pane ou oacidente.A cobertura do transporte de passageiroslimita-se à capacidade oficial do veículo.Cabe ao Segurado contatar Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.O Segurado perderá o direito a estaO Segurado perderá o direito a estaO Segurado perderá o direito a estaO Segurado perderá o direito a estaO Segurado perderá o direito a estacobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.Limite total das despesas::::: R$2.000,00 (doismil reais).2.6. Hospedagem2.6. Hospedagem2.6. Hospedagem2.6. Hospedagem2.6. HospedagemO condutor e os passageiros do veículoterão direito a diárias em hotéis, na hipótesede o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou panee o conserto demorar mais de um dia, ouainda, nas situações em que a oficina nãoestiver aberta. O Segurado deverá enviar àSeguradora cópia do orçamento ou ordem deserviço que comprovem o evento. A Seguradoranão pagará nenhuma despesa extra decorrenteda hospedagem.A assistência limita-se a capacidade oficial

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do veículo. Cabe ao Segurado contatarSeguradora, previamente, para solicitar o serviçoa ser executado. Se não o fizer, perderá odireito ao reembolso.A cobertura de hospedagem será de direitoquando for necessário aguardar o reparo equando o condutor e os passageirosestiverem em trânsito, ou seja, ainda nãotenham chegado ao seu destino.Esta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípiode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradoperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARACONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.Limite total das despesas::::: R$2.800,00 (doismil e oitocentos reais), com despesasdiárias de até R$400,00 (quatrocentos reais).2.7. Transporte para Recuperação do2.7. Transporte para Recuperação do2.7. Transporte para Recuperação do2.7. Transporte para Recuperação do2.7. Transporte para Recuperação doVeículoVeículoVeículoVeículoVeículoO Segurado ou seu Representante terádireito ao reembolso dos gastos comtransporte para recuperação do veículosegurado após sua reparação na hipótesede acidente de trânsito, incêndio ou pane.Cabe ao Segurado contatar Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica.

3. 3. 3. 3. 3. Solicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosAs garantias e os serviços oferecidos por estacláusula podem ser solicitados diretamente àSeguradora, pela Central 24 Horas de Atendimentoou por prestador indicado pelo Segurado.Se o Segurado optar por seu prestador,deverá solicitar à Seguradora a aprovaçãoprévia da execução dos serviços das garantiasoferecidas. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.

A aprovação e liberação somente serãoefetivadas se o evento for reclamado dentrodo período de vigência da apólice de seguro,para a qual a cláusula foi contratada.

4.4.4.4.4. Solicitação de Reembolso Solicitação de Reembolso Solicitação de Reembolso Solicitação de Reembolso Solicitação de ReembolsoO Segurado deverá contatar a Central 24O Segurado deverá contatar a Central 24O Segurado deverá contatar a Central 24O Segurado deverá contatar a Central 24O Segurado deverá contatar a Central 24Horas de Atendimento — antes da execuçãoHoras de Atendimento — antes da execuçãoHoras de Atendimento — antes da execuçãoHoras de Atendimento — antes da execuçãoHoras de Atendimento — antes da execuçãodos serviços — para solicitar a aprovaçãodos serviços — para solicitar a aprovaçãodos serviços — para solicitar a aprovaçãodos serviços — para solicitar a aprovaçãodos serviços — para solicitar a aprovaçãodo reembolso.do reembolso.do reembolso.do reembolso.do reembolso.A Seguradora liberará o reembolsoA Seguradora liberará o reembolsoA Seguradora liberará o reembolsoA Seguradora liberará o reembolsoA Seguradora liberará o reembolsoexclusivamente após o recebimento da notaexclusivamente após o recebimento da notaexclusivamente após o recebimento da notaexclusivamente após o recebimento da notaexclusivamente após o recebimento da notafiscal, que deverá ser de empresa regularizadafiscal, que deverá ser de empresa regularizadafiscal, que deverá ser de empresa regularizadafiscal, que deverá ser de empresa regularizadafiscal, que deverá ser de empresa regularizadapara a prestação do serviço e estar empara a prestação do serviço e estar empara a prestação do serviço e estar empara a prestação do serviço e estar empara a prestação do serviço e estar emnome do Segurado. Se assim não o for, onome do Segurado. Se assim não o for, onome do Segurado. Se assim não o for, onome do Segurado. Se assim não o for, onome do Segurado. Se assim não o for, oSegurado perderá o direito ao reembolso.Segurado perderá o direito ao reembolso.Segurado perderá o direito ao reembolso.Segurado perderá o direito ao reembolso.Segurado perderá o direito ao reembolso.

5.5.5.5.5. Cancelamento da Cláusula Cancelamento da Cláusula Cancelamento da Cláusula Cancelamento da Cláusula Cancelamento da CláusulaA cláusula será cancelada quando a vigênciada apólice terminar ou quando a verbacontratada se esgotar.

6.6.6.6.6. Reintegração Reintegração Reintegração Reintegração ReintegraçãoNão é permitida a reintegração desta cláusula.

CLÁUSULA 35 – PORTO SOCORROCLÁUSULA 35 – PORTO SOCORROCLÁUSULA 35 – PORTO SOCORROCLÁUSULA 35 – PORTO SOCORROCLÁUSULA 35 – PORTO SOCORROASSISTÊNCIA COMPLETA – REDEASSISTÊNCIA COMPLETA – REDEASSISTÊNCIA COMPLETA – REDEASSISTÊNCIA COMPLETA – REDEASSISTÊNCIA COMPLETA – REDEREFERENCIADAREFERENCIADAREFERENCIADAREFERENCIADAREFERENCIADA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, oSegurado terá direito à mão-de-obra para osseguintes serviços:1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistênciana hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ePane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), Serviçode Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de PneusAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaGarante assistência automotiva quando o veículoestiver impossibilitado de locomoção porocorrência de sinistro, pane elétrica ou mecânica,falta de combustível, necessidade de troca depneus, acidente ou problemas com as chavesdo veículo. O prestador de serviço, quandopossível, efetuará o reparo no local da pane.

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Se a execução de tal serviço não for possível,o veículo deverá ser rebocado para a oficinade escolha do Segurado. Os serviços dereparo ou locomoção somente deverão serrealizados na presença do Segurado ou deseu Representante, munido de documentos echaves do veículo.O limite máximo de despesas será R$500,00O limite máximo de despesas será R$500,00O limite máximo de despesas será R$500,00O limite máximo de despesas será R$500,00O limite máximo de despesas será R$500,00(quinhentos reais). O valor correspondente a(quinhentos reais). O valor correspondente a(quinhentos reais). O valor correspondente a(quinhentos reais). O valor correspondente a(quinhentos reais). O valor correspondente acada quilômetro é R$1,25 (um real e vintecada quilômetro é R$1,25 (um real e vintecada quilômetro é R$1,25 (um real e vintecada quilômetro é R$1,25 (um real e vintecada quilômetro é R$1,25 (um real e vintee cinco centavos).e cinco centavos).e cinco centavos).e cinco centavos).e cinco centavos).Serviços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroGarante os serviços de chaveiro, restritos àabertura e/ou à confecção de chave emrazão de perda, roubo/furto, quebra ou dedanos no miolo do contato, desde que oveículo esteja impossibilitado de se locomover.Para confecção de chaves codificadas, aexecução do serviço dependerá de condiçõestécnicas disponíveis no mercado e daapresentação do código eletrônico. Para sistemasde chaves cuja informação seja restrita àconcessionária ou montadora, a cláusula prevêapenas a abertura e remoção do veículo. Osdocumentos do veículo deverão ser apresentadospara a execução do serviço.1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas asAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistências• Quando o veículo estiver dentro doperíodo de garantia, o prestador não substituirápeças, nem romperá lacres colocados pelamontadora.• Não haverá atendimento para carretinhas,trailers e similares.• O veículo segurado estará coberto emtodo território nacional.• O Segurado será responsável por despesasrelativas à aquisição de peças, à mão-de-obra em oficina, aos serviços de borracheirose à compra de combustível, bem comooutros materiais necessários para o reparo.• Tratando-se de veículo com carga, oSegurado deverá providenciar a imediataremoção desta para não prejudicar a assistênciaao veículo.

1.3. 1.3. 1.3. 1.3. 1.3. Execução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daSeguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.

2. 2. 2. 2. 2. Riscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - Passageiros2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após AcidenteRemoção inter-hospitalar para o condutor eos passageiros que sofram ferimentos emdecorrência de acidente de trânsito com oveículo segurado. Deverá ser enviadopreviamente à Seguradora o laudo médicoatestando a falta de recurso hospitalar paraa continuidade do tratamento e autorizando aremoção da vítima.Limite total das despesas::::: R$2.500,00 (doismil e quinhentos reais).2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de FamiliarGarante o transporte para que um familiarpossa visitar o condutor e os passageiroshospitalizados em decorrência de acidente detrânsito envolvendo o veículo segurado, desdeque a internação tenha ocorrido há mais de10 (dez) dias.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípiode residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica,ida e volta.2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista ProfissionalGarante um motorista profissional para darcontinuidade à viagem do condutor que ficarhospitalizado em decorrência de acidente detrânsito com o veículo segurado. O Seguradodeverá pagar as despesas de pedágio e decombustível.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$1.000,00 (ummil reais) para deslocamento do profissional.2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e FormalidadesLegaisLegaisLegaisLegaisLegaisNa hipótese de falecimento do condutor e

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dos passageiros em decorrência de acidentede trânsito envolvendo o veículo segurado, aSeguradora providenciará o traslado de corpose as formalidades legais e solicitará o Boletimde Ocorrência e a Certidão de Óbito para aliberação da cobertura.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado. município de residência do Segurado. município de residência do Segurado. município de residência do Segurado. município de residência do Segurado. Limitetotal das despesas: R$1.500,00 (um mil equinhentos reais).2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagemou Retornoou Retornoou Retornoou Retornoou RetornoSe o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou depane, o condutor e os passageiros do veículoterão direito ao transporte para prosseguimentoda viagem ou retorno a sua residência.Prevalecerá como destino o local mais próximode onde houver ocorrido a pane ou o acidente.A cobertura do transporte de passageiroslimita-se à capacidade oficial do veículo.Cabe ao Segurado contatar Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. OSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturase optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.Limite total das despesas::::: R$1.000,00 (ummil reais).2.6. Hospedagem2.6. Hospedagem2.6. Hospedagem2.6. Hospedagem2.6. HospedagemO condutor e os passageiros do veículoterão direito a diárias em hotéis, na hipótesede o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou panee o conserto demorar mais de um dia, ouainda, nas situações em que a oficina nãoestiver aberta. O Segurado deverá enviar àSeguradora cópia do orçamento ou ordem deserviço que comprovem o evento. A Seguradoranão pagará nenhuma despesa extra decorrenteda hospedagem.

A assistência limita-se à capacidade oficialdo veículo. Cabe ao Segurado contatarSeguradora, previamente, para solicitar o serviçoa ser executado. Se não o fizer, perderá odireito ao reembolso.A cobertura de hospedagem será de direitoquando for necessário aguardar o reparo equando o condutor e os passageirosestiverem em trânsito, ou seja, ainda nãotenham chegado ao seu destino.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípiode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradoperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARACONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.Limite total das despesas::::: R$1.400,00 (ummil e quatrocentos reais), com despesasdiárias de até R$200,00 (duzentos reais).2.7. Transporte para Recuperação do2.7. Transporte para Recuperação do2.7. Transporte para Recuperação do2.7. Transporte para Recuperação do2.7. Transporte para Recuperação doVeículoVeículoVeículoVeículoVeículoO Segurado ou seu Representante terádireito ao reembolso dos gastos comtransporte para recuperação do veículosegurado após sua reparação na hipótesede acidente de trânsito, incêndio ou pane.Cabe ao Segurado contatar Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica.

3. 3. 3. 3. 3. Solicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosAs garantias e os serviços oferecidos poresta cláusula devem ser solicitadosexclusivamente à Seguradora, pela Central 24Horas de Atendimento.A aprovação e liberação somente serãoefetivadas se o evento for reclamado dentrodo período de vigência da apólice de seguro,para a qual a cláusula foi contratada.

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4.4.4.4.4. Exclusão do Reembolso Exclusão do Reembolso Exclusão do Reembolso Exclusão do Reembolso Exclusão do ReembolsoEm nenhuma hipótese, haverá reembolso degastos relativos a serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.5. 5. 5. 5. 5. Limites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoPara esta cláusula, não há limites de utilização.

CLÁUSULA 35R – PORTO SOCORROCLÁUSULA 35R – PORTO SOCORROCLÁUSULA 35R – PORTO SOCORROCLÁUSULA 35R – PORTO SOCORROCLÁUSULA 35R – PORTO SOCORROASSISTÊNCIA COMPLETA – LIVRE ESCOLHAASSISTÊNCIA COMPLETA – LIVRE ESCOLHAASSISTÊNCIA COMPLETA – LIVRE ESCOLHAASSISTÊNCIA COMPLETA – LIVRE ESCOLHAASSISTÊNCIA COMPLETA – LIVRE ESCOLHA

Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, oSegurado terá direito à mão-de-obra ou areembolso para os seguintes serviços:1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistênciana hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ePane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), Serviçode Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de PneusAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaGarante assistência automotiva quando o veículoestiver impossibilitado de locomoção porocorrência de sinistro, pane elétrica ou mecânica,falta de combustível, necessidade de troca depneus, acidente ou problemas com as chavesdo veículo. O prestador de serviço, quandopossível, efetuará o reparo no local da pane.Se a execução de tal serviço não for possível,o veículo deverá ser rebocado para a oficinaa oficinaa oficinaa oficinaa oficinade escolha do Segurado. de escolha do Segurado. de escolha do Segurado. de escolha do Segurado. de escolha do Segurado. Os serviços dereparo ou locomoção somente deverão serrealizados na presença do Segurado ou deseu Representante, munido de documentos echaves do veículo.Limite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do Reembolso:::::O limite máximo de reembolso para oO limite máximo de reembolso para oO limite máximo de reembolso para oO limite máximo de reembolso para oO limite máximo de reembolso para oguincho será R$1500,00 (mil e quinhentosguincho será R$1500,00 (mil e quinhentosguincho será R$1500,00 (mil e quinhentosguincho será R$1500,00 (mil e quinhentosguincho será R$1500,00 (mil e quinhentosreais), sendo R$1,25 (um real e vinte ereais), sendo R$1,25 (um real e vinte ereais), sendo R$1,25 (um real e vinte ereais), sendo R$1,25 (um real e vinte ereais), sendo R$1,25 (um real e vinte ecinco centavos) por quilometro, limitado acinco centavos) por quilometro, limitado acinco centavos) por quilometro, limitado acinco centavos) por quilometro, limitado acinco centavos) por quilometro, limitado aR$500,00 (quinhentos reais) por evento.R$500,00 (quinhentos reais) por evento.R$500,00 (quinhentos reais) por evento.R$500,00 (quinhentos reais) por evento.R$500,00 (quinhentos reais) por evento.Serviços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroGarante os serviços de chaveiro, restritos àabertura e/ou à confecção de chave emrazão de perda, roubo/furto, quebra desta oude danos no miolo do contato, desde que oveículo esteja impossibilitado de se locomover.Para confecção de chaves codificadas, a

execução do serviço dependerá de condiçõestécnicas disponíveis no mercado e daapresentação do código eletrônico. Para sistemasde chaves cuja informação seja restrita àconcessionária ou montadora, a cláusula prevêapenas a abertura e remoção do veículo. Osdocumentos do veículo deverão ser apresentadospara a execução do serviço.Limite Máximo do Reembolso:Limite Máximo do Reembolso:Limite Máximo do Reembolso:Limite Máximo do Reembolso:Limite Máximo do Reembolso:O limite máximo de reembolso para aO limite máximo de reembolso para aO limite máximo de reembolso para aO limite máximo de reembolso para aO limite máximo de reembolso para aabertura do veículo e/ou produção deabertura do veículo e/ou produção deabertura do veículo e/ou produção deabertura do veículo e/ou produção deabertura do veículo e/ou produção deuma chave simples será de até R$300,00uma chave simples será de até R$300,00uma chave simples será de até R$300,00uma chave simples será de até R$300,00uma chave simples será de até R$300,00(trezentos reais), limitado a R$100,00 (cem(trezentos reais), limitado a R$100,00 (cem(trezentos reais), limitado a R$100,00 (cem(trezentos reais), limitado a R$100,00 (cem(trezentos reais), limitado a R$100,00 (cemreais) por evento. Para abertura do veículoreais) por evento. Para abertura do veículoreais) por evento. Para abertura do veículoreais) por evento. Para abertura do veículoreais) por evento. Para abertura do veículoe/ou produção de uma chave codificadae/ou produção de uma chave codificadae/ou produção de uma chave codificadae/ou produção de uma chave codificadae/ou produção de uma chave codificadaou especial (pantográfica ou de cunha) oou especial (pantográfica ou de cunha) oou especial (pantográfica ou de cunha) oou especial (pantográfica ou de cunha) oou especial (pantográfica ou de cunha) olimite será de até R$450,00 (quatrocentoslimite será de até R$450,00 (quatrocentoslimite será de até R$450,00 (quatrocentoslimite será de até R$450,00 (quatrocentoslimite será de até R$450,00 (quatrocentose cinqüenta reais), limitado a R$150,00e cinqüenta reais), limitado a R$150,00e cinqüenta reais), limitado a R$150,00e cinqüenta reais), limitado a R$150,00e cinqüenta reais), limitado a R$150,00(cento e cinqüenta reais) por evento.(cento e cinqüenta reais) por evento.(cento e cinqüenta reais) por evento.(cento e cinqüenta reais) por evento.(cento e cinqüenta reais) por evento.1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas asAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistências· Quando o veículo estiver dentro doperíodo de garantia, o prestador não substituirápeças, nem romperá lacres colocados pelamontadora.· Não haverá atendimento para carretinhas,trailers e similares.· O veículo segurado estará coberto emtodo território nacional.· O Segurado será responsável por despesasrelativas à aquisição de peças, à mão-de-obra em oficina, aos serviços de borracheirose à compra de combustível, bem comooutros materiais necessários para o reparo.· Tratando-se de veículo com carga, oSegurado deverá providenciar a imediataremoção desta para não prejudicar a assistênciaao veículo.1.3. 1.3. 1.3. 1.3. 1.3. Execução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosO Segurado poderá solicitar os serviçosoferecidos por esta cláusula diretamente àSeguradora, pela Central 24 Horas deAtendimento, ou escolher um prestador nãoreferenciado pela Companhia.Se o Segurado optar por prestador não

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referenciado, deverá solicitar, previamente, àSeguradora a aprovação para a execuçãodos serviços oferecidos. Se não o fizer,perderá o direito ao reembolso.1.4. 1.4. 1.4. 1.4. 1.4. Solicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoNa hipótese de o serviço ser executado porprestador escolhido pelo Segurado, este deverárequerer à Seguradora a aprovação e liberaçãoa aprovação e liberaçãoa aprovação e liberaçãoa aprovação e liberaçãoa aprovação e liberaçãodo serviço antes do início da sua realização.do serviço antes do início da sua realização.do serviço antes do início da sua realização.do serviço antes do início da sua realização.do serviço antes do início da sua realização.Se não o fizer, perderá o direito ao reembolsoSe não o fizer, perderá o direito ao reembolsoSe não o fizer, perderá o direito ao reembolsoSe não o fizer, perderá o direito ao reembolsoSe não o fizer, perderá o direito ao reembolso.....

2. 2. 2. 2. 2. Riscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - Passageiros2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após AcidenteRemoção inter-hospitalar para o condutor eos passageiros que sofram ferimentos emdecorrência de acidente de trânsito com oveículo segurado. Deverá ser enviadopreviamente à Seguradora o laudo médicoatestando a falta de recurso hospitalar paraa continuidade do tratamento e autorizando aremoção da vítima.Limite total das despesas::::: R$2.500,00 (doismil e quinhentos reais).2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de FamiliarGarante o transporte para que um familiarpossa visitar o condutor e os passageiroshospitalizados em decorrência de acidente detrânsito envolvendo o veículo segurado, desdeque a internação tenha ocorrido há mais de10 (dez) dias.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípiode residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica,ida e volta.2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista ProfissionalGarante um motorista profissional para darcontinuidade à viagem do condutor que ficarhospitalizado em decorrência de acidente detrânsito com o veículo segurado. O Seguradodeverá pagar as despesas de pedágio e decombustível.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora do

município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$1.000,00 (ummil reais) para deslocamento do profissional.2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e FormalidadesLegaisLegaisLegaisLegaisLegaisNa hipótese de falecimento do condutor edos passageiros em decorrência de acidentede trânsito envolvendo o veículo segurado, aSeguradora providenciará o traslado de corpose as formalidades legais e solicitará o Boletimde Ocorrência e a Certidão de Óbito para aliberação da cobertura.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$1.500,00 (ummil e quinhentos reais).2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagemou Retornoou Retornoou Retornoou Retornoou RetornoSe o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou depane, o condutor e os passageiros do veículoterão direito ao transporte para prosseguimentoda viagem ou retorno a sua residência.Prevalecerá como destino o local mais próximode onde houver ocorrido a pane ou oacidente.A cobertura do transporte de passageiroslimita-se à capacidade oficial do veículo.Cabe ao Segurado contatar Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. OSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturase optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.Limite total das despesas::::: R$1.000,00 (ummil reais).2.6. Hospedagem2.6. Hospedagem2.6. Hospedagem2.6. Hospedagem2.6. HospedagemO condutor e os passageiros do veículoterão direito a diárias em hotéis, na hipótesede o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou pane

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e o conserto demorar mais de um dia, ouainda, nas situações em que a oficina nãoestiver aberta. O Segurado deverá enviar àSeguradora cópia do orçamento ou ordem deserviço que comprovem o evento. A Seguradoranão pagará nenhuma despesa extra decorrenteda hospedagem.A assistência limita-se à capacidade oficialdo veículo. Cabe ao Segurado contatarSeguradora, previamente, para solicitar o serviçoa ser executado. Se não o fizer, perderá odireito ao reembolso.A cobertura de hospedagem será de direitoquando for necessário aguardar o reparo equando o condutor e os passageirosestiverem em trânsito, ou seja, ainda nãotenham chegado ao seu destino.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípiode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradoperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARACONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.Limite total das despesas::::: R$1.400,00 (ummil e quatrocentos reais), com despesasdiárias de até R$200,00 (duzentos reais).2.7. Transporte para Recuperação do2.7. Transporte para Recuperação do2.7. Transporte para Recuperação do2.7. Transporte para Recuperação do2.7. Transporte para Recuperação doVeículoVeículoVeículoVeículoVeículoO Segurado ou seu Representante terádireito ao reembolso dos gastos comtransporte para recuperação do veículosegurado após sua reparação na hipótesede acidente de trânsito, incêndio ou pane.Cabe ao Segurado contatar Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica.

3. 3. 3. 3. 3. Solicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosO Segurado poderá solicitar as garantias e

os serviços oferecidos por esta cláusuladiretamente à Seguradora, pela Central 24Horas de Atendimento, ou escolher um prestadornão referenciado pela Companhia.Se o Segurado optar por prestador nãoreferenciado, deverá solicitar à Seguradora aaprovação prévia para a execução dos serviçosdas garantias oferecidas. Se não o fizer,perderá o direito ao reembolso. A aprovaçãoe liberação somente serão efetivadas se oevento for reclamado dentro do período devigência da apólice de seguro, para a quala cláusula foi contratada.

4.4.4.4.4. Solicitação de Reembolso Solicitação de Reembolso Solicitação de Reembolso Solicitação de Reembolso Solicitação de ReembolsoO Segurado deverá contatar a Central 24Horas de Atendimento — antes da execuçãodos serviços — para solicitar a aprovação doreembolso. A Seguradora liberará o reembolsoexclusivamente após o recebimento da notafiscal, que deverá ser de empresa regularizadapara a prestação do serviço e estar emnome do Segurado. Se assim não o for, oSegurado perderá o direito ao reembolso.

5.5.5.5.5. Cancelamento da Cláusula Cancelamento da Cláusula Cancelamento da Cláusula Cancelamento da Cláusula Cancelamento da CláusulaA cláusula será cancelada quando a vigênciada apólice terminar ou quando a verbacontratada se esgotar.

6.6.6.6.6. Reintegração Reintegração Reintegração Reintegração ReintegraçãoNão é permitida a reintegração desta cláusula.

CLÁUSULA 37 – LUCROS CESSANTESCLÁUSULA 37 – LUCROS CESSANTESCLÁUSULA 37 – LUCROS CESSANTESCLÁUSULA 37 – LUCROS CESSANTESCLÁUSULA 37 – LUCROS CESSANTESPOR PARAL ISAÇÃO DO VEÍCULOPOR PARAL ISAÇÃO DO VEÍCULOPOR PARAL ISAÇÃO DO VEÍCULOPOR PARAL ISAÇÃO DO VEÍCULOPOR PARAL ISAÇÃO DO VEÍCULOSEGURADOSEGURADOSEGURADOSEGURADOSEGURADO

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, aSeguradora garantirá ao Segurado opagamento de diárias — em reais — comocompensação pela perda de receitadecorrente, exclusivamente, da paralisaçãodo veículo segurado, de uso profissional.Esse uso deverá ser comprovado com

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documentos do carro. A Seguradora pagaráos lucros cessantes apenas na hipótesede sinistro coberto e indenizado de cascoem decorrência de um dos riscos previstospela cláusula de cobertura básica contratadana apólice. Seguem as opções decontratação:

2. 2. 2. 2. 2. Cancelamento da CoberturaCancelamento da CoberturaCancelamento da CoberturaCancelamento da CoberturaCancelamento da CoberturaOcorre quando a vigência da apólice terminarou o número de diárias contratadas seesgotar durante a vigência do contrato.Em nenhuma hipótese, a Seguradora pagarádiárias que excederem o limite contratado.

3. 3. 3. 3. 3. ReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoEsgotado o número de diárias, antes dotérmino de vigência da apólice, será permitidaa reintegração da cláusula, que terá validadepara utilização em eventos posteriores àdata do pagamento do prêmio a elacorrespondente. O número de diáriasreintegradas não poderá ser maior do queo contratado anteriormente. É permitidasomente 1 (uma) reintegração da cláusula37. O valor do prêmio cobrado para areintegração será proporcional ao númerode dias restantes na vigência da apólice.

4. 4. 4. 4. 4. Liquidação do SinistroLiquidação do SinistroLiquidação do SinistroLiquidação do SinistroLiquidação do SinistroOs sinistros que não atingirem o valor dafranquia não estarão garantidos pela presente

cobertura. Portanto, não haverá pagamentode diárias por perda de receita.

5. 5. 5. 5. 5. Contagem das DiáriasContagem das DiáriasContagem das DiáriasContagem das DiáriasContagem das Diáriasa) Sinistros de Colisão (Perda Parcial ouIndenização Integral) - as diárias serão contadasa partir da data da vistoria de sinistro até adata em que a oficina liberar o veículo ouaté a data do pagamento da indenização.Em ambas as hipóteses, o número de diáriasnão excederá o contratado;b) Sinistros com Indenização Integral de Roubo/Furto - as diárias serão contadas a partir dadata em que a Seguradora receber o Avisode Sinistro e o Boletim de Ocorrência até adata do pagamento da indenização. O númerode diárias não excederá o contratado.

6. 6. 6. 6. 6. Forma de Pagamento das DiáriasForma de Pagamento das DiáriasForma de Pagamento das DiáriasForma de Pagamento das DiáriasForma de Pagamento das DiáriasA Seguradora pagará as diárias a que oSegurado tiver direito após a data em que aoficina liberar o veículo, na hipótese deperda parcial, ou com o pagamento, nahipótese de Indenização Integral.

CLÁUSULA 46 – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 46 – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 46 – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 46 – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 46 – PORTO SOCORRO MAISPESSOA JURÍDICA – REDE REFERENCIADAPESSOA JURÍDICA – REDE REFERENCIADAPESSOA JURÍDICA – REDE REFERENCIADAPESSOA JURÍDICA – REDE REFERENCIADAPESSOA JURÍDICA – REDE REFERENCIADA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, oSegurado terá direito à mão-de-obra para osseguintes serviços:1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistênciana hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ePane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), Serviçode Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de PneusAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaGarante a assistência automotiva quando oveículo estiver impossibilitado de locomoçãopor ocorrência de pane elétrica ou mecânica,falta de combustível, necessidade da troca depneus, acidente ou problemas com chavesdo veículo.O serviço de socorro, quando possível, efetuaráo reparo no local da pane. Se a execução

CláusulaCláusulaCláusulaCláusulaCláusula Limite MáximoLimite MáximoLimite MáximoLimite MáximoLimite MáximoQuanti-Quanti-Quanti-Quanti-Quanti-dadedadedadedadedade

de diasde diasde diasde diasde diasR$1050,00 limitado à R$70,00por diáriaR$2100,00 limitado à R$70,00por diáriaR$2100,00 limitado à R$70,00por diáriaR$4200,00 limitado à R$140,00por diáriaR$1575,00 limitado à R$105,00por diáriaR$3150,00 limitado à R$105,00por diária

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de tal serviço não for possível, o veículodeverá ser rebocado para a oficina de escolhafuncionário responsável pelo veículo e ourepresentante legal da empresa Segurada.Não haverá limite de quilometragem, se aoficina escolhida pelo funcionário responsávelpelo veículo e ou representante legal daempresa Segurada estiver localizada em suacidade sede da empresa Segurada. Se apane ou sinistro ocorrer fora da cidade sededa empresa Segurada, o funcionário e ourepresentante legal da empresa Seguradadeverá optar pela oficina mais próxima dolocal da ocorrência.Os serviços de reparo ou locomoção somentedeverão ser realizados na presença dofuncionário responsável pelo veículo ou deseu representante legal da empresa Segurada,munido de documentos e chaves do veículo.Serviços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroGarante os serviços de chaveiro, restritos àabertura e/ou à confecção de chave emrazão de perda, roubo/furto, quebra ou dedanos no miolo do contato, desde que oveículo esteja impossibilitado de se locomover.Para confecção de chaves codificadas, aexecução do serviço dependerá de condiçõestécnicas disponíveis no mercado e daapresentação do código eletrônico. Para sistemasde chaves cuja informação seja restrita àconcessionária ou montadora, a cláusula prevêapenas a abertura e remoção do veículo. Osdocumentos do veículo deverão ser apresentadospara a execução do serviço.Carro ExtraCarro ExtraCarro ExtraCarro ExtraCarro ExtraPara todo o Estado de São Paulo e nasRegiões Metropolitanas dos demais Estados,a Seguradora disponibilizará a EmpresaSegurada um veículo tipo pick-up leve utilitárioou um veículo de 1.000 cilindradas, ambosde marca nacional, modelo básico e semadaptação, conforme disponibilidade da locadorae cujo veículo possa dar continuidade asatividades essenciais da empresa.Nas Regiões não Metropolitanas será concedido

um veículo nacional modelo básico de 1.000cilindradas e sem adaptação. O carro extraserá liberado de acordo com as situaçõesabaixo:• Por tempo inderminado nos sinistros dePor tempo inderminado nos sinistros dePor tempo inderminado nos sinistros dePor tempo inderminado nos sinistros dePor tempo inderminado nos sinistros dePerdas Parciais Perdas Parciais Perdas Parciais Perdas Parciais Perdas Parciais (com prejuízos superiores afranquia). O funcionário responsável pelo veículoe ou representante legal da empresa Seguradadeve levar o veículo por meios próprios ourebocá-lo diretamente as oficinas referenciadasou postos de vistoria de sinistro;• Em sinistro de Indenização Integral, asEm sinistro de Indenização Integral, asEm sinistro de Indenização Integral, asEm sinistro de Indenização Integral, asEm sinistro de Indenização Integral, asdespesas com carro extra serão de até R$despesas com carro extra serão de até R$despesas com carro extra serão de até R$despesas com carro extra serão de até R$despesas com carro extra serão de até R$2700,00 limitados a R$ 90,00 por diária2700,00 limitados a R$ 90,00 por diária2700,00 limitados a R$ 90,00 por diária2700,00 limitados a R$ 90,00 por diária2700,00 limitados a R$ 90,00 por diária(veículo marca nacional 1.000 cilindradas(veículo marca nacional 1.000 cilindradas(veículo marca nacional 1.000 cilindradas(veículo marca nacional 1.000 cilindradas(veículo marca nacional 1.000 cilindradassem adaptação) e de até R$ 3900,00sem adaptação) e de até R$ 3900,00sem adaptação) e de até R$ 3900,00sem adaptação) e de até R$ 3900,00sem adaptação) e de até R$ 3900,00limitados a R$ 130,00 por diária (pick-uplimitados a R$ 130,00 por diária (pick-uplimitados a R$ 130,00 por diária (pick-uplimitados a R$ 130,00 por diária (pick-uplimitados a R$ 130,00 por diária (pick-upleve modelo utilitário básico sem adaptação)leve modelo utilitário básico sem adaptação)leve modelo utilitário básico sem adaptação)leve modelo utilitário básico sem adaptação)leve modelo utilitário básico sem adaptação)ou limitadas à data de liberação do pagamentoou limitadas à data de liberação do pagamentoou limitadas à data de liberação do pagamentoou limitadas à data de liberação do pagamentoou limitadas à data de liberação do pagamentoda indenização, o que ocorrer primeiro;da indenização, o que ocorrer primeiro;da indenização, o que ocorrer primeiro;da indenização, o que ocorrer primeiro;da indenização, o que ocorrer primeiro;••••• Nos sinistros em que o Segurado sejaNos sinistros em que o Segurado sejaNos sinistros em que o Segurado sejaNos sinistros em que o Segurado sejaNos sinistros em que o Segurado sejaatendido como terceiro nesta ou em outraatendido como terceiro nesta ou em outraatendido como terceiro nesta ou em outraatendido como terceiro nesta ou em outraatendido como terceiro nesta ou em outraSeguradora ou ainda nos sinistros em queSeguradora ou ainda nos sinistros em queSeguradora ou ainda nos sinistros em queSeguradora ou ainda nos sinistros em queSeguradora ou ainda nos sinistros em queo Segurado seja terceiro e o culpado nãoo Segurado seja terceiro e o culpado nãoo Segurado seja terceiro e o culpado nãoo Segurado seja terceiro e o culpado nãoo Segurado seja terceiro e o culpado nãotenha seguro, a Cia disponibilizará Carrotenha seguro, a Cia disponibilizará Carrotenha seguro, a Cia disponibilizará Carrotenha seguro, a Cia disponibilizará Carrotenha seguro, a Cia disponibilizará CarroExtra Reserva ao Segurado Porto. Extra Reserva ao Segurado Porto. Extra Reserva ao Segurado Porto. Extra Reserva ao Segurado Porto. Extra Reserva ao Segurado Porto. As despesasserão de até R$ 630,00 limitado até R$90,00 por diária (veículo marca nacional, de1000 cilindradas sem adaptação) e de R$910,00 limitados a R$ 130,00 por diária(pick-up leve modelo utilitário, básico, semadaptação), e deverão ser satisfeitas asseguintes condições:- - - - - prejuízos apurados superiores ao valor dafranquia estipulado na apólice;----- sejam entregues nesta Seguradora, o avisode reclamante da Seguradora em que osinistro esteja sendo regulado e a cópia doorçamento da oficina onde o veículo seráreparado, já aprovado pela congênere. Nãohá necessidade do reparo ocorrer em oficinasreferenciadas.• Em caso de pane Em caso de pane Em caso de pane Em caso de pane Em caso de pane (que impossibilite oveículo de trafegar), as despesas serão deaté R$630,00 limitado até R$ 90,00 por

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diária (veículo marca nacional 1.000 cilindradassem adaptação) e de R$ 910,00 limitados aR$ 130,00 por diária (pick-up leve modeloutilitário básico sem adaptação). Nesta hipótese,o direito a utilização da cláusula cessará nadata em que a oficina liberar o veículosegurado. Este serviço está limitado a umautilização por vigência e a pane deve terocorrido no município tendo como referênciaa sede da pessoa jurídica que consta naapólice.• Carro extra para os terceiros do veículoCarro extra para os terceiros do veículoCarro extra para os terceiros do veículoCarro extra para os terceiros do veículoCarro extra para os terceiros do veículoSegurado, neste caso a seguradoraSegurado, neste caso a seguradoraSegurado, neste caso a seguradoraSegurado, neste caso a seguradoraSegurado, neste caso a seguradoradisponibilizará um veículo de marca nacional,disponibilizará um veículo de marca nacional,disponibilizará um veículo de marca nacional,disponibilizará um veículo de marca nacional,disponibilizará um veículo de marca nacional,modelo básico de 1.000 cilindradas semmodelo básico de 1.000 cilindradas semmodelo básico de 1.000 cilindradas semmodelo básico de 1.000 cilindradas semmodelo básico de 1.000 cilindradas semadaptação com despesas de até R$630,00adaptação com despesas de até R$630,00adaptação com despesas de até R$630,00adaptação com despesas de até R$630,00adaptação com despesas de até R$630,00limitado até R$ 90,00 por diária. Não hálimitado até R$ 90,00 por diária. Não hálimitado até R$ 90,00 por diária. Não hálimitado até R$ 90,00 por diária. Não hálimitado até R$ 90,00 por diária. Não hánecessidade do reparo ocorrer em oficinasnecessidade do reparo ocorrer em oficinasnecessidade do reparo ocorrer em oficinasnecessidade do reparo ocorrer em oficinasnecessidade do reparo ocorrer em oficinasreferenciadas.referenciadas.referenciadas.referenciadas.referenciadas.Para a cobertura de todas as garantias, ofuncionário responsável pelo veículo e ourepresentante legal da empresa deverásolicitar o veículo junto a Central 24 Horasde Atendimento que autorizará 1 (um) dia delocação. Para liberação dos demais dias, oresponsável pelo veículo e ou representantelegal da empresa deverá encaminhar cópiado orçamento do conserto do veículo.Para a locação do veículo, deverá serobservadas as “CONDIÇÕES DE USO DOCARRO EXTRA” constantes do Manual deOperação.Higienização do Veículo em caso deHigienização do Veículo em caso deHigienização do Veículo em caso deHigienização do Veículo em caso deHigienização do Veículo em caso deAlagamentoAlagamentoAlagamentoAlagamentoAlagamentoGarante a higienização do estofamento eforrações (de portas e laterais) do veículosegurado – bem como a troca de espumas efeltros, se necessário - em decorrência desinistro proveniente de enchente, inundaçãoou alagamento, quando o evento for indenizável,pelo contrato de seguro e os danos nãoatingirem o valor da franquia estipulada naapólice. O benefício é limitado a R$ 800,00(1 utilização por vigência).Os serviços oferecidos por esta cláusula

devem ser solicitados à Seguradora pelaCentral 24 Horas de Atendimento em até 3dias após a ocorrência do evento.Estão excluídos dos eventos cobertos, Estão excluídos dos eventos cobertos, Estão excluídos dos eventos cobertos, Estão excluídos dos eventos cobertos, Estão excluídos dos eventos cobertos, osserviços de limpeza de manchas ou sujeira,quando constatado que não são provenientesdo evento indenizável, bem como a lavagemexterna, do motor, dos components mecânicose do sistema de ar condicionado.Em nenhuma hipótese, haverá reembolso degastos relativos à serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.Reposição de MotoristaReposição de MotoristaReposição de MotoristaReposição de MotoristaReposição de MotoristaEm caso de afastamento médico e ou acidentede trabalho, poderá solicitar a central 24hsreposição de motorista que conduzirá o veículosegurado dentro da classe de localizaçãocontratada na apólice – são 03 diáriasconsecutivas ou não limitado ao valor de R$150,00 a diária. A execução do serviço serárealizada exclusivamente pela rede referenciadada Seguradora. O motorista fará somente acondução do veículo, em hipótese algumafará pagamentos ou receberá valores advindosde negócio, venda ou compra. Para estasituação a empresa segurada deverádisponibilizar uma pessoa que se encarregaráde tais atribuições.Solicitação do MotoristaSolicitação do MotoristaSolicitação do MotoristaSolicitação do MotoristaSolicitação do MotoristaO motorista está disponível para jornada de8:00h trabalhadas com 01:00h intermediária( de acordo com horário da empresa ) desegunda-feira a sábado. O motorista serádisponibilizado no prazo de 24 horas a partirda solicitação junto a Central de Atendimento.Este serviço é válido exclusivamente paratodo o Estado de São Paulo e nas RegiõesMetropolitanas dos demais Estados.Exclusões EspecíficasExclusões EspecíficasExclusões EspecíficasExclusões EspecíficasExclusões EspecíficasAs despesas com pedágio, combustível,estacionamento ou quaisquer outros gastosreferente à atividade prestada ficarão porconta do segurado.Benefício Leva e Traz para Veículo 0KMBenefício Leva e Traz para Veículo 0KMBenefício Leva e Traz para Veículo 0KMBenefício Leva e Traz para Veículo 0KMBenefício Leva e Traz para Veículo 0KMNa 1ª revisão do veículo 0Km segurado, será

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concedido serviço para levar o veículo aconcessionária e devolvê-lo ao domicílio. Oserviço será por reboque, táxi ou táxi ereboque - limitado a 50 km.1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas asAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistências• Quando o veículo estiver dentro doperíodo de garantia, o prestador não substituirápeças, nem romperá lacres colocados pelamontadora.• Não haverá atendimento para carretinhas,trailers e similares.• O veículo segurado estará coberto emtodo território nacional.• O Segurado será responsável por despesasrelativas à aquisição de peças, à mão-de-obra em oficina, aos serviços de borracheirose à compra de combustível, bem comooutros materiais necessários para o reparo.• Tratando-se de veículo com carga, oSegurado deverá providenciar a imediataremoção desta para não prejudicar a assistênciaao veículo.1.3. 1.3. 1.3. 1.3. 1.3. Execução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daSeguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.

2. 2. 2. 2. 2. Riscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - Passageiros2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após AcidenteRemoção inter-hospitalar para o condutor eos passageiros que sofram ferimentos emdecorrência de acidente de trânsito com oveículo segurado. Deverá ser enviadopreviamente à Seguradora o laudo médicoatestando a falta de recurso hospitalar paraa continuidade do tratamento e autorizando aremoção da vítima.Limite total das despesas::::: R$2.500,00 (doismil e quinhentos reais).2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de FamiliarGarante o transporte para que um familiarpossa visitar o condutor e os passageiroshospitalizados em decorrência de acidente detrânsito envolvendo o veículo segurado, desde

que a internação tenha ocorrido há mais de10 (dez) dias.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípiode residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica,ida e volta.2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista ProfissionalGarante um motorista profissional para darcontinuidade à viagem do condutor que ficarhospitalizado em decorrência de acidente detrânsito com o veículo segurado. O Seguradodeverá pagar as despesas de pedágio e decombustível.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$1.000,00 (ummil reais) para deslocamento do profissional.2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e FormalidadesLegaisLegaisLegaisLegaisLegaisNa hipótese de falecimento do condutor edos passageiros em decorrência de acidentede trânsito envolvendo o veículo segurado, aSeguradora providenciará o traslado de corpose as formalidades legais e solicitará o Boletimde Ocorrência e a Certidão de Óbito para aliberação da cobertura.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$1.500,00 (ummil e quinhentos reais).2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagemou Retornoou Retornoou Retornoou Retornoou RetornoSe o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou depane, o condutor e os passageiros do veículoterão direito ao transporte para prosseguimentoda viagem ou retorno a sua residência.Prevalecerá como destino o local mais próximode onde houver ocorrido a pane ou oacidente.A cobertura do transporte de passageiros

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limita-se à capacidade oficial do veículo.Cabe ao Segurado contatar Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. OSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturase optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.Limite total das despesas::::: R$1.000,00 (ummil reais).2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furtoSe o veículo segurado for furtado ou roubado,será disponibilizado 1 (um) táxi para o condutore os passageiros irem até à delegacia maispróxima registrar o Boletim de Ocorrência, eem seguida 1 (um) táxi para levá-los até aresidência ou local de trabalho sede daempresa Segurada.Limite total das despesas: até R$ 200,00.2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. HospedagemO condutor e os passageiros do veículoterão direito a diárias em hotéis, na hipótesede o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou panee o conserto demorar mais de um dia, ouainda, nas situações em que a oficina nãoestiver aberta. O Segurado deverá enviar àSeguradora cópia do orçamento ou ordem deserviço que comprovem o evento. A Seguradoranão pagará nenhuma despesa extra decorrenteda hospedagem.A assistência limita-se à capacidade oficialdo veículo. Cabe ao Segurado contatarSeguradora, previamente, para solicitar o serviçoa ser executado. Se não o fizer, perderá odireito ao reembolso.A cobertura de hospedagem será de direitoquando for necessário aguardar o reparo equando o condutor e os passageirosestiverem em trânsito, ou seja, ainda nãotenham chegado ao seu destino.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do município

de residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradoperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARACONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.Limite total das despesas::::: R$1.400,00 (ummil e quatrocentos reais), com despesasdiárias de até R$200,00 (duzentos reais).2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação doVeículoVeículoVeículoVeículoVeículoO Segurado ou seu Representante terádireito ao reembolso dos gastos comtransporte para recuperação do veículosegurado após sua reparação na hipótesede acidente de trânsito, incêndio ou pane.Cabe ao Segurado contatar Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica.

3. 3. 3. 3. 3. Solicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosAs garantias e os serviços oferecidos poresta cláusula devem ser solicitadosexclusivamente à Seguradora, pela Central 24Horas de Atendimento.A aprovação e liberação somente serãoefetivadas se o evento for reclamado dentrodo período de vigência da apólice de seguro,para a qual a cláusula foi contratada.


5. 5. 5. 5. 5. Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaOcorre pelo término da vigência da apólice.

6. 6. 6. 6. 6. Limites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoLimites de UtilizaçãoPara esta cláusula, não há limites de utilização.

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CLÁUSULA 46R – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 46R – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 46R – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 46R – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 46R – PORTO SOCORRO MAISPESSOA JURÍDICA – LIVRE ESCOLHAPESSOA JURÍDICA – LIVRE ESCOLHAPESSOA JURÍDICA – LIVRE ESCOLHAPESSOA JURÍDICA – LIVRE ESCOLHAPESSOA JURÍDICA – LIVRE ESCOLHA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, oSegurado terá direito à mão-de-obra para osseguintes serviços:1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistênciana hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ePane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), Serviçode Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de PneusAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaGarante a assistência automotiva quando oveículo estiver impossibilitado de locomoçãopor ocorrência de pane elétrica ou mecânica,falta de combustível, necessidade da troca depneus, acidente ou problemas com chavesdo veículo.O serviço de socorro, quando possível, efetuaráo reparo no local da pane. Se a execuçãode tal serviço não for possível, o veículodeverá ser rebocado para a oficina de escolhafuncionário responsável pelo veículo e ourepresentante legal da empresa Segurada.Não haverá limite de quilometragem, se aoficina escolhida pelo funcionário responsávelpelo veículo e ou representante legal daempresa Segurada estiver localizada em suacidade sede da empresa Segurada. Se apane ou sinistro ocorrer fora da cidade sededa empresa Segurada, o funcionário e ourepresentante legal da empresa Seguradadeverá optar pela oficina mais próxima dolocal da ocorrência.Os serviços de reparo ou locomoção somentedeverão ser realizados na presença dofuncionário responsável pelo veículo ou deseu representante legal da empresa Segurada,munido de documentos e chaves do veículo.Limite Máximo de ReembolsoLimite Máximo de ReembolsoLimite Máximo de ReembolsoLimite Máximo de ReembolsoLimite Máximo de ReembolsoO limite máximo de reembolso para oO limite máximo de reembolso para oO limite máximo de reembolso para oO limite máximo de reembolso para oO limite máximo de reembolso para oguincho é de R$ 1.500,00 (um mil eguincho é de R$ 1.500,00 (um mil eguincho é de R$ 1.500,00 (um mil eguincho é de R$ 1.500,00 (um mil eguincho é de R$ 1.500,00 (um mil equinhentos reais), sendo R$ 1,25 (um realquinhentos reais), sendo R$ 1,25 (um realquinhentos reais), sendo R$ 1,25 (um realquinhentos reais), sendo R$ 1,25 (um realquinhentos reais), sendo R$ 1,25 (um reale vinte e cinco centavos) por quilometro,e vinte e cinco centavos) por quilometro,e vinte e cinco centavos) por quilometro,e vinte e cinco centavos) por quilometro,e vinte e cinco centavos) por quilometro,limitado a R$ 500,00 (quinhentos reais) porlimitado a R$ 500,00 (quinhentos reais) porlimitado a R$ 500,00 (quinhentos reais) porlimitado a R$ 500,00 (quinhentos reais) porlimitado a R$ 500,00 (quinhentos reais) por

evento. Os valores correspondem a 400evento. Os valores correspondem a 400evento. Os valores correspondem a 400evento. Os valores correspondem a 400evento. Os valores correspondem a 400quilometros.quilometros.quilometros.quilometros.quilometros.Serviços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroGarante os serviços de chaveiro, restritos àabertura e/ou à confecção de chave emrazão de perda, roubo/furto, quebra ou dedanos no miolo do contato, desde que oveículo esteja impossibilitado de se locomover.Para confecção de chaves codificadas, aexecução do serviço dependerá de condiçõestécnicas disponíveis no mercado e daapresentação do código eletrônico. Para sistemasde chaves cuja informação seja restrita àconcessionária ou montadora, a cláusula prevêapenas a abertura e remoção do veículo. Osdocumentos do veículo deverão ser apresentadospara a execução do serviço.Limite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoO limite máximo de reembolso para aberturado veículo e/ou produção de uma chavesimples será de até R$300,00 (trezentosreais), limitado a R$100,00 (cem reais) porevento. Para abertura do veículo segurado e/ou produção de uma chave codificada ouespecial (pantográfica ou de cunha) o limitede até R$450,00 (quatrocentos e cinqüentareais), limitado a R$150,00 (cento e cinquentareais) por evento.Carro ExtraCarro ExtraCarro ExtraCarro ExtraCarro ExtraGarante despesas de até R$ 910,00 (novecentose dez reais), com diárias de até R$ 130,00(cento e trinta reais) para utilização de carroextra tipo pick-up leve utilitário ou um veículode 1.000 cilindradas, ambos de marca nacional,modelo básico e sem adaptação, para todo oEstado de São Paulo e Regiões Metropolitanasdos demais Estados, conforme disponibilidadeda locadora e cujo veículo possa darcontinuidade as atividades essenciais daempresa.Nas Regiões não Metropolitanas garantedespesas de até R$630,00 (seiscentos etrinta reais) com diárias de até R$ 90,00para utilização de carro extra, um veículo demarca nacional, modelo básico de 1.000

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cilindradas e sem adaptação conformedisponibilidade da locadora.O carro extra será liberado em caso depane (que impossibilite o veículo segurado detrafegar) ou sinistro de Indenização Integralcom o veículo segurado.Para a cobertura de todas as garantias, ofuncionário responsável pelo veículo e ourepresentante legal da empresa deverásolicitar o veículo junto a Central 24 Horasde Atendimento que autorizará 1 (um) dia delocação. Para liberação dos demais dias, oresponsável pelo veículo e ou representantelegal da empresa deverá encaminhar cópiado orçamento do conserto do veículo.Para a locação do veículo, deverá serobservadas as “CONDIÇÕES DE USO DOCARRO EXTRA”.1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas asAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistências• Quando o veículo estiver dentro doperíodo de garantia, o prestador não substituirápeças, nem romperá lacres colocados pelamontadora.• Não haverá atendimento para carretinhas,trailers e similares.• O veículo segurado estará coberto emtodo território nacional.• O Segurado será responsável por despesasrelativas à aquisição de peças, à mão-de-obra em oficina, aos serviços de borracheirose à compra de combustível, bem comooutros materiais necessários para o reparo.• Tratando-se de veículo com carga, oSegurado deverá providenciar a imediataremoção desta para não prejudicar a assistênciaao veículo.1.3. 1.3. 1.3. 1.3. 1.3. Execução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daSeguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.1.4 1.4 1.4 1.4 1.4 Solicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoNa hipótese de o serviço ser executado porprestador escolhido pelo funcionário responsávelpelo veículo segurado e ou representante

legal da empresa Segurada, este deverárequerer à Seguradora, antes do início darealização do serviço, a aprovação e liberaçãoda Seguradora, sob pena de perda de direitoao pagamento da garantia.

2. 2. 2. 2. 2. Riscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - Passageiros2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após AcidenteRemoção inter-hospitalar para o condutor eos passageiros que sofram ferimentos emdecorrência de acidente de trânsito com oveículo segurado. Deverá ser enviadopreviamente à Seguradora o laudo médicoatestando a falta de recurso hospitalar paraa continuidade do tratamento e autorizando aremoção da vítima.Limite total das despesas::::: R$2.500,00 (doismil e quinhentos reais).2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de FamiliarGarante o transporte para que um familiarpossa visitar o condutor e os passageiroshospitalizados em decorrência de acidente detrânsito envolvendo o veículo segurado, desdeque a internação tenha ocorrido há mais de10 (dez) dias.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípiode residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de uma passagemaérea nacional, classe econômica, ida e volta.2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista ProfissionalGarante um motorista profissional para darcontinuidade à viagem do condutor que ficarhospitalizado em decorrência de acidente detrânsito com o veículo segurado. O Seguradodeverá pagar as despesas de pedágio e decombustível.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$1.000,00 (ummil reais) para deslocamento do profissional.2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e FormalidadesLegaisLegaisLegaisLegaisLegaisNa hipótese de falecimento do condutor e

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dos passageiros em decorrência de acidentede trânsito envolvendo o veículo segurado, aSeguradora providenciará o traslado de corpose as formalidades legais e solicitará o Boletimde Ocorrência e a Certidão de Óbito para aliberação da cobertura.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$1.500,00 (ummil e quinhentos reais).2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagem2.5. Transporte para Continuação da Viagemou Retornoou Retornoou Retornoou Retornoou RetornoSe o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou depane, o condutor e os passageiros do veículoterão direito ao transporte para prosseguimentoda viagem ou retorno a sua residência.Prevalecerá como destino o local mais próximode onde houver ocorrido a pane ou oacidente.A cobertura do transporte de passageiroslimita-se à capacidade oficial do veículo.Cabe ao Segurado contatar Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. Omunicípio de residência do Segurado. OSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturaSegurado perderá o direito a esta coberturase optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.se optar pela HOSPEDAGEM.Limite total das despesas::::: R$1.000,00 (ummil reais).2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furtoSe o veículo segurado for furtado ou roubado,será disponibilizado 1 (um) táxi para o condutore os passageiros irem até à delegacia maispróxima registrar o Boletim de Ocorrência, eem seguida 1 (um) táxi para levá-los até aresidência ou local de trabalho sede daempresa Segurada.Limite total das despesas: até R$ 200,00.2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. HospedagemO condutor e os passageiros do veículo

terão direito a diárias em hotéis, na hipótesede o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou panee o conserto demorar mais de um dia, ouainda, nas situações em que a oficina nãoestiver aberta. O Segurado deverá enviar àSeguradora cópia do orçamento ou ordem deserviço que comprovem o evento. A Seguradoranão pagará nenhuma despesa extra decorrenteda hospedagem.A assistência limita-se à capacidade oficialdo veículo. Cabe ao Segurado contatarSeguradora, previamente, para solicitar o serviçoa ser executado. Se não o fizer, perderá odireito ao reembolso.A cobertura de hospedagem será de direitoquando for necessário aguardar o reparo equando o condutor e os passageirosestiverem em trânsito, ou seja, ainda nãotenham chegado ao seu destino.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípioquando o veículo estiver fora do municípiode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradoperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARACONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.Limite total das despesas::::: R$1.400,00 (ummil e quatrocentos reais), com despesasdiárias de até R$200,00 (duzentos reais).2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação doVeículoVeículoVeículoVeículoVeículoO Segurado ou seu Representante terádireito ao reembolso dos gastos comtransporte para recuperação do veículosegurado após sua reparação na hipótesede acidente de trânsito, incêndio ou pane.Cabe ao Segurado contatar Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadaEsta cobertura somente poderá ser acionadase o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora dose o veículo segurado estiver fora domunicípio de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.município de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica.

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3. 3. 3. 3. 3. Solicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosSolicitação das Garantias e dos ServiçosAs garantias e serviços oferecidos por estacláusula podem ser solicitados diretamente àSeguradora, pela Central 24 Horas de Atendimentoou por prestador indicado pelo representantelegal da empresa e ou funcionário responsávelpelo veículo no momento da solicitação.Se a opção do funcionário responsável peloveículo segurado e ou representante legal daempresa for por seu prestador, a execuçãodos serviços das garantias oferecidas estãocondicionadas à prévia liberação e aprovaçãopor parte da Seguradora, sob pena de perdade direito ao reembolso.A aprovação e liberação dos serviços somenteserão efetivadas se o evento for reclamadodentro do período de vigência da apólice deseguro, para a qual a cláusula foi contratada.O funcionário responsável pelo veículo e ourepresentante legal da empresa deverá contatara Central 24 Horas de Atendimento daSeguradora, para a solicitação de aprovaçãoe liberação do reembolso dos serviços,previamente à sua execução.

4.4.4.4.4. Solicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoNa hipótese do serviço ser executado porprestador escolhido pelo representante legalda empresa e ou funcionário responsávelpelo veículo, este deverá requerer, antes doinício da realização do serviço, a aprovaçãoe liberação da Seguradora, sob pena deperda de direito ao pagamento do reembolso.O reembolso será liberado exclusivamentecom o envio da Nota Fiscal do atendimento,que deverá ser de empresa devidamenteregularizada para a prestação do serviço eemitida em nome da empresa Segurada, sobpena de perda de direito ao reembolso.

5.5.5.5.5.Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaOcorre pelo término da vigência da apólice.

6. 6. 6. 6. 6. Reintegração Reintegração Reintegração Reintegração ReintegraçãoNão é permitida a reintegração desta cláusula.

CLÁUSULA 47 – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 47 – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 47 – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 47 – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 47 – PORTO SOCORRO MAISMULHER – REDE REFERENCIADAMULHER – REDE REFERENCIADAMULHER – REDE REFERENCIADAMULHER – REDE REFERENCIADAMULHER – REDE REFERENCIADA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, oSegurado terá direito à mão-de-obra para osseguintes serviços:1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistênciana hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ePane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), Serviçode Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de PneusAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaGarante assistência automotiva quando o veículoestiver impossibilitado de locomoção porocorrência de sinistro, pane elétrica ou mecânica,falta de combustível, necessidade de troca depneus, acidente ou problemas com as chavesdo veículo. O prestador de serviço, quandopossível, efetuará o reparo no local da pane.Se a execução de tal serviço não for possível,o veículo deverá ser rebocado para a oficinaa oficinaa oficinaa oficinaa oficinade escolha do Segurado. Não haverá limitede escolha do Segurado. Não haverá limitede escolha do Segurado. Não haverá limitede escolha do Segurado. Não haverá limitede escolha do Segurado. Não haverá limitede quilometragem, se a oficina escolhidade quilometragem, se a oficina escolhidade quilometragem, se a oficina escolhidade quilometragem, se a oficina escolhidade quilometragem, se a oficina escolhidapelo Segurado estiver localizada em suapelo Segurado estiver localizada em suapelo Segurado estiver localizada em suapelo Segurado estiver localizada em suapelo Segurado estiver localizada em suacidade de domicílio. Se a pane ou ocidade de domicílio. Se a pane ou ocidade de domicílio. Se a pane ou ocidade de domicílio. Se a pane ou ocidade de domicílio. Se a pane ou osinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,sinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,sinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,sinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,sinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,o Segurado deverá optar pela oficina maiso Segurado deverá optar pela oficina maiso Segurado deverá optar pela oficina maiso Segurado deverá optar pela oficina maiso Segurado deverá optar pela oficina maispróxima do local da ocorrência.próxima do local da ocorrência.próxima do local da ocorrência.próxima do local da ocorrência.próxima do local da ocorrência.Os serviços de reparo ou locomoção somentedeverão ser realizados na presença do Seguradoou de seu Representante, munido dedocumentos e chaves do veículo.Serviços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroGarante os serviços de chaveiro, restritos àabertura e/ou à confecção de chave emrazão de perda, roubo/furto, quebra ou dedanos no miolo do contato, desde que oveículo esteja impossibilitado de se locomover.Para confecção de chaves codificadas, aexecução do serviço dependerá de condiçõestécnicas disponíveis no mercado e daapresentação do código eletrônico. Para sistemasde chaves cuja informação seja restrita àconcessionária ou montadora, a cláusula prevêapenas a abertura e remoção do veículo. Os

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documentos do veículo deverão ser apresentadospara a execução do serviço.

Carro ExtraCarro ExtraCarro ExtraCarro ExtraCarro ExtraGarante – em sinistro coberto e indenizável -a utilização de um carro extra, de marcanacional, modelo básico de 1000 cilindradase sem adaptação:Por tempo indeterminado - na hipótese deperda parcial. perda parcial. perda parcial. perda parcial. perda parcial. Neste caso é necessário queo Segurado leve o veículo por meios própriosa oficinas referenciadas ou postos de vistoriade sinistro, ou ainda, que o veículo sejarebocado diretamente a uma das oficinasreferenciadas; não há limite de solicitaçãopara esse serviço;Despesas com carro extra de até R$ 2700,00(dois mil e setecentos reais), com diárias deaté R$ 90,00 (noventa reais) – na indenizaçãoindenizaçãoindenizaçãoindenizaçãoindenizaçãointegralintegralintegralintegralintegral – ou limitadas à data de liberação dopagamento da indenização, o quê ocorrerprimeiro;Despesas com carro extra de até R$630,00(seiscentos e trinta reais), com diárias de atéR$90,00 (noventa reais) em caso de pane(que impossibilite o veículo de trafegar) ocorridano município de domicílio do Segurado. Nestecaso, o direito à utilização do carro extracessará na data em que a oficina liberar oveículo segurado. Esse benefício será canceladoEsse benefício será canceladoEsse benefício será canceladoEsse benefício será canceladoEsse benefício será canceladoquando a vigência da apólice terminar ouquando a vigência da apólice terminar ouquando a vigência da apólice terminar ouquando a vigência da apólice terminar ouquando a vigência da apólice terminar ouquando a verba para pane se esgotar;quando a verba para pane se esgotar;quando a verba para pane se esgotar;quando a verba para pane se esgotar;quando a verba para pane se esgotar;Despesas com carro extra de até R$630,00(seiscentos e trinta reais), com diárias de atéR$90,00 (noventa reais) na hipótese em queo Segurado seja atendido como terceiro,nesta ou em outra Seguradora, nos sinistrosde perda parcial, desde que sejam atendidosos critérios estabelecidos abaixo:a) os prejuízos apurados sejam superiores aovalor da franquia estipulado na apólice doSegurado;b) sejam entregues nesta Seguradora, oaviso de reclamante da Seguradora onde osinistro estiver sendo regulado e a cópia do

orçamento — aprovado pela Congênere — daoficina onde o veículo será reparado.Despesas com carro extra de até R$ 630,00(seiscentos e trinta reais), com diárias de atéR$ 90,00 (noventa reais) nos sinistros emque o Segurado seja atendido como terceiroo culpado não tenha seguro.Despesas com carro extra de até R$630,00(seiscentos e trinta reais), com diárias de atéR$90,00 (noventa reais) para os terceiros doSegurado.Para a cobertura de todas as garantias, oSegurado deverá solicitar o veículo junto aCentral 24 Horas de Atendimento que autorizará1 (um) dia de locação. Para liberação dosdemais dias, o Segurado deverá encaminharcópia do orçamento do conserto do veículo,exceto para sinistros em que o Seguradoseja terceiro e o culpado não tenha seguro.Para a locação do veículo, deverão serobservadas as “CONDIÇÕES DE USO DOCARRO EXTRA” constantes neste manual.

Assistência à CondutoraAssistência à CondutoraAssistência à CondutoraAssistência à CondutoraAssistência à CondutoraGarante a assistência automotiva quando oveículo (que não seja o segurado) estiverimpossibilitado de locomoção por ocorrênciade pane elétrica ou mecânica, falta decombustível, necessidade da troca de pneus,acidente ou problemas com chaves do veículo.O serviço de socorro, quando possível, efetuaráo reparo no local da pane. Diante destaimpossibilidade, o veículo deverá ser rebocadopara a oficina de escolha da Condutora. Olimite máximo de despesas será R$750,00(setecentos e cinqüenta reais), sendo R$1,25(um real e vinte e cinco centavos) porquilometro, limitado a R$375,00 (trezentos esetenta e cinco reais) por evento. O quecorresponde a 2 atendimentos de 300kmcada.Os serviços de reparo ou locomoção somentedeverão ser realizados na presença de umresponsável pelo veículo, munido de documentose chaves do veículo.

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O veículo atendido deverá estar no territórionacional.

Higienização do Veículo em caso deHigienização do Veículo em caso deHigienização do Veículo em caso deHigienização do Veículo em caso deHigienização do Veículo em caso deAlagamentoAlagamentoAlagamentoAlagamentoAlagamentoGarante a higienização do estofamento eforrações (de portas e laterais) do veículosegurado – bem como a troca de espumas efeltros, se necessário - em decorrência desinistro proveniente de enchente, inundaçãoou alagamento, quando o evento for indenizável,pelo contrato de seguro e os danos nãoatingirem o valor da franquia estipulada naapólice. O benefício é limitado a R$ 800,00(1 utilização por vigência).Os serviços oferecidos por esta cláusuladevem ser solicitados à Seguradora pelaCentral 24 Horas de Atendimento em até 3dias após a ocorrência do evento.Estão excluídos dos eventos cobertos, Estão excluídos dos eventos cobertos, Estão excluídos dos eventos cobertos, Estão excluídos dos eventos cobertos, Estão excluídos dos eventos cobertos, osserviços de limpeza de manchas ou sujeira,quando constatado que não são provenientesdo evento indenizável, bem como a lavagemexterna, do motor, dos components mecânicose do sistema de ar condicionado.Em nenhuma hipótese, haverá reembolso degastos relativos à serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.

Benefício Leva e Traz para Veículo 0KMBenefício Leva e Traz para Veículo 0KMBenefício Leva e Traz para Veículo 0KMBenefício Leva e Traz para Veículo 0KMBenefício Leva e Traz para Veículo 0KMNa 1ª revisão do veículo 0Km, será concedidoà Condutora, serviço para levar o veículo aconcessionária e devolvê-lo ao domicílio. Oserviço será por reboque, táxi ou táxi ereboque - limitado a 50 km.

Benefício Leva e Traz em caso de manutençãoBenefício Leva e Traz em caso de manutençãoBenefício Leva e Traz em caso de manutençãoBenefício Leva e Traz em caso de manutençãoBenefício Leva e Traz em caso de manutençãodo veículodo veículodo veículodo veículodo veículoSe a Condutora precisar levar o veículosegurado para manutenção (qualquer motivo),será concedido serviço para levá-lo à oficinae devolvê-lo ao domicílio. O serviço será porreboque, táxi ou táxi e reboque - limitado a50 km e uma utilização por vigência.

Táxi amigo em caso de emergênciaTáxi amigo em caso de emergênciaTáxi amigo em caso de emergênciaTáxi amigo em caso de emergênciaTáxi amigo em caso de emergênciaSe a Condutora, por alguma razão, nãopuder comparecer a algum compromisso, sendoacompanhamento de familiar em consultamédica, levar ou buscar o(s) filho(s) naescola ou quando necessitar, a Seguradoradisponibilizará um táxi para realizar o transportedas pessoas até o local desejado.O transporte de crianças somente será realizadona presença de um responsável maior de 21anos.Limites de utilização: 01 utilização por vigênciae não poderá exceder o período de 1 hora.O transporte será realizado apenas dentro domunicípio de residência da Condutora limitadoa 50km.O táxi realizará apenas o transporte depessoas, em hipótese alguma fará pagamentosou receberá valores advindos de negócio,venda ou compra. Para esta situação aCondutora deverá disponibilizar uma pessoaque se encarregará de tais atribuições.Custos com pedágio e estacionamento serãode responsabilidade da Condutora.As garantias e os serviços oferecidos por estebenefício devem ser solicitados exclusivamenteà Seguradora, pela Central 24 Horas deAtendimento. A aprovação e liberação somenteserão efetivadas se o evento for reclamadodentro do período de vigência da apólice deseguro, para a qual a cláusula foi contratada.

Cobertura para Cadeira de Auto (transporteCobertura para Cadeira de Auto (transporteCobertura para Cadeira de Auto (transporteCobertura para Cadeira de Auto (transporteCobertura para Cadeira de Auto (transportede crianças)de crianças)de crianças)de crianças)de crianças)Garante a reposição da cadeira fixada nointerior do veículo em caso de roubo ou furtoconcomitantemente com o veículo.Limite: reembolso de até R$ 500,00, desdeque exista aviso de roubo/furto do veículosegurado registrado na Cia, Boletim deOcorrência e mediante apresentação da notafiscal de aquisição de nova cadeira.1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas asAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistências• Quando o veículo estiver dentro do

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período de garantia, o prestador não substituirápeças, nem romperá lacres colocados pelamontadora.• Não haverá atendimento para carretinhas,trailers e similares.• O veículo segurado estará coberto emtodo Território Nacional e para atendimentode guincho será extensivo à Argentina, Bolívia,Chile, Paraguai e Uruguai; nos seguros demoto o atendimento será apenas em TerritórioNacional;• O Segurado será responsável por despesasrelativas à aquisição de peças, à mão-de-obra em oficina, aos serviços de borracheirose à compra de combustível, bem comooutros materiais necessários para o reparo.• Tratando-se de veículo com carga, oSegurado deverá providenciar a imediataremoção desta para não prejudicar a assistênciaao veículo.1.3.1.3.1.3.1.3.1.3. Execução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daSeguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.

2. 2. 2. 2. 2. Riscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - Passageiros2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após AcidenteRemoção inter-hospitalar para a condutora eos passageiros que sofram ferimentos emdecorrência de acidente de trânsito com oveículo segurado. Deverá ser enviadopreviamente à Seguradora o laudo médicoatestando a falta de recurso hospitalar paraa continuidade do tratamento e autorizando aremoção da vítima.Limite total das despesas::::: R$5.000,00 (cincomil reais).2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de FamiliarGarante o transporte para que um familiarpossa visitar a condutora e os passageiroshospitalizados em decorrência de acidente detrânsito envolvendo o veículo segurado, desdeque a internação tenha ocorrido há mais de10 (dez) dias.Esta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quando

o veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípiode residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica,ida e volta.2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista ProfissionalGarante um motorista profissional para darcontinuidade à viagem da condutora que ficarhospitalizada em decorrência de acidente detrânsito com o veículo segurado. O Seguradodeverá pagar as despesas de pedágio e decombustível.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$2.000,00 (doismil reais) para deslocamento do profissional.2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e FormalidadesLegaisLegaisLegaisLegaisLegaisNa hipótese de falecimento da condutora edos passageiros em decorrência de acidentede trânsito envolvendo o veículo segurado, aSeguradora providenciará o traslado de corpose as formalidades legais e solicitará o Boletimde Ocorrência e a Certidão de Óbito para aliberação da cobertura.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$3.000,00 (trêsmil reais).2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuaçãoda Viagem ou Retornoda Viagem ou Retornoda Viagem ou Retornoda Viagem ou Retornoda Viagem ou RetornoSe o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou depane, a condutora e os passageiros doveículo terão direito ao transporte paraprosseguimento da viagem ou retorno a suaresidência. Prevalecerá como destino o localmais próximo de onde houver ocorrido apane ou o acidente.A cobertura do transporte de passageiroslimita-se à capacidade oficial do veículo.Cabe ao Segurado contatar a Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a ser

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executado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.A Segurada perderá o direito a estaA Segurada perderá o direito a estaA Segurada perderá o direito a estaA Segurada perderá o direito a estaA Segurada perderá o direito a estacobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.Limite total das despesas::::: R$2.000,00 (doismil reais).2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furtoSe o veículo segurado for furtado ou roubado,será disponibilizado 1 (um) táxi para a condutorae os passageiros irem até à delegacia maispróxima registrar o Boletim de Ocorrência, eem seguida 1 (um) táxi para levá- los até aresidência ou local de trabalho da Condutora.Limite total das despesas: até R$ 200,00(duzentos reais).2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. HospedagemA condutora e os passageiros do veículoterão direito a diárias em hotéis, na hipótesede o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou panee o conserto demorar mais de um dia, ouainda, nas situações em que a oficina nãoestiver aberta. O Segurado deverá enviar àSeguradora cópia do orçamento ou ordem deserviço que comprovem o evento. A Seguradoranão pagará nenhuma despesa extra decorrenteda hospedagem.A assistência limita-se a capacidade oficialdo veículo. Cabe ao Segurado contatar aSeguradora, previamente, para solicitar o serviçoa ser executado. Se não o fizer, perderá odireito ao reembolso.A cobertura de hospedagem será de direitoquando for necessário aguardar o reparo equando a condutora e os passageirosestiverem em trânsito, ou seja, ainda nãotenham chegado ao seu destino.Esta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípiode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradoperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seoptar pelo TRANSPORTE PARA CONTI-optar pelo TRANSPORTE PARA CONTI-optar pelo TRANSPORTE PARA CONTI-optar pelo TRANSPORTE PARA CONTI-optar pelo TRANSPORTE PARA CONTI-

NUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.NUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.NUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.NUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.NUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.Limite total das despesas::::: R$2.800,00 (doismil e oitocentos reais), com despesasdiárias de até R$400,00 (quatrocentos reais).2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação doVeículoVeículoVeículoVeículoVeículoO Segurado ou seu Representante terádireito ao reembolso dos gastos comtransporte para recuperação do veículosegurado após sua reparação na hipótesede acidente de trânsito, incêndio ou pane.Cabe ao Segurado contatar Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica.



5. 5. 5. 5. 5. Limites de Utilização Limites de Utilização Limites de Utilização Limites de Utilização Limites de UtilizaçãoPara esta cláusula, não há limites de utilização.

CLÁUSULA 47R – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 47R – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 47R – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 47R – PORTO SOCORRO MAISCLÁUSULA 47R – PORTO SOCORRO MAISMULHER – LIVRE ESCOLHAMULHER – LIVRE ESCOLHAMULHER – LIVRE ESCOLHAMULHER – LIVRE ESCOLHAMULHER – LIVRE ESCOLHA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoRiscos Cobertos - VeículoMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, oSegurado terá direito à mão-de-obra para os

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seguintes serviços,:1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistência1.1. Guincho (em sinistro ou pane), Assistênciana hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ena hipótese de Falha Mecânica, Elétrica ePane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), ServiçoPane Seca (falta de combustível), Serviçode Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de Pneusde Chaveiro e Troca de PneusAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaAssistência AutomotivaGarante assistência automotiva quando o veículoestiver impossibilitado de locomoção porocorrência de sinistro, pane elétrica ou mecânica,falta de combustível, necessidade de troca depneus, acidente ou problemas com as chavesdo veículo. O prestador de serviço, quandopossível, efetuará o reparo no local da pane.Se a execução de tal serviço não for possível,o veículo deverá ser rebocado para a oficinaa oficinaa oficinaa oficinaa oficinade escolha do Segurado. Não haverá limitede escolha do Segurado. Não haverá limitede escolha do Segurado. Não haverá limitede escolha do Segurado. Não haverá limitede escolha do Segurado. Não haverá limitede quilometragem, se a oficina escolhidade quilometragem, se a oficina escolhidade quilometragem, se a oficina escolhidade quilometragem, se a oficina escolhidade quilometragem, se a oficina escolhidapelo Segurado estiver localizada em suapelo Segurado estiver localizada em suapelo Segurado estiver localizada em suapelo Segurado estiver localizada em suapelo Segurado estiver localizada em suacidade de domicílio. Se a pane ou ocidade de domicílio. Se a pane ou ocidade de domicílio. Se a pane ou ocidade de domicílio. Se a pane ou ocidade de domicílio. Se a pane ou osinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,sinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,sinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,sinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,sinistro ocorrer fora da cidade de domicílio,o Segurado deverá optar pela oficina maiso Segurado deverá optar pela oficina maiso Segurado deverá optar pela oficina maiso Segurado deverá optar pela oficina maiso Segurado deverá optar pela oficina maispróxima do local da ocorrência.próxima do local da ocorrência.próxima do local da ocorrência.próxima do local da ocorrência.próxima do local da ocorrência.Os serviços de reparo ou locomoção somentedeverão ser realizados na presença do Seguradoou de seu Representante, munido dedocumentos e chaves do veículo.Limite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoO limite máximo de reembolso para o guinchoserá de R$ 1.500,00 (um mil e quinhentosreais), sendo R$1,25 (um real e vinte ecinco centavos) por quilometro, limitado a R$500,00 quinhentos reais) por evento. Os valorescorrespondem a 400 quilômetros.Serviços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroServiços de ChaveiroGarante os serviços de chaveiro, restritos àabertura e/ou à confecção de chave emrazão de perda, roubo/furto, quebra ou dedanos no miolo do contato, desde que oveículo esteja impossibilitado de se locomover.Para confecção de chaves codificadas, aexecução do serviço dependerá de condiçõestécnicas disponíveis no mercado e daapresentação do código eletrônico. Para sistemasde chaves cuja informação seja restrita àconcessionária ou montadora, a cláusula prevê

apenas a abertura e remoção do veículo. Osdocumentos do veículo deverão ser apresentadospara a execução do serviço.Limite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoLimite Máximo do ReembolsoO limite máximo de reembolso para aberturado veículo e/ou produção de uma chavesimples será de até R$300,00 (trezentosreais), limitado a R$100,00 (cem reais) porevento. Para abertura do veículo e/ou produçãode uma chave codificada ou especial(pantográfica ou de cunha) o limite de atéR$450,00 (quatrocentos e cinqüenta reais),limitado a R$150,00 (cento e cinquenta reais)por evento.Carro ExtraCarro ExtraCarro ExtraCarro ExtraCarro ExtraGarante – em sinistro coberto e indenizável -, a utilização de um carro extra, de marcanacional, modelo básico de 1000 cilindradase sem adaptação:Despesas com carro extra de até R$ 630,00(seiscentos e trinta reais), com diárias de atéR$ 90,00 (noventa reais) – na indenizaçãoindenizaçãoindenizaçãoindenizaçãoindenizaçãointegralintegralintegralintegralintegral – ou limitadas à data de liberação dopagamento da indenização, o quê ocorrerprimeiro;Despesas com carro extra de até R$630,00(seiscentos e trinta reais), com diárias de atéR$90,00 (noventa reais) em caso de pane(que impossibilite o veículo de trafegar) ocorridano município de domicílio do Segurado. Nestecaso, o direito à utilização do carro extracessará na data em que a oficina liberar oveículo segurado. Esse benefício será canceladoEsse benefício será canceladoEsse benefício será canceladoEsse benefício será canceladoEsse benefício será canceladoquando a vigência da apólice terminar ouquando a vigência da apólice terminar ouquando a vigência da apólice terminar ouquando a vigência da apólice terminar ouquando a vigência da apólice terminar ouquando a verba para pane se esgotar;quando a verba para pane se esgotar;quando a verba para pane se esgotar;quando a verba para pane se esgotar;quando a verba para pane se esgotar;Para a cobertura de todas as garantias, oSegurado deverá solicitar o veículo junto aCentral 24 Horas de Atendimento que autorizará1 (um) dia de locação. Para liberação dosdemais dias, o Segurado deverá encaminharcópia do orçamento do conserto do veículo.Este serviço está limitado a uma utilizaçãopor vigência e a pane deve ter ocorrido nomunicípio de domicílio do Segurado.Para a locação do veículo, deverão ser

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observadas as “CONDIÇÕES DE USO DOCARRO EXTRA” constantes neste manual.1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas as1.2. Condições Válidas para Todas asAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistênciasAssistências• Quando o veículo estiver dentro doperíodo de garantia, o prestador não substituirápeças, nem romperá lacres colocados pelamontadora.• Não haverá atendimento para carretinhas,trailers e similares.• O veículo segurado estará coberto emtodo Território Nacional e para atendimentode guincho será extensivo à Argentina, Bolívia,Chile, Paraguai e Uruguai; nos seguros demoto o atendimento será apenas em TerritórioNacional;• O Segurado será responsável por despesasrelativas à aquisição de peças, à mão-de-obra em oficina, aos serviços de borracheirose à compra de combustível, bem comooutros materiais necessários para o reparo.• Tratando-se de veículo com carga, oSegurado deverá providenciar a imediataremoção desta para não prejudicar a assistênciaao veículo.1.3.1.3.1.3.1.3.1.3. Execução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaA execução do serviço será realizadaexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daexclusivamente pela rede referenciada daSeguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.Seguradora.1.4 1.4 1.4 1.4 1.4 Solicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoNa hipótese de o serviço ser executado porprestador escolhido pelo Segurado, este deverárequerer à Seguradora, antes do início darealização do serviço, a aprovação e liberaçãoda Seguradora, sob pena de perda de direitoao pagamento da garantia.

2. 2. 2. 2. 2. Riscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - PassageirosRiscos Cobertos - Passageiros2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após Acidente2.1. Remoção inter-hospitalar após AcidenteRemoção inter-hospitalar para a condutora eos passageiros que sofram ferimentos emdecorrência de acidente de trânsito com oveículo segurado. Deverá ser enviadopreviamente à Seguradora o laudo médicoatestando a falta de recurso hospitalar para

a continuidade do tratamento e autorizando aremoção da vítima.Limite total das despesas::::: R$5.000,00 (cincomil reais).2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de Familiar2.2. Transporte e Envio de FamiliarGarante o transporte para que um familiarpossa visitar a condutora e os passageiroshospitalizados em decorrência de acidente detrânsito envolvendo o veículo segurado, desdeque a internação tenha ocorrido há mais de10 (dez) dias.Esta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípiode residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica,ida e volta.2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista Profissional2.3. Motorista ProfissionalGarante um motorista profissional para darcontinuidade à viagem da condutora que ficarhospitalizada em decorrência de acidente detrânsito com o veículo segurado. O Seguradodeverá pagar as despesas de pedágio e decombustível.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$2.000,00 (doismil reais) para deslocamento do profissional.2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e Formalidades2.4. Traslado de Corpos e FormalidadesLegaisLegaisLegaisLegaisLegaisNa hipótese de falecimento da condutora edos passageiros em decorrência de acidentede trânsito envolvendo o veículo segurado, aSeguradora providenciará o traslado de corpose as formalidades legais e solicitará o Boletimde Ocorrência e a Certidão de Óbito para aliberação da cobertura.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.Limite total das despesas: R$3.000,00 (trêsmil reais).

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2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuação2.5. Táxi - Transporte para Continuaçãoda Viagem ou Retornoda Viagem ou Retornoda Viagem ou Retornoda Viagem ou Retornoda Viagem ou RetornoSe o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou depane, a condutora e os passageiros doveículo terão direito ao transporte paraprosseguimento da viagem ou retorno a suaresidência. Prevalecerá como destino o localmais próximo de onde houver ocorrido apane ou o acidente.A cobertura do transporte de passageiroslimita-se à capacidade oficial do veículo.Cabe ao Segurado contatar a Seguradora,previamente, para solicitar o serviço a serexecutado. Se não o fizer, perderá o direitoao reembolso.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.O Segurado perderá o direito a estaO Segurado perderá o direito a estaO Segurado perderá o direito a estaO Segurado perderá o direito a estaO Segurado perderá o direito a estacobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.cobertura se optar pela HOSPEDAGEM.Limite total das despesas::::: R$2.000,00 (doismil reais).2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furto2.6. Táxi - Em caso de roubo ou furtoSe o veículo segurado for furtado ou roubado,será disponibilizado 1 (um) táxi para a condutorae os passageiros irem até à delegacia maispróxima registrar o Boletim de Ocorrência, eem seguida 1 (um) táxi para levá- los até aresidência ou local de trabalho da Condutora.Limite total das despesas: até R$ 200,00(duzentos reais).2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. Hospedagem2.7. HospedagemA condutora e os passageiros do veículoterão direito a diárias em hotéis, na hipótesede o veículo segurado ficar imobilizado emdecorrência de acidente de trânsito ou panee o conserto demorar mais de um dia, ouainda, nas situações em que a oficina nãoestiver aberta. O Segurado deverá enviar àSeguradora cópia do orçamento ou ordem deserviço que comprovem o evento. A Seguradoranão pagará nenhuma despesa extra decorrenteda hospedagem.

A assistência limita-se a capacidade oficialdo veículo. Cabe ao Segurado contatar aSeguradora, previamente, para solicitar o serviçoa ser executado. Se não o fizer, perderá odireito ao reembolso.A cobertura de hospedagem será de direitoquando for necessário aguardar o reparo equando o condutor e os passageirosestiverem em trânsito, ou seja, ainda nãotenham chegado ao seu destino.Esta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoEsta cobertura poderá ser acionada quandoo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípioo veículo estiver dentro ou fora do municípiode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradode residência do Segurado. O Seguradoperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seperderá o direito a esta cobertura seo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARAo p t a r p e l o TRANSPORTE PARACONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.CONTINUAÇÃO DA VIAGEM OU RETORNO.Limite total das despesas::::: R$2.800,00 (doismil e oitocentos reais), com despesasdiárias de até R$400,00 (quatrocentos reais).2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação do2.8. Transporte para Recuperação doVeículoVeículoVeículoVeículoVeículoA Condutora ou o Segurado terá direitoao reembolso dos gastos com transportepara recuperação do veículo segurado apóssua reparação na hipótese de acidente detrânsito, incêndio ou pane. Cabe ao Seguradocontatar a Seguradora, previamente, para solicitaro serviço a ser executado. Se não o fizer,perderá o direito ao reembolso.Esta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oEsta cobertura poderá ser acionada se oveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou foraveículo segurado estiver dentro ou forado município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.do município de residência do Segurado.Limite total das despesas::::: valor de umapassagem aérea nacional, classe econômica.


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4.4.4.4.4. Solicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoNa hipótese do serviço ser executado porprestador escolhido pelo Segurado, este deverárequerer, antes do início da realização doserviço, a aprovação e liberação da Seguradora,sob pena de perda de direito ao pagamentodo reembolso.O reembolso será liberado exclusivamentecom o envio da Nota Fiscal do atendimento,que deverá ser de empresa devidamenteregularizada para a prestação do serviço eemitida em nome do Segurado, sob pena deperda de direito ao reembolso.

5.5.5.5.5. Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaOcorre pelo término da vigência da apólice.

6.6.6.6.6. ReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoNão é permitida a reintegração desta cláusula.

CLÁUSULA 50 – GARANTIA MECÂNICACLÁUSULA 50 – GARANTIA MECÂNICACLÁUSULA 50 – GARANTIA MECÂNICACLÁUSULA 50 – GARANTIA MECÂNICACLÁUSULA 50 – GARANTIA MECÂNICA

1. Riscos Cobertos1. Riscos Cobertos1. Riscos Cobertos1. Riscos Cobertos1. Riscos Cobertos

Mediante pagamento de prêmio adicionalMediante pagamento de prêmio adicionalMediante pagamento de prêmio adicionalMediante pagamento de prêmio adicionalMediante pagamento de prêmio adicional, oSegurado terá direito a cobertura de custode peças e mão-de-obra decorrentes de panemecânica e/ou elétrica e eletrônica do motore câmbio do veículo segurado, ocorridos emterritório nacional, conforme itens descritos asegu i r , desde que tenha hav i do ,comprovadamente, a manutenção preventivados itens obrigatórios (troca de óleo, troca defiltros de ar, óleo e combustível e troca dascorreias, inclusive a dentada.1.1. MotorTodas as peças lubrificadas incluindo o blocodo motor, cabeçote e junta, válvula e comandoda válvula.1.2. Sistema de alimentaçãoBomba de combustível, válvulas e bicos injetores.1.3. Sistema elétrico e eletrônico do motorUnidade de controle de injeção e ignição,distribuidor, Bobina, motor de partida, automáticode partida, alternador e regulador de voltagem.

1.4. Sistema de refrigeraçãoBomba d’água, válvulas termostática, interruptorde temperatura, radiador, polia e motor derefrigeração forçada.1.5. CâmbioTodas as peças lubrificadas inclusive a carcaça,engrenagens, eixos, anéis sincronizadores, anéisseletores, rolamentos, buchas, alavanca demudança e conexões mecânicas.1.6. Unidade de traçãoDiferencial, juntas homocinéticas e deslizantes,semi-eixos, eixo propulsor (cardan).

2. 2. 2. 2. 2. Limite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoA indenização e/ou soma de indenizaçõesserá até o limite máximo de R$ 7.000,00(sete mil reais).

3.3.3.3.3. FranquiaFranquiaFranquiaFranquiaFranquiaPara cada evento (sinistro) reclamado peloSegurado e coberto pela presente cláusula,será cobrada a franquia estipulada na apólicepara a cláusula de Garantia Mecânica.

4. 4. 4. 4. 4. Riscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos Excluídosa)a)a)a)a) os itens que necessitam de manutençãoos itens que necessitam de manutençãoos itens que necessitam de manutençãoos itens que necessitam de manutençãoos itens que necessitam de manutençãoou troca periódica, caixa de direção mecânica,ou troca periódica, caixa de direção mecânica,ou troca periódica, caixa de direção mecânica,ou troca periódica, caixa de direção mecânica,ou troca periódica, caixa de direção mecânica,hidráulica, elétrica e componentes dehidráulica, elétrica e componentes dehidráulica, elétrica e componentes dehidráulica, elétrica e componentes dehidráulica, elétrica e componentes desuspensão;suspensão;suspensão;suspensão;suspensão;b)b)b)b)b) itens que necessitem de substituiçãoitens que necessitem de substituiçãoitens que necessitem de substituiçãoitens que necessitem de substituiçãoitens que necessitem de substituiçãoou regulagem de peças e componentes,ou regulagem de peças e componentes,ou regulagem de peças e componentes,ou regulagem de peças e componentes,ou regulagem de peças e componentes,ocasionadas por desgaste normal do motorocasionadas por desgaste normal do motorocasionadas por desgaste normal do motorocasionadas por desgaste normal do motorocasionadas por desgaste normal do motorou câmbio como: correias, mangueiras,ou câmbio como: correias, mangueiras,ou câmbio como: correias, mangueiras,ou câmbio como: correias, mangueiras,ou câmbio como: correias, mangueiras,escapamento, catalisador, velas e cabos deescapamento, catalisador, velas e cabos deescapamento, catalisador, velas e cabos deescapamento, catalisador, velas e cabos deescapamento, catalisador, velas e cabos deignição, tampa e rotor do distribuidor, tampaignição, tampa e rotor do distribuidor, tampaignição, tampa e rotor do distribuidor, tampaignição, tampa e rotor do distribuidor, tampaignição, tampa e rotor do distribuidor, tampado radiador, elementos do filtro de ar, filtrodo radiador, elementos do filtro de ar, filtrodo radiador, elementos do filtro de ar, filtrodo radiador, elementos do filtro de ar, filtrodo radiador, elementos do filtro de ar, filtrode óleo e combustível, conjunto dede óleo e combustível, conjunto dede óleo e combustível, conjunto dede óleo e combustível, conjunto dede óleo e combustível, conjunto deembreagem, coxins do motor e do câmbio,embreagem, coxins do motor e do câmbio,embreagem, coxins do motor e do câmbio,embreagem, coxins do motor e do câmbio,embreagem, coxins do motor e do câmbio,pastilhas e lonas de freio, discos e tamborespastilhas e lonas de freio, discos e tamborespastilhas e lonas de freio, discos e tamborespastilhas e lonas de freio, discos e tamborespastilhas e lonas de freio, discos e tamboresde freio, fluído de freio;de freio, fluído de freio;de freio, fluído de freio;de freio, fluído de freio;de freio, fluído de freio;c)c)c)c)c) serviços de regulagem do motor e deserviços de regulagem do motor e deserviços de regulagem do motor e deserviços de regulagem do motor e deserviços de regulagem do motor e delimpeza nos sistemas de alimentação elimpeza nos sistemas de alimentação elimpeza nos sistemas de alimentação elimpeza nos sistemas de alimentação elimpeza nos sistemas de alimentação erefrigeração;refrigeração;refrigeração;refrigeração;refrigeração;d)d)d)d)d) a redução gradativa da potência doa redução gradativa da potência doa redução gradativa da potência doa redução gradativa da potência doa redução gradativa da potência domotor, bem como o aumento no consumomotor, bem como o aumento no consumomotor, bem como o aumento no consumomotor, bem como o aumento no consumomotor, bem como o aumento no consumo

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de óleo lubrificante e de combustível;de óleo lubrificante e de combustível;de óleo lubrificante e de combustível;de óleo lubrificante e de combustível;de óleo lubrificante e de combustível;e)e)e)e)e) sistema de freios, pastilhas de freios,sistema de freios, pastilhas de freios,sistema de freios, pastilhas de freios,sistema de freios, pastilhas de freios,sistema de freios, pastilhas de freios,lonas de freio, discos, tambores do freio,lonas de freio, discos, tambores do freio,lonas de freio, discos, tambores do freio,lonas de freio, discos, tambores do freio,lonas de freio, discos, tambores do freio,fluído de freio, servo-freio, cilindro-mestre,fluído de freio, servo-freio, cilindro-mestre,fluído de freio, servo-freio, cilindro-mestre,fluído de freio, servo-freio, cilindro-mestre,fluído de freio, servo-freio, cilindro-mestre,cilindro de rodas, unidade de comando docilindro de rodas, unidade de comando docilindro de rodas, unidade de comando docilindro de rodas, unidade de comando docilindro de rodas, unidade de comando dosistema ABS, flexíveis e pinças do freio;sistema ABS, flexíveis e pinças do freio;sistema ABS, flexíveis e pinças do freio;sistema ABS, flexíveis e pinças do freio;sistema ABS, flexíveis e pinças do freio;f)f)f)f)f) a substituição ou complementação doa substituição ou complementação doa substituição ou complementação doa substituição ou complementação doa substituição ou complementação doóleo lubrificante do motor, do câmbio e oóleo lubrificante do motor, do câmbio e oóleo lubrificante do motor, do câmbio e oóleo lubrificante do motor, do câmbio e oóleo lubrificante do motor, do câmbio e ofluído do freio que não seja decorrente dofluído do freio que não seja decorrente dofluído do freio que não seja decorrente dofluído do freio que não seja decorrente dofluído do freio que não seja decorrente doreparo de um item coberto pela apólice.reparo de um item coberto pela apólice.reparo de um item coberto pela apólice.reparo de um item coberto pela apólice.reparo de um item coberto pela apólice.

5. 5. 5. 5. 5. Prejuízos não indenizáveisPrejuízos não indenizáveisPrejuízos não indenizáveisPrejuízos não indenizáveisPrejuízos não indenizáveisa)a)a)a)a) todos os itens não relacionados emtodos os itens não relacionados emtodos os itens não relacionados emtodos os itens não relacionados emtodos os itens não relacionados emRiscos Cobertos;Riscos Cobertos;Riscos Cobertos;Riscos Cobertos;Riscos Cobertos;b)b)b)b)b) as perdas e/ou danos resultantes deas perdas e/ou danos resultantes deas perdas e/ou danos resultantes deas perdas e/ou danos resultantes deas perdas e/ou danos resultantes deacidentes de qualquer natureza, como colisão,acidentes de qualquer natureza, como colisão,acidentes de qualquer natureza, como colisão,acidentes de qualquer natureza, como colisão,acidentes de qualquer natureza, como colisão,roubo, incêndio, explosão, tentativa de roubo,roubo, incêndio, explosão, tentativa de roubo,roubo, incêndio, explosão, tentativa de roubo,roubo, incêndio, explosão, tentativa de roubo,roubo, incêndio, explosão, tentativa de roubo,furto e atos de vandalismo;furto e atos de vandalismo;furto e atos de vandalismo;furto e atos de vandalismo;furto e atos de vandalismo;c)c)c)c)c) danos provocados por catástrofes naturaisdanos provocados por catástrofes naturaisdanos provocados por catástrofes naturaisdanos provocados por catástrofes naturaisdanos provocados por catástrofes naturaiscomo terremoto, raio, inundação, tempestade;como terremoto, raio, inundação, tempestade;como terremoto, raio, inundação, tempestade;como terremoto, raio, inundação, tempestade;como terremoto, raio, inundação, tempestade;d)d)d)d)d) atos de hostilidade ou de guerra, rebelião,atos de hostilidade ou de guerra, rebelião,atos de hostilidade ou de guerra, rebelião,atos de hostilidade ou de guerra, rebelião,atos de hostilidade ou de guerra, rebelião,insur re ição, revo lução, conf isco ouinsur re ição, revo lução, conf isco ouinsur re ição, revo lução, conf isco ouinsur re ição, revo lução, conf isco ouinsur re ição, revo lução, conf isco ounacionalização;nacionalização;nacionalização;nacionalização;nacionalização;e)e)e)e)e) perturbações de ordem pública, taisperturbações de ordem pública, taisperturbações de ordem pública, taisperturbações de ordem pública, taisperturbações de ordem pública, taiscomo: tumultos, motins, greve de empregadoscomo: tumultos, motins, greve de empregadoscomo: tumultos, motins, greve de empregadoscomo: tumultos, motins, greve de empregadoscomo: tumultos, motins, greve de empregadose paralização de atividade provocada peloe paralização de atividade provocada peloe paralização de atividade provocada peloe paralização de atividade provocada peloe paralização de atividade provocada peloempregador;empregador;empregador;empregador;empregador;f)f)f)f)f) custo de mão de obra, troca e reparadoscusto de mão de obra, troca e reparadoscusto de mão de obra, troca e reparadoscusto de mão de obra, troca e reparadoscusto de mão de obra, troca e reparadosrealizados sem prévia anuência da Seguradora,realizados sem prévia anuência da Seguradora,realizados sem prévia anuência da Seguradora,realizados sem prévia anuência da Seguradora,realizados sem prévia anuência da Seguradora,nas peças do motor, câmbio e todos osnas peças do motor, câmbio e todos osnas peças do motor, câmbio e todos osnas peças do motor, câmbio e todos osnas peças do motor, câmbio e todos ositens cobertos que forem lacrados no momentoitens cobertos que forem lacrados no momentoitens cobertos que forem lacrados no momentoitens cobertos que forem lacrados no momentoitens cobertos que forem lacrados no momentoda vistoria prévia mecânica e que foremda vistoria prévia mecânica e que foremda vistoria prévia mecânica e que foremda vistoria prévia mecânica e que foremda vistoria prévia mecânica e que foremsubstituídos após a emissão da apólice;substituídos após a emissão da apólice;substituídos após a emissão da apólice;substituídos após a emissão da apólice;substituídos após a emissão da apólice;g)g)g)g)g) itens cobertos que tenham sidoitens cobertos que tenham sidoitens cobertos que tenham sidoitens cobertos que tenham sidoitens cobertos que tenham sidosubstituídos após a emissão da apólice esubstituídos após a emissão da apólice esubstituídos após a emissão da apólice esubstituídos após a emissão da apólice esubstituídos após a emissão da apólice eque não tenham sido novamente lacradosque não tenham sido novamente lacradosque não tenham sido novamente lacradosque não tenham sido novamente lacradosque não tenham sido novamente lacradosem um dos postos de vistoria prévia mecânica,em um dos postos de vistoria prévia mecânica,em um dos postos de vistoria prévia mecânica,em um dos postos de vistoria prévia mecânica,em um dos postos de vistoria prévia mecânica,com apresentação da nota fiscal discriminandocom apresentação da nota fiscal discriminandocom apresentação da nota fiscal discriminandocom apresentação da nota fiscal discriminandocom apresentação da nota fiscal discriminandoo item consertado/substituído;o item consertado/substituído;o item consertado/substituído;o item consertado/substituído;o item consertado/substituído;h)h)h)h)h) avarias provocadas por uso indevidoavarias provocadas por uso indevidoavarias provocadas por uso indevidoavarias provocadas por uso indevidoavarias provocadas por uso indevidodo veículo, contrariando as especificaçõesdo veículo, contrariando as especificaçõesdo veículo, contrariando as especificaçõesdo veículo, contrariando as especificaçõesdo veículo, contrariando as especificaçõesdo fabricante;do fabricante;do fabricante;do fabricante;do fabricante;i)i)i)i)i) avarias provocadas no veículo emavarias provocadas no veículo emavarias provocadas no veículo emavarias provocadas no veículo emavarias provocadas no veículo emdecorrência de trânsito em estradas oudecorrência de trânsito em estradas oudecorrência de trânsito em estradas oudecorrência de trânsito em estradas oudecorrência de trânsito em estradas oucaminhos não abertos ao tráfego ou areiascaminhos não abertos ao tráfego ou areiascaminhos não abertos ao tráfego ou areiascaminhos não abertos ao tráfego ou areiascaminhos não abertos ao tráfego ou areias

fofas e/ou movediças, bem como por praias,fofas e/ou movediças, bem como por praias,fofas e/ou movediças, bem como por praias,fofas e/ou movediças, bem como por praias,fofas e/ou movediças, bem como por praias,regiões ribeirinhas, ainda que um órgãoregiões ribeirinhas, ainda que um órgãoregiões ribeirinhas, ainda que um órgãoregiões ribeirinhas, ainda que um órgãoregiões ribeirinhas, ainda que um órgãocompetente tenha autorizado, ou não, ocompetente tenha autorizado, ou não, ocompetente tenha autorizado, ou não, ocompetente tenha autorizado, ou não, ocompetente tenha autorizado, ou não, otráfego nestes locais;tráfego nestes locais;tráfego nestes locais;tráfego nestes locais;tráfego nestes locais;j)j)j)j)j) avarias provocadas pela falta deavarias provocadas pela falta deavarias provocadas pela falta deavarias provocadas pela falta deavarias provocadas pela falta demanutenção preventiva dos itens obrigatóriosmanutenção preventiva dos itens obrigatóriosmanutenção preventiva dos itens obrigatóriosmanutenção preventiva dos itens obrigatóriosmanutenção preventiva dos itens obrigatóriosrecomendados pelo fabricante;recomendados pelo fabricante;recomendados pelo fabricante;recomendados pelo fabricante;recomendados pelo fabricante;k)k)k)k)k) avarias no veículo em que o hodômetroavarias no veículo em que o hodômetroavarias no veículo em que o hodômetroavarias no veículo em que o hodômetroavarias no veículo em que o hodômetro(marcador de quilometragem) tenha sido(marcador de quilometragem) tenha sido(marcador de quilometragem) tenha sido(marcador de quilometragem) tenha sido(marcador de quilometragem) tenha sidodesconectado ou o seu funcionamentodesconectado ou o seu funcionamentodesconectado ou o seu funcionamentodesconectado ou o seu funcionamentodesconectado ou o seu funcionamentointerrompido sem que Seguradora tenha sidointerrompido sem que Seguradora tenha sidointerrompido sem que Seguradora tenha sidointerrompido sem que Seguradora tenha sidointerrompido sem que Seguradora tenha sidonotificada;notificada;notificada;notificada;notificada;l)l)l)l)l) peças com defeito de fábrica, excetopeças com defeito de fábrica, excetopeças com defeito de fábrica, excetopeças com defeito de fábrica, excetopeças com defeito de fábrica, excetonos casos em que for apresentada a notanos casos em que for apresentada a notanos casos em que for apresentada a notanos casos em que for apresentada a notanos casos em que for apresentada a notafiscal do Recall;fiscal do Recall;fiscal do Recall;fiscal do Recall;fiscal do Recall;m)m)m)m)m) avarias resultantes do desaperto deavarias resultantes do desaperto deavarias resultantes do desaperto deavarias resultantes do desaperto deavarias resultantes do desaperto depeças, como ruídos em painel, amortecedores,peças, como ruídos em painel, amortecedores,peças, como ruídos em painel, amortecedores,peças, como ruídos em painel, amortecedores,peças, como ruídos em painel, amortecedores,portas, etc;portas, etc;portas, etc;portas, etc;portas, etc;n)n)n)n)n) avarias provocadas pela circulação doavarias provocadas pela circulação doavarias provocadas pela circulação doavarias provocadas pela circulação doavarias provocadas pela circulação doveículo quando os indicadores de pressão,veículo quando os indicadores de pressão,veículo quando os indicadores de pressão,veículo quando os indicadores de pressão,veículo quando os indicadores de pressão,de óleo ou temperatura assinalarem falhasde óleo ou temperatura assinalarem falhasde óleo ou temperatura assinalarem falhasde óleo ou temperatura assinalarem falhasde óleo ou temperatura assinalarem falhasno funcionamento do sistema;no funcionamento do sistema;no funcionamento do sistema;no funcionamento do sistema;no funcionamento do sistema;

6. 6. 6. 6. 6. Obrigações do SeguradoObrigações do SeguradoObrigações do SeguradoObrigações do SeguradoObrigações do Segurado6.1. São obrigações do Segurado:6.1. São obrigações do Segurado:6.1. São obrigações do Segurado:6.1. São obrigações do Segurado:6.1. São obrigações do Segurado:a)a)a)a)a) obedecer criteriosamente as rotinas deobedecer criteriosamente as rotinas deobedecer criteriosamente as rotinas deobedecer criteriosamente as rotinas deobedecer criteriosamente as rotinas demanutenção preventiva;manutenção preventiva;manutenção preventiva;manutenção preventiva;manutenção preventiva;b)b)b)b)b) apresentar à Seguradora, sempre queapresentar à Seguradora, sempre queapresentar à Seguradora, sempre queapresentar à Seguradora, sempre queapresentar à Seguradora, sempre quesolicitado, as notas fiscais referentes assolicitado, as notas fiscais referentes assolicitado, as notas fiscais referentes assolicitado, as notas fiscais referentes assolicitado, as notas fiscais referentes asrevisões e trocas de óleo, filtro, correiarevisões e trocas de óleo, filtro, correiarevisões e trocas de óleo, filtro, correiarevisões e trocas de óleo, filtro, correiarevisões e trocas de óleo, filtro, correiadentada e demais itens cobertos;dentada e demais itens cobertos;dentada e demais itens cobertos;dentada e demais itens cobertos;dentada e demais itens cobertos;c)c)c)c)c) submeter o veículo às nova vistoriasubmeter o veículo às nova vistoriasubmeter o veículo às nova vistoriasubmeter o veículo às nova vistoriasubmeter o veículo às nova vistoriaprévia mecânica, sempre que ocorrer algumprévia mecânica, sempre que ocorrer algumprévia mecânica, sempre que ocorrer algumprévia mecânica, sempre que ocorrer algumprévia mecânica, sempre que ocorrer algumreparo ou conserto que provoque a violaçãoreparo ou conserto que provoque a violaçãoreparo ou conserto que provoque a violaçãoreparo ou conserto que provoque a violaçãoreparo ou conserto que provoque a violaçãodos lacres colocados quando da realizaçãodos lacres colocados quando da realizaçãodos lacres colocados quando da realizaçãodos lacres colocados quando da realizaçãodos lacres colocados quando da realizaçãoda vistoria prévia mecânica, guardar asda vistoria prévia mecânica, guardar asda vistoria prévia mecânica, guardar asda vistoria prévia mecânica, guardar asda vistoria prévia mecânica, guardar asnotas fiscais referentes aos serviços realizadosnotas fiscais referentes aos serviços realizadosnotas fiscais referentes aos serviços realizadosnotas fiscais referentes aos serviços realizadosnotas fiscais referentes aos serviços realizadosou levar o veículo em um dos postos deou levar o veículo em um dos postos deou levar o veículo em um dos postos deou levar o veículo em um dos postos deou levar o veículo em um dos postos devistoria prévia mecânica para verificação emvistoria prévia mecânica para verificação emvistoria prévia mecânica para verificação emvistoria prévia mecânica para verificação emvistoria prévia mecânica para verificação emnova lacração;nova lacração;nova lacração;nova lacração;nova lacração;d)d)d)d)d) apresentar notas fiscais referentes aosapresentar notas fiscais referentes aosapresentar notas fiscais referentes aosapresentar notas fiscais referentes aosapresentar notas fiscais referentes aosserviços de manutenção;serviços de manutenção;serviços de manutenção;serviços de manutenção;serviços de manutenção;e)e)e)e)e) efetuar a reposição, havendo troca deefetuar a reposição, havendo troca deefetuar a reposição, havendo troca deefetuar a reposição, havendo troca deefetuar a reposição, havendo troca dequalquer item descrito como coberto, comqualquer item descrito como coberto, comqualquer item descrito como coberto, comqualquer item descrito como coberto, comqualquer item descrito como coberto, compeça original, adequadas e novas, mantendopeça original, adequadas e novas, mantendopeça original, adequadas e novas, mantendopeça original, adequadas e novas, mantendopeça original, adequadas e novas, mantendo

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as mesmas especificações técnicas doas mesmas especificações técnicas doas mesmas especificações técnicas doas mesmas especificações técnicas doas mesmas especificações técnicas dofabricante, distribuídas pelas concessionáriasfabricante, distribuídas pelas concessionáriasfabricante, distribuídas pelas concessionáriasfabricante, distribuídas pelas concessionáriasfabricante, distribuídas pelas concessionáriasdas montadoras ou pelos fabricantes dasdas montadoras ou pelos fabricantes dasdas montadoras ou pelos fabricantes dasdas montadoras ou pelos fabricantes dasdas montadoras ou pelos fabricantes daspeças e seus representantes;peças e seus representantes;peças e seus representantes;peças e seus representantes;peças e seus representantes;f)f)f)f)f) comunicar quaisquer alterações no usocomunicar quaisquer alterações no usocomunicar quaisquer alterações no usocomunicar quaisquer alterações no usocomunicar quaisquer alterações no usodo veículo, tais como utilização para finsdo veículo, tais como utilização para finsdo veículo, tais como utilização para finsdo veículo, tais como utilização para finsdo veículo, tais como utilização para finscomerciais, táxi, lotação ou prestação decomerciais, táxi, lotação ou prestação decomerciais, táxi, lotação ou prestação decomerciais, táxi, lotação ou prestação decomerciais, táxi, lotação ou prestação deserviço;serviço;serviço;serviço;serviço;g)g)g)g)g) comunicar substituição de qualquercomunicar substituição de qualquercomunicar substituição de qualquercomunicar substituição de qualquercomunicar substituição de qualquercomponente coberto pela presente cláusula.componente coberto pela presente cláusula.componente coberto pela presente cláusula.componente coberto pela presente cláusula.componente coberto pela presente cláusula.6.2. Na ocorrência de sinistro:6.2. Na ocorrência de sinistro:6.2. Na ocorrência de sinistro:6.2. Na ocorrência de sinistro:6.2. Na ocorrência de sinistro:a)a)a)a)a) tomar o mais depressa possível todastomar o mais depressa possível todastomar o mais depressa possível todastomar o mais depressa possível todastomar o mais depressa possível todasas providências necessárias para evitaras providências necessárias para evitaras providências necessárias para evitaras providências necessárias para evitaras providências necessárias para evitareventuais danos adicionais ao veículo;eventuais danos adicionais ao veículo;eventuais danos adicionais ao veículo;eventuais danos adicionais ao veículo;eventuais danos adicionais ao veículo;b)b)b)b)b) comunicar a ocorrência do sinistro àcomunicar a ocorrência do sinistro àcomunicar a ocorrência do sinistro àcomunicar a ocorrência do sinistro àcomunicar a ocorrência do sinistro àSeguradora, solicitando o serviço de remoçãoSeguradora, solicitando o serviço de remoçãoSeguradora, solicitando o serviço de remoçãoSeguradora, solicitando o serviço de remoçãoSeguradora, solicitando o serviço de remoçãoou, se o veículo puder se locomover, levá-ou, se o veículo puder se locomover, levá-ou, se o veículo puder se locomover, levá-ou, se o veículo puder se locomover, levá-ou, se o veículo puder se locomover, levá-lo a uma oficina referenciada ou àlo a uma oficina referenciada ou àlo a uma oficina referenciada ou àlo a uma oficina referenciada ou àlo a uma oficina referenciada ou àconcessionária mais próxima, nos locais emconcessionária mais próxima, nos locais emconcessionária mais próxima, nos locais emconcessionária mais próxima, nos locais emconcessionária mais próxima, nos locais emque não haja oficina referenciada pelaque não haja oficina referenciada pelaque não haja oficina referenciada pelaque não haja oficina referenciada pelaque não haja oficina referenciada pelaSeguradora, informando além das característicasSeguradora, informando além das característicasSeguradora, informando além das característicasSeguradora, informando além das característicasSeguradora, informando além das característicasdo defeito apresentado, local, data, horáriodo defeito apresentado, local, data, horáriodo defeito apresentado, local, data, horáriodo defeito apresentado, local, data, horáriodo defeito apresentado, local, data, horárioe provável motivo da ocorrência;e provável motivo da ocorrência;e provável motivo da ocorrência;e provável motivo da ocorrência;e provável motivo da ocorrência;c)c)c)c)c) aguardar a autorização da Seguradoraaguardar a autorização da Seguradoraaguardar a autorização da Seguradoraaguardar a autorização da Seguradoraaguardar a autorização da Seguradorapara iniciar a reparação para qualquer tipopara iniciar a reparação para qualquer tipopara iniciar a reparação para qualquer tipopara iniciar a reparação para qualquer tipopara iniciar a reparação para qualquer tipode defeito.de defeito.de defeito.de defeito.de defeito.

7.7.7.7.7. Liquidação do SinistroLiquidação do SinistroLiquidação do SinistroLiquidação do SinistroLiquidação do SinistroA Seguradora indenizará o proprietário legaldo veículo segurado, nos sinistros cobertos,optando por uma das seguintes formas:a) indenização em moeda corrente;b) reembolso do valor dos reparos pago peloSegurado para a oficina, desde que o consertodo veículo tenha sido, formal e expressamente,autorizado pela Seguradora, deduzidas asfranquias devidas;c) os serviços executados em oficinasreferenciadas pela Seguradora será faturadodiretamente em nome desta, cabendo aoSegurado apenas o pagamento da franquia ede eventuais outros serviços não relacionadosao sinistro coberto.

8.Solicitação das Garantias e dos Serviços8.Solicitação das Garantias e dos Serviços8.Solicitação das Garantias e dos Serviços8.Solicitação das Garantias e dos Serviços8.Solicitação das Garantias e dos ServiçosAs garantias e os serviços oferecidos poresta cláusula devem ser solicitadosexclusivamente à Seguradora, pela Central 24Horas de Atendimento. A aprovação e liberaçãosomente serão efetivadas se o evento forreclamado dentro do período de vigência daapólice de seguro, para a qual a cláusula foicontratada.

9.Exclusão de Reembolso9.Exclusão de Reembolso9.Exclusão de Reembolso9.Exclusão de Reembolso9.Exclusão de ReembolsoEm nenhuma hipótese, haverá reembolso degastos relativos a serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.

10.Reintegração10.Reintegração10.Reintegração10.Reintegração10.ReintegraçãoNão é permitida a reintegração desta cláusula.

11.Cancelamento da Cláusula11.Cancelamento da Cláusula11.Cancelamento da Cláusula11.Cancelamento da Cláusula11.Cancelamento da CláusulaA cláusula será cancelada quando a vigênciada apólice terminar ou o limite máximo deindenização se esgotar.

CLÁUSULA 52 – HIGIENIZAÇÃO DOCLÁUSULA 52 – HIGIENIZAÇÃO DOCLÁUSULA 52 – HIGIENIZAÇÃO DOCLÁUSULA 52 – HIGIENIZAÇÃO DOCLÁUSULA 52 – HIGIENIZAÇÃO DOVEÍCULO EM CASO DE ALAGAMENTO –VEÍCULO EM CASO DE ALAGAMENTO –VEÍCULO EM CASO DE ALAGAMENTO –VEÍCULO EM CASO DE ALAGAMENTO –VEÍCULO EM CASO DE ALAGAMENTO –REDE REFERENCIADAREDE REFERENCIADAREDE REFERENCIADAREDE REFERENCIADAREDE REFERENCIADA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosGarante a higienização do estofamento eforrações (de portas e laterais) do veículosegurado - bem como a troca de espumas efeltros, se necessário - em decorrência desinistro proveniente de enchente, inundaçãoou alagamento, quando o evento for indenizável,pelo contrato de seguro e os danos nãoatingirem o valor da franquia estipulada naapólice.

2.2.2.2.2. Limite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoO limite máximo de indenização será de R$800,00 para o evento coberto.

3.3.3.3.3. Solicitação do ServiçoSolicitação do ServiçoSolicitação do ServiçoSolicitação do ServiçoSolicitação do ServiçoOs serviços oferecidos por esta cláusuladevem ser solicitados à Seguradora, pela

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Central 24 Horas de Atendimento, em até 3dias após a ocorrência do evento.A aprovação e liberação somente serãoefetivadas se o evento for reclamado dentrodo período de vigência da apólice de seguro,para a qual a cláusula foi contratada.O Segurado poderá utilizar serviço de táxiexclusivamente para retornar a sua residênciaapós deixar o veículo segurado na oficina, epara retirá- lo quando a higienização estiverconcluída. O limite máximo de indenizaçãoserá de até R$ 200,00, limitado a R$ 100,00por viagem.

4.4.4.4.4. Execução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosA execução do serviço será realizadaexclusivamente pela rede referenciada daSeguradora, a qual avaliará os serviços aserem realizados.

5.5.5.5.5. Exclusão de CoberturaExclusão de CoberturaExclusão de CoberturaExclusão de CoberturaExclusão de CoberturaEstão excluídos dos eventos cobertos, osserviços de limpeza de manchas ou sujeira,quando constatado que não são provenientesdo evento indenizável, bem como a lavagemexterna, do motor, dos components mecânicose do sistema de ar condicionado.

6.6.6.6.6. Exclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoEm nenhuma hipótese, haverá reembolso degastos relativos à serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.

7.7.7.7.7. ReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoNão há reintegração da cláusula.

8.8.8.8.8. Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaA cláusula será cancelada quando a vigênciada apólice terminar ou quando a verbacontratada se esgotar.

CLÁUSULA 52R – HIGIENIZAÇÃO DOCLÁUSULA 52R – HIGIENIZAÇÃO DOCLÁUSULA 52R – HIGIENIZAÇÃO DOCLÁUSULA 52R – HIGIENIZAÇÃO DOCLÁUSULA 52R – HIGIENIZAÇÃO DOVEÍCULO EM CASO DE ALAGAMENTO –VEÍCULO EM CASO DE ALAGAMENTO –VEÍCULO EM CASO DE ALAGAMENTO –VEÍCULO EM CASO DE ALAGAMENTO –VEÍCULO EM CASO DE ALAGAMENTO –LIVRE ESCOLHALIVRE ESCOLHALIVRE ESCOLHALIVRE ESCOLHALIVRE ESCOLHA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosGarante a higienização do estofamento eforrações (de portas e laterais) do veículosegurado - bem como a troca de espumas efeltros, se necessário - em decorrência desinistro proveniente de enchente, inundaçãoou alagamento, quando o evento for indenizável,pelo contrato de seguro e os danos nãoatingirem o valor da franquia estipulada naapólice.

2.2.2.2.2. Limite Máximo de Indenização Limite Máximo de Indenização Limite Máximo de Indenização Limite Máximo de Indenização Limite Máximo de IndenizaçãoO limite máximo de indenização será de R$800,00 para o evento coberto.

3.3.3.3.3. Solicitação do Serviço Solicitação do Serviço Solicitação do Serviço Solicitação do Serviço Solicitação do ServiçoOs serviços oferecidos por esta cláusuladevem ser solicitados à Seguradora, pelaCentral 24 Horas de Atendimento, em até 3dias após a ocorrência do evento.A aprovação e liberação somente serãoefetivadas se o evento for reclamado dentrodo período de vigência da apólice de seguro,para a qual a cláusula foi contratada.O Segurado poderá utilizar serviço de táxiexclusivamente para retornar a sua residênciaapós deixar o veículo segurado na oficina, epara retirá- lo quando a higienização estiverconcluída. O limite máximo de indenizaçãoserá de até R$ 200,00, limitado a R$ 100,00por viagem.

4.4.4.4.4. Execução dos Serviços Execução dos Serviços Execução dos Serviços Execução dos Serviços Execução dos ServiçosA execução do serviço poderá ser realizadapela rede referenciada da Seguradora ou porum prestador não referenciado pela Companhia.Se o Segurado optar por prestador nãoreferenciado, deverá solicitar, previamente, àSeguradora a aprovação para a execuçãodo serviço oferecido.

94 010070013 - 01/06/2011

5.5.5.5.5. Exclusão de CoberturaExclusão de CoberturaExclusão de CoberturaExclusão de CoberturaExclusão de CoberturaEstão excluídos dos eventos cobertos, osserviços de limpeza de manchas ou sujeira,quando constatado que não são provenientesdo evento indenizável, bem como a lavagemexterna, do motor, dos components mecânicose do sistema de ar condicionado.

6.6.6.6.6. Solicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoSolicitação de ReembolsoO Segurado deverá contatar a Central 24Horas de Atendimento – antes da execuçãodo serviço – para solicitor a aprovação doreembolso. A Seguradora liberará o reembolsoexclusivamente após o recebimento da notafiscal, que deverá ser de empresa regularizadapara a prestação do serviço e estar emnome do Segurado. Se assim não o for, oSegurado perderá o direito ao reembolso.

7.7.7.7.7. ReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoNão há reintegração da cláusula.

8.8.8.8.8. Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaA cláusula será cancelada quando a vigênciada apólice terminar ou quando a verbacontratada se esgotar.

CLÁUSULA 54 – SEGURO GARANTIDO EMCLÁUSULA 54 – SEGURO GARANTIDO EMCLÁUSULA 54 – SEGURO GARANTIDO EMCLÁUSULA 54 – SEGURO GARANTIDO EMCLÁUSULA 54 – SEGURO GARANTIDO EMINDENIZAÇÃO INTEGRALINDENIZAÇÃO INTEGRALINDENIZAÇÃO INTEGRALINDENIZAÇÃO INTEGRALINDENIZAÇÃO INTEGRAL

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosMediante pagamento de prêmio adicional —Mediante pagamento de prêmio adicional —Mediante pagamento de prêmio adicional —Mediante pagamento de prêmio adicional —Mediante pagamento de prêmio adicional —em sinistro de Indenização Integral ————— aSeguradora garantirá ao Segurado, por meiode endosso de substituição, um seguro paraum novo veículo até o final de vigência daapólice. Não haverá cobrança de prêmio,desde que não haja alterações nascaracterísticas do veículo e nas coberturasoriginalmente contratadas.Se o novo veículo segurado e/ou as coberturascontratadas forem diferentes das originais,haverá cobrança ou restituição de prêmio, deacordo com a tarifa vigente na Seguradorana data do endosso de substituição para o

novo veículo.Esta cláusula não poderá ser contratada noEsta cláusula não poderá ser contratada noEsta cláusula não poderá ser contratada noEsta cláusula não poderá ser contratada noEsta cláusula não poderá ser contratada noendosso de substituição para o novo veículo.endosso de substituição para o novo veículo.endosso de substituição para o novo veículo.endosso de substituição para o novo veículo.endosso de substituição para o novo veículo.Se um novo veículo não for endossado naSe um novo veículo não for endossado naSe um novo veículo não for endossado naSe um novo veículo não for endossado naSe um novo veículo não for endossado naapólice ou se o novo risco for recusadoapólice ou se o novo risco for recusadoapólice ou se o novo risco for recusadoapólice ou se o novo risco for recusadoapólice ou se o novo risco for recusadopela Seguradora, o contrato de seguro serápela Seguradora, o contrato de seguro serápela Seguradora, o contrato de seguro serápela Seguradora, o contrato de seguro serápela Seguradora, o contrato de seguro serácancelado sem restituição de prêmio e decancelado sem restituição de prêmio e decancelado sem restituição de prêmio e decancelado sem restituição de prêmio e decancelado sem restituição de prêmio e dedespesas administrativas (emolumentos).despesas administrativas (emolumentos).despesas administrativas (emolumentos).despesas administrativas (emolumentos).despesas administrativas (emolumentos).Esta garantia será válida quando a IndenizaçãoIntegral for o primeiro sinistro da apólice. ASeguradora descontará, se houver, as parcelasvincendas do valor da indenização.

2. 2. 2. 2. 2. Cálculo do Prêmio para Aquisição deCálculo do Prêmio para Aquisição deCálculo do Prêmio para Aquisição deCálculo do Prêmio para Aquisição deCálculo do Prêmio para Aquisição deNovo SeguroNovo SeguroNovo SeguroNovo SeguroNovo SeguroA Seguradora não se responsabilizará, emnenhuma hipótese, pela demora na apresentaçãoda proposta de endosso. A data de início davigência do endosso será sempre a deprotocolo da nova proposta, independentementeda data do sinistro.

CLÁUSULA 74 – DANOS MORAISCLÁUSULA 74 – DANOS MORAISCLÁUSULA 74 – DANOS MORAISCLÁUSULA 74 – DANOS MORAISCLÁUSULA 74 – DANOS MORAIS

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, aSeguradora garantirá ao Segurado o reembolsode indenização paga a terceiros — emdecorrência de danos morais — envolvidosem acidente de trânsito com o veículo segurado,coberto e indenizável. O pagamento ocorreráapenas na hipótese em que o Segurado forresponsabilizado civilmente em sentença judicialtransitada em julgado ou em acordo autorizadode modo expresso pela Seguradora.A apólice preverá Limite Máximo de Indenização,de acordo com uma das opções seguintes,contratadas no seguro:

CláusulaCláusulaCláusulaCláusulaCláusulaLimiteLimiteLimiteLimiteLimite

Máximo deMáximo deMáximo deMáximo deMáximo deIndenizaçãoIndenizaçãoIndenizaçãoIndenizaçãoIndenização

(R$)(R$)(R$)(R$)(R$)CláusulaCláusulaCláusulaCláusulaCláusula

LimiteLimiteLimiteLimiteLimiteMáximo deMáximo deMáximo deMáximo deMáximo deIndenizaçãoIndenizaçãoIndenizaçãoIndenizaçãoIndenização

(R$)(R$)(R$)(R$)(R$)74 A74 C74 E74 F

R$10.000,00R$20.000,00R$30.000,00R$40.000,00

74 G74 J74 L74 M

R$50.000,00R$80.000,00R$100.000,00R$5.000,00

010070013 - 01/06/2011 95

Considera-se Dano Moral a manifestação dopensamento expressa por meio da fala ou degesto que ofenda os valores morais de umapessoa, tais como os que se referem a sualiberdade, a sua honra, a seus sentimentos,a sua dignidade e/ou a sua família, ou seja,tudo o que não puder ser mensuradoeconomicamente. Compete ao Juiz — noprocesso de conhecimento — verificar aexistência de tal dano bem como fixar aextensão e eventual reparação. Esta últimadeverá ser sempre caracterizada como umapunição direcionada especificamente ao causadordos danos.Esta cláusula somente poderá ser adquirida,na hipótese de contratação da coberturabásica de RCF-V-DC - Responsabilidade CivilFacultativa de Proprietários de VeículosAutomotores – Danos Corporais.

2.2.2.2.2. Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos ExcluídosAlém das exclusões constantes destasAlém das exclusões constantes destasAlém das exclusões constantes destasAlém das exclusões constantes destasAlém das exclusões constantes destasCondições Gerais, estão excluídas da presenteCondições Gerais, estão excluídas da presenteCondições Gerais, estão excluídas da presenteCondições Gerais, estão excluídas da presenteCondições Gerais, estão excluídas da presentecobertura adicional as condenações por danoscobertura adicional as condenações por danoscobertura adicional as condenações por danoscobertura adicional as condenações por danoscobertura adicional as condenações por danosmorais impostas ao Segurado, em razão demorais impostas ao Segurado, em razão demorais impostas ao Segurado, em razão demorais impostas ao Segurado, em razão demorais impostas ao Segurado, em razão defatos não relacionados ao acidente cobertofatos não relacionados ao acidente cobertofatos não relacionados ao acidente cobertofatos não relacionados ao acidente cobertofatos não relacionados ao acidente cobertoe indenizável nestas Condições Gerais, beme indenizável nestas Condições Gerais, beme indenizável nestas Condições Gerais, beme indenizável nestas Condições Gerais, beme indenizável nestas Condições Gerais, bemcomo as condenações aplicadas ao Seguradocomo as condenações aplicadas ao Seguradocomo as condenações aplicadas ao Seguradocomo as condenações aplicadas ao Seguradocomo as condenações aplicadas ao Seguradoem razão de sua omissão na condução doem razão de sua omissão na condução doem razão de sua omissão na condução doem razão de sua omissão na condução doem razão de sua omissão na condução doprocesso instaurado pelo terceiro prejudicado.processo instaurado pelo terceiro prejudicado.processo instaurado pelo terceiro prejudicado.processo instaurado pelo terceiro prejudicado.processo instaurado pelo terceiro prejudicado.

CLÁUSULA 75 – DANOS A VIDROS ECLÁUSULA 75 – DANOS A VIDROS ECLÁUSULA 75 – DANOS A VIDROS ECLÁUSULA 75 – DANOS A VIDROS ECLÁUSULA 75 – DANOS A VIDROS ERETROVISORES – REDE REFERENCIADARETROVISORES – REDE REFERENCIADARETROVISORES – REDE REFERENCIADARETROVISORES – REDE REFERENCIADARETROVISORES – REDE REFERENCIADA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, aSeguradora garantirá a troca ou o reparo dosvidros do veículo segurado (pára-brisa, lateraise traseiro) e dos retrovisores externos (lente/espelho e carcaça) na hipótese de quebra outrincas. A Seguradora substituirá a(s) peça(s)avariada(s) por outra(s) de mesmo tipo emodelo, originais e com a logomarca dofabricante homologada pela montadora. Nãosendo possível localizar a peça ou o valor

relativo a seu preço, a Seguradora poderápagar o valor correspondente à peça semelhanteexistente no mercado brasileiro.

2.2.2.2.2. Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídosa) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos emanchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;danos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosvidros e do retrovisor; vidros blindados; tetovidros e do retrovisor; vidros blindados; tetovidros e do retrovisor; vidros blindados; tetovidros e do retrovisor; vidros blindados; tetovidros e do retrovisor; vidros blindados; tetosolar; máquina de vidro elétrica/manual; esolar; máquina de vidro elétrica/manual; esolar; máquina de vidro elétrica/manual; esolar; máquina de vidro elétrica/manual; esolar; máquina de vidro elétrica/manual; edanos decorrentes de tumultos, motins edanos decorrentes de tumultos, motins edanos decorrentes de tumultos, motins edanos decorrentes de tumultos, motins edanos decorrentes de tumultos, motins eatos de vandalismo;atos de vandalismo;atos de vandalismo;atos de vandalismo;atos de vandalismo;b) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam oencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suadisponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;c) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoaceitará veículos cujos vidros e/ou retrovisoresaceitará veículos cujos vidros e/ou retrovisoresaceitará veículos cujos vidros e/ou retrovisoresaceitará veículos cujos vidros e/ou retrovisoresaceitará veículos cujos vidros e/ou retrovisoresapresentem avarias constatadas na vistoriaapresentem avarias constatadas na vistoriaapresentem avarias constatadas na vistoriaapresentem avarias constatadas na vistoriaapresentem avarias constatadas na vistoriaprévia.prévia.prévia.prévia.prévia.

3.3.3.3.3. Limites de Utilização Limites de Utilização Limites de Utilização Limites de Utilização Limites de UtilizaçãoA prestação de serviços, durante a vigênciada apólice, limita-se aos valores totaismencionados nas tabelas a seguir de acordocom a categoria do veículo, limitado ao valormáximo por vidro. A cláusula seráautomaticamente cancelada quando a vigênciada apólice terminar ou quando os valorestotais se esgotarem.

CategoriaCategoriaCategoriaCategoriaCategoriaTarifáriaTarifáriaTarifáriaTarifáriaTarifária

Pára-brisa e VigiaPára-brisa e VigiaPára-brisa e VigiaPára-brisa e VigiaPára-brisa e VigiaValor TotalValor TotalValor TotalValor TotalValor Total

(corresponde a 2(corresponde a 2(corresponde a 2(corresponde a 2(corresponde a 2reposições)reposições)reposições)reposições)reposições)

10, 14, 16 e 18

11, 15, 17, 19 e 23

20, 21 e 22

R$770,00 limitado atéR$385,00 por vidroR$990,00 limitado atéR$495,00 por vidroR$700,00 limitado atéR$350,00 por vidro

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O valor total para os veículos das categorias80, 81, 84, 85 e 95 é o mesmo doveículo básico. A categoria tarifária doveículo consta na apólice de seguro.

4.4.4.4.4. Franquia Franquia Franquia Franquia FranquiaNa troca de pára-brisa, vidro traseiro eretrovisores do veículo segurado, será cobrada— para cada vidro e retrovisor trocado — afranquia estipulada na apólice. Não haveráfranquia para reparos nos vidros e paratroca da lente do retrovisor e dos vidroslaterais.

5.5.5.5.5. Solicitação das Garantias Solicitação das Garantias Solicitação das Garantias Solicitação das Garantias Solicitação das GarantiasAs garantias e os serviços oferecidos poresta cláusula devem ser solicitadosexclusivamente à Seguradora, pela Central 24Horas de Atendimento, a qual informará olocal em que o serviço poderá ser realizado.A aprovação e liberação somente serãoefetivadas se o evento for reclamado dentro

do período de vigência da apólice de seguro,para a qual a cláusula foi contratada.As empresas referenciadas analisarão a avarianos vidros e/ou retrovisores para decidir seeles deverão ser reparados ou trocados.Somente o pára-brisa e o retrovisor podemser reparados. Se o retrovisor estiver pintado,a Seguradora disponibilizará ao Segurado,em caráter provisório, um retrovisor sempintura, até que o retrovisor definitivo sejapintado.


7. 7. 7. 7. 7. Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaA cláusula será cancelada quando a vigênciada apólice terminar ou quando a verbacontratada se esgotar.

CLÁUSULA 75R – DANOS AOS VIDROS ECLÁUSULA 75R – DANOS AOS VIDROS ECLÁUSULA 75R – DANOS AOS VIDROS ECLÁUSULA 75R – DANOS AOS VIDROS ECLÁUSULA 75R – DANOS AOS VIDROS ERETROVISORES – LIVRE ESCOLHARETROVISORES – LIVRE ESCOLHARETROVISORES – LIVRE ESCOLHARETROVISORES – LIVRE ESCOLHARETROVISORES – LIVRE ESCOLHA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, aSeguradora garantirá a troca ou o reparo dosvidros do veículo segurado (pára-brisa, lateraise traseiro) e dos retrovisores externos (lente/espelho e carcaça) na hipótese de quebra outrincas. A Seguradora substituirá a(s) peça(s)avariada(s) por outra(s) de mesmo tipo emodelo, originais e com a logomarca dofabricante homologada pela montadora. Nãosendo possível localizar a peça ou o valorrelativo a seu preço, a Seguradora poderápagar o valor correspondente à peça semelhanteexistente no mercado brasileiro.

2.2.2.2.2. Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídosa) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos emanchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;danos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dos


Lateral Lateral Lateral Lateral LateralValor TotalValor TotalValor TotalValor TotalValor Total


10, 14, 16 e 18

11, 15, 17, 19 e 23

20, 21 e 22

R$200,00 limitado atéR$100,00 por vidroR$440,00 limitado atéR$220,00 por vidroR$290,00 limitado atéR$145,00 por vidro.


Retrovisor Retrovisor Retrovisor Retrovisor RetrovisorValor TotalValor TotalValor TotalValor TotalValor Total


10, 14, 16 e 18

11, 15, 17, 19 e 23

20, 21 e 22

R$270,00 limitado atéR$135,00 por retrovisorR$1100,00 limitado atéR$550,00 por retrovisorR$330,00 limitado atéR$165,00 por retrovisor.

010070013 - 01/06/2011 97

vidros e do retrovisor; vidros blindados; tetovidros e do retrovisor; vidros blindados; tetovidros e do retrovisor; vidros blindados; tetovidros e do retrovisor; vidros blindados; tetovidros e do retrovisor; vidros blindados; tetosolar; máquina de vidro elétrica/manual; esolar; máquina de vidro elétrica/manual; esolar; máquina de vidro elétrica/manual; esolar; máquina de vidro elétrica/manual; esolar; máquina de vidro elétrica/manual; edanos decorrentes de tumultos, motins edanos decorrentes de tumultos, motins edanos decorrentes de tumultos, motins edanos decorrentes de tumultos, motins edanos decorrentes de tumultos, motins eatos de vandalismo;atos de vandalismo;atos de vandalismo;atos de vandalismo;atos de vandalismo;b) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam oencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suadisponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;c) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoaceitará veículos cujos vidros e/ou retrovisoresaceitará veículos cujos vidros e/ou retrovisoresaceitará veículos cujos vidros e/ou retrovisoresaceitará veículos cujos vidros e/ou retrovisoresaceitará veículos cujos vidros e/ou retrovisoresapresentem avarias constatadas na vistoriaapresentem avarias constatadas na vistoriaapresentem avarias constatadas na vistoriaapresentem avarias constatadas na vistoriaapresentem avarias constatadas na vistoriaprévia.prévia.prévia.prévia.prévia.


O limite máximo de reembolso dos veículosdas categorias 80, 81, 84, 85 e 95 é omesmo do veículo básico. A categoriatarifária do veículo consta na apólice deseguro.

4.4.4.4.4. Franquia Franquia Franquia Franquia FranquiaNa troca de pára-brisa, vidro traseiro eretrovisores do veículo segurado, será cobrada— para cada vidro e retrovisor trocado — afranquia estipulada na apólice. Não haveráfranquia para reparos nos vidros e paratroca da lente do retrovisor e dos vidroslaterais.

5. 5. 5. 5. 5. Execução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosO Segurado poderá solicitar os serviçosoferecidos por esta cláusula diretamente àSeguradora, pela Central 24 Horas deAtendimento, ou escolher um prestador nãoreferenciado pela Companhia.Se o Segurado optar por prestador nãoreferenciado, deverá solicitar, previamente, àSeguradora a aprovação para a execuçãodos serviços oferecidos. Se não o fizer,perderá o direito ao reembolso. A aprovaçãoe liberação somente serão efetivadas se oevento for reclamado dentro do período devigência da apólice de seguro, para a quala cláusula foi contratada.Se o Segurado solicitar o serviço à Seguradora,as empresas referenciadas analisarão a avarianos vidros e/ou retrovisores para decidir seeles deverão ser reparados ou trocados.




10, 14, 16 e 18

11, 15, 17, 19 e 23

20, 21 e 22

R$770,00 limitado atéR$385,00 por vidroR$990,00 limitado atéR$495,00 por vidroR$700,00 limitado atéR$350,00 por vidro


Lateral Lateral Lateral Lateral LateralValor TotalValor TotalValor TotalValor TotalValor Total


10, 14, 16 e 18

11, 15, 17, 19 e 23

20, 21 e 22

R$200,00 limitado atéR$100,00 por vidroR$440,00 limitado atéR$220,00 por vidroR$290,00 limitado atéR$145,00 por vidro.


Retrovisor Retrovisor Retrovisor Retrovisor RetrovisorValor TotalValor TotalValor TotalValor TotalValor Total


10, 14, 16 e 18

11, 15, 17, 19 e 23

20, 21 e 22

R$270,00 limitado atéR$135,00 por retrovisorR$1100,00 limitado atéR$550,00 por retrovisorR$330,00 limitado atéR$165,00 por retrovisor.

98 010070013 - 01/06/2011

Somente o pára-brisa e o retrovisor podemser reparados. Se o retrovisor estiver pintado,a Seguradora disponibilizará ao Segurado,em caráter provisório, um retrovisor sempintura, até que o retrovisor definitivo sejapintado.


7. 7. 7. 7. 7. Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaA cláusula será automaticamente canceladaquando a vigência da apólice terminar ouquando a verba contratada se esgotar.

CLÁUSULA 76 – DANOS A VIDROS ECLÁUSULA 76 – DANOS A VIDROS ECLÁUSULA 76 – DANOS A VIDROS ECLÁUSULA 76 – DANOS A VIDROS ECLÁUSULA 76 – DANOS A VIDROS ERETROVISORES, LANTERNAS E FARÓIS –RETROVISORES, LANTERNAS E FARÓIS –RETROVISORES, LANTERNAS E FARÓIS –RETROVISORES, LANTERNAS E FARÓIS –RETROVISORES, LANTERNAS E FARÓIS –REDE REFERENCIADAREDE REFERENCIADAREDE REFERENCIADAREDE REFERENCIADAREDE REFERENCIADA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, aSeguradora garantirá a troca ou o reparo dosvidros do veículo segurado (pára-brisa, lateraise traseiro), dos retrovisores externos (lente/espelho e carcaça) e das lanternas e faróis(principal, auxiliar e de neblina), na hipótesede quebra ou trincas. A Seguradora substituiráa(s) peça(s) avariada(s) por outra(s) de mesmotipo e modelo, originais e com a logomarcado fabricante homologada pela montadora.Não sendo possível localizar a peça ou ovalor relativo a seu preço, a Seguradorapoderá pagar o valor correspondente à peçasemelhante existente no mercado brasileiro.

2.2.2.2.2. Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídosa) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos e

manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;danos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosvidros, do retrovisor, do farol ou da lanterna;vidros, do retrovisor, do farol ou da lanterna;vidros, do retrovisor, do farol ou da lanterna;vidros, do retrovisor, do farol ou da lanterna;vidros, do retrovisor, do farol ou da lanterna;vidros blindados; teto solar; máquina devidros blindados; teto solar; máquina devidros blindados; teto solar; máquina devidros blindados; teto solar; máquina devidros blindados; teto solar; máquina devidro elétrica/manual; farol Xenon; trocavidro elétrica/manual; farol Xenon; trocavidro elétrica/manual; farol Xenon; trocavidro elétrica/manual; farol Xenon; trocavidro elétrica/manual; farol Xenon; trocaexclusiva de lâmpadas; motor de regulagemexclusiva de lâmpadas; motor de regulagemexclusiva de lâmpadas; motor de regulagemexclusiva de lâmpadas; motor de regulagemexclusiva de lâmpadas; motor de regulagemdo farol; lanterna, farol e lâmpadas do farol; lanterna, farol e lâmpadas do farol; lanterna, farol e lâmpadas do farol; lanterna, farol e lâmpadas do farol; lanterna, farol e lâmpadas tunningtunningtunningtunningtunningou adaptadas; e danos decorrentes deou adaptadas; e danos decorrentes deou adaptadas; e danos decorrentes deou adaptadas; e danos decorrentes deou adaptadas; e danos decorrentes detumultos, motins e atos de vandalismo;tumultos, motins e atos de vandalismo;tumultos, motins e atos de vandalismo;tumultos, motins e atos de vandalismo;tumultos, motins e atos de vandalismo;b) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam oencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suadisponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;c) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoaceitará veículos cujos vidros, retrovisores,aceitará veículos cujos vidros, retrovisores,aceitará veículos cujos vidros, retrovisores,aceitará veículos cujos vidros, retrovisores,aceitará veículos cujos vidros, retrovisores,lanternas e/ou faróis apresentem avariaslanternas e/ou faróis apresentem avariaslanternas e/ou faróis apresentem avariaslanternas e/ou faróis apresentem avariaslanternas e/ou faróis apresentem avariasconstatadas na vistoria prévia.constatadas na vistoria prévia.constatadas na vistoria prévia.constatadas na vistoria prévia.constatadas na vistoria prévia.





10 e 14

20 e 22

R$770,00 limitado atéR$385,00 por vidroR$700,00 limitado atéR$350,00 por vidro


LateralLateralLateralLateralLateralValor TotalValor TotalValor TotalValor TotalValor Total


10 e 14

20 e 22


010070013 - 01/06/2011 99

A categoria tarifária do veículo consta naapólice de seguro.

4.4.4.4.4. Franquia Franquia Franquia Franquia FranquiaNa troca de pára-brisa, vidro traseiro,retrovisores, faróis e/ou lanternas do veículosegurado, será cobrada — para cada peça —a franquia estipulada na apólice. Não haveráfranquia para reparos nos vidros e para trocada lente do retrovisor e dos vidros laterais.

5.5.5.5.5.Execução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosExecução dos ServiçosOs serviços oferecidos por esta cláusuladevem ser solicitados exclusivamente àSeguradora, pela Central 24 Horas deAtendimento, a qual informará o local emque o serviço poderá ser realizado. A aprovaçãoe liberação somente serão efetivadas se oevento for reclamado dentro do período devigência da apólice de seguro, para a qual

a cláusula foi contratada.As empresas referenciadas analisarão as peçasavariadas para decidir se elas deverão serreparadas ou trocadas. Somente o pára-brisae o retrovisor podem ser reparados. Se oretrovisor estiver pintado, a Seguradoradisponibilizará ao Segurado, em caráterprovisório, um retrovisor sem pintura, até queo retrovisor definitivo seja pintado.6. 6. 6. 6. 6. Exclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoExclusão do ReembolsoEm nenhuma hipótese, haverá reembolso degastos relativos a serviços organizados,contratados e/ou executados por terceiros.

7. 7. 7. 7. 7. Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaA cláusula será automaticamente canceladaquando a vigência da apólice terminar ouquando a verba total se esgotar.

CLÁUSULA 76R – DANOS A VIDROS ECLÁUSULA 76R – DANOS A VIDROS ECLÁUSULA 76R – DANOS A VIDROS ECLÁUSULA 76R – DANOS A VIDROS ECLÁUSULA 76R – DANOS A VIDROS ERETROVISORES, LANTERNAS E FARÓIS –RETROVISORES, LANTERNAS E FARÓIS –RETROVISORES, LANTERNAS E FARÓIS –RETROVISORES, LANTERNAS E FARÓIS –RETROVISORES, LANTERNAS E FARÓIS –LIVRE ESCOLHALIVRE ESCOLHALIVRE ESCOLHALIVRE ESCOLHALIVRE ESCOLHA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional, aSeguradora garantirá a troca ou o reparo dosvidros do veículo segurado (pára-brisa, lateraise traseiro), dos retrovisores externos (lente/espelho e carcaça) e das lanternas e faróis(principal, auxiliar e de neblina), na hipótesede quebra ou trincas. A Seguradora substituiráa(s) peça(s) avariada(s) por outra(s) de mesmotipo e modelo, originais e com a logomarcado fabricante homologada pela montadora.Não sendo possível localizar a peça ou ovalor relativo a seu preço, a Seguradorapoderá pagar o valor correspondente à peçasemelhante existente no mercado brasileiro.

2.2.2.2.2. Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídosa) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos ea) Não haverá cobertura para riscos emanchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;manchas nos vidros; riscos nos retrovisores;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;falta de manutenção; desgastes pelo uso;danos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosdanos à lataria em razão da quebra dosvidros, do retrovisor, do farol ou da lanterna;vidros, do retrovisor, do farol ou da lanterna;vidros, do retrovisor, do farol ou da lanterna;vidros, do retrovisor, do farol ou da lanterna;vidros, do retrovisor, do farol ou da lanterna;


RetrovisorRetrovisorRetrovisorRetrovisorRetrovisorValor TotalValor TotalValor TotalValor TotalValor Total


10 e 14

20 e 22

R$270,00 limitado atéR$135,00 por retrovisorR$330,00 limitado atéR$165,00 por retrovisor


FarolFarolFarolFarolFarolValor TotalValor TotalValor TotalValor TotalValor Total


10 e 14

20 e 22

R$400,00 limitado atéR$200,00 por farol

R$660,00 limitado atéR$330,00 por farol


LanternaLanternaLanternaLanternaLanternaValor TotalValor TotalValor TotalValor TotalValor Total


10 e 14

20 e 22

R$100,00 limitado atéR$50,00 por lanternaR$290,00 limitado atéR$145,00 por lanterna

100 010070013 - 01/06/2011

vidros blindados; teto solar; máquina devidros blindados; teto solar; máquina devidros blindados; teto solar; máquina devidros blindados; teto solar; máquina devidros blindados; teto solar; máquina devidro elétrica/manual; farol Xenon; trocavidro elétrica/manual; farol Xenon; trocavidro elétrica/manual; farol Xenon; trocavidro elétrica/manual; farol Xenon; trocavidro elétrica/manual; farol Xenon; trocaexclusiva de lâmpadas; motor de regulagemexclusiva de lâmpadas; motor de regulagemexclusiva de lâmpadas; motor de regulagemexclusiva de lâmpadas; motor de regulagemexclusiva de lâmpadas; motor de regulagemdo farol; lanterna, farol e lâmpadas do farol; lanterna, farol e lâmpadas do farol; lanterna, farol e lâmpadas do farol; lanterna, farol e lâmpadas do farol; lanterna, farol e lâmpadas tunningtunningtunningtunningtunningou adaptadas; e danos decorrentes deou adaptadas; e danos decorrentes deou adaptadas; e danos decorrentes deou adaptadas; e danos decorrentes deou adaptadas; e danos decorrentes detumultos, motins e atos de vandalismo;tumultos, motins e atos de vandalismo;tumultos, motins e atos de vandalismo;tumultos, motins e atos de vandalismo;tumultos, motins e atos de vandalismo;b) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãob) A troca somente será realizada se nãohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam ohouver danos à lataria que impeçam oencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suaencaixe da peça e está vinculada a suadisponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;disponibilidade no mercado;c) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoc) Para esta cláusula, a Seguradora nãoaceitará veículos cujos vidros, retrovisores,aceitará veículos cujos vidros, retrovisores,aceitará veículos cujos vidros, retrovisores,aceitará veículos cujos vidros, retrovisores,aceitará veículos cujos vidros, retrovisores,lanternas e/ou faróis apresentem avariaslanternas e/ou faróis apresentem avariaslanternas e/ou faróis apresentem avariaslanternas e/ou faróis apresentem avariaslanternas e/ou faróis apresentem avariasconstatadas na vistoria prévia.constatadas na vistoria prévia.constatadas na vistoria prévia.constatadas na vistoria prévia.constatadas na vistoria prévia.


A categoria tarifária do veículo consta naapólice de seguro

4.4.4.4.4. Franquia Franquia Franquia Franquia FranquiaNa troca de pára-brisa, vidro traseiro,retrovisores, faróis e/ou lanternas do veículosegurado, será cobrada — para cada peça —a franquia estipulada na apólice. Não haveráfranquia para reparos nos vidros e para trocada lente do retrovisor e dos vidros laterais.

5.5.5.5.5. Execução dos Serviços Execução dos Serviços Execução dos Serviços Execução dos Serviços Execução dos ServiçosO Segurado poderá solicitar os serviçosoferecidos por esta cláusula diretamente àSeguradora, pela Central 24 Horas deAtendimento, ou escolher um prestador nãoreferenciado pela Companhia.Se o Segurado optar por prestador nãoreferenciado, deverá solicitar, previamente, àSeguradora a aprovação para a execução




10 e 14

20 e 22



LateralLateralLateralLateralLateralValor TotalValor TotalValor TotalValor TotalValor Total


10 e 14

20 e 22



RetrovisorRetrovisorRetrovisorRetrovisorRetrovisorValor TotalValor TotalValor TotalValor TotalValor Total


10 e 14

20 e 22

R$270,00 limitado atéR$135,00 por retrovisorR$330,00 limitado atéR$165,00 por retrovisor


LanternaLanternaLanternaLanternaLanternaValor TotalValor TotalValor TotalValor TotalValor Total


10 e 14

20 e 22

R$100,00 limitado atéR$50,00 por lanternaR$290,00 limitado atéR$145,00 por lanterna


FarolFarolFarolFarolFarolValor TotalValor TotalValor TotalValor TotalValor Total


10 e 14

20 e 22

R$400,00 limitado atéR$200,00 por farolR$660,00 limitado atéR$330,00 por farol

010070013 - 01/06/2011 101

dos serviços oferecidos. Se não o fizer,perderá o direito ao reembolso. A aprovaçãoe liberação somente serão efetivadas se oevento for reclamado dentro do período devigência da apólice de seguro, para a quala cláusula foi contratada.Se o Segurado solicitar o serviço à Seguradora,as empresas referenciadas analisarão a avarianos vidros e/ou retrovisores para decidir seeles deverão ser reparados ou trocados.Somente o pára-brisa e o retrovisor podemser reparados. Se o retrovisor estiver pintado,a Seguradora disponibilizará ao Segurado,em caráter provisório, um retrovisor sempintura, até que o retrovisor definitivo sejapintado.


7. 7. 7. 7. 7. Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaA cláusula será automaticamente canceladaquando a vigência da apólice terminar ouquando a verba contratada se esgotar.

CLÁUSULA 97 – PAGAMENTO DACLÁUSULA 97 – PAGAMENTO DACLÁUSULA 97 – PAGAMENTO DACLÁUSULA 97 – PAGAMENTO DACLÁUSULA 97 – PAGAMENTO DAFRANQUIAFRANQUIAFRANQUIAFRANQUIAFRANQUIA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,esta cláusula garantirá ao Segurado o valorintegral da franquia contratada, exclusivamenteno primeiro sinistro de casco coberto eindenizável, ou seja, no sinistro em que ovalor do reparo superar a franquia do casco,mencionada na apólice.

2.2.2.2.2. Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos ExcluídosEsta cláusula não cobrirá:Esta cláusula não cobrirá:Esta cláusula não cobrirá:Esta cláusula não cobrirá:Esta cláusula não cobrirá:a)a)a)a)a) pagamento de franquia das coberturaspagamento de franquia das coberturaspagamento de franquia das coberturaspagamento de franquia das coberturaspagamento de franquia das coberturasde RCF-V, acessórios, equipamentos especiais,de RCF-V, acessórios, equipamentos especiais,de RCF-V, acessórios, equipamentos especiais,de RCF-V, acessórios, equipamentos especiais,de RCF-V, acessórios, equipamentos especiais,carrocerias e demais coberturas cujo valorcarrocerias e demais coberturas cujo valorcarrocerias e demais coberturas cujo valorcarrocerias e demais coberturas cujo valorcarrocerias e demais coberturas cujo valorde franquia esteja estipulado na apólice;de franquia esteja estipulado na apólice;de franquia esteja estipulado na apólice;de franquia esteja estipulado na apólice;de franquia esteja estipulado na apólice;b) sinistros cujo valor dos reparos sejab) sinistros cujo valor dos reparos sejab) sinistros cujo valor dos reparos sejab) sinistros cujo valor dos reparos sejab) sinistros cujo valor dos reparos sejaigual ou inferior à franquia estipulada naigual ou inferior à franquia estipulada naigual ou inferior à franquia estipulada naigual ou inferior à franquia estipulada naigual ou inferior à franquia estipulada naapólice.apólice.apólice.apólice.apólice.

3. 3. 3. 3. 3. SinistrosSinistrosSinistrosSinistrosSinistrosSe ocorrer sinistro de perda parcial coberto eindenizável a Seguradora pagará o valor dafranquia diretamente à oficina responsávelpelo reparo do veículo — somente após aentrega do bem consertado.

4. 4. 4. 4. 4. ReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoReintegraçãoMediante pagamento de prêmio adicional, oSegurado terá direito à reintegração destacláusula, que terá validade para utilização emevento posterior à data do pagamento doprêmio a ela correspondente. É permitidaapenas uma reintegração.

5. 5. 5. 5. 5. Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCessará após a Seguradora pagar a franquiaà oficina ou quando a vigência da apóliceterminar.

CLÁUSULA 98 – DESCONTO DE R$ 200,00CLÁUSULA 98 – DESCONTO DE R$ 200,00CLÁUSULA 98 – DESCONTO DE R$ 200,00CLÁUSULA 98 – DESCONTO DE R$ 200,00CLÁUSULA 98 – DESCONTO DE R$ 200,00NO VALOR DA FRANQUIANO VALOR DA FRANQUIANO VALOR DA FRANQUIANO VALOR DA FRANQUIANO VALOR DA FRANQUIA

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosMediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,Mediante pagamento de prêmio adicional,esta cláusula garantirá ao Segurado o valorde R$200,00 (duzentos reais) exclusivamenteno primeiro sinistro coberto e indenizável, ouseja, no sinistro em que o valor do reparosuperar a franquia do casco, mencionada naapólice.

2.2.2.2.2. Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos Excluídos Riscos ExcluídosEsta cláusula não cobrirá:Esta cláusula não cobrirá:Esta cláusula não cobrirá:Esta cláusula não cobrirá:Esta cláusula não cobrirá:a)a)a)a)a) pagamento de R$200,00 (duzentos reais)pagamento de R$200,00 (duzentos reais)pagamento de R$200,00 (duzentos reais)pagamento de R$200,00 (duzentos reais)pagamento de R$200,00 (duzentos reais)

102 010070013 - 01/06/2011

nas franquias de RCF-V, acessórios,nas franquias de RCF-V, acessórios,nas franquias de RCF-V, acessórios,nas franquias de RCF-V, acessórios,nas franquias de RCF-V, acessórios,equipamentos especiais, carrocerias e demaisequipamentos especiais, carrocerias e demaisequipamentos especiais, carrocerias e demaisequipamentos especiais, carrocerias e demaisequipamentos especiais, carrocerias e demaiscoberturas cujo valor de franquia estejacoberturas cujo valor de franquia estejacoberturas cujo valor de franquia estejacoberturas cujo valor de franquia estejacoberturas cujo valor de franquia estejaestipulado na apólice;estipulado na apólice;estipulado na apólice;estipulado na apólice;estipulado na apólice;b) sinistros cujo valor dos reparos sejab) sinistros cujo valor dos reparos sejab) sinistros cujo valor dos reparos sejab) sinistros cujo valor dos reparos sejab) sinistros cujo valor dos reparos sejaigual ou inferior à franquia estipulada naigual ou inferior à franquia estipulada naigual ou inferior à franquia estipulada naigual ou inferior à franquia estipulada naigual ou inferior à franquia estipulada naapólice.apólice.apólice.apólice.apólice.

3. 3. 3. 3. 3. SinistrosSinistrosSinistrosSinistrosSinistrosSe ocorrer sinistro de perda parcial coberto eindenizável a Seguradora pagará R$200,00(duzentos reais) diretamente à oficinaresponsável pelo reparo do veículo — somenteapós a entrega do bem consertado.


5. 5. 5. 5. 5. Cancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCancelamento da CláusulaCessará após a Seguradora pagar R$200,00(duzentos reais) à oficina ou quando a vigênciada apólice terminar.

CLÁUSULA 111 – EXTENSÃO DECLÁUSULA 111 – EXTENSÃO DECLÁUSULA 111 – EXTENSÃO DECLÁUSULA 111 – EXTENSÃO DECLÁUSULA 111 – EXTENSÃO DECO B E R T U R A P A R A V E Í C U L O SCO B E R T U R A P A R A V E Í C U L O SCO B E R T U R A P A R A V E Í C U L O SCO B E R T U R A P A R A V E Í C U L O SCO B E R T U R A P A R A V E Í C U L O SREBOCADOSREBOCADOSREBOCADOSREBOCADOSREBOCADOS

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosMediante pagamento de prêmio adicional, Mediante pagamento de prêmio adicional, Mediante pagamento de prêmio adicional, Mediante pagamento de prêmio adicional, Mediante pagamento de prêmio adicional, aSeguradora garantirá ao Segurado oreembolso das quantias — pagas por acordojudicial — em decorrência de danos materiaiscausados exclusivamente a veículosrebocados (automotor de via terrestre),durante a operação de reboque.Esta cláusula não cobrirá sinistros queEsta cláusula não cobrirá sinistros queEsta cláusula não cobrirá sinistros queEsta cláusula não cobrirá sinistros queEsta cláusula não cobrirá sinistros queocorrerem dentro das propriedades doocorrerem dentro das propriedades doocorrerem dentro das propriedades doocorrerem dentro das propriedades doocorrerem dentro das propriedades doSegurado ou em locais ocupados por ele,Segurado ou em locais ocupados por ele,Segurado ou em locais ocupados por ele,Segurado ou em locais ocupados por ele,Segurado ou em locais ocupados por ele,mediante acordo de qualquer natureza.mediante acordo de qualquer natureza.mediante acordo de qualquer natureza.mediante acordo de qualquer natureza.mediante acordo de qualquer natureza.Estão cobertos os danos mater ia isocasionados ao veículo rebocado (automotorde via terrestre) de terceiros, em poder doSegurado, durante a operação de reboque,nas seguintes situações:• prestação de serviços especializados

de natureza técnico-profissional a que sedest ine o veículo segurado e nãorelacionados com sua locomoção;• ope rações de ca r regamen to edescarregamento do veículo segurado.

2. 2. 2. 2. 2. Riscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosEsta cláusula não cobrirá:Esta cláusula não cobrirá:Esta cláusula não cobrirá:Esta cláusula não cobrirá:Esta cláusula não cobrirá:• Indenização Integral ou perda parcialIndenização Integral ou perda parcialIndenização Integral ou perda parcialIndenização Integral ou perda parcialIndenização Integral ou perda parcialde roubo e/ou furto do veículo rebocado;de roubo e/ou furto do veículo rebocado;de roubo e/ou furto do veículo rebocado;de roubo e/ou furto do veículo rebocado;de roubo e/ou furto do veículo rebocado;• danos ocasionados antes de se iniciardanos ocasionados antes de se iniciardanos ocasionados antes de se iniciardanos ocasionados antes de se iniciardanos ocasionados antes de se iniciara operação de reboque;a operação de reboque;a operação de reboque;a operação de reboque;a operação de reboque;• danos ocasionados a terceiros pelodanos ocasionados a terceiros pelodanos ocasionados a terceiros pelodanos ocasionados a terceiros pelodanos ocasionados a terceiros peloveículo segurado e/ou rebocado.veículo segurado e/ou rebocado.veículo segurado e/ou rebocado.veículo segurado e/ou rebocado.veículo segurado e/ou rebocado.

3. 3. 3. 3. 3. Limite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoO limite máximo de indenização será averba contratada para cobrir Danos Materiaisna cobertura de RCFV-DM.

4. 4. 4. 4. 4. FranquiaFranquiaFranquiaFranquiaFranquiaA Seguradora deduzirá do valor total do(s)dano(s) , referente(s) ao(s) carro(s)rebocado(s), a franquia obrigatória estipuladana apólice para esta cláusula. Essa deduçãoserá efetuada por evento e por veículorebocado.O Segurado poderá contratar esta coberturasem aplicação da franquia mencionada. Noentanto, deverá estar ciente de que tal opçãoacarretará o agravamento do prêmio.

CLÁUSULA 112 – EXTENSÃO DECLÁUSULA 112 – EXTENSÃO DECLÁUSULA 112 – EXTENSÃO DECLÁUSULA 112 – EXTENSÃO DECLÁUSULA 112 – EXTENSÃO DECOBERTURA DE RCF-DANOS CORPORAISCOBERTURA DE RCF-DANOS CORPORAISCOBERTURA DE RCF-DANOS CORPORAISCOBERTURA DE RCF-DANOS CORPORAISCOBERTURA DE RCF-DANOS CORPORAISA DIRIGENTES, SÓCIOS, EMPREGADOS EA DIRIGENTES, SÓCIOS, EMPREGADOS EA DIRIGENTES, SÓCIOS, EMPREGADOS EA DIRIGENTES, SÓCIOS, EMPREGADOS EA DIRIGENTES, SÓCIOS, EMPREGADOS EPREPOSTOSPREPOSTOSPREPOSTOSPREPOSTOSPREPOSTOS

1. 1. 1. 1. 1. Riscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosRiscos CobertosMediante pagamento de prêmio adicional, Mediante pagamento de prêmio adicional, Mediante pagamento de prêmio adicional, Mediante pagamento de prêmio adicional, Mediante pagamento de prêmio adicional, aSeguradora garantirá ao Segurado o reembolsodas quantias — pagas por acordo judicial —em decorrência de danos corporais que oveículo segurado causar, exclusivamente, adirigentes, sócios, empregados e prepostosdo Segurado e, ainda, às pessoas que dele

010070013 - 01/06/2011 103

dependam economicamente.Esta cláusula não cobrirá danos a pessoasEsta cláusula não cobrirá danos a pessoasEsta cláusula não cobrirá danos a pessoasEsta cláusula não cobrirá danos a pessoasEsta cláusula não cobrirá danos a pessoasque estejam dentro do veículo segurado,que estejam dentro do veículo segurado,que estejam dentro do veículo segurado,que estejam dentro do veículo segurado,que estejam dentro do veículo segurado,nem os sinistros que ocorrerem dentronem os sinistros que ocorrerem dentronem os sinistros que ocorrerem dentronem os sinistros que ocorrerem dentronem os sinistros que ocorrerem dentrodas propriedades do Segurado ou emdas propriedades do Segurado ou emdas propriedades do Segurado ou emdas propriedades do Segurado ou emdas propriedades do Segurado ou emlocais ocupados por ele, mediante acordolocais ocupados por ele, mediante acordolocais ocupados por ele, mediante acordolocais ocupados por ele, mediante acordolocais ocupados por ele, mediante acordode qualquer natureza.de qualquer natureza.de qualquer natureza.de qualquer natureza.de qualquer natureza.Os riscos excluídos desta cobertura são osmesmos da cobertura de RCF-V de DanosCorporais.

2. 2. 2. 2. 2. Limite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoLimite Máximo de IndenizaçãoO limite máximo de indenização será a verbacontratada para cobrir Danos Corporais nacobertura de RCFV-DC.

CLÁUSULAS ESPECÍFICAS DO SEGUROCLÁUSULAS ESPECÍFICAS DO SEGUROCLÁUSULAS ESPECÍFICAS DO SEGUROCLÁUSULAS ESPECÍFICAS DO SEGUROCLÁUSULAS ESPECÍFICAS DO SEGURODE ACIDENTES PESSOAIS PASSAGEIROSDE ACIDENTES PESSOAIS PASSAGEIROSDE ACIDENTES PESSOAIS PASSAGEIROSDE ACIDENTES PESSOAIS PASSAGEIROSDE ACIDENTES PESSOAIS PASSAGEIROS(APP)(APP)(APP)(APP)(APP)

1. OBRIGAÇÕES DO SEGURADO (TITULAR)1. OBRIGAÇÕES DO SEGURADO (TITULAR)1. OBRIGAÇÕES DO SEGURADO (TITULAR)1. OBRIGAÇÕES DO SEGURADO (TITULAR)1. OBRIGAÇÕES DO SEGURADO (TITULAR)DURANTE A VIGÊNCIA DA APÓLICEDURANTE A VIGÊNCIA DA APÓLICEDURANTE A VIGÊNCIA DA APÓLICEDURANTE A VIGÊNCIA DA APÓLICEDURANTE A VIGÊNCIA DA APÓLICE1.1.1.1.1.1.1.1.1.1. O Segurado deverá solicitar inclusão,exclusão ou substituição de veículo(s) pormeio de pedido escrito à Seguradora para aemissão do endosso. Nos casos de inclusãoe substituição, o pedido deverá apresentara(s) nova(s) característica(s) do seguro.1.2. 1.2. 1.2. 1.2. 1.2. A vigência do endosso de inclusãoinclusãoinclusãoinclusãoinclusão ousubstituiçãosubstituiçãosubstituiçãosubstituiçãosubstituição inicia-se no dia seguinte ao dadata do recebimento do pedido escrito, formuladopelo titular da apólice. Na hipótese de exclusãoexclusãoexclusãoexclusãoexclusão,a vigência inicia-se na data do recebimentodo pedido escrito.1.3. 1.3. 1.3. 1.3. 1.3. O Segurado, os seus Beneficiários ouos passagei ros deverão comunicar ,imediatamente, à Seguradora o sinistro cobertopor meio do formulário “Aviso de Sinistro”.Se não for possível preencher o aviso desinistro, a comunicação deverá ser feita porcarta registrada ou fax, enviados à Seguradoraou ao Representante Legal do Segurado.1.4. 1.4. 1.4. 1.4. 1.4. Da comunicação por carta ou fax deverãoconstar data, hora, local, causa do acidentee número de passageiros.

1.5. 1.5. 1.5. 1.5. 1.5. O passageiro acidentado deverá recorrer,imediatamente, às suas custas, aos serviçosde médicos legalmente habilitados, submetendo-se ao tratamento prescrito pelo médico.1.6. 1.6. 1.6. 1.6. 1.6. O titular da apólice se obriga a:a) declarar, na proposta do seguro, quemantém outros seguros de Acidentes Pessoais;b) comunicar imediatamente à Seguradora,por escrito, a contratação posterior de outrosseguros de Acidentes Pessoais.

2 . L IQUIDAÇÃO DE SINISTROS –2 . L IQUIDAÇÃO DE SINISTROS –2 . L IQUIDAÇÃO DE SINISTROS –2 . L IQUIDAÇÃO DE SINISTROS –2 . L IQUIDAÇÃO DE SINISTROS –RECEBIMENTO DA INDENIZAÇÃORECEBIMENTO DA INDENIZAÇÃORECEBIMENTO DA INDENIZAÇÃORECEBIMENTO DA INDENIZAÇÃORECEBIMENTO DA INDENIZAÇÃO2.1. 2.1. 2.1. 2.1. 2.1. As garantias concedidas, por passageiro,constam da apólice.2.2. 2.2. 2.2. 2.2. 2.2. O pagamento das indenizações seráfeito nos seguintes termos: a) no caso deMorte, ao cônjuge sobrevivente (50%) e aosherdeiros legais (50%); b) na ausência desociedade conjugal, aos herdeiros legais empartes iguais; c) no caso de InvalidezPermanente Total ou Parcial por Acidente ouDespesas Médico-Hospitalares, à(s) própria(s)vítima(s).2.3.2.3.2.3.2.3.2.3. Cabe à Seguradora pagar somente osLimites Máximos de Indenização fixadosna apólice. Se o Segurado — amigavelmenteou por sentença judicial — precisar indenizarpassageiros acidentados em quantiassuperiores às estabelecidas na apólice, ovalor que exceder a cobertura contratadaficará sob sua responsabilidade.2.42.42.42.42.4 No caso de morte de passageiros comidade inferior a 14 (quatorze) anos, aSeguradora pagará apenas despesas comfuneral, as quais devem ser comprovadascom notas fiscais originais especificadas.O traslado inclui-se nas despesas funerais.Não estão cobertas as despesas comaquisição de terrenos, jazigos ou carneiros.2.5. 2.5. 2.5. 2.5. 2.5. Na hipótese de reembolso de despesasmédico-hospitalares, a Seguradora pagará— em cada reclamação — somente o valorque exceder os limites vigentes, na datado sinistro, da cobertura do seguro obrigatório

104 010070013 - 01/06/2011

de “Danos Pessoais Causados Por VeículosAutomotores de Vias Terrestres – DPVAT”.

DISCRIMINAÇÃODISCRIMINAÇÃODISCRIMINAÇÃODISCRIMINAÇÃODISCRIMINAÇÃO% S/ A IS% S/ A IS% S/ A IS% S/ A IS% S/ A ISP/FUN-P/FUN-P/FUN-P/FUN-P/FUN-CION.CION.CION.CION.CION.

INVALIDEZINVALIDEZINVALIDEZINVALIDEZINVALIDEZPERMA-PERMA-PERMA-PERMA-PERMA-NENTENENTENENTENENTENENTE


TOTAL

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DIVERS

ASDIVERS

ASDIVERS

ASDIVERS

ASDIVERS

AS

Perda total da visão de ambosos olhos ...................................Perda total do uso de ambosos braços .................................Perda total do uso de ambasas pernas ................................Perda total do uso de ambasas mãos ...................................Perda total do uso de umbraço e uma perna ...............Perda total do uso de umadas mãos e de um dos pésPerda total do uso de ambosos pés ......................................Alienação total mental incurávelPerda Total da visão de umolho ...........................................Perda Total da visão de umolho, quando o Segurado jánão tiver a outra vista .........Surdez total incurável de ambosos ouvidos ...............................Surdez total incurável de umdos ouvidos .............................Mudez incurável ......................Fratura não consolidada domaxilar inferior ........................Imobil idade do segmentocervical da coluna vertebral .Imobil idade do segmentotorácico-lombo-sacro da colunavertebralPerda Total do uso de umdos membros superiores .......Perda Total do uso de umadas mãos .................................Fratura não consolidada deum dos úmeros ......................Fratura não consolidada deum dos segmentos radioulnares

100

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SDISCRIMINAÇÃODISCRIMINAÇÃODISCRIMINAÇÃODISCRIMINAÇÃODISCRIMINAÇÃO

% S/ A IS% S/ A IS% S/ A IS% S/ A IS% S/ A ISP/FUN-P/FUN-P/FUN-P/FUN-P/FUN-CION.CION.CION.CION.CION.



Anquilose total de um dosombros ......................................Anquilose total de um doscotovelos ...................................Anquilose total de um dospunhos ......................................Perda Total do uso de um dospolegares, inclusive metacarpianoPerda Total do uso da falangedistal do polegar ....................Perda Total do uso de um dosdedos indicadores ...................Perda Total de um dos dedosmínimos ou um dos dedosmédios ......................................Perda Total do uso de um dosdedos anulares .......................Perda Total do uso dequalquer falange, excluídas asdo po lega r : inden i zaçãoequivalente a 1/3 do valordo dedo respectivo.Perda Total do uso de um dosmembros inferiores .................Perda Total do uso de um dospés ............................................Fratura não consolidada de umfêmur .........................................Fratura não consolidada de umdos segmentos tibioperoneirosFratura não consolidada da rótulaFratura não consolidada de umpé ..............................................Anquilose total de um dosjoelhos ......................................Anquilose total de um dostornozelos .................................Anquilose total de um quadrilPerda parcial de um dos pés,isto é, perda de todos os dedose de uma parte do mesmo péAmputação do primeiro dedo..

25

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S

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S

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S

Perda Total do uso de umafalange do primeiro dedo:indenização equivalente a1/2; Perda Total do usode uma falange dos demaisd e d o s : i n d e n i z a ç ã oequivalente a 1/3 do dedoAmputação de qualqueroutro dedo ..........................Encurtamento de um dosmembros inferiores- de 5 (cinco) centímetrosou mais . - de 4 (quatro)centímetros ..........................- de 3 (três) centímetros- menos de 3 (três)centímetros: sem indenização

03

151006

Luiz PomaroleDiretor de Relações com a Susep

condiÇÕes gerais porto seguro automÓvel - versÃo 32 …€¦ · o porto seguro auto dá direito...

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